總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
一、公司簡(jiǎn)介
松下.萬寶(廣州)壓縮機(jī)有限公司成立1995年，由廣州萬寶集團(tuán)和日本松下集團(tuán)共同投資，主要生產(chǎn)家用空調(diào)壓縮機(jī)及汽車空調(diào)壓縮機(jī)，年產(chǎn)能1200萬臺(tái)。公司致力于安全管理，05年建立OHSMS管理體系，08年導(dǎo)入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、安全組織
公司設(shè)置設(shè)立了信息本部安全事務(wù)局、財(cái)務(wù)本部安全事務(wù)局、營(yíng)業(yè)本部安全事務(wù)局、工廠安全事務(wù)局、人事總務(wù)本部安全事務(wù)局由中央安全事務(wù)局統(tǒng)一規(guī)劃管理。中央安全衛(wèi)生委員會(huì)由正副總經(jīng)理及各部門的總監(jiān)、部長(zhǎng)27人共同組成，各廠/部安全事務(wù)局由總監(jiān)、部長(zhǎng)、課長(zhǎng)及各課安全小組長(zhǎng)共400多人組成，遍及到公司每個(gè)角落。
三、管理者高度重視
各級(jí)管理者對(duì)安全工作的態(tài)度，是企業(yè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)，公司《安全責(zé)任制管理程序》明確各級(jí)責(zé)任人職責(zé)，各級(jí)責(zé)任人負(fù)責(zé)區(qū)域的安全生產(chǎn)管理，中央安全委員會(huì)對(duì)總體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，確保安全隱患整改、安全培訓(xùn)、勞保用品、事故處理、工傷保險(xiǎn)等方面的安全投入;并由總監(jiān)以上干部帶頭進(jìn)行“十一主題活動(dòng)”(04月-安全用電月→李常務(wù)副總監(jiān);05月-交通安全月→譚總監(jiān);06月-安全/環(huán)保月→藤原總經(jīng)理;07月-防暑降溫月→清水總監(jiān);8/9月-特別作業(yè)月→雷總監(jiān)10月-特種監(jiān)察月→沖工場(chǎng)顧問;11月-消防安全月→鄒副總經(jīng)理;12月-勞保監(jiān)察月→陳總監(jiān);01月-事故對(duì)策確認(rèn)月→藤井總監(jiān);02月-治安宣傳月→白井總監(jiān);03月-愛耳活動(dòng)月→坂入總監(jiān))通過上述的行動(dòng)，清晰地向員工表明管理者對(duì)安全工作的重視，有效地激發(fā)全體員工持續(xù)改善，挑戰(zhàn)“零災(zāi)害”的最高目標(biāo)。
四、全員的參與活動(dòng)
全員的參與是安全工作順利開展的保證，公司從崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)、設(shè)備設(shè)施的安全點(diǎn)檢、現(xiàn)場(chǎng)“5S”活動(dòng)、“PM”活動(dòng)，通過系列的活動(dòng)讓所有員工參與。
1、 危險(xiǎn)源辨識(shí)
公司每年進(jìn)行一次危險(xiǎn)源辨識(shí)，由員工從自己崗位進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)，使員工加深對(duì)本崗位危險(xiǎn)源的的印象。
2、 設(shè)備安全點(diǎn)檢
推行“設(shè)備點(diǎn)檢活動(dòng)”以班組為單位，堅(jiān)持每天進(jìn)行班前十五分鐘設(shè)備點(diǎn)檢活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及時(shí)向班、線長(zhǎng)提出，并得到落實(shí)，消除設(shè)備的安全隱患。
3、 PM活動(dòng)
