文秘年度工作總結可以幫助文秘人員更好地了解自己的工作表現、經驗和存在的問題，發(fā)現問題并制定解決方案，為今后的工作提供參考和借鑒。同時也有助于上級領導更好地了解文秘人員的工作業(yè)績和潛力，為公司的決策提供依據。通過總結工作經驗和學習成果，文秘人員可以不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻?，F在隨著小編一起往下看看文秘年度工作總結范文，希望你喜歡。
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了201_年的尾巴上，回首過去的整個20__年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到__房地產有限公司，主要負責公司__項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結：
1.努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1)、申請報告類文件：如__相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2)、總結計劃類文件：__項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3)、合同類文件：如__項目戶外廣告牌制作安裝協議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4)、制度類文件：如__項目辦公室規(guī)章制度、__項目計算機使用與管理制度、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5)、可研報告類文件：籌建__通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協助辦公室人員負責接待金__小區(qū)、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復。
做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4.提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的__日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用PDCA的工作循環(huán)，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
__項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20__年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘煉，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著__項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年__”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
伴隨著緊張而忙碌的工作，20__年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20__年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結：
在20__年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7.做好會議紀要，接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現已經將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了__年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現：(1)跟同事們的聯系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
轉眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了__年，迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制，這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學到。
資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)煛W習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結合前輩的指導，慢慢摸索，尋找著方法。我學著按專業(yè)，按內容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎。我銘記著這句話，并為打好基礎而努力著。現在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現你記性真好!
人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時，跟施工員們上工地，去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學，得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了堅強，學會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里，享受著屬于學生時代的悠閑生活，我卻已經踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量!
在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
在辦黨組的正確領導下，在全辦干部職工的支持幫助下，在本處同志的共同努力下，和各處、室、中心一樣，我處完成了辦黨組交給的各項工作任務，為我區(qū)的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛勞。回顧一年來，我處做了以下一些工作：
1.協助辦黨組認真抓好機關作風效能建設工作。
新年剛開始，自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機關開展轉變干部作風加強機關行政效能建設，辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定，按要求成立領導工作機構，按部署開展工作，我處負責本辦的作風效能建設日常工作。在辦黨組的領導和工作部署下，我們認真履行職責，嚴格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關工作，按自治區(qū)效能辦的工作標準和要求，在全辦努力開展工作。認真做到了：廣泛深入進行學習動員，嚴格進行了查擺，認真進行了整改，全面進行了總結，建立了長效機制，確保我辦轉變干部作風加強效能建設有成效并達到預期目標。
為了把我辦的作風效能建設工作搞好，辦黨組根據自治區(qū)的要求，把對外窗口設在我處，設A、B崗，接受群眾的咨詢和投訴，我們認真負責地做好這一工作，A崗梁春春同志和B崗費昌明同志工作負責并且極端熱情，接受咨詢和投訴工作都很到位，使我辦給外界一個積極負責，熱忱服務的好形象。
