總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
我從事房產(chǎn)銷售行業(yè)已有7年之余,由于對(duì)房產(chǎn)銷售行業(yè)的熱愛(ài)于20__年x月x日幸運(yùn)地加入__置業(yè)有限公司,擔(dān)任銷售部置業(yè)顧問(wèn)一職。在3個(gè)月的試用期中,我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。從內(nèi)心感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),也時(shí)刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面我將進(jìn)入公司近3個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、工作內(nèi)容。
1、了解蕪湖各個(gè)樓盤的區(qū)域位置,戶型,價(jià)格等市場(chǎng)信息。
了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),組織銷售說(shuō)辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的優(yōu)勢(shì)全面展示給客戶,促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風(fēng)水方面相關(guān)知識(shí),提高自身專業(yè)性,以便日后與客戶深入洽談。
2、客戶來(lái)訪接待與來(lái)電登記是平日里銷售部最重要的工作。
無(wú)論成交與否,我會(huì)認(rèn)真做好客戶信息的登記與記錄,并會(huì)定期整理客戶資料。來(lái)電登記也是我平日的重要工作,對(duì)于每一組來(lái)電我會(huì)詢問(wèn)清楚客戶獲知信息的渠道,向其簡(jiǎn)單介紹樓盤優(yōu)勢(shì)并邀約客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房同時(shí)做好客戶信息登記。從20__年x月x日到現(xiàn)在,共接待客戶150組(其中包含房展會(huì)客戶近70組)現(xiàn)已成交12組(其中2組客戶已到賬,5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù),5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中)。對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。
同時(shí)在日常銷售工作中,我會(huì)充滿熱情地接待好每一位來(lái)訪客戶并認(rèn)真詳細(xì)的做好每一位客戶的來(lái)訪登記情況,對(duì)客戶提出的.問(wèn)題都仔細(xì)認(rèn)真地回答和揣摩分析出怎樣去應(yīng)對(duì)才能促使客戶早日成交。平時(shí)我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識(shí)和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
3、具體參加了公司的大型活動(dòng):
(a)20__年x月x日秋季房展會(huì)。
(b)10月x日項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。
(c)10月x日二期開盤活動(dòng)。
在這幾次活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
二、工作思想,認(rèn)識(shí)與總結(jié)。
1、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進(jìn)入公司這段時(shí)間里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中,“誠(chéng)信務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),創(chuàng)新進(jìn)取,團(tuán)結(jié)兼容”的企業(yè)理念在國(guó)都人的身上得到了充分的體現(xiàn),讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。
2、我認(rèn)為作為一名置業(yè)顧問(wèn),并不是把房子賣出去那么簡(jiǎn)單,而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí)和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問(wèn)要直接面對(duì)顧客,言談舉止都代表著公司的形象,所以在各個(gè)方面都要努力嚴(yán)格要求自己。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,但我離一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身的價(jià)值,與公司一同成長(zhǎng)。