PM(Productive Maintenanc)自主設(shè)備保全活動(dòng)，要求全員的、全系統(tǒng)的、全效率的參加設(shè)備自主保全活動(dòng)。每周二、五進(jìn)行PM活動(dòng)由廠/部總監(jiān)帶頭與現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)相結(jié)合對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃，發(fā)現(xiàn)問題用黃、白標(biāo)簽標(biāo)記，再由保全課統(tǒng)一對(duì)問題點(diǎn)整改，并在黃、白標(biāo)簽點(diǎn)注明整改時(shí)間，不能馬上解決的注明不能整改的原因及計(jì)劃整改時(shí)間。
五、開展形式多樣的安全文化活動(dòng)
公司通過開展形式多樣的安全文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力，培養(yǎng)員工的安全意識(shí)，灌輸和滲透企業(yè)的安全理念。
1、 安全/環(huán)保知識(shí)的宣傳：在員工通行的樓梯間及過往通道上布置宣傳壁畫，以溫馨的語言提醒員工時(shí)刻注意安全，在宣傳欄、休息區(qū)、休息長(zhǎng)廊、及各部門門口放置安全知識(shí)畫報(bào)進(jìn)行展覽，畫報(bào)的內(nèi)容主要是：總經(jīng)理寄語、職業(yè)病知識(shí)、消防知識(shí)、以往事故回顧等，今后拓展：組織員工攝影、繪畫、征集警句進(jìn)行評(píng)選，讓員工的心聲得以宣灌;在環(huán)保廢棄物投放方面進(jìn)行圖文并茂的指引示，讓所有進(jìn)入我公司的人員自覺的分類投放。
2、 安全/環(huán)?；顒?dòng)月主題
a) 國(guó)家、地方政府、松下集團(tuán)、萬寶集團(tuán)安全活動(dòng)的積極響應(yīng)共組織了“全國(guó)安全活動(dòng)月”、“松下安全無災(zāi)害活動(dòng)”、“營(yíng)造職場(chǎng)安全、安心活動(dòng)”及“消防安全月活動(dòng)”
b) 公司/工廠安全例會(huì)的定期召開;OHSMS體系督察、OHSMS內(nèi)審、標(biāo)準(zhǔn)化安全班組建設(shè)、員工安全衛(wèi)生檔案建立等安全管理活動(dòng)推進(jìn)。
3、 安全培訓(xùn)：
主要從現(xiàn)場(chǎng)一般員工、實(shí)習(xí)生、特殊作業(yè)人員、安全管理員、外協(xié)單位、部門責(zé)任人等方面進(jìn)行強(qiáng)化：新員工入職培訓(xùn)2587人，通用安全知識(shí)教育4860人，在職員工安全再教育4254人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)443人，班/線長(zhǎng)和安全員培訓(xùn)250人， 初級(jí)安全主任培訓(xùn)8人，超額完成計(jì)劃人數(shù);安全主任再教育65人，安全管理員(特種設(shè)備管理員、?；饭芾韱T)培訓(xùn)7人，已達(dá)到國(guó)家相關(guān)要求，外協(xié)單位安全教育舉行8次，外協(xié)單位責(zé)任人受到全面的安全教育，廠長(zhǎng)/經(jīng)理取證再教育8人，公司部長(zhǎng)級(jí)以上干部將逐步落實(shí)。
4、 安全檢查：分四級(jí)安全檢查制度，公司級(jí)進(jìn)行季度安全檢查，廠/部進(jìn)行月度安全檢查，課內(nèi)進(jìn)行每周安全檢查，班組每日進(jìn)行安全檢查;09年季檢3次，月檢11次，專項(xiàng)檢查6次、節(jié)假前檢查3次，同時(shí)接待上級(jí)部門檢查6次，隱患點(diǎn)整改率達(dá)100%，消防滅火器1次/月檢查，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)及時(shí)對(duì)應(yīng)，消防系統(tǒng)的保養(yǎng)請(qǐng)有資質(zhì)單位每天進(jìn)行對(duì)消防系統(tǒng)檢查，保證消防系統(tǒng)正常運(yùn)作，符合國(guó)家相關(guān)要求。
5、安全知識(shí)竟賽及---“安全為了誰”演講比賽
__年6月舉行了安全知識(shí)營(yíng)造良好的安全/環(huán)保氛圍，通過搶答題、必答題、看題糾錯(cuò)題、以安全/環(huán)保為題材組建節(jié)目等形式，提高員工的安全/環(huán)保知識(shí)意識(shí)。
