一、活動(dòng)主題
二、活動(dòng)背景
母愛(ài)是世界上最無(wú)私的感情，每年五月的第二個(gè)星期日是偉大的母親節(jié)，在這個(gè)特殊的周末里，平時(shí)忙碌的子女們可以抽出時(shí)間陪他們逛逛街，不僅能表達(dá)對(duì)母親的愛(ài)意，同時(shí)也能讓她們感受年輕的生活方式。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__.05.1——20__.05.13
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)母親節(jié)活動(dòng)，提升商場(chǎng)形象，擴(kuò)大銷售額。
五、活動(dòng)對(duì)象
以都是白領(lǐng)女性為主高收入文化水平高觀念先進(jìn)。
六、活動(dòng)宣傳
主要通過(guò)平面媒體和戶外進(jìn)行宣傳。
1、平面媒體：在《大河報(bào)》上做兩周宣傳20__.04.25——20__.05.13。
2、戶外：在商場(chǎng)外圍懸掛大的宣傳橫幅和海報(bào)20__.05.01——20__.05.13。
3、為了精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，可印制精美的母親節(jié)宣傳冊(cè)兩萬(wàn)份在主要繁華街道發(fā)放20__.05.01——20__.05.13。
4、舉辦母女同臺(tái)秀，吸引當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注，制造新聞效應(yīng)。
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡是母女同來(lái)的，不僅能獲得精美的小禮品，還能享受所有商品六折優(yōu)惠。
2、凡是擁有抽獎(jiǎng)券(購(gòu)物滿5000元)的母女，都有兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
3、本百貨公司還舉行母女同臺(tái)表演的PK秀，凡是有才藝的母女都可報(bào)名參加，獲勝者有豐厚禮品。
4、母親不能同來(lái)的，只要購(gòu)買商品的會(huì)員我們可以免郵費(fèi)寄送。
八、活動(dòng)預(yù)算
報(bào)紙：5000
戶外：3000
宣傳冊(cè)：2000
總計(jì)10000RmB
一、活動(dòng)目的：
1、了解母親節(jié)的來(lái)歷，知道母愛(ài)的偉大;懂得珍惜親情，豐富學(xué)生的情感世界。讓學(xué)生懂得每個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)父母養(yǎng)育之恩、懂得感恩是一種生活態(tài)度，是做人的起碼修養(yǎng)和道德準(zhǔn)則。
2、增強(qiáng)學(xué)生的感恩意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)健康心態(tài)，塑造健全人格，并學(xué)會(huì)感恩。提高學(xué)生的自理能力，形成良好的勞動(dòng)習(xí)慣，端正學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度。
3、使學(xué)生體會(huì)父母的辛苦，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，能積極主動(dòng)的.做一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
1、通過(guò)下周一(5月6日)國(guó)旗下演講，進(jìn)行全員發(fā)動(dòng)，宣布我校感恩母親節(jié)活動(dòng)方案。
2、學(xué)校組織開(kāi)展一次感恩母親節(jié)詩(shī)歌散文朗誦比賽，各班在班級(jí)開(kāi)展預(yù)賽推選選手參加學(xué)校比賽。
3、班級(jí)開(kāi)展四個(gè)一活動(dòng)。即：召開(kāi)《感恩父母》的主題班會(huì)。通過(guò)主題班會(huì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，我們的成長(zhǎng)，離不開(kāi)父母養(yǎng)育之恩，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到知恩圖報(bào)是中華民族的傳統(tǒng)美德;寫給父母一封信，抒發(fā)對(duì)父母的感激之情，可以把一些平時(shí)不好意思說(shuō)出口的感謝媽媽的話大膽表達(dá)出來(lái);幫媽媽做一件力所能及的事(如：洗衣、做飯、拖地、洗腳等);開(kāi)展一次感恩卡制作活動(dòng)：自制一張送給父母的感恩卡，向父母說(shuō)一聲謝謝，道一聲辛苦了，送一句祝福語(yǔ)。
三、活動(dòng)要求：
1、充分重視各班要以此活動(dòng)為契機(jī)，精心組織，合理安排，強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展對(duì)學(xué)生的感恩教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)指導(dǎo)班主任要根據(jù)本方案的要求，結(jié)合本班的實(shí)際，認(rèn)真做好活動(dòng)的指導(dǎo)工作，主題班會(huì)要指導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)行分工準(zhǔn)備。感恩卡在活動(dòng)后各班推選10張參加學(xué)校評(píng)比和制作展板。
3、注重實(shí)效各班要在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，將感恩活動(dòng)的內(nèi)涵，進(jìn)一步延伸，教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)感謝與關(guān)懷他人，學(xué)會(huì)與同學(xué)和睦相處，了解體會(huì)父母師長(zhǎng)的辛勞，懂得助人以及回饋他人，培養(yǎng)感恩的心，做一個(gè)感恩的人。
一、活動(dòng)時(shí)間：
20__年12月24日——20__年1月6日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
搞活動(dòng)的眼鏡店
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.元旦大放價(jià)活動(dòng)(比淘寶還要低)：{大放價(jià)中每一個(gè)版可以是一款也可以是多款，由活動(dòng)商家根據(jù)本店情況決定｝
⑴近視眼鏡大放價(jià)：
①實(shí)惠版：鏡架+鏡片=__元(原價(jià)__元)
②時(shí)尚版：鏡架+鏡片=__元(原價(jià)__元)
③經(jīng)典版：鏡架+鏡片=__元(原價(jià)__元)
④熱賣版：鏡架+鏡片=__元(原價(jià)__元)
⑤奢侈版：鏡架+鏡片=__元(原價(jià)__元)
更多款式優(yōu)惠請(qǐng)進(jìn)店咨詢
⑵隱形、美瞳大放價(jià)：
①隱形眼鏡半年拋優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
