讓我們來為自己寫一份年度工作總結(jié)吧,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,下面是小編給大家整理的ICU護理年度工作總結(jié)模板,僅供參考希望能夠幫助到大家。
又是一個迷人的五月,草長鶯飛,風(fēng)清日暖。今天我們迎來了又一個“5.12”國際護士節(jié),而且又是本院院慶一百周年,在這個屬于我們的節(jié)日里,在我踏上護理工作崗位的第一年榮獲了ICU優(yōu)秀護士的榮譽稱號,今天我代表優(yōu)秀護士發(fā)言,倍感榮幸。請允許我對在護理工作中給予我關(guān)心和支持的姐妹們表示誠摯的感謝;并向為我院護理事業(yè)做出畢生貢獻的前輩們,表示崇高的敬意;向默默工作在護理崗位的護士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福!
我是去年畢業(yè)的一名男護士,現(xiàn)工作于ICU,從開始的一無所知,到現(xiàn)在熟練掌握科室各種急危重病人的搶救及護理技能。由衷感謝護士長對我的諄諄教導(dǎo)和科室姐妹們給予我的幫助,讓我從你們身上學(xué)到了很多不僅是做事,還有做人的許多道理,真的很謝謝你們!一年中雖然我沒有什么可炫耀的成績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
在ICU工作雖說是辛苦的,但卻是快樂、充實的。每天面對著那么多瀕臨生死的患者,我知道我們的責(zé)任重大,每一分每一秒都是生命,每當(dāng)看著奄奄一息的患者被搶救過來,那種喜悅是無法言語的;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出至普通病房,我們會更加鼓勵患者好好治療,調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),祝福他們早日康復(fù),我的心里感到特別的充實,深深地體會到護理工作的意義,但這些不是我一個人所能做到的,是我們所有醫(yī)護工作人員共同努力的結(jié)果。
本院一直堅持著優(yōu)質(zhì)護理,使醫(yī)患、護患關(guān)系得到很大的改善,患者滿意度達到95%以上,在我們科室,優(yōu)質(zhì)護理更能體現(xiàn)。工作的同時,我還不忘努力學(xué)習(xí),逐漸掌握和了解新的知識。社會在發(fā)展,醫(yī)學(xué)更加在進步,只有我們不斷的努力學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐,才能更好的為患者服務(wù)。
當(dāng)面對患者依賴的眼神時,我覺得我的工作是多么的重要,當(dāng)?shù)玫交颊呒凹覍俚母屑づc稱贊時,我是多么的自豪,我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復(fù)健康,還為創(chuàng)建醫(yī)患和諧出了一份力。在今后的工作中,我會繼續(xù)對病人多一點微笑,多一點尊重,多一點理解,多一點鼓勵,多一點幫助,多一點感恩。學(xué)會“用病人的眼光去看問題,用病人的心去感受問題”。真正無愧于“白衣天使”的光榮稱號。
我感謝醫(yī)院給我這個展現(xiàn)自我的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助,今后我將更加努力、與時俱進,展現(xiàn)新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的成績,以實際行動來報答一切關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、親人和朋友們。
轉(zhuǎn)眼間,生活在ICU這個大家庭已經(jīng)半年了,習(xí)慣了這個節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷前進中。感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。作為新時代的護士,作為ICU醫(yī)務(wù)人員中的一員,我會堅持不懈的努力,為塑造ICU醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量。半年了,我對工作進行了總結(jié)和回顧,為下半年的工作做好基礎(chǔ)。
一、工作方面
1.嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、交接班制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責(zé)任意識、安全意識、杜絕不良事件的發(fā)生。
2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
針對ICU的工作特點,我們學(xué)習(xí)容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
3.加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
對每次護理繼續(xù)教育認(rèn)真完成,準(zhǔn)時參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科內(nèi)活動,按時考核PICC及深靜脈維護操作。
二、學(xué)習(xí)方面
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和壓瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理引流,時刻保持鼻飼通暢,向新入病人及家屬做好入院宣教,一絲不茍地搞好交接班,時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微量泵等設(shè)備儀器,及時處理病情。經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書。
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;本人說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋?!?/p>