以上是我在貴公司近3個(gè)月的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
一,實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)時(shí)間為第15周;即:20__.12.16-----12.20
二,實(shí)習(xí)目的:
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)是房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)的必修專業(yè)課程,而該課程的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)理論課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),可以驗(yàn)證并且鞏固和深化課堂所學(xué)知識(shí),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的必要手段。通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、針對(duì)具體的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,了解其開發(fā)過(guò)程,即從項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、工程施工到竣工驗(yàn)收、銷售策劃與實(shí)施、物業(yè)管理等一系列的開發(fā)流程;
2、具體項(xiàng)目征地拆遷的工作內(nèi)容和平頂山市有關(guān)的管理規(guī)定和實(shí)施情況;
3、了解開發(fā)項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容和方法。
4、調(diào)查了解平頂山市商品房的市場(chǎng)營(yíng)銷情況;
5、了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)營(yíng)情況;
6、了解平頂山市房地產(chǎn)與物業(yè)管理市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)等。
四,實(shí)習(xí)過(guò)程:
(1)20__年,12月16日,周一,項(xiàng)目:西堤漫步
地點(diǎn):長(zhǎng)安大道與未來(lái)路交匯處往北300米西側(cè)早上九點(diǎn)半,我們來(lái)到位于長(zhǎng)安大道與未來(lái)路交匯處往北不遠(yuǎn)處的西堤漫步項(xiàng)目售樓部。因?yàn)槭蹣翘幟娣e等原因,我們?cè)诤吕蠋煹闹笇?dǎo)下六十三名同學(xué)點(diǎn)名集合并分為兩組將先后進(jìn)入售樓處進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀。作為第二批參觀人員的我們?cè)诘谝慌M(jìn)入售樓處后我們?cè)谑蹣翘幫馍晕⒘私饬艘稽c(diǎn)關(guān)于西堤漫步的情況并熟悉周邊交通環(huán)境。
中午十點(diǎn)左右,第一批進(jìn)入售樓部的同學(xué)由西堤漫步售樓部的人員帶領(lǐng)著前往項(xiàng)目實(shí)地考察學(xué)習(xí)而我們的學(xué)習(xí)也隨之開始。進(jìn)入售樓部以后,售樓部員工給我們講解了關(guān)于西堤漫步的一些基本情況。
西堤漫步項(xiàng)目由一期西堤漫步和二期摩卡時(shí)光組成。西堤漫步的開發(fā)商為河南富浩置業(yè)有限公司,開盤時(shí)間為20__年03月23日,總占地面積2549.1平方米,總建筑面積12416,容積率小于4.3。項(xiàng)目一期西堤漫步位于福佑路,未來(lái)路,琴臺(tái)路之間,緊鄰新城區(qū)未來(lái)龍頭未來(lái)路和規(guī)劃中的白龜湖干渠綠化生態(tài)公園。是一棟由地上十九層住宅和地下一層車庫(kù)構(gòu)成的蝶式建筑,除18、19層是141和131的復(fù)式外,平層都是98.8、109.3的兩室兩廳并全部贈(zèng)送陽(yáng)臺(tái),一期西堤漫步20__.7.9啟動(dòng)工程,20__上半年交房。小區(qū)共有兩個(gè)出口,分為兩個(gè)單元,每單元三戶目前已經(jīng)建成并進(jìn)入清盤階段。
項(xiàng)目二期摩卡時(shí)光目前尚未開工建設(shè),二期仍為1棟樓,已開始預(yù)約排號(hào),交房時(shí)間未定。項(xiàng)目為板式27層建筑構(gòu)成,底層規(guī)劃面向規(guī)劃中的未來(lái)路和白龜湖干渠綠化景觀帶的商業(yè)街,小區(qū)依舊有地下停車場(chǎng)和兩個(gè)出口。
