公務(wù)員年終工作總結(jié)的意義在于由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。下面是小編為大家?guī)?lái)的公務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)2023(15篇),希望大家能夠喜歡!
為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
一、思想方面
長(zhǎng)期以來(lái),我思想上積極上進(jìn),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員,多與群眾溝通交流,,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾。
二、學(xué)習(xí)方面
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專業(yè)理論的同時(shí),我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng),在計(jì)算機(jī)操作和書法方面有一定功底。課余時(shí)間,我積極參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真完成專業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排,使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)踐過(guò)程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。對(duì)于學(xué)習(xí),無(wú)論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、生活方面
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái),我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好對(duì)人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的`時(shí)候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。總結(jié)自己多
一年來(lái)的學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)不足,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進(jìn)。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái),在生活的實(shí)踐中我會(huì)不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境:在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問(wèn)題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視?huì)力爭(zhēng)做好生活工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),做一個(gè)組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的公務(wù)員。
隨著20__年省市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)選崗?fù)戤?。x月份我正式進(jìn)入鄉(xiāng)人民政府成為一名基層公務(wù)員,協(xié)助處理農(nóng)村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作,駐石下村。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,提升綜合素質(zhì)
堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央、省委等各級(jí)黨委保持高度一致。始終牢記積極進(jìn)取干事業(yè),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、扎實(shí)開(kāi)展工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平
首先,作為一名土坯房宣傳報(bào)道員,努力做好土坯房的相關(guān)宣傳及報(bào)道工作,而且積極協(xié)助鄉(xiāng)里的土坯房改造的各種報(bào)表完成上報(bào)、及時(shí)更新土坯房國(guó)家與市級(jí)系統(tǒng)等。同時(shí)也協(xié)助辦公室日常工作,及時(shí)收發(fā)文件、協(xié)助召開(kāi)會(huì)議、接待相關(guān)客人,發(fā)送有關(guān)信息等。
與此同時(shí)按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局,認(rèn)真做好包村包片工作。按照全鄉(xiāng)工作的布署,根據(jù)調(diào)查提綱并結(jié)合“三送”工作民情日記的內(nèi)容,上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,掌握村民的基本情況、干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問(wèn)題,積極參與臍橙黃龍病普查與清除、96333投拆事件跟蹤協(xié)調(diào)、“三送”工作等。
一年來(lái),我嚴(yán)格遵守鄉(xiāng)里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實(shí)落實(shí),都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成。其次分清工作主次。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致,使自身建設(shè)得到不斷增強(qiáng)。
但回顧起來(lái),也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)自學(xué)缺少主動(dòng)性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學(xué)習(xí),除此以外,自學(xué)的很少或以會(huì)代學(xué)、以干代學(xué),學(xué)得不深不透。對(duì)新形勢(shì)下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠,工作上距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有距離。
(二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。這些都有待我在今后的工作中,彌補(bǔ)不足,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力取得令組織和群眾滿意的工作實(shí)績(jī)。
時(shí)光匆匆,20__年又來(lái)了。20__年,是我走出大學(xué)校院、踏入社會(huì)的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個(gè)充滿抱負(fù)的學(xué)生成長(zhǎng)為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國(guó)家公務(wù)員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)?;厥滓荒陙?lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、努力改造思想,搞好角色轉(zhuǎn)換
經(jīng)過(guò)“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時(shí)也為以后的人生種植了希望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自己凡事過(guò)于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國(guó)家公務(wù)員,作為人民公仆,我再也不能像學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)憂無(wú)慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自己以后的工作的,也是初入社會(huì)的我應(yīng)該加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),提升思想境界
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動(dòng)”,為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論,豐富了自己的政治理論,提高了思想認(rèn)識(shí),不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
一直以來(lái),我就有一個(gè)美好的愿望,那就是有朝一日能加入中國(guó)共產(chǎn)黨。大學(xué)時(shí)代,我就努力爭(zhēng)取,但是限于學(xué)生黨員名額有限,自己沒(méi)能如愿以償,但我并沒(méi)有因此而放棄,仍然在努力爭(zhēng)取著;因此,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請(qǐng)書,并在實(shí)際行動(dòng)中積極向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對(duì)象,緊接著又被所在支部確定為入黨積極分子,離自己的愿望僅一步之遙,我一定會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力為
了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)迅速和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),不斷提高用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,我很注意對(duì)自己所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問(wèn)題尋找一個(gè)切入點(diǎn),以利于問(wèn)題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個(gè)科室工作過(guò),針對(duì)不同工作的不同特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在人事科,我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動(dòng)、人事任免和教師工資、檔案方面的知識(shí),并參與了對(duì)一些任免對(duì)象的考察,撰寫了多篇考察報(bào)告。
(二)在監(jiān)察室工作期間,針對(duì)其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),并接聽(tīng)、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員,配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份,到職成高教科后,我的工作崗位基本穩(wěn)定,協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確,因此,我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教,營(yíng)造和諧工作氛圍
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?,?duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、建議甚至批評(píng),我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)科室,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p,爭(zhēng)取每天提前上班,主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,積極參加每周五下午的義務(wù)勞動(dòng),自覺(jué)承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績(jī)和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問(wèn)題不夠全面,做事過(guò)于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對(duì)此,我充滿信心,相信自己以后一定會(huì)做得更好!
