一、活動(dòng)目的
利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷量，為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題
慶國(guó)慶，得大禮，游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象
潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間
x月x號(hào)至x月x日
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、促銷活動(dòng)時(shí)間，購(gòu)買_手機(jī)多媒體系列，即可獲贈(zèng)_一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間，_手機(jī)_系列，九折銷售，不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、x月x日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)：北京國(guó)慶游。
二等獎(jiǎng)：_數(shù)碼相機(jī)。
三等獎(jiǎng)：_。
注：回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān)，且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡，旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、提高賣場(chǎng)人氣，達(dá)到活動(dòng)期間銷售額的大幅提高;
2、提高--珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，達(dá)到搶占市場(chǎng)份額的目的;
3、塑造--珠寶的品牌形象和提高美譽(yù)度，達(dá)到長(zhǎng)期銷售的目的。
二、活動(dòng)主題
以“喜從天降”、“拍檔射箭”、“婚禮進(jìn)行時(shí)”、“數(shù)字柜臺(tái)”等活動(dòng)豐富國(guó)慶的文化生活，活躍市民文化氛圍。
三、活動(dòng)時(shí)間
-月-日--月-日(以國(guó)慶期間為重點(diǎn))
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一：“喜從天降”活動(dòng)
1、準(zhǔn)備心形可爆氣球，內(nèi)置心形彩色花瓣或彩紙和中獎(jiǎng)卡，在店內(nèi)空地或店門口或人流聚集區(qū)放飛氣球，和模特秀在同一位置進(jìn)行;
2、當(dāng)氣球升到一定高度爆炸或從高空(二樓)撒下后在空中爆炸(或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到后自行拍破)，每天撒下100個(gè)氣球;
3、氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙，裝點(diǎn)活動(dòng)氣氛，觀眾從氣球中取出中獎(jiǎng)卡(每個(gè)氣球都有獎(jiǎng))，之后到--店的--專柜兌換獎(jiǎng)品;
獎(jiǎng)品設(shè)置：
每日-枚價(jià)值---元的女式手提包，法國(guó)香水，翡翠吊墜或手鐲。
活動(dòng)二：“拍擋射箭”活動(dòng)
凡購(gòu)買--珠寶專柜任一款首飾者即可參加“拍擋射箭”活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置如下圖所示，操作方式為一男一女為一組拍檔射箭，女握弓，男射箭，每日可分?jǐn)?shù)組先后游戲(如顧客只有一個(gè)人購(gòu)買則可以一個(gè)人獨(dú)自射箭)，每組共射10箭。
附：
“排擋射箭”場(chǎng)地布置圖(略)：
返利說(shuō)明：
射中紅心幾次者即返還百分之幾的現(xiàn)金，
例如：某顧客購(gòu)買--首飾3000元，參加射箭返還結(jié)果如下：
射中紅心
10次者即返還3000-10%=300元;
射中紅心4次者即返還3000-4%=120元;
依次類推……
(注：本次活動(dòng)首飾為親情一口價(jià)，真情返利回饋消費(fèi)者)
活動(dòng)三：“婚禮進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)
凡在--珠寶專柜購(gòu)買首飾2800元以上的新人憑購(gòu)物發(fā)票即可參加“婚禮進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品是現(xiàn)場(chǎng)展示的流行婚紗和新娘中式禮服各一套，-月-日由參與活動(dòng)新人現(xiàn)場(chǎng)抽取，后由中獎(jiǎng)的幸運(yùn)新人現(xiàn)場(chǎng)展示婚紗，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果。
活動(dòng)四：“數(shù)字柜臺(tái)”促銷
把鉆石分?jǐn)?shù)的不同將柜臺(tái)分為二十五分到三十分柜臺(tái)，并賦予特殊的情感含義，從情感上吸引顧客，主要是推廣25分至30分的婚慶鉆石：
二十五分到三十分鉆石柜，柜臺(tái)名稱：十分愛(ài)你+十分愛(ài)我+十月新婚
五、活動(dòng)宣傳推廣策略
1、活動(dòng)舉辦和宣傳可聯(lián)合商場(chǎng)一起舉辦和進(jìn)行，但不能聯(lián)合本商場(chǎng)的其他珠寶專柜一起進(jìn)行(如本商場(chǎng)無(wú)其他珠寶專柜則更佳)。
2、在報(bào)紙、電視、廣播等媒體詳細(xì)介紹本次活動(dòng)參與細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品，提起消費(fèi)者的參與熱情;推薦的廣告宣傳媒介為當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)或發(fā)行量的報(bào)紙上做廣告及電視廣告，電視廣告以多個(gè)頻道每晚黃金時(shí)段8：00-10：00在屏幕下方同時(shí)播發(fā)移動(dòng)字幕的廣告形式進(jìn)行，詳述活動(dòng)細(xì)則，因?yàn)橐苿?dòng)字幕的廣告費(fèi)比其他廣告便宜且效果較好;
3、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)，在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電 話);
4、在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā))，擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。
5、后期印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券，通過(guò)與其他強(qiáng)勢(shì)非珠寶類品牌經(jīng)銷商(比如同商場(chǎng)的家電銷售商)、酒樓、歌廳等合作，顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈(zèng)送我們的現(xiàn)金券，以多方擴(kuò)大顧客源。
6、宣傳器材及內(nèi)容：
(1)-展架：
主題：--珠寶國(guó)慶“--珠寶國(guó)慶有禮”
內(nèi)容：本次促銷活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置、報(bào)名參與辦法及--珠寶logo、咨詢電 話等內(nèi)容。
(2)宣傳頁(yè)DM：
主題：--珠寶國(guó)慶“三大活動(dòng)三重驚喜”
內(nèi)容：本次促銷活動(dòng)細(xì)則及獎(jiǎng)品設(shè)置、報(bào)名參與辦法(配“拍擋射箭”場(chǎng)地圖片)、--珠寶logo、--珠寶專柜位置圖、地址、電 話等。
六、活動(dòng)控制與評(píng)估