為了使全辦更好了解作風效能建設工作和把我們的工作宣傳反映出去，爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持，我們印發(fā)了12期工作簡報，出了兩期學習板報。還在我辦各網和中國政府法制網上發(fā)布了信息，在我區(qū)有關報刊也登載了我辦的作風效能建設工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設工作，每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現在，自治區(qū)效能辦已對我辦的作風效能建設組織了三次檢查，由于我們的工作扎實，按要求完成，達到規(guī)定目標，因此，三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。
2.協助辦領導落實工作部署，推動全辦工作任務的完成。
秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作，有著積極推動全辦工作任務完成的職責。一年來，我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖，努力實現全辦的工作目標，完成全辦的工作任務而組織開展有關工作。
(一)認真推動市縣政府法制機構建設。為了落實自治區(qū)編委桂編[20__]12號文，根據辦黨組書記、主任林日華的指示，我們不僅發(fā)文催促各市，還不斷用電話與各市溝通聯系，使各市相互了解有關情況，相互促進。又配合辦領導到市縣督促檢查落實，用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領導通報。在各市、縣的認真配合下，經過一系列的工作，使全區(qū)市縣政府法制機構建設躍上了一個新臺階，市縣政府法制機構力量得到了較大的充實和加強。
(二)協助領導組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關會議。從會議的組織和有關材料準備，我處都能主動地與別的處、室、中心協調好、配合好，從沒出現扯皮現象。使辦領導能夠順利地開好會，推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。
(三)草擬全區(qū)20__年依法行政工作要點和全區(qū)20__年政府法制工作思路，指導和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。
(四)協助辦領導開展對全區(qū)市縣政府依法行政情況調查和匯報工作。
3.認真起草有關文件和撰寫有關文稿材料。
草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作，并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領導交給的這些工作任務。
這些文稿，雖然我們不敢說它質量有多高，但可以說我們是盡職盡責，盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，認真加強學習，努力提高自己，使文稿的質量更好，領導滿意，干部職工滿意。
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了_寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
1.以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
2.加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
3.堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1)、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2)、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3)、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4)、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5)、制度建設方面，以"科學管理為主，人性關懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
4.嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
5.存在的不足。
1)、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2)、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3)、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
6.今后努力的方向。
1)、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2)、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3)、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4)、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5)、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
在這一次總結當中，我收獲頗多。我來到公司的這段時日里，每一天都處于一個學習的狀態(tài)中，同時也不斷的提升了自己的能力，直至今天，我也有了自己一小部分的成長的收獲，這讓我感到無比的滿意，也希望能夠讓領導滿意我的這一份成績。這一次我做了以下三部分的總結，如若有什么不妥之處，還望領導您能夠為我多加指點，多加批正。
一、文秘工作的完善
這是我來到公司的第二年，即使已經到了第二年，但是每天我都會堅持學習，不管工作有多忙碌，我都能空出一些時間去學習、去借鑒。以前我從沒有做過文秘工作，所以很多地方都是很生疏的'，后來多虧x姐一路帶著我，直到我真正的掌握了這項工作的全部技能。在此也得多多感謝x姐對我的照顧和包容。此外在我正式踏入這份工作之后，我就一直在這份工作上進行完善和改進，不管是這份工作上的要求，還是對我自己的一些標準，我都通過時間和積累，慢慢的將其完善，這不僅鍛煉了我個人的工作能力，也讓這份工作越來越順利了。這為我今日取得的成績做了厚實的鋪墊。
二、工作態(tài)度的加強
第二年是一份工作中最為重要的一年，首先是對這份工作已經很熟悉了，其次是在這份工作上的一個強化階段。所以今年這一年是非常重要的。在這一年當中，我不僅加強了自己的工作難度，也對自己的工作態(tài)度進行了一個維度的加強。以前我對待工作的態(tài)度只有做好即可，現在我會在這個基礎上重新加上一個“突破”二字，只有不斷的突破，我才能真正的成長起來，這是至關重要的一點，也是我在這份工作上是否能夠真正取得成功的一個重點。因此提升自己的工作態(tài)度是極為重要的。
三、未來的長期打算
我很喜歡這份工作，也很享受在這份工作當中的感覺。我有這樣的信心和決心把這份工作做好，也有這樣的欲望去突破自己，成就自己。這份工作只是我實現自我價值的一個平臺，而如今，我也應該端正好自己的態(tài)度和方向，把握好機會，努力的往前走了。未來的每一天都值得期待，而我也已經做足了準備去做一個更好的員工，做一個更好的自己。感謝領導以及同事的鼓勵和支持，我會繼續(xù)努力，奮發(fā)向上，堅持往前的！
千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每走過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感激公司給我供給磨練自我的機會，更感激公司領導一向以來對我的信任與栽培!
首先，談談自我這段時間心態(tài)的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自我的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也可是是個平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!
