助殘志愿者服務在以往工作的基礎上，積極推進助殘志愿者服務幫扶工作，圍繞殘疾人日益增長的多種服務需求，更加廣泛的開展助殘志愿者服務活動，促進社會和諧穩(wěn)定。
一、不斷壯大助殘志愿者服務隊伍。助殘志愿者服務隊伍占居民人數(shù)的7%，大力推行助殘志愿者幫扶注冊制度，助殘志愿者服務注冊人數(shù)達到603人。在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，建設以注冊助殘志愿者服務為主的高素質、多層次、相對穩(wěn)定的助殘志愿者幫扶隊伍，進而帶動更多的愛心人士參與助殘志愿者幫扶服務。
二、弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，深入開展方式靈活、效果實在的助殘志愿者幫扶服務活動。
1、開展“弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，促進文明城市建設”為主題的助殘志愿者幫扶服務活動。為殘疾人及困難人群送溫暖;開展文娛活動進千家萬戶送歡樂;組織開展各項公益慈善活動為殘疾人家庭民送安居。用這些切實可行的群眾喜聞樂見的活動，促進和諧社會建設。
2、組織助殘志愿者參與建設“居民自治、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧家園”活動，積極探索結對型、集中型、求助型和互助型等助殘志愿者幫扶服務方式，引導、鼓勵、支持廣大助殘志愿者在社會救助、慈善公益、優(yōu)撫助殘、幫助就業(yè)、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護、科普咨詢、法律援助、文體活動、文明建設等各項工作中發(fā)揮志愿者的作用，使助殘志愿者幫扶服務項目齊全、內容實在、運行機制完善的工作新局面。針對困難殘疾人的實際需求，開展科技培訓、義診義治、普法宣傳、康復治療等服務活動。
3、開發(fā)培育特色服務項目。服務項目是助殘志愿者幫扶服務工作發(fā)揮作用的形式和載體。從殘疾人事業(yè)情況出發(fā)，以關愛弱勢殘疾人群體，解決熱點難點問題為切入點，積極開發(fā)、拓展特色康復服務項目。完善“我是你的眼，我是你的支撐”等關愛幫扶傳統(tǒng)志愿服務項目。