②隱形眼鏡日拋優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
③隱形眼鏡護(hù)理液ML優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
④美瞳半年拋優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
⑤美瞳季拋優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
更多優(yōu)惠請(qǐng)進(jìn)店咨詢
⑶太陽(yáng)鏡大放價(jià)：
①__品牌太陽(yáng)鏡優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
②__品牌太陽(yáng)鏡優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
③__品牌太陽(yáng)鏡優(yōu)惠價(jià)__元(原價(jià)__元)
還有更多品牌太陽(yáng)鏡七折
2.會(huì)員積分兌換活動(dòng)：
會(huì)員積分滿分以上者均可兌換多檔精美禮品:如、等(更多禮品請(qǐng)進(jìn)店咨詢)。{禮品可以是日拋美瞳、隱形、護(hù)理液、眼鏡框等｝滿元抽獎(jiǎng)活動(dòng)：(可以是一些廠家贈(zèng)品也可以是一些折扣)
凡活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)滿__元者(根據(jù)本店消費(fèi)情況設(shè)立)，均可參與抽獎(jiǎng)一次。
3.獎(jiǎng)品有：
一等獎(jiǎng)：
二等獎(jiǎng)：
三等獎(jiǎng)：
四等獎(jiǎng)：
紀(jì)念獎(jiǎng)：
四、活動(dòng)宣傳準(zhǔn)備：
⑴拍攝活動(dòng)需要的近視鏡、美瞳、隱形、兌換禮品、獎(jiǎng)品等
⑵制作兩張60__90cm的海報(bào)
⑶印制1000張宣傳彩頁(yè)(數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況印刷)
⑷彩頁(yè)、海報(bào)準(zhǔn)備完成后立刻開(kāi)始進(jìn)行宣傳
一、特殊“母親特殊情”活動(dòng)
二、“母親節(jié)感恩大促銷”(營(yíng)銷策劃部)
三、“母親節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”大型晚會(huì)策劃。
活動(dòng)簡(jiǎn)介：在母親節(jié)期間，在美福的忠實(shí)消費(fèi)者中尋找與美福同月同日出生(5月22日)或者同月同日做母親的特殊母親10人，作為美福首批品牌監(jiān)督人，接受一份特殊的禮品(除一份禮品外，另邀請(qǐng)參加3.8“母親節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”大型晚會(huì))。
對(duì)象：凡在3.8日前到美福專賣店、美福專賣柜購(gòu)買美福產(chǎn)品金額達(dá)100元以上的女士(生日為5月22日，或者孩子生日為5月22日)均有機(jī)會(huì)獲得其中榮譽(yù)和獎(jiǎng)品
步驟：
1、2月26日發(fā)軟文“美福將實(shí)行品牌社會(huì)監(jiān)管制”(發(fā)放媒體另定)
2、2月28日發(fā)廣告“真情母親系列”，配合美福3.8萬(wàn)人品嘗活動(dòng)，進(jìn)行品牌宣傳。
28日廣告主題：
母親節(jié)，購(gòu)物大驚喜(費(fèi)用)
31日廣告主題：
超一百，喜出意外(費(fèi)用)
2日軟文“尋找真情母親”
4日廣告“大喜報(bào)”(費(fèi)用)
6日軟文“品牌社會(huì)監(jiān)督員塵埃落定”
3、核準(zhǔn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：
憑購(gòu)物小票和身份證、孩童出生證到公司核準(zhǔn)
如果人數(shù)過(guò)多，則以現(xiàn)場(chǎng)抽取的方式進(jìn)行聘用
4、相關(guān)文本準(zhǔn)備：
品牌監(jiān)察員手冊(cè)
品牌監(jiān)察員證書(shū)
經(jīng)濟(jì)測(cè)算：
●支出：廣告費(fèi)用+媒體聯(lián)系費(fèi)用+證書(shū)費(fèi)用(控制在元)
回報(bào)：預(yù)計(jì)銷售額提升2%，有效增加品牌傳播率
5、人員分工：
部門工作內(nèi)容完成時(shí)間項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)
企業(yè)策劃部廣告創(chuàng)意按照進(jìn)行時(shí)間
二、“母親節(jié)感恩大促銷”萬(wàn)一品嘗活動(dòng)(營(yíng)銷策劃部)(略)
三、“母親節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”大型晚會(huì)策劃書(shū)：
活動(dòng)目的：
感謝母親，給了我生命，感謝母親，給了我前程，在母親的節(jié)日里，作為延續(xù)母親的后續(xù)體，我們有必要為母親謳歌情懷。為了弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)，進(jìn)一步激揚(yáng)美福人關(guān)愛(ài)天下人，關(guān)愛(ài)母親的情懷，為進(jìn)一步推動(dòng)綠色的社會(huì)文明而奮進(jìn)的斗志和決心。
活動(dòng)地點(diǎn)：
另定
參加人員：
公司女性員工(84)公司行政人員(27)外邀佳賓：
主持人：楊小琴外聘主持(2)
活動(dòng)時(shí)間：3月8日晚20：00——22：00
活動(dòng)內(nèi)容：
20：00主持人作“母親節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”的開(kāi)幕主講
20：10“母親節(jié)，心有靈犀一點(diǎn)通”活動(dòng)
參加人數(shù)：6組(3人)，每組時(shí)間8分鐘
規(guī)則：(另附)
獎(jiǎng)勵(lì)：以答題對(duì)數(shù)分為三等獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值90元的獎(jiǎng)品，二等獎(jiǎng)兩名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值75元的獎(jiǎng)品，三等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值60元的獎(jiǎng)品(225元)
20：50(陳總致辭)(送花、轉(zhuǎn)送)(花10元)
20：55佳賓致辭(送花)(10元)
21：00歌舞(參與者每人一點(diǎn)禮品)(侗鄉(xiāng)基地)(禮品價(jià)值20元兩份)
21：10詩(shī)歌朗誦：(歌頌?zāi)赣H的詩(shī)歌)(創(chuàng)作者、朗誦者禮品)(禮品價(jià)值20元兩份)
21：20“獻(xiàn)給母親，魔法大表情”
參加人數(shù)：6×3組，每組時(shí)間8分鐘
規(guī)則：(另附)
獎(jiǎng)勵(lì)：每組贈(zèng)品60元，(360元)