__年6月還舉辦了“安全為了誰”演講比賽，為了讓一線員工感受安全文化的洗禮，獲獎(jiǎng)選手到每部門的朝會(huì)上進(jìn)行巡回演講，傳播安全的感悟!
6、 安全投入
安全投入為安全生產(chǎn)提供技術(shù)支撐，09年到9月份止防暑降溫、粉塵崗位、危險(xiǎn)場(chǎng)所改善共投入45萬元、勞保用品共281.4萬元、特殊作業(yè)津貼共531.4萬元,職業(yè)衛(wèi)生共60.2萬元,其它費(fèi)用67.4萬元,共合計(jì)投入985.4萬元。
7、 安全應(yīng)急強(qiáng)化
① 區(qū)域性的應(yīng)急：各課室組織員工進(jìn)行某一區(qū)域的消防演習(xí)，主要員工能熟練掌握應(yīng)急對(duì)應(yīng)方法及考驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)重大事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮及處理能力。
【人員疏散】
【LPG泄漏】
【中毒人員救援】
【應(yīng)急預(yù)案總結(jié)】
② 全公司應(yīng)急演習(xí)-對(duì)全公司人員進(jìn)行突擊性的消防疏散演習(xí),通過全體人員疏散、人數(shù)的清點(diǎn)、人數(shù)上報(bào)等措施檢驗(yàn)緊急狀態(tài)下員工應(yīng)急、疏散、集合能力;
人員疏散
人員疏散
人員清點(diǎn)
六、安全文化傳播
通過員工的四級(jí)安全教育、現(xiàn)場(chǎng)安全樣板線的打造、現(xiàn)場(chǎng)的安全宣傳來不斷提高安全文化建設(shè)：
1、樣板線的打造：設(shè)備按危險(xiǎn)等級(jí)分級(jí)管理可視化揭示,使新老員工及時(shí)了解設(shè)備的危險(xiǎn)性以及如何防護(hù)
2、定期的宣傳：職業(yè)安全健康方針的宣傳，公司每天早晚會(huì)對(duì)職業(yè)安全建康方針“以人為本，確保全員的安全與健康;預(yù)防為主，控制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);教育為重，提高員工事故防范意識(shí);強(qiáng)化監(jiān)督，遵守職業(yè)安全法律法規(guī);科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)安全健康持續(xù)改進(jìn)”的理解;設(shè)立模擬設(shè)備，以公司最常見的傷害作成模擬設(shè)備教育員工，以真實(shí)的設(shè)備模擬，從感觀上對(duì)員工實(shí)施事故案例教育，從意識(shí)上轉(zhuǎn)變“我要安全、我會(huì)安全、我懂安全”
【風(fēng)扇打傷】
【模具壓傷】
【齒輪壓傷】
七、安全績(jī)效
在全體員工共同努力下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下09年輕傷及以上事故為“0”，職業(yè)病為“0”，火險(xiǎn)為“0”輕微傷5起，無行政處罰，連續(xù)695天安全無事故的好成績(jī)。
目前我公司安全文化還處于初級(jí)價(jià)段，公司秉承“安全第一”及安全事故為“0”為目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里，我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
一個(gè)民族的發(fā)展來自于民族文化，那么一個(gè)企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心，汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓，讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事，影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系，要求海航人心中“先有大我后有小我，強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為自己做點(diǎn)事”。 “以人為本”的核心價(jià)值觀，是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件，海航文化把人才視為蘊(yùn)藏著無限潛力的生命體，尊重個(gè)人，視人才為第一可貴要素，相信人的價(jià)值，尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系，鼓勵(lì)我們員工實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化，成為海航持續(xù)的動(dòng)力之源。其次，海航嚴(yán)格要求管理干部，強(qiáng)調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者，作為海航管理干部這樣一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)，我感到非常的高興。
集團(tuán)董事長(zhǎng)陳峰主席通過電視會(huì)議，告訴我們，海航集團(tuán)要發(fā)展成一個(gè)世界級(jí)的多元化企業(yè)，即海航通過產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置，構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱，囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，于__年 邁入了世界500強(qiáng)企業(yè)，這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進(jìn)人類幸福與世界和平為理想，以勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基，全面而創(chuàng)新性地履行社會(huì)責(zé)任，并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會(huì)責(zé)任的邊界，努力完善其社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。__年來，海航致力于促進(jìn)國(guó)家發(fā)展，世界和平與人類幸福，確立了獨(dú)具特色的海航社會(huì)責(zé)任模式，推動(dòng)公益事業(yè)的全球化，樹立了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民形象，獲得了國(guó)內(nèi)外的高度認(rèn)可。
