2022年實(shí)習(xí)期工作總結(jié)10篇模板
總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來(lái)撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于2022年實(shí)習(xí)期工作總結(jié),歡迎閱讀與借鑒,希望對(duì)你們有幫助!
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光,在這段時(shí)間里,我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的非常融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助,讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結(jié)如下:
一、工作中的收獲
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒(méi)有徹底地轉(zhuǎn)變,對(duì)于工作的一些基本認(rèn)識(shí)還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我只有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在這半年的工作中,我參與了一些集體完成的工作,比如特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,這是一個(gè)需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作,在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這一點(diǎn)上我做的還非常欠缺,經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯(cuò)事情?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,時(shí)刻提醒自己工作中要精準(zhǔn)細(xì)致,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。nycmayorsoffice.com
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質(zhì)量,對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì),并會(huì)在今后的工作中更加重視。
5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短,對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情況了解很淺,要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正,讓我有很大的收獲。
6、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職任務(wù),進(jìn)入角色。對(duì)公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)。其次,是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
7、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失,不挑輕重。對(duì)工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
由于我剛到公司,對(duì)部門的工作內(nèi)容和程序還不太了解,所以在這段時(shí)間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒(méi)有當(dāng)成小事看待過(guò),都是很認(rèn)真地去完成,但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解,給工作帶來(lái)了諸多不便,同時(shí),不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問(wèn)題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子,在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí),需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對(duì)這些材料的歸口和內(nèi)容不了解,所以整理的時(shí)候不知道工作的方向和側(cè)重點(diǎn),走了很多彎路,最終事倍功半。
另外,我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細(xì)總結(jié)如下下:
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,列出哪些需要立即完成,哪些可以緩緩再完成,今年在這方面自己有一定的改進(jìn),但仍然有待提高。
2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多,缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí),雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問(wèn)題還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專門留一定的時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改進(jìn)。 4、平時(shí)缺少對(duì)工作的總結(jié)
這半年在工作總結(jié)方面有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,我相信會(huì)成長(zhǎng)的更快,在以后的工作中,需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來(lái)提高自己。
5、做事不夠果斷,過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)
做事過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn),如果工作更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正,才是做事的最好選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,從細(xì)枝末節(jié)中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
三、今后的工作計(jì)劃
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作,提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累;提高大局觀;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,以盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
試用期總結(jié)
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。
在一年的實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)法獲得到的知識(shí)和道理。回顧一年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。
有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。
在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。 在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。參考一些以往的資料,試著寫一些心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
二、個(gè)人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺(jué)什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒(méi)有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正,自己做錯(cuò)事時(shí),帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3 、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度。所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
光陰似箭,實(shí)習(xí)就這樣不知不覺(jué)的結(jié)束了!回頭一看,這一段時(shí)間我過(guò)得充實(shí)、有意義。在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,深刻地感覺(jué)到:做一個(gè)小學(xué)老師并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。不過(guò)與此同時(shí),我也深深地覺(jué)得兒童是真可愛(ài)、真單純。與他們相處多了,真的可以讓自己永葆一顆年輕的心。雖然我離準(zhǔn)教師這個(gè)標(biāo)尺還差著十萬(wàn)八千里,盡管在教師的道路上,充滿了艱難險(xiǎn)阻,我依然堅(jiān)定著自己的夢(mèng)想:做一個(gè)光榮的人民教師。做教師,不再是單純地完成一個(gè)兒時(shí)的夢(mèng)想,更多的是承擔(dān)一份社會(huì)的使命感。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我更是得到了指導(dǎo)教師梁老師的耐心指導(dǎo)和辦公室其他老師的細(xì)心指點(diǎn),讓我的實(shí)習(xí)工作以收獲頗豐的結(jié)局完滿結(jié)束。