22：05歌曲(樂(lè)器)(禮品價(jià)值20元)(山東基地)
22：10品牌監(jiān)督員授牌(獻(xiàn)花)(花100元，禮品20元×10=200元)
22：20濃濃春色、悄悄有禮
工具：(摸獎(jiǎng)箱一個(gè)，獎(jiǎng)品十份)
三等獎(jiǎng)三名(50元×3)、二等獎(jiǎng)兩名(80元×2)、一等獎(jiǎng)一名(100元×1)
22：40綠色美福頂頂全福
參加人數(shù)：6組×3，每組時(shí)間8分鐘
規(guī)則：(另附)
獎(jiǎng)勵(lì)：一等獎(jiǎng)一組(90元)，二等獎(jiǎng)兩組(75元)三等獎(jiǎng)三組(60元)
會(huì)場(chǎng)布置：
大橫幅一條(噴繪)：“母親節(jié)，感恩節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”(6×0.5)
小橫幅一條(噴繪)：“永遠(yuǎn)的母親情懷，美福食品有限公司3.8特別晚會(huì)”
豎幅兩條：情溢東海情長(zhǎng)在愛(ài)在美福福自來(lái)
活動(dòng)背景：
五月份得第二個(gè)星期天，作為一個(gè)向母親表達(dá)愛(ài)的節(jié)日，往往被快捷的生活節(jié)奏所代替，出于自身的不善表達(dá)，很多人也往往不知道以什么的&39;方式來(lái)表達(dá)對(duì)母親的愛(ài)。母愛(ài)是世界上最偉大的愛(ài)。這樣的一個(gè)節(jié)日，我們希望人們能放慢生活的節(jié)奏，與我們一起，來(lái)共同表達(dá)對(duì)母親的愛(ài)以及祝福。
活動(dòng)主題：
愛(ài)在心中，感恩更美。
活動(dòng)地點(diǎn)：
成棟學(xué)院，中央廣場(chǎng)（待定）
活動(dòng)時(shí)間：
5月10號(hào)到14號(hào)
活動(dòng)流程：
一、校內(nèi)部分：
（一）感恩母親樹(shù)
1、5月10號(hào)用彩燈彩帶裝飾好母親樹(shù)并在當(dāng)晚點(diǎn)亮母親樹(shù)。
3、母親樹(shù)5月10號(hào)到14號(hào)從晚上六點(diǎn)持續(xù)點(diǎn)亮到11點(diǎn)半。
二、校外部分：
（一）感恩母親樹(shù)：活動(dòng)內(nèi)容大概與校內(nèi)一樣。但是母親樹(shù)有商家提供。
（二）美麗媽媽街頭留影5月13號(hào)當(dāng)天活動(dòng)在中央大街設(shè)點(diǎn)，商家：準(zhǔn)備好即影即出的照相機(jī)，為經(jīng)過(guò)廣場(chǎng)的帶著小孩的媽媽在母親樹(shù)前免費(fèi)拍照，拍完后一張貼于我們之前準(zhǔn)備好的墻板上，另一張則留個(gè)媽媽做紀(jì)念。
（三）親情電話連線此環(huán)節(jié)旨在為在外務(wù)工人員和在外地讀書(shū)的學(xué)生們提供一個(gè)便捷的表達(dá)愛(ài)的方式，活動(dòng)當(dāng)天將在中央大街兩個(gè)入口設(shè)點(diǎn)，由商家提供10部手機(jī)，免費(fèi)讓他們打電話聯(lián)系自己的母親送上祝福。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
1、4月14號(hào)前將策劃書(shū)交給外聯(lián)部，聯(lián)系商家。聯(lián)系電影放映商家。
4、5月4號(hào)前策劃部準(zhǔn)備好相關(guān)道具材料，聯(lián)系好場(chǎng)地
5、4月25號(hào)前聯(lián)系好特校方面。
資金預(yù)算：
2、母親樹(shù)祝福書(shū)簽：500張2.500x0.5元=250元
3、宣傳費(fèi)用（三條橫幅，兩條是用于校內(nèi)，一條是校外活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。7張宣傳海報(bào)：四張校內(nèi)三張校外）：橫幅：3x60=180元
4、親情小靈通由商家提供
5、貼相片的展板也由商家提供海報(bào)：6x30=180元小計(jì)：360元
6、即影即出照相機(jī)：商家提供
7、流動(dòng)資金：200元7。
共計(jì)：1010元
1.廣告策略
A.建立酒樓知名度，告訴消費(fèi)者酒樓所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對(duì)本酒樓目前的情況，以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層，考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素，我們推出以營(yíng)養(yǎng)、健康為主題的一系列活動(dòng)。活動(dòng)具體內(nèi)容：首先開(kāi)展猜謎活動(dòng)，題目是關(guān)于營(yíng)養(yǎng)飲食方面的，譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對(duì)眼睛有好處，什么食物可以讓人心情愉悅，可以減壓，把題目弄成一個(gè)小紙條或別的什么東西，類似于猜燈謎那種，猜對(duì)了有獎(jiǎng)品，或者就餐優(yōu)惠等。地點(diǎn)，可以在酒樓外面舉行。
(猜謎活動(dòng)的可行性分析：比如這樣一個(gè)類似的活動(dòng)，當(dāng)時(shí)是有很多人圍上去參加的，只要在酒樓門口聚集了人氣，由于大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)有從眾心理，跟著圍過(guò)來(lái)看的人就多了，可有效提高公司知名度。)本活動(dòng)持續(xù)實(shí)踐為3個(gè)工作日。
B.強(qiáng)化酒樓形象，增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指定購(gòu)買。
具體內(nèi)容：
①加強(qiáng)對(duì)該酒樓的廣告宣傳，不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ揪茦腔驅(qū)蛻羧后w有重大意義的時(shí)間及時(shí)開(kāi)展促銷活動(dòng)。廣告內(nèi)容以酒樓文化和酒樓特色介紹為主，包括本酒樓的品牌/經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。
②拓展廣告渠道，印制專用的DM，傳單，MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，上下班必經(jīng)的車站推廣，在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上刊登廣告，附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對(duì)單項(xiàng)商品(單品)或新商品來(lái)加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。針對(duì)本酒樓健康飲食的一系列活動(dòng)，通過(guò)各種廣告形式促銷形式大力宣傳，宣傳時(shí)間持續(xù)一個(gè)月。使得本酒樓食品健康營(yíng)養(yǎng)的觀念深入身心。打造酒樓以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān)，特別是原材料的采購(gòu)和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn)，提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種，研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主，精心制作營(yíng)養(yǎng)套餐，情侶套餐，家庭套餐，個(gè)人消費(fèi)套餐等，形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐：
