2022質(zhì)量部門個人年終總結(jié)(精選7篇)
質(zhì)量部是負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理等工作計劃,并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛等,以下是小編準備的2022質(zhì)量部門個人年終總結(jié)范文,歡迎借鑒參考。
20__年即將告別,回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實有必須工作壓力,可是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自我成長的更快,工作中得到更大提高,現(xiàn)對今年做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改善
我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學習進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及進取上班的熱情,我相信,我必須會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們必須會壯大起來!
20__年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級領(lǐng)導關(guān)心和指導下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想認識
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),必須加強政治學習、法律法規(guī)學習、提升業(yè)務(wù)水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實改變工作作風,熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監(jiān)督管理工作的一年時間內(nèi),共完成了__個工程項目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目x個及工程竣工驗收備案x個;
3、受縣政府委托,對__余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告__余戶;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
進行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時,我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各責任主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學習,積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓,改進工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導,在工作中認真學習提升自已的業(yè)務(wù)知識水平,積極完成上級交辦的任務(wù);
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價值。
20__年上半年,總庫公司上級組織的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提,狠抓安全環(huán)保責任落實,以監(jiān)督檢查為手段,多角度的進行安全監(jiān)督和管理,深化安全教育培訓,消除(或控制)隱患,遏制違章,強化員工安全意識,提高員工安全技能,提高整體安全素質(zhì),不斷創(chuàng)新工作機制,建立健全責任體系。求真務(wù)實,真抓實干,逐步的把安全環(huán)保工作落到了實處。
實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故為零的目標,確??値旃ぷ髡_\行?,F(xiàn)將上半年安全管理工作總結(jié)如下:
一、目標完成情況:
20__年上半年,總庫實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故及重大險肇事故為零,等級以上環(huán)境污染事故為零的目標。
二、定期召開安全生產(chǎn)會議,為安全工作保駕護航
上半年,總庫組織召開安全維穩(wěn)工作會議2次,召開安全生產(chǎn)會議6次,安全例會24次。在會議中,總庫領(lǐng)導多次強調(diào)安全生產(chǎn)工作的重要性,對各段工作任務(wù)進行了部署,提出了明確要求。對區(qū)域內(nèi)安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進行了部署,堅持“四不傷害”原則。
三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎(chǔ)工作,完善制度,落實安全環(huán)保管理責任制。
1、于20__年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫設(shè)備科,對總庫目前運行環(huán)保設(shè)備設(shè)施進行點檢與統(tǒng)計,編制《物資總庫環(huán)保設(shè)備(設(shè)施)運行管理規(guī)定》和《物資總庫環(huán)保設(shè)備(設(shè)施)運行管理規(guī)定》,不斷建立健全環(huán)保設(shè)備管理制度,不斷加強環(huán)保設(shè)備的運行率。
2、轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立“安全就是效益”的理念,切實落實各級人員安全管理責任,確定安全生產(chǎn)目標。20__年2月份開始相續(xù)簽訂“安全生產(chǎn)責任書”、“員工互聯(lián)互保責任書”、“師徒協(xié)議”,確??値烊珕T參與。有效的落實了各級人員的安全管理責任,確保員工隨時處于安全受控狀態(tài)。
3、4月份不斷推進安全標準班組建設(shè),編制《物資總庫20__年安全標準班組建設(shè)實施方案》,明確班組建設(shè)要求,進一步細化責任人,有效夯實班組建設(shè)工作,充分發(fā)揮安全專業(yè)管理優(yōu)勢,切實提升班組建設(shè)績效,充分發(fā)揮班組建設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,不斷推進基礎(chǔ)管理工作。
4、自4月份開始,做好總庫職業(yè)健康安全管理體系中危險源辨識基礎(chǔ)調(diào)查工作,對《物資總庫OHS適用法律法規(guī)及其他要求清單》進行更新,不斷完善總庫職業(yè)健康安全管理體系系列工作,有步驟、有計劃做好體系內(nèi)審準備工作。
