總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。2020年結(jié)束了,也要開始準(zhǔn)備寫工作總結(jié),總結(jié)怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,小編收集整理了出納年度工作總結(jié),希望可以幫助您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)!
_年以來,我鄉(xiāng)財(cái)政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下,在縣財(cái)政局的大力支持下,以實(shí)行適度從緊的財(cái)政政策,深入推進(jìn)稅費(fèi)改革工作,強(qiáng)化征管力度,積極組織收入,從嚴(yán)控制支出,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保”,加大財(cái)源建設(shè)力度,依法理財(cái),依法行政,提高全民納稅意識(shí)為指導(dǎo)思想,經(jīng)過一年的努力,已圓滿完成全年和各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其一年來的工作總結(jié)如下:
一、_年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況
全鄉(xiāng)一般預(yù)算收入完成_元,占任務(wù)的_,其中:耕地占用稅完成_元,占任務(wù)的_;契稅完成_元,占任務(wù)的_;其他收入完成_元,占任務(wù)的_。
全鄉(xiāng)一般預(yù)算支出元。其中:農(nóng)業(yè)事業(yè)費(fèi)_元,土管事業(yè)費(fèi)_元,廣播電視事業(yè)費(fèi)_元,計(jì)生事業(yè)費(fèi)_元,財(cái)政事業(yè)費(fèi)_元,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)_元,醫(yī)療保險(xiǎn)基金_元,政府機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)_元,人大經(jīng)費(fèi)_元,共產(chǎn)黨經(jīng)費(fèi)_元。
上級(jí)轉(zhuǎn)移支付基金預(yù)算收入_元,基金預(yù)算支出_元。
二、_年以來開展的主要工作
_年以來的財(cái)政工作緊緊圍繞“兩個(gè)確保”這個(gè)基本目標(biāo),抓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,深化農(nóng)村稅費(fèi)改革,會(huì)計(jì)集中核算改革,加大財(cái)稅檢查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)消化,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù),專項(xiàng)資金的財(cái)政監(jiān)督工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算資金撥付管理,保障資金使用安全,提高資金使用效率,建立健全內(nèi)部監(jiān)督和控制制度,保證資金的合法性,安全性,以及會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“兩個(gè)確?!?,截止12月底,足額發(fā)放全鄉(xiāng)干部12個(gè)月工資及第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資。
繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革,進(jìn)一步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)我區(qū)根據(jù)農(nóng)村稅費(fèi)改革指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照中央有關(guān)農(nóng)村稅費(fèi)改革的精神,減免農(nóng)業(yè)稅,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)本文來源于網(wǎng)絡(luò)站監(jiān)督管理機(jī)制,堅(jiān)持群眾路線,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村民主與法制建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步搞好耕地占用稅、契稅的宣傳工作,提高了農(nóng)民自覺納稅意識(shí)。
堅(jiān)持“量入為出,在保有壓”的原則,樹立過緊日子的思想,大力壓縮非工資性支出,對(duì)公務(wù)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)等進(jìn)行有效壓縮,節(jié)減財(cái)政支出。
清理整頓行政事業(yè)單位銀行賬戶。按照信用社要求,對(duì)我所銀行賬戶開設(shè)情況進(jìn)行排查及統(tǒng)計(jì)匯總。按要求設(shè)立開設(shè)一個(gè)基本賬戶,設(shè)立各專戶。各項(xiàng)收入直接進(jìn)入財(cái)政專戶,嚴(yán)禁設(shè)立帳外帳。
財(cái)源建設(shè)方面,我們以“______”的經(jīng)濟(jì)以展思路,抓住西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇,依托本地資源,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、扶貧開發(fā)等方面,培植后續(xù)財(cái)源,形成新的財(cái)源增長(zhǎng)點(diǎn)。
堅(jiān)持依法理財(cái)、依法行政。按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求,組織全所人員進(jìn)行思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。我們堅(jiān)持每月的例會(huì)制度,在會(huì)上,大家積極討論工作中出現(xiàn)的疑難問題,在共同學(xué)習(xí)、討論中,達(dá)到共同進(jìn)步。通過思想作風(fēng)整頓例會(huì),使大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)得到了明顯提高,工作作風(fēng)明顯改善。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)。
一是組織學(xué)習(xí)、落實(shí)江“三個(gè)代表”的重要思想和黨員先進(jìn)性教育,提高財(cái)政干部政治理論水平和思想素質(zhì)。
二是大力開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng),整頓和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),樹立了財(cái)政部門的良好形象。
三是堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”,狠抓精神文明建設(shè)。
