時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧?？墒窃鯓訉?xiě)工作總結(jié)才能出彩呢？以下是小編整理的燃?xì)獬韱T工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
我是城東營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。
熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認(rèn)真。200X年底我從__X調(diào)到__X當(dāng)抄表員，新來(lái)乍到，我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫(xiě)抄本，算水量，送收費(fèi)通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái)，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?，?duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓所里在第一時(shí)間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭(zhēng)議，既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
營(yíng)業(yè)所的工作就是與錢(qián)打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開(kāi)點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對(duì)他們講：“多少只是幾百元的事情，你這樣做丟面子，我這樣做砸飯碗。”讓來(lái)找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄，我照實(shí)抄表，他們按單交費(fèi)。公是公私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào)，每次外勤班安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說(shuō)我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報(bào)的單子一定要負(fù)責(zé)到底，報(bào)了一大堆又不去處理，既不能為用戶解決實(shí)際困難，又不能為公司挽回?fù)p失的事情，我不會(huì)做。”也正是由于我一貫的工作態(tài)度，我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò)，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里的獎(jiǎng)勵(lì)。
在工作我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情。抄表時(shí)會(huì)碰到用戶家中有狗，用戶不在家中，水表埋了，表井上停放了汽車(chē)等各種各樣的原因妨礙抄表，難道不抄?簡(jiǎn)單的辦法有：一估了之，掉頭就走，在抄本上寫(xiě)個(gè)零。我沒(méi)有這么做過(guò)，我想我要對(duì)得住這份工作。每次我都是想辦法找來(lái)主人拴好狗去看表，隔一陣再來(lái)看表，看不清的我就干脆挽起袖子清干凈表井再抄水表實(shí)數(shù)。有一位用戶水表井管道損壞，每次抄表都要用瓢舀一二十分鐘清干革命凈水才能讀數(shù)，好不容易把表數(shù)抄到交給用戶他確不相信自己用了這么多水。我二話不說(shuō)把他拉到表井邊一勺一勺又一次把一表井的水清干他自己看過(guò)后才認(rèn)可。我告訴他管漏，不修的話損失會(huì)更大，用戶爽快地答應(yīng)馬上就修并結(jié)清水費(fèi)。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心看到我上門(mén)催費(fèi)都非常愉快的交清了水費(fèi)。所里考核我的欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒(méi)有。工作任務(wù)調(diào)整，我從沒(méi)半句討價(jià)還價(jià)的話，不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額，填單交帳。很多年紀(jì)比我小的同事都親切地喊我聶姐。我抄表的地區(qū)低保戶多，有好多都是上了年紀(jì)的老人，來(lái)公司辦手續(xù)不方便，每次都是我代他們辦，辦完了再一一送上門(mén)。感動(dòng)得那些老人們一個(gè)勁的夸我說(shuō)“__X人真好”。我把用戶當(dāng)親友，為他們辦事，我抄表遇到困難時(shí)，用戶都有主動(dòng)幫我。幫我發(fā)水費(fèi)通知單，幫我揭表井蓋，幫我收水費(fèi)。所以我很少停水，也難得有用戶找我的麻煩。班里把工作交給我，我就要做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹(shù)立我司的良好形象。
半年以來(lái)，這樣的工作不知道占用了多少個(gè)雙休日，也不知道在自己的家人面前有多少次食言，帶著對(duì)工作深情和對(duì)家人的愧意，我還是一如既往，滿心歡喜的快樂(lè)地工作，我在工作的成績(jī)中享受快樂(lè)，只要把工作交給了我，我堅(jiān)信自己肯定能出色地完成任務(wù)。
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年撲面而來(lái)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要?，F(xiàn)就開(kāi)發(fā)部一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、重點(diǎn)工作：
1、是完成了桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院土地報(bào)批、東院初步方案設(shè)計(jì)的跟進(jìn)（腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成）等前期準(zhǔn)備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房框架合同的簽訂、團(tuán)購(gòu)房報(bào)名交款、團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目建設(shè)建議書(shū)以及出讓土地跟進(jìn)等工作。