下頭我對我這六個月的工作狀況做一個小結：
一、不斷提高自身素質和本事：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作本事。半年中，經過平時業(yè)余的時間，經常看文秘有關業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的.認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。所以，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結果等。并在經過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情景下，積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改善，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應當用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自我的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：
1.加強與同事的勾通，營造團隊協作氛圍。
2.從改造自我入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要經過努力工作改造自我，以拓寬自身的知識結構，提高專業(yè)素質和道德修養(yǎng)。我相信，只要自我努力學，專心做，就必須不會辜負領導的期望!
3.從細微工作入手，進取調整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗。
今年以來，我在部門主任的正確領導下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，個人工作總結范文并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務經營的.發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F將一年來個人的思想、學習及工作情況作工作總結如下。
一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質不斷提高。
1、政治學習方面。不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中 央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀守法，尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規(guī)行為。
2、認真參加了“保持共產黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學習，我共撰寫20__字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，全年共參加計算機培訓3期，金融理論新知識、新產品推廣培訓5期，參加內部規(guī)章制度方面的學習20余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并在“中國公文范文網”、“中國城鄉(xiāng)金融網”等網站、報刊發(fā)表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試，不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級MS等級證書”使自己利用文秘現代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
二、認真履行職責，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責，努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示，及時向部門領導反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字，在保持共產黨員先進性教育活動，協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現全行經營亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了全行業(yè)務經營工作的開展。20__年共協助辦公室主任編發(fā)情況周報35期，編發(fā)簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產農業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20__年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅農民報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網》采用5篇，點擊率達到千人以上，突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄，對外稿件采用率達到了89%。其中，采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，個人工作總結范文為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。
6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務緊的情況下，我自覺服從辦公室領導安排，先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結等工作任務，受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和20__年工作打算
