總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的城管年度工作總結(jié)通用，歡迎大家分享。
本人于__年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是為了加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，增加社會(huì)閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識(shí)，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊(duì)中，我沒(méi)有流過(guò)血，沒(méi)有掉過(guò)淚，更沒(méi)有和群眾有過(guò)激的沖突，最終我拿了二等獎(jiǎng)，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識(shí)還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有沒(méi)有解決的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問(wèn)題：
一、部隊(duì)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)傳說(shuō)的那么暴力
曾經(jīng)有人說(shuō)我們的城管部隊(duì)是除軍隊(duì)、警察和民兵的一支特種部隊(duì)，這支部隊(duì)和平時(shí)期專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實(shí)這是不正確的，沒(méi)說(shuō)出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實(shí)單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
二、在城管部隊(duì)中戰(zhàn)術(shù)單一
城管部隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)太過(guò)單一，漸漸的不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和我黨始終堅(jiān)持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對(duì)于過(guò)于強(qiáng)大的“人民群眾”實(shí)行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對(duì)于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過(guò)且過(guò)，這樣是不允許的。
三、單兵自我認(rèn)同感低
每個(gè)城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說(shuō)他執(zhí)法簡(jiǎn)單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國(guó)家的暴力機(jī)關(guān)……哲學(xué)上記得說(shuō)過(guò)吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦說(shuō)不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說(shuō)的那么好，都能夠維護(hù)好國(guó)家安全了。
四、面對(duì)的人民群眾太過(guò)單純
面對(duì)的群眾太過(guò)單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會(huì)的`最底層，個(gè)別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒(méi)弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個(gè)月！我們承認(rèn)，時(shí)時(shí)有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對(duì)立的時(shí)候，有的，只是一種悲哀。
針對(duì)以上的情況，計(jì)劃給城管部隊(duì)的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊(duì)的正面形象，改善群眾對(duì)城管的看法，不是每一片森林都是樹(shù)，也不是每一棵樹(shù)都長(zhǎng)著蛀蟲(chóng)。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時(shí)刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊(duì)，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。
通過(guò)城管的工作，口語(yǔ)越來(lái)越多樣化，越來(lái)越通俗話，越來(lái)越原始話，這便是城管部隊(duì)的智慧結(jié)晶，只有通過(guò)城管部隊(duì)的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無(wú)我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰(shuí)都是為了生存，生存就是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的過(guò)程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會(huì)感恩，受人點(diǎn)滴之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)！但始終要是一個(gè)恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡(jiǎn)單的考慮自身的生活，還要考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市的看法，對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊(duì)的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會(huì)后悔一輩子，因?yàn)槟銜?huì)為你的道聽(tīng)途所汗顏，去了城管部隊(duì)你會(huì)一輩子后悔，因?yàn)槟銜?huì)看見(jiàn)有些事事那樣的無(wú)奈。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況，嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱(chēng)號(hào)。
三、嚴(yán)控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來(lái)，全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng)，劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng)，并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)，按責(zé)處置，做到反應(yīng)敏捷，行動(dòng)迅速，處置有效，結(jié)案及時(shí)，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件，按期處置率基本達(dá)到100%。