在實(shí)習(xí)學(xué)校三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)于小學(xué)的日常教學(xué)和日常工作情況有了一個(gè)大致了解。盡管自己也做了那么多年的學(xué)生,而且小學(xué)時(shí)代更是在我生命中占據(jù)了舉足輕重的位置。但初次以一名小學(xué)教師的身份重回小學(xué)去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),自己所承擔(dān)的任務(wù)大不相同,而且視角更是變得迥然不同了,因此感受也與以往有著天壤之別。在實(shí)習(xí)期間,我深感作為實(shí)習(xí)老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榱私虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)榱苏嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。三個(gè)月的實(shí)習(xí),如今回味起來(lái),真是讓人感慨頗多,不禁有一種眷戀。自進(jìn)入大學(xué)校園以來(lái),我就渴盼著走上講臺(tái),希冀著孩子們叫我“老師”。這次終于如愿以償,心中有著難以抒發(fā)的成就感。我在二完小實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段,9月16日至9月30日為第一階段,我主要從事的是五年級(jí)98班數(shù)學(xué)和一年級(jí)119、120、121班音樂(lè)教學(xué);10月8日至12月16日為第二階段,這期間我主要任務(wù)是二年級(jí)112班語(yǔ)文教學(xué)以及二年級(jí)112班的班主任工作。實(shí)習(xí)期間,在老師的指導(dǎo)和支持下,我較好的完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù), 總共聽了21堂課,上了108節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)教指導(dǎo)梁老師,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的功夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了很多課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案,做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。作為班主任,班級(jí)的日常工作都得認(rèn)真履行,每天的大課間活動(dòng)都認(rèn)真維持秩序,監(jiān)督到位,學(xué)生有問(wèn)題,出現(xiàn)矛盾,我耐心做好思想工作,化解矛盾,平時(shí)也經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,就學(xué)生的情況進(jìn)行交流。每周一次的班會(huì),對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)學(xué)生提出新的要求及任務(wù)。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,配合學(xué)校工作,組織學(xué)生參加了朗誦比賽、大型感恩教育、防空演習(xí)、校運(yùn)會(huì),在校運(yùn)會(huì)中,我班取得了總分第一的好成績(jī),朗誦比賽也獲得了三等獎(jiǎng)。中考后,召開了家長(zhǎng)會(huì),而且我負(fù)責(zé)的中考??搏@得了三等獎(jiǎng)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生中一大有益的嘗試和磨練。
今年經(jīng)親戚介紹,有幸到__建筑設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)。剛開始時(shí),走進(jìn)主任的辦公室,還有點(diǎn)不好意思,真的不知道自己能做些什么。學(xué)了一學(xué)期的建筑工程這一專業(yè)的知識(shí)了吧,可是面對(duì)真正的建筑工程我還是有太多的問(wèn)題,學(xué)的可以說(shuō)只是皮毛。主任人不錯(cuò),很隨和,他的熱絡(luò)很快就讓我的拘謹(jǐn)消逝了。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
__
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__建筑設(shè)計(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一天,我到他們公司的辦公室里逛了一下,這邊看看,那邊瞧瞧,可是不知道該做些什么,什么也插不上手。在建筑設(shè)計(jì)公司里我看到最多的就是他們大都在用CAD制圖。建筑平面,立面,剖面圖做出速度很快,比我們課上學(xué)的建筑制圖快多了,而且我們手工畫的也比不上電腦做的精確。在建筑設(shè)計(jì)公司里除了繪圖外,我還看了好多圖紙,說(shuō)實(shí)話我的制圖課學(xué)的并不是很好,但看圖還是可以的,這是相對(duì)課本上的圖來(lái)說(shuō)。在公司里看到的圖卻讓我吃驚,有些圖紙較大,但條理挺清楚的,可是詳圖我就沒(méi)法看懂了,里面有好多的圖例是我們沒(méi)有學(xué)過(guò)的。
公司里的其他同事也挺熱心,對(duì)我的叨擾他們并不感到煩,教了我好多知識(shí),我是在那里第一次作CAD做了一張圖。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中趙工和他的同事耐心地給我講解設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。
我們并沒(méi)有學(xué)CAD,既然來(lái)建筑設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),這個(gè)程序就當(dāng)然是要去嘗試學(xué)習(xí)一下。這個(gè)程序具有二維,三維繪圖功能。我所學(xué)習(xí)的,就是建筑物平,立,剖的二維繪制。在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。同事就會(huì)說(shuō),細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn),慢慢修改。
幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在運(yùn)用已學(xué)的知道外,同時(shí)更大的好外是學(xué)到了更多的新的知識(shí)。建筑并不是學(xué)校里一兩本書就能寫完的,許許多多的東西還是在邊學(xué)邊運(yùn)用才能體會(huì)到。在三明,不像福州那么熱,辦公室里也有空調(diào),環(huán)境不錯(cuò),公司里的那些材料也是不錯(cuò)的學(xué)資源。公司是個(gè)甲級(jí)的建筑設(shè)計(jì)單位,做的工程不少,里面的資料是對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)學(xué)習(xí)建筑知識(shí)的好機(jī)會(huì)。公司里有不少關(guān)于各個(gè)城市里的代表建筑的材料,有些是中國(guó)現(xiàn)代與古典建筑的代表。同事說(shuō)這些建筑可是些不錯(cuò)的建筑典范,他們有時(shí)會(huì)借鑒一些優(yōu)秀的設(shè)想。
為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設(shè)計(jì)成不同的體型?我從同事給我介紹的書里找到了答案。這和我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有根本的關(guān)系,古代建筑都是砌體結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu),而新建的大多數(shù)都是框架,或框—剪結(jié)構(gòu)。其中以框架為主,高層中多使用框—剪結(jié)構(gòu)??蚣芙Y(jié)構(gòu)是梁、柱等桿系構(gòu)件組成的空間承重體系的結(jié)構(gòu),是多層、高層建筑的一種主要結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)點(diǎn)是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應(yīng)不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設(shè)計(jì)各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來(lái)實(shí)現(xiàn),這就是框架結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
主任說(shuō)可以順便帶我去看一下這里一個(gè)工程的工地,我當(dāng)然是求之不得了。
工地上鋼筋很多,有些工人正在對(duì)鋼筋進(jìn)行處理,也有的樓板上綁扎鋼筋,我和主任說(shuō)了一下就和帶我們來(lái)工地的師傅一塊去樓板上,我去看了一下工人綁扎鋼筋的操作。他們是在筑模,師傅說(shuō)這些鋼筋的綁扎也是特定規(guī)定的。我在上建筑概論實(shí)踐課里也有看過(guò)這個(gè),當(dāng)時(shí)沒(méi)有在意,所以也不大清楚鋼筋綁扎的規(guī)定。于是我請(qǐng)教師傅細(xì)說(shuō)了一下。