自己雖然在20__年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現在三個方面：一是理x不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。
20__年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤，扎實認真抓管理等重點工作要求，加強對現代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協助主任做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農業(yè)銀行新形象做出貢獻。
在 20__ 年行將結束之時，回顧一年以來的文秘工作，自己可謂繼續(xù)進步不少，在不斷的工作中，我的工作能力得到很大的提高，經過一年來的努力，自己為黨委辦公室工作的進步作出了應有的貢獻。
20__ 年我在領導和同事的指導幫助下，較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息 __ 余條，其中長篇信息 __ 篇。編發(fā)《快報》__ 期。下面，我將自己一年來的工作學習情況詳細作一匯報。
一、學用相長，統(tǒng)籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。
作為一名黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿 X 篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失個人利益與集體利益的.關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失;愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草樂于奉獻的蜜蜂恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
二、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽多看多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報看電視上網閱讀文件乃至休閑與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。
近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區(qū)信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”出特色信息。工作中我除每周完成 X 篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新;堅持調研出信息，利用一切下基層訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委書記及其他領導的一些重要言論講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設對外開放建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接近距離地為市委了解決策在基層實施情況了解基層民意等方面提供服務。
因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性典型性預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件 __ 篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的成效。
三、扎實學習，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目參謀智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》《馬克思主義哲學簡明教程》《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為-個小時，每日新聞聯播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規(guī)律。把領導的經驗同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，明年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破
1、強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會盯著基層盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。
2、強化效率意識，切實做到五不不誤時不誤事不失誤不松懈不添亂。努力提高信息采用率。
3、強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。
4、強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上宏觀上分析和考慮問題。
任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將半年多來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的半年多也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。)
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的'知識面，不斷完善自己。半年多的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
