總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下小編在這給大家整理了一些最新助理年度工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家有幫助!
我從四川來(lái)到浙江,放棄了回報(bào)豐厚的營(yíng)銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,來(lái)到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活?,F(xiàn)在1年了,回顧剛到研究院時(shí),研究院正處于起步階段,我自己本科專業(yè)是通信工程,以前沒(méi)有接觸過(guò)紡織,新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),在研究院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的熱情關(guān)心下,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)為人,努力工作。現(xiàn)對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況,從德能勤績(jī)四方面作如下總結(jié)。
一、關(guān)于“德”
高尚的道德情操是一個(gè)人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔(dān)任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴(yán)格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來(lái),不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時(shí)不得意忘形,困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。來(lái)到信息中心以后,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來(lái)抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅(jiān)定的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來(lái)到研究院已有一年的時(shí)間,值得欣慰和高興的是有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進(jìn)步,工作上有成效。
二、關(guān)于“能”
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。__年年1月我從四川來(lái)到浙江的時(shí)候,對(duì)紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開工作局面,進(jìn)入角色,以致對(duì)紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、在對(duì)_________的認(rèn)識(shí)上,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。對(duì)研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時(shí)間及時(shí)“補(bǔ)課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請(qǐng)教,多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。
2、深入實(shí)際調(diào)查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實(shí)依據(jù)。在兩位院長(zhǎng)的幫助下,在半年多的時(shí)間里與幾十家從事紡機(jī)、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,掌握了較為真實(shí)的情況。
3、珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門,同事們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個(gè)和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的組織原則,服從院的集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹研究院做出的各項(xiàng)決策和工作部署,群策群力,發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性;二是增強(qiáng)溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,相互交換意見,同時(shí)注意加強(qiáng)與各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重,更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,防止犯類似錯(cuò)誤十分有益。
三、關(guān)于“勤”
勤勉敬業(yè)是研究院對(duì)一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對(duì)我的重托,廣大同事對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
四、關(guān)于“績(jī)”
信息中心成績(jī)的取得,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。__年年信息中心有了新的發(fā)展,做為負(fù)責(zé)人,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、信息中心對(duì)全院進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線,建設(shè)局域網(wǎng),維護(hù)ftp,全年維修電腦200余臺(tái)/次,完成對(duì)全院計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié)。
2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會(huì)員,成為行業(yè)討論的一個(gè)平臺(tái),爭(zhēng)取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護(hù),現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時(shí)更新,吸引了來(lái)自美國(guó)、日本、歐洲、印度、香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的定期訪問(wèn)。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,提升研究院知名度和形象?,F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過(guò)信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
3、信息中心完成了面料世界獨(dú)立網(wǎng)站和雜志的策劃,雜志已經(jīng)在設(shè)計(jì)樣刊,網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè),完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計(jì)大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。
4、信息中心加強(qiáng)了員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),信息中心提倡“認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。
5、信息中心順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,比如簡(jiǎn)報(bào)工作、紡博會(huì)工作、接待工作等。
以上成績(jī)的取得,是行政事業(yè)部帶領(lǐng),全中心團(tuán)結(jié)奮斗,兄弟部門熱情支持的結(jié)果,凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長(zhǎng)的秘書,工作無(wú)小事,認(rèn)真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領(lǐng)導(dǎo)、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學(xué)校都會(huì)從這些瑣碎的事情里對(duì)我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象,作為行政助理應(yīng)該認(rèn)真做好這些事情。
2、積極配合馬部長(zhǎng),克服困難,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,如起草制度、會(huì)議接待、會(huì)議記錄、寫稿、簡(jiǎn)報(bào)工作等。
3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
在新的一年,我會(huì)再接再厲,克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力成為一名優(yōu)秀的員工。
回顧20__年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長(zhǎng),我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購(gòu)助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說(shuō)下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會(huì)沒(méi)有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。
在日常工作中,通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂(lè)趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中,沒(méi)有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長(zhǎng),希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在采購(gòu)助理工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購(gòu)買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面:
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單延誤。
三、紀(jì)律方面、思想方面:
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請(qǐng)假。
2.積極參加各種培訓(xùn),并通過(guò)閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
四、工作計(jì)劃:
采購(gòu)助理方面:
1.采購(gòu)管理制度、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購(gòu)量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購(gòu),并跟催采購(gòu)進(jìn)度,確保訂購(gòu)物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù),協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購(gòu)異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神。
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作。
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所定購(gòu)的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20___年年關(guān)已到,我到___公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,___見證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,___公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)___公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在___的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在___公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在___有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入___,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面:
自入職以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入___公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司###項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
___對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。______電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來(lái)料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。
采購(gòu)成本的控制對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的,在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購(gòu)部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購(gòu)量的原則下,盡量不造成庫(kù)存積壓。避免因?yàn)閹?kù)存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司###項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購(gòu)成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到______電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購(gòu)成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由___電子供應(yīng)的##項(xiàng)目一個(gè)批次和###項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100%。降低了##項(xiàng)目的采購(gòu)成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開始回落,我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購(gòu)成本降低了15%;還有###項(xiàng)目金屬外殼通過(guò)更換供應(yīng)商等措施,價(jià)格下降了20%。
如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問(wèn)題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù),根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為___多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的___員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
我于20____年在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)檎衅甘袌?chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)__人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制。我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開通社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份監(jiān)察室對(duì)我們__項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20____年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20____年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間與__渡過(guò)了一年?;厥讈?lái)到公司,走過(guò)的每一天,很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。針對(duì)經(jīng)歷的這一年,本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn):
一、作為管理人員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,查詢有關(guān)相關(guān)資料,深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
二、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;定位準(zhǔn)確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
三、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了。面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,重大工作任務(wù)中,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào);
四、公司規(guī)模比較大,必定有形色不一的人,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動(dòng)糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
五、展望未來(lái),通過(guò)這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有一定的成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
六、結(jié)合過(guò)去的一年,本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析:
1、管理人員責(zé)任不到位,導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不佳,從而影響部門各崗位責(zé)任,降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。
2、缺乏采購(gòu)進(jìn)度,其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確;其二倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)備貨計(jì)劃不周全,不及時(shí),這也是導(dǎo)致采購(gòu)下單延后,影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。
3、業(yè)務(wù)員沒(méi)有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,其一,對(duì)客戶沒(méi)有定期維護(hù);其二,沒(méi)有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,客戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí),導(dǎo)致公司無(wú)法按客戶要求及時(shí)供貨。
4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門,檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范;導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對(duì)以上20__年度整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問(wèn)題,在20__年度需加強(qiáng)改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、定位管理,定位產(chǎn)值目標(biāo),提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。
以上是本人20__年的心得,總結(jié)過(guò)去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,還需進(jìn)一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛(ài)公司、敬業(yè)愛(ài)崗、遵守國(guó)家法律法規(guī),模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,與__一起創(chuàng)造美好的明天!
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