本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營銷目的。
一、 南平旅游資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護(hù)區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、 南平旅游景點的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場
南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
? 追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
? 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
? 追求輕松休閑旅游的一類群體。
? 追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
? 基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
? 在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
網(wǎng)站建設(shè)過程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能
? 旅游資源介紹與說明
? 常見問題解答(faq)
? 旅游路線的選擇和知識的管理
? 在線問題咨詢,在線幫助
? 即時信息服務(wù)
? 即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
? 會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊
? 廣告管理
? 郵件列表
? 網(wǎng)站地圖
? 網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
? 旅行社信息以及信譽(yù)形象
? 旅游景點、旅游資源介紹及展示
? 旅游新聞與文化
? 顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息
? 促銷信息,精品路線,特色路線
? 銷售和售后服務(wù)信息
? 安全資訊,旅游常識
? 公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇
? 交易安全與契約保險
? 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
? 建立在線論壇社區(qū)
? 常見問題解答
? 及時信息服務(wù)
? 在線咨詢服務(wù)
? 會員通訊服務(wù)
? 電子郵件和在線表單
? 為用戶提供在線演示
四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會
2.付費目錄型搜索引擎營銷:
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
? yahoo分類目錄
3.付費技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:
由于南平旅游景點的目標(biāo)市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛問 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過分析當(dāng)年cnnic的中國搜索引擎市場調(diào)查報告確定用戶偏愛的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費)。
計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位?,F(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords,投入相對較少。
一、活動目的
通過開展文明旅游教育活動,加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時,要管好自己的一言一行,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動,倡導(dǎo)文明旅游理念,維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,讓文明旅游理念深入人心,為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧,人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟
(一)發(fā)動宣傳階段
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動:
(1)開展“文明行動,從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動,營造良好活動氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳,引起社會效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅_業(yè)法律法規(guī)
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
(1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。
(2)開展“創(chuàng)佳績、評標(biāo)兵”活動。
3、開展行業(yè)文明禮儀教育活動。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動。
4、開展提升公民文明旅游素質(zhì)行動。
(1)開展“文明行動,從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動。
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動。
(2)開展行風(fēng)評議活動。
(3)開展旅游市場綜合整治活動。
(三)總結(jié)提高階段
1、組織開展總結(jié)活動,對活動開展情況進(jìn)行督促檢查、考核評價。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動總結(jié)大會通報的結(jié)果,進(jìn)行再總結(jié)、再提高,改正不足,鞏固活動成果。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位要充分認(rèn)識開展文明旅游大行動的重要性和緊迫性,根據(jù)活動安排,精心組織實施,確保完成各項任務(wù)。
(二)大力宣傳,營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動我縣文明旅游大行動深入開展。
(三)認(rèn)真總結(jié),及時反饋。各單位要將開展“文明旅_動”的圖片和文字等材料及時收集整理,特別要注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進(jìn)行歸納與提煉,形成長效機(jī)制,促進(jìn)文明大行動持續(xù)有效開展。
活動主題:株洲方特歡樂世界
活動時間:株洲方特歡樂世界1日游(具體時間:另行通知)
活動目的:為豐富員工的文娛生活,增進(jìn)員工之間的溝通交流,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,湖南明遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司將組織明遠(yuǎn)全體員工去株洲方特歡樂世界一日游,遠(yuǎn)離都市的喧囂,放松自我。
株洲方特歡樂世界簡介
株洲方特歡樂世界由飛越極限、星際航班、恐龍危機(jī)、生命之光、海螺灣、逃出恐龍島,聊齋、宇宙博覽會、火流星探險樂園等十幾項主題項目區(qū)組成。
株洲方特歡樂世界游樂設(shè)施(給大家推薦幾個比較刺激點的游樂設(shè)施給大家):
恐龍危機(jī)
游客乘坐游覽車在一個恐龍橫行、一片混亂的城市中穿行,經(jīng)過17處精心設(shè)計、虛實結(jié)合的場景,經(jīng)歷3D影院一場恐龍破壞、毀滅城市的浩劫。
逃出恐龍島
逃出恐龍島”項目是一個結(jié)合Darkride(黑暗之旅)、漂流、激流勇進(jìn)為一體的大型項目。由特種裝飾和現(xiàn)場特技裝置模擬出真實的恐龍島場景,讓游客們置身一個被恐龍侵占的原始部落島嶼。游客將乘船漂流,在一系列險象環(huán)生的經(jīng)歷之后,從高空沖下,體驗高空滑墜的刺激感受,成功逃離恐龍的追捕。項目分排隊區(qū)、表演區(qū)兩個部分。
“飛越極限”項目占地面積約2100平方米。項目以人類航空發(fā)展歷史引入,通過陳列實體模型、圖片與視頻等展項,向游客立體展示人類追求飛行夢想的每一寸歷史足跡。隨后游客將通過觀賞球幕電影體驗自由飛翔的真實感覺。
嘟比歷險
本項目將動畫片“小雞不好惹”的故事延續(xù)出來,瘦高高和胖乎乎兩只黃鼠狼還沒有放棄抓雞吃,他們屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),發(fā)誓要吃上全雞餐,不過這一次小雞們不再孤軍奮戰(zhàn),它們有了游客的幫助。游客通過七輪新奇有趣的射擊游戲來幫助小雞,破壞黃鼠狼的進(jìn)攻,取得這場快樂農(nóng)莊大戰(zhàn)的最后勝利。項目分為預(yù)演廳和主演廳兩個部分。
出游費用計劃:門票200元(因團(tuán)購票價未定公司出100元、個人暫定100元,多出部分將退回)自己準(zhǔn)備午餐。
公司將安排車在建設(shè)北路電信局統(tǒng)一接送
具體實施:公司統(tǒng)計人員名單后將按批次出游共分2次,未出游或不參加的人員將留守崗位值班。
一、活動背景
秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時機(jī)。恰逢青年志愿者聯(lián)合會招新結(jié)束,青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員,需要磨合和成長,發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助,希望這次會有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時校園里,集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
二、目的地簡介:
合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖,占地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動物園。長達(dá)370米的“安徽第一畫廊”――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。在這些園林、水泊的簇?fù)砗嫱邢拢裆斤@得愈加嫵媚,分外妖嬈,春日的景色尤其迷人。登臨山巔,極目遠(yuǎn)眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團(tuán)錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。
肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。
三、路線安排:
從學(xué)校北門合肥學(xué)院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,集體步行到大蜀山。
四、執(zhí)行對象:
合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會全體成員。
五、活動時間:
20__年11月20日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時間另行通知)
六、活動目的及意義
大學(xué),一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。秋天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過秋游活動,讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受大蜀山的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)青志聯(lián)的集體榮譽(yù)感,同時也能增進(jìn)青志聯(lián)成員之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
七、資源需求
1.水果、食物和水。由青志聯(lián)集體購買。
2.紙牌四副,三國殺一副。供娛樂使用。
3.筆記本4個,筆20支。獎品。
八、活動開展
1、早上8:40在北門集合,首先強(qiáng)調(diào)安全問題,統(tǒng)一號令,青志聯(lián)全體男生負(fù)責(zé)搬運食物和水。青志聯(lián)主席韓捷帶隊,9:00準(zhǔn)時出發(fā),大概9:50左右到達(dá)。到達(dá)目的地,再次強(qiáng)調(diào)安全第一。
2、爬山,青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線,大家跟著主席向山頂進(jìn)發(fā),上山時不用太快,安全第一,大家可以隨意拍照留念。
3、到達(dá)山頂后,大家集體拍照作為本次活動的材料。然后休息半小時,大家吃點東西,聊聊天,談?wù)勆洗髮W(xué)以來的感受和在大學(xué)中遇到的一些問題。
4、自由活動,大家可以自由組隊,看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放松心情。
5、做游戲,吃蘋果游戲規(guī)則:一個人坐在板凳上手背后,另一個人眼睛用布蒙著,站在他背后,拿個蘋果喂他吃。分兩組進(jìn)行,最先吃完的為勝方。實踐部和組織部一組,宣傳部和辦公室一組。韓捷主席坐裁判。贏得組可獲得一個,輸?shù)囊唤M也可獲得簽字筆兩支
6、如果時間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。大家自由組隊,規(guī)則自定。
7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。點名人齊后由韓捷主席帶隊集體下山。
8、到達(dá)蜀山森林公園站牌處,集體乘車回校。任何人不得以任何理由單獨行動。
九、活動中應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)
1.在活動前加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊伍單獨行動。
2.往返前認(rèn)真清點人數(shù)。韓捷主席任隊長統(tǒng)一安排,游玩時注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊伍要有序地行進(jìn),同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3.在購買食品時一定要注意看食品信息,確保食品安全。
4.審查學(xué)生的身體狀況,對身體不適的同學(xué)勸其不參加此次活動。
5.文明行事,不得隨意破壞公共設(shè)施;保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂仍垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生。
6.帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。
7.定點返回,離開時必須集合人員,組長一定要清點人數(shù),確保大家都安全后坐車返回。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成,通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理,引導(dǎo)師生以實際行動樹立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅_動”活動工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標(biāo)
通過過廣泛深入的宣傳教育實踐活動,經(jīng)過一段時間的努力,要實現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時,要知法、懂法,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護(hù)旅游秩序。
四、活動內(nèi)容
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動、學(xué)校日常管理,結(jié)合文明禮儀教育,開展文明旅游宣傳教育,引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教育陣地,采取專題講座、征文演講、知識競賽、主題班隊會等形式,有計劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育,使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知,逐步成為全體公民的廣泛共識和自覺行動。
五、工作要求
1、提升師生旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大師生宣傳教育實踐活動,要求很高。要把實施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,列入重要日程,制定工作規(guī)劃,落實保障措施,確保各項工作落到實處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站,要開設(shè)專題專欄,運用言論評論,大力倡導(dǎo)文明旅游,營造全社會共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時宣傳報導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動開展情況,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督,對那些出行游中影響惡劣的不文明行為,進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力,推動突出問題的解決。
本文探討了農(nóng)業(yè)旅游的概念內(nèi)涵,明確農(nóng)業(yè)旅游的特點,以及對發(fā)展我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要影響力,提出了進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游項目策劃的策劃要點,以及農(nóng)業(yè)旅游項目的管理途徑。
一、農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵
(一)“農(nóng)業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國外學(xué)者對鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點:對鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國學(xué)者Lane認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一,在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻(xiàn)中,農(nóng)業(yè)旅游或農(nóng)莊旅游成為的、獨特的分支;Nilsson認(rèn)為,農(nóng)莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;EdwardInskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出,農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分,可相互替代。