十點(diǎn)半,我們?cè)谖鞯搪焦ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下來(lái)到項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)考察。在進(jìn)入項(xiàng)目后,工作人員為我們進(jìn)一步講解了有關(guān)于戶型的知識(shí)和有關(guān)于房地產(chǎn)建筑面積的計(jì)算問(wèn)題。在我們參觀的兩室兩廳兩衛(wèi)的戶型中,其中一間客廳是附贈(zèng)空中庭院的,而如果客戶需要,空中庭院可以改造為一件陽(yáng)光臥室。而在房屋面積上面積上售樓部工作人員解答了我們關(guān)于房屋建筑未有所宣稱的面積的疑問(wèn)。原來(lái),這里面涉及到房屋建筑公攤面積,這里面包括電梯井,樓層大廳,樓梯間等,并說(shuō)為了讓客戶得到實(shí)惠,他們將每一扇窗戶都設(shè)計(jì)成飄窗,這是不算面積的。而關(guān)于陽(yáng)臺(tái)由于陽(yáng)臺(tái)是半封閉的,只需要計(jì)算一半面積,這也是給顧客的`一種優(yōu)惠。
大約十一點(diǎn)的時(shí)候,我們離開項(xiàng)目并在樓下集合,郝老師解答了一些同學(xué)提出的問(wèn)題并交代了周二上午實(shí)習(xí)的一些問(wèn)題。最后,老師在為我們確定了自主實(shí)習(xí)調(diào)研項(xiàng)目的的安排后大家解散返回。
(2)20__年,12月16日,周二,
項(xiàng)目:金玉花園(三期)地點(diǎn):長(zhǎng)安大道與崇文路交匯處周二早上九點(diǎn),我們提前來(lái)到位于平頂山市長(zhǎng)安大道與宏圖路交匯處的金玉花園(三期)項(xiàng)目部,等候老師到來(lái)集合安排今天實(shí)習(xí)的事宜。九點(diǎn)半,我們?cè)诶蠋熀晚?xiàng)目工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入金玉花園三期的工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)講解。通過(guò)老師和工作人員的講解結(jié)合我們實(shí)習(xí)開始前對(duì)項(xiàng)目的查找我們對(duì)項(xiàng)目有了一定的了解。
金玉花園(三期)的性質(zhì)為商品房附帶沿街商鋪,由平頂山金玉堂置業(yè)有限公司開發(fā)建造,具體的地理位置是平頂山市長(zhǎng)安大道與宏圖路交匯處。項(xiàng)目總占地面積約84205.08m2,總建筑面積是240455.41m2,建筑密度,約為19%,項(xiàng)目的容積率約為2.86。整個(gè)項(xiàng)目由上海同建強(qiáng)華建筑設(shè)計(jì)有限公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并通過(guò)了平頂山市規(guī)劃局的批準(zhǔn),項(xiàng)目實(shí)行分包施工方為河南天橋建筑工程有限公司,河南青城建筑工程有限公司,河南金建建筑工程有限公司。
在大概十點(diǎn)半的時(shí)候,我們結(jié)束了金玉花園的實(shí)習(xí)來(lái)到劉老師所購(gòu)買的位于學(xué)校西側(cè)的常綠集團(tuán)開發(fā)的常綠,九鼎的房屋。劉老師的房子位于九鼎的八層,在這里,劉老師和郝老師又為大家進(jìn)一步回答了關(guān)于房屋戶型的問(wèn)題。九鼎是常綠九天莊園的二期項(xiàng)目,內(nèi)部綠化率高,景觀設(shè)計(jì)較多,物業(yè)管理嚴(yán)格認(rèn)真是平頂山新城區(qū)一個(gè)高檔次的小區(qū)。九鼎項(xiàng)目依托常綠九天莊園的完善的基礎(chǔ)設(shè)施,先進(jìn)的物業(yè)管理制度在開盤初期就贏得購(gòu)房者的追捧在項(xiàng)目完工初便已經(jīng)清盤。
十一點(diǎn)半,我們就結(jié)束了今天的實(shí)習(xí),郝老師就接下來(lái)幾天的自主實(shí)習(xí)做了一些安排并要求我們有問(wèn)題就可以在群里面提出,有老師解決。
五,收獲與體會(huì)
在僅僅兩天的實(shí)習(xí)中,我們?nèi)嗤瑢W(xué)團(tuán)結(jié)努力,一起學(xué)習(xí),討論相信每個(gè)人都會(huì)有很大的收獲和體會(huì)。
首先,我覺(jué)得最大的收獲應(yīng)該是人際溝通方面的。關(guān)于與人溝通的能力,作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的三年級(jí)學(xué)生,未來(lái)極有可能從事房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者管理,無(wú)疑,與人溝通能力至關(guān)重要。在周一的實(shí)習(xí)時(shí),由于我和另外幾個(gè)同學(xué)到達(dá)項(xiàng)目較早我們便先進(jìn)入了售樓部,再打過(guò)招呼說(shuō)明來(lái)意后售樓部工作人員招呼我們現(xiàn)在他們的休息處休息等待,幾個(gè)人都在那里安安靜靜的十分尷尬。后來(lái),我們主動(dòng)與售樓部人員交談,也贏得他們熱情的回應(yīng)。而我們也從與他們的交談中學(xué)習(xí)了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),比如從購(gòu)房者說(shuō)話的語(yǔ)氣和談吐觀察怎樣的價(jià)格,戶型適合他們。
