護(hù)士需要協(xié)助醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診和治療工作。對(duì)病人要有高度的同情心，體貼愛護(hù)、主動(dòng)熱情，表情親切，說話溫和，工作耐心細(xì)致，有問必答，不與病人爭(zhēng)吵。以下是小編整理的綜合科實(shí)習(xí)護(hù)士總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
這是這次見習(xí)的最后一科室，原本去急診的，可計(jì)劃突然被打亂。我們來到了呼吸科，由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)了解得太少，我們都以為呼吸科都是收一些呼吸系統(tǒng)有嚴(yán)重問題的病人，坦白地說我們是怕感染，于是懷著一顆忐忑不安的心來到了呼吸科病房。第一天早上參加了晨間醫(yī)護(hù)大交班，很驚訝的是呼吸科醫(yī)生都用英語交班，聽?zhēng)Ы虖埨蠋熤v這種英語交班在呼吸科已經(jīng)持續(xù)五年多了，這樣做是為了更好的促進(jìn)我們醫(yī)務(wù)人員去努力學(xué)習(xí)英語，因?yàn)橛⒄Z是通向醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的必備的一把鑰匙。在呼吸科我們還知道了晨間交班的另一個(gè)目的是為了整頓醫(yī)務(wù)人員的精神，轉(zhuǎn)換醫(yī)護(hù)人員的角色，盡快進(jìn)入職業(yè)工作狀態(tài)，同時(shí)也是對(duì)整個(gè)病區(qū)病人病情的交班和醫(yī)院—科室信息的溝通的時(shí)刻。我們?cè)诤粑瓶吹搅税仓眯厍婚]式引流管的手術(shù)。
當(dāng)看到氣胸患者的緊張和痛苦時(shí)我是感同身受，因?yàn)槲以?jīng)因外傷導(dǎo)致患過自發(fā)性氣胸，所以在這兒看到自發(fā)性氣胸病人，對(duì)他們所做的治療和護(hù)理都略知一二。緊接著我們又看到了許多使用氣墊床的病人，這是對(duì)昏迷、骨折、翻身受限、端坐呼吸的患者預(yù)防褥瘡發(fā)生而采取的有效措施。
張老師又教我們認(rèn)了心電監(jiān)護(hù)儀器上的各個(gè)監(jiān)測(cè)指標(biāo)：（ECG）心電圖——心率、當(dāng)心電圖的波形每個(gè)間隔不等時(shí)（排除（干擾因素），說明病人心率不齊（HR60—100/分為正常）；血氧飽和度（SPO2）監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)；呼吸頻率（RESP）正常呼吸（16—20次/分）；血壓（NIBP）?；杳圆∪私人菀字舷ⅲ霞s束帶必須經(jīng)得家屬同意。護(hù)士巡視病房的一級(jí)護(hù)理的病人半小時(shí)巡視一次，二級(jí)和三級(jí)護(hù)理的病人病情不重，有自理能力的病人2小時(shí)巡視一次。
吸痰器分為電動(dòng)和中心吸痰器，在呼吸科用得較多，電動(dòng)吸痰器的吸痰瓶?jī)?nèi)要裝水，便于清潔，中心吸痰器直接將負(fù)壓管連接在病人床頭。星期三我們又來到了重癥監(jiān)護(hù)室，看到里面的老爺爺們氣管切開后呼吸痛苦的表情，有的身上到處插滿了管子，有的被用了約束帶。我的心難受極了。其中有位周爺爺臉色蒼白、眼瞼也無血色、腹部膨隆，他雖然不能說話，可他努力的用手指他的肚子，張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹，遂請(qǐng)了普外科會(huì)診進(jìn)行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫(yī)生說這是病情危重的表現(xiàn)，他的家屬們知道他可能不行了全都來探望他。看到他痛苦的呻吟，我?guī)状味既滩蛔〉粝聹I來，我不知道他能不能挺過來，我用真心祈禱希望周爺爺能堅(jiān)持下來，挺過危險(xiǎn)期。祝福你，周爺爺！希望可以看到你康復(fù)。
在呼吸科，我們看到了給重癥病人做會(huì)陰部的清潔護(hù)理、口腔護(hù)理、床上擦浴，知道了呼吸機(jī)都要定期嚴(yán)格消毒，隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)，戊二醛消毒液氣味濃烈，長(zhǎng)期接觸可能會(huì)導(dǎo)致基因突變，對(duì)人體有害，故我們?cè)谑褂脮r(shí)要規(guī)范使用，注意消毒桶蓋要密閉，以達(dá)到消毒效果并保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和病人。最后去了門診內(nèi)窺鏡室觀看做纖支鏡和胃鏡檢查。做內(nèi)鏡檢查時(shí)病人會(huì)很難受，術(shù)前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉（利多卡因加水），做纖支鏡從鼻腔插入，2小時(shí)后才能飲水無嗆咳方可吃軟食、流質(zhì)飲食；做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸，氣管—支氣管內(nèi)面觀。哎！現(xiàn)代的科學(xué)儀器發(fā)展太先進(jìn)了，我們必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，跟著時(shí)代的步伐前進(jìn)醫(yī)學(xué)。
這次的呼吸科見習(xí)完全改變了我們錯(cuò)誤的觀念和自私的心理，不僅讓我們見識(shí)了如何作一名優(yōu)秀護(hù)士，培養(yǎng)對(duì)患者的愛傷觀念，張老師還讓我們學(xué)會(huì)了一些操作，如：測(cè)生命體征、安吸引引、氧氣裝置、安置氣墊床等，收獲很大，見習(xí)為我們的理論課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式下，相信我們會(huì)學(xué)得更好，走得更穩(wěn)。
我在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院和醫(yī)院各部門的規(guī)章制度，尊重老師，團(tuán)結(jié)學(xué)生，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不曠工、不擅自離職。善待患者，以良好的心態(tài)對(duì)待患者，盡量將學(xué)到的理論知識(shí)和基本技能運(yùn)用到實(shí)踐中。在這個(gè)過程中，我不斷總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的潛能，不斷培養(yǎng)全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在老師們的悉心指導(dǎo)和耐心教導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位、全過程滿足患者，是對(duì)醫(yī)療服務(wù)更高更新的需求。理論水平和實(shí)踐水平必須提高。實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。尊師重道，團(tuán)結(jié)學(xué)生，關(guān)愛患者，不遲到，不早退，努力工作，努力規(guī)范護(hù)理工作，提高技能和服務(wù)，使基礎(chǔ)護(hù)理靈活，使愛心活動(dòng)經(jīng)?；碚撀?lián)系實(shí)際，保證理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄。在實(shí)踐過程中，始終以“愛、關(guān)心、耐心”為基本，努力去做。