國內(nèi)學(xué)者對農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認(rèn)為,我國正式提出的“農(nóng)業(yè)旅游”的側(cè)重點還是鄉(xiāng)村旅游中與生產(chǎn)關(guān)系比較密切的那一部分,因此不能把農(nóng)業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認(rèn)為,觀光農(nóng)業(yè)也稱休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè),是指以農(nóng)業(yè)活動為基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的一種新型交叉型農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個部分。杜江、向萍也認(rèn)為,不宜將農(nóng)業(yè)旅游(觀光農(nóng)業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。
(二)農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵。根據(jù)對眾多學(xué)者觀點的梳理和分析,筆者認(rèn)為,對鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游的界定是從地域和產(chǎn)業(yè)兩個不同的方面出發(fā),鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定,而農(nóng)業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對象界定。盡管理論界對于農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關(guān)系沒有確切定論,但是學(xué)者們基本認(rèn)同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ),因而這也應(yīng)該成為界定農(nóng)業(yè)旅游概念的最重要的標(biāo)志。因此,狹義的農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產(chǎn)業(yè)。廣義的農(nóng)業(yè)旅游是指把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài),即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開發(fā)旅游產(chǎn)品,并為游客提供特色服務(wù)的旅游業(yè)的統(tǒng)稱,也稱鄉(xiāng)村旅游。
二、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的重要性
“農(nóng)業(yè)旅游”在我國正式提出是2001年,國家旅游局把推進(jìn)工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游列為2001年旅游工作要點。
近年來,“三農(nóng)”問題成為困擾我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點和難點問題。解決“三農(nóng)”問題,不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),還應(yīng)從農(nóng)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)中尋求發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)旅游在解決農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周圍農(nóng)民的收入、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三、農(nóng)業(yè)旅游項目的策劃要點
(一)農(nóng)業(yè)旅游項目策劃原則。農(nóng)業(yè)旅游項目策劃要遵循以下原則:社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發(fā)揚(yáng),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護(hù)與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調(diào)可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農(nóng)業(yè)旅游項目的選址。楊旭提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的選址標(biāo)準(zhǔn):
1、比較優(yōu)越的地理位置。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū)。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閑暇時間以及休閑意識決定了農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的經(jīng)營狀況。如深圳的海上田園風(fēng)光旅游區(qū)。②特色農(nóng)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好,有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗。③旅游風(fēng)景區(qū)附近??衫寐糜尉皡^(qū)的客源市場或者直接將農(nóng)業(yè)園納入旅游景區(qū)之內(nèi)。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內(nèi)。⑤優(yōu)越的交通條件。
2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區(qū)或景點感興趣,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設(shè)農(nóng)業(yè)旅游項目的前提。
3、農(nóng)業(yè)生物資源優(yōu)勢或獨特的地方文化。資源的優(yōu)勢是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品是否出位的重要條件,地方文化的獨特性才能真正長期保持農(nóng)業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)?!吧鷳B(tài)、立體”農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然道路,也是展示高科技農(nóng)業(yè)的重要條件。
(三)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建設(shè)
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實踐中,除了以農(nóng)家樂形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性、運動性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長游客逗留時間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計的重點。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
四、農(nóng)業(yè)旅游項目管理
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識,充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅_業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營者對農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項目由于缺乏對產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識,在經(jīng)營管理企業(yè)過程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊β胈為持反對態(tài)度。
對游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動等。
對居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理,一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌龅恼?dāng)競爭;另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農(nóng)業(yè)旅游活動。
【活動主旨】在20__年深秋之際,公司為員工提供福利,同時加強(qiáng)公司凝聚力,為提供同事之間相互了解的好機(jī)會,增強(qiáng)大家之間的感情,特地組織一次增加員工交流,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,塑造企業(yè)文化活動。我們希望這種同樂活動,能讓大家暫時忘記辦公室的繁忙與緊張,拉近彼此的距離,讓“我們在一起”渡過一個難忘的深秋!