第二,作為學(xué)生,熟練掌握書本知識(shí)很重要但是更應(yīng)該親自實(shí)踐,努力將書本知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。誠(chéng)然,我們都是房地產(chǎn)專業(yè)的接受本科教育的學(xué)生,但是在與售樓處工作人員的交流中我們顯得稍有無(wú)知。在實(shí)地參觀西堤漫步項(xiàng)目時(shí),我們遇到了一個(gè)問(wèn)題,就是售樓人員問(wèn)我們房子的廚房應(yīng)該設(shè)置在哪里的時(shí)候我們都沒(méi)有回答出來(lái)。當(dāng)工作人員告訴我們正確答案后我們的第一反應(yīng)是這不可以,這跟規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)不符。后來(lái)想想,放在那個(gè)位置確實(shí)是最集約利用空間而又對(duì)整個(gè)建筑影響最小的選擇。第三,團(tuán)結(jié)就是力量。很古老的一句話,很重要的一句話。相信,老師這一次讓我們分組進(jìn)行調(diào)研的原因除了分工之外還有合作,而我確切理解了這句話。我的小組共有六個(gè)人,全部是我們宿舍的,由于是轉(zhuǎn)專業(yè)過(guò)來(lái)的,關(guān)系還行,也只能是還行。而在這幾天的實(shí)習(xí)和自主調(diào)研過(guò)程中大家一起找資料,一起熬夜整理,一起冒著大霧和寒冷到項(xiàng)目部去調(diào)研。大家都沒(méi)有誰(shuí)喊累說(shuō)苦發(fā)牢騷,在我們的工作完成時(shí),大家過(guò)去留下來(lái)的曾經(jīng)的陰影也變成的陽(yáng)光燦爛。我們的工作很順利的完成感謝你們,我的組員,我的室友。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
一、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
二、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。 參觀了__廣場(chǎng),__花城,__新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
四、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參加公司的.各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會(huì),__園國(guó)慶看房專線車,__節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
在自己離開學(xué)校之后,開始自己的實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,因?yàn)樽约阂恢倍颊也坏揭粋€(gè)合適自己的實(shí)習(xí)工作,對(duì)于自己在學(xué)校也不夠努力,專業(yè)的知識(shí)也沒(méi)有學(xué)到足夠的扎實(shí),所以很多的時(shí)候,我也曾后悔自己當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有足夠認(rèn)真的學(xué)習(xí),以至于現(xiàn)在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最后,在自己長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)工作對(duì)我的打擊之后,我加入了__公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售,現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)期也已經(jīng)過(guò)去,盡管自己剛開始來(lái)到這里的時(shí)候也是迫于生活的無(wú)奈和壓力,但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應(yīng)自己的工作,并且對(duì)自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒(méi)有成為一名房地產(chǎn)銷售之前,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)成為現(xiàn)在這個(gè)樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過(guò)程當(dāng)中,也可以一直向前沖,對(duì)自己的工作有著強(qiáng)烈的欲望去做好,我內(nèi)心也有一股拼勁在推動(dòng)自己前進(jìn)和努力。