時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼淖钚挛迥昙墧?shù)學(xué)老師學(xué)年總結(jié)，希望大家能夠喜歡!
其次，我認真制定教學(xué)計劃，注重研究教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動，上好每節(jié)課，并能經(jīng)常聽其他老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，我時刻根據(jù)學(xué)生的個性特點去點撥引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。
雖然我沒做班主任，但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級、愛老師、愛同學(xué)。如果連自己身邊的人和物都愛不好，談何愛祖國、愛人民呢?因此我時常不失時機地抓住一切可以利用的機會對學(xué)生進行常規(guī)教育，對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透愛的教育。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，用自己的行為給他們樹立愛的榜樣。
根據(jù)我所任教班級的實際情況，兩極分化比較嚴(yán)重。面對后進生，我真正做到以情動人：首先做到“真誠”二字，即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行;其次做到“接受”，即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責(zé)等，信任中差生，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。但由于班級人數(shù)較多，學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性不高，導(dǎo)致本學(xué)期后進生輔導(dǎo)未達所愿。針對本學(xué)期出現(xiàn)的這些不足,我將在以后的教學(xué)工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信耕耘總會有收獲的一天!
總之，我認真地備好每一節(jié)課，在備課中，我認真鉆研教材、教學(xué)用書。學(xué)習(xí)好新教學(xué)大綱，虛心地學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。運用多種教學(xué)方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
本人認真?zhèn)湔n、上課。及時批改作業(yè)、做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這半學(xué)期的工作小結(jié)如下
一、思想工作方面:
首先我在思想上嚴(yán)格要求自己?！皩W(xué)高為師，德高為范”，在學(xué)生心目中樹立威信，要有扎實的專業(yè)知識和廣闊的知識面。還要在道德行為上以身作則。就要自己以身作則，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
在教學(xué)方面，我認真負責(zé)，虛心請教，提高教學(xué)水平。做好備課上課。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，和生活更加貼近，這就要求老師在備課講課時加入生活元素。還要了解學(xué)生原有的知識水平，學(xué)習(xí)方法，習(xí)慣。為了上好課，我做了下面的工作:?課前準(zhǔn)備:備好課。
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動教學(xué)中，教學(xué)中把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力，提高課堂教學(xué)的效率。在課堂上合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
4、布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān).
三、培優(yōu)補差工作
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，一年級的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，針對折種問題，我在課后為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他
們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，我認真細致地做好查漏補缺工作。例如我班的鄧慧強同學(xué)，課堂上無心聽講，針對這一情況我經(jīng)常找他談心，課后進行輔導(dǎo)，期末考試?yán)m(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)中成績有所提高。
四、存在不足與今后打算:
1、班級發(fā)展不平衡，學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進一步加強，教學(xué)成績?nèi)匀磺吠怀觯€需提高;
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標(biāo)不明確，時常有變更;
3、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué);積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一學(xué)期期來，工作有得有失，今后我一定會取長補短，力爭做到更好。
本學(xué)期我擔(dān)任五年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)就這學(xué)期的教學(xué)工作狀況總結(jié)整理。一學(xué)期以來，我根據(jù)不同班級的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀況，培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)實際狀況制定不同目標(biāo)。經(jīng)過我和孩子們的共同努力，兩個班的數(shù)學(xué)成績都有了很大的提高。我的做法如下:
一、以課堂為核心，提高教學(xué)效率
1、認真?zhèn)湔n。
認真準(zhǔn)備課堂資料，做到具有實效性。對我來說，去年已經(jīng)帶過一年的五年級數(shù)學(xué)，但版本不一樣，對人教版的教材比較陌生，要想在課堂上運用自如，課下務(wù)必下足功夫，所以我熟讀教材，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。課下，針對在課堂上出現(xiàn)的問題及時進行反思為什么，究竟是我的教學(xué)方法有問題，還是沒有把握住教材的重難點，然后在下節(jié)課查缺補漏。此外，在備課本中我體現(xiàn)教師的引導(dǎo)，學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程。再聯(lián)系以前的教學(xué)經(jīng)驗認真設(shè)計練。
2、上課。