實(shí)習(xí)快結(jié)束了。我當(dāng)時(shí)迷茫無知，現(xiàn)在滿載而歸。所以我們非常感謝__醫(yī)院給我們
臨床實(shí)習(xí)是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng)，是護(hù)理技能的訓(xùn)練和鍛煉，是就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。雖然這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人來說都很重要。我們珍惜這段時(shí)間，珍惜每天鍛煉和自我提升的機(jī)會(huì)，珍惜與老師這種難得的師徒關(guān)系。
剛進(jìn)病房的時(shí)候，總覺得很茫然。我當(dāng)時(shí)處于一種奇怪的護(hù)理工作狀態(tài)，對(duì)于在這樣一個(gè)新的環(huán)境下我能做什么還沒有一個(gè)成型的概念。好在我們有老師介紹病房結(jié)構(gòu)，每個(gè)班的工作，還有老師豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以快速適應(yīng)醫(yī)院各個(gè)科室的護(hù)理工作。能夠盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，應(yīng)該算是實(shí)習(xí)階段的第一收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)在新環(huán)境中生存。
護(hù)士的工作很重很亂。雖然在進(jìn)診所之前有一些感覺，但是真正進(jìn)病房之后感覺更深了。的確，護(hù)士的工作是零零碎碎的，雜亂無章的，瑣碎的，但通過大多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院離不開護(hù)士，可見護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境離不開護(hù)士。這部瑣碎的作品有一個(gè)完整的體系，也正是因?yàn)槿绱?，它才能發(fā)揮其獨(dú)特的作用，發(fā)揮不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床實(shí)踐，對(duì)護(hù)理工作有了更全面更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更具體更細(xì)致的了解。臨床實(shí)習(xí)第二收獲：正確的護(hù)理認(rèn)識(shí)，正確的職業(yè)道德，良好的工作態(tài)度。
在病房實(shí)習(xí)期間，患者接觸最多，對(duì)疾病了解深入，基礎(chǔ)護(hù)理操作掌握透徹。實(shí)習(xí)最大也是最終的目的是培養(yǎng)良好的操作技能，提高各項(xiàng)護(hù)理技能。所以我們?cè)凇安豢淳头攀?，不看就放心”的教學(xué)原則下，爭(zhēng)取每一次鍛煉機(jī)會(huì)，比如導(dǎo)尿、插胃管、床上洗頭、床上洗澡、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃、靜脈輸液、各種灌腸等基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極思考各種問題，虛心向老師或其他老師請(qǐng)教自己不懂的問題，做知識(shí)筆記。老師沒時(shí)間回答的時(shí)候，我們會(huì)在下班后找書，或者找老師和更多的人咨詢，更好的加強(qiáng)理論知識(shí)和臨床實(shí)踐的結(jié)合。我們跟蹤的大多數(shù)護(hù)士都是管事的。在跟隨負(fù)責(zé)患者的老師的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)患者病情的觀察，提高對(duì)患者疾病的認(rèn)識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行各種健康知識(shí)的教育，鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用技能。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求，我們積極完成病歷書寫、教學(xué)查房、講座等，培養(yǎng)了我們的
在這短暫的實(shí)習(xí)中，我們收獲了很多。如果用簡(jiǎn)單的文字概括，會(huì)顯得蒼白無力，至少不能準(zhǔn)確清晰的表達(dá)出來。收獲有很多，但不需要一一列舉，因?yàn)槲覀兠靼讓?shí)習(xí)期間的收獲會(huì)更好的體現(xiàn)在以后的工作中，所以我們用一些虛線代替臉，用特殊的代替?zhèn)€別的?？傊?dāng)我們感激東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們一點(diǎn)一滴收獲的時(shí)候，我們將以更加進(jìn)取積極的工作態(tài)度，更加扎實(shí)的操作技能，更加淵博的理論知識(shí)，去做好各自的工作，提高我們的臨床護(hù)理技能，為護(hù)理事業(yè)盡自己最大的努力！
記得進(jìn)醫(yī)院的第一天，護(hù)理部的老師就讓我們熟悉了整個(gè)醫(yī)院。我們醫(yī)院分為幾個(gè)部分。第一部分是門診樓共八層。一樓是急診科、服務(wù)臺(tái)、大堂、中藥房、西藥房、住院部收費(fèi)處、核磁共振室、放射科、CT室。二樓是b超室和各個(gè)科室的門診，以及通往住院部的通道，還有實(shí)驗(yàn)室；三樓是各科門診和心電圖室；四樓和五樓也是門診和病案室；七樓是護(hù)理部的院長(zhǎng)室，
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)主題是服務(wù)臺(tái)。本來以為可以進(jìn)部門，結(jié)果有點(diǎn)失望。沒想到服務(wù)臺(tái)這一個(gè)月對(duì)接下來的實(shí)習(xí)幫助很大，讓我很快熟悉了醫(yī)院的環(huán)境。