1、在活動(dòng)中做好顧客咨詢到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
2、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至--珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟商。
七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、“喜從天降”活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：-元;
2、“婚姻進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)婚紗及禮服：-元;
3、易拉寶：-元，POP：-元，條幅：-元;
4、宣傳頁(yè)(DM)：-元;
5、總計(jì)：-元。
(廣告宣傳費(fèi)要根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w實(shí)際情況來(lái)定，故現(xiàn)暫不作預(yù)算)。
一、活動(dòng)目的
為抓住國(guó)慶7天大假的有利時(shí)機(jī)，以有力度的促銷活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客流量，擴(kuò)大_商場(chǎng)的知名度及市場(chǎng)占有率，使的旺季銷售有一個(gè)好的開始，也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)，特制定如下方案。
二、活動(dòng)主題
國(guó)慶佳節(jié)，相約_，驚喜不斷。
三、活動(dòng)時(shí)間
負(fù)一層超市、一樓洗化超市特價(jià)時(shí)間：x月x日;
二樓以上穿戴類商品打折時(shí)間：x月x日。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)總負(fù)責(zé)：_x。
(一)超市搶購(gòu)風(fēng)
負(fù)責(zé)人：_x。每天推出10余種超低價(jià)商品，從12點(diǎn)開始限量搶購(gòu)至售完為止。每天在商場(chǎng)門前用pop標(biāo)出超低價(jià)商品的品種價(jià)格，負(fù)一層設(shè)有告示牌，告知顧客具體內(nèi)容。
(二)洗化特價(jià)潮
負(fù)責(zé)人：_x。主要以買贈(zèng)方式為主，在門前以商品圖例展示，標(biāo)出原價(jià)和特價(jià)。(費(fèi)用商戶承擔(dān))
(三)穿戴類商品打折促銷
負(fù)責(zé)人：各樓層經(jīng)理
活動(dòng)時(shí)間：x月x日。凡參加活動(dòng)的商戶結(jié)算時(shí)扣_個(gè)點(diǎn)，不含稅。具體商品及折扣幅度：鞋帽類商品x折，箱包類商品x折，二、三樓男裝x折，三樓休閑裝x折，4樓女裝x折，5樓針織x折。不參加此次活動(dòng)的商戶在原扣點(diǎn)的基礎(chǔ)上加扣x個(gè)點(diǎn)。原合同中有1%廣告費(fèi)的商戶不另加扣點(diǎn)。要求各樓層在26日前將具體商戶參加此次活動(dòng)的情況及不參加此次活動(dòng)的情況報(bào)業(yè)務(wù)部。
(四)尋找幸運(yùn)顧客：你的幸運(yùn)，我的快樂(lè)
負(fù)責(zé)部門：業(yè)務(wù)部，禮品提供：洗化超市，負(fù)一層超市。
禮品發(fā)送分為三個(gè)時(shí)段。顧客憑有效證件在總臺(tái)登記領(lǐng)取。如果是x月出生的顧客送價(jià)值x元的禮品。如果是x月x日出生的顧客送價(jià)值x元的禮品。如果是x年出生的顧客送價(jià)值_元的代金券。如果顧客名字中包括“國(guó)慶”兩個(gè)字，送價(jià)值_元的代金券。如果是_年x月x日出生，名字中包括“國(guó)慶”兩個(gè)字的顧客，送價(jià)值__元的代金券。(限每天一位)
五、門前的活動(dòng)
x月x日前各部門上報(bào)廠家宣傳促銷活動(dòng)的具體情況，以便企劃部統(tǒng)一安排，保證商場(chǎng)門前每天都有促銷活動(dòng)，以達(dá)到營(yíng)造氣氛，帶動(dòng)人氣的效果。建議舉辦一至二場(chǎng)服裝展示會(huì)，以秋冬男女裝或保暖內(nèi)衣為主。x月x日早上舉行隆重的升國(guó)旗儀式，當(dāng)天早班的全體員工務(wù)必參加，各部門組織員工方隊(duì)著工裝在門前參加升旗儀式，升旗儀式由保安部具體負(fù)責(zé)。
六、優(yōu)服流動(dòng)紅旗評(píng)比
開展以“送溫馨，獻(xiàn)真情”為主題的優(yōu)服流動(dòng)紅旗評(píng)比，主要以站姿，定崗，定位，三聲服務(wù)為切入點(diǎn)，統(tǒng)一迎聲“你好，歡迎光臨_商場(chǎng)!”送聲“歡迎下次光臨”。
七、賣場(chǎng)裝飾布置
1、店外：巨幅布標(biāo);大型噴繪;門頭懸掛燈籠4個(gè)，內(nèi)容為“祖國(guó)萬(wàn)歲或慶祝國(guó)慶”，布標(biāo)1條，內(nèi)容以慶祝國(guó)慶為主。拱門、氣球、演出由商戶提供。
2、店內(nèi)：中廳以氣球彩鏈編織為主。因布局調(diào)整，洗化搬至一樓、五樓增加布匹經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，一樓購(gòu)物導(dǎo)示牌現(xiàn)有內(nèi)容和實(shí)際不符，為方便顧客購(gòu)物，現(xiàn)申請(qǐng)更換一樓導(dǎo)示牌和五樓水牌?！按笮统小迸谱痈鼡Q。各樓層中廳懸掛相應(yīng)商品折扣幅度為內(nèi)容的噴繪。
八、費(fèi)用預(yù)算
__x元。
一、前奏
國(guó)慶節(jié)促銷是歷來(lái)商家不會(huì)錯(cuò)過(guò)的拉量的機(jī)會(huì)，但同質(zhì)化的產(chǎn)品，雷同的促銷手段，讓國(guó)慶節(jié)上的消費(fèi)者們味同嚼蠟，因此，在制作超市國(guó)慶促銷方案的時(shí)候，企劃的擔(dān)子總是沉甸甸的。國(guó)慶節(jié)(10月1日)是新年前的一個(gè)最重大的節(jié)日，因此，能否搞好本次活動(dòng)，對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要，同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，在國(guó)慶期間，限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大商場(chǎng)的銷售額，勢(shì)必提高愛(ài)家各分店的市場(chǎng)占有率，增加---超市的美譽(yù)度。
二、活動(dòng)主題：“喜迎國(guó)慶,歡度佳節(jié)”
四、活動(dòng)目的：
-以“國(guó)慶節(jié)”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
-借助“國(guó)慶節(jié)”等節(jié)日的到來(lái)，策劃實(shí)施一系列大型促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)群，吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，限度地?cái)U(kuò)大銷售額;
-通過(guò)策劃一系活動(dòng)，加深愛(ài)家超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
-擴(kuò)大企業(yè)知名度，進(jìn)一步樹立愛(ài)家“關(guān)愛(ài)社區(qū)居民，共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
五、活動(dòng)對(duì)象：顧客、供應(yīng)商、員工。
六、活動(dòng)廣告語(yǔ)：
1)喜迎國(guó)慶，歡度佳節(jié)。
2)月圓中秋，情系---。
3)舉國(guó)同慶,佳節(jié)大獻(xiàn)禮。