(1)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，我在教學(xué)中用心利用多媒體的動感性，直觀性，盡可能的把教學(xué)中的重難點，簡單化，然學(xué)生對數(shù)學(xué)充滿興趣，在簡單的課堂中掌握知識。
(2)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。在教學(xué)中我注重利用學(xué)生身邊的事和數(shù)來創(chuàng)設(shè)問題情境，對高年級的孩子來說，動手操作比說教更能吸引他們的注意，讓學(xué)生動手操作激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后放手讓學(xué)生去探究，在自主探索中獲取知識，獲得快樂。
(3)注重評價。在平時的課堂教學(xué)中，我采用一些獎勵措施對學(xué)生進行評價。根據(jù)每個學(xué)生在課堂上的不同表現(xiàn)，采用加分的形式對其進行鼓勵，每個學(xué)生都渴望被表揚鼓勵，老師不經(jīng)意的一句鼓勵可能對孩子產(chǎn)生很大的鼓勵作用。所以，在課堂上我不會吝嗇我的掌聲、我的微笑。
3、作業(yè)批改。
與上學(xué)期相比，本學(xué)期在作業(yè)方面進行了多方面的改變，注重了作業(yè)的實效性、情感性、溝通交流性。作業(yè)本不僅僅是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)資料的掌握狀況、還是我和學(xué)生情感交流的通道、教師改善教學(xué)的鏡子。我從不搞題海戰(zhàn)術(shù)，每次的作業(yè)量不大但我要求他們要有質(zhì)量，透過作業(yè)本，我會發(fā)現(xiàn)學(xué)生在哪些知識點上掌握的不夠，需要在下節(jié)課上加以強調(diào)。同時我也注重作業(yè)的評價，對做得好的表揚稱贊，畫個大大的笑臉，做得不好的加油鼓勵。
兩個班的數(shù)學(xué)程度不同，所以輔導(dǎo)時也不可能同步，二班的差生比較多輔導(dǎo)課就去的次數(shù)多，然他們反復(fù)練習(xí)一些較容易的題目，增強他們的信心。
二、注重學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠使學(xué)生簡單快捷地學(xué)好知識;不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不僅僅增加學(xué)生學(xué)習(xí)的負擔(dān)，而且有損于學(xué)生的身心健康。
如果學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，那么學(xué)習(xí)知識就會事半功倍。所以在本學(xué)期，我十分注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如，認真書寫、上課認真聽講、用心回答問題、及時總結(jié)反思、學(xué)會閱讀課本等一般習(xí)慣養(yǎng)成和特殊習(xí)慣養(yǎng)成，并在各方面都有了不同程度的提高。學(xué)生理解知識更快更有效了。
三、用心提高自身修養(yǎng)用心
1、不斷充實自己。學(xué)如“逆水行舟，不進則退”，時代在變遷，如果不及時充實自己的大腦，你就會被淘汰。所以，在本學(xué)期我認真閱讀學(xué)校訂閱的一些小學(xué)教育報，認真利用學(xué)校為我們帶給的豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源。
2、用心參與學(xué)校的專項研究，打造快樂高效的數(shù)學(xué)課堂。透過用心參與學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課教學(xué)活動、各種教研活動，學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，并運用于自己的課堂。
3、用心參加學(xué)校的論語背誦活動，提高自己文學(xué)修養(yǎng)的同時能夠借鑒古代教育大家的教育理念，教育方法，受益頗深。
總體看來，這學(xué)期有進步，也存在著很多不足，如在教學(xué)中，課堂語言不簡單明了等，在以后的教育教學(xué)中我努力逐步樹立素質(zhì)教育觀念和新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，爭取更加的優(yōu)秀、完美，繼續(xù)持續(xù)我所教學(xué)生百分之百的優(yōu)秀，超越自我，挑戰(zhàn)自己，既是最好，還要更好。
緊張而又繁忙的一學(xué)期的工作即將結(jié)束了，本學(xué)期，我擔(dān)任五年班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。根據(jù)上學(xué)期學(xué)校統(tǒng)測狀況來看，成績一般。本學(xué)期為了讓同學(xué)們能適應(yīng)我的教學(xué)，我堅持以人為本，師生平等的教學(xué)原則，以開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造型思維為目的，勤勤懇懇、堅持不懈地從事自我心愛的教育教學(xué)工作，現(xiàn)已完成教育教學(xué)任務(wù)。為了使今后的工作少走彎路，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使自我的教育教學(xué)水平能不斷提高，促進學(xué)生的全面發(fā)展，現(xiàn)將本學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、從點滴抓起激發(fā)興趣，讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。
五年級的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱，普遍對學(xué)數(shù)學(xué)興趣不高。這學(xué)期，我首先從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)興趣入手，從點滴抓起。開學(xué)初，抓好作業(yè)書寫，將每次作業(yè)進行評比，對作業(yè)的準(zhǔn)確、整潔、美觀作為評比的標(biāo)準(zhǔn)。對那些學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有困難的同學(xué)，在作業(yè)上及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，給予表揚，在班上給予鼓勵。如曾萍、盧國星、羅帥斌、等同學(xué)，平時學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)興趣不高，在作業(yè)上如有一點突出，我在班上及時表揚，給他們肯定、鼓勵，使他們感受到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣，每周一次小結(jié)。其次降低作業(yè)難度，每次作業(yè)我都精心設(shè)計，讓每位同學(xué)都能透過努力做對，掃除心里障礙，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。第三隨堂小測，小組競賽，增強群眾榮譽感。我利用課前三四分鐘的時間，出一些剛學(xué)過的最基本題目隨堂做，同座交換批改，報答案，全組合計成績，組與組競賽，讓每位同學(xué)感受到自我是群眾的一員，自我的成敗直接關(guān)系到組里的名次，激發(fā)學(xué)生群眾榮譽感。透過不一樣的方法、不一樣側(cè)面，抓住點滴，去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓每位同學(xué)熱愛數(shù)學(xué)。總之，透過各種用心、有效方法，極大限度的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性，在數(shù)學(xué)書寫上也得到了極大的改善。讓每一位同學(xué)都能體驗到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功與快樂。