六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過(guò)了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過(guò)不斷的排查問(wèn)題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開(kāi)發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作，加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復(fù)。
九、接到開(kāi)發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時(shí)反饋處置結(jié)果。
十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn)，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。
十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車(chē)場(chǎng)按照要求全部取締。
十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車(chē)輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協(xié)助交警、公安等部門(mén)整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車(chē)，收到良好的`效果。
十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過(guò)整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。
十五、對(duì)星光名庭門(mén)面房、萬(wàn)豪綠城第一期門(mén)面房的門(mén)頭字號(hào)進(jìn)行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。
十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬(wàn)元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補(bǔ)助了缺損樹(shù)木，對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門(mén)按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治，切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。
十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標(biāo)任務(wù)，起草創(chuàng)建文件，上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神，反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng)建臺(tái)賬，加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類(lèi)創(chuàng)建檔案臺(tái)賬，并及時(shí)上報(bào)到開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
3.組織開(kāi)展兩次愛(ài)國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預(yù)期的效果。
4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況，并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。
5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復(fù)142，有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
6.全體隊(duì)員按照分工，始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段，他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間，早出晚歸，最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn)，由于他們的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績(jī)有目共睹，得到了上級(jí)的好評(píng)，贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。
20__年工作計(jì)劃
一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。
二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo)，理順關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。
三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門(mén)頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門(mén)的關(guān)系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹(shù)立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí)，及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng)，做到嚴(yán)格依法行政，查出一起違法建設(shè)拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。
20__年是我們住建局“出門(mén)就上班”的宣傳深入年，摸索踐行年；也是我們城管隊(duì)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年，市容提升年。我們一中隊(duì)全體隊(duì)員以“出門(mén)就上班”的新的工作理念為指導(dǎo)，扎實(shí)肯干，迎難而上，從細(xì)從嚴(yán)，多方位探求市容管理新模式：規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升檔次，改造鳳凰城夜市；清理流動(dòng)攤點(diǎn)，規(guī)范接送車(chē)輛，整治校園周邊環(huán)境；劃行入市，垃圾收容，規(guī)范西環(huán)路早市攤?cè)海煌晟茖徟掷m(xù)，實(shí)行圍欄作業(yè)，宣傳促銷(xiāo)開(kāi)挖臨建管理到位。年終歲尾，回顧我們一年來(lái)的工作，對(duì)照支隊(duì)年初簽訂的工作責(zé)任目標(biāo)，我們是圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)將20__年的工作情況作如下匯報(bào)：