4)中秋佳節(jié)，---濃您家鄉(xiāng)情!
5)每逢佳節(jié)倍思親，---為您送溫情。
6)熱烈慶祝中華人民共和國(guó)成立68周年!
7)愛(ài)是摯誠(chéng)，家乃至親。
8)品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
七、活動(dòng)布置與宣傳
(一)場(chǎng)內(nèi)外布置
1、場(chǎng)外：
1)巨幅：各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作，內(nèi)容為中秋節(jié)各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)和全場(chǎng)月餅優(yōu)惠大酬賓的信息;
2)展板：主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容，傳達(dá)活動(dòng)信息，吸引顧客;
3)櫥窗玻璃：設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國(guó)慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛;
4)派發(fā)印有“超市”的廣告氣球10000只，(主要是廣場(chǎng)和小區(qū)以及店內(nèi)懸掛)。
2、場(chǎng)內(nèi)：
1)吊旗紙：設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國(guó)慶節(jié)為主題的一款吊旗紙，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，美化賣場(chǎng)環(huán)境;
2)牌樓：采購(gòu)部聯(lián)系供應(yīng)商提供贊助中秋牌樓，置于月餅一條街，突出月餅區(qū)域特色布置;
3)收銀臺(tái)布幔：收銀臺(tái)使用紅色布幔布置，突出喜慶氣氛;
4)手工吊旗紙：在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域，制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)全場(chǎng)懸掛紙紅燈籠布置賣場(chǎng)，制作“月餅一條街”宣傳牌，突顯傳統(tǒng)的特色，美化購(gòu)物環(huán)境;
6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌，美化賣場(chǎng)，傳達(dá)信息。
(二)活動(dòng)宣傳
1、海報(bào)4期：
第一期：中秋1期手招，時(shí)間-月-日—-月--日、A4、4P彩色;
2、場(chǎng)內(nèi)廣播：商場(chǎng)內(nèi)廣播滾動(dòng)式宣傳中秋國(guó)慶的酬賓信息，刺激顧客的購(gòu)買欲望，增加銷售額。
3、堆頭促銷：場(chǎng)內(nèi)特別推出
“月餅一條街”、“旅游食品一條街”，并配上叫賣，方便顧客選購(gòu)，刺激顧客消費(fèi)，在場(chǎng)內(nèi)形成熱鬧喜氣的購(gòu)物氣氛。
4、人員廣告：所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動(dòng)，做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作;
5、報(bào)紙廣告：6期。
6、電視廣告：3期
7、廣告氣球派發(fā)，禮品廣告圍裙贈(zèng)送。
八、活動(dòng)內(nèi)容
為了更好的做好，十一長(zhǎng)假的促銷工作，提高企業(yè)的知名度，現(xiàn)推廣部制訂了四套方案來(lái)提高綜合效應(yīng)。具體方案如下：
(一)“歡慶國(guó)慶
購(gòu)物抽大獎(jiǎng)”
送金星
活動(dòng)時(shí)間：20--年-月--日——--月-日
活動(dòng)內(nèi)容：為回報(bào)廣大顧客朋友友，凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿18元，均可憑電腦小票到商場(chǎng)顧客服務(wù)中心參與“購(gòu)物抽獎(jiǎng)中金星”活動(dòng)，您僅需填寫好您的姓名、聯(lián)系方式，身份證號(hào)碼，投入到抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，即可有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得我商場(chǎng)送出的價(jià)值3000元的金星一個(gè)。
(二)買99元送30元現(xiàn)金券
活動(dòng)時(shí)間：20--年-月--日——-月-日
活動(dòng)內(nèi)容：為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來(lái)，回報(bào)廣大顧客朋友，活動(dòng)期間，凡在---購(gòu)買服裝、鞋類商品滿99元即可送面值30元現(xiàn)金券，滿198元可面值60元現(xiàn)金券，多買多送，依此類推，歡迎廣大顧客朋友前來(lái)選購(gòu)，現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。(注：此時(shí)剛好到了換季的時(shí)候，又正值國(guó)慶，顧客也為選擇在哪里購(gòu)買服裝而憂郁不決的時(shí)候，吸引顧客，不讓顧客外流、拉動(dòng)人流、推動(dòng)銷售)。
(三)黃金周
旅游商品大展銷
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的30款特價(jià)商品集中陳列，突出國(guó)慶旅游特價(jià)商品的優(yōu)越性，促進(jìn)銷售。分部采購(gòu)部與百貨部負(fù)責(zé)落實(shí)旅游商品資料與陳列，促銷部負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置與場(chǎng)內(nèi)外的宣傳。
(四)慶國(guó)慶日
活動(dòng)時(shí)間：--月-日至--月-日
活動(dòng)內(nèi)容：由采購(gòu)部聯(lián)系供應(yīng)商到門店搞場(chǎng)外促銷活動(dòng)，活躍場(chǎng)內(nèi)外氣氛。
九、費(fèi)用預(yù)算：
十、活動(dòng)操作：
1)活動(dòng)總負(fù)責(zé)：---
2)組成人員：各部門負(fù)責(zé)人。
3)相關(guān)部門工作人員作好協(xié)助工作，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
活動(dòng)時(shí)間：20--年9月22日-2021年10月7日。
一、峨眉雪芽專賣店：活動(dòng)期間購(gòu)買茶葉享受8.5折。
二、夜間使用會(huì)議室價(jià)格5折。
三、前廳散客入住享受掛牌價(jià)的5折優(yōu)惠，每天20：00后入住的前廳散客，免費(fèi)贈(zèng)送小吃一份。(晚上12點(diǎn)結(jié)束)
四、餐飲部推出峨眉山特色菜和名小吃。
無(wú)論是峨眉素齋、峨眉藥膳，還是地方特色的老臘肉、神水豆花、熟絲蟮魚、鹵鴨系列，或者是小吃：豆腐腦、葉兒粑、醉餅等，都能在這里讓您一飽口福。
1、憑本廣告原價(jià)688元/桌的優(yōu)惠價(jià)：480元。
2、活動(dòng)期間在酒店餐廳點(diǎn)菜，菜品享受8折優(yōu)惠，5桌以上自帶酒水免收服務(wù)費(fèi)。推出每日特價(jià)菜品：(特價(jià)菜品和海鮮不享受8折優(yōu)惠)
(星期一)峨眉煙熏鴨8元/份，峨眉熟絲鱔魚8元/份
(星期二)樂(lè)山缽?雞8元/份，霸王肥牛8元/份，
(星期三)石鍋三角峰8元/份，碳燒一品肉8元/份
(星期四)仙山豆腐腦1元/位、爽口鴿珍12元/份
(星期五)峨眉烤魚8元/份、香酥小黃魚2元/條
(星期六)豆腐
燒腦花8元/份、葉兒粑6元/半打、
(星期天)韭香河蝦8元/份、石鍋涼粉8元/份、。
詳詢：028-87371041028-87371402以上活動(dòng)婚宴、壽宴、會(huì)議除外。
