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2020年客服節(jié)宣傳總結

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2020年客服節(jié)宣傳總結

歷時兩個月的富德生命人壽第十一客服節(jié)結束了,為了表彰在客服節(jié)宣傳工作中做出貢獻的先進單位及先進個人,9月1日富德生命人壽遼寧分公司召開了客服節(jié)宣傳工作總結表彰會,13家機構辦公室主任、通訊員參加了會議。 會上,分公司品宣負責人通報了各機構客服節(jié)期間宣傳考核分數和遼分宣傳工作所取的成績。據統(tǒng)計:在短短兩個月時間,遼分對外發(fā)表客服節(jié)活動宣傳稿件201X篇,其中國家網絡媒體發(fā)表稿件占客服節(jié)對外報道總和的三分之一。報道數量及報道質量比往屆客服節(jié)有了明顯提高。本屆客服節(jié)宣傳亮點體現在三個方面:

一、結合客服節(jié)活動重點,做到及時報道活動效果。各機構通訊員根據分公司要求,積極配合客服節(jié)各項活動,做到及時報道;

二、把各機構具有價值的新聞稿件集中下發(fā),使客服節(jié)新聞在全省各地網站得到及時傳播。

三、充分發(fā)揮當地網絡媒體作用保持客服節(jié)活動宣傳連續(xù)性。 為了鼓勵先進,本次會上對客服節(jié)宣傳表現突出的先進單位及先進個人進行了表彰。丹東、錦州、阜新中支榮獲客服節(jié)宣傳特別貢獻獎。丹東王麗艷等10名榮獲客服節(jié)宣傳優(yōu)秀個人獎。錦州中支楊紅、鐵嶺中支李維兩位同志介紹了如何做好客服節(jié)宣傳工作的經驗及工作體會,受到與會者的高度評價。 會議最后,分公司辦公室品宣負責人做了會議總結,并對四季度宣傳工作進行了部署。分公司辦公室將編發(fā)會議特刊,刊登宣傳先進單位及優(yōu)秀個人事跡。

會上,分公司品宣負責人通報了各機構客服節(jié)期間宣傳考核分數和遼分宣傳工作所取的成績。據統(tǒng)計:在短短兩個月時間,遼分對外發(fā)表客服節(jié)活動宣傳稿件201X篇,其中國家網絡媒體發(fā)表稿件占客服節(jié)對外報道總和的三分之一。報道數量及報道質量比往屆客服節(jié)有了明顯提高。本屆客服節(jié)宣傳亮點體現在三個方面:一、結合客服節(jié)活動重點,做到及時報道活動效果。各機構通訊員根據分公司要求,積極配合客服節(jié)各項活動...

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