總之,我的20__年可以用一句話來(lái)概括:在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。20__已經(jīng)成為了歷史,俗話說(shuō)得好:過(guò)去的就讓它過(guò)去吧,“往者不可諫,來(lái)者猶可追”,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握__,再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
新形勢(shì)、新任務(wù)為公務(wù)員管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也為加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的管理和服務(wù)提出了新的更高的要求,特別是公招考錄工作面寬量大,處于難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)之中,占了公務(wù)員管理的半壁河山。為此,我們對(duì)現(xiàn)有公務(wù)員管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、力量布局和人員管理提出以下建議:
(一)出臺(tái)配套政策。建議省公務(wù)員主管機(jī)關(guān)盡快出臺(tái)公務(wù)員(參照管理人員)日常登記和公務(wù)員調(diào)任實(shí)施辦法等相關(guān)配套政策文件,以便全省統(tǒng)一規(guī)范操作,避免地區(qū)之間、部門之間執(zhí)行政策不一致,造成相互攀比、相互脫節(jié)等現(xiàn)象
20__年即將結(jié)束,下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫簡(jiǎn)報(bào)5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說(shuō),積極維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。按照國(guó)家、省、市三級(jí)一致的原則設(shè)置名稱統(tǒng)一、人員編制配備科學(xué)的公務(wù)員管理機(jī)關(guān),以便更好地肩負(fù)起日益繁重的工作職責(zé)。
(三)改進(jìn)考錄服務(wù)。在公招公務(wù)員的時(shí)間安排和服務(wù)方面盡可能更優(yōu)化一些,使廣大考生有足夠的時(shí)間和條件報(bào)名參考,同時(shí)對(duì)考生個(gè)人信息與市(州)公務(wù)員主管部門共享,避免考生疑慮和由此產(chǎn)生的負(fù)面影響。
x年,全市財(cái)稅系統(tǒng)不折不扣貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策部署, 全力保障和服務(wù)市委市政府中心工作,解放思想、干在實(shí)處、凝心聚力、改革創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)。x年,全市財(cái)政總收入完成1920.11億元,增長(zhǎng)10.7%;其中地方一般公共預(yù)算收入首次突破千億大關(guān),完成1027.32億元,增長(zhǎng)8.7%。地稅部門組織各項(xiàng)收入1406.9億元,增長(zhǎng)10.61%;其中稅收收入首次突破800億大關(guān),完成830.2億元,增長(zhǎng)9.02%。
(一)堅(jiān)持大局為重,組織收入穩(wěn)中有進(jìn)
積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn),堅(jiān)持大局思維,實(shí)行全市統(tǒng)籌,凝心聚力抓收入,確保了新形勢(shì)下財(cái)政收入的平穩(wěn)增長(zhǎng)。
1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工作。計(jì)財(cái)處牽頭在全市開(kāi)展三年稅源規(guī)劃工作,深入調(diào)查收集重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)塊、重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)涉稅數(shù)據(jù),科學(xué)評(píng)估企業(yè)未來(lái)三年納稅能力,明確征管的方向和重點(diǎn),提高了組織收入的預(yù)見(jiàn)性與有效性。
2.推進(jìn)稅收征管保障體系建設(shè)。法規(guī)處牽頭代擬出臺(tái)《x市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)稅收征管保障工作的意見(jiàn)》,與房管、國(guó)土、工商、法院等有關(guān)部門正式建立協(xié)稅護(hù)稅共管機(jī)制,股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收前置、房土兩稅信息交換等涉稅信息共享機(jī)制進(jìn)一步完善,推動(dòng)了全市征管保障體系建設(shè)。下城分局牽頭成立下城區(qū)網(wǎng)格化稅源管理協(xié)稅護(hù)稅工作小組,進(jìn)一步完善樓宇經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化管理體系。江干分局牽頭建立國(guó)稅納稅評(píng)估地稅補(bǔ)繳聯(lián)動(dòng)機(jī)制和售付匯涉稅審核聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)國(guó)地稅聯(lián)合管理能力。
3.完善稅源專業(yè)化管理體系。征管處牽頭從信息采集、分析監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、納稅評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)、運(yùn)行機(jī)制等方面對(duì)稅源專業(yè)化管理工作規(guī)則進(jìn)行設(shè)計(jì)擬定,為基層分局提供具體指導(dǎo)。納稅服務(wù)局成立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心,制定出臺(tái)《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作規(guī)程》,進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。開(kāi)發(fā)區(qū)分局試點(diǎn)開(kāi)發(fā)了稅源管理提質(zhì)增效系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)日常稅源管理任務(wù)推送到人。西湖分局積極探索建立“行業(yè)稅源管理、重點(diǎn)稅源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合的稅源專業(yè)化管理模式”。淳安縣局建立了以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的稅源專業(yè)化管理模式。
4.加大風(fēng)險(xiǎn)推送工作力度。稅源辦牽頭向各分局推送專項(xiàng)管理任務(wù),有效推動(dòng)相關(guān)稅種的日常管理。其中,對(duì)959戶企業(yè)股本印花稅申報(bào)異常風(fēng)險(xiǎn)比對(duì),共補(bǔ)繳稅款5313萬(wàn)元;對(duì)3000多家企業(yè)4萬(wàn)多條付匯信息開(kāi)展?fàn)I業(yè)稅比對(duì),補(bǔ)繳營(yíng)業(yè)稅2839萬(wàn)元;對(duì)10戶個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、10戶長(zhǎng)期虧損投資企業(yè)及4戶旅游業(yè)營(yíng)業(yè)稅差額征收申報(bào)異常企業(yè)進(jìn)行比對(duì),補(bǔ)繳稅款1423萬(wàn)元。
5.加強(qiáng)稅種的專項(xiàng)管理。稅政二處牽頭強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)性收入個(gè)人所得稅管理。對(duì)906戶上市公司、擬上市公司股東財(cái)產(chǎn)性收入個(gè)人所得稅專項(xiàng)核查,補(bǔ)繳入庫(kù)稅款7.19億元。稅政三處牽頭強(qiáng)化土地增值稅清算管理,完成了對(duì)全市-x年1096個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目普查工作,已清算192個(gè),入庫(kù)土地增值稅24.43億元。上城分局實(shí)施“納稅人遵從度”項(xiàng)目,推動(dòng)土地增值稅清算過(guò)程中建安成本確定等問(wèn)題解決。
6.加強(qiáng)征管稽查聯(lián)動(dòng)管理?;榫?處)牽頭以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)橹骶€,以稽查績(jī)效為抓手,不斷提高稅務(wù)稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各區(qū)、縣(市)稽查局開(kāi)展涉稅檢查2909戶,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題2441戶,其中大要案68件;全年查補(bǔ)稅、費(fèi)、滯納金、罰款總計(jì)5.62億元,同比上年增長(zhǎng)3.69%;入庫(kù)5.50億元,入庫(kù)率97.87%。
7.積極推進(jìn)非稅收入征管。綜合(非稅管理)處牽頭推進(jìn)非稅收入電子化征繳,積極拓展資源類政府非稅收入空間,全年市本級(jí)共征收政府非稅收入及其他資金812.48億元。規(guī)費(fèi)管理局牽頭強(qiáng)化規(guī)費(fèi)征管擴(kuò)面規(guī)范等工作,全年組織規(guī)費(fèi)收入576.7億元,同比增長(zhǎng)12.98%,其中社會(huì)保險(xiǎn)基金收入490.1億元,同比增長(zhǎng)13.85%。
(二)堅(jiān)持改革為先,財(cái)稅管理再上臺(tái)階
以預(yù)算管理改革為龍頭,推進(jìn)預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督等各環(huán)節(jié)改革,努力構(gòu)建全面規(guī)范、公開(kāi)透明的預(yù)算管理體系。
1.推進(jìn)全口徑預(yù)算管理。完善一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算和社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算編制,全面反映政府收支總量、結(jié)構(gòu)和管理活動(dòng)。資產(chǎn)處牽頭擴(kuò)大資產(chǎn)配置預(yù)算實(shí)施范圍,擬定教育行業(yè)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)《x市市級(jí)臨時(shí)機(jī)構(gòu)辦公設(shè)備配置使用管理辦法》,規(guī)范臨時(shí)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)監(jiān)管。預(yù)算執(zhí)行局試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告,全面反映政府整體財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)行成果和受托責(zé)任履行情況。經(jīng)建處牽頭開(kāi)發(fā)政府投資預(yù)算綜合管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)事前、事中、事后的全過(guò)程信息化管理。預(yù)算審核中心加強(qiáng)財(cái)政業(yè)務(wù)融合,建立了政府投資項(xiàng)目預(yù)算專業(yè)審核統(tǒng)計(jì)分析和情況反映應(yīng)用機(jī)制。蕭山局?jǐn)M訂《關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算編報(bào)試行辦法的通知》等三個(gè)文件,試編了x年國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算草案。高新(濱江)區(qū)財(cái)政局制定《關(guān)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理改革的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展。