最終解釋權(quán)歸成都峨眉山國(guó)際大酒店所有。
武漢弘毅大酒店特在十一國(guó)慶節(jié)來(lái)臨之際,開展如下促銷活動(dòng)：
一.活動(dòng)時(shí)間：2021年9月29日(周二)至10月10日(周六)
二.活動(dòng)內(nèi)容：入住湖景標(biāo)準(zhǔn)間可享受398元/間夜凈價(jià)優(yōu)惠，若連住兩晚及以上可享受每間房358元/間夜凈價(jià)優(yōu)惠。每間房可享受50元/份優(yōu)惠中西自助早餐(每間房?jī)H限兩份)
一、活動(dòng)背景
國(guó)慶節(jié)是繼中秋節(jié)之后又一個(gè)銷量高峰，借此機(jī)會(huì)開展促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)銷量，并加強(qiáng)公司外在形象。
二、活動(dòng)主題
用心連成全家福，有心就幸福。強(qiáng)調(diào)對(duì)家庭的重視。
三、活動(dòng)時(shí)間
x月x日至x月x日
四、活動(dòng)形式
1、贈(zèng)送
2、有獎(jiǎng)銷售
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買本店2880元以上珠寶，即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。
2、凡是在活動(dòng)期間集齊全家福金飾系列五款產(chǎn)品，即可獲得中秋大禮，全家福翡翠牌。
3、凡是在活動(dòng)期間在本店消費(fèi)金額達(dá)到1500元起的，即可獲得會(huì)員金卡，享受折上折的待遇。
4、凡是在活動(dòng)期間在本店購(gòu)買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費(fèi)_x即可參加國(guó)慶大抽獎(jiǎng)。
六、活動(dòng)宣傳
1、提前造勢(shì)，做好宣傳。
2、報(bào)紙、電視臺(tái)、書店、宣傳彩頁(yè)組合宣傳。
3、店面布置要符合主題氣氛。
七、活動(dòng)預(yù)算
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一、方案目標(biāo)分析
1、目標(biāo)人群
一般到商場(chǎng)購(gòu)買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng)。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導(dǎo)向。
因?yàn)橘?gòu)買家用產(chǎn)品，大多數(shù)的購(gòu)買決策權(quán)是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性，容易受環(huán)境所感染，加上國(guó)慶期間與平時(shí)不同，心態(tài)比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。綜上所述，本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征：
a、年齡在25—40歲左右。
b、中產(chǎn)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位，且中產(chǎn)階層對(duì)文化氛圍有特殊需求)。
c、夫妻(或即將成為夫妻)一同逛商場(chǎng)。
2、以“親情和愛(ài)情”為主要促銷點(diǎn)。
“家具”和“家庭”本來(lái)就是天然性的關(guān)聯(lián)，可以通過(guò)環(huán)境氛圍和活動(dòng)氛圍激起消費(fèi)者的情感因素。家具是物、關(guān)愛(ài)是情，把這兩者關(guān)聯(lián)起來(lái)，更是在賣家庭的溫馨與愛(ài)情的幸福。
二、詳細(xì)實(shí)施方案
1、價(jià)格盡量透明化，讓消費(fèi)者首先吃一顆定心丸。
無(wú)論什么樣的促銷的活動(dòng)，如果不能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，即使手段和活動(dòng)形式再新穎、送再多禮物，消費(fèi)者也只認(rèn)為是花拳繡腿，實(shí)質(zhì)不會(huì)動(dòng)心。
家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品，顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性價(jià)比后再最終決策。因此，將價(jià)格透明化，是讓消費(fèi)者吃的第一顆定心丸。
對(duì)策：可將同一地區(qū)的同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表進(jìn)行公示(大的可張貼的宣傳海報(bào)、大屏幕或促銷單均可)，強(qiáng)化顧客能得到實(shí)惠的感受。
如果在該地區(qū)品牌和產(chǎn)品，則可與同類城市與國(guó)外同類品牌予以對(duì)比。
或者，可打出“國(guó)慶后三個(gè)月或五個(gè)月本商品價(jià)格低于國(guó)慶價(jià)格，一百倍補(bǔ)償差價(jià)的承諾”、“發(fā)現(xiàn)同品牌同類商品低于本店商品的，一百倍補(bǔ)償差價(jià)的承諾”，甚至給顧客一份蓋有紅章的承諾書。
總之，必須有一種形式可以讓消費(fèi)者真正放心，這里的家具才是最實(shí)惠的。
2、將親情說(shuō)出來(lái)、寫出來(lái)、show出來(lái)，激發(fā)消費(fèi)者的無(wú)限情感，按幸福指數(shù)給消費(fèi)者優(yōu)惠。
①按幸福指數(shù)優(yōu)惠。
◇兒童在一分鐘內(nèi)說(shuō)出多少條“爸爸愛(ài)他”或“他愛(ài)爸爸”的理由，就可以按一條1%到5%的優(yōu)惠打折。(很多時(shí)候，是一家三口一起來(lái)選家具，可發(fā)動(dòng)孩子和孩子的父母，孩子能說(shuō)出若干他愛(ài)父母或父母愛(ài)他的理由，一定會(huì)讓家長(zhǎng)感動(dòng))
②愛(ài)她(他)就給她(他)買--牌家具——或活動(dòng)取名“執(zhí)子之手，與子偕老”
◇情侶、夫妻在一分鐘內(nèi)能夠說(shuō)出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或互愛(ài)的理由，就按一條1%到5%的優(yōu)惠打折!活動(dòng)一、二需現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置led電子顯示頻，是能滾動(dòng)播放字幕的彩色大屏幕液晶顯示頻，一是計(jì)算倒計(jì)時(shí)用，二是滾動(dòng)播放促銷信息，例如“顧客---66秒內(nèi)回答了10條--愛(ài)--的理由，可在全城的基礎(chǔ)上再享受全場(chǎng)8折的優(yōu)惠”。
(如果有些陳述，主辦方不好判斷是否合格，比如孩子說(shuō)媽媽天天給我做飯，所以媽媽愛(ài)我。到底算不算合格呢?這時(shí)接待--就可以發(fā)動(dòng)身邊的群眾，“大家說(shuō)這算不算媽媽愛(ài)他的理由，群眾說(shuō)算就當(dāng)然算了”)
③挑戰(zhàn)“最甜蜜情侶獎(jiǎng)”
家具購(gòu)買的目標(biāo)人群中有很多是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來(lái)買家具的，加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露，因此推出獨(dú)具特色的“最甜蜜情侶獎(jiǎng)”活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將自己的愛(ài)情誓言、愛(ài)情故事、愛(ài)情經(jīng)歷寫出來(lái)、說(shuō)出來(lái)，上臺(tái)參與評(píng)獎(jiǎng)，以臺(tái)下觀眾的響應(yīng)程度和觀眾的掌聲熱烈程度，評(píng)選出“最甜蜜情侶”一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，分別享受三折、五折、七折的優(yōu)惠。
