辛苦的實習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了，回顧這段時間的實習(xí)經(jīng)歷，收獲的不僅歲月，還有成長，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實習(xí)總結(jié)吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下小編在這給大家整理了一些最新藥學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)，希望對大家有幫助！
轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)之路的第三周就要過去了，回顧這一周所做的事情，所學(xué)的東西，以及思考的問題，可以用一句話來總結(jié)：磨刀不誤砍柴工。的確，前期準備很重要，必須要把基礎(chǔ)打牢，趁著有機會就學(xué)習(xí)，不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識，最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里，可以看到每個病區(qū)所配的藥，可以清楚看到藥用量情況，以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：如果有時候看不到單子的話，就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數(shù);如果看不清楚單子上面的用藥的話，就可以直接數(shù)推車上的藥，當然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過之后要用腦子用心去記，然后出來之后編輯到手機上面。當然了，查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查，要有目標性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細節(jié)的問題，那就是在查藥的時候，由于剛開始與里面的護士不熟，所以要讓多加注意自己的言行，給她們留下好印象。后來經(jīng)理告訴我，查藥的目的不是為了完成日報表的任務(wù)，而是根據(jù)查藥的情況，針對自己所做的科室用量少，下午拜訪或者夜訪到科室了解情況，尋找增長點。制定自己的拜訪計劃，針對客戶每天進行有效拜訪，有助于改進方法，取得更大的進步。
二、細節(jié)決定成敗
俗話說“細節(jié)決定成敗”，在工作的工程中，說這樣一句話并不為過，因為細節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節(jié)讓我受益匪淺，就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動的，接下來就是與彭師傅深入的交流了。雖然這份早飯可能不會值很多的錢，但是這是從細節(jié)上著手，從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考，彭師傅可真有耐心，而且也很細心，能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，情感上的需求，這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你用心、真誠的與客戶交流，注意細節(jié)，我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。
三、勤思考，會總結(jié)
在工作學(xué)習(xí)中，我深刻的意識到先做事后做人，牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外，能主動去多學(xué)多問，這是想要進步的最佳途徑，自己要主動去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以及時的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思考，不能盲目的走路，要記得停下來思考，判斷自己接下來的方向是否正確，方法是否完美。
四、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識
這周我很認真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，特別是上周總結(jié)要加強的部分，通過幻燈片、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品手冊等資源，在記憶的同時，也在總結(jié)歸納。我清楚的意識到，要會把產(chǎn)品知識靈活運用，產(chǎn)品在不同科室的賣點要抓住，這是產(chǎn)品進入科室的切入點，也是優(yōu)勢所在，契合客戶與病人的需求。
五、查漏補缺
一周下來，有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強。首先，產(chǎn)品知識需要繼續(xù)細致的學(xué)習(xí)，要真正的“吃透”它，做到能夠總結(jié)歸納;其次，產(chǎn)品幻燈的講解，這個需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上，鍛煉自己的語言組織能力與演講能力;最后，實戰(zhàn)的演練，這個雖然暫時沒有接觸到，但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養(yǎng)和加強這方面的能力。在接下來的時間里，上面提到的三點將是我的工作重心。
動力十足，整裝待發(fā)，對的，趁著年輕，要鼓足干勁，努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。俗話說“不知者無懼”，用在我們身上就是“年輕者無懼”，期待自己在接下來的工作中能有很好的表現(xiàn)，也堅信只要用心做人，努力做事，就會有所收獲的。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只進修書本學(xué)問是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相分離是不能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們，所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務(wù)，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，出售人員在對顧客出售藥品時，要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有能夠會造成反復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使醫(yī)治失敗，所以就要提示他們該當對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式醫(yī)治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學(xué)工作的.不易。我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
1.思想素質(zhì)：熱愛藥學(xué)工作，獻身藥學(xué)事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責(zé);要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作。
2.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，既要沉著冷靜，機智靈活
3.科學(xué)素質(zhì)：藥學(xué)人員要具有實事求是、勇于探索的精神，要認真掌握本學(xué)科基本理論，藥學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
在西藥房里的幾個月里使我學(xué)會了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識。
現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習(xí)的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識：
一、學(xué)會了藥物的擺放：
同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、學(xué)會了看處方：
首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、學(xué)會了拾處方：
拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會了處方的計價收費：
最后是我在西藥方實習(xí)的感想：在這三個月真的學(xué)會了很多知識，老師有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實際鑒習(xí)學(xué)會很多藥學(xué)上的知識!
很榮幸我們__級藥學(xué)與經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20__年來到鄭州市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這二個月的實習(xí)，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴格要求自我，按照店長的要求，較好的完成了，自我的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感激，感激九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。透過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個月的實習(xí)報告總結(jié)如下：
一、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既持續(xù)了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
二、實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個群眾里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業(yè)知識和水平，以豐富了自我的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，可是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。可是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責(zé)，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認識
透過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗?？墒沁€是使我們認識到自我的學(xué)識，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠遠不夠的，并且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。并且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認真的態(tài)度。同時工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不一樣，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要留意，慎重，對每一位顧客負責(zé)。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，必須要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負責(zé)人。并且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，持續(xù)藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都務(wù)必集中注意力，留意偷盜，注意刻意的人。
五、推薦
透過這二個月的實習(xí)和工作，使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識?？墒俏覀冃枰岢鰩c推薦：
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三、要時時刻刻持續(xù)藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
經(jīng)過了一個暑假的實習(xí)，讓我在從中明白到，對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。通過自身的不斷努力，無論是在實踐上還是工作上，都使我有所了解和收獲。
前期我遇到了許多困難，但在老師的幫助下和指導(dǎo)下，使得我能夠克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，認識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴謹性。因此我不再單純的向老師索取知識，而是更多的思考分析，不再刻板的研究書本定律，而是要學(xué)有所用。我能夠熟練操作各種儀器，獨立完成各項試驗工作，綜合素質(zhì)得到了全面的提高。
每天的實習(xí)工作中，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西，同樣也遇到了許多的困難和挫折，看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單，配樣進針就完事了，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單，在實際工作中，樣品，流動相，儀器以及溫度，濕度等外界因素對它都有很大的影響，任何一個因素出了問題，都不能得到一張合格的圖譜。其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。其次是我在西藥房學(xué)習(xí)的知識：
1、學(xué)會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
2、學(xué)會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
3、學(xué)會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
4、學(xué)會了處方的計價收費。
最后，我不會忘記的是我所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后，有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷，有著各位老師對我的期望，我會努力做到更好!
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