產(chǎn)品組合一：營(yíng)養(yǎng)套餐由于本酒樓的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層，針對(duì)白領(lǐng)階層的健康問(wèn)題我們推出了營(yíng)養(yǎng)套餐，有關(guān)報(bào)道指出，不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來(lái)越注重健康飲食，我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)。
具體設(shè)想：通過(guò)前面的廣告宣傳，讓營(yíng)養(yǎng)套餐這一觀念深入人心，并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐，水果餐等具體的視酒樓情況而定。
產(chǎn)品組合二：情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。該酒樓裝修典雅，環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺(jué)時(shí)尚、簡(jiǎn)約，給情侶們提供了一個(gè)約會(huì)的好場(chǎng)景。該酒樓應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求，并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。
具體操作如下：
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂(lè)，以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三：周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段，推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。顧客對(duì)象主要是情侶和小型同事聚會(huì)，但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。
(3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合這點(diǎn)石山水西酒樓做得較不錯(cuò)，可以作為借鑒。在元旦(1月1日)，元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五)，西洋情人節(jié)(2月14日)，七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)，中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)，感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四)，圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本酒樓的主要客戶群是白領(lǐng)階層，他們當(dāng)中很多都是剛離開(kāi)學(xué)校，離開(kāi)家里，剛投入到這個(gè)社會(huì)的，對(duì)于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受，也依然眷戀著學(xué)校，家里的溫暖。所以，創(chuàng)造輕松、溫馨，浪漫的氣氛能給他們帶來(lái)溫暖的感覺(jué)，讓他們對(duì)本酒樓印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、酒樓的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂(lè)等因素的綜合，更體現(xiàn)了一種文化品味。因此，本酒樓應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下，充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)酒樓的特點(diǎn)，宜采用直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式，以前者為主。直接銷售：對(duì)到酒樓就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費(fèi)，形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級(jí)銷售：選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng)，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙，再加上最近天氣比較熱，可能都不想出來(lái)吃飯，網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。
主要設(shè)想：酒樓把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上，顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐，也可以選加配料。另外：也可以開(kāi)展電話訂餐業(yè)務(wù)，但是由于電話訂餐要找號(hào)碼，還存在對(duì)產(chǎn)品的不了解，與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比，稍嫌遜色。但開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。
管理策略
1、員工招聘
①由于本酒樓針對(duì)的主要的客戶是白領(lǐng)階層，大都是25到30多左右，所以，在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi)，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外，員工素質(zhì)也是需要考慮到的，在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容：
①加強(qiáng)政治思想教育，無(wú)論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素養(yǎng)的員工，才能夠更好地做好自己的工作。