20__年上半年重癥醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室間的相互協(xié)同下,在重癥醫(yī)學(xué)科全體員工的共同努力下20_年上半年的工作順利完成??剖业娜w職工在始終遵守國家的各項法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行18項醫(yī)療核心制度,圓滿完成了年初制定的總體工作目標(biāo),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、完成醫(yī)療各項指標(biāo):
截止20_年06月30日入院878人次,他科轉(zhuǎn)入148人,出院901人次,轉(zhuǎn)往他科141人,死亡29人,死亡率3.22%,危重病人搶救成功率96.95%,床位使用率148.38%,平均住院天數(shù)6.61。入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好轉(zhuǎn)率85%,死亡率3.7%,搶救162人次,門診診斷與入院診斷符合率90%,入出院診斷符合率94%,危重病人搶救成功率96%。共完成血氣分析3100人次,完成中心靜脈穿剌置管120人次。鼻腸管1例,支氣管鏡檢查1例,有創(chuàng)動脈監(jiān)測2例;院感及安全生產(chǎn)工作:半年中發(fā)生院內(nèi)感染5例,醫(yī)務(wù)人員發(fā)生工作中針剌傷一例,抗生素使用規(guī)范,部分藥品使用欠規(guī)范。
二、完善病房設(shè)施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器。為了便于患者家屬及時了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本區(qū)處于領(lǐng)先水平。
三、建立及健全各項規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這6個多月來不斷制定了ICU相關(guān)制度:待補充等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。6個多月來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。ICU成立于20__年12月,在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療任務(wù)繁重,而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU??平?jīng)驗,因此開科初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。
四、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。6個多月來,ICU醫(yī)護人員的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU的后續(xù)教育中,打算采取在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合臨床工作中存在的問題,每周四下午定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。6個多月來的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
五、社會效益和經(jīng)濟效益初顯:
6個多月來我科的病人在不斷增加,經(jīng)濟不斷增長。成功救治了許多急危重病人:呼吸窘迫綜合癥、心肌梗死、腦出血、糖尿病酮癥酸中毒、急性左心衰、COPD急性加重期、腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷、電擊傷、有機磷中毒在內(nèi)的諸多危重癥患者,還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
六、及時完成上級分配的各項任務(wù):
服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,配合全院開展醫(yī)院二級復(fù)審工作、二級醫(yī)院績效考核、基層醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)、合理用藥、優(yōu)質(zhì)護理等工作;針對每次檢查存在的問題進行及時整改學(xué)習(xí)。
七、存在的主要困難、問題和不足
1、主要是人力資源嚴(yán)重不足:護士缺員近40%,醫(yī)生缺員也近40%,不得不削減床位(由設(shè)置9張床只能開到4張),以適應(yīng)人力資源現(xiàn)狀,但實際工作量并沒有減少,在職人員高強度,高壓力,高風(fēng)險,低收入的情況進一步惡化。部分人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,沒經(jīng)考核就進入重癥醫(yī)學(xué)崗位,導(dǎo)致醫(yī)療風(fēng)險增加。
2、人員結(jié)構(gòu)不合理:全科13人,主任醫(yī)師1名(目前因工作需要即將調(diào)出),副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師1名,轉(zhuǎn)科醫(yī)師1名,兩名主管護師,4名護師,2名護士,疲于應(yīng)付。護理隊伍以年輕人為主,缺乏中間層,人員緊張。
3、設(shè)備更新、購置慢,科室的設(shè)備設(shè)施及技術(shù)力量跟不上病人的需求,經(jīng)常因為設(shè)備問題,延誤收治患者。
4、ICU病源不穩(wěn)定,來源單一,普通科室將危急重癥患者轉(zhuǎn)入ICU的積極性、主動性不高。
八、20__年下半年工作計劃
1、加大重癥醫(yī)學(xué)科宣傳,讓各個層面了解重癥醫(yī)學(xué)科到底是個什么科室,能夠做什么,學(xué)科范圍是什么。理順綜合ICU與??艻CU的區(qū)別和優(yōu)劣。
2、重癥醫(yī)學(xué)科的模式全國來說,多種多樣,我院的重癥醫(yī)學(xué)科仍堅定不移推行完全封閉式ICU既是院前急救的最后一環(huán),也是院內(nèi)危重病的收治科室。