3、是完成了東興路招商報(bào)名、合同的簽訂及前期方案設(shè)計(jì)。
4、是在辦公室及財(cái)務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗(yàn)收及房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作。
二、主要收獲：
1、是開(kāi)闊了眼界，學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng)，加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識(shí)層面。開(kāi)發(fā)部工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使我對(duì)事物的判斷，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維；從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
三、存在不足
第一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高； 第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、20__年工作計(jì)劃
1、完成桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院所有設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)工作。
2、人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房土地摘牌、項(xiàng)目合作伙伴的確定、設(shè)計(jì)方案確定、土方工程開(kāi)工等工作。
3、完成東興路設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)及開(kāi)工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、平時(shí)加強(qiáng)與各個(gè)有關(guān)部門(mén)的溝通，建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到遇到問(wèn)題請(qǐng)先思考，反映問(wèn)題只是低級(jí)水平，思考并解決問(wèn)題這是我必須要做到的；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
做為一名普通的抄表員，從我參加工作至今，我對(duì)抄表;催繳電費(fèi)工作的感受可以用“認(rèn)真、平凡、奉獻(xiàn)、溫馨”這幾個(gè)詞來(lái)概括。
抄表員的工作在大家的印象當(dāng)中應(yīng)該是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事，很多人認(rèn)為不就是看幾個(gè)數(shù)字嗎，有多難呢?其實(shí)抄表只是我們工作的第一步。
在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄，涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益，容不得半點(diǎn)馬虎。無(wú)論環(huán)境多惡劣、多艱苦，抄表工作必須按時(shí)進(jìn)行，不能怠慢，在克服困難的同時(shí)，還必須確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
我所在的是抄表班，主要服務(wù)的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū)，電表安裝在每家每戶的門(mén)頭上，表位高光線差，電表箱外附著了很多灰塵油煙，稍不注意就會(huì)將電表數(shù)據(jù)看錯(cuò)，造成抄錄錯(cuò)誤。而且每個(gè)單元要爬7層樓但只能抄到14快電表，以一個(gè)600戶居民的小區(qū)來(lái)說(shuō)我每天的抄表工作需要爬大約36個(gè)單元。不停的怕盡3個(gè)半小時(shí)。記得有一次，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶家里的電量異常，平常只有兩百度左右的這個(gè)月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯(cuò)抄，我急忙敲門(mén)詢問(wèn)，得知該用戶這個(gè)月經(jīng)常使用電熱水器后，之后我判斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解情況的過(guò)程中，客戶一直用疑惑的眼光，從上到下打量著渾身濕透的我問(wèn)：“外面下雨了嗎?”我說(shuō)，“沒(méi)有，是汗……”
在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進(jìn)入算費(fèi)流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費(fèi)啦，電費(fèi)的催收關(guān)系到企業(yè)的利益，我要盡可能的將每一筆電費(fèi)催繳回來(lái)，催繳工作是一項(xiàng)重復(fù)乏味的工作，每月需在電費(fèi)算費(fèi)完成后發(fā)放‘電費(fèi)溫馨提示’，在此之后的第10天發(fā)放‘電費(fèi)催繳通知單’,對(duì)每一個(gè)客戶不厭其煩的重復(fù)一句話：“您好，您這月的電費(fèi)可以交啦，請(qǐng)您盡快繳費(fèi)，謝謝?！庇袝r(shí)一個(gè)客戶我需要上門(mén)催繳多次，催收多次依然不繳納電費(fèi)的客戶大有人在，而且還會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到客戶的不滿甚至是惡語(yǔ)相向。在聽(tīng)到客戶的辱罵時(shí)，我們還要忍氣吞聲，稍有回應(yīng)還要遭到客戶的投訴。