(注：以上所說(shuō)的“一分鐘”只是打個(gè)比方，具體操作可以100秒或66秒、99秒計(jì)算;按一條1%到5%的優(yōu)惠打折也只是打個(gè)比方，具體要看主辦方計(jì)算出來(lái)的比例為準(zhǔn)。這里的規(guī)定時(shí)間和優(yōu)惠比例，在活動(dòng)開始之前一定先充分各種預(yù)算好各種成本，內(nèi)部員工先反復(fù)演練)
3、具體實(shí)施
①宣傳方式：
前期的宣傳：該活動(dòng)前期一定要做好充分的宣傳，讓潛在客戶提前知曉。報(bào)紙、橫幅、氣球廣告和傳單是很好的選擇。短一信一群一發(fā)：國(guó)慶佳節(jié)之期，歷來(lái)是各商家的銷售黃金段，各種促銷，宣傳方式層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)程度真可謂是盛況空前啊，如何增進(jìn)銷售業(yè)績(jī)，提高市場(chǎng)占有率，此時(shí)重要的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、種類，服務(wù)，交通等日常問(wèn)題，更重要的是宣傳，快速、有效的宣傳推廣，君賢科技短一信一群一發(fā)，以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)、低成本等功能特點(diǎn)，才能能牢牢的抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
②賣場(chǎng)布置
在家具店外面因地制宜地布置，采用展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氣球懸掛標(biāo)語(yǔ)以及安排派專人派單等，一定要有濃厚的氛圍和氣勢(shì)。
③背景音樂(lè)
音樂(lè)是制造購(gòu)物氛圍的工具，在賣場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放與“家庭”、“愛(ài)情”、“溫馨”等主題相關(guān)、給人溫暖的精選音樂(lè)。如《--》等。
④購(gòu)買流程
顧客看活動(dòng)介紹;顧客到對(duì)應(yīng)區(qū)域參與親情活愛(ài)情大比拼獲得不同優(yōu)惠額度的優(yōu)惠券;主辦方向顧客發(fā)放參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)品;顧客進(jìn)賣場(chǎng)挑選心儀的家具;顧客按優(yōu)惠金額付賬，顧客填寫客戶資料;主辦方向顧客發(fā)放幸福紀(jì)念卡;主辦方向顧客發(fā)放購(gòu)物獎(jiǎng)獎(jiǎng)品;購(gòu)物結(jié)束;主辦方在客戶的生日或結(jié)婚紀(jì)念日發(fā)送賀卡。
3、其他促銷的細(xì)節(jié)策略
以上列舉的是活動(dòng)的主方案，下面列入一些輔助方案，這些方案雖小，但運(yùn)用得當(dāng)，往往會(huì)有意想不到的效果。
①參與有獎(jiǎng)。
凡參與活動(dòng)的家庭和情侶均有獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品根據(jù)對(duì)象不同而設(shè)置，例如兒童可送文具之類，夫妻可送梳子、枕頭之類、相框、相冊(cè)之類。
②購(gòu)物則重獎(jiǎng)。
凡購(gòu)買了家具的更有驚喜大禮送，在參與有獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品上加重禮品分量。給顧客帶來(lái)購(gòu)買的喜悅。
③小小賀卡，情感天使。
凡購(gòu)買本店家具的消費(fèi)者，每年結(jié)婚紀(jì)念日或兒童生日或情侶的生日，公司均會(huì)寄一張賀卡，兒童則是激勵(lì)成才型餓賀卡;夫妻則是祝愿恩愛(ài)的賀卡;情侶則是祝福愛(ài)情甜蜜的賀卡。
這樣做的成本很低，但是會(huì)有意想不到的效果，因?yàn)槁斆鞯南M(fèi)者會(huì)知道，若干天后這樣一份賀卡一定會(huì)是一份驚喜、一份愛(ài)的傳達(dá)。這樣既提高顧客的購(gòu)買欲望，也對(duì)品牌進(jìn)行了再次傳播。
④驚喜傳播。
凡購(gòu)買本店家具的顧客可將相關(guān)資料記入客戶檔案庫(kù)。如果顧客再介紹給親朋好友，其親友可持有其本人簽名的“幸福紀(jì)念卡”(類似優(yōu)惠券)來(lái)購(gòu)買本店家具，經(jīng)核實(shí)，可按前任客戶的購(gòu)買金額予以一定優(yōu)惠。這樣就拓寬了本促銷活動(dòng)的影響和范圍。
⑤草船借箭。
可借本活動(dòng)的與眾不同打擊對(duì)手?？蓪⒈净顒?dòng)的詳細(xì)方案做成宣傳單，在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣場(chǎng)前，派專門人員在對(duì)手地盤門口派送資料，攔截終端顧客，這樣的消費(fèi)者才是真正最有可能購(gòu)買的消費(fèi)者。
三、方案的創(chuàng)新性及可行性分析
總體而言，該方案可操作性強(qiáng)、成本低、不矯揉造作地利用親情和愛(ài)情做促銷，且活動(dòng)內(nèi)容新穎，應(yīng)該會(huì)收到非常理想的效果。
活動(dòng)時(shí)間：月日(周五)——月日(周日)
活動(dòng)范圍：某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起
活動(dòng)期間，凡單店當(dāng)日購(gòu)買穿著類、床品、箱包商品新品7折起，原則上參加品牌范圍要廣，至少五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外，活動(dòng)期間，會(huì)員積分卡只積分不打折)
(二)購(gòu)物某商場(chǎng)，盡享意外驚喜—“國(guó)慶購(gòu)物不花錢”
時(shí)間：20年月日—日
凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿300元的顧客，可憑購(gòu)物發(fā)票參加抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。
操作細(xì)則：
各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，內(nèi)有20個(gè)乒乓球(其中全額返還1個(gè)，半額返還2個(gè)，17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，可選擇超市商品)，工作人員需要在參加活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋“L”章，即時(shí)開獎(jiǎng)。
(三)國(guó)慶同歡樂(lè)，某商場(chǎng)送安康
此活動(dòng)旨在通過(guò)購(gòu)物加購(gòu)的方式，經(jīng)歷過(guò)事件后，人們?cè)诿鎸?duì)意外事故、災(zāi)難時(shí)候的無(wú)助和彷徨，更加突出了保險(xiǎn)的重要性，擬通過(guò)購(gòu)物贈(zèng)送人身意外保險(xiǎn)的方式，體現(xiàn)出某商場(chǎng)以人為本，關(guān)心顧客，為樹立某商場(chǎng)關(guān)注顧客健康的形象，起到一定的積極作用。因國(guó)慶主題促銷已經(jīng)推出全場(chǎng)7折起，為控制成本，此活動(dòng)采用加購(gòu)的方式，作為主活動(dòng)的附加活動(dòng)，淡化商業(yè)氣息，突出某商場(chǎng)送安康的營(yíng)銷思路，能引起顧客的關(guān)注。
活動(dòng)期間，凡當(dāng)日單店購(gòu)物累計(jì)滿1000元(含超市)的顧客，均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺(tái)辦理“保險(xiǎn)卡”一張，每日每店500個(gè)，保險(xiǎn)卡設(shè)置為：
