為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案。最新活動方案化妝品怎樣寫才正確?接下來給大家整理最新活動方案化妝品(精品12篇),希望對大家有所幫助。
(一)活動概況:
1.活動背景:
愛美是女人的天性!
每個女人都希望自己能永遠的年輕與漂亮。
美麗不是專利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。
贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會變得美麗。
碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來美麗。
2.活動名稱
美麗新佳人
3.活動主題:美麗之行不再是一件漫長與等待的事!
4.活動方:波碧水—荷澤店鋪.
5.活動網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個活動,21天之后配合面膜效果就可以驗證一個美麗新佳人出現(xiàn)了。
此次活動的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現(xiàn)跟貼。請留下您的聯(lián)系方式與姓名。會有我們的專門的工作人叫與您進行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺得在此不方便上傳的話,我們可以通過其他的方式來了解您的皮膚狀況)
(二)活動具體內(nèi)容:確定具體的人員。
1.報名需提交一張現(xiàn)在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的照片,進行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。
2.參與活動人員為10人,報名采取按報名前后順序進行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。
3.符合條件的參與活動人員需認真填寫一份報名表格。(在線填寫)
包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動需知:如何具體地使用方法及約定日期進行反饋的時間。
4.確定人員名單,告之活動的具體情況,承諾認真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔)
5.在活動前簽給活動參與承諾書:要信息真實、內(nèi)容真實,詳細按照試用裝明進行使用。我們有權(quán)對顧客提交的照片進行統(tǒng)一管理。
6.必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過程具體的感覺與對比照。
7.對于使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的反應與問題時進行反應與溝通,我們會及時的解答與解決。
8.保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動中可以與顧客因問題可以聯(lián)系的。
9.對于沒有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動時,可以優(yōu)先考慮這些報名者,并可在現(xiàn)有的活動中,享有一個優(yōu)惠(這個可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的其他的商品進行了解,并將一些新品進行推銷。
10.對于報了名卻因個人原因退出的參與報名的人員,我們會自行安排其他的替代者,名額不進行保留。
(三)時間安排:待定
(四)活動中注意的問題:活動中,預防活動中只是想著拿試用裝但對活動本身并不感覺興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊登記,符合條件者才可認可為參加人員。提前告之活動中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說明使用,并與試用裝人員達成一個承諾性的約定。并保證約定如約時進行。一定要讓參與此活動的人前期對自己在參與過程中所需要做的具體的事情詳細告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
(五).活動后期操作與監(jiān)督:建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對參與人員的情況進行詳細的登記與記錄。保證人有電話,前后對比照片。對活動過程是一直按照約定配合監(jiān)督的顧客進行隨時進行關(guān)注與溝通。記錄每次通話內(nèi)容,對發(fā)生的問題與情況及時解決,目標培養(yǎng)長期穩(wěn)定的顧客群體。對于沒有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時打電話進行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個活動。并對這些顧客的信息進行有類別的記錄。對于信譽不好的顧客我們采取下次活動拒絕再參與活動的權(quán)力。并把這個可能出現(xiàn)的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會成為我們長期的新品試用裝的穩(wěn)定人員。對于無法積極配合的人員,將以后不再享有此權(quán)力。詳細保留每次活動參與人員的情況與出現(xiàn)的問題,不斷的積累活動的經(jīng)驗。而且這也是維持穩(wěn)定顧客的一個基本信息的掌握。
尊師重道是我國的傳統(tǒng)美德,各大門店也會為了感恩老師,推出了教師節(jié)的促銷活動。主要是中秋節(jié)促銷活動與教師節(jié)距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關(guān)系,畢竟兩個活動所針對的人群不同。
活動主題:感恩教師節(jié)
活動時間:9月9日——9月10日
活動內(nèi)容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節(jié)這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和門店的購物小票,可以在前臺領(lǐng)取一份精美的小禮物。當然,店內(nèi)的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
活動二:陪教師一起過節(jié)
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優(yōu)惠,教師免費美容體驗一次(或其他類目體驗都可以)。只要是在結(jié)賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優(yōu)惠,還可以贈送超值教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節(jié)活動期間,在化妝品店中購買產(chǎn)品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內(nèi)抽獎區(qū)域內(nèi),參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結(jié)果取最高點數(shù),贏取精美好禮。