2.深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行改革。政府采購(gòu)監(jiān)管處建立集網(wǎng)上商城、大賣場(chǎng)、網(wǎng)上詢價(jià)于一體的電子化交易平臺(tái),獲財(cái)政部x4年中國(guó)政府采購(gòu)年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)財(cái)政局推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付制度和公務(wù)卡改革,完善財(cái)政資金內(nèi)控制度,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核監(jiān)控。建德市局推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)國(guó)庫(kù)集中支付改革,加強(qiáng)財(cái)政數(shù)據(jù)集聚化。
3.推進(jìn)全面預(yù)算績(jī)效管理。財(cái)政監(jiān)督局深化預(yù)算績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目全部財(cái)政性資金、市直綜合考評(píng)部門績(jī)效目標(biāo)管理三個(gè)全覆蓋,不斷完善預(yù)算編制、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與結(jié)果運(yùn)用的全過(guò)程績(jī)效管理機(jī)制。下城區(qū)財(cái)政局加強(qiáng)對(duì)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建。我局績(jī)效管理工作成效引起國(guó)內(nèi)媒體廣泛關(guān)注,《新華社內(nèi)參》、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》等媒體進(jìn)行了報(bào)道。
4.建立預(yù)決算公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。穩(wěn)妥推進(jìn)市本級(jí)及各區(qū)、縣(市)財(cái)政預(yù)決算、部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的全面公開(kāi)。目前,已經(jīng)有74家市級(jí)部門公開(kāi)了x年部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算。x年起四本預(yù)算首次實(shí)現(xiàn)同步上會(huì)接受人大審查、同步向社會(huì)公開(kāi)。主動(dòng)接受人大對(duì)部門決算、2億元以上政府重大投資項(xiàng)目的重點(diǎn)審查。
5.完善政府性債務(wù)管理體系??傤A(yù)算局代擬出臺(tái)《x市地方政府性債務(wù)管理辦法(試行)》,完善政府性債務(wù)“借、用、還”機(jī)制,規(guī)范政府舉債行為;牽頭開(kāi)展存量債務(wù)的清理甄別和分類處置,防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。
6.構(gòu)建資金競(jìng)爭(zhēng)分配機(jī)制。開(kāi)展市本級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金清理整合工作,出臺(tái)專項(xiàng)資金管理辦法,建立管理清單,清理政策文件152項(xiàng),壓縮專項(xiàng)資金15.1億元,分別壓縮34.0%、20.2%。企業(yè)處、農(nóng)業(yè)處牽頭在工業(yè)科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域試點(diǎn)財(cái)政專項(xiàng)資金競(jìng)爭(zhēng)性分配改革,出臺(tái)了《x市工業(yè)和科技統(tǒng)籌資金競(jìng)爭(zhēng)性分配辦法》,財(cái)政資金分配逐步由直接撥付轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)性擇優(yōu)分配。桐廬縣局開(kāi)展了財(cái)政專項(xiàng)資金整合,對(duì)同類財(cái)政專項(xiàng)資金進(jìn)行了歸并,有效提高了資金使用績(jī)效。
7.強(qiáng)化公務(wù)支出監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹中央和省委、市委關(guān)于厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定,行政政法處牽頭出臺(tái)市級(jí)會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等6項(xiàng)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建立體式公務(wù)支出管理體系。加強(qiáng)全市“三公”經(jīng)費(fèi)管控,比上年下降37.1%。會(huì)計(jì)結(jié)算中心加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核把關(guān),全年市級(jí)財(cái)政部門預(yù)算中公共財(cái)政預(yù)算結(jié)余達(dá)10.9億元。會(huì)計(jì)處牽頭起草《x市級(jí)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)工作指南(試行)》,指導(dǎo)11家試點(diǎn)單位建立內(nèi)控制度。臨安市局制定《臨安市本級(jí)項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范及細(xì)化部門項(xiàng)目的編制和執(zhí)行。
(三)堅(jiān)持發(fā)展為要,驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型不遺余力
圍繞x市發(fā)展“信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)”總戰(zhàn)略,著力推動(dòng)財(cái)政資金扶持方式創(chuàng)新,促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
1.資金聚焦引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)處牽頭研究設(shè)立規(guī)模20億元的信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資基金,通過(guò)母基金、定向基金等方式,支持x市信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)25.83億元,大力推動(dòng)工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)、外貿(mào)提升發(fā)展,增強(qiáng)三大需求協(xié)調(diào)拉動(dòng)作用。投入人才專項(xiàng)1.76億元,提高海外引才工作實(shí)效。
2.政策驅(qū)動(dòng)緩解融資困局。出臺(tái)x市支持企業(yè)利用資本市場(chǎng)的政策措施,將政策支持前移到企業(yè)股改環(huán)節(jié)。研究制定x市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策措施,推動(dòng)x市新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加大對(duì)私募股權(quán)投資行業(yè)的政策扶持,支持基金小鎮(zhèn)等建設(shè)。教科文處牽頭設(shè)立首期規(guī)模1億元的蒲公英天使投資引導(dǎo)基金和總規(guī)模600萬(wàn)美金的美國(guó)硅谷天使投資母基金,優(yōu)化科技型中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。代擬出臺(tái)《x市政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資暫行辦法》,為中小企業(yè)搭建政府采購(gòu)信用融資平臺(tái)。
3.優(yōu)惠減負(fù)助力脫困發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家結(jié)構(gòu)性減稅和“清費(fèi)減負(fù)”政策,通過(guò)對(duì)高新技術(shù)、中小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠,困難企業(yè)稅費(fèi)減免和延期繳納,以及部分工業(yè)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)比例臨時(shí)性下浮等措施,全市依法為符合條件的各類企業(yè)減免稅費(fèi)(不含出口退稅)251.2億元。稅政一處牽頭推進(jìn)鐵路運(yùn)輸、郵政業(yè)以及電信業(yè)等行業(yè)納入“營(yíng)改增”試點(diǎn),全年全市10.44萬(wàn)戶企業(yè)納入試點(diǎn)范圍,為企業(yè)合計(jì)減負(fù)約84億元。
4.服務(wù)增值支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。深化“財(cái)稅政策直通車”服務(wù)機(jī)制,新建22家服務(wù)站點(diǎn),開(kāi)展進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)系列服務(wù)活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“專場(chǎng)培訓(xùn)、專項(xiàng)輔導(dǎo)、專家服務(wù)”,為業(yè)務(wù)情況復(fù)雜、政策需求量大、發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期的企業(yè),量身定制政策推送和輔導(dǎo)服務(wù),幫助解決企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中遇到的財(cái)稅問(wèn)題。
(四)堅(jiān)持民生為本,重點(diǎn)保障扎實(shí)有效
以公共財(cái)政為導(dǎo)向,按照“?;?、兜底線、促公平、可持續(xù)”總體要求,保障民生事業(yè)發(fā)展。
1.支持美麗建設(shè)成效顯著。節(jié)能減排財(cái)政政策綜合示范試點(diǎn)工作得到了財(cái)政部充分認(rèn)可,受邀在全國(guó)會(huì)議上作典型發(fā)言。節(jié)能方面,五年目標(biāo)四年提前完成;減排方面,產(chǎn)業(yè)低碳化等六項(xiàng)指標(biāo)均超額完成總目標(biāo),為爭(zhēng)取中央補(bǔ)助資金10億元。組建x市棚戶區(qū)改造“統(tǒng)貸平臺(tái)”,x4年共爭(zhēng)取中央棚改資金額度343億元。通過(guò)積極爭(zhēng)取中央和省補(bǔ)資金、集中市本級(jí)財(cái)力和削減“三公”經(jīng)費(fèi)等籌集資金23.93億元,用于保障“五水共治”和推進(jìn)千島湖配供水工程等重大項(xiàng)目建設(shè)。安排城管專項(xiàng)18.32億元,加快推進(jìn)“三改一拆”和“三化四分”等環(huán)境改善工作。
2.資金保障緩解出行難題。出臺(tái)《x市軌道交通建設(shè)資本金籌措實(shí)施意見(jiàn)》,籌集落實(shí)資本金118.08億元,保障地鐵建設(shè)。安排城建和重大項(xiàng)目資金配套專項(xiàng)64.89億元,加快路網(wǎng)建設(shè),保障秋石高架等重點(diǎn)道路建成通車。每年出資1.4億元用于之江大橋運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼,取消之江大橋收費(fèi),大橋通行率大幅提高。落實(shí)公交場(chǎng)站建設(shè)和購(gòu)買服務(wù)資金18億元,助力大公交體系建設(shè)。
3.重點(diǎn)民生支出保障到位。市本級(jí)投入社保專項(xiàng)35.25億元,落實(shí)城區(qū)46.4萬(wàn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理和統(tǒng)籌外待遇、城鄉(xiāng)居民及困難群體養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)等補(bǔ)助政策。落實(shí)住房專項(xiàng)13.08億元,支持廉租房租金補(bǔ)助和公共租賃房購(gòu)置。安排21.71億元,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、消防、食品安全等重點(diǎn)安全領(lǐng)域投入。創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式,代擬出臺(tái)《關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,有序推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù),滿足公眾多元化需求。