【活動內(nèi)容】天堂寨原始森林瀑布群游覽:九影瀑、瀉玉瀑、四疊瀑、一線天、劍劈石、龍劍峰、天街景區(qū)、屈原問天等,觀淠河的西源頭,長江與淮河的分水嶺
【活動人數(shù)】所有人員(按工作安排,分兩批活動)
【活動時間】第一批活動為:11月23號——11月24號(第二批時間待定)
【集合時間】11月23日(周四)早晨6:10集合,6:30出發(fā)
【集合地點】公司門口
【線路安排】六安——天堂寨——六安
【預(yù)計費用】278元/人+70元(索道上行)=348元/人
【天堂寨簡介】
(網(wǎng)載資料):
天堂寨風(fēng)景區(qū)是集國家森林公園、自然保護(hù)區(qū)為一體的風(fēng)景名勝區(qū),是華東地區(qū)最后一片原始森林,總面積120平方公里,主峰海拔1729.13米,為大別山主峰之一,是江淮分水嶺。
“極目山河縱大觀,吳楚東南第一關(guān)”,氣勢渾厚的天堂寨有“植物的王國、天然的氧吧、動物的樂園、云霧的海洋、圣水的世界、杜鵑花的領(lǐng)地、娃娃魚的故鄉(xiāng)”之美譽(yù)。
獨特壯觀的瀑布群:天堂寨森林公園的水景主要表現(xiàn)在瀑布與溪水潭池上,區(qū)內(nèi)瀑布成串,溪水潺潺,潭池水溪清澈,山青水秀,生態(tài)幽雅,均屬優(yōu)良水景景觀,計數(shù)百處,知名有五,其中尤以一號瀑布、三號瀑布、龍井河溪為最。有詩贊曰:巍巍大別天堂巔,疑云黃山水景妍,瀑布懸空三疊外,游人臨境似登仙。
【線路簡介】
早晨6:00跟團(tuán)從六安出發(fā),約3個小時車程到華東最后一片原始森林、AAAAA級風(fēng)景區(qū)(國家地質(zhì)公園.森林公園.自然保護(hù)區(qū))——天堂寨國家森林公園(車程約3小時),游覽天堂寨主景區(qū)(游程約3小時):乘索道上山,游覽九影瀑、情人瀑、瀉玉瀑、索道上山觀龍劍峰、林海長廊、觀景峰、石佛、金獅嘯天、鯨魚出海、白象戲水等景點,在森林密布的林間棧道與瀑布群相擁,品味原始森林天然氧吧,領(lǐng)略山高風(fēng)清的暢快之意,俯首鳥瞰江淮大地的壯麗畫卷,步行下山。大約下午3點吃中餐,之后乘車返回六安,結(jié)束愉快行程!
【安全系數(shù)】不用擔(dān)心有暴雨、泥石流等因素。適合爬山,鍛煉身體。
【公共物質(zhì)】礦泉水(另備一些簡單易熟的食品)。
【個人重要裝備】雙肩背包、加厚外套1件、登山運動鞋、自備干糧(餅干、面包等)、雨傘1把、日常用藥,根據(jù)天氣情況準(zhǔn)備好衣物。
【行程安排】
11月25日6:10集合
以事先分配好的小組為單位在公司門口集合(帶點餅干與面包之類的干糧),由各組組長清點各組人數(shù)。
6:30準(zhǔn)時從公司坐車開始出發(fā)(未到者自動轉(zhuǎn)到下次活動)
在大巴上由每批次的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任活動領(lǐng)隊,組織大巴上活躍氣氛的車內(nèi)活動:
(1)跟過節(jié)有關(guān)的成語接龍
(2)唱唱歌曲等
9:30到達(dá)天堂寨風(fēng)景區(qū)
游覽瀑布群景區(qū)(索道自理[上行70元/人,下行60元/人]):九影瀑、瀉玉瀑、四疊瀑、一線天、劍劈石、龍劍峰、天街景區(qū)、屈原問天等,觀淠河的西源頭,長江與淮河的分水嶺10:30-12:00到達(dá)天堂寨山頂、自由活動
12:00-14:00下山午餐
14:30午餐
15:00離天堂寨返六安
最后收拾和清點各自攜帶的物品,準(zhǔn)備返回六安,返回六安公司門口,再自行解散。(活動結(jié)束)
注意事項:
1、所有參與活動的同事必須遵循和認(rèn)可本活動內(nèi)容,服從組織者安排。
2、本次戶外爬山活動可能有不可預(yù)見的危險(如跌倒、摔傷等);各位同事應(yīng)對自己的身體和本次活動的路線有清楚的認(rèn)識和了解。
3、領(lǐng)隊有權(quán)因天氣情況或者不可抗拒因素進(jìn)行行程的適當(dāng)調(diào)整。參與人員須服從領(lǐng)隊的安排;如個人不遵守活動規(guī)定和領(lǐng)隊的指揮,或活動場地的安全規(guī)定,自行其事而造成的后果,除自負(fù)其責(zé)之外,還應(yīng)對應(yīng)此給他人造成的損失。
4、違反行程安排,造成人員及其他意外,個人負(fù)全部責(zé)任,公司保留其追究法律責(zé)任的權(quán)利。
西湖文化游前期市場調(diào)查說明:
西湖歷來是無數(shù)游人心目中向往的旅游勝地。她吸引人的方面是多方位的。西湖擁有眾多的旅游景點,擁有國家重點文物保護(hù)單位,省級文化保護(hù)單位,在西湖成功申請世界文化遺產(chǎn)后她各方面的文化、經(jīng)濟(jì)價值有了更大的提高。因此杭州西湖景區(qū)及周邊也推出了講解景點歷史文化,展示西子湖的風(fēng)貌為目的的多媒體電子導(dǎo)游服務(wù)。據(jù)這些服務(wù)項目的推出給我們的西湖文化游的宣傳和實施提供了良好的外部環(huán)境,再加上西湖有著得天獨厚的旅游條件,特開展此次文化游是比較有利的。
活動主題:賞西子之美悟文化之韻——西湖文化二日游
推廣目的:為進(jìn)一步宣傳西湖文化游,讓廣大游客暢游西湖風(fēng)景之美領(lǐng)略西湖文化之韻。將推出此次的文化游活動。此次文化游更突出的來介紹西湖文化,讓游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。讓人更深層次的了解西子湖便可讓身處喧鬧塵世的人們領(lǐng)略一切美景,徹底的心靈凈化。放下自己漲勢的事情,與大子讓來一次近距離的接觸。
活動時間:12.23——12.24
活動對象:廣大游客
活動地點:西湖風(fēng)景區(qū)
活動內(nèi)容:
1.活動說明:
第一天活動主題為“尋訪西子古韻,品味西湖龍井”主要的活動地在西湖十景之九的梅塢,在這里舉行一個茶文化活動。