活動規(guī)則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數(shù),決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
注意:贈送化妝品店禮品,必須要根據(jù)化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現(xiàn)金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉(zhuǎn)介紹會員的老師可以多領(lǐng)取一張禮品現(xiàn)金券。
禮品現(xiàn)金券的運用:禮品現(xiàn)金券設計為10元,20元,50元,100元。
現(xiàn)場購物贈送策略:贈送的現(xiàn)金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在教師期間內(nèi)可以換購指定的系列產(chǎn)品沖抵現(xiàn)金使用。(指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質(zhì)量好的品牌可以直接設計到45以上的價格即可。)
登記會員的時候,現(xiàn)場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在教師節(jié)或者中秋節(jié)期間可以購物沖抵現(xiàn)金用。(要注意指定系列品牌產(chǎn)品價格在50元以上。)
針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現(xiàn)金券即可。有消費的就根據(jù)消費的額度來設計禮品現(xiàn)金券的贈送額度。
本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
活動主題:
月下人美,中秋佳節(jié),__化妝品店和您不見不散
活動地點:
__X化妝品店
活動日期:
9月15日到9月17日
活動目的:
一、在中秋佳節(jié)優(yōu)惠促銷,刺激顧客消費欲望,以提高化妝品店的銷售業(yè)績。
二、活動宣傳工作
1、在中秋節(jié)的前半個月,去附近的社區(qū),派送傳單。
2、如果是大型的連鎖店,還可以去當?shù)氐膱罂碗s志上做宣傳,提前造勢。
3、制作中秋宣傳海報,通過展板的形式宣傳。
4、利用微信、微博、短信和電話等方式,將中秋促銷信息派送出去。
三、促銷活動內(nèi)容
1、聯(lián)合促銷買一送二
聯(lián)合促銷是化妝品店銷售中出奇制勝的一種方式。在中秋當天,化妝品店可以和月餅商家合作,享聯(lián)袂出演銷售的高潮。方法其實很簡單,就是在活動當天,推出買__化妝品送月餅活動,只要在當天消費的滿__元的顧客,都可以獲得一張VIP體驗券和一份精美的月餅。而月餅商家,可以采用相同的方式,向消費者贈送該化妝品店的優(yōu)惠券,以達到相互推銷的目的。
2、折扣促銷全場8.5折
折扣促銷是化妝品店銷售中見效最快的一種方式。在中秋活動當天,可以將所有彩妝、護膚產(chǎn)品或者店內(nèi)特色項目,以全場8.5折的方式,給顧客足夠的優(yōu)惠。雖然折扣促銷,會減少化妝品店的利潤,但是卻很容易贏得顧客的好感,從而留住更多的顧客。
3、活動促銷中秋佳人活動
月下美人的活動,要側(cè)重對顧客的服務,以此為前提,進行合理的促銷方法,這樣才能贏得顧客的芳心。所以,在節(jié)日當天,可以開展一些顧客喜愛的活動,譬如中秋佳人的活動。將化妝品店裝扮的詩情畫意的一點,然后邀請化妝品店的顧客過來嘗月餅,一起賞月。
四、中秋促銷廣告詞
1、中秋佳日,情系__化妝品店
2、中秋之日,免費化妝、面膜等,全場八折
3、中秋合家歡,佳日大獻禮
☆活動主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠
☆活動地點:屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
☆活動時間:11月20日—11月27日
☆活動道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
☆活動人員:本店員工六名:店長、導購三名、收銀兩人
☆活動目標:3.8萬
☆活動獎勵(員工):
1、每天完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現(xiàn)金50元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵價值150元產(chǎn)品一支。
☆活動方式:超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動對象:屈臣氏在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),亞洲女性會用更多的時間進行逛街購物,她們愿意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費者調(diào)研的屈臣氏因此最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時尚女性。這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰(zhàn)精神的,她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗,追求時尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長最快的一個群體,而屈臣氏更進一步瞄準的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國化妝品品類經(jīng)理的營銷專家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達15%。走過它店面的100個目標消費者中,它能夠抓取15個人走進店鋪去購買產(chǎn)品。
☆活動前準備工作(一):
1、店面布置
1提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
4在賣場內(nèi)外上方做掉旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳
5提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體內(nèi)容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁由店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。
