我們的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)是一個團圓歡樂的節(jié)日，通過開展中秋活動，可以傳遞積極向上的文化正能量，幫助人們建立積極向上的生活態(tài)度。以下是小編整理的中秋營銷活動策劃總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！
總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
我公司從20__年__月__日開展的微碼EDM營銷活動到后來陸續(xù)舉行的與索尼愛立信公司的合作至今，確立了線上營銷的發(fā)展策略，在__年__月__日舉行的中意紅酒中秋計劃，可以說又是對線上營銷的一次試水。
本次活在時間從20__年__月__日到20__年x月x日，共x天活動時間，總銷售額__元，計劃銷售__瓶紅酒，實際銷售__瓶。活動的實際效果與預(yù)期的差距為__%。
此次活動，和華飲公司合作，以意大利股東忠利集團的意大利紅酒為回饋客戶的禮品實體，以低廉的價格，超低的折扣對中意財險的客戶進行回饋。從以上情況來看，存在如下問題。
一、技術(shù)上：
(1)在發(fā)放郵件時候，對我公司的已有及潛在客戶的篩選是一個問題。胡總，徐__與韓__對每一個客戶進行了精心的`篩選，其中篩選的原則是：待查詢。
因為是第一次進行客戶篩選，而且是針對紅酒的，所以要選擇質(zhì)量稍高的客戶。在下次活動中，可以直接用這次篩選出來的客戶，會大大提高效率。
(2)在郵件的發(fā)送過程中，我公司發(fā)送郵件的任務(wù)由李__負責。第一批客戶用gmail進行了發(fā)放，之后又以短信的形式再次進行通知。在發(fā)放郵件之后的第二天，我司進行了回訪。通過回訪，了解到客戶很多都是通過短信得到信息，沒有仔細閱讀郵件。在之后陸續(xù)進行的第二批，第三，四，五批客戶發(fā)放時，存在著因為是以個人郵箱進行發(fā)放，而被gmail封號的技術(shù)問題。
因此，下次進行大批量的發(fā)放郵件時，應(yīng)該注意以下幾個問題：
1、如何把郵件群體發(fā)放給目標客戶，而不被認為是垃圾郵件，郵箱不會因大批量發(fā)送而被封號。
2、如何把圖片性的廣告發(fā)給目標客戶，確?？蛻舨粫驗閳D片或者郵箱的問題而客戶打不開，看不到。
3、了解市場上別家公司如何進行郵件的發(fā)放，可以準確無誤而且還流暢打開不會被放入垃圾郵箱。
二、執(zhí)行上：
(1)此次EDM的設(shè)計主要由郭帥進行美工策劃，主題的思路由陸總，胡總，徐__和carilina負責。下次可討論好思路后把大體思想告訴美工設(shè)計人員，把大體框架初定之后進行文字的填充，可以起到事半功倍的效果。
(2)在郵件發(fā)放上，發(fā)現(xiàn)資源明顯不足，我司發(fā)送了__封郵件，得到了__咨詢電話，最終賣出了__瓶酒。從反饋的冷淡情況來看，我們的目標客戶分為已有客戶和潛在客戶，多數(shù)都為了解我司的客戶，要對活動起到宣傳作用，除了了解我司的客戶，更要宣傳到不了解我司的客戶中去，因此，以后的工作中因進行如下調(diào)查。
1、市場上哪些途徑可以獲得客戶郵箱，而且多數(shù)屬于有車一族的白領(lǐng)以上人群。
2、我司可否通過官方或非官方的網(wǎng)站進行合作，尤其為汽車類網(wǎng)站，得到客戶資料與郵箱，與網(wǎng)站進行聯(lián)合搞一些回饋客戶活動，我司出禮品，網(wǎng)站出人員等。
3、現(xiàn)在市場上有無微碼這類公司，可以給我們提供客戶資源，尤其為北京有車客戶，為我們進行線上營銷提供強大的客戶保障。
因此，下一部計劃應(yīng)克服種種困難規(guī)避以上情況，每項活動都具備以下4個要素：
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合與配合;
4、強悍的執(zhí)行。
店慶表意
店慶對消費者與市場而言意義相對簡單。對消費者店慶是超市的.一次大型促銷活動和形象宣傳；對市場運作而言店慶是超市綜合能力的一次集中釋放和日后超市營運的預(yù)演。
店慶內(nèi)涵
店慶活動對超市本身意義更為深遠，總結(jié)可得一下幾點。 ①結(jié)構(gòu)機制
店慶是超市運營的一次超負荷運轉(zhuǎn)。是對超市內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的整體考核，唯有超市內(nèi)部框架合理、結(jié)構(gòu)緊密、組織完善，才能完整的通過店慶考驗。