2.活動路線:早上十點之前杭州市區(qū)接團(tuán)(l老城區(qū)),乘船游西湖(約45分鐘)、登三潭印月、斷橋、外觀雷峰塔、游花港觀魚、蘇堤春曉(約30分鐘)、聽《岳王廟》故事、游靈隱飛來峰(約60分鐘,靈隱寺香自理奍(30元)、梅家塢問茶、車游錢塘江風(fēng)光、觀六合塔秀姿、參觀江南絲綢文化(約50分鐘),約五點半結(jié)束,晚上特別推薦自費前往宋城景區(qū)欣賞大型表演(約50分鐘)
3梅塢茶文化活動介紹:
(1)參加游玩活動的游客們自行組合分成六個“探茶“小分隊
(2)“探茶“小分隊進(jìn)入梅家塢文化村后將由人員帶領(lǐng)參觀梅家塢現(xiàn)有的160余家鄉(xiāng)間茶坊,然后到村里的接待室,進(jìn)行了解梅家塢的茶歷史,茶采摘炒制和茶的功能,并驚醒茶藝表演的觀賞(時間約一個小時)
(3)在進(jìn)行觀賞結(jié)束后6個“探茶“小分隊將進(jìn)行一次炒茶繼茶藝表演
(4)每個小組均會分配相等數(shù)量的茶葉并進(jìn)行手工炒制。在炒制的過程中每個小組分別進(jìn)行對詩比賽,若哪組間斷時間超過5秒,就會進(jìn)行扣分
(5)在茶炒制完畢后,進(jìn)行茶藝展示的環(huán)節(jié)。“探茶“小分隊可進(jìn)行自由的發(fā)揮
(6)根據(jù)炒制茶葉的外形,茶湯色澤,香氣滋味以及茶藝展示的效果進(jìn)行評比
注:此次活動的場地及原材料的提供是事先聯(lián)系好梅家塢的一間茶坊,并邀請了茶坊的老板及村民來當(dāng)評委,共有十個人。評委支持哪隊就喝哪隊的茶,以喝得茶的數(shù)量進(jìn)行評比,評選出一二三名獲獎的隊伍將獲得送出的大禮包。
第二天活動內(nèi)容:
活動說明:
1第二天得日程中,正值圣誕節(jié)的平安夜,針對這個特殊的節(jié)日,我們將在我們行程的第二站“萬松書院“舉行“良緣雙對,情牽梁祝院”的甜蜜活動
2活動路線:
早七點半集合,游覽靈山風(fēng)水幻境(約50分鐘)、萬松書院、吳山天風(fēng)、城隍閣(約40分鐘)、逛南宋請河坊、可自費參觀《黃龍洞》民俗風(fēng)情園(自費門票15元,約五點返市區(qū)結(jié)束
3“良緣雙對,情牽梁祝院”活動內(nèi)容介紹:1)在參加此次活動的游人中任意選五隊情侶游客參加此次的甜蜜活動
(2)參賽的選手在萬松書院都回穿上古代學(xué)子的服飾,男女分別站成一排
(3)女游客站在事先準(zhǔn)備好的屏風(fēng)后面,男游客站在離屏風(fēng)一米的前面,手中拿有一個籃筐,女游客在后面扔紅色的球,男游客在前面接
(1)根據(jù)接球的數(shù)量來進(jìn)行評比,評選出前三名的隊伍
(2)獲獎的隊伍得到一個特別的機(jī)會“大聲表達(dá)你的愛“會提供獲獎隊伍甜蜜的幸福大餐,地點為西子湖畔
注:西湖二日游會組織游客集體住宿在杭州賓館。、
推廣方式:
1在活動前的一個月內(nèi)餐廳、咖啡廳等地點的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,凡是進(jìn)店的顧客贈送本次西湖文化游得特別精美畫冊,上印有此次活動的說明
2公交車站,地鐵站等候處的屏幕上介紹此次文化游的廣告
3在旅游網(wǎng)站上開辟專欄進(jìn)行此次活動的介紹,可進(jìn)行在線的交流
4在一些路段掛宣傳橫幅
5活動前一周內(nèi)在推廣地點散發(fā)傳單
費用預(yù)算
1預(yù)訂茶坊5002大禮包禮品300
3傳單20__4橫幅1000
5服裝10006精美畫冊20__
費用合計6800
預(yù)備金4000
廣告效果預(yù)測
希望通各種媒體方式介紹此次的西湖文化游活動,并產(chǎn)生一定的影響力,讓更多的人可以了解西湖。
為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會客廳,建設(shè)全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,特制定柞水縣20_年旅游宣傳營銷方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于推動特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,以“觀山聽水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位,堅持“縣做形象宣傳,景區(qū)做營銷宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場宣傳促銷等工作重點,“全方位、全要素、全時空”建設(shè)秦嶺會客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。
二、目標(biāo)任務(wù)
201_年是“十三五”的開局之年,更是我縣旅游提檔升級的重要時期,我們通過政府做形象、景區(qū)做市場,以節(jié)會節(jié)慶活動、旅游形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道,全年籌集宣傳費用2000萬元,加大宣傳促銷攻勢,唱響柞水旅游品牌,努力實現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上,旅游收入達(dá)31億元。
三、主要內(nèi)容
(一)節(jié)會及節(jié)慶宣傳:
1.節(jié)會宣傳:繼續(xù)組團(tuán)參加由省、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會,分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅游,通過參加各類節(jié)會大聲勢宣傳柞水旅游。
2.景區(qū)節(jié)慶活動:
(1)牛背梁景區(qū):
①201_秦嶺杜鵑花節(jié)啟動暨景麗酒店開業(yè)儀式;
②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動;
③牛背梁杯有獎?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書法作品大賽活動等;