4.社會(huì)事業(yè)投入持續(xù)加大。社保處牽頭整合企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn),出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,確保新老政策之間的平穩(wěn)銜接;啟動(dòng)蕭山區(qū)、余杭區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和主城區(qū)社保一體化建設(shè)工作。落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)1.88億元,推進(jìn)市屬醫(yī)院建設(shè)和公立醫(yī)院改革。安排1.23億元,加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)扶持力度,支持我市列入全國(guó)首批養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。安排教育專項(xiàng)5.03億元,保障學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)施的改善提高,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面。投入文化事業(yè)專項(xiàng)2.07億元,推動(dòng)城鄉(xiāng)一體的文化惠民提升工程的實(shí)施。
(五)堅(jiān)持法律為準(zhǔn),依法行政全面推進(jìn)
不斷健全內(nèi)控體系建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)依法理財(cái)治稅工作。
1.完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。深化《稅友龍版》廉政效能風(fēng)險(xiǎn)防控模塊等系統(tǒng)推廣應(yīng)用,全年全市地稅系統(tǒng)新增廉政效能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警39210條,消除率為99.8%,受到市紀(jì)委書記施彩華的充分肯定。建立重大涉稅事項(xiàng)集體合議集體審批制度,加強(qiáng)關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)防范。開(kāi)展權(quán)力清單梳理,在浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布責(zé)任清單、流程圖、辦事指南等事項(xiàng)。出臺(tái)《x市財(cái)政局浙江省x市地方稅務(wù)局黨員干部問(wèn)責(zé)暫行規(guī)定》等6個(gè)制度,大力加強(qiáng)制度執(zhí)行和責(zé)任追究力度。
2.深入開(kāi)展執(zhí)法督察。落實(shí)崗位督察制度,加強(qiáng)對(duì)分局長(zhǎng)、處長(zhǎng)以及重點(diǎn)崗位的執(zhí)法督察與檢查、任職審計(jì),對(duì)9個(gè)單位的重點(diǎn)執(zhí)法督查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合法等問(wèn)題40個(gè),全部整改落實(shí)完畢。開(kāi)展執(zhí)法案卷自查,對(duì)37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進(jìn)行自查,根據(jù)評(píng)查結(jié)果組織整改落實(shí)。富陽(yáng)市局開(kāi)展崗位執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范評(píng)估,促進(jìn)了干部依法行政意識(shí)和執(zhí)法能力的提升。
3.加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)。在已建立的法制專職干部、法制崗、普法聯(lián)絡(luò)員和公職律師“四支”隊(duì)伍基礎(chǔ)上,又成立了第一批55人組成的內(nèi)控工作人員隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法督察力量。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的法律培訓(xùn),開(kāi)展稽查執(zhí)法人員、采購(gòu)監(jiān)管部門等關(guān)鍵崗位執(zhí)法人員,以及基層一線稅收?qǐng)?zhí)法人員的專業(yè)法律培訓(xùn),增強(qiáng)干部依法行政能力。
4.全面推進(jìn)普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國(guó)和全省稅收動(dòng)漫大賽,其中4部作品獲得全國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng),14部作品分別獲得全省一、二、三等獎(jiǎng),其中濱江分局的《最美納稅人》榮獲全國(guó)最高獎(jiǎng)項(xiàng)。組織參加財(cái)政法制微電影宣傳活動(dòng),《幸福來(lái)敲門》微電影,在全省財(cái)政法制漫畫動(dòng)畫微電影作品征集活動(dòng)中被評(píng)為一等獎(jiǎng)。財(cái)稅網(wǎng)站組建網(wǎng)宣隊(duì)伍,深化財(cái)稅發(fā)布機(jī)制,全力營(yíng)造健康、積極的財(cái)稅網(wǎng)絡(luò)空間。
(六)堅(jiān)持滿意為旨,服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升
積極創(chuàng)新服務(wù)舉措與手段,持續(xù)推進(jìn)財(cái)稅服務(wù)體系建設(shè),努力提升服務(wù)品質(zhì)和納稅遵從度。在國(guó)家稅務(wù)總局委托第三方開(kāi)展x年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查中,在26個(gè)省會(huì)城市位列第四,其中濱江分局、拱墅分局在省會(huì)城市79個(gè)樣本單位中分別取得第5名、第8名的好成績(jī)。
1.創(chuàng)新拓展服務(wù)舉措。納稅服務(wù)處牽頭推廣24小時(shí)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)城區(qū)、兩區(qū)五縣市全覆蓋,9項(xiàng)日常納稅事項(xiàng)同城通辦,被評(píng)為省局納稅服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、市委組織部學(xué)以致用項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。與市國(guó)稅共同倡導(dǎo)成立全國(guó)首家納稅人權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì);與質(zhì)檢、工商、國(guó)稅、統(tǒng)計(jì)等部門共同推進(jìn)五證聯(lián)辦服務(wù)。信息化管理處推進(jìn)數(shù)字財(cái)政預(yù)算單位應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)和試運(yùn)用,為市級(jí)500余家預(yù)算單位提供了一個(gè)集業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、溝通交流和日常事務(wù)管理為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。地稅直屬分局開(kāi)發(fā)個(gè)人房產(chǎn)契稅自助快速查詢打印服務(wù),納稅人可在6個(gè)申報(bào)點(diǎn)自助快速查詢、打印個(gè)人房產(chǎn)交易契稅信息。
2.完善納稅服務(wù)體系。修訂出臺(tái)《辦理納稅人涉稅事項(xiàng)操作指南(x年版)》,為納稅人提供涉稅事項(xiàng)辦理要求和流程指引。充分應(yīng)用辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,辦稅服務(wù)廳等候時(shí)間從平均6.88分鐘,減少到5分鐘。開(kāi)設(shè)納稅人實(shí)體學(xué)校,全市舉辦新辦企業(yè)辦稅輔導(dǎo)培訓(xùn)210期,輔導(dǎo)納稅人21541人次;開(kāi)展企業(yè)重組稅收政策解讀等專題培訓(xùn)12期,輔導(dǎo)納稅人4800人次。余杭局對(duì)全區(qū)1445戶“個(gè)轉(zhuǎn)企”單位進(jìn)行了財(cái)務(wù)和稅收知識(shí)培訓(xùn),建德市局納稅人學(xué)校舉辦“引領(lǐng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)”講座。
3.推進(jìn)12366中心建設(shè)。12366中心牽頭完成新基地建設(shè)和搬遷,達(dá)到省局提出的“適合150個(gè)座席規(guī)模,語(yǔ)音、短信、網(wǎng)絡(luò)多元化發(fā)展的熱線運(yùn)行環(huán)境”要求。語(yǔ)音服務(wù)量質(zhì)齊升,全年來(lái)電量共計(jì)191萬(wàn)個(gè),其中人工接聽(tīng)80萬(wàn)個(gè),人工接通率達(dá)91.99%,平均等候時(shí)長(zhǎng)縮短至26.96秒;一次解決率94.91%,優(yōu)評(píng)率98.78%。非語(yǔ)音服務(wù)迅速發(fā)展,全年博客累計(jì)訪問(wèn)達(dá)25059人次,微博粉絲7706人,微信關(guān)注7742人,手機(jī)平臺(tái)用戶數(shù)量達(dá)1878人。
(七)堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)為基,財(cái)稅隊(duì)伍廉潔高效
按照“激情、能力、實(shí)效”的要求,強(qiáng)化干部教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提升干部工作激情、崗位能力和工作績(jī)效。
1.強(qiáng)化理想信念教育。更新教育內(nèi)容,組織處級(jí)干部參加講話精神輪訓(xùn)班,開(kāi)展七一系列活動(dòng),舉辦知識(shí)講座。創(chuàng)新教育手段,開(kāi)展以“三個(gè)一”為主要內(nèi)容的財(cái)稅價(jià)值觀討論、提煉、宣傳活動(dòng),組織了全系統(tǒng)“我心中的價(jià)值觀”主題演講比賽。搭建教育平臺(tái),參照行業(yè)黨建管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),成立x市財(cái)稅系統(tǒng)思想政治工作研究會(huì)。機(jī)關(guān)黨委牽頭開(kāi)展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng),出臺(tái)《機(jī)關(guān)黨建考核辦法(暫行)》,強(qiáng)化對(duì)黨支部思想、組織、作風(fēng)建設(shè)等方面考核。豐富活動(dòng)載體,成功舉辦財(cái)稅系統(tǒng)首次辯論賽,參加全省財(cái)稅系統(tǒng)“深化改革”辯論賽,獲得第一名;參加全省地稅系統(tǒng)“三員”實(shí)戰(zhàn)演練比賽,獲得團(tuán)體第一名。局團(tuán)委牽頭拍攝《追夢(mèng)青春》獲得全省青年文明號(hào)微電影金獎(jiǎng)。
2.深入開(kāi)展“學(xué)查防”主題活動(dòng)。抓學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及實(shí)施辦法、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委28條辦法、市委30條意見(jiàn)等廉潔從政行為規(guī)范,提高干部的規(guī)則意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,按照“全員覆蓋、人人參與;自下而上、層層排查;一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,從崗位職責(zé)和制度規(guī)范、最易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和思想認(rèn)識(shí)上最易出現(xiàn)的誤區(qū)、盲點(diǎn)等入手,全面排查稅收工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)277條。抓長(zhǎng)效防控,監(jiān)察室牽頭針對(duì)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)內(nèi)控制度進(jìn)行再梳理、再評(píng)估、再完善,認(rèn)真做好制度的廢、立、改工作,筑牢制度的“鐵籬笆”。