②營運規(guī)模
店慶期間商品銷售量與客流量會對超市硬性配套設(shè)施和組織機構(gòu)運行形成很大沖擊，能否應(yīng)對高客流、高銷售的沖擊是對超市運營的考驗。
③活動規(guī)模
店慶是超市的大型活動之一。超市內(nèi)存在及潛在問題在此時容易集中凸顯。
④客流規(guī)模
店慶期間客流量激增，顧客群體組成可以得到整體呈現(xiàn)，此時是對顧客構(gòu)成、購買力等因素整體摸排的時機。
⑤商品銷售
店慶期間商品銷售數(shù)量飆升，超市商品能否到消費者認可；商品定位是否合理此時可見一斑。
⑥供貨廠商
供貨廠商與超市合作默契度、廠商對超市支持力度在店慶期間會明顯呈現(xiàn)。
店慶顧客分析
店慶期間對顧客群體構(gòu)成分析如下：
我超市顧客偏老齡化。日常多以老年顧客為主，中年消費者和青年消費者占比不足。店慶期間老年消費者約占5成，中年消費者約占3成，青年消費者約占2成。
顧客群體以消費方式不同大體分以下三類。
①保守型消費者
保守型消費者表現(xiàn)為購物目標不夠明確商品選擇時間較長。 保守型消費以物品內(nèi)在實用性、價格、質(zhì)量衡量商品的固定價值，但凡固有實用性不足即便性價比非常高的商品通常也不會吸引保守型消費者的購買欲。保守型消費者對新式商品的判斷和認可度略顯不足，但其生活模式對超市購物的依賴程度很高，是超市的主要消費群體。
②類比型消費者
類比型消費者有固定的`購買目標，商品選擇所需時間比較長。這類消費群體極為重視商品性價比，甚至超過商品實用性本身。其對商品價格要求比較苛刻，對市場價格變動較為銘感，“不買貴的、只買對的”，喜歡貨比三家，依照價格、質(zhì)量對商品進行定位，購買力根據(jù)個人判斷力而定。
③實用性消費者
實用型消費者商品購買目標非常明確，商品實用性是此類消費者對商品價值定位的首要依據(jù)。此類消費者追求簡捷、高效的購物方式，不在以固定價值對商品進行判斷。商品價值受時間、價格波動及各種市場咨訊等一系列因素影響，從而影響其購買力。
僅從以上商品銷售模式為代表，分析可創(chuàng)利潤特價商品如下。
1、強活動力度、高價值商品
2、低價值、消費者認可商品
3、高性價比、高毛利商品
由上述可得，消費者對特價商品的外在選擇因素。
1、日常需求品
2、新型需求品
3、品牌商品
高性價比且長期在市場銷售商品
4、包裝、質(zhì)量、保質(zhì)期優(yōu)良商品
由此可窺得，我超市休閑品今后創(chuàng)利潤幾點突破口
1、加大低進價自采商品占比
2、維持傳統(tǒng)高利潤商品銷售
3、對個別商品嘗試進行長期市場消費引導(dǎo)
4、增加商品團購出貨能力
由于店慶期間是沖調(diào)品銷售淡季。
今后為應(yīng)對沖調(diào)品淡季，應(yīng)卡控沖調(diào)品毛利率（不含奶粉等特殊商品），把特價品在端架、堆頭合理分配陳列。
鼓勵供貨商使用驚爆花等宣傳手段，以求獲得更好銷售成績。
食品組店慶供應(yīng)商活動力度分析 由上述促銷活動總結(jié)：
1、食品組在沒有絕佳的促銷商品時促銷活動收效甚微。
2、酒類促銷是本次店慶及今后食品組促銷活動的運用重點。在適當?shù)臅r機進行高價值酒類促銷活動，評估活動可行 性并保證必要的活動力度是食品組今后促銷活動的重點。
3、可適當嘗試挖掘有能力供貨廠商的促銷活動意愿。
通過此次店慶活動，我個人積累了一些實用經(jīng)驗。希望日后能所學所用，更多的參加此類大型活動。
秋風送爽，丹桂飄香，在一片喜慶祥和的氛圍中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員，生鮮主管的我時刻銘記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的`心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與指導(dǎo)下，經(jīng)過大家的共同努力，基本完成了公司交給的各項任務(wù)，為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經(jīng)驗和教訓，現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進行相關(guān)分析并匯報如下：
一、節(jié)日市場銷售情況
中秋銷售與20__年銷售同比(附表說明)