②增強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。本酒樓已經(jīng)意識(shí)到酒樓服務(wù)員生手、年輕，服務(wù)意識(shí)薄弱，我們就應(yīng)該從這一方面著手對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠(chéng)的員工才能帶來(lái)顧客的忠誠(chéng)。
作為管理者，應(yīng)該關(guān)心員工的生活，學(xué)會(huì)尊重員工，讓他們有一種意思：酒樓也是屬于他們的?？释行岣邌T工工作積極性。機(jī)體內(nèi)容：完善員工獎(jiǎng)懲制度，提倡微笑服務(wù)，每周評(píng)選微笑之星，服務(wù)之星，服務(wù)員，給予一定的物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
3、酒樓服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提倡陽(yáng)光般的服務(wù)，給予客人真誠(chéng)的笑容，服務(wù)員要和客人多溝通，聯(lián)絡(luò)感情，給人一種親切感，著力打造一種溫馨的氛圍。
4、給顧客發(fā)意見(jiàn)卡，顧客的意見(jiàn)是酒樓成長(zhǎng)的肥料，可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時(shí)給
他發(fā)意見(jiàn)卡，上面可以寫一些問(wèn)題：比如，你認(rèn)為本酒樓的服務(wù)有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明，下次來(lái)消費(fèi)可以憑填好的意見(jiàn)卡獲得__折扣的優(yōu)惠。每周評(píng)選一次，對(duì)意見(jiàn)中肯正確的選出前三名……以一定的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。
營(yíng)銷預(yù)算(單位：元)活動(dòng)成本：時(shí)具體情況而定。
平面宣傳：以DM為主，DM的廣告形式有信件、海報(bào)、圖表等多種，視具體情況而確定費(fèi)用。
地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時(shí)適當(dāng)使用0.08元/張意見(jiàn)卡印制成本：現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的，這個(gè)應(yīng)該也差不多以上方案可根據(jù)實(shí)據(jù)情況及需要，有選擇地協(xié)調(diào)進(jìn)行!方案風(fēng)險(xiǎn)和收益。
風(fēng)險(xiǎn)
每一種方案都暗含風(fēng)險(xiǎn)，如何在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間取得平衡，是決策中的重要問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案，以下是我們對(duì)本次方案可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的分析：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：目前市場(chǎng)上的同類酒樓及相關(guān)食品主要有上述一些，他們可能隨時(shí)采取一些新的營(yíng)銷策略，會(huì)使得酒樓的銷售額受到影響。成本控制風(fēng)險(xiǎn)：本酒樓是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的，所以在成本控制方面的風(fēng)險(xiǎn)在于過(guò)多投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場(chǎng)效果低于期望指，那么由該方案所產(chǎn)生的成本(包括人工及產(chǎn)品)將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)：本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本酒樓內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會(huì)使得酒樓面臨風(fēng)險(xiǎn)。
收益
市場(chǎng)占有率：通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，迅速占領(lǐng)白領(lǐng)市場(chǎng)。使得大部分希望有個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領(lǐng)能夠來(lái)到酒樓消費(fèi)?？傮w營(yíng)銷量：在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上，結(jié)合各類產(chǎn)品的特點(diǎn)，提高本酒樓的總體營(yíng)銷量，進(jìn)而增加銷售額。
營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制
1.計(jì)劃的實(shí)施，營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施需要酒樓全體服務(wù)人員和參加活動(dòng)的人員的協(xié)調(diào)和配合。2.銷售控制，各細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估采用下表的形式，每月進(jìn)行一次評(píng)估，及時(shí)分析未完成的相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價(jià)格問(wèn)題)，提出相應(yīng)的措施。
一、營(yíng)銷理念：
給所有勝家消費(fèi)的客人建立一種新的`人文消費(fèi)理念。
二、營(yíng)銷計(jì)劃
1.五月母親節(jié)、代您送心意
活動(dòng)細(xì)則：凡予5月1日～5月13日勝家消費(fèi)的顧客一次購(gòu)買3小時(shí)，均可獲贈(zèng)“送給媽媽/愛(ài)人”的禮物（日?qǐng)鲑?zèng)送勝家歡唱護(hù)照）
2.唱享仲夏夜36元特惠
活動(dòng)細(xì)則：
周日～周四0：00～3：00中包僅需36元。
3.超市酒水消費(fèi)足100元既贈(zèng)游戲幣兩枚，參于歡樂(lè)球游戲。
4.超市酒水消費(fèi)足200元，既贈(zèng)“送給媽媽/愛(ài)人”禮物一份。
三、需要物品
1.“送給媽媽/愛(ài)人”的禮物600份。
要求：
①以化妝品（護(hù)手霜由酒商提供）；
②要有精致包裝盒。
2.制作三幅、噴繪兩幅、店旗
內(nèi)容：x展架
①五月母親節(jié)、馨香花氛送心意；
②36優(yōu)惠，唱享仲夏夜；
③酒水超市送給媽媽/愛(ài)人禮物（由酒商制作）。
四、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1.“五月母親節(jié)、馨得花氛送心意”活動(dòng)分為日?qǐng)?夜場(chǎng)，日?qǐng)鲑?zèng)送勝家歡唱護(hù)照，夜場(chǎng)贈(zèng)送“媽媽/愛(ài)人禮物”“勝家歡唱護(hù)照”。