對(duì)于跨月多次催繳仍未繳清電費(fèi)的客戶我將對(duì)其停止供電的工作，首先我需要打完停電通知單，之后要在停電通知單上張貼雙面膠，從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來(lái)可以饒整個(gè)廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進(jìn)行停電工作。停電工作也來(lái)不的半點(diǎn)馬虎，要核對(duì)用戶戶號(hào)，電表表號(hào)，用戶地址等信息以免錯(cuò)誤停電給客戶造成損失。一個(gè)小區(qū)停電只需要一天，但是客戶繳納了電費(fèi)辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必須在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)供電，停電100家，我需要重復(fù)往返這個(gè)小區(qū)不低于50次，每天我們都有不同的工作，復(fù)電工作是我們每天工作的額外工作，有時(shí)完成當(dāng)天的工作就已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間了還要進(jìn)行恢復(fù)供電工作，經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日，只要有復(fù)電工作我們就要無(wú)條件的加班，工作的瑣碎讓我照顧不到家中的.事情。每月考核電費(fèi)回收率，完成不了回收率還要被考核。我們每一個(gè)抄表員，都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石，平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路，每天做重復(fù)的工作。但是，平凡并不意味著是平淡，平凡也可以對(duì)生活、工作充滿激情。爬樓梯?沒(méi)關(guān)系!就當(dāng)鍛煉身體好啦，我還不花錢(qián)呢。工作苦，工作累?沒(méi)關(guān)系!我們?cè)缍紝W(xué)會(huì)怎么在苦中作樂(lè)!
我們奔走在大街小巷，串千家、進(jìn)萬(wàn)戶，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計(jì)，千言萬(wàn)語(yǔ)，千辛萬(wàn)苦。
對(duì)我們抄表員來(lái)說(shuō)，“真心與客戶交流，真誠(chéng)為客戶服務(wù)”就是溫馨。9月的一天，天下著雨，路面積水。為了一個(gè)已搬遷的客戶能按時(shí)拿到當(dāng)月的電費(fèi)通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金，我冒著大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知單包起來(lái)，為客戶送去電費(fèi)通知單。
我到達(dá)客戶新搬遷的地址時(shí)，客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費(fèi)通知單時(shí)，感激地看著我說(shuō)：“謝謝你!”那一刻的我，由衷的感到欣慰!
這就是我的工作平凡而瑣碎，辛酸而欣慰。
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦事處燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳎細(xì)獍踩[患，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《大鵬新區(qū)20__年度冬季燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治工作方案》和《深圳市大鵬新區(qū)城中村及“三小”場(chǎng)所燃?xì)庀腊踩珜?zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案》要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，我辦事處現(xiàn)開(kāi)展20__年度冬季燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定本方案。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)燃?xì)獍踩嚓P(guān)法律法規(guī)及辦事處安全生產(chǎn)工作的部署和要求，重點(diǎn)排查整治直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹甙踩[患，嚴(yán)肅查處使用直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹叩倪`法違規(guī)行為，積極開(kāi)展冬季燃?xì)獍踩麄?，提高用戶及?jīng)營(yíng)者安全意識(shí)，從根源上消除各項(xiàng)燃?xì)獍踩[患，確保辦事處燃?xì)庑袠I(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立大鵬辦事處20__年冬季燃?xì)獍踩[患專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由辦事處副主任傅偉忠同志擔(dān)任，成員由城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心、各社區(qū)工作站組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在城市建設(shè)管理辦(建設(shè))，辦公室主任由閻劍同志擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查等工作。
三、職責(zé)分工
(一)城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)辦事處20__年冬季燃?xì)獍踩[患專(zhuān)項(xiàng)整治工作;
2.依據(jù)職責(zé)開(kāi)展燃?xì)獍踩珯z查，重點(diǎn)檢查瓶裝燃?xì)夤?yīng)站(服務(wù)點(diǎn))主體責(zé)任落實(shí)情況、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備、入戶檢查情況、用戶檔案信息管理情況，及時(shí)將違規(guī)向直排式熱水器用戶供氣的企業(yè)(氣瓶照片、送氣電話等)、用戶信息(用戶名、聯(lián)系電話、用戶地址)、簡(jiǎn)要事實(shí)經(jīng)過(guò)等內(nèi)容或直排式熱水器來(lái)源等信息分別報(bào)送新區(qū)行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行處罰，督促燃?xì)馄髽I(yè)安全工作的規(guī)范化管理;
