公安內(nèi)勤年終工作總結(jié)2020
往往公安內(nèi)勤都是集各類(lèi)秘書(shū)工作于一身，既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作，同時(shí)還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，促進(jìn)工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)和提高。
一、努力實(shí)現(xiàn)2個(gè)轉(zhuǎn)變。
(一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書(shū)處理、會(huì)務(wù)工作、資料保管、信訪(fǎng)接待等，并要隨時(shí)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。
(二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類(lèi)信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無(wú)用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的話(huà)，勢(shì)必會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)信息的錯(cuò)誤研判和決策。
二、準(zhǔn)確把握3性特點(diǎn)。
(一)事務(wù)性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責(zé)就是“既要參與政務(wù)，又要掌管事務(wù)”。每天都要面對(duì)大量的來(lái)文、情況、信息、材料、實(shí)際上，辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。
(二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過(guò)自己的工作將來(lái)自上級(jí)的、下級(jí)的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜?yīng)該上傳下達(dá)的地方。
(三)、機(jī)密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加各種會(huì)議和傳閱管理各類(lèi)文件材料，而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會(huì)議和文件內(nèi)容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識(shí)一定要強(qiáng)，嘴巴一定要嚴(yán)。
三、積極加強(qiáng)3種能力。
(一)參謀能力。參與政務(wù)、處理事務(wù)是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強(qiáng)參謀意識(shí)，具有參謀能力，對(duì)于內(nèi)勤文秘人員更好地實(shí)現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。
(二)寫(xiě)作能力。寫(xiě)作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功，一個(gè)稱(chēng)職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達(dá)能力。如：具有語(yǔ)法、修辭、邏輯知識(shí)，具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí)，掌握常用字詞和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用等，同時(shí)，還要熟悉掌握公安業(yè)務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作，熟悉黨和國(guó)家關(guān)于公安工作的各項(xiàng)方針、政策、指示精神等。
(三)聽(tīng)知、口語(yǔ)表達(dá)能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來(lái)訪(fǎng)、接洽事務(wù)、處理問(wèn)題、多方聯(lián)系等基本事務(wù)，這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽(tīng)知、口語(yǔ)表達(dá)能力。一是掌握多種聽(tīng)知能力。如：有聽(tīng)電話(huà)、聽(tīng)取他人意見(jiàn)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心領(lǐng)神會(huì)”的聽(tīng)知能力;二是在口語(yǔ)表達(dá)上要語(yǔ)言得體、切忌官腔。
四、牢固樹(shù)立一種精神。
牢固樹(shù)立“干一行，愛(ài)一行;鉆一行，精一行”的無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
五、始終堅(jiān)持2項(xiàng)原則。
(一)安全保密原則。公安部門(mén)是國(guó)家法律的執(zhí)行部門(mén)和國(guó)家專(zhuān)政工具，其工作內(nèi)容不但涉及國(guó)家機(jī)密，而且涉及各類(lèi)重要的敵社情動(dòng)態(tài)信息，公安工作直接關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員，肩頭的責(zé)任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識(shí)，自覺(jué)遵守安全保密紀(jì)律，并將其具體落實(shí)在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)準(zhǔn)確無(wú)誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務(wù)性工作，細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性決定了工作的質(zhì)量，如果出現(xiàn)大的差錯(cuò)將會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)直接的后果。
六、自覺(jué)提高兩種素養(yǎng)。
1、是政治道德素質(zhì)。1、堅(jiān)持正確的政治方向;2、樹(shù)立正確的榮辱觀(guān);3、具有嚴(yán)明的法紀(jì)觀(guān)念;4、實(shí)事求是的思想品德;5、廉潔奉公的自律意識(shí);6、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;7、公而忘私的獻(xiàn)身精神;8、細(xì)致保密的工作作風(fēng)。
2、是知識(shí)文化素養(yǎng)。1、基礎(chǔ)知識(shí)，如：科學(xué)文化知識(shí)、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等;2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如：秘書(shū)專(zhuān)業(yè)、公安業(yè)務(wù)等;3、相關(guān)知識(shí)，如：自然科學(xué)、社交禮儀、心理學(xué)、倫理道德、管理等;4、保持穩(wěn)定、樂(lè)觀(guān)、健康的心態(tài)。如：確定適度的抱負(fù)水平、博覽群書(shū)開(kāi)闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛(ài)好、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。
七、切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)服務(wù)。
“三個(gè)服務(wù)”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導(dǎo)思想。即： “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”。其中最主要、最直接的就是要加強(qiáng)和提高為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作水平，確保部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)勤文秘工作的滿(mǎn)意。
八、充分發(fā)揮3大作用。
(一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是溝通上級(jí)和下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。
(二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容，也是對(duì)內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門(mén)中樞，要經(jīng)常注意了解各種動(dòng)向，本著從整體大局出發(fā)，照顧具體情況的精神，密切各部門(mén)各人員間的關(guān)系，解決矛盾，消除誤會(huì)，實(shí)現(xiàn)相互間的密切配合。
(三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時(shí)的參謀助手作用。如：在制定本地區(qū)本部門(mén)工作方案時(shí)提供建設(shè)性的工作意見(jiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)具體的工作等。