3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。圍繞“嚴(yán)格黨內(nèi)生活、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、深化作風(fēng)建設(shè)”這一主題,局黨委專題召開(kāi)會(huì)議,班子查找存在問(wèn)題23個(gè),班子成員相互之間提出的批評(píng)意見(jiàn)和改進(jìn)建議28條。結(jié)合會(huì)前征集到的意見(jiàn)建議,提出了下一步整改和努力的具體措施。
4.加強(qiáng)干部能力建設(shè)。組織人事處牽頭構(gòu)建“3+x”教育培訓(xùn)體系,全年組織完成45個(gè)實(shí)體培訓(xùn)班,參訓(xùn)干部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓(xùn),首次將兩區(qū)五縣市地稅線的中青年干部納入崗位業(yè)務(wù)技能比武活動(dòng),全系統(tǒng)實(shí)際參考人數(shù)654人,涉及25個(gè)處室,26個(gè)基層單位,評(píng)選業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀個(gè)人49名。推動(dòng)處級(jí)干部選拔交流,嚴(yán)格按照程序選優(yōu)配強(qiáng)了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部17名、交流處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部26名。優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子配備,協(xié)助市委組織部完成副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正考察1名、提拔副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部3名,增補(bǔ)市局黨委委員1名,協(xié)助省地稅局完成1名市地稅局總會(huì)計(jì)師提任工作。
5.優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能設(shè)置。貫徹執(zhí)行市委市政府關(guān)于大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)體制調(diào)整的重大決策部署,新設(shè)立大江東稅務(wù)分局,并已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)立稽查局,并賦予其下查一級(jí)的權(quán)力,打造全市大稽查格局,增強(qiáng)稽查工作的統(tǒng)一性與威懾力。
以上工作成績(jī)的取得,離不開(kāi)全市廣大財(cái)稅干部的開(kāi)拓進(jìn)取、辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的看到財(cái)稅工作中還存在許多的問(wèn)題和不足:財(cái)稅收入增長(zhǎng)與支出剛性增長(zhǎng)矛盾日益突出,財(cái)稅管理體制機(jī)制與國(guó)家財(cái)稅改革要求、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求不匹配,財(cái)政專項(xiàng)資金籌集、分配、使用與監(jiān)管績(jī)效不高,政府債務(wù)管理缺乏有效的機(jī)制和手段,納稅人滿意度和遵從度還有待進(jìn)一步提升,干部隊(duì)伍遵紀(jì)守法履職盡責(zé)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題和不足,需要我們高度重視,采取有針對(duì)性的舉措認(rèn)真加以解決。
20__年度,我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全股同志的配合下,圍繞年度工作計(jì)劃,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揮辦實(shí)事的精神,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
作為法規(guī)股工作人員,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨確定和強(qiáng)調(diào)了我國(guó)把“依法治國(guó)”作為治國(guó)理政的基本方式,在以“依法治國(guó)、依法行政”為綱要,并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實(shí)建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢(shì)、新任務(wù)下,并著眼現(xiàn)實(shí),一年來(lái),以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本,以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石,以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段,以提高執(zhí)法效能為目的,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),通過(guò)檢查問(wèn)題、分析問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題,做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時(shí)還閱讀了法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識(shí)。
二、 增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái),我勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力,在工作中加強(qiáng)了觀察分析能力,同時(shí)學(xué)習(xí)制作TPP課件,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力
三、 努力工作,認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育,提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬(wàn)網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)競(jìng)賽,全省公民法律知識(shí)考試,省局每月一法的考試,組織副科級(jí)以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識(shí)考試,同時(shí)每周一早上利用一個(gè)小時(shí),由各部門對(duì)在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識(shí)培訓(xùn),還以個(gè)協(xié)會(huì)員為對(duì)象開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際,對(duì)全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對(duì)全局實(shí)施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險(xiǎn)、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行收支兩條線財(cái)經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險(xiǎn)以及案件移送風(fēng)險(xiǎn)等方面行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會(huì)公布了精簡(jiǎn)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng),將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項(xiàng)與上級(jí)進(jìn)行了對(duì)接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過(guò)程,通過(guò)網(wǎng)上錄入和處理,確保案件查辦過(guò)程中存在的不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案,又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來(lái),法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問(wèn)題咨詢126人(次),發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見(jiàn)近20條,糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題17個(gè),有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實(shí),完善執(zhí)法考核。具體落實(shí)執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度,建立健全評(píng)議考核機(jī)制,充分發(fā)揮考核評(píng)議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評(píng)查,對(duì)行政處罰主體沒(méi)有合法資格、認(rèn)定事實(shí)不清楚等情形進(jìn)行互查,提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查,培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)對(duì)在職執(zhí)法人員的法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督,主動(dòng)接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督,充分聽(tīng)取和接受司法機(jī)關(guān)對(duì)執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見(jiàn);公示執(zhí)法辦案依據(jù),通過(guò)公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等,接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件,著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項(xiàng),避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開(kāi)制度,定期向社會(huì)公開(kāi)執(zhí)法活動(dòng)的信息,10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示,增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度,為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把工作做的更好。
入職一年,我實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)生向一名合格的國(guó)家公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變,這其中有我個(gè)人努力,但更多的還是源于各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和幫助。在此,我表示誠(chéng)摯的感謝。下面,我從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面對(duì)我試用期一年的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
一、實(shí)現(xiàn)了政治品德的不斷完善和職業(yè)道德的逐步樹(shù)立
