回首過去，是為了更好地面向未來。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時總結就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。下面小編給大家?guī)黻P于企業(yè)員工年終總結，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
時間總是在忙碌的時候走的飛快，在上半年結束之際的_月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標積極的做好準備。
回顧_月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情!在工作上，我按照計劃認真完成了預計的工作目標。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時處理好工作中的變化，努力應對工作的需求，提升自我的學習和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責。如今，_月過去，我在這里將自己的工作情況總結如下：
一、個人的思想變化
伴隨著_月的到來，我的思想也緊張了起來。因為這是上半年的末尾，是我們對上半年工作計劃交差的時候。為了能在工作成績上取得更好的結果，我不僅在思想上更加嚴格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在_月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價值，為自己的計劃創(chuàng)造更多的成績，追求更出色的高度。在追求進步的同時，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗，認真的融入并運用到工作上，完善自己的工作能力。
二、工作的學習進步
在本月的學習上，借助_月到來的節(jié)假日，我認真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。此外，我也沒有停止日常中對自我的學習和提升網(wǎng)絡和書籍來吸收新的經(jīng)驗知識，擴展自身能力。而且在和同事的交流中，我認真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在_月中好好的鍛煉了自己。
三、崗位工作的情況
在工作方面，因為這個月里不斷的追求更高的工作成績，為此在自我的管理上，我也花費了更大的精力，讓自己能時刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時，您能保持較好的工作準確率，保證工作的正確。
四、自我反思和檢討
也許是太急功近利，在_月_日左右，我也因為粗心犯下了一些糟糕的錯誤!為此還反思了好長一段時間。但也因此，在后來的工作中我也更加嚴謹了，減少了自己出錯的機會，并提高了工作的能力。如今，_月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要!我要保持這個勢頭，積極的__崗位的工作中發(fā)展進步下去!
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!
二、設備操作，工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
轉眼一年過去了，20__年開始了，從__年至今，在邦瑞已經(jīng)5年了，感覺公司發(fā)展比較緩慢，而我在邦瑞從事的工作是以采購為主，后勤為鋪，轉戰(zhàn)各大城市，參加地鐵建設，從單一的鋪料采購，轉戰(zhàn)為主料采購。在20__年夏南車輛段工作中，給自己對物資采購的認識提高了一個大臺階，也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購以學習為主，但是有鋪材采購的經(jīng)驗，向中鐵一局物資部學到了不少知識。當然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下總結。
一、物資采購。全年物資采購金額為240萬元，計算機網(wǎng)絡截止目前為止，金額為615561元，在核算計算機網(wǎng)絡綜合單價和采購底價扣38個點后，虧損2萬元，也就是說，人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預算。而不是盲羊補牢。
二、采購的方式。施工技術部門在下發(fā)材料申請單時，不能把標準和標號，要求和數(shù)量列清楚，沒有完善的材料申請計劃，造就采購部門在選擇供貨商時，進度跟不上，造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候，都要從各個方面衡量供貨商，產(chǎn)品的質(zhì)量，資質(zhì)和檢驗報告，售后服務，以及付款方式，單價，供貨時間，驗貨標準。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊，咨詢價格，優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
三、合同的簽定。為保障雙方的權益，每項產(chǎn)品都必須簽定合同，以前我個人對產(chǎn)品的認識不夠，很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同，但是也有沒有簽的，意識到合同是保護雙方的一種利益關系，所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn)，會給后期的采購帶來不良影響，找新廠家的任務就比較重。
四、產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作。目前為止，公司還未設立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門，在驗收產(chǎn)品質(zhì)量的時候，就全部落在采購員身上，出了問題也就全是采購的事情，而各技術部門在落實產(chǎn)品的標準，規(guī)格，型號以及數(shù)量的時候，存在很大的不足，經(jīng)常更換型號和數(shù)量，給資金和材料造成很多不必要的浪費。