7月份以來，我在上級的正確領導下，緊密圍繞全行重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務，為機關服務，為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協助領導及時完成各類材料的起草、公文的審核，并在領導的直接指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用。為全行業(yè)務經營的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F將七月份個人的思想，學習及工作情況總結如下：
一、堅持學習制度，政治，業(yè)務素質不斷提高
在行動上處處嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，尊重領導，團結同志，沒有出現任何違規(guī)行為?？茖W技術的突飛猛進、知識經濟時代的千變萬化，需要每一個人，特別是秘書職業(yè)的.人與時俱進，時時更新。我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網瀏覽，知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候，才能成為行長的參謀、助手。否則，對于行長提出討論的問題，就會違心附和；就會失去秘書應有的作用；就會喪失秘書的地位。
二、認真履行職責，較好的完成了各項任務
公章作為維護和體現社會誠信的一種手段和憑證，在銀行以及個人的社會活動中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性，所以在公章管理方面，我能做到仔細的審核，檢查和交接。做到“章在人在，人走章鎖”。切實的維護的公章的安全。銀行作為經營貨幣的特殊企業(yè)，擔負著資金的組織、籌集、調配和通融，服務對象涉及各行各業(yè)，這一特質就決定了檔案管理的關鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔當著負責檔案管理這一重要職責。為了切實的做好檔案保密 工作，我采取了一系列措施，并著重抓好保密措施的落實：
建立健全檔案管理的職能建設，為檔案管理提供有力的組織保障，并著力開展檔案管理標準、規(guī)范的研究制定工作，保證為領導決策提供信息的方向性和準確性。及時做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務建設，通過技術支持與制度建設，建立完善的電子文件歸檔機制，加快實現電子文件與紙質文件同步歸檔和有效管理，從而保證為領導工作和決策服務的科學性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度，編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
三、加強會務管理，提升會議質量
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。我強化精品意識，注重提高會議質量。會議前配合辦公室主任及其他同事準備充分。議題、材料及數據能夠在會前進行收集，供領導審定；會議后及時起草紀要。每次會議后我都能夠紀錄并起草會議紀要，確保會議紀要在會后2日內起草完畢。為會議提供周到的服務。會前能夠與有關領導溝通，安排好會議室，并安排好清潔人員做好會議前清潔工作，確保會議能夠正常運行。
雖然無論在思想認識上還是在工作能力上都有了一定的進步，但是也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
各位領導：
您好！
八月份本人主要學的是記錄工的主要內容，作為一名合格的記錄工，要與爐長緊密配合，同時要與調度室聯系好。同時遇到設備故障也要及時找點檢進行解決。
下面我就具體講講一助手的平時的工作細節(jié)，以一爐鋼為例，首先要詢問調度室要吹煉哪爐鐵水，進而進行數據采集。接著根據鐵水成分，主要是si含量與溫度情況，向廢鋼組要5—15t廢鋼，也要根據爐口情況選擇廢鋼種類，常用的渣鋼，廢鐵，廢鋼，唐麻鐵等等。如果mnsi的含量是否理想，較少時應補上simn合金以便順利生產，于是根據鋼水的成分開合金小票，材料名稱mnfe。simn，sife，sibaalsr，almnfe低pmnfe等，這些合金不僅可以脫氧，同時也保證了合金化的實現。等三助手加完廢鋼，兌完鐵水后，要在記錄紙上，然后把相應的'數據記錄在三級網上，在吹煉開始前要通知風機高速，直到吹煉介紹。在這過程可以向爐長學習配料和終點c和溫度的控制，同時對吹煉過程的氧槍高速的控制，返干，跑渣等異常情況的提前判斷和預知，同時應該必須舉報相應的處理能力。
待吹煉結束后，爐長和一助手出去倒爐出鋼時候，記錄工要負責倒爐，此時記錄工要注意力高度集中，看好爐長手勢，在前45°時候用高速倒爐，后45°要用最低速窯爐，同時左手應放在急停按鈕上，防止路子突然下滑，當然此時是嚴禁接聽電話的，或者配合一助手操搶，在測量完溫度，取好樣后，根據鐵水溫度情況進行下一步控制，如果溫度較低，則要點吹30秒左右，如果溫度較高就要加冷卻劑，如鐵碳球，然后把爐子搖到爐后，交給一助手出鋼，等化驗室出拉碳結垢要迅速報給爐后爐長和一助手，接著通知風機房高速，進而同志調度室出鋼，請示下部該怎么辦，是繼續(xù)下爐出鋼，還是等連鑄，還是通知相關人員進行補爐。因為我們的爐子是爐役末期。然后圍繞三級網進行相應內容的輸入記錄工作，等出完鋼要看爐長的意圖是否留渣，然后進行3分鐘以上的濺渣護爐，這個是對設備尤為重要。
記錄工的工作繁雜，需要精心的操作和一定的責任心，在以后的日子里要不斷的學習，提高進步。
最后作為二煉鋼的臨時負責人，我能充分理解領導的意圖，把領導的精神傳達下去，以身作則，較好的完成了領導交給的任務。二煉鋼學習培訓，以及勞動紀律都有所加強。
當然以后的路還很遠，需要我們每一個同志的共同努力。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞__黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告情況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、領導人理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