5、4月9日下發(fā)《物資總庫關(guān)于防止意外事故的通知》,組織總庫全體員工完成防止意外事故安全保證書的承諾簽名工作,在4月月底總庫全員完成防止意外事故安全保證書工作,有效規(guī)范崗位員工自身行為,提高自我保護能力,確保生產(chǎn)生活安全。
6、根據(jù)總庫實際情況,5月份對區(qū)域內(nèi)包含外協(xié)單位在內(nèi)的所有崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行匯編和修訂,以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度,安全告知及安全活動通知,為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證,為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實現(xiàn)一切事故為“零”安全目標奠定基礎(chǔ),促進了安全管理的積極性。
7、為了認真貫徹落實《國家安監(jiān)總局關(guān)于全面推進全國工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全標準化建設(shè)的意見》(安監(jiān)總管四[20__]8號)和陜煤化集團公司[20__]103號文件以及集團公司20__年安全工作會會議精神,根據(jù)《陜西鋼鐵集團有限公司關(guān)于開展20__年安全生產(chǎn)標準化工作的通知》文件要求,結(jié)合總庫實際,制定《物資總庫20__年安全生產(chǎn)標準化工作推進方案》,進一步深入推進總庫安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作,切實提高本質(zhì)安全水平,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。
四、加強料場監(jiān)管力度,進一步提升料場安全作業(yè)環(huán)境。
1、1月8日對各料場的安全標示牌進行檢查并重新添加安全標示牌,1月16日,由安環(huán)科對各料場進行12個安全標語橫幅的懸掛,進一步加強料場現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識。
2、針對元月份公司要求各存在鏟車作業(yè)的外協(xié)單位統(tǒng)一加裝倒車報警器、倒車影像、作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置隔離樁等安全防護裝置,總庫召開安全專題會議,對公司文件精神高度重視,明確總庫區(qū)域內(nèi)各相關(guān)外協(xié)單位安全防護裝置加裝完成的時間節(jié)點,針對此項工作組織專人每天進行檢查,總庫此項工作得以第一時間完成,有效提升料場現(xiàn)場安全作業(yè)環(huán)境。
3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開料場安全專題會議,總庫班組長以上管理人員參加了此次會議,進一步規(guī)范各料場現(xiàn)場標準化作業(yè)。
4、1月14日,在中控樓召開了料場安全專題會議,總庫料場負責人、料場班組長以上管理人員及生產(chǎn)調(diào)度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會議,明確各料場標準化作業(yè)要求。
5、1月27日至29日,組織專職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區(qū)料場與外委單位員工聯(lián)合召開的班前班后會,對接班員工的精神面貌進行檢查,嚴禁酒后上崗;并對作業(yè)鏟車防護設(shè)施及安全性能進行檢查,進一步加強料場安全作業(yè)環(huán)境。
6、為進一步規(guī)范總庫各料場車輛作業(yè)流程及要求,預防自卸車車輛側(cè)翻事故的發(fā)生,確保料場生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、順行,3月21日下發(fā)《關(guān)于加強料場自卸車卸車安全的通知》。
7、為全面貫徹落實總庫關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的部署,規(guī)范料場車輛作業(yè)流程及要求,確保料場生產(chǎn)安全穩(wěn)定,特制定《物資總庫料場安全管理規(guī)定》,3月20日印發(fā)至總庫相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車運輸公司。
自20__年元月份開始,通過不斷建立健全制度文件以及現(xiàn)場安全隱患檢查,針對進入料場未穿反光衣、未戴安全帽、車輛超速行駛等各類違章現(xiàn)象共檢查出153項,整改153項。對于檢查出的問題,通過對違章人員進行安全教育,并聯(lián)合汽車運輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規(guī)違章行為進行嚴格處置,進而強化安全監(jiān)管力度,使料場違章違紀現(xiàn)象大為減少,有效提升料場安全管理水平。
五、持續(xù)開展安全教育培訓工作,牢固構(gòu)筑安全思想防線。
1、20__年,加強安全宣傳教育培訓力度,把安全教育培訓作為安全管理的一項重點工作來抓,通過理論與實踐的相結(jié)合,提高了總庫員工的安全知識技能,增強了對安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力。截止6月月底,總庫對新進員工、轉(zhuǎn)崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進行了教育培訓考試。累計進行各類安全教育培訓821余人次,其中新工1人,轉(zhuǎn)崗工39人,兼職安全員20名,義務(wù)消防員52名,外協(xié)單位179人,“四不傷害月”專項安全培訓等安全教育培訓287人次,職業(yè)健康培訓223人次,氣體管理安全知識培訓20余人次;合格率達到100%。
2、總庫認真組織做好上半年季度上崗資格考試工作,共組織三次季度上崗考試,共計800余人次進行季度上崗資格考試。通過題庫抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴把關(guān)季度上崗資格考試,達到敦促員工提高安全技能,增強安全意識的目的。
六、開展各類安全生產(chǎn)活動,提高安全意識。
1、積極開展“四不傷害月”活動,切實提高全員安全意識和事故防范能力,編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動實施方案》,并于3月1日下發(fā)各科室,組織全員宣傳與學習,增強員工安全自保、互保意識;自3月3日起,組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動動員會,對活動期間總庫文件精神進行傳達,依據(jù)方案督促各科室依據(jù)時間節(jié)點認真完成互保聯(lián)保責任書、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓資料的學習。通過開展“四不傷害月”活動,營造濃厚的活動氛圍,進一步提高員工安全防范技能。