2最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
3每個店員負責發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(下班。
4、人員告知
正式活動前一周請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店11月20號—11月27日將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”公告和信息
☆活動前準備工作(二):
1、會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個方式,顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張?;顒娱_始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品要充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因此要提前針對這樣的情況要加強溝通與強調(diào),避免這樣的贈送量過多。過多贈送會導致弊端很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動前準備工作(三):
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨)
對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,二來業(yè)績影響.當然,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
☆活動前準備工作(四):
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的.情況:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓
較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準,更重要的是要表現(xiàn)銷售信出銷售強勢與心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現(xiàn)場活動方案:
1、超值贈送:
購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
買100送25(洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯)
買200送60(身體乳、唇膏、電吹風)
買300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤曬后修護凝露)買400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤霜、高水分營養(yǎng)彈滑面膜)本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優(yōu)惠)
注:17天銷售額最低目標10萬元。
2、神奇抽獎:
顧客購滿68元即可參加抽獎?。ㄖ幌抟淮危痤~不累計)
一等獎:排毒冰肌膜1支
二等獎:排毒身體膜1支
三等獎:高檔面膜1片
3、互動游戲
幸運環(huán)節(jié)(抓獎)
驚喜100%“錢”圖無量
活動說明:凡手持本店宣傳海報的顧客就有機會免費抓獎一次。
每個柜臺都有一個抓獎箱,箱內(nèi)裝上棒棒糖,糖上面可以是現(xiàn)金(5元),可以是獎項卡。
獎項設置:40%是現(xiàn)金,20%是抵值券(50、30、10),10%護手霜,10%潤唇膏,2%時是發(fā)現(xiàn)王國門票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機鏈等)購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優(yōu)惠)
☆活動結(jié)束善后工作:
1活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。
2對會員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
一、免費推廣方案的選擇方法
免費樣品
(一)理由:
1、為了應對類似產(chǎn)品的競爭贈送免費樣品已經(jīng)非常普遍。鑒于這種情況,我們不應該落后于老用戶,留住老用戶。當競爭對手試圖通過這一興趣點贏得消費者時,我們也應該給消費者同樣甚至更多的好處,以吸引新用戶并留住忠誠的客戶。
2、新產(chǎn)品試用
李博士一直致力于開發(fā)護理消費者皮膚的新產(chǎn)品。因此,他可以不時推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水美白水果系列、纖維保濕瘦身系列、洗發(fā)水、沐浴露、嬰兒系列等。贈送免費樣品可以讓消費者試用,消除懷疑心理障礙,降低消費風險。讓它給李博士的品牌留下好印象。
(二)實施:
1、時間:全年周六、周日及五一、十一黃金周等消費熱點時段
2、地點:大型超市(沃爾瑪、家樂福、新藝家)和在長沙銷售李博士產(chǎn)品的專賣店,超市地點在柜臺附近。
3、實施方式:指定專人負責免費樣品的管理和發(fā)放。消費者應收到由專人提供的試用產(chǎn)品(10g份),并附有購物付款收據(jù)(如能夠證明購買了李博士產(chǎn)品的證明),并填寫樣本接收表(僅簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話和電子郵件,后兩項不能填寫)。
4、人員:每個超市賣點分配一人,專賣店分配一名店員。
5、步驟:
(1)發(fā)起人已到位,為活動做好準備。
(2)消費者購買李博士的產(chǎn)品。
(3)在促銷員處填寫消費憑證。
(4)接受免費樣品。
(5)在當天活動結(jié)束時,促銷員統(tǒng)計免費樣品的數(shù)量,并整理樣品登記表中的`信息。交給上級,下班。
6、操作困難:
(1)促銷員虛報樣品信息。
(2)由于步驟稍微繁瑣,消費者的合作程度可能會降低。
(3)門店合作度可能不高。
(4)超市的信息傳播率可能不高。
(三)成本預算及效果評估
1、成本預算:
(1)免費樣品的成本。
(2)促銷人員費用。
(3)店鋪租金及相關(guān)費用。
2、效果評價:由于這種方法比較普遍,不容易引起消費者的注意。但對于那些購買李博士產(chǎn)品的消費者來說,這是一種更好、更實惠的反饋方式,有助于建立品牌忠誠度和品牌聲譽。但是,單靠這種方式很難吸引新的消費者,不利于市場的發(fā)展。
二、優(yōu)惠促銷方案的選擇方法
退款
(一)原因:
1、處理類似產(chǎn)品之間的競爭,很少有制造商使用退款。這種方法可以讓消費者感覺有點新鮮。