當(dāng)初自己剛剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,我還不是很喜歡這份工作,感覺(jué)每天看別人的臉色,自己時(shí)常也會(huì)遇到很多的挫折和困難,對(duì)于客戶的抱怨自己也不能說(shuō)什么,但是慢慢的,隨著自己一天一天的`工作的結(jié)束,自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細(xì)節(jié),我也懂得了自己要是想要做好銷售,成為一名出色的銷售人員,最先要做的就是需要去強(qiáng)大自己,只有當(dāng)自己變得做夠的強(qiáng)大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當(dāng)中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強(qiáng)大自己,學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源,保證在客戶的詢問(wèn)的時(shí)候,我也能夠順利的解決客戶的問(wèn)題,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我也慢慢的學(xué)會(huì)了很多,也改變了很多,從自己當(dāng)初那個(gè)只會(huì)抱怨的畢業(yè)生,到現(xiàn)在足夠強(qiáng)大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)的,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我也懂的了很多的人生道理,現(xiàn)在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來(lái),我也會(huì)更加的努力,保證自己不會(huì)后悔、反而會(huì)慶幸自己加入了銷售這個(gè)工作崗位,我也會(huì)加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
今年七月下旬到八月下旬,我在三亞鳳凰島進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我第一次接觸到了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運(yùn)營(yíng)體制,學(xué)到了很多的東西。
在此之前,我可以說(shuō)是基本沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。盡管以前學(xué)校在暑期也提倡學(xué)生行類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可總是流于形式,學(xué)生們總是應(yīng)付差事,敷衍了事或是干脆的弄虛作假,在這次實(shí)踐活動(dòng)之前我作為一個(gè)大學(xué)生(不敢說(shuō)所有的,但至少代表了相當(dāng)多數(shù))只扮演過(guò)兩種社會(huì)角色:學(xué)生與消費(fèi)者,也就是說(shuō)所知僅限于學(xué)習(xí)學(xué)校的知識(shí),和花錢購(gòu)買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費(fèi),從未嘗試過(guò)作為為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的一份子參與到社會(huì)的活動(dòng)中去。也從來(lái)沒(méi)有考慮到從象牙塔中走出到社會(huì)中去的時(shí)候,需要我們?cè)诖髮W(xué)期間使自己具備什么樣的能力來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì),下面就從我自身談起:
作為一個(gè)大學(xué)生的我,此前的生活上基本上是一帆風(fēng)順的。沒(méi)遇到過(guò)什么大的挫折。初中高中都算順利,大學(xué)雖然不是很理想,畢竟也還是自己考上的,沒(méi)讓家里多費(fèi)太多心思。長(zhǎng)期緊張的高中生活使我習(xí)慣了老師的教鞭趕著走。到了大學(xué),猛一下放松的學(xué)習(xí)環(huán)境使我非常的不適應(yīng)。甚至可以說(shuō),直到我去實(shí)習(xí)以前都沒(méi)有找到一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法來(lái)適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,換句話說(shuō),就是不知道大學(xué)應(yīng)該怎么上。自身好逸惡勞的性格使我在過(guò)去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習(xí)慣:
一是大學(xué)期間一定要對(duì)自己很好,因?yàn)榇髮W(xué)里,你辛苦奮斗一年,跟別人一年隨便玩玩,最后考試抄抄,成績(jī)是差不多的。沒(méi)必要強(qiáng)迫自己;