④十元門票游牛背梁活動(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺推出兩期,每期10000人)。
(2)柞水溶洞景區(qū):溶洞音樂會。
(3)九天山景區(qū):
①國際滑雪場舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動;
②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);
③“自駕凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周
④九天山滑雪節(jié)。
(4)秦楚古道景區(qū):
①五月的高山杜鵑花節(jié);
②金秋千人登山南北穿越探險活動。
3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動:鄉(xiāng)土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目走進(jìn)朱家灣,組織民宿專家、旅游達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)大V體驗當(dāng)?shù)孛袼?、美食、民風(fēng)民俗,開展高端民俗專家問診活動,拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣,住會呼吸的房子”紀(jì)錄片節(jié)目,在CCTV-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出,并通過農(nóng)視網(wǎng)點播節(jié)目視頻與游客進(jìn)行線上互動。
(二)柞水旅游形象宣傳:
4.電視廣告:
(1)在商洛電視臺《天氣預(yù)報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。
5.戶外廣告宣傳:重點在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機(jī)場高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,長年宣傳柞水旅游。
6.公交車體廣告宣傳:繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場保持傳統(tǒng)形象塑造,繼續(xù)堅持在目標(biāo)市場的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。
7.傳統(tǒng)紙媒宣傳:
(1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。
(2)設(shè)計印制柞水旅游宣傳折頁、旅游地圖等旅游宣傳資料。
8.旅游紀(jì)念品:設(shè)計制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會展會推介。
9.新媒體宣傳:
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳:充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性價比高的優(yōu)勢,大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告。
(2)旅游網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)好旅游資訊網(wǎng),委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進(jìn)行運營維護(hù),豐富資訊網(wǎng)的旅游項目和服務(wù)內(nèi)容,搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁,方便游客點擊查詢,提高服務(wù)水平。
(3)旅游微信營銷:一是委托專業(yè)微信運營團(tuán)隊對我縣進(jìn)行打造,在公眾平臺上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,特別是特色景點、美食等,也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺信息,讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加。三是事件營銷,集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強(qiáng)的微信營銷活動,讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,進(jìn)而影響一些受眾的心理,開發(fā)潛在客戶。四是雙劍合璧,線上線下聯(lián)動。在線上進(jìn)行宣傳的同時,線下要配合線上的宣傳做好對應(yīng)的實體活動,做好實體活動的保障工作,讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢,從而鐘情于旅游微信。
(4)活動營銷:“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅,通過鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會的影響力。
(三)景區(qū)客源地營銷宣傳:鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級客源市場,積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點的國內(nèi)旅游市場。