2.由前廳部負(fù)責(zé)領(lǐng)品及贈(zèng)送。
“十月胎恩重，三生報(bào)答輕?！痹谀赣H節(jié)即將到來(lái)之際，為讓孩子們更好地釋放心中的情感，抒發(fā)對(duì)母親那濃濃的愛(ài)意，我校校長(zhǎng)室、校團(tuán)委、教導(dǎo)處及語(yǔ)文教研組決定：開(kāi)展紀(jì)念20__年母親節(jié)感恩教育的主題活動(dòng)。
一、活動(dòng)目的：
20__年的母親節(jié)(20__年5月11日)即將來(lái)臨，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育，弘揚(yáng)中華民族孝敬父母的傳統(tǒng)美德，學(xué)校校長(zhǎng)室、校團(tuán)委、教導(dǎo)處及語(yǔ)文教研組決定：開(kāi)展以“濃情五月、母愛(ài)永恒”為主題詩(shī)文朗誦來(lái)紀(jì)念20__年母親節(jié)的感恩教育活動(dòng)。希望通過(guò)詩(shī)、文朗誦的形式，引導(dǎo)學(xué)生理解、關(guān)心父母，弘揚(yáng)孝敬父母、珍視親情的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)學(xué)生一顆感恩的心，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)家庭、對(duì)父母、對(duì)親人有熱愛(ài)、有責(zé)任、愿奉獻(xiàn)的良好情感，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提升學(xué)生的道德素質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20__年四月二十日——二0__年五月九日
三、活動(dòng)安排：
(一)第一階段：主題宣傳階段(四月二十二——二十三日)
各班主任要認(rèn)真向?qū)W生講清活動(dòng)的目的、內(nèi)容和要求，要引起學(xué)
生的足夠重視并引導(dǎo)學(xué)生積極參與本次活動(dòng)，以期達(dá)到我們預(yù)期的良好效果。
(二)第二階段：朗誦內(nèi)容準(zhǔn)備和輔導(dǎo)階段(四月二十四—五月七日)
朗誦的內(nèi)容可以是詩(shī)歌，也可以是散文，材料來(lái)源不限(最好是自己的原創(chuàng))。每班最多兩份朗誦稿件，由各班語(yǔ)文老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)朗誦，必要時(shí)可以配樂(lè)朗誦，但所配樂(lè)曲一定要整理完備。朗誦時(shí)要脫稿，要求使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，聲音要清晰響亮，并配合一些必要的肢體語(yǔ)言。
(三)第三階段：收集各班朗誦細(xì)目階段(五月七日)
請(qǐng)各班班主任務(wù)必在五月七日上午放學(xué)前，將比賽選手名單及比賽題目以書(shū)面形式完成并交到語(yǔ)文教研組(劉志民老師處)。并讓所有比賽選手與五月七日下午1點(diǎn)40分到一樓辦公室抽簽定號(hào)。
(四)第四階段：比賽、總結(jié)表彰階段(五月九日)
初步預(yù)定為五月九日下午第一節(jié)課后，由各班主任快速有序的組織各班學(xué)生入場(chǎng)，評(píng)委就座，主持人宣布開(kāi)始。
比賽結(jié)束后，由校長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
活動(dòng)結(jié)束，由語(yǔ)文教研組寫好活動(dòng)總結(jié)報(bào)告上交教導(dǎo)處。
活動(dòng)背景：
5月14日母親節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：
5月10日—5月14日
活動(dòng)安排：
獻(xiàn)給母親的童詩(shī)
鮮花代表我的&39;心
獻(xiàn)給母親的童詩(shī)：（活動(dòng)時(shí)間：5月10日—5月14日止）
活動(dòng)內(nèi)容：在賣場(chǎng)側(cè)制作精美的看板，內(nèi)容主要是關(guān)于母親節(jié)的詩(shī)歌、散文等，并且，對(duì)作品可打印一些賀卡，可滿足顧客索要其中的詩(shī)歌作品的要求，營(yíng)造母親節(jié)氣氛，喚起為母親購(gòu)買禮物表達(dá)愛(ài)意的念頭。（活動(dòng)時(shí)間：5月12日—5月14日止）
我為母親點(diǎn)歌（活動(dòng)時(shí)間：5月10日—5月14日止）
活動(dòng)內(nèi)容：凡是購(gòu)物滿28元的顧客，都可以到服務(wù)臺(tái)點(diǎn)歌一曲
鮮花代表我的心（活動(dòng)時(shí)間：5月14日—5月14日止）
母親節(jié)當(dāng)日，凡一次購(gòu)物滿68元，前100名可免費(fèi)獲得康乃馨一束（可與鮮花店事先聯(lián)系好心）（注100束花由花店出）
活動(dòng)主題：
感恩母親，母愛(ài)永恒。
活動(dòng)目的：
1、在母親節(jié)期間，向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵，讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2、利用母親節(jié)活動(dòng)方案，帶動(dòng)銷售，吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì)。
活動(dòng)時(shí)間：(5.5——5.13)
活動(dòng)預(yù)熱：
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣，本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月13日是母親節(jié)”，以及在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾，引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間：可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3--5.5三天。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”，以此來(lái)提醒過(guò)往行人，母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。
2、活動(dòng)期間，可主推某一款或幾款服飾，通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹。
3、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣傳畫等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種，可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待：
(一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則。