另一條就是,做一件事情必須等到天時(shí),地利人和,所有的條件都具備才去做,自認(rèn)為這樣可以達(dá)到事半功倍的效果。
可事實(shí)證明,這種條件都具備的時(shí)間和機(jī)會(huì)幾乎是沒(méi)有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個(gè)一年都在打游戲中度過(guò),大二雖說(shuō)有部分激勵(lì)自己的意識(shí)覺(jué)醒,覺(jué)得不能再這么下去,于是不打網(wǎng)絡(luò)游戲了??墒且廊灰荒甑筋^,感覺(jué)自己什么都沒(méi)有做,白過(guò)了一年。這次去鳳凰島實(shí)習(xí),給我感觸最深的有三個(gè)人。第一個(gè)是蘇棋智,第二個(gè)是高寒,第三個(gè)是龔?fù)裼?。在這三個(gè)人身上發(fā)生的事情使我看到了未來(lái)的危機(jī),迫使我進(jìn)行了對(duì)自己的思考。
首先是蘇棋智的.離職。蘇棋智可以說(shuō)是一個(gè)很努力的小伙子,也很有勇氣。也的確在幫領(lǐng)導(dǎo)裝修房子這件事情上巴結(jié)到了領(lǐng)導(dǎo)??墒窍袼@樣一無(wú)背景,二無(wú)能力,三無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。盡管不是大學(xué)剛畢業(yè),也還是注定會(huì)被淘汰的。盡管他也進(jìn)行了一番留下的努力,可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關(guān)鍵的因素,就是能力不足。而我現(xiàn)在在一些方面甚至還遠(yuǎn)不及他。假設(shè)我正常四年大學(xué)上完也來(lái)到鳳凰島工作的話,我會(huì)比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛來(lái)的時(shí)候比較低調(diào),看不出來(lái)她和別人有什么不同??墒悄谴卧跁?huì)議室的講演,讓我意識(shí)到了我和她同為實(shí)習(xí)生,我們的差距有多么大。低調(diào)做人,高調(diào)做事,這句話在她的身上得到了完美的體現(xiàn),她是一個(gè)做事情非常有方法的人,很認(rèn)真,并能將自己的方法很有條理的說(shuō)出來(lái)。上班時(shí)態(tài)度很端正,從不在上班的期間主動(dòng)閑聊或者做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,幾乎是作為很完美的一個(gè)職員存在。
正是因?yàn)樗殕T做得太出色了,幾乎可以毫不猶豫的斷定,如果讓她做領(lǐng)導(dǎo),她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法,做人很有分寸的生活態(tài)度,我我一定要在學(xué)校學(xué)會(huì)。如果說(shuō)蘇棋智讓我看到了危機(jī),那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心里,時(shí)時(shí)刻刻的用心去想。她思維很有條理,拿到一樣自己從來(lái)沒(méi)做過(guò)的工作,在很短的時(shí)間內(nèi)找到做好這件事情的方法,有條理有重點(diǎn)的實(shí)行,并且最后能在做好事情的同時(shí)完成自己做事的理論方法,流利的講出來(lái),這是一種非常了不起的能力。我在接下來(lái)的兩年里一定要努力達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。她讓我意識(shí)到,僅僅完成任務(wù)是不夠的,必須要做的出色。
按照常理來(lái)說(shuō),我的報(bào)告似乎應(yīng)該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機(jī)。這是我奮起的源動(dòng)力;我在高寒那里找到了差距,有了奮斗的目標(biāo)和方向。接下來(lái)似乎就應(yīng)該是:瞄準(zhǔn)目標(biāo)努力奮斗實(shí)現(xiàn)了??墒沁€是有一件事情,也給了我很深的觸動(dòng),那就是在我在三亞的最后一周的時(shí)候,發(fā)生在龔?fù)裼裆砩系氖虑?。龔?fù)裼褚彩莿偖厴I(yè)就被招了進(jìn)來(lái),據(jù)說(shuō)面試時(shí)候,李總一直在說(shuō)壓她的話,壓了六七次,把她說(shuō)的什么能力都不行。這要換我早就會(huì)放棄這份工作,灰溜溜的退出??墒撬齾s被招了進(jìn)來(lái)并成功成為了鳳凰島營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)中的一員。她的能力不比蘇棋智強(qiáng)多少,再加上剛畢業(yè),新手,做什么事情也都不大做得很好,能力方面和其他的人相比有一定的差距,在公司的地位不高,就或多或少的會(huì)多一些雜事做??蓻](méi)聽見她抱怨過(guò)什么,做事情也還都算的上是積極盡心。