10.客源地戶外廣告:各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場分時段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動氛圍。
11.雜志軟文宣傳:各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,及時發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。
12.電視電臺廣告:與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,通過新聞播報、旅游專欄、專題采訪、天氣預(yù)報等形式,加大對景區(qū)的宣傳推介。
13.網(wǎng)絡(luò)宣傳:各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),做到專人管理、實時更新。要搭建電子商務(wù)平臺,做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè),與國內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,使景區(qū)知名度大力提升的同時,不斷開拓省外市場。
14.旅行社合作:各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區(qū),給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開發(fā)客源市場召開景區(qū)推介會,邀請省內(nèi)外重要客源市場的大型旅行社走進(jìn)柞水,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,全力開發(fā)一級市場,逐步打開二級市場。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h上成立以分管縣長為組長,縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營銷活動的組織實施、督促協(xié)調(diào)等工作。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作,同時強(qiáng)化協(xié)作配合,確保宣傳營銷活動取得實效。
(二)落實工作責(zé)任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求,編制單項活動具體實施方案,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),夯實工作責(zé)任,明確完成時限,確保旅游宣傳工作落到實處??h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作,各景區(qū)景點要組建營銷團(tuán)隊,主要做好客源市場開拓系列宣傳活動,要與招商引資相結(jié)合,分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷,直接進(jìn)駐客源市場,景區(qū)景點要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動出擊,重點加強(qiáng)與與目標(biāo)市場旅行社和新聞媒體展開對接,充分發(fā)揮旅行社作為整個旅游活動的設(shè)計者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項宣傳活動的順利完成。
(三)積極籌措資金。按照全年營銷計劃,需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元,其中政府投資695萬元,企業(yè)自籌1305萬元??h財政部門要及時撥付旅游宣傳專項資金;縣旅游局要想方設(shè)法,爭取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結(jié)合實際,安排專門資金搞好宣傳促銷活動,保障全縣宣傳營銷活動順利開展。
為了全面展示涼州悠久燦爛的歷史文化、豐富多彩的文物古跡、奇異壯美的自然風(fēng)光,打響“天馬故里”、“中國葡萄酒的故鄉(xiāng)”、“中國石窟鼻祖”、“西藏納入祖國版圖的歷史見證地”、“四涼古都”等一系列特色旅游品牌,切實提高涼州旅游產(chǎn)品開發(fā)和市場占有率,提升涼州的社會知名度,吸引更多游客參與涼州旅游事業(yè),促進(jìn)涼州對外開放水平,真正做大做強(qiáng)涼州旅游產(chǎn)業(yè),從而促進(jìn)涼州經(jīng)濟(jì)發(fā)展,站在全國旅游一盤棋的高度上特制定涼州旅游宣傳促銷方案。
一、指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神,緊緊抓住西部大開發(fā)和入世兩大機(jī)遇,從涼州區(qū)情出發(fā),以產(chǎn)品的整合、包裝、增強(qiáng)旅游吸引力,以整體聯(lián)動宣傳樹立良好的旅游形象,以加大促銷力度,組織招攬游客,以創(chuàng)新拓展經(jīng)營提升,企業(yè)競爭實力,大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國內(nèi)、國外旅游,全方位、多層次搞好旅游。
二、宣傳總體目標(biāo):它涼州旅游宣傳的總體目標(biāo)就是要通過涼州旅游大整合,打造出幾個世界級和國家級的旅游精品,從而促進(jìn)涼州整體旅游大發(fā)展,并為河西經(jīng)濟(jì)走廊的發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。