一、樹(shù)新理念，變新作風(fēng)，創(chuàng)新形象
1、一種新的理念——出門(mén)就上班。我們住建局于20__年5月全局上下全面推行“出門(mén)就上班”的城市管理新機(jī)制。要求城建三千職工人人心里裝著“事”，個(gè)個(gè)眼里盯著“活”。單位是小家，城市是大家，要有機(jī)兼顧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)解決。要關(guān)注城市的角角落落，市容，衛(wèi)生，園林，市政，每一點(diǎn)，每一處都關(guān)聯(lián)著我們城建人的一份職責(zé)，一份情意?！俺鲩T(mén)就上班”是心為民系，權(quán)為民用的具體體現(xiàn)，更是一種以人為本的思想在工作上的展現(xiàn)規(guī)范。
2、一種新的作風(fēng)——?jiǎng)?wù)實(shí)奉獻(xiàn)。每種理念的踐行都離不開(kāi)務(wù)實(shí)的工作。生硬，冷漠，推諉塞責(zé)是行政執(zhí)法人員的大忌。正風(fēng)肅紀(jì)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境是當(dāng)前作風(fēng)紀(jì)律整頓的核心。務(wù)實(shí)工作就是對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題處理得當(dāng)，體現(xiàn)的是奉獻(xiàn)精神，犧牲精神。中隊(duì)人員放棄節(jié)假日，加班加點(diǎn)，只要是城管人都明白，越是節(jié)假日，我們的工作任務(wù)才更繁重。春節(jié)，元宵，中秋，國(guó)慶，圣誕哪個(gè)節(jié)日能離開(kāi)我們城管人的執(zhí)法巡邏？所有無(wú)怨無(wú)悔的付出，凝聚的是向心力，體現(xiàn)的是新精神，展現(xiàn)的是新作風(fēng)。
3、一種新的形象——文明上進(jìn)。提起城管隊(duì)，就會(huì)聯(lián)想起簡(jiǎn)單粗暴等字眼，面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，我們必須自省，然后改變。文明執(zhí)法，陽(yáng)光執(zhí)法，微笑執(zhí)法，展現(xiàn)我們昂揚(yáng)的上進(jìn)的形象，是我們需要長(zhǎng)期努力才能樹(shù)立的新形象。我們一中隊(duì)為了打造這樣的品牌形象，中隊(duì)組織隊(duì)員周三周五讀書(shū)看報(bào)，討論交流，與我們城管法規(guī)相關(guān)的，與我們城管人相關(guān)的視頻文章，中隊(duì)都進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀，尤其是局及支隊(duì)組織的學(xué)習(xí)，隊(duì)員們更是做筆記，寫(xiě)心得，力求提高修養(yǎng)，依法執(zhí)法，達(dá)到心態(tài)上進(jìn)，工作上進(jìn)，在社會(huì)上樹(shù)立一種城管新形象：文明上進(jìn)。
二、一個(gè)亮點(diǎn)，幾條主線，點(diǎn)線出擊，全面提升
1、節(jié)假日炮攤管理。臨近春節(jié)，我們提前介入炮攤管理。在中隊(duì)紅旗西街鐵道以西和西環(huán)路酒廠門(mén)口設(shè)置炮攤直銷(xiāo)點(diǎn)。中隊(duì)統(tǒng)一劃線，專(zhuān)人管理，全天守候，并協(xié)同按鍵部門(mén)對(duì)各攤各戶的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，保證了管理規(guī)范，安全到位。
2、春節(jié)期間西花園管理。每年春節(jié)，中隊(duì)都要求全員上崗，中午輪流吃飯，以防止流動(dòng)攤點(diǎn)四處擺放。多數(shù)攤點(diǎn)在幾年來(lái)的春節(jié)管理模式之下已經(jīng)能做到進(jìn)園進(jìn)巷，服從管理，但實(shí)際情況是人多攤多，我們不敢半點(diǎn)大意，分組來(lái)回巡邏，僅春節(jié)當(dāng)天就規(guī)范攤點(diǎn)200余家，處罰10余家。中隊(duì)在確保市容整潔的情況下在西花園正門(mén)安排了4家賣(mài)氣球的，營(yíng)造節(jié)日歡樂(lè)氣氛。游園的人紛紛贊嘆這幾年西花園門(mén)口的管理變化確實(shí)大，人擠人，攤擠攤的現(xiàn)象真是一去不復(fù)返了。
3、瓜農(nóng)直銷(xiāo)冬菜直銷(xiāo)點(diǎn)管理。種瓜難，賣(mài)瓜更難的現(xiàn)象在我們運(yùn)城已經(jīng)大為改觀。20__年，靳局長(zhǎng)喬支隊(duì)對(duì)瓜農(nóng)進(jìn)城賣(mài)瓜問(wèn)題更為重視，從以人為本，為瓜農(nóng)服務(wù)又方便市民的觀念出發(fā)，在黃河晨報(bào)發(fā)出倡議書(shū)：只要服從管理，收容好瓜皮，瓜農(nóng)就可以直銷(xiāo)點(diǎn)賣(mài)瓜不收費(fèi)，小區(qū)賣(mài)瓜保安不阻攔。但對(duì)個(gè)別屢教屢犯者，仍須嚴(yán)管重罰。6，7月份賣(mài)瓜旺季，中隊(duì)疏導(dǎo)瓜果攤點(diǎn)300余家，組織4次集中整治，扣押流動(dòng)攤點(diǎn)20余家，處罰千余元，并要求違章者寫(xiě)出保證進(jìn)直銷(xiāo)點(diǎn)小區(qū)巷道銷(xiāo)售。冬菜直銷(xiāo)采取和瓜農(nóng)進(jìn)城相同辦法，整體社會(huì)效果良好。
4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升檔次，改造鳳凰城夜市。支隊(duì)在河?xùn)|廣場(chǎng)夜市成功的運(yùn)營(yíng)模式下，于8月份著手鳳凰城夜市改造，經(jīng)過(guò)喬支隊(duì)親自丈量，召集夜市人員開(kāi)會(huì)，中隊(duì)積極配合更換路沿石，協(xié)調(diào)矛盾，保證工程順利進(jìn)行。9月18日開(kāi)工剪彩鐘鼓齊鳴。靳局長(zhǎng)，喬支隊(duì)發(fā)表了熱情洋溢的講話，鳳凰城夜市實(shí)現(xiàn)了六統(tǒng)一，告別了臟亂差，成為我們一中隊(duì)轄區(qū)一道新的亮麗的風(fēng)景線。黃河晨報(bào)對(duì)此進(jìn)行了連續(xù)正面報(bào)道。
5、整治校園周邊環(huán)境，孩子是祖國(guó)的花朵，保障孩子的食品安全，交通安全，是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)。學(xué)校周邊攤點(diǎn)眼熱于經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)校附近攤點(diǎn)眾多，吃的'玩的應(yīng)有盡有，家長(zhǎng)接送人車(chē)擁擠。為此，中隊(duì)在實(shí)驗(yàn)小學(xué)安排4人專(zhuān)門(mén)管理。上學(xué)放學(xué)清理攤點(diǎn)，疏導(dǎo)車(chē)輛，保障學(xué)生生活，出行安全，此舉受到眾多家長(zhǎng)的大力稱(chēng)贊，運(yùn)城電視臺(tái)給予正面報(bào)道。