10月的時(shí)間好快，真的好快，一晃就過去了，我告別了我的護(hù)士實(shí)習(xí)生活，也永遠(yuǎn)告別了我的學(xué)生時(shí)代，在這一年時(shí)間了，我收獲了好多，收獲了知識(shí)，技術(shù)，友情，經(jīng)驗(yàn)。例如；正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作?？偠灾?，這是適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進(jìn)，在學(xué)習(xí)的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，且服務(wù)對(duì)象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命，因此工作時(shí)精神要高度集中，保護(hù)好我的健康身體，才有充實(shí)的精力保證順利的工作。
在挫折面前我應(yīng)該鼓勵(lì)自己不要輕易放棄，對(duì)自己的要求也不斷提高，為了適應(yīng)護(hù)理工作的要求，我應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。學(xué)會(huì)以良好的品德去對(duì)待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。工作要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!“微笑服務(wù)“。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度；穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績(jī)不驕傲；能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì)；有寬闊的胸懷，虛心學(xué)習(xí)，能聽取不同的意見，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
成長(zhǎng)的過程不會(huì)是一帆風(fēng)順的。在學(xué)習(xí)生活中，由于各種主客觀的原因，我還是遇到了許多問題。實(shí)習(xí)時(shí)，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手…...可越想先做好它越出錯(cuò)，越錯(cuò)越害怕，越怕越錯(cuò)，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。許多人給過我鼓勵(lì)，現(xiàn)在我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤“，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
面對(duì)將來，迎來的是更多的挑戰(zhàn)，克服更多的困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)有精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往前跨越。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，提高自己的專業(yè)技能和品德素養(yǎng)，從而繼承做得好的一面改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過的路時(shí)，也更是為了看清以后要走的路。
8月，我有幸來到了香港瑪麗醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護(hù)理，由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，是經(jīng)院方爭(zhēng)取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以在來之前，我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到瑪麗醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
一、人性化的管理首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。
每一個(gè)病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專科護(hù)士及臨床護(hù)士，大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量，另外還配有機(jī)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購買；健康服務(wù)助理，負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等；病房助理，負(fù)責(zé)終末處置和外出勤雜等工作；醫(yī)療秘書，負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管；衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生（要求達(dá)到一塵不染的效果）。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。其次瑪麗醫(yī)院對(duì)每名新報(bào)到的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己，從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí)，均應(yīng)帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學(xué)習(xí)的期間我們了解到瑪麗醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng)，年初，由護(hù)士自己制定目標(biāo)，而護(hù)士長(zhǎng)會(huì)根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo)，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且醫(yī)管局每月都會(huì)組織各種類型的學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核，蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是，當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí)，不是人的問題，而是制度的問題，他們會(huì)根據(jù)這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護(hù)士，只有這樣，出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào)，而不是隱瞞，才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開展了一系列講座，如心理輔導(dǎo)，如何減壓等，此外，還組織員工進(jìn)行體育鍛煉，并為員工提供上網(wǎng)，健身，甚至包括卡拉ok內(nèi)的會(huì)所。