三、宣傳階段目標(biāo):第一步,選取一些旅游資源品位度高,旅游產(chǎn)品適應(yīng)市場,旅游發(fā)展條件優(yōu)越的地區(qū),加強(qiáng)宣傳,通過一定的資金和項目支持,啟動和加快當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展并形成當(dāng)?shù)氐穆糜卧鲩L極。第二步,利用西部大開發(fā)經(jīng)濟(jì)走廊開發(fā)的資金和項目特別是交通基礎(chǔ)設(shè)施項目以及旅游增長極自身的力量,盡快打通通往各個增長極的通道。第三步,將增長極附近的地區(qū)或以互補(bǔ)資源的形式或以其它輔助要素的形式整合到通道,一方面提高增長極的整合層次形成部分整合,另一方面帶動其它旅游地的發(fā)展,形成旅游發(fā)展軸線
四、宣傳促銷存在的問題
1、整體旅游形象設(shè)計不好,沒有形成自己的品牌。云南的旅游形象是"七彩云南"--"奇山異水、民族風(fēng)情";山東是"走近孔子,揚(yáng)帆青島";大連是"浪漫之都"。涼州缺乏這方面的研究定位和策劃,各景區(qū)也缺乏這種意識,打不出能夠代表自己形象、簡明扼要、富有誘惑力的旗幟和品牌,因此在旅游市場上涼州的標(biāo)志不明朗,特色不突出,這是需要認(rèn)真研究的一個重要問題。
2、對客源市場缺乏研究,宣傳促銷主要對象不甚明了,手段陳舊。具體表現(xiàn)在旅游市場研究工作薄弱,確切地說,對涼州的客源市場究竟在哪里,研究不夠,宣傳的目標(biāo)性不強(qiáng)。涼州的南部、西南部、中部、東部的客源市場也各不相同,宣傳促銷的方向也應(yīng)有所區(qū)別。另一方面,對宣傳對象究竟應(yīng)該是什么也缺乏研究。
3、宣傳促銷活動中"形式主義"很多,集中表現(xiàn)在節(jié)慶活動上。近幾年來,涼州為加快旅游的發(fā)展,舉辦了不少的節(jié)慶活動,但縱觀多年來的實踐,成效很大的不多,長期堅持下來的更少。有的為了給領(lǐng)導(dǎo)看,有的請來請去全是黨政干部;有的雖然聲勢浩大,但臺上、臺下全是自己人。節(jié)慶活動常常請幾個演員唱幾首歌熱鬧一場便銷聲匿跡了,勞民傷財,沒有實效。節(jié)慶辦不下去的原因除了目的不明之外,更重要的是沒有很好的策劃。
5、觀念陳舊,不能實現(xiàn)跨越式發(fā)展
現(xiàn)在的旅游對規(guī)劃提出了更高的要求,規(guī)劃要經(jīng)的起時間的檢驗,要求經(jīng)營管理層能進(jìn)思變,依托自身優(yōu)勢,不斷開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)業(yè)。而我區(qū)現(xiàn)在的景區(qū)(點)大部分只是在原來基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,開發(fā)利用層次較低,難為各類客源市場提供多樣化的旅游產(chǎn)品,屬于典型的“守著金碗要飯吃”的模式,缺乏大宣傳意識。坐、等、靠思想嚴(yán)重,不能夠積極出動,盤活現(xiàn)有資源,大膽引進(jìn)和借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗及操作方法,沒有品牌宣傳意識,到目前為止我區(qū)2A級以上景點還是一片空白,積極響應(yīng)品評審A級以上景點(區(qū))者廖廖無幾。宣傳處于被動狀態(tài),根本不能滿足現(xiàn)代旅游發(fā)展的需要,更不能跨躍式發(fā)展。
6、景區(qū)宣傳缺乏中心主題
宣傳必須要有重點,才能突出自己的特色,現(xiàn)在各景點都少不了休閑、娛樂、千律一篇的茶攤子遍地是,沖談了宣傳主題,降低了景點品位,形不成特色,何談人有我優(yōu)呢?這就要求各景點積極確定自己的宣傳主題,例如沙漠公園,應(yīng)在“沙”字上作文章,而百塔寺應(yīng)以其政治地位和宗教宣傳并重。通過確定主題,逐步由區(qū)級向國家級升格,開展廣泛的各類宣傳。目前各景點的宣傳,雷大雨小,很難滿足旅游市場的需要,我們應(yīng)該每年像“天馬節(jié)”一樣形成合力舉辦相應(yīng)的重點宣傳活動,積極請進(jìn)來或者走出去宣傳,參與對外交流,在目標(biāo)市場上加大推介力度。
7、宣傳品制作空白多,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后
目前,我區(qū)部分景點雖已具備了中英文對照宣傳手冊及音像制品,但絕大部分是中文,并且過分簡單,沒有溶入知識性,趣味性,故事性,不具有宣染力,在游客心目中大多都是一個模糊的概念,雖說出了好多書,但是互相抄襲嚴(yán)重,沒有新的創(chuàng)宜主要客源市場的廣告宣傳很少,系列宣傳更少,許多景區(qū)在本地電視媒體沒有固定時段的電視宣傳節(jié)目,與周邊客源城市的媒體節(jié)目互換和大規(guī)模宣傳少之又少,目前已開機(jī)的《月圓涼州》就是一個良好的開端。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,要求各景點具有相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò),不能關(guān)起門來搞發(fā)展,而全區(qū)景區(qū)幾乎沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),這嚴(yán)重制約著旅游宣傳的發(fā)展。
8、宣傳人員匱乏,投入資金不足
各景區(qū)(點)基本上沒有專職旅游宣傳人員,屬于典型的“民兵”類,而且人員文化素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識匱乏,對各類宣傳活動反映遲鈍,宣傳沒有創(chuàng)意,更談不上策劃重大宣傳活動,宣傳工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上景區(qū)(點)發(fā)展的需要。各景點宣傳各自為陣,形不成合力,不能統(tǒng)一行動,更談不上參加全省乃至全國的展銷宣傳活動。宣傳資金投入不足,力度不夠,不能產(chǎn)生轟動效應(yīng),如穿過我區(qū)的國道312線就沒有充分利用,作為其東西交通大動脈,其巨幅廣告牌幾乎是空白。