6、西環(huán)路早市管理。作為老城區(qū)中的老市場(chǎng)，街窄人多，早點(diǎn)攤多，戶外經(jīng)營(yíng)者多。中隊(duì)根據(jù)支隊(duì)抓環(huán)城路的指導(dǎo)思想，根據(jù)盲道畫(huà)白線，禁止商戶越線經(jīng)營(yíng)。西環(huán)路早點(diǎn)攤允許延遲至9點(diǎn)收攤，每家早點(diǎn)中隊(duì)均配發(fā)垃圾容器。達(dá)到了照顧商戶，方便群眾，整潔市容，規(guī)范管理的目標(biāo)。黃河晨報(bào)對(duì)此予以正面的報(bào)道。
7、宣傳促銷(xiāo)開(kāi)挖臨建的管理。對(duì)開(kāi)挖臨建，中隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查驗(yàn)審批手續(xù)，凡未審批的，立即停工。所有報(bào)批支隊(duì)手續(xù)完善者，方可圍欄作業(yè)，中隊(duì)給于足額收取邊道占用費(fèi)，全年共收兩萬(wàn)余元，此項(xiàng)工作對(duì)管理和費(fèi)收起到了互助作用。
三、挖掘費(fèi)源潛力，費(fèi)收工作取得明顯進(jìn)展。
我中隊(duì)管理區(qū)域相對(duì)偏僻，費(fèi)源較為貧乏，給我們的費(fèi)收工作帶來(lái)很大的難度，面對(duì)困難，我們?nèi)翰呷毫Γ浞滞诰蛸M(fèi)源潛力，加大費(fèi)收工作力度，一方面嚴(yán)管重罰；另一方面合理提高部分?jǐn)傸c(diǎn)的費(fèi)收額；三是加大宣傳促銷(xiāo)及臨街圍欄的整治力度，通過(guò)采取各種措施，在全員的共同努力下，全年共計(jì)完成費(fèi)收任務(wù)18萬(wàn)余元。
四、中隊(duì)20__年目標(biāo)責(zé)任及措施
1、人員管理方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心。中隊(duì)干部堅(jiān)持一日兩查，查攤點(diǎn)，查人員，以查促干，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接到隊(duì)員告急，迅速安排，避免矛盾激化。
2、根據(jù)政府拆遷工作安排，凡拆遷方面需要配合，中隊(duì)全力配合，搞好拆遷工作。做到擴(kuò)一條路，高標(biāo)準(zhǔn)管理一條路。
3、針對(duì)日常管理的四店十亂，中隊(duì)堅(jiān)決取締，并作為長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去，全方位凈化視覺(jué)污染。
4、對(duì)紅旗街至運(yùn)解路旅游線路，中隊(duì)采取定崗定段，層層分解，責(zé)任到人，力爭(zhēng)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
5、繼續(xù)加大宣傳促銷(xiāo)管理力度，清除廣告條幅及城市牛皮。
6、積極落實(shí)整改12319派單任務(wù)，及時(shí)整改，及時(shí)匯報(bào)。
7、多方努力，堅(jiān)決完成中隊(duì)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
工作就是地位，作為就是權(quán)利，口碑就是待遇。我們一中隊(duì)定會(huì)在今后的工作中再接再厲，讓我們的管理更上層樓！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會(huì)站在這里訴說(shuō)一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)。跨進(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動(dòng)，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
我永遠(yuǎn)忘不了4月10日那天，我收到了臨沂市城市管理行政執(zhí)法局錄取通知書(shū)。就是這張沉甸甸的通知書(shū)，圓了我兒時(shí)的夢(mèng)想。我高興地抱著媽媽?zhuān)蓩寢寘s哭了，
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國(guó)徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心?！按鬆?，請(qǐng)把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對(duì)一位在馬路邊擺攤的老大爺說(shuō)?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說(shuō)：“誰(shuí)是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時(shí)我一下就蒙了，整個(gè)人楞在那兒一動(dòng)不動(dòng)。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無(wú)助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動(dòng)給我上了一堂生動(dòng)的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)。“大爺，現(xiàn)在正是高峰期，對(duì)面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個(gè)美好的環(huán)境，請(qǐng)您不要在馬路邊作生意！”老隊(duì)長(zhǎng)心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會(huì)兒便開(kāi)始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開(kāi)始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識(shí)到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對(duì)人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無(wú)小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期城管人的共識(shí)！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開(kāi)了“城市環(huán)境集中整治百日會(huì)戰(zhàn)”的序幕。在開(kāi)展城市環(huán)境集中整治活動(dòng)中，實(shí)施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫(huà)、占道停車(chē)、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。整治活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼，老天也驕陽(yáng)似火?？墒牵瑸榱斯?jié)省油，我們的執(zhí)法車(chē)一個(gè)夏天從未開(kāi)過(guò)空調(diào)。10個(gè)人擠在一輛車(chē)?