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙、設(shè)計(jì)是否有出入,仔細(xì)檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎還有不少的規(guī)定和要求我只能自己去查資料了,師傅一時(shí)也講不完的。他還有提到鋼筋的綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度在末端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭不要在構(gòu)件彎矩處。
由于天氣較熱,我們只是看了一會(huì)就回去了,不過(guò)還是很感謝師傅的講解。就這樣我結(jié)束了我這幾天的實(shí)習(xí)之旅。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到我在課堂上學(xué)的知識(shí)還有很大的不足,我們這些并不充實(shí)的理論知識(shí)遇到實(shí)踐真的感到很無(wú)力。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在這次的實(shí)習(xí)是我學(xué)到了不少東西,對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更有了進(jìn)一步的認(rèn)知。雖然才短短的幾天,我在公司辦公室里和同事相處的的時(shí)間也不長(zhǎng),在與他們相處的過(guò)程中我也體會(huì)到了不少做人處世的道理,同事們也教會(huì)了我不少東西。
一、 公司簡(jiǎn)介
(一)鏈家發(fā)展史
鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國(guó)化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產(chǎn)房 " 上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國(guó)內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)鏈家的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):鏈家建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶:鏈家有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):鏈家將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:鏈家?guī)椭凸膭?lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠(chéng)實(shí)\正直\友善)來(lái)共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績(jī)。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上:我們知道鏈家的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來(lái)講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠(chéng)實(shí)可信:我們可以沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠(chéng)實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購(gòu)買、投資、
轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見(jiàn)面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開發(fā)客戶:客戶來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數(shù)成交客戶來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(zhǎng)租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時(shí)掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對(duì)客戶出租的同時(shí)還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,這樣的房主心誠(chéng)切急,必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒(méi)有帶看肯定不會(huì)成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來(lái)。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),也必須給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約: 在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說(shuō)話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『?,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
(二) 實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一:國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì)直接影響很大一部分人的購(gòu)買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),有的人直接購(gòu)買。
問(wèn)題二:影響購(gòu)房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不合適,最終無(wú)法達(dá)成交易。
問(wèn)題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致無(wú)法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
(三) 如何解決問(wèn)題的
針對(duì)問(wèn)題一,更多的關(guān)注新聞,了解國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),如三月份南開區(qū)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問(wèn)題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對(duì)問(wèn)題三,有問(wèn)題自己先思考,再向同事請(qǐng)教,有事找店長(zhǎng)。每天反思在接待客戶中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過(guò)程中觀察學(xué)習(xí)。
三、 給實(shí)習(xí)公司的建議
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績(jī)的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中,客戶的來(lái)源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費(fèi),雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得鏈家處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過(guò)僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了鏈家形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、 實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了鏈家,徹底成為了鏈家的一份子,也成為了一名真正意義上的鏈家人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每天13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上,一起成功、一起歡樂(lè)、一起失敗、一起難過(guò)、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過(guò)、一起生活、一起安樂(lè),早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,鏈家這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難,走出自己的一條路。
2.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在鏈家地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事能力越來(lái)越強(qiáng)、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我必須變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事營(yíng)銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作,只有通過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營(yíng)銷酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事營(yíng)銷的熱情,我必定會(huì)在營(yíng)銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報(bào),我會(huì)一直堅(jiān)持營(yíng)銷方面的工作,以此來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
