富德生命人壽安徽分公司舉辦“夏之花”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)
時(shí)值暑期，2020年8月12日，富德生命人壽安徽分公司成功舉辦了首屆“富德杯”少兒圍棋大賽總決賽，來(lái)自全省11家機(jī)構(gòu)的35位小同學(xué)參加了比賽。10多家媒體做了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，不僅豐富了小朋友的暑期生活，還為參會(huì)的家長(zhǎng)們帶來(lái)了不一樣的服務(wù)體驗(yàn)，體現(xiàn)了富德服務(wù)是根本的理念，提升了公司品牌形象與社會(huì)知名度。
為總結(jié)不足，更好的提升公司服務(wù)質(zhì)量，2020年8月15日召開(kāi)了“夏之花“第十一屆客服節(jié)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，全省11家機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及增值服務(wù)同事參加了會(huì)議。會(huì)議主要針對(duì)客服節(jié)期間開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)，聽(tīng)取了各機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)與建議，為下一步活動(dòng)的開(kāi)展做了重要的部署和安排。
第十一屆客服節(jié)活動(dòng)剩余3周，會(huì)上，各機(jī)構(gòu)制定目標(biāo)，針對(duì)于線上“小小牙衛(wèi)士“、“綠色生命”活動(dòng)做了具體的計(jì)劃。安徽分公司客服部經(jīng)理針對(duì)活動(dòng)開(kāi)展發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題及不足做了具體要求，力求服務(wù)到位，宣傳到位，加大對(duì)富德第十一屆客服節(jié)活動(dòng)的推廣力度。
本次會(huì)議起到了承上啟下關(guān)鍵作用，通過(guò)總結(jié)過(guò)去、立足當(dāng)下、展望未來(lái)，全省客服伙伴們明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了開(kāi)展下階段活動(dòng)的信心，安徽分公司立足于服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供最好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為導(dǎo)向，勢(shì)必要將客服節(jié)活動(dòng)發(fā)揚(yáng)壯大，圓滿舉辦第十一屆客服節(jié)。(文/張麗)
【編輯:劉鴻鶴】