3、引進至少2名新醫(yī)生(最好是規(guī)培生),護士至少4名(最好能有男護士),彌補人員短缺的現(xiàn)狀。
4、仍堅持心,腦、肺、外科危急重癥的基礎(chǔ),加大婦產(chǎn)科、兒科交流,多增加婦產(chǎn)科術(shù)后、外科全麻術(shù)后,多發(fā)傷,復(fù)合傷的收治,加大收治呼吸衰竭患者,開展床旁纖支鏡技術(shù),超聲技術(shù)、CRRT等。
5、增加ICU的基礎(chǔ)設(shè)備和生命支持設(shè)備,轉(zhuǎn)運呼吸機可與急診公用共享,纖維支氣管鏡可與五官科共用,床旁超聲可與超聲室共用,但是比如轉(zhuǎn)運監(jiān)護儀,血濾機,IABP,ECOM等需要進一步購置。
6、科室管理建章立制,努力各項指標(biāo)達標(biāo),合理用藥,加強院感質(zhì)控,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自己走出去,專家引進來,以協(xié)和醫(yī)院為依托,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。在科研方面ICU底子薄弱,不作為今年下半年的工作重點。
年已逝去,年已來臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,堅持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,按照年護理工作計劃和工作目標(biāo),認(rèn)真開展護理工作,并逐一按計劃有條不紊地落實工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié):
一、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全
1、每月專門安排兩名負(fù)責(zé)人對全科護理質(zhì)量進行自查、抽查對檢查結(jié)果及時反饋。
2、按科室護理人員績效考核方案標(biāo)準(zhǔn),每日安排白班、主班、治療班及夜班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在的問題,提出改進措施,做到防患于未然。
3、加強急救藥品及儀器的管理, 做到“四定”“三及時”管理。每日安排專管人員進行檢查及維護,護士長不定期進行抽查,急救物品完好率達到100%,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 安全用藥管理尤其對血管活性藥加強培訓(xùn)無護理不良事件發(fā)生。
4、每周組織全科護理人員召開一次科會,對本周存在的護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。
5、每日對病區(qū)的病房質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控,對存在的問題有分析、整改并進行追蹤,持續(xù)存在的問題進入下一周的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán),但個別護士書寫仍存在涂改、潦草的不良習(xí)慣。
二、完善病房設(shè)施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有 ICU病房的基礎(chǔ)上,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,增添了兩臺監(jiān)護儀和三臺輸液泵,以完善病人多相關(guān)儀器緊張的狀態(tài);
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面
作為ICU這一特殊護理病區(qū)的病房,認(rèn)真落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的精神,24小時全程動態(tài)觀察患者病情,及時記錄報告,為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù);優(yōu)質(zhì)護理計劃和創(chuàng)新舉措,每月進行小結(jié),圍繞患者和家屬的心理需求,科室首先重新制訂了一套嚴(yán)格周密、切實可行的彈性排班的常規(guī)制度,制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié),真正做到無縫隙的護理,又重新調(diào)整了各班作息時間,并增設(shè)了基礎(chǔ)護理班次,充實了高峰時間段護理力量,保障了護理安全,全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題,大家積極開動腦筋,出點子,并將實際方法展示出來,一同進步。
四、落實三基培訓(xùn)計劃,提高護理人員素質(zhì)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率,在ICU護士的培訓(xùn)工作中,我們采取了如下措施:
1、制訂了年ICU護士培訓(xùn)計劃。
2、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
3、為了配合護理部,組織全科護理人員召開護理缺陷分析討論會,以去除后續(xù)問題的發(fā)生。
4、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月布置相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,包括各項規(guī)章制度,護理常規(guī)及操作培訓(xùn)等,月底組織進行考核,并實行獎懲。
5、鼓勵全科護士參加院內(nèi)各種培訓(xùn)。積極參加護理部舉辦的護士講座;
6、年底科內(nèi)對各護理人員進行操作技能抽考,抽考均取得較好成績。
7、不定期邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課,拓寬了護士的知識面,提高了護理水平,優(yōu)化了護士的素質(zhì)。
8、對樓層支援護士進行各種醫(yī)療器械的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及一對一帶教了解ICU相關(guān)內(nèi)容,出科進行考核。