記得看頒獎(jiǎng)晚會(huì)時(shí)獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí)總是感謝這感謝那,那會(huì)總?cè)滩蛔∠胄?,嫉妒之中略帶一點(diǎn)不屑?;蛟S是走出校門走向社會(huì)的經(jīng)歷讓我改變了。很感謝上海____能給我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)走出校門走向社會(huì),感謝她讓我看到了中國(guó)最繁華都市的人們?yōu)閴?mèng)想拼搏的腳步,感謝她讓我懂得許多許多......感謝徐總能夠認(rèn)可我,遇到徐總之前找工作讓我懷疑自己,是徐總讓我意識(shí)到自己的價(jià)值;感謝朱總的經(jīng)驗(yàn),感謝我遇到的公司里的每個(gè)人。是你們讓我的實(shí)習(xí)變得精彩,這將是我人生彌足珍貴的經(jīng)歷與回憶,祝愿你們?cè)诠救〉酶蟮某删?,愿____越來(lái)越好!
人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,從出生到現(xiàn)在我一直在學(xué)習(xí),從學(xué)會(huì)走路,學(xué)會(huì)說(shuō)第一句話,學(xué)會(huì)寫第一個(gè)字,學(xué)會(huì)寫“Hello world”,學(xué)會(huì)......所以的學(xué)會(huì)我想無(wú)非不是讓自己變得更加成熟,更加有生存的資本,心智在成熟,能力在提高,僅此而已。
____近兩個(gè)月是實(shí)習(xí),雖然中間有去廣西復(fù)試的插曲,正如我和同事所說(shuō),我不知道工作是我讀研的插曲,還是讀研是我工作的插曲。不管怎樣,____都讓我對(duì)IT行業(yè)有了更好的理解,知識(shí)有了擴(kuò)充,更重要我大概懂得了如何和同事相處。這是____給予我的,而這是任何一個(gè)學(xué)校都給不了的。
上海,這個(gè)曾是我找工作最不想去的地方。因?yàn)榫臀业牧私?,上海人是比較摳門的,上海人彼此之間感情淡薄,上海消費(fèi)高,不適合剛畢業(yè)的人發(fā)展諸如此類,但是當(dāng)實(shí)習(xí)回來(lái)后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)上海是一個(gè)好地方,至少對(duì)IT行業(yè)來(lái)說(shuō)她是個(gè)好地方,這里的人拼搏奮斗,這里你可以接觸到行業(yè)最新的技術(shù),這是其它城市所不能匹敵的,縱使上海萬(wàn)般不如意,但是這里確實(shí)競(jìng)爭(zhēng)最激烈,這里最國(guó)際化,這里你可以比其它城市更快成長(zhǎng)。就我來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)的經(jīng)歷告訴我純粹的理論只會(huì)葬送你的前途,如果你想去企業(yè)。朱總的用他的經(jīng)驗(yàn)告訴我,現(xiàn)在企業(yè)不是招不到人,是招不到那種真正不錯(cuò)的人,很多人對(duì)一些方向追求一知半解,這個(gè)了解,那個(gè)知道,結(jié)果是不堪大用,企業(yè)需要的不是你全知道,而是你知道的到底有多深,“差不多”人現(xiàn)在充斥在職場(chǎng),反觀我自己我覺(jué)得我算是“差太多”那一類。人好,錢那都不是事!總結(jié)中我不想談錢,錢固然是生存之本,錢是未來(lái)生活之基,但是有些東西顯然比錢更重要。如果說(shuō)兩個(gè)月之前我還對(duì)Web一點(diǎn)都不了解,那么現(xiàn)在至少我知道Web開發(fā)是怎么一回事,我可以去修改一些頁(yè)面的Bug,可以寫一個(gè)簡(jiǎn)單的MVC架構(gòu)的網(wǎng)頁(yè),我有為網(wǎng)頁(yè)連不上數(shù)據(jù)庫(kù)而懊惱煩操過(guò)數(shù)天,我有為頁(yè)面?zhèn)髦刀艞夁^(guò),我也有偷懶依賴隊(duì)友的時(shí)候,但是我覺(jué)得這兩月我學(xué)到了可能學(xué)校半年也學(xué)不了的知識(shí)。EF、MVC、Bootstrap、node.js、WPF、WCF、Web APP、Angualr 、Knockout、Backnoe、yeoman等等概念,這些曾經(jīng)我不知道的,現(xiàn)在我都可以和你嘮上一兩句,這就是我的收獲,這就是一個(gè)公司可以給予一個(gè)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。
因?yàn)槲覀児臼菑氖陆鹑谛袠I(yè)的業(yè)務(wù),可以說(shuō)IT最新的技術(shù)差不多都可以在這里得到應(yīng)用,這正如最先進(jìn)的技術(shù)總是率先應(yīng)用與軍事上一樣,金融行業(yè)就是IT界的軍事領(lǐng)域。所以我在____我接觸了可能比其他IT企業(yè)更多的行業(yè)最新的訊息,在這里我認(rèn)識(shí)隨著IPV6代替IPV4物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終將實(shí)現(xiàn),智慧城市已經(jīng)在實(shí)施,中國(guó)大陸上海張江鎮(zhèn)的芯片生產(chǎn)園區(qū)為這一切提供了硬件支撐物聯(lián)網(wǎng)以之前的互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),云計(jì)算則不可能缺少大數(shù)據(jù)的支撐,物聯(lián)網(wǎng)云時(shí)代密不可分,未來(lái)將是移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,任何脫離這些技術(shù)的企業(yè)和個(gè)人都將會(huì)遇到艱難期。這些,是書本上可以學(xué)到的嗎?這些是網(wǎng)上看IT新聞所不能感觸到的。作為一名學(xué)信息安全的學(xué)生,過(guò)去我太清高了,以為學(xué)信息安全可以干計(jì)算機(jī)類可以干的,但是別人干不了我所知道的。其實(shí),我錯(cuò)了。我做不了計(jì)算機(jī)專業(yè)的人所做的,而他們卻可以做我所做的。IT行業(yè),是一個(gè)技術(shù)活,就我個(gè)人的理解,你的能力就是你能寫多少行Code,理論終究很難為你找到飯碗。所以現(xiàn)在的企業(yè)搞安全的終究是學(xué)計(jì)算機(jī)出生的,學(xué)信息安全的技術(shù)不如人,理論轉(zhuǎn)化不了經(jīng)濟(jì)效益。如果我有機(jī)會(huì)讀研,我將更加注重自己的動(dòng)手實(shí)踐,只有技術(shù)大牛你才可能去談你想讓你的產(chǎn)品更安全,除此之外都是扯淡。
反觀我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,雖然我學(xué)了很多,而這也僅僅是就我個(gè)人層面上而言。其實(shí),我可以做的更多,我可以晚上寫Code可我在看《越獄》,我可以周末學(xué)習(xí)更多的技術(shù)知識(shí),可我在Sleep,我認(rèn)為這對(duì)一個(gè)剛進(jìn)公司的新人是不利的,看過(guò)周教主的一篇寫給剛出來(lái)工作的人的信,有一句話印象最深,大概是這樣。你可以拿老板5000甚至10000元/月的工資,這樣工作好幾年,老板最多損失幾十萬(wàn),這對(duì)一個(gè)大企業(yè)來(lái)說(shuō)九牛一毛,可是你卻在損失著自己的青春。實(shí)習(xí)兩個(gè)月我也耗費(fèi)了自己不少青春,幸好是我來(lái)了。所以我總想還有些人沒(méi)去實(shí)習(xí)呢,我總比他們好,所以我的人生到目前為止也只能之中層,用于道不了金字塔,因?yàn)槲铱床坏缴厦娴娜?,我只在乎后面還有多少人。這樣的人生是不成熟的人生,這樣的人生是可悲的人生,你總能不好不壞,但你永遠(yuǎn)不會(huì)有一覽眾山小的成就感,高處不勝寒又豈能體會(huì)得到。我們總是希望自己學(xué)到更多,做的更多,更努力,但是如果只是想想,或許最終也只能是想想。我就是只想想,我感嘆別人年薪20多萬(wàn),我不敢和別人說(shuō)我年薪好幾萬(wàn),我不敢說(shuō)我這個(gè)不懂,那個(gè)也不懂,我害怕說(shuō)出來(lái)被人瞧不起,我不懂的,不會(huì)的太多,想學(xué),想知道的太多,而此刻我仍然陶醉在自己的狹小的世界里,想象、希望最后幻想。我想很多人有這樣的想法,我們很多人也還是在原地踏步。有一位日本人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),中國(guó)并不缺少思想家,而是缺少實(shí)踐家。當(dāng)無(wú)智者還在苦惱自己的方向時(shí),智者早就在為自己的目標(biāo)前行。
公司,永遠(yuǎn)不是一個(gè)人的世界。英文company既有公司的意思也有伴侶的意思,中文的公司又怎么會(huì)沒(méi)有這其中意思呢。我知道在公司能力固然重要,知道和公司同事相處同樣重要,公司是一個(gè)team,no team no success!但是學(xué)會(huì)和同事相處或者,很好的協(xié)調(diào)和同組同事的關(guān)系卻不是一件容易的事情。公司終究是職場(chǎng),在這里沒(méi)有像學(xué)校那種無(wú)利益的關(guān)系,每個(gè)人都有自己的小算盤,這是一定的。因此,在這里的學(xué)習(xí)可能不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí),不總有人無(wú)私的告訴你他知道的,你問(wèn)的很多在大牛眼中都是小兒科的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候或許我們真的應(yīng)該學(xué)會(huì)去向別人請(qǐng)教的藝術(shù),知識(shí)就是財(cái)富在這個(gè)時(shí)候無(wú)疑是展露無(wú)遺。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。不會(huì)有人一直耐心的一直教你,你得靠自己,靠自己的努力,靠自己的藝術(shù)去學(xué)去領(lǐng)悟,去溝通去交流,為人低調(diào)謙虛謹(jǐn)慎不張揚(yáng),總該是好的。
