制定方案要理解需求和目標(biāo),明確方案需要解決的問題和目標(biāo),為后續(xù)的方案制定提供方向。什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方案活動才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些網(wǎng)絡(luò)營銷方案活動,方便大家學(xué)習(xí)。
一、活動背景:隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要,我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費起”分期付款產(chǎn)品,并組織我行的.汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商,為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的汽車團(tuán)購活動
二、活動主題——“駕馭快樂,輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間:____年12月6日----12月16日
四、活動地點:內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店
五、活動內(nèi)容
(一)車商現(xiàn)場車展
針對師院老師的消費特點,本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型,于____年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場體驗,了解車輛性能。
(二)車商優(yōu)惠活動
在活動期間,各款車型均針對教師提供購車特惠活動,凡在活動期間購車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店:
(1)提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費雙免版雅閣、鋒范車型;
(2)讓利優(yōu)惠:
雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;()3.5轉(zhuǎn)向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板,價值10000元,優(yōu)惠額度為贈送10000元配置,免手續(xù)費免利息,贈送6000元汽車保險,總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價值5000元,優(yōu)惠額度為贈送5000元配置,免手續(xù)費免利息??們?yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:
(1)來店禮:憑教師證贈送1000元購車基金,購車時直接抵扣,來店免費贈送小禮品。
(2)購車優(yōu)惠:
瑪馳系列送購車基金1千元;
驪威車系讓利2千元;
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元;
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮;
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元;
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店
購車優(yōu)惠:
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送__元大禮包;
奇瑞風(fēng)云2所有車型享受國家惠民補貼3000元,再贈送__元加油卡、1000元大禮包;
4、北京現(xiàn)代三和店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型;24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%;
(2)瑞納車系享受國家節(jié)能補貼3000元,再送1000元大禮包;悅動車系享受國家節(jié)能補貼3000元,再贈送10000元大禮包。i30車系享受購置稅全免,再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店:
(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型;24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%;
(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店:
(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來車型購車送保險(新寶來1.6l);
(2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
(1)憑龍卡洗車卡享受六項優(yōu)惠權(quán)益:免費洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險投保、道路救援、特惠租車;
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
a、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步
網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動推廣
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷
會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步:
品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?/p>
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開站logo、banner設(shè)計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值__元的紀(jì)念禮品。紀(jì)念獎(若干名),價值300元的紀(jì)念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
b、網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
1、旅游企業(yè)推廣目標(biāo)定位
目標(biāo)是前進(jìn)的方向與動力,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中我們同樣需要明確網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的目標(biāo),而目標(biāo)的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求,一般來說企業(yè)如果需要將網(wǎng)絡(luò)營銷外包給專業(yè)團(tuán)隊操作,企業(yè)需要拿出網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,讓別人了解到企業(yè)想要做什么,需要達(dá)到什么效果,這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行,結(jié)合企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣的非專業(yè)性與團(tuán)隊的專業(yè)性共同確立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣目標(biāo)。
2、旅業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息挖掘整合
新媒體時代也是信息時代,把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程,既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以了解到競爭對手在網(wǎng)絡(luò)推廣上的一些可借鑒優(yōu)點,因此在進(jìn)行信息挖掘時要有把控全局的戰(zhàn)略眼光,面面俱到,了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行挖掘整合,提取出有利于網(wǎng)絡(luò)推廣的信息!因此在了解企業(yè)推廣關(guān)鍵詞后,網(wǎng)絡(luò)信息的分析是推廣方案制定的前提。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略推廣
旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進(jìn)的結(jié)果,如果企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè),外包團(tuán)隊會根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進(jìn)行接洽審核,企業(yè)進(jìn)行評估確認(rèn)后團(tuán)隊會確認(rèn)好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行,根據(jù)不同階段的推廣關(guān)鍵詞在文案內(nèi)容,推廣渠道、平臺上不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,全方位進(jìn)行品牌詞群的曝光,擴(kuò)大品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷流量的高效轉(zhuǎn)化。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)的過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的,畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn),因此階段性的項目總結(jié)與匯報體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊的專業(yè)性與責(zé)任感,通過定期向客戶匯報項目的進(jìn)度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,也讓團(tuán)隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉(zhuǎn)變的細(xì)節(jié),優(yōu)化后期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結(jié)與長期性推廣效果的維護(hù)是一種良性循環(huán),這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網(wǎng)絡(luò)營銷的生命線。
以上就是關(guān)于20__旅業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的一些步驟,不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他的推廣方式,雖然無法實現(xiàn)在短時間內(nèi)實現(xiàn)大量的流量轉(zhuǎn)化,但正是這樣一個循序漸進(jìn)的過程,通過日積月累的網(wǎng)絡(luò)資源堆砌,最終為企業(yè)筑起一道堅固的長城,網(wǎng)絡(luò)營銷效果的持久性與廣泛性是其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式無法比擬的,對于大企業(yè)、大品牌來說,網(wǎng)絡(luò)營銷也是旅游企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中無法規(guī)避的一塊。
1.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。
小米研發(fā)機構(gòu)以客戶需求為最終宗旨,以客戶滿意度為最理想化目標(biāo)。其通過社會化媒體手段了解消費者需求。如20__年小米公司研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)的時候采用了“眾包”模式:通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,每周快速更新版本,做出產(chǎn)品改進(jìn)。小米手機的研發(fā)也延續(xù)了這一模式:在手機新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法,或者在正式版本發(fā)布前一兩周,讓用戶投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品。
小米手機的無鎖刷機系統(tǒng)功能就是這樣誕生的。一開始,小米公司并沒有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)上的麻煩。然而,在研發(fā)過程中,不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應(yīng)該提供自由刷機系統(tǒng)功能。小米手機尊重了用戶的需求,在最終版本中為用戶提供了自由更換系統(tǒng)的功能。
另一個案例則是小米手機的輸入法。一開始,MIUI系統(tǒng)采用的是安卓原生的輸入法,過了一段時間,許多用戶投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后,由用戶自主發(fā)起第二輪投票,大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是,小米手機干脆不裝任何輸入法!
最終小米M1為企業(yè)應(yīng)去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽。
“注釋”上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化揚子晚報
2.市場現(xiàn)狀和策略
現(xiàn)在化通信設(shè)備更新越來越快,手機市場競爭越來越大,我們(小米企業(yè))必須適應(yīng)現(xiàn)代化需求,以求得企業(yè)的成長與進(jìn)步。以三星、HTC、LG、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額,并盡量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯(lián)想、酷派這幾家國產(chǎn)手機廠商基本已占領(lǐng)了千元智能手機市場。它們和運營商關(guān)系之深厚,實力之強也是其它國產(chǎn)手機廠商(包括小米)暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度;雙卡雙待;超長待機;進(jìn)一步降低入門級智能手機價位;拉高智能手機門檻。是這四大廠家20__年穩(wěn)固市場地位的主要手段。而我們?nèi)粝朐谑謾C市場中站穩(wěn)腳步,就不得不走適應(yīng)市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運營商合作的戰(zhàn)略方式,保持甚至超過20__小米M1的銷售業(yè)績。
3.主要競爭對手
隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和人們對手機性能的不斷了解,客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進(jìn)行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100
以下是小米M1與三星I9100相關(guān)性能不同點進(jìn)行對比產(chǎn)品名稱小米手機MI(MIUI)三星I9100
產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品價格基本屬性手機類型操作系統(tǒng)手機制式標(biāo)配電池硬件配置CPU
GPU型號內(nèi)存容量手機屏幕分辨率主屏材質(zhì)尺寸
產(chǎn)品重量相機功能副攝像頭照片質(zhì)量SNS無線AP
DLNA技術(shù)產(chǎn)品特點GPS導(dǎo)航商務(wù)功能¥2,370
小米手機MI(MIUI)3G、智能、學(xué)生手機
MIUI(基于Android2.3.5)GSM,WCDMA1930毫安時
小米手機MI(MIUI)
QualcommsnapdragonMSM82601536MHZ
Aderno5220
RAM:1GBROM:4GB4.0英寸
480×854像素TXT
125×63×11.9mm149.0g
小米手機MI(MIUI)
最大3264×2448分辨率支持米聊
小米手機MI(MIUI)內(nèi)置GPS,支持A-GPS小米手機MI(MIUI)
¥3,788三星I9100
3G、智能、商務(wù)手機Android2.3
GSM,WCDMA,HSPA+1650毫安時三星I9100
SamsungS5PV310ynos42101228MHZ
ARMMali400MPRAM:1GBROM:16GB4.3英尺
480×800像素
SuperAMOLEDPlus125.3×66.1×8.49mm1116.0g
三星GLAXYSIIi9100200萬
最大3264×2448分辨率
內(nèi)置SocialHub(社交圈)、微博等
支持,通過WiFi共享手機3G網(wǎng)
支持,在同一個無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、