五、付款方式。給我的感覺，公司的資金壓力始終很大，每次采購到最后，款項都不能按予期的要求付款，這就說明我們的資金需要改善，提高公司的信譽度，如果說公司想做大和做強，就必須穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒有做到，做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
六、公司的贏利和虧損。經(jīng)歷夏南地鐵后，在材料方面交點少的還是可以賺些材料款，交點多很明顯就達不到盈利的目標，甚至把整個人工虧進去，這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊伍，能夠及時反饋材料的信息，作出正確的判斷，目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè)，在計算機網(wǎng)絡和信號專業(yè)，我方的單價數(shù)據(jù)為零，經(jīng)歷夏南后，向電務公司學到一些材料采購的知識，但是后勤方面的人力跟不上，保管員的素質(zhì)需要提高和增強，必要時須增加新的人員，充實隊伍。提高后勤保障能力。
七、個人的心態(tài)需要調(diào)整。從進公司的這五年中，從一個農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位，經(jīng)歷了一些事情，但是處理的不是很完善，知識還是不夠，而我個人的思想和做法，都想從良性方面發(fā)展，可當公司負債累累的情況下，不得已又進入這個三角債的圈子，當然這和中鐵一局的押款有關，要是供貨商實力雄厚那還好辦，不雄厚的就麻煩，天天催債，可以說大部分的電話是債務電話，可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清，這就要求我們承擔更大的資金運作和壓力，也讓我們做采購的承擔了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作，深深體驗到做工程的艱辛，每天繁瑣的工作，忙忙碌祿，東奔西跑，每進入一個陌生的城市，都要很快熟悉市場，以及自己要采購的材料在那里，價格怎么樣，公司資金怎么樣，沒有資金的時候怎么辦，等等，均需要坦誠面對，不過漸漸也習慣了這種生活，只是覺得很忙碌，事情太多，佛山的材料還是好采購，市場大，材料比較齊全，只是我公司的資金還不夠充足，造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決，要不對公司的利益帶來損失。
以上是我對自己一年來采購工作的認識和總結，也是我在20__年里的個人工作總結報告。請領導批評指正。在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，以身作則，使工作做得更好。
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1.嚴于律己，政治思想覺悟得到提高。
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入__的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學習各種重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質(zhì)。
1)認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
2)認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為__執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
3.努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
1)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好__的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習法律法規(guī)，并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
20__年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力
多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好。”“請稍后。”“請放心?！薄白Ｂ猛居淇??！钡取爸t詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力?；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步?！?/p>
為了切實改善環(huán)境面貌，我院在春季除四害專項工作中能嚴格遵守規(guī)定，積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會的工作要求，為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害，防止疾病傳播，保障健康，鞏固除“四害”成果。我們采取了多項措施進行工作，上半年除“四害”工作取得了一定的成績，現(xiàn)將除四害、滅四害的實際工作情況綜合匯報如下：
一、思想動員
我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作，使全院職工自覺參與除四害活動，特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主，及時投藥堵塞鼠洞，清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。四害密度不斷下降，控制和減少了傳染病的發(fā)病率，保證了醫(yī)院生活環(huán)境質(zhì)量。
二、健全組織領導
我院成立了除四害領導小組，具體組織本單位的除四害工作。院長負總責，分管領導具體負責，群策群力，密切配合，責任到人，安排專人負責，不走過場，切實改善了門診樓、住院樓的生活環(huán)境。
三、措施落實