(二)將賣場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。
(三)為每一位在店中留下了電話的朋友，在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng)，可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福，祝福其母親節(jié)快樂(lè)。
(四)活動(dòng)期間，每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日快樂(lè)。
(五)購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。
(六)另外，可針對(duì)具體的顧客，送不現(xiàn)的好禮：
a.孝心禮：高檔木梳;
b.青春禮：鮮艷康乃馨;
c.長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適。
4、母親節(jié)活動(dòng)方案之活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問(wèn)題：
(1)店堂內(nèi)環(huán)境
首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面，墻壁，門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈，檢查上面是否有灰塵，是否破損，是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)。如果有上述情況，就要立即糾正。以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。
(2)服飾陳列
查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等。在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊，活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多，更應(yīng)該注意服飾的陳列?？赏ㄟ^(guò)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳列風(fēng)格，讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué)。
(3)燈光，音響等設(shè)備的布置
可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?。圍繞某一主推款式，可用不同的色光來(lái)裝飾。也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè)，讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺(jué)。
(4)人員安排問(wèn)題
活動(dòng)期間，應(yīng)該多增添些人員，做到每一塊都有人負(fù)責(zé)，以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。
5、為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo)，我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類型千萬(wàn)種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
(1)節(jié)儉型顧客
特點(diǎn)：愛(ài)討價(jià)還價(jià)，選東西很仔細(xì)，愛(ài)占便宜，一直問(wèn)價(jià)錢。
對(duì)策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主，選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
(2)虛榮型顧客
特點(diǎn)：喜歡吹虛自己的成就，穿著時(shí)髦，愛(ài)聽(tīng)別人贊美。
對(duì)策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚，引起她的注意。
(3)自負(fù)型顧客
特點(diǎn)：穿著打扮引人注意，喜歡談?wù)撟约?，喜歡聊天。
對(duì)策：假裝崇拜她，把話題撿過(guò)來(lái)。
(4)固執(zhí)型顧客
特點(diǎn)：主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖，有明確購(gòu)買意愿，不愿接受別人意見(jiàn)。
對(duì)策：盡量滿足其意愿，反駁她時(shí)盡量委婉。
(5)苛求型顧客
特點(diǎn)：喜歡吹毛求疵，不易被說(shuō)服，喜歡自己掌握情勢(shì)，通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策：抓住她的需求，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
(6)專家型顧客
特點(diǎn)：她問(wèn)的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策：不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論，盡量改變?cè)掝}。
(7)反復(fù)無(wú)常的顧客
特點(diǎn)：情緒不穩(wěn)定，反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策：小心應(yīng)付，根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù)，對(duì)方情緒不好時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間，切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍，必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀，熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作，比如清點(diǎn)物品與貨品，撤消宣傳標(biāo)語(yǔ)，pop等，以免引起不必要的糾紛。
一、活動(dòng)背景
根據(jù)酒店工會(huì)的活動(dòng)計(jì)劃，將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動(dòng)，感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，“烏鴉反哺”的性靈原態(tài)，讓我們感悟到作為人的重要表證，漂泊在生活的經(jīng)緯里，總有千絲萬(wàn)縷的母愛(ài)情感把我們支撐。
二、時(shí)間
5月日(星期天)上午10：30分
三、地點(diǎn)
二樓國(guó)際會(huì)議廳
四、主持人
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五、懸掛條幅
內(nèi)容“媽媽，我們愛(ài)您!”