A系列：加5元贈(zèng)送保額為22000元的意外傷害保險(xiǎn)(成本15元)。
B1系列：加10元贈(zèng)送辦理保額為63020元的意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。
B2系列：加10元贈(zèng)送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本30元)。
C1系列：加20元贈(zèng)送辦理保額為155030元的意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。
C2系列：加20元贈(zèng)送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(xiǎn)(成本50元)。
詳細(xì)規(guī)則另附
操作細(xì)則：
a、凡當(dāng)日單店購(gòu)物累計(jì)滿1000元(包括超市)的顧客，均可參加，僅限單店辦理，不得跨店。
b、顧客憑機(jī)打發(fā)票辦理保險(xiǎn)卡時(shí)，工作人員需在機(jī)打發(fā)票上加蓋“L”(贈(zèng)品已領(lǐng))章。
c、保險(xiǎn)卡由總部統(tǒng)一聯(lián)系確定，費(fèi)用由各門店按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量承擔(dān)。
費(fèi)用：
保險(xiǎn)卡：4店10天共需約：20000張×均價(jià)35元=約70萬(wàn)元
顧客加購(gòu)可回收：20000張×均價(jià)13元=約26萬(wàn)元
4店總費(fèi)用約44萬(wàn)元，預(yù)計(jì)10天活動(dòng)四店
保守銷售1.2億，活動(dòng)成本率約0.4%
噴繪寫真：約4000元
(四)真情相伴5周年，繽紛好禮喜相送
活動(dòng)時(shí)間：9月26日(周三)——9月30日(周日)
(1)7折以上商品再送大禮
當(dāng)日累計(jì)滿300元(包含300元)至500元，贈(zèng)價(jià)值32元禮品一份，單張發(fā)票限贈(zèng)1份，每日限贈(zèng)150份。
當(dāng)日累計(jì)滿500元(包含500元)至800元，贈(zèng)價(jià)值65元禮品一份，單張發(fā)票限贈(zèng)1份。每日限贈(zèng)80份。
當(dāng)日累計(jì)滿800元(包含800元)以上，贈(zèng)價(jià)值102元禮品一份，單張發(fā)票限贈(zèng)1個(gè)，每日限贈(zèng)40份。
1、超市、特價(jià)及特例品牌除外，
2、退換貨時(shí)，要求退回贈(zèng)品或等額現(xiàn)金。
3、贈(zèng)禮活動(dòng)費(fèi)用原則上供貨商承擔(dān)5個(gè)點(diǎn)。
(2)花好月圓同歡喜新人購(gòu)物禮上禮
憑20年結(jié)婚證至5F購(gòu)婚慶產(chǎn)品
均有購(gòu)物贈(zèng)禮活動(dòng)
至2F購(gòu)珠寶飾品
均有贈(zèng)禮活動(dòng)
“新”意濃濃，刷出好心情
活動(dòng)時(shí)間：20年月日至月日
地點(diǎn)：某商場(chǎng)商城、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、某商場(chǎng)八一店、某商場(chǎng)北園店、某商場(chǎng)華信店
活動(dòng)期間，刷招商銀行信用卡：
單卡消費(fèi)金額滿288元(某商場(chǎng)聯(lián)名信用卡單卡消費(fèi)金額滿188元)，即可獲贈(zèng)招行餐刀或叉一個(gè)。
一、活動(dòng)背景
_電器有限公司成立19周年，為更好的證明了_的實(shí)力，傳達(dá)_的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在_開業(yè);大環(huán)境上，_、_、_等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3.為了減少_電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。
4.中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路
1.活動(dòng)主題
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào)：誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間：x月x日——x月x日)
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào)：賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間：x月x日——x月x日)
2.活動(dòng)思路：充分利用兩大契機(jī)，通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)_輝煌歷史。
3.活動(dòng)時(shí)間：x月x—x月x日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
_各連鎖店(包括_店)
四、活動(dòng)組織
總監(jiān)督：總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購(gòu)部、各分店。
各分店總負(fù)責(zé)人：各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人：銷售管理部、采購(gòu)部)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排
1.各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品最主要定位在
(1)庫(kù)存量較大、急需處理商品。
(2)其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。
(3)我司主推商品。
(4)廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷售定位見(jiàn)商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2.來(lái)就送(國(guó)慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂(lè)與您飲)。
活動(dòng)最主要針對(duì)國(guó)慶期間光臨_電器連鎖店的顧客，不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸?lè)可讓市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或讓各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3.購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)。
活動(dòng)最主要針對(duì)國(guó)慶期間在_電器連鎖店購(gòu)物的顧客，憑購(gòu)物單，購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。
_店讓_負(fù)責(zé)聯(lián)系券，_店讓_負(fù)責(zé)聯(lián)系，_店讓_負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出_張，_月x日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4.廠家好禮送
最主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前讓采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策。