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設(shè)置，是瑪麗醫(yī)院的一個(gè)較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng)，醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置，使用起來得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備，并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無創(chuàng)血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度，改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。其他則根據(jù)病人的情況增設(shè)，如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護(hù)儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營(yíng)養(yǎng)輸注器和動(dòng)靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備，并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。
除此之外，新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士，他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用，動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)，臍動(dòng)靜脈插管，picc，等等。他們?cè)?jīng)成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒，他們?yōu)椴粷M32周的早產(chǎn)兒作rop，為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫(yī)院很注意人性化的服務(wù)，如使用cpap時(shí)，會(huì)剪一個(gè)護(hù)墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生，臉上需貼膠布時(shí)都會(huì)貼上保護(hù)膜，每個(gè)暖箱都會(huì)有一個(gè)罩布，各項(xiàng)治療集中進(jìn)行以減少光線和各種外來刺激，有利于患兒的生長(zhǎng)發(fā)育。對(duì)有特殊問題的嬰兒，有專業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來為他們服務(wù)，對(duì)于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。
全院開展以家庭為中心的護(hù)理模式。普通病房?jī)?nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個(gè)沒有陌生感的環(huán)境；每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂；全職的紅十字會(huì)老師免去了學(xué)齡兒童對(duì)學(xué)業(yè)的擔(dān)心；家長(zhǎng)在護(hù)理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中，護(hù)理人員鼓勵(lì)父母親來探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮，更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感，體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì)為家長(zhǎng)開辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班，由專門的護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作，讓家長(zhǎng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長(zhǎng)可以勝任為止，才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進(jìn)行門診隨訪，定期由?？漆t(yī)生為他體檢。通過標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式，向患兒家長(zhǎng)表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識(shí)中，應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話，24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)；每個(gè)科室都備有各專業(yè)病種醫(yī)護(hù)知識(shí)的小冊(cè)子，供人們自由取用。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
為了預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，醫(yī)院規(guī)定作治療時(shí)醫(yī)生下達(dá)的醫(yī)囑的藥量須經(jīng)藥房核對(duì)，再由兩名護(hù)士核對(duì)劑量后，方可用于病人身上；作特殊的治療，如輸血，固爾蘇的應(yīng)用，經(jīng)醫(yī)護(hù)雙方核對(duì)后，由醫(yī)生執(zhí)行；在治療中能口服絕對(duì)不會(huì)使用靜脈治療，抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由專科護(hù)士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn)，學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng)，臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。