二、認真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂教學(xué)效率。
在業(yè)務(wù)上，充分利用學(xué)校的現(xiàn)有雜志，用心學(xué)習(xí)，我在《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》上，看到了很多數(shù)學(xué)老師的困惑與教學(xué)體會，看到了他們在教學(xué)上一步一步地努力，我甚感欣慰。我更看到了很多數(shù)學(xué)名師的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)理念，讓我深深的感受到自我的不足。我認為，務(wù)必堅持不懈地進行“自我充電”，才能適應(yīng)時代的要求，我堅持把每年的繼續(xù)教育，作為自我不斷提高業(yè)務(wù)理論水平的一次大好時機，每次書發(fā)下來后，我都把所有資料通看兩遍，重點了解新的理念、新思想、新方法。課堂上，我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合本班實際，努力貫徹到課堂教學(xué)中去。同桌討論、小組商議、看一看、摸一摸、拼一拼，經(jīng)常在課堂上出現(xiàn)。向40分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂40分鐘的效率。課余，我經(jīng)常與同事們一齊探討教學(xué)過程中遇到的各種問題，不恥下問，認真?zhèn)湔n，從不打無準(zhǔn)備之仗。
三、關(guān)愛學(xué)生，努力使每一位學(xué)生進步。
親其師，才能信其道。在平時與學(xué)生接觸的過程中，我不以“師長”自居，學(xué)生有進步，和他們握握手，多與學(xué)生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長。與學(xué)生多談心，幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。本學(xué)期我多次和歐開明、曾萍、盧國星、張可欣等多名同學(xué)進談心。了解他們的思想變化，學(xué)習(xí)態(tài)度，幫組他們樹立學(xué)習(xí)信心。應(yīng)對各層次的學(xué)生，提出不一樣的要求，盡量使每一位學(xué)生都能在原有的基礎(chǔ)上有進步。課堂上，我盡量做到分層施教與個別輔導(dǎo)相結(jié)合;課余，我讓優(yōu)秀學(xué)生與“待進生”實行“一幫一”結(jié)對子，互幫互助，共同提高。學(xué)生們原本薄弱的基礎(chǔ)，逐步得以夯實，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了提高。
四、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我。
一學(xué)期來，我做了超多工作，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，用心改變教學(xué)方法，以培養(yǎng)創(chuàng)造型人才為目標(biāo)，面向全體同學(xué)，努力使每位學(xué)生數(shù)學(xué)特長都能得到施展，不歧視學(xué)困生，作業(yè)堅持能面批的盡量面批，百教不厭，百問不煩。必要的加班加點，為提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績而努力工作著。同時我清楚地認識到作為一名教師，不管是教師與學(xué)生的和諧關(guān)系，還是在教學(xué)的藝術(shù)上，能夠?qū)W習(xí)的還十分多，需要自我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我。透過一學(xué)期的教育教學(xué)，雖取得了必須的成績，但部分學(xué)生多年來構(gòu)成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，還有待進一步規(guī)范和引導(dǎo)。
今后，本人將繼續(xù)本著“教到老，學(xué)到老”的精神，不斷探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進學(xué)生全面發(fā)展的有效機制;繼續(xù)持續(xù)與學(xué)生家長的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們的下一代教育好，培養(yǎng)好，爭取個人成長與學(xué)生成長雙豐收。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)視、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際題目，注重工程建設(shè)期間的安全治理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜盡了事故的發(fā)生，設(shè)備檢驗和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化大學(xué)畢業(yè)論文格式治理。
一年來，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢驗，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門往收費，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，天天工作都在十多個小時以上，查看線路、設(shè)備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿足?？傊?，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度往幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，未幾收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責(zé)任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上往堵，晚上到家里往要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電治理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在__年的工作中，我取得了一定的成績，但也要重視存在的題目和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行進步，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
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