而今，海航已成功跨入世界500強(qiáng)企業(yè)行列，海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前，我堅(jiān)信海航將繼續(xù)貫徹---，壯大海航的內(nèi)在實(shí)力，推動(dòng)海航實(shí)業(yè)的迅猛發(fā)展， 當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力，那么聚沙成巖，海航將成為中國(guó)乃至世界上的一塊堅(jiān)不可摧的巖石，在中國(guó)大地乃至世界大地熠熠生輝。
7月17～18日，江蘇__國(guó)際實(shí)業(yè)集團(tuán)公司組織新員工進(jìn)行了為期兩天的企業(yè)文化培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：__集團(tuán)簡(jiǎn)介、發(fā)展史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、科學(xué)的工作方法等。__集團(tuán)的董事長(zhǎng)康宜華親自授課。
通過兩天的企業(yè)文化培訓(xùn)，受益匪淺，感動(dòng)著公司創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，感動(dòng)著公司有那么多優(yōu)秀員工一直忠心耿耿、默默無聞的付出。雖然我入職時(shí)間較短，但已深深感受到那種濃濃的文化氣氛。家庭氛圍式的管理模式及領(lǐng)導(dǎo)與“老員工”那種言傳身教，使自己倍感親切。
“企業(yè)文化不是萬能的，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)是萬萬不能的”，通過再次對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司過去、現(xiàn)在、將來有了更深刻的了解和進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，也鼓舞和鞭策著自己要努力工作。在此將自己的培訓(xùn)心得與大家分享。
一、企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價(jià)值觀，反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度?！?不斷提升客戶滿意度，不斷提升工廠滿意度，不斷提升員工滿意度?！备鞔_了__的發(fā)展目標(biāo)。愿景，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”，只有綱舉，才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對(duì)我的感觸最為深刻，公司損失了幾百萬人民幣，在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊，而__能在一年后扭虧為盈，是多么不易。從此，該事件也列入集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材，正如康總所說：“生活本身就是最好的教科書，只是看你自己如何去正視、把握，更重要的是有無自我提高，自我完善的意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格，企業(yè)文化≠口號(hào)/目標(biāo)/希望，必須內(nèi)化為思想與行為，主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動(dòng)力、企業(yè)的活力。而__的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨(dú)具特色，把__企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致，恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范，預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的興衰榮辱。__的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報(bào)社會(huì)”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。
3、企業(yè)文化的品行，主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準(zhǔn)則和原則。既有傳統(tǒng)的'行為，也有情感的行為、理性的行為，要確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，執(zhí)行力文化尤為重要，成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓(xùn)中，康總就合理的利用工作時(shí)間給予了正確的指導(dǎo)：“用零碎時(shí)間處理零碎的事情，用整塊時(shí)間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應(yīng)用，工作效率確有明顯的提高。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅靠知曉是不夠的，要做個(gè)學(xué)習(xí)型人才，從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹立正確的成敗觀
俗話說，“失敗是成功之母”，要樹立正確的人生觀，敢于面對(duì)挫折，“只為成功找方法，不為失敗找理由”如果你有行動(dòng)力，你就會(huì)成功;如果你有創(chuàng)造力，你就會(huì)卓越;如果你有影響力，你就會(huì)有成就。在自己的崗位上擺正自己位置，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點(diǎn)，勤奮努力，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，用心做事、用腦做事、善于總結(jié)，提升自己的業(yè)務(wù)技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，幫助別人來取得自己的成功，在同事中贏取良好的口碑。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中定能更好地得以生存和發(fā)展。__的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚(yáng)光大，團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，__的明天定會(huì)更好!