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個(gè)難受勁就甭提了。下了車(chē)徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來(lái)，讓人根本無(wú)從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來(lái)，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個(gè)人的時(shí)候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個(gè)人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的.汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說(shuō)以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會(huì)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫(huà)等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對(duì)這座城市的無(wú)限忠誠(chéng)，從來(lái)沒(méi)有在困難面前退縮半步！
我們隊(duì)的李靜，在“百日會(huì)戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時(shí)間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作，不增加隊(duì)友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛(ài)的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個(gè)不足10歲的小男孩?！笆菛|東”，一位同事認(rèn)出了他?！鞍⒁?，你們累了吧？我也來(lái)幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個(gè)可愛(ài)的小酒窩?？粗胰障乱咽菨M頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬?jiān)诹藨牙?。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個(gè)人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們?cè)诔鞘泄芾砉ぷ髦?，得到社?huì)和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來(lái)的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時(shí)，我就真正體會(huì)到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時(shí)，也有來(lái)自個(gè)別執(zhí)法相對(duì)人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們?cè)诎伺D廟街徒步執(zhí)法時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽(tīng)要罰款，老板猛地把通知書(shū)扔到了地上，并對(duì)我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓?！霸賮?lái)就砍死你們！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時(shí)，圍觀的群眾越來(lái)越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語(yǔ)言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn)，但我們?nèi)w隊(duì)員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對(duì)著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí)，明確的告訴他們堅(jiān)持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒(méi)有感情，哪來(lái)愛(ài)心；沒(méi)有愛(ài)心，哪來(lái)容忍；沒(méi)有對(duì)人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來(lái)，可是我們的心卻暖暖的，因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們的父母和家人；因?yàn)槲覀冇兄恢F(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍；因?yàn)槲覀冇兄P(guān)心我們、愛(ài)護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開(kāi)始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開(kāi)始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開(kāi)始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開(kāi)始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛(ài)的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠(chéng)衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無(wú)往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無(wú)比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠(chéng)的心來(lái)打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫(huà)卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來(lái)，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)園！
謝謝大家！
上半年，城市管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”，鞏固“省級(jí)園林縣城”成果總體方向，創(chuàng)新舉措，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范隊(duì)伍管理