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署，嚴格按照計劃進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統(tǒng)一布置，組織人員滅鼠投藥，堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞，加強與病人及家屬溝通，走訪各科室，及時了解滅鼠效果，加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、B超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠，鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時，日產(chǎn)日清，戶外環(huán)境整潔，為防止滋生蚊蟲傳播疾病，安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生，無蠅、無蛆、無臭;下水道完備，排水通暢，不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理，主干道清掃保潔率達100%，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任，全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通，有兼 職保潔管理人員巡視，鼠、蠅密度控制在省標準內(nèi)，蟑螂密度低。
今年除四害工作經(jīng)過階段性的政治后，醫(yī)院環(huán)境取得了一定的改觀，職工的環(huán)境意識有了很大的提高，我院將立足實際，繼續(xù)為創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境而努力。
20__年招標工作在公司領導的高度重視和各部門的大力支持與配合下，以打造“百億興發(fā)”為目標，按照國家招投標法，結合公司實際，全面貫徹落實《興發(fā)集團項目建設管理辦法》和《興發(fā)集團招標管理制度》的規(guī)定，不斷加大招標力度，提高工作質(zhì)量和服務水平，有效預防商業(yè)賄 賂，為提高資金使用效益、保護招投標當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公平、公開、公正的招標環(huán)境做出了積極貢獻，招標工作跨上了一個新的臺階?，F(xiàn)將20__年招標工作總結如下：
一、完成的主要工作
(一)精心組織，合理安排，通力合作，搞好工程項目的招標工作。20__年是公司打造百億興發(fā)的起步年，公司新上項目較多，為搞好項目招標工作，招標辦克服人員不足等困難，加班加點，安排專人服務項目建設，滿足了項目建設進度的需要。截止到20__年11月，共完成招標233項，招標金額57181.12萬元。其中招標辦自行組織招標222項，預算金額46322.44萬元，中標價格39276.71萬元，增收節(jié)支7045.73萬元，降幅比例達15.21%，全年公收售標書費10.5萬元。其中，公開招標216項，議標6項;土建招標4項，設備及材料招標215項，廢舊物資銷售3項。分別為：15萬噸/年離子膜燒堿項目82項，熱電聯(lián)產(chǎn)2_130噸及第三臺35噸鍋爐項目34項，酸式焦磷酸鈉項目3項，5000噸/年次磷酸鈉項目25項，750噸/年阻燃劑項目6項，10000噸/年磷泥燒酸項目6項，神農(nóng)架萬噸黃磷電爐項目14項，保康3萬噸/年食品五鈉項目7項，白竹等礦山項目17項，更新該造及其它項目28項。累計投標單位805家次，平均每個招標項目4家單位參加投標。
積極配合，大力協(xié)作，對外委托招標公司代理招標11項，招標金額10858.68萬元，分別為：峽口港綜合樓，神龍山莊擴建主體工程及裝修工程，門家河礦山公路橋，劉草坡5000噸/年次磷酸鈉項目土建工程，耿家河煤礦職工項目，白竹磷礦地面工程，神龍架萬噸黃磷電爐工程土建工程，瓦屋磷礦公路，猇亭15萬噸離子膜燒堿土建工程，猇亭碼頭土建工程。
(二)積極探索，創(chuàng)新舉措，進一步提高招標管理水平。招標辦自成立以來，在摸索中不斷完善和發(fā)展，業(yè)務能力和管理水平逐步提高，在20__年，我們發(fā)揚傳統(tǒng)，積極探索，創(chuàng)新舉措，更進一步的提高了招標管理水平。
1、變被動為主動，開辟項目招標提前介入機制。在項目(尤其是新建項目)啟動之初，安排專人積極主動與項目部取得聯(lián)系，宣傳公司招標管理制度及招標流程，并引導項目部就具體土建、設備招標進行統(tǒng)籌安排，有效的保證了項目建設的順利進行，全年未出現(xiàn)一個因招標工作而影響工程建設進度的項目。
2、全面調(diào)查招標執(zhí)行情況。全年兩次對已完成的招標項目執(zhí)行情況進行了全面的調(diào)查，調(diào)查情況表明，招標項目整體執(zhí)行情況良好，絕大多數(shù)項目均已按招標要件執(zhí)行，極少數(shù)項目沒能按照招標要件完成;根據(jù)調(diào)查結果，及時制定整改措施和改進辦法，有效地指導了后續(xù)招標工作;根據(jù)中標單位的履約情況，及時對其信譽進行評級，并建立了投標商信譽管理平臺及相應管理程序，提高了對投標商的管理水平。
3、加強招投標制度化建設。公司與招標相關的各項管理制度，在運行中暴露出了不少問題，影響了招標工作的順利開展。通過對各項制度在實踐中運行的總結，修訂和完善了《興發(fā)集團招標管理制度》和《評標評委管理辦法》，同時，根據(jù)評委在評標活動中的表現(xiàn)，對評委庫進行了補充和完善。
(三)加強部門建設，增強服務意識，規(guī)范招標程序。
1、始終堅持原則、塌實工作、強化政治覺悟、加強黨風廉政建設，有效杜絕了違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。招標辦工作人員嚴格做到廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，按公司招標管理制度，公平、公開、公正地搞好招標工作;認真做好績效考核工作，加強對部門人員的業(yè)績考核，建立相對完善的業(yè)績考核體系。
2、加強培訓和內(nèi)部交流，提高業(yè)務水平。轉變觀念，講究工作方式和方法，增強工作的主動性、創(chuàng)造性、預見性，提高工作效率和水平，不斷加強業(yè)務技能學習，堅持周五例會制度，組織部門人員集體學習，檢查工作任務的落實完成情況;全年外派招投標培訓1人次，舉辦一次項目管理人員和招標工作人員集中培訓一次，取得了較好的培訓效果，人員綜合素質(zhì)明顯提高。