在公司你總有不如人意的時(shí)候,或憤怒,或后悔,或無(wú)助,或抱怨,或感慨,但這終究不是公司的全部。過(guò)幾天你就會(huì)將這些忘卻,因?yàn)樯钤诶^續(xù),工作在繼續(xù),時(shí)間在流逝。使自己內(nèi)心更加堅(jiān)強(qiáng),不要忘記給人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一句簡(jiǎn)短的問(wèn)候,哪怕你很生氣,時(shí)過(guò)境遷,你總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己之前的行為是多么幼稚??傊?,使自己堅(jiān)強(qiáng),感恩別人教你的,少點(diǎn)抱怨,多點(diǎn)實(shí)干。總會(huì)讓你心胸舒暢,你的人生也會(huì)更加成熟。
總之,在____的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)很多很多,有做事的方法,有為人的道理,有對(duì)自己人生的思考,有對(duì)過(guò)去的總結(jié),也有對(duì)未來(lái)的期許。感謝這一切,讓我有這么一次寶貴而難忘的經(jīng)歷。
帶著對(duì)完美未來(lái)的憧憬和期望,我來(lái)到了__幼兒園,隨著時(shí)間的關(guān)系,實(shí)習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我受益頗豐。
俗話說(shuō):萬(wàn)事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,應(yīng)對(duì)新工作,應(yīng)對(duì)性格各異的孩子,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不明白到底該從哪里下手,看著老教師們輕簡(jiǎn)便松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)一個(gè)游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我懂得了,應(yīng)對(duì)不一樣的幼兒要用不一樣的方法,每個(gè)孩子都有自我的差異,有自我獨(dú)立的內(nèi)心世界,而作為他們教師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)蒱他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點(diǎn),不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也很重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),
在實(shí)習(xí)讓獲得了很寶貴的東西。
在__幼兒園的每個(gè)教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班教師的工作分工,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班教師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,保教工作。我虛心請(qǐng)教老教師,進(jìn)取配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全,熱時(shí),提醒幼兒減衣服喝水時(shí)不擁擠,不說(shuō)話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)細(xì)心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺(jué)時(shí)蓋好被子,不能說(shuō)話,盡自我的最大努力照顧好每個(gè)幼兒的生活,讓孩子在幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛(ài)心與童趣的氣氛,在玩玩樂(lè)樂(lè)中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
其次:教育工作。應(yīng)對(duì)上課,作為實(shí)習(xí)教師,面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,也不明白該怎樣對(duì)幼兒講,生怕上不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分,
但在第一次應(yīng)對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無(wú)措,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)他們提出的問(wèn)題難以回答,又沒(méi)有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒(méi)有成功,可是在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就比第一次提高很多,經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
另外,家長(zhǎng)工作。在幼兒教育中,家長(zhǎng)工作也十分地重要,我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化提議,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無(wú)理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時(shí)通告家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)她們,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒教師是那么的不容易,半年的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛(ài)心,職責(zé)心更重。了解幼兒的生理。心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn),性格差異,
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自我不足之處,社會(huì)的不斷提高使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越高,實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做教師難,做幼兒教師更難,明白了自我的不足,摸索出異段不尋常的路,全身心的投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
今年我在__建筑公司實(shí)習(xí),公司具有國(guó)家房屋建筑工程總承包一級(jí)資質(zhì),機(jī)電設(shè)備安裝專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)及國(guó)外承包工程勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格。實(shí)力雄厚、信守合同、施工質(zhì)量精良,以優(yōu)質(zhì)快速聞名海內(nèi)外。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)一般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解;理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ);通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;了解目前我國(guó)施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向;與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我學(xué)到的東西也相對(duì)較多,從不同方面的施工都有親身體驗(yàn)。但是由于去的時(shí)候樁基已經(jīng)打完,所以沒(méi)能接觸到打樁,但經(jīng)過(guò)對(duì)師傅的詢問(wèn),了解到了打樁的工藝及流程。
1、識(shí)施工重要工程
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。以下將分別總結(jié)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)以及我參加的工程:
2、識(shí)基礎(chǔ)工程
由于基礎(chǔ)是整幢樓最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺(tái)、地基梁的施工等等。由于整個(gè)工程的土方開挖和打樁已經(jīng)基本結(jié)束,實(shí)習(xí)期間沒(méi)能接觸到。所以以下只做簡(jiǎn)單的介紹。本工程由于土質(zhì)較為差,淤泥質(zhì)土較厚,造成打樁的過(guò)程中出現(xiàn)了大面積的斷樁,很多幢號(hào)都因?yàn)閿鄻抖鴩?yán)重影響了工程進(jìn)度。在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)習(xí)了很多斷樁處理的方法。
3、識(shí)鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級(jí)鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因?yàn)榛炷翝仓?,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過(guò)程中嚴(yán)格檢查,并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度。為了確?;炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時(shí),鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
4、識(shí)模板工程