及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5.老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在x月x日、x日，x月x日、x日、x日、x日(星期x、x)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來(lái)安排)。
6.一元超低價(jià)活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間：x月x日-x日;x月x日-x日
(2)超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考，具體讓采購(gòu)部確定)。
(3)超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑。
(4)每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))。
(5)x月x日—x月x日各分店每天購(gòu)物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過(guò)購(gòu)物最多送出550張。
(6)方法：x月x日—x日;x月x日—x日各分店每天上午x：x開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過(guò)購(gòu)物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒(méi)有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購(gòu)買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說(shuō)明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子讓各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“_商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：派發(fā)前讓行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序(x總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財(cái)務(wù)人員。
(7)美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購(gòu)買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
(8)超低價(jià)抽號(hào)券讓市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，讓行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購(gòu)物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員。
(9)所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，讓其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款，讓現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營(yíng)業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。
(10)當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并讓美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過(guò)抽號(hào)產(chǎn)生購(gòu)買超低價(jià)商品后，讓現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定，如無(wú)誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
(11)活動(dòng)開始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí))，各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚讓各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”。
(12)在派發(fā)超低價(jià)購(gòu)物券前讓現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購(gòu)物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過(guò)程中讓售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
7.購(gòu)物抓現(xiàn)金活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間：x月x日—x日;x月x日——x日。
(2)活動(dòng)地點(diǎn)：_各連鎖店。
(3)活動(dòng)方式：購(gòu)物抓現(xiàn)金。
(4)方法規(guī)則：
①活動(dòng)期間憑本公司購(gòu)物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購(gòu)物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
②抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)讓抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。
③顧客所抓硬幣，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電 話、購(gòu)物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)
(5)美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購(gòu)物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
(6)各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來(lái)安排。
(7)演藝狂歡、熱力酬賓。
(8)活動(dòng)時(shí)間：x月x日—x日、x月x日—x日、x月x日—x日。
(9)活動(dòng)地點(diǎn)：_各連鎖店店門外。
(10)活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。
(11)場(chǎng)地氣氛營(yíng)造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
(11)采購(gòu)部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。
(12)司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品(糖果火為主)要提前讓市場(chǎng)部審核，盡量做到最有影響力。
7.放心服務(wù)全方位體驗(yàn)
(1)活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難讓絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。
(2)活動(dòng)時(shí)間：x月x日——x月x日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)。
(3)活動(dòng)主題：_電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn)。