3.加大轄區(qū)燃?xì)獍踩褂弥R(shí)的宣傳力度，聯(lián)合新區(qū)在出租屋集中區(qū)域開(kāi)展安全用氣宣傳活動(dòng);督促轄區(qū)瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)站(服務(wù)點(diǎn))在送氣過(guò)程中向用戶積極宣傳安全用氣知識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)入戶安全檢查制度;督促社區(qū)網(wǎng)格員在入戶排查過(guò)程中向用戶積極宣傳安全用氣知識(shí)。
(二)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的燃?xì)獍踩[患排查工作，并建立排查及整治臺(tái)賬(用戶名、聯(lián)系電話、用戶地址)，及時(shí)更新，發(fā)現(xiàn)直排式熱水器及違規(guī)供氣的，及時(shí)查處，同時(shí)將排查整治數(shù)據(jù)和違規(guī)供氣的企業(yè)信息(氣瓶照片、送氣電話等)簡(jiǎn)要事實(shí)經(jīng)過(guò)等內(nèi)容報(bào)送城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))。
(三)社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員做好轄區(qū)內(nèi)出租屋、居民住宅、“房中房”等區(qū)域的燃?xì)獍踩[患排查、整改工作。
(四)執(zhí)法隊(duì)
配合新區(qū)城市管理局嚴(yán)厲打擊未經(jīng)批準(zhǔn)或者備案擅自從事瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)(黑燃?xì)?以及利用機(jī)動(dòng)車(chē)輛或者其他運(yùn)輸工具作為儲(chǔ)存場(chǎng)所定點(diǎn)或者流動(dòng)銷(xiāo)售瓶裝燃?xì)庑袨?不含為預(yù)約用戶提供送氣服務(wù)的行為)。配合新區(qū)生態(tài)資源環(huán)境綜合執(zhí)法局對(duì)威脅燃?xì)饨?jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全的違法建筑物及燃?xì)庠O(shè)施安全的違法建設(shè)行為依法進(jìn)行查處。
(五)大鵬市場(chǎng)監(jiān)督管理所
負(fù)責(zé)對(duì)流入市場(chǎng)達(dá)到報(bào)廢條件或者已經(jīng)報(bào)廢的鋼瓶實(shí)施查封、扣押，并依法追究燃?xì)獬溲b單位責(zé)任;加強(qiáng)燃?xì)馄骶呱a(chǎn)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售行為的監(jiān)管，嚴(yán)格查處生產(chǎn)或銷(xiāo)售直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹叩倪`法行為。
(六)各社區(qū)工作站
按照屬地管理原則，結(jié)合“拉網(wǎng)排雷”工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“三小場(chǎng)所”、餐飲企業(yè)、出租屋、居民住宅等區(qū)域的燃?xì)獍踩[患排查工作，重點(diǎn)排查“房中房”，發(fā)現(xiàn)使用直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹叩漠?dāng)場(chǎng)責(zé)令業(yè)主、租戶立即整改，并建立排查及整治臺(tái)賬(用戶名、聯(lián)系電話、用戶地址)，及時(shí)更新，同時(shí)將排查整治數(shù)據(jù)和違規(guī)供氣的企業(yè)信息(氣瓶照片、送氣電話等)簡(jiǎn)要事實(shí)經(jīng)過(guò)等內(nèi)容報(bào)送城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))。
四、實(shí)施階段
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)自本方案印發(fā)之日起至20__年2月14日止，分以下三個(gè)階段進(jìn)行：
(一)自查自糾暨集中宣傳階段(20__年11月1日起至20__年11月10日)
1.城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))配合新區(qū)城市建設(shè)局開(kāi)展20__年冬季燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)，宣傳重點(diǎn)是轄區(qū)內(nèi)的出租屋集中區(qū)域。
2.組織開(kāi)展燃?xì)獍踩珜?zhuān)題宣傳和部署工作，明確專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)，督促轄區(qū)瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)站(服務(wù)點(diǎn))自查自糾，并收集自查自糾結(jié)果報(bào)送至新區(qū)城市建設(shè)局。
(二)排查整治及常態(tài)化宣傳階段(20__年11月13日起至20__年1月31日)
各成員單位開(kāi)展燃?xì)獍踩[患排查整治工作，對(duì)排查出的隱患，督促相關(guān)責(zé)任主體限期整改，跟蹤到底。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室、社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)中心、各社區(qū)工作站要加強(qiáng)協(xié)作，詳細(xì)記錄，按要求建立排查及整治臺(tái)賬，每周五下午下班前將本周排查、整治情況報(bào)送城市建設(shè)管理辦公室匯總，發(fā)現(xiàn)重大隱患或拒不整改的立即將情況報(bào)送建設(shè)管理辦公室。城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))對(duì)排查整改工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，并按時(shí)向新區(qū)生態(tài)城建局報(bào)送相關(guān)排查整治工作情況。各成員單位在開(kāi)展入戶排查的同時(shí)要做好常態(tài)化宣傳，派發(fā)安全用氣宣傳資料。