一年來(lái),我自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉,不斷提高自己的修養(yǎng)和思想政治覺(jué)悟,進(jìn)一步樹(shù)立馬克思主義的世界觀、價(jià)值觀,并運(yùn)用馬克思主義的方法論來(lái)指導(dǎo)自己的行為,政治品德得到不斷完善;通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,以及耳濡目染各位領(lǐng)導(dǎo)、同事兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,逐步樹(shù)立了公務(wù)人員的職業(yè)道德,以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入日常的工作。
二、初步具備了勝任工作所需的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)能力
為更好的勝任稅務(wù)系統(tǒng)專業(yè)性的工作,我一直要求自己加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在理論學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)部的政策文件、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競(jìng)賽、參加稅務(wù)、財(cái)會(huì)相關(guān)的職業(yè)資格考試,使自己具備了較為全面和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,從入職以來(lái),我就對(duì)自己提出了“多看、多想、多問(wèn)、多做”的要求,以提高自己解決疑難問(wèn)題的能力和業(yè)務(wù)操作的熟練性、準(zhǔn)確性,從而全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),在工作上我始終勤勤懇懇、盡力盡責(zé)。始終遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、不早退;始終保持積極地工作態(tài)度和事業(yè)心,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,按時(shí)按質(zhì)按量的完成;始終保持敬業(yè)精神和服務(wù)精神,耐心、細(xì)心、謹(jǐn)慎地解答納稅人的每個(gè)疑問(wèn)、解決納稅人的每個(gè)問(wèn)題。
四、工作和學(xué)習(xí)上取得了可喜的成績(jī)
近一年來(lái),在單位的工作量考核上,我始終處于比較靠前的位置,工作量基本能夠超過(guò)單位的平均水平。此外,在系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我也取得了較好的成績(jī)和名次。
五、樹(shù)立了國(guó)稅干部廉潔奉公的形象
不斷加強(qiáng)自己的廉政學(xué)習(xí),強(qiáng)化自己的廉潔意識(shí),在為納稅人服務(wù)過(guò)程中始終做到公平公正,從未因其他物質(zhì)利益影響自己對(duì)待納稅人的態(tài)度,更不曾主動(dòng)向納稅人索取物質(zhì)利益,維護(hù)了自己作為一名國(guó)稅干部應(yīng)有的廉潔形象。
以上就是我對(duì)一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)的總結(jié)??偟膩?lái)說(shuō),因?yàn)楦魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,成長(zhǎng)良多,但是距離各方面的成熟仍有較大的差距。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)努力,也承請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行的監(jiān)督和指教。
一年來(lái),我堅(jiān)持以馬克思列寧主義為指導(dǎo),進(jìn)一步加黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以及正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識(shí),悉心鉆研本職業(yè)務(wù),做到學(xué)習(xí)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高做好紀(jì)檢監(jiān)察工作和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,具有一定的理論水平、政治敏銳性和政治鑒別力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
二、恪盡職守,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作。
在工作中本人及時(shí)調(diào)整了工作角色,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),貼近群眾,深入調(diào)研,積極工作,不斷提高自身素質(zhì),同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作任務(wù)。__工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不只是一份簡(jiǎn)單的工作,而是一份事業(yè)、一份責(zé)任。在工作生活中,我始終做到嚴(yán)格自律,作為一名公務(wù)員,我堅(jiān)定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實(shí)事。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴小事做起,生活中勤儉質(zhì)樸,寬以待人;工作中牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),嚴(yán)以律己,忠于職守,辦事公道,識(shí)大體、顧大局,淡泊名利,不計(jì)較個(gè)人得失,處處維護(hù)國(guó)家、人民及單位的利益和榮譽(yù)。在駐村工作生活中形成了較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)人民群眾的思想意識(shí),工作極其負(fù)責(zé),始終做到嚴(yán)格自律,從不以自己為當(dāng)?shù)刈隽艘恍?shí)事好事為借口去沾干部群眾的便宜;作為一名共產(chǎn)黨員,我堅(jiān)定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實(shí)事。
四、存在的不足和今后工作的努力方向。
通過(guò)一年的鍛煉、學(xué)習(xí),雖然取得了一定的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論聯(lián)系實(shí)踐不夠;二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。整改措施:今后,我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法,爭(zhēng)取在理論與實(shí)踐方面都有所進(jìn)步;在工作中主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事進(jìn)行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠做到更加完善。在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,不斷完善自己、更新自己、努力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀公務(wù)員。
__年__月份,大學(xué)剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過(guò)全省公務(wù)員錄用考試被招錄到__成為一名光榮的國(guó)家公務(wù)員。一年來(lái),我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛(ài)的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂(lè),在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,為了便于組織對(duì)我自己的考察,我將自己一年的實(shí)際工作情況向組織作以總結(jié)匯報(bào):
一、政治思想方面:
首先,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在日常工作生活中我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,機(jī)關(guān)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種新的嘗試,我充分認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是工作程序、辦事方法,還是工作環(huán)境,都與學(xué)校截然不同。因此,我在工作一直向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、感悟、領(lǐng)會(huì),逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法,適應(yīng)了機(jī)關(guān)工作環(huán)境,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多基層問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無(wú)論是剛剛接觸鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)候的陌生青澀,還是經(jīng)過(guò)一年的鍛煉后對(duì)工作的進(jìn)一步了解,都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的公務(wù)員形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)工作生活方面:
錄入到__由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一直不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況。在日常工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),在工作中認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。20__年底出于領(lǐng)導(dǎo)的信任,由__帶領(lǐng)我包了村,一年的包村工作給予了很多以前在學(xué)校沒(méi)有體會(huì)過(guò)的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)農(nóng)村工作和工作方式有了進(jìn)一步的了解,這一年的工作體驗(yàn)給予我未來(lái)的工作是筆很大的財(cái)富。這一年的工作在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷下,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
四、缺點(diǎn)和不足:
回顧一年來(lái)的工作,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,取得一定成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處,比如理論知識(shí)水平還比較低,一些處理事情的技能還不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差。
2、對(duì)系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,但積極性不夠。
3、和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫忙下,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)等方面的重大理論知識(shí),不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。與此同時(shí),我進(jìn)取參與全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)取整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛(ài)發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自我的黨性和人品得到很好鍛煉。經(jīng)過(guò)不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將__年如下:
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn),靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情景、新問(wèn)題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,真抓實(shí)干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自我的職責(zé),進(jìn)取參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自我作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我進(jìn)取參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變本事。
多年來(lái),我進(jìn)取倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自我的言行,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律,從不向被審計(jì)單位吃拿卡要,并自覺(jué)理解社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂(lè)主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng),反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。異常是一年來(lái),在開(kāi)展全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我盡心盡職,進(jìn)取配合辦公室開(kāi)展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí),我進(jìn)取配合其他同志開(kāi)展工作,為創(chuàng)立“六型”機(jī)關(guān)做出了自我力所能及的貢獻(xiàn)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開(kāi)展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
試用期一年來(lái),我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方_運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)_熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)_領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(一)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選取性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了……等法海律法規(guī),透過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(二)、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(三)、是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
幾年來(lái),____區(qū)人事局針對(duì)公務(wù)員年度考核工作過(guò)程中突出存在的考核內(nèi)容缺乏全面性、考核指標(biāo)欠缺針對(duì)性、考核過(guò)程有失客觀公正性、考核結(jié)果缺乏實(shí)效性等“四性”問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷創(chuàng)新工作思路,把切實(shí)做好公務(wù)員年度考核工作作為強(qiáng)化公務(wù)員管理的重要一環(huán),有效地促進(jìn)了公務(wù)員年度考核的良性開(kāi)展,推動(dòng)了全區(qū)公務(wù)員隊(duì)伍勤政廉政建設(shè)。
擴(kuò)展考核層面,增強(qiáng)考核的參與性
我們要求各單位在開(kāi)展年度考核工作時(shí),要擴(kuò)展公務(wù)員年度考核的觸角,擴(kuò)大考核層面。一是對(duì)單位一把手的考核,主要從以下三個(gè)方面考核測(cè)評(píng):首先通過(guò)走訪、暗訪服務(wù)對(duì)象,召集服務(wù)對(duì)象座談會(huì)等多種方式,了解其工作開(kāi)展情況,了解服務(wù)對(duì)象的滿意程度;其次通過(guò)與單位的干部職工談話、測(cè)評(píng),了解其在平時(shí)工作的領(lǐng)導(dǎo)、決策能力,了解干部職工的擁護(hù)程度;第三,通過(guò)個(gè)人述職和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),了解其一年來(lái)的重點(diǎn)工作和成效,了解領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可程度。通過(guò)將上述考核內(nèi)容量化,并將結(jié)果以適當(dāng)?shù)臋?quán)重比例計(jì)入最后的測(cè)評(píng)結(jié)果。二是對(duì)中層骨干(股室站所負(fù)責(zé)人)的考核,則主要是采取服務(wù)對(duì)象滿意度、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可度、部門工作成效三結(jié)合的方法來(lái)綜合考評(píng)記分。三是對(duì)一般公務(wù)員(科員、辦事員)的考核,主要從個(gè)人年度崗位責(zé)任制工作完成情況、單位同事民主測(cè)評(píng)兩個(gè)方面來(lái)綜合考慮。
20__年??诤jP(guān)根據(jù)海南發(fā)展新形勢(shì)對(duì)海關(guān)工作提出的新要求,以“主動(dòng)作為、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),著力優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管和服務(wù),全面提高把關(guān)服務(wù)水平,積極幫助企業(yè)和地方政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響,全面落實(shí)海關(guān)支持促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的各項(xiàng)措施,堅(jiān)持探索實(shí)踐海關(guān)支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“特色之路”。
一、20__年支持海南對(duì)外開(kāi)放的主要成效
(一)主動(dòng)作為,全力推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)
(二)加大對(duì)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和海南重點(diǎn)地區(qū)的支持力度
在支持洋浦保稅港區(qū)建設(shè)方面,為協(xié)助洋浦管理局做好保稅港區(qū)的招商引資工作,洋浦保稅港區(qū)海關(guān)專門成立了一個(gè)招商引資服務(wù)小組,由關(guān)長(zhǎng)親自掛帥任組長(zhǎng),與管理局招商部門建立聯(lián)系配合機(jī)制,提前介入研究引進(jìn)項(xiàng)目的可行性,全面宣傳保稅港區(qū)政策,并提前研究海關(guān)監(jiān)管模式。同時(shí),對(duì)企業(yè)通過(guò)函件或來(lái)訪方式咨詢投資方面事宜實(shí)行登記備案,確定專人進(jìn)行政策研究和相關(guān)調(diào)研,限期提出反饋意見(jiàn)。積極打造“一小時(shí)注冊(cè)、一小時(shí)備案、一小時(shí)通關(guān)、一小時(shí)查驗(yàn)”的“一小時(shí)辦結(jié)”品牌,只要企業(yè)提供材料有效、齊全,就兌現(xiàn)港區(qū)海關(guān)“一小時(shí)辦結(jié),一次性告之”的服務(wù)承諾,以熱情、周到的服務(wù)吸引企業(yè)到港區(qū)投資。目前,在洋浦保稅港區(qū)內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)已有14家,注冊(cè)資金16億元人民幣。開(kāi)關(guān)運(yùn)作一年來(lái),洋浦保稅港區(qū)海關(guān)共監(jiān)管進(jìn)出口貨運(yùn)量193.33萬(wàn)噸,貨值4.1億美元,開(kāi)征稅款4.8億元人民幣,監(jiān)管的主要商品為原油、無(wú)煙煤、礦砂、紅酒、機(jī)器設(shè)備等。
在支持海口綜合保稅區(qū)建設(shè)方面,我關(guān)全力以赴推進(jìn)綜保區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作:一是積極推動(dòng)建立并落實(shí)??谑姓⒊芜~縣政府和??诤jP(guān)關(guān)于綜保區(qū)建設(shè)三方聯(lián)席例會(huì)制度,及時(shí)研究解決影響綜保區(qū)建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題。二是根據(jù)海關(guān)監(jiān)管需要研究提出基礎(chǔ)和監(jiān)管設(shè)施以及信息化系統(tǒng)建設(shè)的有關(guān)需求,納入綜保區(qū)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃。三是協(xié)助??谑姓?、海口保稅區(qū)管委會(huì)指導(dǎo)設(shè)計(jì)單位制定《??诰C合保稅區(qū)整體規(guī)劃建設(shè)方案》。四是編制綜保區(qū)信息平臺(tái)、視頻監(jiān)控及周界防范、智能卡口等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,推進(jìn)綜保區(qū)信息系統(tǒng)招標(biāo)工作。五是制定《??诰C合保稅區(qū)監(jiān)管操作規(guī)程》,創(chuàng)新綜保區(qū)監(jiān)管通關(guān)模式,研究建立綜保區(qū)和港口之間的“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)貨物的“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”;研究運(yùn)用“海南虛擬統(tǒng)一通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)”模式,將綜保區(qū)與省內(nèi)空港口岸緊密對(duì)接;探索簡(jiǎn)化海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域之間保稅物流監(jiān)管手續(xù),努力實(shí)現(xiàn)區(qū)域管理一體化。六是推進(jìn)落實(shí)“海口保稅區(qū)海關(guān)”更名為“??诰C合保稅區(qū)海關(guān)”。目前,海口綜保區(qū)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段,《海口綜合保稅區(qū)整體規(guī)劃建設(shè)方案》(征求意見(jiàn)稿)已完成,信息化系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作已經(jīng)完成,承建單位已進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始土建施工作業(yè)。
同時(shí),我關(guān)按照省委省政府“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”的工作部署,針對(duì)一些重點(diǎn)市縣資源特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、發(fā)展條件,積極研究出臺(tái)更有針對(duì)性的具體支持措施,全面落實(shí)我關(guān)與海口市、三亞市、儋州市簽署的合作備忘錄。
(三)優(yōu)化“量體裁衣”服務(wù),助力企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)
(四)量質(zhì)并舉推進(jìn)綜合治稅,用好用足政策服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我關(guān)創(chuàng)新征管思路,挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。一是積極支持企業(yè)擴(kuò)大飛機(jī)進(jìn)口業(yè)務(wù)。年內(nèi)海航集團(tuán)共在海南口岸進(jìn)口(含租賃)飛機(jī)36架,海關(guān)征收稅款約5.45億元,分別增長(zhǎng)2.27倍和2.5倍。二是積極對(duì)接先征后返的邊貿(mào)財(cái)稅新政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,支持海南做大做強(qiáng)邊貿(mào)產(chǎn)業(yè),幫助政府和企業(yè)開(kāi)拓東盟新興市場(chǎng),培育邊貿(mào)稅源,全年邊境貿(mào)易實(shí)征稅款1.05億元,增長(zhǎng)58%。