“中秋節(jié)”小長假期間，經(jīng)在系統(tǒng)里查詢：20__年__店總銷售891655.93元，生鮮部總銷售249433.50元，銷售占比27.97%;來客數(shù)2300人,客單價18.1元。而在20__年芒市店總銷售1263219.15元，銷售占比20.07%;來客數(shù)1950人,客單價21.7元。兩年同期相比銷售額客單價有所提升,但銷售占比與來客數(shù)都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在20__年中秋節(jié)整個生鮮部同比去年銷售有所提升。其中，水產(chǎn)組與日配組上升較大，上升原因是：一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備(敞開式臥柜);二、日配根據(jù)公司要求對奶制品進行統(tǒng)一陳列。以上兩個原因?qū)χ星锕?jié)銷售起到了推動作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大，原因是:20__年熟食組有聯(lián)營面包，自制的月餅銷量好，但今年已撤場;南北干貨在中秋節(jié)前夕進行了臨時陳列調(diào)整，顧客不熟悉陳列位置，再加上炒貨備貨不足，造成這兩個組別銷售下降?？偟膩碚f，總體銷售額和營業(yè)額呈上升趨勢，據(jù)分析上升主要是因為物價上漲，和賣場調(diào)整有一定關(guān)系，但銷售占比和來客數(shù)有所下降，原因可能是品項缺失，員工服務(wù)技能不高所導(dǎo)致。
二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處
1、員工流失較大，新進員工較多，業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高，基礎(chǔ)管理薄弱，部分主管對員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進，對不能引進的商品沒有應(yīng)對措施及處理辦法。
3、數(shù)據(jù)分析能力不強，對聯(lián)營商品關(guān)注度不夠，造成聯(lián)營商備貨不足,對即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨，出現(xiàn)空檔。
三、針對以上問題將做出的應(yīng)對措施
中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，針對這些問題，我們應(yīng)做出一些應(yīng)對措施，以迎接國慶黃金假期的銷售。
1、加強店面的細節(jié)管理，在商品安全，庫存管理，賣場衛(wèi)生，商品陳列上下功夫。
2、員工進行定期的勞動紀律，服務(wù)及公司流程的培訓，對新員工進行一對一的幫帶，做好挖潛工作。
3、對未引進的品項進行梳理，及時引進，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，對于聯(lián)營商加強管理，特別是大節(jié)的備貨，及時跟蹤，及時應(yīng)對。
4、加強學習西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強對數(shù)據(jù)的分析能力。
總之，面對國慶和明年的機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好地肩負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去，用發(fā)展，用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
回首20__上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：
一、 工作回顧
1、門店情況
通過我們____店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現(xiàn)在____店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作
（1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
（3）在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。