(4)活動(dòng)內(nèi)容：①售前服務(wù)體驗(yàn);②售中服務(wù)體驗(yàn);③售后服務(wù)體驗(yàn)。
(5)活動(dòng)詳解及分：
(6)售前服務(wù)：最主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在_還未曾見(jiàn)過(guò)，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)最主要基于：創(chuàng)造_首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升_的影響力;費(fèi)用不是很大。
一、活動(dòng)目的
利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷量，為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題
慶國(guó)慶，得大禮，游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象，潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間
x月x號(hào)至x月x日
五、活動(dòng)內(nèi)容
1.促銷活動(dòng)時(shí)間，購(gòu)買_手機(jī)多媒體系列，即可獲贈(zèng)_一張。
2.促銷活動(dòng)時(shí)間，_手機(jī)_系列，九折銷售，不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3.x月x日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)：北京國(guó)慶游
二等獎(jiǎng)：_數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng)：_mp3
注：回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān)，且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡，旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳
1.報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2.宣傳單。
3.店外展板，條幅等。
七、活動(dòng)注意
1.對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2.對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。
3.作出防意外措施。
國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨，為在全行營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，展現(xiàn)_x銀行員工積極進(jìn)取、奮力拼搏、勇于爭(zhēng)先的精神風(fēng)貌，打造富有特色的農(nóng)商銀行文化，經(jīng)研究，決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動(dòng)?，F(xiàn)特制訂如下實(shí)施方案，希望大家喜歡!
一、活動(dòng)內(nèi)容
㈠組織一次廣播操比賽
㈡組織一次健步走活動(dòng)
㈢組織一次道德講堂
㈣組織一次金融創(chuàng)新大講堂
㈤組織一次大學(xué)生員工座談會(huì)
㈥組織一次“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
㈦組織一期《_x銀行》國(guó)慶專刊
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象
⒈廣播操比賽與健步走活動(dòng)
①時(shí)間：10月4日下午，13：00集中;
②地點(diǎn)：市民廣場(chǎng);
③對(duì)象：見(jiàn)附件3。
⒉道德講堂
①時(shí)間：10月5日，上午8：00;
②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;
③對(duì)象：見(jiàn)附件6。
⒊金融創(chuàng)新大講堂
①時(shí)間：10月5日――6日(6日，上午8：00開始);
②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;
③對(duì)象：見(jiàn)附件7。
⒋大學(xué)生員工座談會(huì)
①時(shí)間：10月7日，上午9：00點(diǎn);
②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;
③對(duì)象：見(jiàn)附件8。
⒌“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
①時(shí)間：9月25日――30日;
②對(duì)象：見(jiàn)附件10。
⒍《_x銀行》國(guó)慶專刊
由辦公室對(duì)國(guó)慶期間“七個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。
三、活動(dòng)說(shuō)明
㈠比賽規(guī)則
⒈廣播操比賽
①以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位，其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進(jìn)行，每組的參賽單位與出場(chǎng)次序詳見(jiàn)附件4;
③廣播操比賽設(shè)評(píng)委組，外聘評(píng)委五名，機(jī)關(guān)部室評(píng)委三名，各支行評(píng)委三名;
④每家單位的得分為所有評(píng)委評(píng)分的平均值，依據(jù)得分的高低決定最終的排名。
⒉健步走活動(dòng)
①本次健步走活動(dòng)不再計(jì)時(shí)排名，在整個(gè)健步走活動(dòng)過(guò)程中，所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。
②健步走路線：市民廣場(chǎng)(北出口)――北海路(向西，途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;
③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所有人員每經(jīng)過(guò)一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼，終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程，否則視為未參加活動(dòng)。
④所有參加健步走人員需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前，確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見(jiàn)號(hào)碼牌。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》，在10月1日之前要確保會(huì)唱;
②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見(jiàn)附件5)要按照要求，認(rèn)真練習(xí)，總行工會(huì)將在近期組織排練
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動(dòng)主題：
“金秋營(yíng)銷”
二、活動(dòng)時(shí)間：
20-年-月-日--月-日。
三、活動(dòng)目的：
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案3篇活動(dòng)方案3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。