3、按照公司四合一管理體系的要求，認真開展各項工作。細化招標程序，努力將工作做到細致入微。對每個項目的評標工作都要求按照既定的程序開展，通過“看資質(zhì)、查偏離、審技術、評價格”四步評審法，評選出資質(zhì)合格，技術過硬，價格合理，要求符合的中標單位。全年因發(fā)現(xiàn)投標單位串標而廢標3次。
4、堅持依法招標，克服來自各方面給招標工作帶來的壓力，為公司節(jié)約資金把好關，確保資金有效使用。嚴把資格審查關，實行標準化的招標文件，提高招投標的合法性、時效性和經(jīng)濟性。做好招標管理的基礎性工作，擬制招標文件、發(fā)布招標信息、發(fā)售標書，組織開標、評標，整理開標會議記錄，做到不參與不干擾評審工作。
(四)配合相關部門完成的其他工作。根據(jù)公司要求，積極配合價格委員會組織的涉及到宜昌、襄樊、保康、神農(nóng)架等地區(qū)建筑安裝材料價格信息調(diào)查工作，及時準確的收集市場價格信息，為公司發(fā)布建筑安裝工程材料價格文件提供了重要依據(jù)，同時也為招標商務談判提供了寶貴數(shù)據(jù);根據(jù)公司修志委員會的要求，完成《興發(fā)志》招標板塊的修訂上報工作;根據(jù)公司統(tǒng)一要求，認真組織，通過四合一管理體系招標管理的內(nèi)外審工作。
二、存在的主要問題
(一)申報主體不明確，部分申報負責人相對不專業(yè)，影響了項目的招標和執(zhí)行。目前申報主體有項目部、子公司、廠、礦、公司有關部門等，且項目具體負責人由于專業(yè)不對口，使得項目在申報、組織、執(zhí)行過程中都存在一定的困難。建議進一步規(guī)范項目申報主體，事業(yè)部制管理的相關單位由各事業(yè)部申報并進行管理執(zhí)行，新建項目由項目部申報招標，其他法人主體單位由法人主體申報。部分單位土建項目招標后，由于缺乏專業(yè)管理，導致項目沒按招標要件執(zhí)行，建議土建項目由工程部安排專業(yè)人員參與協(xié)調(diào)管理。
(二)申報單位招標項目前期準備工作不充分。個別項目申報單位對招標項目前期準備不充分，方案、技術要求不夠詳細，對技術文件拿捏的不準，在開標會上不斷的更改技術方案，個別項目執(zhí)行過程中存在設計變化較大情況，影響招標質(zhì)量和項目執(zhí)行。建議加強招標項目前期論證審查工作。
(三)招標結束后申報單位組織合同談判不及時。項目招標結束，中標通知書發(fā)出后，個別項目申報單位不及時組織中標單位進行合同談判和簽訂，致使中標結果發(fā)生變更。因現(xiàn)階段材料價格相對不夠穩(wěn)定，不及時簽訂合同，若遇材料價格變化較大，中標單位就會以此為由要求變更中標結果。建議中標結果出來后，項目申報單位在最短時間內(nèi)按公司合同審簽辦法組織合同的審簽。
(四)付款方式和付款進度有待加強，對有效地控制招標價格和項目執(zhí)行有利。投標單位對招標項目的付款方式異議較大，上半年由于項目招標沒有預付款，招標文件發(fā)出后，很多優(yōu)秀的供應商以規(guī)避自身風險為由不愿來興發(fā)投標，致使選擇優(yōu)秀供應商有限;下半年，按照公司5月份項目管理會議要求，對較為特殊的設備招標，以支付定金的付款方式，進行設備招標，供應商積極主動參與公司招標項目的投標。但很多中標單位報怨合同簽訂后，履約過程中，公司未按招標和合同條件付款，影響合同執(zhí)行和再次參與投標的積極性。
轉眼間，20__年已悄然走來，__年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析：
1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓。
二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓。
三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：
建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：
__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
_年作為__的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
1.工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論 功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
2.專業(yè)技能
通過_年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎。
3.工作能力
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。
4.職業(yè)
資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作?！?/p>
所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài)，積極了解信息，準備_年參加一級注冊結構基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：_年我的工作目標是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作!
一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司20__年各項工作總結如下：
1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。
物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實，服務意識顯著提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。
其次，為了能夠在服務質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到提高。
第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
★ 公司年終總結