2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作,切實提高全員安全紅線意識和事故防范能力,總庫通過及時編制《物資總庫20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,搜集整理玉昆鋼鐵集團3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料,印發(fā)至各科室、外委單位進行學習;織總庫班組長以上安全管理人員,于5月29日在中控樓召開“安全生產(chǎn)月”動員會議,對活動期間安全工作進行部署;組織各班組開展安全月“一班三問”活動,進一步提高班前安全宣講效果;組織總庫各科室300余人次共6次觀看安全宣傳掛圖,有效加強員工的安全意識,大大提高員工安全技能;組織各科室崗位員工、班組長以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區(qū)域進行安全宣誓、安全承諾簽名,不斷增強全員安全紅線意識,推進“安全生產(chǎn)月”活動的有序開展。
3、依據(jù)公司工會要求,進一步推動總庫“安康杯”競賽活動的深入開展,促進總庫不斷提高安全生產(chǎn)管理水平,增強員工安全防范意識,有效預防各類事故發(fā)生,結(jié)合總庫實際編制《物資總庫20__年“安康杯”競賽活動實施方案》,在總庫各科室、作業(yè)區(qū)內(nèi)大力開展以“安康杯”競賽活動為主題的宣傳工作;利用班前會、班組活動、宣傳欄等形式,營造濃厚的活動氛圍,達到人人知曉、內(nèi)容明確的目的;為活動的開展定目標、成機構(gòu)、分步驟、提要求開展各項工作。
七、以檢查督辦、隱患排查、現(xiàn)場治理為重點,有針對性地開展工作。
1、隱患排查方面,為保障總庫在生產(chǎn)過程中能及時發(fā)現(xiàn)隱患并整改,總庫專職安全員每天對總庫現(xiàn)場區(qū)域進行巡檢,并定期開展綜合、專項、季節(jié)性和節(jié)假日等多種安全檢查形式。總庫安環(huán)科安全員堅持對作業(yè)現(xiàn)場每天不少于兩次的安全檢查,每周開展一次專項檢查,上半年截止6月25日,總庫區(qū)域內(nèi)安全環(huán)保現(xiàn)場、班組臺賬檢查等共計86次,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患及現(xiàn)場問題183項,整改183項。針對中和料場焦煤系統(tǒng)的投運前準備工作及試運行期間共計檢查出安全隱患69項。對檢查出的安全問題堅持以教育為主,考核為輔的原則,通知問題所在科室、作業(yè)區(qū)的專(兼)職安全員、負責人按要求進行整改落實;對檢查出的安全隱患,直接下發(fā)隱患整改通知單限期進行整改,對存在問題科室、作業(yè)區(qū)進行督促,對問題整改措施落實進行跟蹤驗證,確保安全隱患得以實地消除。
2、環(huán)境治理方面,按照公司領(lǐng)導關(guān)于綜合治理廠區(qū)環(huán)境的重要指示,為了搞好現(xiàn)場治理工作,總庫針對現(xiàn)狀,組織中和料場相關(guān)科室和人員,按照“區(qū)域自治原則”,3月份對中和料場各自現(xiàn)場、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛(wèi)生進行為期一個月的專項清理整頓;在4月22日至4月23日,組織人員將18個環(huán)保垃圾箱放置于總庫各區(qū)域值班室或生產(chǎn)現(xiàn)場,進一步解決總庫各區(qū)域生活垃圾的堆放問題,推進環(huán)保工作的有效進行;于5月份對《物資總庫現(xiàn)場管理制度進行修訂》,明確責任區(qū)域和責任人,進一步搞好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。同時在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場綠化工作。此外,經(jīng)常性組織人員對中和料場環(huán)線、五號料場綠化帶中雜物、石子等進行清理。力爭持續(xù)改善總庫區(qū)域環(huán)境面貌,營造清潔舒適的工作和生活環(huán)境,塑造總庫良好形象。針對料場揚塵較大問題,組織灑水車定時對各料場區(qū)域進行灑水降塵,并安排料場有關(guān)人員進行一班三掃的清掃方針,有效降低揚塵污染情況。
3、現(xiàn)場治理方面,努力踐行“三清四無五不漏,規(guī)格化、一條線”,通過對作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)期間安全檢查,對檢查出的問題,及時的采取防范措施。6月份繼續(xù)組織人員對中和料場C區(qū)安全隱患區(qū)域進行現(xiàn)場標識,共計懸掛200余塊安全警示標識牌,進一步提高全體員工安全環(huán)保和危險源辨識意識。對于其他部門在總庫區(qū)域作業(yè)期間存在的安全隱患,及時給相關(guān)部門發(fā)送業(yè)務(wù)溝通函,
春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20__年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個暫新的年頭,回首即將成為過去的20__年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了ISO220__:20__食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機遇,各項工作中實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、20__年質(zhì)量部主要工作回顧
20__年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著ISO220__:20__食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進ISO220__:20__食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來,質(zhì)量部作為認證體系的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。
一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查,對各個工序的清潔、清場進行檢查,并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進行檢驗,保證了體系的運行;