電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件
共享
三星GALAXYSIIi9100三星GPS
三星GLAXYSIIi9100
隱私安全特色
標(biāo)配
石墨散熱膜,通過機身底部的MI(米)鍵可以直接拍照發(fā)微博
鋰電池(1930AH)旅行充電器USB數(shù)據(jù)線立體聲耳機
隱私保護(hù)
屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色鋰電池(1650mAH)旅行充電器USB數(shù)據(jù)線立體聲耳機
注釋:以上對比來源于ZOL中關(guān)村在線網(wǎng)
I9100相對M1的優(yōu)缺點優(yōu)點:
①i9100是現(xiàn)上市并定價以來智能手機當(dāng)中最薄的手機,適應(yīng)了消費者追求薄和輕的需求。
②其屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特點。
③支持在同一無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件共享④具備隱私保護(hù)功能,使手機內(nèi)容更加安全、可靠。
⑤前置200萬攝像頭,適應(yīng)了時代發(fā)展的需求。例如:最新版的手機QQ支持與PC視頻通話。
以上都是M1所欠缺的缺點:①小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9(長×寬×高)是根據(jù)中國人手設(shè)計的。
②M1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高,使其手機續(xù)航能力相對較高
③M1采用TFT半反半透技術(shù),使M1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。
④M1采用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的通病發(fā)熱問題。
⑤M1手機可以通過機身底部的MI(鍵)可以直接拍攝法微博。
4.營銷外部環(huán)境分析:
1)經(jīng)濟(jì):目前中國經(jīng)濟(jì)良好,國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。
2)法律法規(guī):國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當(dāng)重視的。
3)成本:隨著小米手機自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有,手機生產(chǎn)成本將不斷下降。
4)競爭:手機市場的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加,手機業(yè)競爭將進(jìn)一步擴(kuò)大。
5)技術(shù):安卓2.3和MIUI手機系統(tǒng)的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團(tuán)隊的加入,小米手機自主創(chuàng)新能力將進(jìn)一步加強。
6)社會因素:隨著人們對手機系統(tǒng)的不斷了解,消費者們越來越期待著手機系統(tǒng)的完善和價位的不斷下降。比如:手機死機問題、智能手機的統(tǒng)病發(fā)熱問題和智能手機相對較貴等問題的解決。
1、前言
人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步,帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”,打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運行,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo),借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質(zhì)的特點是屬于全球營銷。當(dāng)今時代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會文化的各個領(lǐng)域,進(jìn)入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從__年到20__年,從鮮為人知到風(fēng)頭十足,中國B2B電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《Netguide20__中國互聯(lián)網(wǎng)》顯示,20__年中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到12500億元,預(yù)計20__年B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達(dá)到約16200億元,20__年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂,互聯(lián)網(wǎng)下一個十年將是電子商務(wù)的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時,消費者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向消費者展示產(chǎn)品目錄,聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)產(chǎn)品信息的查詢,制作調(diào)查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā),真正作到以消費者為中心,設(shè)計出更符合消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的消費習(xí)慣和偏好,及時推薦相關(guān)產(chǎn)品。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式
4.1B2B電子商務(wù)平臺上推廣產(chǎn)品
B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),除了在線交易和產(chǎn)品展示,B2B的業(yè)務(wù)更重要的意義在于,將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內(nèi)知名度高,聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。
4.2B2C營銷模式銷售產(chǎn)品
B2C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng)
(2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(SEO)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
(3)競價排名指導(dǎo)(SEM)
在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競價、關(guān)鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產(chǎn)品。
(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)
在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊。
4.3采用email營銷
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.4采用博客營銷
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.5論壇營銷
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品
5、網(wǎng)絡(luò)促銷
5.1網(wǎng)上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
5.3網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。
5.4積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
一、實戰(zhàn)性。因為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)的綱領(lǐng)性文件;