今年，我們始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)城管工作的艱巨性、緊迫性，從領(lǐng)導(dǎo)表率做起，科學(xué)合理地調(diào)整分工，扎實(shí)有效地傳遞管理責(zé)任。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，發(fā)揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業(yè)發(fā)展。城管隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力比過(guò)去明顯增強(qiáng)，全體隊(duì)員工作熱情和管理信心也明顯提高。
二、進(jìn)一步完善城管機(jī)制
今年以來(lái)大隊(duì)及時(shí)調(diào)整上下班時(shí)間，實(shí)行全大隊(duì)機(jī)動(dòng)制上下班，避免下班時(shí)間無(wú)人管理的空檔，使城區(qū)市容環(huán)境得到明顯改善。為了組織好、發(fā)揮好這支隊(duì)伍的能動(dòng)性，進(jìn)一步完善了定人、定崗、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲的工作機(jī)制，制定了明確的獎(jiǎng)罰制度，做到責(zé)任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時(shí)把綜合整治與日常管理有機(jī)結(jié)合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效化管理。
三、狠抓城市管理各項(xiàng)工作，實(shí)施長(zhǎng)效管理，扎實(shí)開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
一是加大了占道經(jīng)營(yíng)、倚門(mén)經(jīng)營(yíng)治理力度。對(duì)城區(qū)主干街道的重點(diǎn)路段進(jìn)行集中整治，整治占道經(jīng)營(yíng)350多起，取締倚門(mén)經(jīng)營(yíng)114家，使占道經(jīng)營(yíng)、倚門(mén)經(jīng)商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點(diǎn)加強(qiáng)了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管，督促“門(mén)前五包”單位、經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)清除責(zé)任區(qū)的亂貼、亂畫(huà)、亂涂行為，對(duì)責(zé)任區(qū)外的，我隊(duì)不定期組織人力、物力進(jìn)行清理。今年以來(lái)共清除亂貼小廣告12000多張，及時(shí)清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫(huà)網(wǎng)10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動(dòng)商販600余個(gè)。四是固定專(zhuān)人盯守主要路段的垃圾傾倒現(xiàn)象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協(xié)助環(huán)衛(wèi)隊(duì)清理建筑垃圾等環(huán)境死角50余處。
四、加強(qiáng)大氣污染防治工作
一是對(duì)城區(qū)內(nèi)燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行集中治理，全部入室經(jīng)營(yíng)，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責(zé)任狀并派專(zhuān)人進(jìn)行不定時(shí)巡查監(jiān)督;二是加強(qiáng)建筑工地渣土密閉運(yùn)輸工作，嚴(yán)格審批路線，按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)輸，建筑工地內(nèi)做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場(chǎng)、土方安排專(zhuān)人進(jìn)行盯守做好覆蓋。
五、加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，嚴(yán)肅查處違章建筑
對(duì)城區(qū)內(nèi)違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點(diǎn)，打開(kāi)了工作局面。在具體措施上：一是加強(qiáng)巡查，充實(shí)人員，切實(shí)開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止新的違章建筑行為;二是執(zhí)行到位，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢(shì)頭。
五、積極配合政府中心工作
1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個(gè)安靜的復(fù)習(xí)、考試和休息環(huán)境，從5月份開(kāi)始，城管大隊(duì)對(duì)城區(qū)所有高考和中考場(chǎng)周邊的可能會(huì)發(fā)出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂(lè)場(chǎng)所等地開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)飲食攤點(diǎn)，在高考期間嚴(yán)禁批設(shè)有可能產(chǎn)生噪聲的各類(lèi)活動(dòng)，禁止各種商業(yè)叫賣(mài)聲，嚴(yán)禁校園周邊的渣土運(yùn)輸施工。為嚴(yán)格控制噪聲的排放，執(zhí)法人員還根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)附近商戶、工地、居民下發(fā)了《告全體居民的一封信》。對(duì)可能會(huì)發(fā)出噪音地點(diǎn)的相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須停止噪音的`制造。固定隊(duì)員在學(xué)校周邊進(jìn)行值班，一直到考試結(jié)束，保證學(xué)生有個(gè)清靜的學(xué)校環(huán)境。考試期間，大隊(duì)還派出專(zhuān)人擔(dān)任考點(diǎn)城管執(zhí)法協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人，提前1小時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程監(jiān)督考點(diǎn)周邊市容秩序，及時(shí)解決各種問(wèn)題。
2、抓好汛期防汛排水工作。
制訂了城區(qū)防汛預(yù)案，健全了防汛組織。每逢雨天，無(wú)論白天還是夜晚，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，及時(shí)上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時(shí)排清，達(dá)到雨后路面無(wú)積水，確保縣城安全度汛。
3、為切實(shí)檢驗(yàn)和提高我縣處置恐怖襲擊事件和領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收工作。