五、加強護士繼續(xù)教育,全面提升整體素質(zhì)
1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
2、重視專科護理人員培養(yǎng),10月初經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干趙慧赴山西大第一醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
3、督導(dǎo)全科護理人員認(rèn)真準(zhǔn)備每次護理部組織的護理理論考試。
六.團隊建設(shè)方面
護理工作的順利開展,得益于院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基礎(chǔ)護理人員的共同努力,作為ICU護理團隊的領(lǐng)頭雁,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與人力資源調(diào)配。
七、院感與消毒隔離
年下半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作,對特殊病人進行床邊隔離,每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí)并考核,對于我院特殊的半開放式的管理模式,加強人員的控制;所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,提高洗手依從性,按七步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、病房內(nèi)空氣進行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
八、社會經(jīng)濟效益
年上半年我科共收治危重病人 人,業(yè)務(wù)收入 余萬元,我科作為危重癥患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
九、護理人力資源
1、病人安置動蕩大,現(xiàn)有護士7人,護理人力缺乏。
2、低年資護士培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)和規(guī)范性,責(zé)任心、安全意識較薄弱。
十、缺點與問題
1、學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,內(nèi)科知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實,在護理部組織全院的操作考試不理想的現(xiàn)象,需加強學(xué)習(xí)。
2、病情觀察和描述有待進一步加強。
3、護理人員均工作經(jīng)驗不足,主動工作意識不強,機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的醫(yī)生指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象,在工作計劃的編排把握的不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
一年來,雖然取得了一些成績,但是我們在工作中存在 的問題,我們以后將在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
年重癥醫(yī)學(xué)科半年工作總結(jié) 年上半年重癥醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室間的相互協(xié)同下,在重癥醫(yī)學(xué)科全體員工的共同努力下年上半年的工作順利完成??剖业娜w職工在始終遵守國家的各項法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行15項醫(yī)療核心制度。圓滿完成了年初制定的總體工作目標(biāo),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、 完成醫(yī)療各項指標(biāo):
截止年06月30日入院161人次,出院98人次,死亡6人,治愈好轉(zhuǎn)率85%,死亡率3.7%,搶救162人次,門診診斷與入院診斷符合率90%,入出院診斷符合率94%,危重病人搶救成功率96%。完成血液凈化3100人次,其中血液灌流126人次,急診透析及血液灌流31人次,完成中心靜脈穿剌置管120人次,開展半永久管置管1例。與去年同期比,住院人數(shù)較去年減少20人次,搶救成功率較去年上升3個百分點,死亡率較去年同期減少3個百分點。血液凈化較去年增加1200人次。業(yè)務(wù)收入較去年同期增長643515.00元。
院感及安全生產(chǎn)工作:半年中發(fā)生院內(nèi)感染5例,醫(yī)務(wù)人員發(fā)生工作中針剌傷一例,抗生素使用規(guī)范,部分藥品使用欠規(guī)范。
二、加強服務(wù)理念建設(shè),提高科室醫(yī)療服務(wù)水平和管理能力:
1、建立建全“以病人為中心”的工作制度:把醫(yī)療服務(wù)工作與病人的要求緊密結(jié)合起來,提高病人滿意度。年上半年科室共收到病人送來錦旗2面,感謝信9封。
2、強化科室管理:科室成立科務(wù)小組,病案質(zhì)控小組,病歷質(zhì)控小組,院內(nèi)感染小組,輸血管理小組,藥事管理及突發(fā)公共衛(wèi)生搶救小組,安全生產(chǎn)小組、整臟治亂督查、平安醫(yī)院創(chuàng)建工作小組。以科務(wù)會議決定科室的重大事項,作好各種突發(fā)事件的應(yīng)激預(yù)案;力爭做到“公平,公正,公開,透明 ”的原則,對科室的基金,節(jié)余藥品及津貼發(fā)放等實行賬務(wù)分開,科務(wù)公開,讓職工直接參與科室的管理。
3、進一步鞏固和發(fā)展新技術(shù),開展半永久透析導(dǎo)管置入術(shù)1例。今年收治了1例破傷風(fēng)感染病人,因患者家屬放棄治療出院,10余例重度有機磷農(nóng)藥及其它農(nóng)藥中毒病患,6例重度失血性休克病人,10例腦出血及重度顱腦外傷病人,70歲以上高齡血液透析病人的血液透析1例,腫瘤并慢性腎功能衰竭病人開展血液透析搶救成功一例,使我科的危急重癥的搶救成功率得到了進一步提升!