二、動態(tài)性?;ヂ?lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門戶,電子商務(wù),社區(qū)等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導(dǎo)致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動性。互聯(lián)網(wǎng)是互動經(jīng)濟(jì),尤其是web2.0的擴(kuò)張,使得互聯(lián)性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執(zhí)行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監(jiān)測執(zhí)行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調(diào)整,使?fàn)I銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關(guān)系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的三個重要特征決定網(wǎng)絡(luò)營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的`虛擬渠道。渠道建設(shè)從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當(dāng)然,如果其他運營者有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,并且對方案了如指掌,對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導(dǎo)、糾正執(zhí)行過程中的錯誤;
二、技術(shù)。在執(zhí)行過程中,根據(jù)出現(xiàn)的問題不斷調(diào)整與制定執(zhí)行計劃,采取最優(yōu)的組合營銷手法,以迅速擴(kuò)大效果,促使?fàn)I銷目標(biāo)的實現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是種與技術(shù)結(jié)合緊密的營銷手法,要求運營者精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠迅速提出更為有效的技術(shù)以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術(shù)出身;
三、監(jiān)控。在運營當(dāng)中,監(jiān)控是非常重要的一關(guān),如果監(jiān)控不到,則對執(zhí)行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結(jié)果如何不知道,或者過了一段時間,最后發(fā)現(xiàn)效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當(dāng)。而監(jiān)控又是與技術(shù)相關(guān)性較強的東西。
四、調(diào)整。包括方案的調(diào)整與運營的調(diào)整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調(diào)整。就如打仗一般,要根據(jù)戰(zhàn)場的情況做出及時的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,甚至戰(zhàn)略調(diào)整,以隨時掌握戰(zhàn)場的主動權(quán),只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)方案的營銷目標(biāo)。
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為公司產(chǎn)品作推廣,無論是借助于傳統(tǒng)媒體或是網(wǎng)絡(luò)媒體,都是以促進(jìn)銷售、提高市場份額和提高產(chǎn)品知名度、企業(yè)知名度為目標(biāo)。廣告、公共關(guān)系、人員推銷和促銷則是銷售促進(jìn)/推廣的四個方面。其中廣告又是最常見的手段。傳統(tǒng)的廣告媒體包括報紙、雜志、廣播、電視及戶外廣告媒體,但是隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡(luò)很快成為新興的廣告媒體,大有取代傳統(tǒng)媒體之勢。
開端于二十世紀(jì)七十年代的信息時代,有人稱之為人類的第三次工業(yè)革命,它正日益改變著人們的思維方式和生活方式,可以說人類進(jìn)入了數(shù)字化生存年代。由于上個世紀(jì)九十年代中后期在國內(nèi)的盛行發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視、報紙之后的第三大媒體,在美國僅僅排在電視之后成為第二大媒體,如何利用這種低成本、高效快速、互動性強的網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行宣傳、推廣和營銷,是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的新課題。
本文圍繞網(wǎng)絡(luò)傳播方法,就如何進(jìn)行本公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣展開討論。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方式:
1.建立公司網(wǎng)站
為本公司建立網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。本公司的網(wǎng)站一經(jīng)建立,必須實現(xiàn)下列功能:
樹立企業(yè)形象:網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,無論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立企業(yè)整體形象。通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。
銷售促進(jìn):營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)。
增進(jìn)顧客關(guān)系:良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時,也增進(jìn)了顧客關(guān)系。
網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,因此,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一。
公司網(wǎng)站一旦實現(xiàn)上述功能,下一步便是網(wǎng)址推廣。因為網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。
2.文字鏈及圖片廣告:
文字鏈或圖片廣告,就是寫一段話或制作一幅圖片,將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置于各大門戶網(wǎng)站的相應(yīng)廣告位。如果網(wǎng)民上網(wǎng)看到了并且點擊,則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單,而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費的,而且收費較高。
3.搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告:
繼微軟之后,IT產(chǎn)業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網(wǎng)站,如谷歌和百度。網(wǎng)民通過使用搜索引擎,輸入搜索關(guān)鍵詞后就能找到自己想了解的內(nèi)容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接,就會被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),從而被訪問。
實際上搜索引擎結(jié)果鏈接廣告,主要提供的是一種網(wǎng)絡(luò)交易信息匯集平臺,幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈接觸范圍,因而受到企業(yè)歡迎。
4.搜索引擎競價排名廣告:
通俗地來講,“競價排名”是指由用戶為自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)頁出資購買關(guān)鍵字排名,通過競價排名服務(wù)提供商發(fā)布到國內(nèi)主流搜索引擎前列的一種服務(wù)。這是按點擊計費的一種服務(wù)。通過競價排名,搜索結(jié)果的順序?qū)⒏鶕?jù)網(wǎng)民點擊的多少由高到低排列,網(wǎng)民每點擊一次,用戶即支付一定的費用,同時奉行不點擊不收費的原則。
5.免費注冊會員發(fā)布廣告:
個人與企業(yè)都可以通過免費注冊成為其會員,會員可以在網(wǎng)站免費瀏覽和搜索各類信息,發(fā)布供求信息,與潛在顧客或供應(yīng)商互相通信,發(fā)布公司介紹等功能。