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個(gè)十分重要的組成部分。我們所說(shuō)的模板其實(shí)包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過(guò)程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門型架。模板在安裝之前,還需進(jìn)行模板的設(shè)計(jì)計(jì)算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無(wú)需進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算,一般比較有經(jīng)驗(yàn)的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對(duì)一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算。例如大的承臺(tái),塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模。
5、識(shí)混凝土工程
混凝土工程包括制備、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)等施工過(guò)程,各施工過(guò)程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過(guò)程施工不當(dāng)都會(huì)影響混凝土工程的最終質(zhì)量。
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要。混凝土的配制還包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值,并有95%的強(qiáng)度保證率。混凝土施工配料計(jì)量必須準(zhǔn)確,才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計(jì)和施工的要求。其偏差不得超過(guò)規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實(shí)驗(yàn)配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強(qiáng)度值對(duì)水灰比的變化十分敏感。由于實(shí)驗(yàn)室在試配混凝土?xí)r的砂、石實(shí)際含水率。為保證現(xiàn)場(chǎng)混凝土準(zhǔn)確的水灰比,應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)砂、石實(shí)際含水率對(duì)用水量予以調(diào)整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對(duì)其原材料充分?jǐn)嚢瑁乖牧蠌氐谆旌?。工程中混凝土的攪拌一般采用機(jī)械攪拌,一般要注意攪拌時(shí)間的控制,以及送料機(jī)時(shí)間的控制?;炷恋臐仓腔炷凉こ痰闹刂兄兀仓挥泻细竦臐仓?,才能保證混凝土的強(qiáng)度,密實(shí)性符合設(shè)計(jì)的要求,才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性,尺寸準(zhǔn)確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗(yàn)收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系。若澆筑過(guò)程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結(jié)構(gòu)整體澆筑完成,且停歇時(shí)間可能超過(guò)混凝土的凝結(jié)時(shí)間,則應(yīng)預(yù)先確定在適當(dāng)?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應(yīng)留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位,應(yīng)用時(shí)考慮施工的方便。
三、實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題
1、攪拌機(jī)、鋼筋加工廠的電箱配置可能不夠完備,常存在著漏電的危險(xiǎn),以及碰電的危險(xiǎn)性,應(yīng)及時(shí)檢查。
2、如果腳手架是毛竹,應(yīng)對(duì)毛竹的質(zhì)量進(jìn)行挑選使用,因?yàn)殡S著層數(shù)的增高,荷載的加大,存在的危險(xiǎn)性也就越大,特別是小橫桿。
3、支模架的基礎(chǔ)如果不是很穩(wěn),就會(huì)存在塌倒的可能性,特別是下雨天。
4、施工現(xiàn)場(chǎng),如果木頭房太多,經(jīng)常會(huì)不規(guī)范,工人隨處搭房住人,這使得工人的生命存在威脅。
5、砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽(yáng)槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。
6、進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在公司實(shí)習(xí)四周的期間里,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程時(shí)間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人”。
短短四周的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,原來(lái)的那種心高氣傲沒(méi)有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一個(gè)月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
1、實(shí)習(xí)目的:我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟有限,主要學(xué)得的一些知識(shí)多在與書本,而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗(yàn)十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實(shí)際需要,有一部分是現(xiàn)在的大學(xué)生的確有很好的理論知識(shí),但相對(duì)的實(shí)踐動(dòng)手能力卻很不行,會(huì)有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生實(shí)踐的太少,這也是為什么我們要出去實(shí)習(xí)的緣由。作為大學(xué)生實(shí)習(xí)是我們除了學(xué)習(xí)以外的獲得知識(shí)的一條重要路線。就大方面說(shuō)我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)了解基本生產(chǎn)的知識(shí),讓我們可以的接觸社會(huì),了解產(chǎn)業(yè)狀況,了解國(guó)情,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)管理的基本方法;就小方面說(shuō)實(shí)習(xí)使我們?cè)谛+@得的理論知識(shí)能夠同實(shí)際情況相結(jié)合,同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月2日-20__年12月10日
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
單位概況:
一、___有限公司
(一)____有限公司,位于___市,隸屬_____地質(zhì)局二六一大隊(duì),屬于大型銅材加工企業(yè),從事銅材加工已有二十余年的歷史,現(xiàn)有職工121人,其中專業(yè)技術(shù)人有20余人,公司注冊(cè)資金有1000萬(wàn)元。
多年來(lái),企業(yè)利用___資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持走質(zhì)量之一、科學(xué)管理、不斷創(chuàng)新的發(fā)展道路,整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。20__年企業(yè)新增固定資產(chǎn)投入1500萬(wàn)元,新建辦公大樓面積3000mm2、廠房面積6084 mm2,擁有上引連鑄、拉絲、退火、復(fù)繞、檢測(cè)以及電線、電纜等銅加工及配套設(shè)備50多臺(tái)套,現(xiàn)已形成年產(chǎn)各種規(guī)格的無(wú)氧銅桿線1.2萬(wàn)噸;鍍錫線、裸銅線2000噸;各類電線電纜1.2萬(wàn)公里的生產(chǎn)能力。其中Φ3mm無(wú)氧銅線獲“國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”和“___免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20__年企業(yè)已通過(guò)IS09001—2000質(zhì)量體系認(rèn)證。20__年榮獲“__省20__年度一級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)。20__年又被___省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“__省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。
公司依靠先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,雄厚的技術(shù)力量,科學(xué)的管理辦法,以良好的市場(chǎng)信譽(yù)贏得了廣大顧客的信賴。“中核”人嚴(yán)格執(zhí)行“創(chuàng)一流品質(zhì),以顧客為尊”的質(zhì)量方針,用一流的產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大客戶要求。熱忱國(guó)內(nèi)外客戶惠顧與合作!