三、及時完成上級分配的各項任務(wù):
服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,配合全院開展醫(yī)院上級上等、爭優(yōu)評先及整臟治亂工作,開展無煙病區(qū),無煙科室,每月一小檢查,每季度一大檢查,并針對每次檢查存在的問題進行及時整改學(xué)習(xí)。
四、工作中的不足和原因分析:
上半年的成績是可喜的,但仍存在部分問題!主要是人力資源嚴(yán)重不足,部分人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,職工的醫(yī)療風(fēng)險防范意識不夠,科室的設(shè)備設(shè)施及技術(shù)力量跟不上病人的需求;半年發(fā)生院內(nèi)感染5例,需進一步加強院內(nèi)感染控制,減少院內(nèi)感染發(fā)生,避免院內(nèi)感染暴發(fā),科室的制度還不夠全面和細(xì)化,職工的業(yè)務(wù)知識面還不夠廣,醫(yī)護患的溝通還不夠深,服務(wù)意識還不夠強,業(yè)務(wù)技能還不夠精,醫(yī)療護理文書記錄還不夠細(xì),業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長,但職工的工作積極性還不夠高,學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃,主人翁意識不夠高等。
20__年很快過去了,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了__年護理工作計劃。回首__,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。__年初,護士長重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識
為繼續(xù)完善護理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項護理工作,關(guān)心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進入手術(shù)室時,在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強對手術(shù)治療的信心。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識,以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。
三、規(guī)范進修、實習(xí)生的帶教工作
一年來,在護士長的安排下,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進修實習(xí)人員,培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問不厭,放手不放眼。
今年是不平凡的一年,除了迎接每年衛(wèi)生系統(tǒng)的各種例行檢查之外,我們還經(jīng)歷了等級醫(yī)院的中期復(fù)核評價。ICU是必查科室,所以壓力很大,在短短的一個月當(dāng)中,我們付出很多,在全體護理人員的共同努力下,順利通過檢查,雖然檢查結(jié)果不理想,但是我們也從中找到了差距,知道今后努力的方向,同時也得到了鍛煉、成長和提高。檢查不是目的,目的是使各項流程、制度、規(guī)范不斷的修訂和落實?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
護理管理方面:根據(jù)等級醫(yī)院復(fù)核評價檢查中的不足,我們修訂了氣管插管病人口腔護理流程、氣囊壓力監(jiān)測流程、聲門下吸引流程、CVC、PICC維護流程和規(guī)范。今后將繼續(xù)不斷的修訂、補充流程和規(guī)范,并認(rèn)真落實。
年輕護士素質(zhì)提高方面:ICU年輕護士較多,培訓(xùn)較困難,而且培訓(xùn)效果不明顯,為了提高年輕護士的素質(zhì)及迎檢經(jīng)驗,我們聯(lián)合呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科和護理部,由護士長組成考核組,每周四進行互查,科護士長或護理部主任參加每月考核一次。經(jīng)考核和調(diào)查,這種考核方法,既能提高護士的知識水平,促進護士主動學(xué)習(xí)的欲望,也能提高護士的迎檢能力和經(jīng)驗,今后將繼續(xù)堅持。
質(zhì)控方面:ICU均收治危重病人,護理工作繁多,質(zhì)控困難,光靠護士長的督促和檢查效果不明顯,為了讓每位護士均參與質(zhì)控工作,而且變?yōu)橹鲃訁⑴c,我們以組為單位,組長為主要質(zhì)控員,每個人都有質(zhì)控任務(wù),達到每天每項質(zhì)控內(nèi)容均有人檢查并簽名,每天護士長抽查,每月檢查兩次,每月底召開質(zhì)控會議一次,并通報當(dāng)月發(fā)生的不良事件,分析存在的問題,提出整改措施,切實做好質(zhì)控工作。
護士的教育和培養(yǎng):ICU主要收治危重病人,要求護士既要有扎實的理論基礎(chǔ)知識和專科知識,還要有熟練的操作技能和敏銳的觀察能力。護理部要求每周必須業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科室年初也制定了學(xué)習(xí)計劃,每月也按時學(xué)習(xí),只不過是安排到每個組,每組自行安排學(xué)習(xí)時間,經(jīng)過調(diào)查,這樣的學(xué)習(xí)方式,一點效果沒有,一個人讀完后,聽過的人還不知道讀什么。為了改變這種狀態(tài),每月底安排一個護士將這個月的四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,需要護士掌握的內(nèi)容,再做成PPD,在當(dāng)月的月底,開質(zhì)控會議的時候講課,所有護士均參加,幫助護士提高學(xué)習(xí)效果。除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和專科知識以外,我們還講述護理法律法規(guī),讓護士了解相關(guān)的法律,樹立法律意識。
科研方面:20__年科研方面獲得了可喜的成績:獲徐州市衛(wèi)生局新技術(shù)引進三等獎一項,發(fā)表論文六篇,今后將繼續(xù)努力,提高護士的科研及寫作能力。
20__年雖取得了可喜的成績,管理方法和水平上都有所提高,但還存在許多不足,需要繼續(xù)努力和改進。20__年我們將繼續(xù)提高年輕護士的素質(zhì),做好ICU質(zhì)控工作,提高護士的科研和寫作能力,減少不良事件的發(fā)生,保證病人的安全。努力探索實施績效考核方案,真正體現(xiàn)多勞多得,提高護士的工作積極性和責(zé)任感。