十七屆六---明確指出要積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國(guó)家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動(dòng)的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價(jià)值理念。農(nóng)村信用社對(duì)文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看,個(gè)性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個(gè)性特點(diǎn)來看,一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散,一級(jí)法人的設(shè)置,網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
針對(duì)農(nóng)村信用社的幾個(gè)特點(diǎn),信用社的企業(yè)文化建設(shè)主要要做好五個(gè)方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對(duì)員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé);要樹立“對(duì)人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓(xùn)資源既投向全體員工,又突出對(duì)核心人才的重點(diǎn)培養(yǎng);加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識(shí)水平和管理能力的培訓(xùn),加強(qiáng)后備干部的培訓(xùn);充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn),讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的“福利”;要為他們提供充分的成長(zhǎng)和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營(yíng)造“家園”氛圍,加強(qiáng)相互之間的溝通和交流,增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識(shí),從而使企業(yè)的核心價(jià)值觀得到員工的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會(huì)、共青團(tuán)等部門要整體聯(lián)動(dòng),各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營(yíng)造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對(duì)客戶負(fù)責(zé),即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實(shí)需求和未來期望。以推行ISO9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責(zé),“愛文化”的核心就是員工對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建設(shè),加大考核評(píng)比力度,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感,從而不斷增強(qiáng)他們做好工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和職工人生價(jià)值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵(lì)員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實(shí)工作群體為創(chuàng)建平臺(tái),以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在建設(shè)落實(shí)企業(yè)文化過程中,要特別注意以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
全員參與,共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識(shí)所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù),并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。工行所有員工都對(duì)企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動(dòng),共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰,企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì)保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會(huì)傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應(yīng)通過多方面的努力,動(dòng)態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的過程,強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢(shì)的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
目前，我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化和建立學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段，我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn)，以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn)，全力推動(dòng)我__企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。下面我談我們企業(yè)文化建設(shè)狀況:
一、我__反，三違活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r
按照__反，查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署，在開展反，三違、遵三程活動(dòng)中，我們針對(duì)__混合提升的特殊性，開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點(diǎn)的運(yùn)輸治亂會(huì)戰(zhàn)，重點(diǎn)解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強(qiáng)化思想引導(dǎo)。為了在__營(yíng)造反蹬車、反，三違氛圍，__副總以上領(lǐng)導(dǎo)、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動(dòng)，利用有效的宣傳形式大力宣傳反，三違活動(dòng)的好處、目的，扒、蹬車帶來的危害，提高職工對(duì)遵章守紀(jì)的自覺性。
二是加大思想灌輸。為了使這次反，三違活動(dòng)真正到達(dá)入腦、入眼的好效果，我們?cè)谄刚?qǐng)__安全宣講團(tuán)宣傳安全知識(shí)的同時(shí)，組織了反，三違宣講小組，成員主要由各采區(qū)書記、工會(huì)主席、公亡家屬組成，跟班向職工宣傳自我保安和安全知識(shí)，增強(qiáng)職工安全憂患和防范意識(shí)，提高職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。三是強(qiáng)化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生，我們成立了機(jī)關(guān)安全小分隊(duì)，配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動(dòng)，打擊，扒、蹬、跳礦車、機(jī)斗行為，維護(hù)人車的秩序。同時(shí)，設(shè)立曝光臺(tái)，違章人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，便在井口曝光。
此外，對(duì)黨員干部，三違現(xiàn)象，則給予嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)和經(jīng)濟(jì)處罰。四是強(qiáng)化制度落實(shí)。今年3月13日，我__發(fā)生一齊因違章蹬車導(dǎo)致死亡事故，為了防止，3·13事故的再次發(fā)生，__下發(fā)了《__安全行車的有關(guān)規(guī)定》，對(duì)安全行車、人車運(yùn)行時(shí)間和檢身制度，進(jìn)行了明確規(guī)定，不論什么原因違章蹬車者，干部撤職，工人開除，規(guī)定實(shí)施后，開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車，被舉報(bào)，經(jīng)__核實(shí)后，__按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，張榜公布，在__職工中反響強(qiáng)烈。
二、關(guān)于建立安全文化的打算
在建設(shè)企業(yè)安全文化方面，我__和其它兄弟單位相比，差距較大，需要借鑒的東西很多，還處于起步、學(xué)習(xí)、完善階段。對(duì)于安全文化建設(shè)，下步我們將從三個(gè)方面入手進(jìn)行構(gòu)建。
1、從觀念入手構(gòu)建先進(jìn)的安全理念。