總之,在_年這一年里,我鄉(xiāng)財(cái)政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,工作面貌得到了一定改變,也取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,如內(nèi)部管理制度不健全,會(huì)計(jì)核算中心運(yùn)行不規(guī)范等原因,這些工作我們將在二00五年予以糾正,使財(cái)政工作有更大的突破
為了充分發(fā)揮財(cái)政的監(jiān)督職能,我們加大了執(zhí)法和對(duì)法律、法規(guī)執(zhí)行的檢查力度。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《新會(huì)計(jì)法》,搞好我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等級(jí)考核工作;
二是加強(qiáng)預(yù)算外資金的管理。根據(jù)《_關(guān)于加強(qiáng)預(yù)算外資金管理工作的決定》和《_省預(yù)算外資金管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)了專用收據(jù)和非經(jīng)營(yíng)結(jié)算收據(jù)的管理,實(shí)行收支兩條線,專戶儲(chǔ)存的管理制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,積極組織財(cái)政收入。
以“超收分成”為契機(jī),建立健全鎮(zhèn)級(jí)目標(biāo)考核責(zé)任制和抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收征管的工作機(jī)制。(1)建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,抓好稅源摸底調(diào)查;(2)排憂解難,加大對(duì)企業(yè)的跟蹤聯(lián)系服務(wù)力度;(3)經(jīng)營(yíng)城鎮(zhèn),盤活存量,招商引資,不斷培植鎮(zhèn)域新稅源,保持鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互配合、監(jiān)督有效的稅收征管機(jī)制。(1)以國(guó)、地稅為主體,邀請(qǐng)工商和公安參與,成立協(xié)稅護(hù)稅核稅小組;(2)共同抓好稅源調(diào)查,全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收解繳情況;(3)建立定期例會(huì)制度。
三、保證重點(diǎn)開支,嚴(yán)格支出管理。
__年,我們堅(jiān)持適度從緊的財(cái)政政策,在預(yù)算安排上,繼續(xù)貫徹“突出重點(diǎn),兼顧一般”的方針,加強(qiáng)了財(cái)政支出的管理。
一是保證了行政事業(yè)單位工資支出和離退休人員“兩費(fèi)”支出;
二是以科技教育發(fā)展為重點(diǎn),保證了學(xué)校建設(shè)和維修等教育事業(yè)費(fèi)支出;
三是以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),保證了綜治、司法和巡邏經(jīng)費(fèi)開支;四是保障弱勢(shì)群體的基本生活,保證了下崗職工基本生活費(fèi)和社會(huì)保障資金支出;五是堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,加強(qiáng)了行政公用經(jīng)費(fèi)管理,嚴(yán)格控制會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)等費(fèi)用。
四、抓制度改革,完善村社財(cái)務(wù)管理。
一是建立定期對(duì)賬、結(jié)賬、公布的“財(cái)務(wù)資金一體化”管理新體制;
二是實(shí)行村、社財(cái)務(wù)“鎮(zhèn)管村用”,建立單一帳戶體系,強(qiáng)化核算中心職能,特別是對(duì)合并村進(jìn)行財(cái)務(wù)審查,并寫出審查意見;
三是根據(jù)_x辦[__]_x號(hào)文件精神,結(jié)合《_x村級(jí)民主管理試行辦法》,初擬出《_x鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理和暫行辦法》,完全實(shí)行村組代理會(huì)計(jì)制度。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《_x鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作管理制度》,提高服務(wù)質(zhì)量,完善辦事流程。
六、做好黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@幾個(gè)月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20_年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻,我把自己這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就到這里,以后上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
時(shí)光飛逝,20_年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況,核對(duì)收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們_X的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(zhǎng),我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20_年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),吸取教訓(xùn)再接再厲
在過去的半年時(shí)間里,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好出納職責(zé);
只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí),在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)前進(jìn)的步伐越來越快,想要適應(yīng)社會(huì),在社會(huì)中立足,我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說:“學(xué)無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
經(jīng)驗(yàn)較少。古語云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,取得了相關(guān)的證書,但是從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì),還必須通過自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作和解決問題。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這半年中的所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。
★ 2021財(cái)務(wù)出納上半年工作總結(jié)5篇
★ 2021出納員工上半年個(gè)人工作總結(jié)5篇
★ 2020財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)5篇