(二)產(chǎn)品情況:現(xiàn)已形成年產(chǎn)各種規(guī)格的無(wú)氧銅干線、鍍錫、裸銅絲、各類電線電纜。銷往各地。
二、____有限公司
(一)公司____有限公司于位____城南工業(yè)區(qū),距省會(huì)__120公里。南臨一0五國(guó)道,距京___路新干車站1公里,可直達(dá)___和__;___,距離500米;沿廠區(qū)東側(cè)公路過(guò)___大橋至___高速為12公里,交通十分便利。公司有行政辦公場(chǎng)所1000平方米,廠區(qū)占地面積65000平方米,生產(chǎn)廠房面積21330平方米。公司擁有員工498人,其中高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)和管理人員85人;擁有各類生產(chǎn)設(shè)備近千臺(tái)套,形成三條可獨(dú)立運(yùn)行的生物農(nóng)藥生產(chǎn)線和一條制劑生產(chǎn)線;擁有____菌素等生物農(nóng)藥和____獸藥生產(chǎn)技術(shù);配有先進(jìn)、齊全的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備,包括三臺(tái)美國(guó)PE公司生產(chǎn)、達(dá)世界先進(jìn)水平的高壓液相色譜儀和裝備達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的試驗(yàn)室、計(jì)量校準(zhǔn)室、產(chǎn)品研發(fā)中試線,十六年來(lái),生產(chǎn)__素近400噸,創(chuàng)利稅近億元;出口產(chǎn)品近100噸,創(chuàng)外匯2000多萬(wàn)美元,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
__有限公司是由__有限責(zé)任公司于20__年11月改制成立的外商投資企業(yè)。其前身核工業(yè)華新生物化學(xué)制品廠,始建于1989年,經(jīng)過(guò)19__年、19__年、20__年三次技術(shù)改造,從一個(gè)年生產(chǎn)__3.6噸的生化小廠,現(xiàn)已發(fā)展成為__年生產(chǎn)能力達(dá)100噸、全球規(guī)模最大、國(guó)內(nèi)水平最高的植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑龍頭企業(yè),主要生產(chǎn)__霉素、__素等生物農(nóng)藥產(chǎn)品。公司初建時(shí)為我國(guó)核工業(yè)部最大的“軍轉(zhuǎn)民”項(xiàng)目,曾列為國(guó)家經(jīng)貿(mào)委八五“雙加”工程;公司19__年成為牽頭起草《__國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》的廠家和中國(guó)__標(biāo)準(zhǔn)品唯一提供廠家; 19__年成為108家全國(guó)用戶滿意企業(yè)之一;19__年在全國(guó)同行中率先通過(guò)ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證;20__年獲___省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)稱號(hào);20__年獲__省首批、__市唯一一家省區(qū)外高新技術(shù)企業(yè);20__年通過(guò)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)體系認(rèn)證;20__年獲__省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)和實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)。公司生產(chǎn)的“__”牌__19__年被評(píng)為__省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(金獎(jiǎng));__年產(chǎn)品質(zhì)量超過(guò)了美國(guó)FCC標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品出口歐美市場(chǎng),改寫了中國(guó)__產(chǎn)品不能出口的歷史; ___產(chǎn)品GA3含量達(dá)99.5%,為國(guó)際領(lǐng)先水平;__年被指定為中國(guó)__國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)品;__年至今連續(xù)五屆被評(píng)為__省名牌產(chǎn)品 ;__年至今連續(xù)被認(rèn)定為__省免檢產(chǎn)品和__省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品;__年被中國(guó)貿(mào)促會(huì)和法國(guó)科技質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)指定為“向歐盟推薦的中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品”;____被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局評(píng)為“國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格產(chǎn)品”;__年“__”牌__被認(rèn)定為__省首批“高新技術(shù)產(chǎn)品”。
(二)產(chǎn)品情況:擁有___素等生物農(nóng)藥和___等醫(yī)、獸藥生產(chǎn)技術(shù),主要生產(chǎn)___素等生物農(nóng)藥產(chǎn)品。
三、實(shí)習(xí)情況
這是我們__級(jí)同學(xué)第一次去外地實(shí)習(xí),同時(shí)也是我人生中第一次外地實(shí)習(xí)。12月2號(hào)我們乘車來(lái)到了___有限公司。稍事休息后我們來(lái)到了中核銅業(yè)的工廠,進(jìn)行實(shí)地參觀,有工作人員帶領(lǐng)我們依次參觀了上引車間和拉絲車間。對(duì)一些作業(yè)也有了一定的了解。上引車間有兩間,主要是用來(lái)熔銅板和冷扎銅桿的:運(yùn)用上引法吧銅板熔成直徑20mm的銅桿,再依次冷扎成直徑7.2mm、3mm的銅桿。而拉絲車間是用來(lái)降直徑3的銅絲拉成直徑0.1mm、0.45.mm不等的銅絲,其工廠最細(xì)可以講銅絲拉至直徑0.05mm(據(jù)說(shuō)人體發(fā)絲直徑0.07mm).第二天我們聽了關(guān)于該公司的基本情況介紹和財(cái)務(wù)知識(shí)的報(bào)告,并對(duì)一些問(wèn)題提出了疑問(wèn)。
因?yàn)榈谝淮螌?shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),所以第二次來(lái)到____有限公司也就覺(jué)得順手多了。我們先聽了堂講座,這個(gè)講座介紹了公司的基本情況和產(chǎn)品。在這之后本來(lái)應(yīng)該去工廠參觀,但因?yàn)榕R時(shí)調(diào)整,我們先聽了__生化的財(cái)務(wù)介紹,也就此向公司主管提問(wèn),進(jìn)行交流。第二天早上8點(diǎn)半,公司主管先向我們介紹了生產(chǎn)產(chǎn)品流程,然后去工廠參觀。 該工廠有制劑車間和包裝車間這兩個(gè)主要車間,是生產(chǎn)和包裝抗生素的車間。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到好多,也真正體會(huì)到了什么叫做工作,什么叫實(shí)踐。以前認(rèn)為實(shí)習(xí)不過(guò)是出去玩兩天的想法早就在到達(dá)真正工到廠的那一瞬間消失了,這次實(shí)習(xí)分兩部分:參觀工廠和聽報(bào)告。通過(guò)報(bào)告我知道我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的理論知識(shí)是多么的重要;而通過(guò)參觀工廠我知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的,也就是實(shí)踐才是最重要的。