(三)鞏固提高階段(20__年2月1日至2月14日)
全面總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn)，不定期組織“回頭看”聯(lián)合排查行動(dòng)，保持高壓態(tài)勢(shì)，督查和整治違法違規(guī)行為，促進(jìn)轄區(qū)瓶裝燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)常態(tài)化。督促瓶裝燃?xì)馄髽I(yè)供應(yīng)站(服務(wù)點(diǎn))強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)氣瓶質(zhì)量管理，繼續(xù)積極開(kāi)展行之有效的入戶安全檢查和安全用氣宣傳活動(dòng)，讓安全用氣意識(shí)深入民心，增強(qiáng)居民安全用氣風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和防范能力，從根源上遏制瓶裝燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生，維護(hù)城市公共安全，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
各成員單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查整治工作的重要性，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)排查整治工作。
(二)加大查處，聯(lián)合執(zhí)法。
排查整治工作期間，各成員單位要始終保持高壓態(tài)勢(shì)，在摸底查源的基礎(chǔ)上組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)瓶裝燃?xì)庑袨?、違規(guī)使用直排式熱水器和不合格燃?xì)庠罹咝袨檫M(jìn)行集中打擊和整治，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或涉及刑事犯罪的行為一律移交公安機(jī)關(guān)處置，不允許有案不移、以罰代刑的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，信息共享。
各成員單位要及時(shí)報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展情況，共享排查整治信息，遇到突發(fā)情況要即時(shí)上報(bào)，并于20__年2月5日前將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)(包括開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)所采取的主要措施、進(jìn)展情況、典型案例、處置經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題和建議)報(bào)送至城市建設(shè)管理辦公室(建設(shè))匯總。
抄電表也許是供電部門(mén)最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機(jī)械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表;從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來(lái)，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對(duì)用戶，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
抄電表看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個(gè)不錯(cuò)的工作，用抄表機(jī)抄表也很省力，其實(shí)不然。在規(guī)定的抄表日里無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒都得抄表，有時(shí)用戶白天不在家，防盜門(mén)緊鎖，就得晚上去抄;有的幾天不在家，就得幾天后去補(bǔ)抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋，脫得輕松不感冒;農(nóng)村抄表：蟲(chóng)咬狗咬經(jīng)常有，田埂邊上翻跟頭。
我們常說(shuō)：抄表是累，催繳電費(fèi)是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要上門(mén)繳費(fèi)。用戶拖欠電費(fèi)一直是供電部門(mén)及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時(shí)交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對(duì)他們時(shí)，這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好什么的就會(huì)遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收，企業(yè)就不會(huì)受到損害。抄電表也許是供電部門(mén)最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表，到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機(jī)械表，到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表;從以前的人工肉眼抄表，到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員，從事抄表工作以來(lái)，盡職盡責(zé)，在極其平凡的崗位上，盡奉著對(duì)用戶，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。