2、給我們的客戶帶來好處。李博士的產(chǎn)品在中國市場上享有良好的聲譽,并且被消費者認為具有成本效益。為了感謝消費者,使用退款可以讓消費者感覺負擔得起。
3、增加銷量,優(yōu)惠促銷可以直接帶動產(chǎn)品銷售,效果比夢想好。此外,以50元換5元的策略主要是促進李博士中檔產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品價格在30元到48元之間。例如,眼霜、化妝水和一些面膜套裝對日常保養(yǎng)更為重要。消費者可以借此機會提前購買。如果你想達到50元的標準,你必須添加另一種產(chǎn)品,比如洗面奶,這也是一種夢幻搭配,可以促進彼此的銷售。
(二)實施:
1、時間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))
2、地點:大型超市(沃爾瑪、家樂福和新藝家),李博士的產(chǎn)品在長沙和所有專賣店均有銷售,超市位于柜臺附近。
3、實施方式:指定專人管理和歸還現(xiàn)金。消費者每次購買李博士產(chǎn)品50元,可憑購物付款單(如購買李博士產(chǎn)品的證明)由專人辦理5元增值退款(其中50元以上100元以下退款5元,以此類推),并填寫退款接收表(僅包括簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話和電子郵件,后兩項不能填寫)。
4、人員:每個超市賣點分配一人,專賣店由店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)發(fā)起人就位并準備活動。
(2)消費者以超過50元的價格購買了李博士的產(chǎn)品。
(3)在促銷員處填寫消費憑證,并確保記錄消費憑證編號
(4)收到相應金額的退款。
(5)在當天活動結(jié)束時,發(fā)起人計算退款金額并整理退款登記表信息。交給上級,下班。
6、操作難度:
(1)由于步驟稍微繁瑣,可能會降低消費者的合作程度。
(2)門店合作度可能不高。
(3)超市中的信息傳輸率可能不高。
(三)費用預算及效果評估
1、費用預算:
(1)退款金額。
(2)促銷人員費用。
(3)店鋪租金及相關(guān)費用。
2、效果評價:由于該方法沒有直接折扣等便利性,消費者參與度可能不高,但在一定程度上可以提高產(chǎn)品銷售。
三、競賽及抽獎推廣方案的選擇方法
抽獎
(一)理由:
1、能夠收集更多消費者數(shù)據(jù)并建立信息數(shù)據(jù)庫,以促進未來的公共關(guān)系并鞏固消費者忠誠度。
2、了解更多的產(chǎn)品反饋信息,從而改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿足消費者需求。
(二)實施:
1、時間:全年
2、地點:網(wǎng)站
3、實施方式:消費者登錄李博士官網(wǎng),填寫購買李博士產(chǎn)品的個人資料、體驗、感受等相關(guān)信息。每個月拿出10名幸運消費者,郵寄李博士價值38元的產(chǎn)品包。
4、人員:網(wǎng)絡管理人員、司法部人員、負責聯(lián)系獲獎消費者和郵寄產(chǎn)品的人員。
5、步驟:
(1)網(wǎng)絡源設置。
(2)該獎項的獎項:冬季(12月1日、2日)頒發(fā)了李博士的補水面膜。主題是“潤冬潤春”(3~5),給李博士的眼影套裝、主題曲《春色公主》和《夏天》。(6月至8月)贈送一套主題為“健康”的防曬套裝;陽光美秋季水果保濕美白套裝(9月至11月),主題為真漂亮。
(3)廣告。您可以將此抽獎信息添加到各種廣告中,并在包裝上宣傳此活動。
(4)消費者在線填寫材料。
(5)工作人員將以標準抽獎的形式隨機抽獎,中獎者將在每個月初抽獎,公證人將主持公正。
(6)工作人員將聯(lián)系獲勝消費者并確認接收地址。
(7)工作人員將發(fā)送獎品。
(8)獲獎反饋。
(9)(定期)整理和匯總通過該方法收集的消費者信息。
6、操作困難:
(1)宣傳力度不夠。
(2)網(wǎng)絡營銷參與度可能不高。
(3)消費者填寫的信息不真實。
(4)消費者可能會因為對獎品不感興趣而拒絕參加活動。
(5)增加了網(wǎng)絡營銷成本。
(6)四季獎品的總價值應相似,且不應有顯著差異,以避免不公正。
(三)成本預算及效果評估
成本預算:
(1)獎金。
(2)網(wǎng)絡設置費。
(3)網(wǎng)絡管理人員費。
促銷策劃目的:
必須在開業(yè)氣勢上務必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點。
迅速提高水萊雅補水專家的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,水萊雅補水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏
價格低、服務好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
促銷活動方案2:向消費者告示水萊雅我的補水專家
突出理想也就是價格、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設計成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
一、免費類促銷方案
選用方法:免費樣品
(一)原因:
1、應對競爭。
在同類產(chǎn)品中,免費樣品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情景,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用。
__一向致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護消費者的肌膚,所以,能夠不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就能夠讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風險。并使其對李醫(yī)生的品牌有個良好的印象。
(二)實施:
1、時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段。
2、地點:__市大型的&39;有__產(chǎn)品出售的超市和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責管理和發(fā)放免費樣品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買__產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g份),并填寫領(lǐng)取樣品表格。
4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)促銷員到位,準備活動。
(2)消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。
(3)憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