就以我們的專業(yè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō),___有限公司基本會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)有成本和銷售往來(lái)兩塊;會(huì)計(jì)年度以會(huì)計(jì)公歷1月1日至12月31日;會(huì)計(jì)本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實(shí)際成本計(jì)價(jià)法;包裝物和低值易耗品采用一次攤銷法;存貨采用月末一次加權(quán)法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。除此之外,負(fù)責(zé)這次講座的黃會(huì)計(jì)還向我們初略介紹了原始憑證的使用方法,應(yīng)注意事項(xiàng)等和銅廠成本的處理。___有限公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理則向我們介紹了他們公司財(cái)務(wù)部崗位的設(shè)置和各個(gè)崗位的職權(quán)和職責(zé)還有工作流程,如,各類的會(huì)計(jì)報(bào)表,會(huì)計(jì)科目的處理。但是其中在成本那里有好多我們都知道有這么一回事,可是不知道該怎們做,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)學(xué)到。這就是基本知識(shí)的重要性。
每次我們聽完講座第二天就是參觀工廠,我們?cè)诠ぷ魅藛T領(lǐng)到下進(jìn)行參觀,了解工作流程。對(duì)我們來(lái)說(shuō)成本會(huì)計(jì)是我們聽的最多的,同時(shí)也是最重要最復(fù)雜的部分,如不同的公司有不同的成本計(jì)價(jià)方法,不同的計(jì)價(jià)方法等;而且隨著社會(huì)的發(fā)展會(huì)計(jì)在不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)上會(huì)有不斷地變化,而這些不同以及變化使得會(huì)計(jì)的使用如果不經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的幫助是沒(méi)辦法很好運(yùn)用的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我了解到理論的應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,而相對(duì)的實(shí)踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專業(yè)課,學(xué)扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí),還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)努力加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并把我們所學(xué)的和我們所做努力結(jié)合在一起。
當(dāng)中我也深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作的重要性,會(huì)計(jì)工作不僅僅是為了為了報(bào)表而已,更是為了掌握好企業(yè)的各個(gè)會(huì)計(jì)資料好用來(lái)正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息,用來(lái)為決策者提供必要的決策條件,使得企業(yè)能長(zhǎng)足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會(huì)計(jì)工作人員可謂是處于公司財(cái)政的咽喉部位,在財(cái)政工作中起著不可或缺的重要作用,我們必須牢記會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,堅(jiān)持會(huì)計(jì)的工作原則的處理我們今后需面對(duì)的會(huì)計(jì)工作。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),在過(guò)去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
時(shí)間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過(guò)去,其實(shí)細(xì)細(xì)算來(lái),我從學(xué)校畢業(yè)到我走向?qū)嵙?xí)崗位工作的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月,但是我感覺(jué)自己昨天還在學(xué)校里面,今天我就在公司里面工作了兩個(gè)月。感覺(jué)自己昨天還在做著第一個(gè)月的工作總結(jié),今天就已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。思考了一下原因,可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大,導(dǎo)致我每天都沉浸在自己的工作里,渾然不覺(jué)一天的時(shí)間已經(jīng)過(guò)的這么快。
比起剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我在這個(gè)月里的表現(xiàn)就要好太多了。對(duì)于前臺(tái)客服的工作漸漸上手熟練了起來(lái),犯的錯(cuò)誤也比第一個(gè)月少了一半,積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我對(duì)我這份前臺(tái)客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個(gè)月剛好的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不太了解,所以面對(duì)如此簡(jiǎn)單的前臺(tái)客服工作也都不能夠做的好。不會(huì)復(fù)印資料,不會(huì)收發(fā)辦公室的工作文件,不會(huì)前臺(tái)的接待禮儀,也經(jīng)常受到主管的批評(píng),說(shuō)我儀容儀表沒(méi)有達(dá)標(biāo),說(shuō)我回答顧客的術(shù)語(yǔ)有問(wèn)題,說(shuō)我學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也不夠。我也意識(shí)到了自己這些問(wèn)題的所在,所以在我做第一個(gè)月的工作總結(jié)的時(shí)候,我就開始反省自己,決心要在第二個(gè)月里改掉我這個(gè)毛病。
所以在第二月一到來(lái)的時(shí)候,我就積極主動(dòng)的報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn),在培訓(xùn)里我對(duì)我自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也學(xué)習(xí)到了一定的職場(chǎng)技巧,對(duì)我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)前臺(tái),形象和禮儀是一件很重要的事情,所以在這個(gè)月里,我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí),每天晚上回去以后,花費(fèi)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在家練習(xí),所以在這個(gè)月里,我每天的儀容儀表都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每一次接待客戶,我都能把禮儀做到位。在這個(gè)月里,我也主動(dòng)去學(xué)習(xí)前臺(tái)客服需要掌握的一些技巧,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何用正確的術(shù)語(yǔ)來(lái)回答客戶的問(wèn)題等等。
雖然比起上一個(gè)月的工作情況,我這個(gè)月的進(jìn)步很大,但是依然也有很多需要改進(jìn)的地方,比如和部門同事之間的溝通不多,反應(yīng)不夠靈活等這些問(wèn)題,我都會(huì)在接下來(lái)的工作中一一進(jìn)行改正。我也會(huì)在下一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里,繼續(xù)努力,再接再厲。
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