(五)反走私工作取得歷史性突破
二、20__年主要工作思路和措施
(一)舉全關(guān)之力推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)。國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)將海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略后,我關(guān)把貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》作為首要任務(wù),堅(jiān)持解放思想,突出“特”字,開(kāi)拓創(chuàng)新,主動(dòng)作為,有效提升海關(guān)監(jiān)管服務(wù)效能,全面打造高效便捷的通關(guān)環(huán)境,舉全關(guān)之力支持海南國(guó)際旅游島建設(shè)。重點(diǎn)將從八個(gè)方面推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè):一是成立以關(guān)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組全面加強(qiáng)統(tǒng)籌推進(jìn);出臺(tái)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《意見(jiàn)》的實(shí)施意見(jiàn)和海關(guān)支持海南國(guó)際旅游島建設(shè)的具體措施;深入研究《意見(jiàn)》涉及的海關(guān)工作,加強(qiáng)與海關(guān)總署、海南省相關(guān)部門單位的聯(lián)系和對(duì)接落實(shí)。二是積極推進(jìn)海南免稅購(gòu)物體系建設(shè),加快推動(dòng)旅客購(gòu)物退免稅政策實(shí)施,為海南市內(nèi)免稅店做好配套服務(wù),全力支持將海南建設(shè)成為國(guó)際購(gòu)物中心。三是主動(dòng)參與制定《海關(guān)對(duì)自駕游艇進(jìn)出境監(jiān)管辦法》等配套監(jiān)管辦法。配合開(kāi)發(fā)“國(guó)際旅游島建設(shè)管理信息平臺(tái)”及相關(guān)管理子系統(tǒng),為海南國(guó)際旅游島建設(shè)提供技術(shù)支撐。四是積極支持海南做大郵輪產(chǎn)業(yè)、游艇經(jīng)濟(jì)和國(guó)際會(huì)展業(yè),對(duì)入境參展商品依法給予稅收優(yōu)惠和通關(guān)便利,簡(jiǎn)化出入境旅客通關(guān)手續(xù)。五是切實(shí)落實(shí)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)政策,重點(diǎn)研究《中西部地區(qū)外商投資優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)目錄》,支持海南基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。六是重點(diǎn)研究、綜合運(yùn)用洋浦保稅港區(qū)、海口綜合保稅區(qū)的優(yōu)惠政策,積極完善監(jiān)管制度,促進(jìn)洋浦保稅港區(qū)實(shí)施啟運(yùn)港退稅政策實(shí)施,大力發(fā)展航運(yùn)、中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù),支持海南加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。七是積極打造農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口“綠色通道”,推動(dòng)海南加強(qiáng)與臺(tái)灣的農(nóng)業(yè)合作,幫助實(shí)現(xiàn)海南熱帶特色農(nóng)業(yè)與旅游優(yōu)勢(shì)結(jié)合。八是加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),提高干部綜合素質(zhì),提升海關(guān)文明服務(wù)水平,充分發(fā)揮把關(guān)服務(wù)的職能作用。
(二)推動(dòng)兩個(gè)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域優(yōu)惠政策的綜合運(yùn)用。全力爭(zhēng)取海口綜合保稅區(qū)早日通過(guò)驗(yàn)收、封關(guān)運(yùn)行,重點(diǎn)研究、綜合運(yùn)用洋浦保稅港區(qū)、??诰C合保稅區(qū)和國(guó)際旅游島建設(shè)政策,支持開(kāi)展保稅倉(cāng)儲(chǔ)、展示、零售、加工、包裝、分銷、配送等業(yè)務(wù),推進(jìn)海南建設(shè)成為以旅游免稅購(gòu)物為特色的國(guó)際購(gòu)物天堂,帶動(dòng)加工業(yè)、會(huì)展業(yè)、港航業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,充分發(fā)揮國(guó)際旅游島建設(shè)的輻射帶動(dòng)作用。
(三)支持開(kāi)拓東盟等新興市場(chǎng)。20__年1月1日起,“中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)”將全面建成,雙方約有7000種產(chǎn)品將享受零關(guān)稅待遇;我省與越南實(shí)現(xiàn)直航,開(kāi)通中國(guó)洋浦至越南海防國(guó)際班輪航線。我關(guān)將支持海南省利用毗鄰東盟的地緣優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展與東盟雙邊貿(mào)易,把海南建設(shè)成為中國(guó)-東盟雙邊貿(mào)易的橋頭堡。
此外,我關(guān)還將繼續(xù)加大對(duì)海南大型重點(diǎn)企業(yè)的支持力度;加強(qiáng)政策引導(dǎo)并大力扶持我省特色農(nóng)業(yè);加大港口基礎(chǔ)設(shè)施和海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的建設(shè)力度,大力發(fā)展外向型臨港經(jīng)濟(jì)。
20__,??诤jP(guān)將從海關(guān)把關(guān)服務(wù)的重大職責(zé)和所處的地位出發(fā),更加自覺(jué)地把海關(guān)工作融入國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,以全力推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)為新的起點(diǎn),以構(gòu)建“解放思想領(lǐng)先、管理創(chuàng)新領(lǐng)先、深化改革領(lǐng)先、自身建設(shè)領(lǐng)先、高效服務(wù)領(lǐng)先”的大特區(qū)海關(guān)為引導(dǎo),推動(dòng)新形勢(shì)下海南開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
敬愛(ài)的黨組織:那個(gè)燦爛的未來(lái)在我心中是這樣的。我堅(jiān)信,我們的智慧的色彩更加絢爛,我們的青春將使亞運(yùn)的精神更加輝煌。我們將會(huì)和世界人民一起用永不停息的實(shí)際行動(dòng),讓五星旗永遠(yuǎn)屹立不倒,讓亞運(yùn)精神永世不朽。
20_年即將結(jié)束,這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常重要和關(guān)鍵的一年。非常有幸能夠成為一名國(guó)家公務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐漸適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升黨性修養(yǎng)。兩委濃重的政治學(xué)習(xí)慣氛深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并重視自學(xué),進(jìn)一步提升了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,加強(qiáng)了清廉自律的自覺(jué)性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積聚自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,依據(jù)組織安排我參加了市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提升。通過(guò)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了市“三步走”戰(zhàn)略,看到了市經(jīng)濟(jì)起飛的很大潛力,增強(qiáng)了對(duì)市的懂得和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員主旨和行為規(guī)范的教育,使我建立了精確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的主旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我懂得了公文寫作的內(nèi)涵,提升了辦公室實(shí)務(wù)的處置才能,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在科工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作重要包括以下幾個(gè)方面:
第一,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)匯總上報(bào)工作。今年_月份以來(lái),依據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開(kāi)展工作,安排并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),依據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資__萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的懂得,同時(shí)增強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)儲(chǔ)備。
第二,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指引,我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)審批程序和處置方法,懂得了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目個(gè),總投資億元,建筑面積萬(wàn)平方米。
第三,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
第五,協(xié)助科室同事完成年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批材料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我明白自身還有很多不足,
,比如工作才能和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提升級(jí)。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),愿望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)察指引:
1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
__年,我堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。一年來(lái),我始終堅(jiān)持以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵自覺(jué)堅(jiān)持以黨的__大精神為指導(dǎo)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時(shí)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,與大家和諧相處,營(yíng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為實(shí)現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻(xiàn)!
經(jīng)過(guò)總結(jié),認(rèn)為自己屬于稱職。