（一）優(yōu)點
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
（二）不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；
二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手；
三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸。
（三）措施
在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的.同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
上半年以來，我主要負責文秘工作：
一是會議召集(包括各類會議前的準備工作等);
二是辦公室文字工作，主要是__發(fā)文，文件核稿、收文;
三是負責各類信息、通知、收發(fā)傳真等。
上半年以來，在__領導的正確領導下，在辦公室主任的指導幫助下，本人現將上半年來的工作情況總結匯報如下：
一、加強學習，提高自身文化素質修養(yǎng)
辦公室是一個綜合性的部門，對文秘工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質，還要了解__的業(yè)務情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出差錯。今年以來，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下，認真學習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班，拓寬了知識面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評為先進單位和先進個人的榮譽稱號。
二、熱愛工作，提高工作辦事效率
辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業(yè)，在自己的`崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中，__主要發(fā)文達到33個、及時傳閱各類文件758份、復印文件若干、接發(fā)傳真若干，并多次籌備大型會議等，都能較好的完成各項工作。
三、作風嚴謹，時刻保持清醒頭腦
工作中，有時可以接觸到各類機密文件、信息，對此，我時刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來，通過大家的關心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，工作上能積極與各部門之間的協調與配合，但工作中也存在許多不足之處，在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習，提高業(yè)務水平;同時，繼續(xù)向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階。
一學期來，我部門全體成員深化全心全意為學生服務的意識，持著敢于負責，不推卸任務的工作態(tài)度，憑著按時保質完成任務，認真做好工作總結，積累經驗的工作信念，做好部門內各項日常工作。列舉如下：
1、做好協調工作。
文秘部是院學生會的重要組成部分，直接受院學生會主席團領導，并對其負責。同時也是溝通各個部門的重要橋梁性。其主要的工作為：完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。文秘部的起著樞紐這一重要作用更在于，其協調工作直接關系到整個學生會日常工作和活動開展的運轉。一學期來，對于以下重要工作，我部門已認真完成，其中包括協調好團委、各系學生會與學生會內部的聯系，為團委、各系學生會各項工作的開展調配協助人員，以確保學生會工作順利開展。
2、檔案整理工作。
文秘部基本職能之一，既負責學生會的文件起草、信息匯總等事物性工作。
(1)做好檔案整理工作。主要是做好每次部長級以上的會議記錄，并整理入檔。做到工作的安排分配，每個開會人所說的話均有跡可尋，并為下屆文秘部留下經驗。
(2)負責簽到工作。每次大型會議和大型活動中，簽到工作是必要環(huán)節(jié)，并在期末將出勤表移交給監(jiān)察部，使監(jiān)察部根據實情做出更公平的考核。
(3)定期整理學生會物品。確保物品的支出與入庫，做好每次學生會其他部門對學生會所屬物品支出和借出的記錄。
(4)收集各部門各類文件。各部門活動的策劃書、申請書、工作總結文件都要定期集中，各系學生在大學期間獲獎情況，并整理歸檔。
3、財務管理。
學生會的活動經費由文秘部備案管理，并對各項活動的籌備資金進行報銷?？刂平涃M的支出，做到將錢用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。
4、協助學校、老師和其他部門的工作。
(1)協助其他部門對活動策劃書進行修改，提出活動建議及意見，使得活動更加完美，更加貼近學生的生活。
(2)每周到圖書館領取學生欠書清單，并按系發(fā)放，通知欠書學生，提醒學生歸還圖書，避免了學生不必要的額外支出。
(3)每周在固定時間安排固定人手到政治輔導員辦公室進行值班，處理日常事務，保證工作的順利進行并認真填寫工作記錄。
5、做好每項活動的申請工作，確保了活動、工作經費的來源，并使老師知道學生會的近期工作。
6、為了讓學院廣大學生對學院學生會的了解，我們建立了博客。內容包括文秘部的成員介紹、規(guī)章制度、活動內容及總結等。我們定時對博客進行更新。
7、收集院學生會各個部門通訊錄、課表;各系部長級聯系方式。
8、工作證數量的統(tǒng)計;工作服數量、碼數的統(tǒng)計。
二、增強大局意識，積極做好協調工作，確保中心任務順利完成。
文秘部是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶，上傳下達的中樞，工作面廣量大，任務繁雜，文秘部主要把健全制度、規(guī)范管理、提高效率作為事務性工作的主線，文秘部協調工作的積極與否，直接關系著學生會整體工作的運行情況，以及一些大型活動的順利開展，在20__學年下學期，我們充分發(fā)揮自身的職能，大力配合各職能部門開展了一系列豐富多彩的文體活動。