二是對原輔料的驗收,加強原料的驗收,對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制,共驗收了417批骨粒,輔料驗收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。
三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點等做了驗證,編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。
四是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題,為了提高檢驗技術(shù)水平,派員工出去學習五次。
五是為了污水的驗收,檢驗污水共1400批。
六是完成了食品安全管理體系認證的申請,并提交了食品安全管理體系認證的資料,積極配合中國質(zhì)量認證中心有關(guān)認證的工作要求,確保認證工作順暢地完成。
七是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。
八是內(nèi)部審核,在10月22-23日對各部門關(guān)于食品安全管理體系進行了內(nèi)部審核,并對各部門開出了不符合項,不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門都進行了認真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運行的報告,然后由食品安全管理小組組長組織管理評審,并做了管理評審總結(jié)。
九是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
(二)強化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來,對原輔料的采購活動、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時向采購一部反映情況,有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應(yīng)商進行現(xiàn)場考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動,通過糾偏和預防措施的落實,促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
(三)緊盯行業(yè)動向,積極開展相關(guān)技術(shù)活動。
一是辦理了藥品再注冊批件(藥品批準文號F0006有效期20__-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次,共2人;參加了中國質(zhì)量認證中心內(nèi)審員培訓1次,共6人。
(四)積極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實,從2月份至今外,除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報告5份,促進了各項整改措施的有關(guān)落實,發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務(wù),因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權(quán)力不對等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進一步提高
20__版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20__年的重點工作
(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實到實處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅持GMP的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,進一步振奮精神,團結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
今年八月份質(zhì)量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有領(lǐng)導們的教導才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有大家的努力,使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程:
今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,對當天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試老化器件更換記錄表,統(tǒng)計每批次老化易損器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,巡查包括作業(yè)指導書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,我主要做督促跟進,保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng),檢驗員認識比較含糊,以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試,并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質(zhì)控制:
1>.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2>.嚴格進料檢驗,從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3>.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4>.從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。
5>.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。
2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1>.增加了巡查檢驗,并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2>.加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3>.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99%。