(4)領(lǐng)取免費樣品。
(5)當天活動結(jié)束后,促銷員清點免費樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預算及效果評估:
1、費用預算:
(1)免費樣品本身的成本。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度??墒牵吘箚螒{這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。
二、優(yōu)惠類促銷方案
選用方法:退款
(一)原因:
1、應對競爭。
在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法能夠讓消費者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實惠。
李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽,是消費者認為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費者,采用退款的方式能夠讓消費者感覺到實惠。
3、提升銷量。
采用優(yōu)惠類促銷能夠直接拉動產(chǎn)品的銷售,效果較夢想。并且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進__的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價多為30元至48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費者能夠借此機會提前購買。而要想到達50元的標準則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為夢想的搭配,能夠相互促進銷售。
(二)實施:
1、時間:__月__日至__月__日
2、地點:__市大型的有__產(chǎn)品出售的超市和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責管理和退還現(xiàn)金。消費者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格。
4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)促銷員到位,準備活動。
(2)消費者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。
(3)憑消費憑證到促銷員處填寫表格,務必記錄其消費憑證單號。
(4)領(lǐng)取對應金額的退款。
(5)當天活動結(jié)束后,促銷員清點退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
(1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預算及效果評估:
1、費用預算:
(1)退款金額。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高,但它能夠在必須程度上提升產(chǎn)品銷量。
三、競賽類與抽獎類促銷方案
選用方法:答卷后抽獎
(一)原因:
1、能夠收集更多消費者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費者忠誠度。
2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費者需求。
(二)實施:
1、時間:全年
2、地點:網(wǎng)站
3、執(zhí)行方式:消費者登陸李醫(yī)生官方網(wǎng)站,進行個人資料、購買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。
4、人員:網(wǎng)絡管理人員,公正處公正人員,負責與中獎消費者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。
5、步驟:
(1)、網(wǎng)絡資源設置。
(2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送李醫(yī)生補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送李醫(yī)生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。
(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。
(4)、消費者上網(wǎng)填寫資料。
(5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎,每月月初抽出中獎者,并由公證人員進行公正。
(6)、工作人員與中獎消費者進行聯(lián)絡,確認收貨地址。
(7)、工作人員寄送獎品。
(8)、獎品收到的反饋。
(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(jié)(定期)。
6、操作難點:
(1)宣傳力度可能不夠。
(2)網(wǎng)絡營銷的參與度可能不高。
(3)消費者所填信息不實。
(4)消費者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。
(5)加大了網(wǎng)絡上的營銷成本。
(6)四季獎品的總價值應當是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。
(三)費用預算及效果評估:
1、費用預算:
(1)獎品費用。
(2)網(wǎng)絡設置費用。
(3)網(wǎng)絡管理人員費用。
(4)公正相關(guān)費用。
(5)其他工作人員(聯(lián)絡員、郵寄員)費用。
(6)郵寄費用。
(7)宣傳相關(guān)費用。
2、效果評估:參與度成為了此項促銷的問題,并且獎品的吸引力不夠高,所以,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯??墒?,網(wǎng)絡在此刻的社會已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎。
促銷策劃目的:
必須在開業(yè)氣勢上務必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點。迅速提高水萊雅補水專家的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。開業(yè)就有好的&39;銷售業(yè)績。
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,水萊雅補水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏;價格低、服務好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者;全天演出。