六、參加人員
酒店主管以上及酒店年x月份優(yōu)秀員工(Y)代表的母親、婆婆、妻子，共計(jì)人。
其中：綜合部(人)：x總、x總、x總、x總、__。
房務(wù)部(x人)：__、__、__、__。
餐飲部(x人)：__、__、__、__、__、__、__。
營(yíng)銷部(x人)：__、__。
財(cái)務(wù)部(x人)：__、__、__。
工程部(x人)：__、__、__、__。
七、活動(dòng)目的
感謝母親，給了我們生命，感謝母親，給了我們溫暖，在母親節(jié)的節(jié)日里，作為延續(xù)母親的后續(xù)體，我們要充滿激情地為母親謳歌情懷，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)，進(jìn)一步宣揚(yáng)“以人為本”，關(guān)愛(ài)母親的企業(yè)文化。
八、活動(dòng)內(nèi)容
在“母親節(jié)”這個(gè)特殊的日子里，為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對(duì)工作的`大力支持，特別邀請(qǐng)優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來(lái)酒店參加母親節(jié)感恩活動(dòng)，讓親人們了解酒店的敬老愛(ài)老的酒店文化，加深對(duì)酒店工作的理解，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)員工對(duì)酒店的歸屬感。
1、由酒店x總經(jīng)理致辭，感謝各位母親對(duì)酒店工作的大力支持，向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;
3、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng);獎(jiǎng)品為：藻泥浴足劑二十盒(原桑拿遺留，賬面無(wú)價(jià)值記錄);皮帶條(賬面價(jià)值元/條);
4、邀請(qǐng)各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐，席間請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。
一、活動(dòng)目的：
1.在活動(dòng)期間內(nèi)，刺激消費(fèi)者的計(jì)劃性購(gòu)買和沖動(dòng)性購(gòu)買，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，并提高毛利額;
2.穩(wěn)定已有顧客群并吸引增加新顧客，以提高客流量;
3.增加季節(jié)性商品的銷售，以提高人均消費(fèi)額;
4.增強(qiáng)企業(yè)形象，提高公司知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間：
5月10日—5月16日
三、活動(dòng)主題：
__溫馨母親節(jié)&狂歡獻(xiàn)愛(ài)心
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：母親節(jié)特價(jià)商品
食品：蛋糕類、巧克力、茶飲類、牛奶類、營(yíng)養(yǎng)保健類、生鮮類（水果為主），重點(diǎn)突出1-5款爆品等;
日用品：紙品、衛(wèi)生巾等，重點(diǎn)突出1-2款爆品;
百貨品：廚房用具、餐桌商品為主，重點(diǎn)凸顯1-3款家庭必備爆品等。
活動(dòng)二：凡在超市購(gòu)物單張收銀小票滿98元者，憑購(gòu)物小票送康乃馨一扎。
成本測(cè)算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母親節(jié)當(dāng)天約為人民幣5元相當(dāng)于打讓利5%，如果數(shù)量減少為5枝1扎的話，預(yù)計(jì)成本為2.5元左右。
活動(dòng)三：真心真語(yǔ)祝媽媽
感恩母愛(ài)簽名活動(dòng)：13日當(dāng)天，15歲以下青少年兒童凡現(xiàn)場(chǎng)在條幅上寫下媽媽我愛(ài)你，均可獲得精美牙刷一支!
道具：簽名條幅一條，2米_5米。彩色記號(hào)筆。(門店可使用POP等)
活動(dòng)四：會(huì)員卡的推廣，店內(nèi)會(huì)員價(jià)商品――比特價(jià)還驚爆的會(huì)員價(jià)，真誠(chéng)回報(bào)忠實(shí)顧客!
活動(dòng)五狂歡夜場(chǎng)：現(xiàn)金大把抓――母親節(jié)送給偉大母親的驚喜：13日晚上19：30分―20：00，身為人母的朋友憑58元以上購(gòu)物小票，可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抓到多少送你多少!(限__購(gòu)物中心__店)
活動(dòng)六：凡5.13號(hào)生日的女性顧客，憑身份證到店均可領(lǐng)取精致絲巾一份!