三、質(zhì)量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試,只負責生產(chǎn)過程中的檢驗,沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗,同時身兼技術(shù)一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓方面未能得到及時實施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對供應(yīng)商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗:質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責技術(shù),工作時間上有所沖突,導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗:質(zhì)量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。
四、質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
20__年8月份自工區(qū)成立安質(zhì)部以來,安質(zhì)部在項目部、及工區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各級各部門的大力配合下,在部門的努力下,以業(yè)主、監(jiān)理單位、項目部安全工作精神為指導,堅持提高自身素質(zhì)、改進工作作風、創(chuàng)新工作方式,在安全制度建設(shè)、安全教訓培訓、隱患排查治理、安全投入等方面下功夫,安排、部署項目整體安全工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)其他部門安全工作。扎實開展全方位性的“查隱患、堵漏洞、防事故”安全月、質(zhì)量月的活動和“安全生產(chǎn)專項整治工作”、“安全生產(chǎn)百日安全大檢查活動”有效提高了企業(yè)安全管理水平,保障了今年安全目標順利實現(xiàn)。回顧一年來的主要工作如下:
一、提升自身素質(zhì)、打造學習型部門
安全質(zhì)量部是公司安全、質(zhì)量監(jiān)督和綜合管理部門,部門現(xiàn)有我一人,由于安全、質(zhì)量涉及面較廣、專業(yè)性較強,各級對安全、質(zhì)量工作越來越重視,要求越來越嚴格,相關(guān)法規(guī)、制度更新較快,為了適應(yīng)形勢發(fā)展要求,部門以打造“學習型平臺”為目標,把提升自我業(yè)務(wù)水平作為創(chuàng)建“學習型平臺”的核心理念,通過在日常巡檢中學習交流、工區(qū)領(lǐng)導現(xiàn)場指導等方式,增加了安全意識和專業(yè)業(yè)務(wù)水平,增長了才干和能力,切實在工區(qū)生產(chǎn)過程中起到了保駕護航的作業(yè)。也使得自己在安質(zhì)這個新的崗位上有了工作目標。
二、完善安全制度、落實安全責任
自8月份以來我部門對我工區(qū)管段安全質(zhì)量生產(chǎn)相關(guān)制度、標準、規(guī)程進行了專項檢查,針對不符合項目實際和工藝操作的部分進行了修訂,規(guī)范完善了隱患排查長效機制、規(guī)程措施審批執(zhí)行程序,對照國家、行業(yè)新標準重新核定了項目日常生產(chǎn)重大危險源、應(yīng)急救援預案等管理制度,制定了工區(qū)安全生產(chǎn)責任卡控制度,使各項制度符合實際,更加具體、更加具有可操作性。并依照上級要求,結(jié)合行業(yè)實際,層層分解指標,層層落實責任,傳遞壓力。
三、加強安全培訓、提高知識技能水平
自開展工作以來,我部門把提高自身素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理的重中之重,借集團公司開展“安全質(zhì)量月、百日大干”活動的有利契機,認真開展了崗位操作標準、安全應(yīng)知應(yīng)會、相關(guān)事故案例的學習;開展了日常巡檢中現(xiàn)場培訓,利用在施工生產(chǎn)過程中、作業(yè)人員閑暇時,開展了規(guī)程措施、安全質(zhì)量標準化、危險性分析及預控為主要內(nèi)容的培訓;組織要求各個施工隊管理專業(yè)技術(shù)骨干,不定期的對作業(yè)隊開展以安全生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等為主要內(nèi)容的知識講座,營造了良好的學習氛圍,提高了專業(yè)技術(shù)人員和崗位操作人員的安全知識、技術(shù)水平。
四、扎實推進各項工作,確保安全生產(chǎn)
1、今年以來安質(zhì)部堅持每日對工區(qū)施工現(xiàn)場全面安全檢查,此外,還積極配合第三方檢測單位對工區(qū)管轄內(nèi)工程的實體檢測、配合項目安質(zhì)部門組織了對規(guī)程制度、防雷接地、消防設(shè)施、用電管理和冬季“三防”的專項檢查,隱患排查嚴格督促安全質(zhì)量相關(guān)制度,做到早發(fā)現(xiàn),早治理,截止目前,所有問題都按照“四定”原則進行了安排落實整改。及業(yè)主、監(jiān)理、項目部檢查中存在問題的整改回復。
2、加大對重大危險源管理力度。按照上級要求建立了重大危險源卡控責任制度。同時進一步完善了重大危險源管理制度,各重大危險源所屬各架子隊結(jié)合隱患排查制度,開展每班排查,每天巡查,每月檢查。加強了日常監(jiān)控和巡查,使巡查監(jiān)控檢查不流于形式。
3、扎實推進安全質(zhì)量標準化工作。為進一步推進質(zhì)量管理體系建設(shè),不斷規(guī)范工作行為和管理流程,全面提升管理水平,持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量,全方位滿足項目施工生產(chǎn)所需,對各部門都提出了嚴格的要求,對反復出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)控點,重點排查監(jiān)控,嚴格考核,針對性采取措施,有序推進,建立長效機制。同時,堅持嚴格檢查驗收,嚴格考核獎懲,強力推進安全質(zhì)量準標化建設(shè)。
3、安全生產(chǎn)月活動,積極開展了以“安全責任、重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動。并結(jié)合安全生產(chǎn)年活動,根據(jù)自身實際制定了安全生產(chǎn)月活動方案,以宣傳國家法律法規(guī)、全面貫徹落實民爆行業(yè)安全管理規(guī)程、增強全體員工的安全意識、加大安全生產(chǎn)專項整治治理力度為重點,加大安全檢查、督查力度,有效地控制了各類事故的發(fā)生。保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。