1、金秋九月，學院迎來了3000多名大一的新生，他們的到來為學院注入了一股新的力量。在迎新生工作中，我們學生會的工作主要是協助電子信息與軟件工程系，負責宿舍樓物資的派放以及此部分工作人員的聯絡與安排工作。由于學院的建設設施問題，導致部分新生宿舍不能如期提供住宿，引起不少家長同學的意見，在發(fā)放物品的同時，我們還耐心地為各個家長同學解釋，力求他們的理解配合。
2、 9月28號晚，我們如期舉行了喜迎國慶六十周年暨09迎新生晚會。
3、國慶長假后，我們學生會進行了新一輪的招新。我們在東區(qū)飯?zhí)们斑M行了咨詢活動，耐心解答新生們提出的問題，并發(fā)放免試申請表。在認真仔細地篩選了面試申請表之后，我們對申請者進行了第一輪的面試。第一輪面試，我們主要是對面試者有了一個初步性的認識，對他們過往擔任過的`職位以及組織過的活動有了一個大概的了解。經過篩選，以及通過他們上交的策劃書、申請書等資料中，我們篩選了一批同學進入復試。在復試中，我們提出了很多情景問題，考察他們的應變能力，聯絡能力及各種人際關系。在緊張激烈的兩輪面試之后，共有13名新生有幸地成為我們文秘部的新成員。
在招新過程中，我們遇到了一些問題：
①面試表數量不夠，為了節(jié)約紙張，建議我們在以后的招新活動中可以采取網上投放申請表的方式，避免此次情況再次出現。
②在通知面試時，我們花費了很多時間逐個打電話。建議我們采用按交申請表時間的順序對面試者進行排號，并當場通知他們面試時間。
4、干部素質擴展
5、伴隨招新工作的結束，我們也送走了一批對學生會有突出貢獻的老干部和干事們。為了讓新老干事之間有一個認識及交流，我們策劃舉辦了送舊迎新茶話會。
此次茶話會順利開展，但仍存在不少問題。
①茶話會前期的工作安排，由于游戲環(huán)節(jié)的演示需要，導致中途許多工作人員的離開。總結經驗教訓，在以后開會中，應該注重主次，把事情交代清楚。
②由于茶話會是一個需要互動的活動。但是此次所選擇的游戲比較繁瑣，在現實開展中存在許多問題。也由于茶話會現場時間問題，游戲環(huán)節(jié)被迫取消。下次此類型的活動，我們應該盡量選取比較具有互動效果的活動，以促進大家的共同交流。
③由于沒有用麥克風進行一次完成的彩排，所以現場表演出現音響效果不好，麥克風中斷的問題。以后若開展此類活動，建議在布置現場的時候再進行一次有音響的彩排。
④由于此次茶話會是在A1A2之間舉行。表演結束后要進行主席團和部長級的籃球交流比賽。所以存在場地的轉換問題。在這個問題中，存在人手調配的問題。下次安排工作人員，應該盡量控制男女比例，讓更多男生充當工作人員搬運東西，減少問題的出現。
⑤由于沒有注重簽到問題，沒有做到會前、會中、會后的簽到，導致清場的時候，只有文秘部的干事，其他工作人員都離開的問題。在以后開張的大型活動，應該注意簽到問題，做到多次簽到，還有清場的時候確保工作人員在場。
6、11月21日，我院召開了第二屆田徑運動會。在運動會的前期，我們部門負責工作人員的明細安排，工作餐的統(tǒng)計。在運動會的舉行過程中，我們負責聯絡各個負責小組與機動小組之間的工作、現場的簽到工作、新聞采訪工作以及發(fā)放工作餐等。
①運動會現場存在的問題：工作餐的排放：由于會前沒有做到全面的統(tǒng)計，忽略了裁判的工作餐。導致工作餐的派放過程中，不少裁判都要自行解決吃飯問題。派飯的現場比較混亂，不能按部門有秩序地派飯。
②清場問題：由于會前沒有明確的清場分工表，不少部門都不太清楚自己所負責的部門。下次類似的活動，應該考慮周全，制作好清場分工表，讓每個部分的負責人清楚知道自己負責的部分。由于清場的現場比較混亂，沒有做好清場的簽到。
7、11月16日科技學術節(jié)
8、09年6月份，我們的兄弟學校中山大學新華學院訪問了我們學院，我們原本計劃在本學期進行回訪。于是策劃了回訪活動。在準備的過程中，我們制作了回訪的PPT。我們按照活動開展的時間為線索，采用簡約的模式，清晰地將學院學生會地風采用PPT完美地展現出來。
9、我們還策劃了原定于12月份的領導面對面活動，目的是為廣大學生提供一個良好的渠道反映大家共同的心聲，增強學院與學生們之間的溝通，真正從學生的角度出發(fā)，解決學生們在學習、生活等各個方面所遇到的問題。一面解決學生的困擾，一面改進教學與設施建設。在活動開展前期，我們發(fā)放通知并收集了各系學生的意見和問題。
10、為了配合學院3月份的評估工作，我們進行了資料收集。包括：獎學金的設置情況及名單、各系學生校內校外的獲獎情況、團委學生會干部培訓工作的文件和規(guī)定、團委三年來的工作計劃及總結、學生會各個部門三年來的工作計劃和總結。
在資料收集的過程中，由于換屆，資料沒有得到很好的傳承，導致資料的不完整。建議：申請一個移動硬盤，用于資料的傳承，以方便以后學生會的運行。
11、為了更好地展示南方學院的風采，學院制作了文化長廊。
12、12月26日，中國中東學會20__年年會暨中東問題多視角研究學術研討會在學院學術報告廳隆重舉行。參加本次年會和學術研討會的有22個科研單位和高等院校的50多位專家學者。我們協助團委接待來自全國各地的學者并作為旁聽者參加了會議。
13、2月21日，珠江投資教育年會在我校舉行。文秘部作為協助成員參與了年會的籌備。我們協助了團委布置會議現場、帶領禮儀隊接待參會人員、協助茶歇工作等。
總之，20__學年下半學期文秘部能夠以積極的態(tài)度，良好的作風，熱情的服務，實現了全心全意為學生這一工作要求，積極負責協助各個部門能夠順利地展開各項活動，以及將各項活動完好的完成，發(fā)揮好極度具有服務性且具有高度中心聯系的作用。不僅如此，一些工作上還有所創(chuàng)新，有所發(fā)展，取得了較好的成績。但是依據文秘部職能，以及工作應達到的標準，在工作的一些方面尚存在問題和不足，對于工作中存在的問題和不足，我們都應該以謙虛的態(tài)度，看待過往的一切、接受他人的批評，在各個階段積極做好工作總結，積累經驗，力爭盡快改進和完善。以求在新的一年里，把文秘部建設的更好，讓文秘部更加釋放出其應有的職能作用，為學生會工作出謀劃策，貢獻自己的一份力量，展現中山大學南方學院更加輝煌的一面。