快樂有趣的活動已經(jīng)告一段落了，想必大家都有了很深的感觸吧，需要好好地寫一份活動總結(jié)總結(jié)一下了?？墒窃鯓訉懟顒涌偨Y(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的銀行業(yè)務(wù)宣傳活動總結(jié)范文5篇，歡迎閱讀與收藏。
為正確高效開展扶貧工作，進一步改善農(nóng)村金融環(huán)境，發(fā)揮__村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢。__村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20__年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20__}634號)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。
此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監(jiān)會金融扶貧相關(guān)政策，結(jié)合我行特點，確定了“扶貧濟困靠大家，溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天，我行在總行營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺，通過向路人發(fā)放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單，宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識。
累計發(fā)放宣傳折頁100余份，現(xiàn)場接受咨詢30余次。通過室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語的形式，大力宣傳扶貧日口號。
我行還利用微信公眾號，不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識，擴大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過定期的下鄉(xiāng)金融宣傳，深入社區(qū)、村委會田間地頭，把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與，得到廣泛的好評。
農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求，全面組織開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，通過各項有力措施提升金融服務(wù)水平。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
市分行對此次活動高度重視，成立了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負責(zé)宣傳月活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進工作。
二、周密部署，切實落地
市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認真落實，根據(jù)監(jiān)管部門要求，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實際與特點，切實貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的`各項工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效，樹立良好的社會責(zé)任形象，營造良好的社會輿論氛圍，不斷提升我行小微企業(yè)金融服務(wù)水平。一是要求各支行建立相應(yīng)工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯(lián)系人。二是各支行應(yīng)做好營業(yè)網(wǎng)點LED標(biāo)語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作，及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。
三、及時總結(jié)，優(yōu)化服務(wù)
市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動為契機，持續(xù)深入推進全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化水平。
為推動__銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——__銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動，根據(jù)__市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20__年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”。活動當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果?；顒娱_展情況如下：
一、我行五家網(wǎng)點參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點，參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁，各網(wǎng)點還準(zhǔn)備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立，向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動，通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù)，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為__國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
根據(jù)總行的文件要求，近期我認真學(xué)習(xí)了“六五普法”知識，深受教育和啟發(fā)。目前，我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的黃金機遇期和各種矛盾凸顯期并存的特殊階段，在這一階段，法治是化解社會矛盾、保障公平正義、維護社會穩(wěn)定的根本手段和重要工具。我認為，在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟金融形勢面前，在經(jīng)濟金融案件頻發(fā)的今天，在金融從業(yè)人員中開展普法教育很有必要，也非常及時。作為支行行長，必須從以下幾方面著手，不斷加強管理，努力提高全員法制意識，提升全行合規(guī)經(jīng)營水平。
一要堅持不懈抓好學(xué)習(xí)。不斷加強學(xué)習(xí)，是提高自我工作能力和法制意識的重要途徑。全員要把學(xué)習(xí)作為一項十分重要的任務(wù)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力用豐富的科學(xué)知識來充實自己，用完善的法律知識來規(guī)范自己，使自己的理論水平和科學(xué)文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務(wù)性工作中解脫出來，抽出一定的時間，多學(xué)一些政治理論，多看一些法律書籍，同時，還要根據(jù)工作需要和自身特點，學(xué)習(xí)一些經(jīng)濟、政治、新聞、網(wǎng)絡(luò)等知識，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二要進一步提高防控意識。不斷加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。
三要進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。
四要進一步加大員工行為排查力度。堅持不懈做好每季員工行為排查，在此基礎(chǔ)上重點做好重要崗位員工的行為排查，結(jié)合員工的思想動向排查。對常不到崗或夜晚經(jīng)常外出的“夜貓子”、“自由人”，實行重點監(jiān)控，看是否有不良及異常行為，異常行為表現(xiàn)要記錄歸檔。
五要突出抓好員工管理。從近年來各類案件發(fā)生的特點看，絕大部分出現(xiàn)在基層，因此案件防控的重點在基層，因此，要把管好會計主管、信貸主管放在突出的位置，充分發(fā)揮內(nèi)外主管的自律監(jiān)管獨立自主作用。會計主管、信貸主管處在案件防控的一線，作用最為關(guān)鍵，要通過他們每天與柜員、客戶經(jīng)理的零距離接觸，發(fā)揮好現(xiàn)場監(jiān)管的作用，一方面要通過多種途徑提高柜員、客戶經(jīng)理的操作技能和防范風(fēng)險能力，培育員工拒絕、抵制和監(jiān)督各類違規(guī)自覺性和能動性;另一方面要通過三道防線對其實施嚴(yán)密的事前、事中和事后監(jiān)管，從而杜絕操作風(fēng)險。
6月14日是全國第__個“信用記錄關(guān)愛日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護誠信形象”。當(dāng)天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機構(gòu)，開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄，促進公眾主動了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識，進一步提升全社會信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動，并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標(biāo)語，在機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺上設(shè)立征信專欄，組織相關(guān)工作人員負責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關(guān)知識。同時，開展征信宣傳“進機關(guān)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園”活動，設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓(xùn)，深入普及征信知識。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗區(qū)的征信宣傳力度，進一步提高試驗區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對信用體系建設(shè)的認識水平。