4、“查隱患、堵漏洞、防事故”安全活動情況。按照項目要求,結(jié)合實際,在全工區(qū)范圍內(nèi)開展了“查隱患、、堵漏洞、防事故”安全活動。真正把安全工作落實到現(xiàn)場,集中力量到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把一些不好的苗頭、隱患及時排除。一是明確了各級領(lǐng)導、管理人員、班組長、崗位員工的職責。針對公司在安全管理方面的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)定了活動督查重點,整改落實。真正從源頭上防止事故的發(fā)生,努力營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。
5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項整治工作。為進一步搞好安全工作,全面貫徹執(zhí)行上級部門的有關(guān)文件精神,結(jié)合項目實際,由項目安全質(zhì)量部牽頭,工區(qū)安質(zhì)部門配合,組織了覆蓋面100%的安全大排查,對前一段排查出的各類隱患和問題的整改情況進行逐條逐項落實,動態(tài)監(jiān)管,確保隱患排查到位、整改到位。做到了“及時發(fā)現(xiàn),及時治理”,有效地防范了各類事故發(fā)生。
7、認真開展了安全生產(chǎn)百日大檢查活動。按照《關(guān)于開展安全生產(chǎn)百日大檢查活動》的通知,結(jié)合實際,嚴格按照方案要求,層層進行宣傳動員,全面有序開展,要求明確責任、突出重點,分級負責、著重督查,重在落實。真正起到大檢查的作用,并要對檢查出的問題,定人、定措施、定時間、定標準,整改落實,建檔動態(tài)監(jiān)管,確保檢查到位、落實到位。
五、下步工作嚴格落實安全質(zhì)量相關(guān)規(guī)章制度、加大巡檢力度、安全獎懲,落實好安全經(jīng)濟政策
進一步落實安全生產(chǎn)相關(guān)制度、落實安全考核力度,完善日常安全工作考評方法,通過月度安全獎、年度評優(yōu)評先等方式激勵安全先進、鞭策落后,充分發(fā)揮安全獎懲的激勵約束作用,強化安全生產(chǎn)責任的落實為安全生產(chǎn)化上圓滿的句號,為來年的安全質(zhì)量施工生產(chǎn)打好堅實的基礎(chǔ)。
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品技部順利進行本年度各項工作。品技部控制范圍廣:包括了進料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測、工裝夾具、工藝改進、產(chǎn)品開發(fā)、售后,還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作?,F(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié):
一、部門基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導書大部份已整理,預計年內(nèi)全面整理完畢。
2、建全了品技部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、糾正預防措施等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強專業(yè)知識學習,開展知識、技能培訓,全面提高員工素質(zhì)。
①按照《20__年度培訓計劃》的要求,組織全體人員學習ISO9001:20__質(zhì)量管理體系知識,《程序文件》內(nèi)容培訓,并對相關(guān)內(nèi)容進行了考試、考核合格率達100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓。
②為了提高檢驗員的操作技能,開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓??己撕细癜l(fā)了上崗證。
③為加強質(zhì)量檢測力度,還對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用
二、質(zhì)量控制:
1、進料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《外協(xié)件檢驗指導書》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。嚴格進料檢驗,發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標識和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升很大,應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車間參與長達半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)線安裝計劃目標。
2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。
四、今后品技工作規(guī)劃:
1、作為品技控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。
主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓不深入,同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓和績效考核。
五、工作建議:
1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴格執(zhí)行檢驗合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。
2、檢驗員工薪待遇較低,對質(zhì)量波動有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強外協(xié)件檢驗,無形增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應(yīng)加強與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓,很煩培訓,沒有對培訓工作有很深的認識。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如采購部采購員從倉庫管理員中,技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺,能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。避免盲目上崗。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,品技工作任重而道遠。現(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。