6.傳真營銷:
傳真營銷是上海傲融軟件技術(shù)有限公司整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖像技術(shù)、電信通信技術(shù),利用完全知識產(chǎn)權(quán)的35FAX軟件而推出的網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)。只要能上網(wǎng)就可以收發(fā)傳真。只需要能夠上網(wǎng)(寬帶、撥號、無線上網(wǎng)均可),即可通過登陸35Fax網(wǎng)站(鏈接到登陸頁面)開始使用。用戶可以直接在電腦上遞交電子文件,點擊鼠標(biāo)就可以將傳真發(fā)送到對方傳真機,
對公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的實施建議:
第一階段:優(yōu)化公司網(wǎng)站
本公司的網(wǎng)站能基本滿足推廣公司產(chǎn)品及發(fā)布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產(chǎn)品中心、新聞中心、商務(wù)合作、集成社區(qū)和聯(lián)系我們等搜索欄目,在主頁下方左側(cè)有產(chǎn)品檢索欄,下方右側(cè)分成集成動態(tài)、成功案例和產(chǎn)品展示等三個子欄目。網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)明確,設(shè)計思路清晰。
但是這里有一個優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議:在主頁下方右側(cè)增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網(wǎng)民從主頁直接鏈接到新聞中心,其內(nèi)容應(yīng)該是本公司的新聞,如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內(nèi)部有哪些重大活動等,在網(wǎng)上發(fā)布這一類信息有助于網(wǎng)民了解更多的公司信息,拉近公司與網(wǎng)民之間的距離,提高公司的知名度和親和力。
第二階段:免費注冊成為網(wǎng)站會員
選擇阿里巴巴網(wǎng)站和百應(yīng)網(wǎng)站,免費注冊會員資格,免費發(fā)布供求信息和公司介紹。
如果上述免費廣告效果不明顯,我們得考慮下述付費廣告。
第三階段:在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣
在這里,第一步先做搜索引擎競價排名廣告,因為其廣告費用直接與網(wǎng)民的點擊次數(shù)掛鉤,價格相對低一些。谷歌網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面右側(cè)羅列的搜索結(jié)果,和百度網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面左側(cè)羅列的搜索結(jié)果就屬于這一類廣告。
在谷歌網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,需要先指定關(guān)鍵詞,并支付開戶費50元,如預(yù)存1000-3000元則可免開戶費并送150元;如預(yù)存3000-5000元則可免開戶費并送500元。網(wǎng)民每點擊一次,就從預(yù)存款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.08元。
在百度網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,也需要先指定關(guān)鍵詞,并預(yù)存5600元,其中600元是服務(wù)費,5000元是預(yù)付款,網(wǎng)民每點擊一次,就從5000元預(yù)付款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.3元。
事件源于14日京東商城首席執(zhí)行官劉強東發(fā)布的.一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發(fā)表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價格戰(zhàn),有網(wǎng)友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的游戲,用戶卻當(dāng)真了,于是三大電商幾日之內(nèi)銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價格戰(zhàn)“的威力。
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網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營范文銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的.平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。
一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養(yǎng)潛在客戶
二、方式:論壇發(fā)帖搶爆眼球,沸沸揚揚營造聲勢
三、步驟:啟(發(fā)起話題)——轉(zhuǎn)(有了轉(zhuǎn)機)——懸(再生懸疑)
四:具體操作:
下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個網(wǎng)店的`炒作話題,你可以參考一下:
當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來設(shè)計,我只是提供一個模板來跟您說一下網(wǎng)店的推廣操作,希望您可以考慮。
1.至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續(xù)1周左右。
【參考文字】網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網(wǎng)上買東西就碰到一件!前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購了一個墨盒,支付了148元,結(jié)果你猜怎么著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下,才發(fā)現(xiàn)他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價168元呢!大伙說說該咋辦?退貨,還是占個小便宜呢?
2.看到上邊的帖子,說不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動推手熱烈回應(yīng),建議在攜手網(wǎng)做個“評論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行,一周左右。
【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容,關(guān)鍵是要有回應(yīng),動起來!
3.發(fā)帖人再做下文分解!要有個續(xù)集嘛!推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。
【參考文字】網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆?。ɡm(xù))
我覺得不義之財不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話,果然是他們發(fā)貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說愿意將金筆送為紀(jì)念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng),指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發(fā)!
【參考文字】
我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員,針對《網(wǎng)購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網(wǎng)站全不知情,我公司網(wǎng)站地址為:
對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利!
創(chuàng)鴻文化用品有限公司
20__年7月10日
五、方案說明:
就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負(fù)面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識破了也沒關(guān)系啦。