促銷活動方案2:向消費者告示水萊雅我的補水專家
突出理想也就是價格、服務;用報紙向社會公告;用巨幅向社會公告。
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設計成紅包的形式;開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
可以長期推行要推銷售額大的,影響才會大。
一、經(jīng)營范圍
韓式化妝品銷售。
二、經(jīng)營模式可招代理、銷售。
三、現(xiàn)存在問題
1.目標人群未準確選定。
2.銷售模式成功未建立。
3.代理模式成功未建立。
4.無法有效短時間內(nèi)打開市場。
5.競爭較大。
6.市場較為混亂。
7.發(fā)展空間較小。
8.市場發(fā)展及穩(wěn)固。
針對上述問題,制定以下改善現(xiàn)目前發(fā)展現(xiàn)狀的一系列改革計劃。
四、具體實施方案(第一階段)
1.鎖定目標人群
條件:一級代理(或顧客)相貌較為姣好、穿著較為時尚、經(jīng)濟條件較為優(yōu)越、有創(chuàng)業(yè)精神,善于堅持等優(yōu)秀精神朋友圈較為廣。
二級代理(或顧客)經(jīng)濟條件貧困,具有拼搏精神,堅持、朋友圈一般。
三級代理(或顧客)關(guān)系網(wǎng)較為廣、可無堅持、經(jīng)濟條件較好。
四級代理(或顧客)無堅持、經(jīng)濟條件一般、朋友圈一般。
2.銷售模式(圖例一)
3.操作流程
(一)每個銷售人員的選擇參照目標人群進行選擇。
(二)銷售人員晉升規(guī)定
4.銷售提成
5.任務完成提成獎金發(fā)放下發(fā)如不能完成任務將如下提成:
(1).完成<100%可拿90%業(yè)績。
(2).完成≥90%可拿80%業(yè)績。
(3).完成≥80%可拿60%業(yè)績。
(4).完成≥70%可能50%業(yè)績。完成任務給予以一定獎金。
6.代理模式
(1)代理進貨優(yōu)惠及條件
(2)代理獎金
1.如有代理招到新代理獎勵現(xiàn)金100元,不設上限。
(3)代理須知
1.如不能滿足進貨量取消現(xiàn)等級代理資格,向下降級。
2.出現(xiàn)有害公司利益的代理商取消代理資格,并賠償公司損失,追究其法律責任。
3.如價格需要更改須向公司匯報,公司同意下才可調(diào)整價格。
4.每位代理招的新代理須向公司提交資料,公司同意后方可代理。
6.建立詳細的會員資料
1.每個VIP會員詳細填寫姓名性別電話地址職業(yè)生日不喜愛食物。
2.我們將在每個會員生日當天會送上精美禮物,生日當天消費8折優(yōu)惠。
3.每個會員將有個體檔案,她每次購買類型,數(shù)量,購買周期,是公司還是個人。
4.會員資料不得經(jīng)任何途徑傳播,盜竊,售賣。
5.將隨時關(guān)注會員日常生活,及時給予溫暖提示。
6.維護好與老會員之間的關(guān)系。
7.需開通一條會員專線。
8.會員每次消費后會員卡管理人員必須記清楚消費記錄,方便查看優(yōu)惠是否重疊,及時做出修改。
五、注意事項
1.第一階段將于3個月內(nèi)實施完成才可達到理想效果。
2.會員資料需全部傳至終端。
3.服務態(tài)度必須為優(yōu)。
4.管理不可混亂,只需按照模式管理即可。
一、活動主題:迎接國慶
二,活動時間:20__年9月26日-20__年10月5日
三:活動內(nèi)容
(一)驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%。
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應的獎項卡片。
3:獎項設置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常61》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
(二)驚喜二:空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場柜臺進行相應的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
1、會員積分禮品。
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經(jīng)過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動贈品。
1)贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
2)抽獎獎品及互動游戲獎品,保障獎品的充足。
3)注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
4)入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
一、原因
1、應對競爭
在同類產(chǎn)品中,免費的化妝品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用
__一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護消費者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費的化妝品的贈送就可以讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風險。并使其對__的品牌有個良好的印象。
二、實施
1、時間:五一熱點消費時段
2、地點:__市大型的有__產(chǎn)品出售的超市(__、__)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責管理和發(fā)放免費的化妝品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買__產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E—mail,其中后兩項可以不進行填寫)。
4、人員:每個超市化妝賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)促銷員到位,準備活動。
(2)消費者購買__產(chǎn)品。
(3)憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
(4)領(lǐng)取免費的化妝品。
(5)當天活動結(jié)束后,促銷員清點免費的化妝品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達率可能不高。
三、費用預算及效果評估
1、費用預算:
(1)免費的化妝品本身的成本。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買__產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。