人的思想決定人的行為，有什么樣的思想，就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。建設(shè)安全文化更需要用正確的理論來引導(dǎo)。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉貼合__實(shí)際的安全口訣和安全理念，在職工中構(gòu)成遵守安全的氛圍。二是把，生命重于一切，安全高于一切的思想認(rèn)識(shí)，在職工的頭腦中扎根，使職工在實(shí)際工作中對(duì)操作規(guī)程能到達(dá)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的水平，做到基本掌握本崗位工種注意事項(xiàng)，干部認(rèn)真管安全，職工人人關(guān)心安全，逐步構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的安全文化建設(shè)工程。
2、從行為入手提高職工的安全素質(zhì)。
職工在生產(chǎn)中遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，控制不安全行為的話，很多事故是可能避免的。職工的素質(zhì)決定著煤礦的安全生產(chǎn)。在建立安全文化，提高職工素質(zhì)過程中，我們重點(diǎn)要解決三方面問題。一是重點(diǎn)解決各級(jí)干部對(duì)安全思想教育態(tài)度和認(rèn)識(shí)問題，只有各級(jí)干部在思想上對(duì)安全教育真重視，才能自覺為職工做出表率，從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點(diǎn)解決職工的自主保安問題。
把強(qiáng)化干部和職工的自主保安意識(shí)作為重點(diǎn)，采取有效形式進(jìn)行，安全第一思想教育，遵章守紀(jì)教育，三違危害性教育，教育干部和職工要時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位，自覺地克服和反對(duì)，三違現(xiàn)象。三是重點(diǎn)解決好安全培訓(xùn)問題，職工不僅僅上崗前要進(jìn)行教育，還要在職工上崗后結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行崗位安全知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)安全知識(shí)教育。對(duì)管理人員進(jìn)行安全法規(guī)、安全管理知識(shí)和安全職責(zé)制教育;明確安全獎(jiǎng)罰，增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的緊迫感和職責(zé)感，構(gòu)成一種人人關(guān)心安全，人人搞好安全的氣氛。
3、從制度入手促進(jìn)安全制度科學(xué)化和規(guī)范化。一是要透過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅(jiān)持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級(jí)檢查，實(shí)行，全天候的安全管理。二是轉(zhuǎn)變井下班隊(duì)長(zhǎng)的職能，使其由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變，用心推行正規(guī)循環(huán)作業(yè)，使區(qū)隊(duì)長(zhǎng)管理做到按章指揮，以身作則，按章作業(yè)，杜絕突擊生產(chǎn)，加班延點(diǎn)的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領(lǐng)域。強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理，用心開展建立精品工程，提高現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量，逐步構(gòu)成具有煤礦特色的安全文化。
三、關(guān)于建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
學(xué)習(xí)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)是信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，在建立學(xué)習(xí)型企業(yè)方面，我們要按照《__關(guān)于開展建立學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求，把學(xué)習(xí)作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。一是提高認(rèn)識(shí)。把建立目標(biāo)定位在企業(yè)學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值觀的整體提升上。按照，成功的企業(yè)首先是一所校園，優(yōu)秀的職工務(wù)必終身學(xué)習(xí)這兩條建立主線，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，構(gòu)成，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。二是健全制度。強(qiáng)化全員培訓(xùn)。
①提高職工的技術(shù)素質(zhì)。結(jié)合__職工隊(duì)伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的負(fù)面影響，采取以教育為載體，以適用為目的，切實(shí)把提高職工的理論水平納入培訓(xùn)日程。有針對(duì)性、有側(cè)重地對(duì)__職工隊(duì)伍進(jìn)行理論培訓(xùn)，大體用二年的時(shí)間使__職工隊(duì)伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。
在進(jìn)行全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們首先在采掘區(qū)隊(duì)級(jí)管理人員上先行一步，把采掘管理人員隊(duì)伍建設(shè)成為一支，思想先進(jìn)、技術(shù)過硬、技藝超群、業(yè)務(wù)一流的硬隊(duì)伍。其主攻目標(biāo)是在2—3年內(nèi)使90以上一線管理人員成為復(fù)合型人才。主要途徑是對(duì)井下各崗位、各工種職工，進(jìn)行技能要領(lǐng)熟練操作，應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結(jié)和以師帶徒等形式，使廣大采掘隊(duì)級(jí)管理人員到達(dá)技術(shù)能手的標(biāo)準(zhǔn)，從而帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
②提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平。要透過兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)，采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)等形式，組織黨員干部學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)理論，透過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平不斷提高，初步構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)架。三
是嚴(yán)格考核。建立學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，將學(xué)習(xí)與評(píng)先樹優(yōu)、晉級(jí)提干，年度考核結(jié)合起來，制定完善管理人員競(jìng)聘上崗、末位淘汰機(jī)制，初步構(gòu)成崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，大力營(yíng)造學(xué)以致用的良好氛圍，有效增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)力，精心設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體，多方開辟學(xué)習(xí)途徑，深化，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)，青工技能大賽等主題活動(dòng)，全面推進(jìn)職工學(xué)習(xí)一體化，全面規(guī)劃，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
總之，我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化和建立學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段，我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn)，以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn)，全力推動(dòng)我__企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。
剛才，聽了幾家兄弟單位的發(fā)言，感觸很深，感覺到建設(shè)企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)效益密切相關(guān)，十分有必要，而且好處很深，受到了啟發(fā)和教育。下面，結(jié)合我__開展反，三違狀況，就如何推進(jìn)煤礦安全文化建設(shè)和建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等方面問題談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。