當在某些事情上我們有很深的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的心態(tài)培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
今年十一月份，在工行北京分行金融培訓學校，我有幸接受了如何在個人崗位上打造陽光心態(tài)的專題培訓講座，感觸頗深。共同參加培訓的同事們?nèi)褙炞?，時而神情激昂、時而掌聲如雷、時而若有所思。培訓像一股春風，輕拂同事們智慧的思想；培訓像一場春雨，滋潤同事們干涸的心田，有時聽來振聾發(fā)聵、有時聽來字字珠璣，大家不禁發(fā)出感嘆：值得一聽啊！工作中，我們有太多的力不從心，有太多的煩惱和壓力，也面臨太多的困難和挑戰(zhàn)，這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙，我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧，讓我們擺脫心靈的迷惘，走向光明之路。
塑造陽光心態(tài)，就是要在工作和生活中調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧從而促進社會和諧的一把鑰匙。此次培訓，對于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來說，更是感觸頗深，下面就來談談我的幾點心得體會:
第一，不能改變環(huán)境就適應環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。
在這次陽光心態(tài)的培訓后，我努力在養(yǎng)成一種習慣——發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。努力學會欣賞每個瞬間，熱愛生命，相信未來一定會更美好。相信通過努力，自己的未來沒有問題。特別是在銀行工作的這些年中，我更加深刻的體會到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人，最終的結(jié)果都只會適得其反、事倍功半。在銀行工作中，無論是柜臺抑或是大堂服務，我們都追求完美，但我們不苛求完美。這是對人的態(tài)度，每個人因為年齡、學歷、成長環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著個性化色彩，此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾，求同存異就應當成為人與人之間相處的基石，學會適應則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上，作為個體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。面對困難和問題是如此，面對挫折和批評則尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和問題卻層出不窮，如果不能從舊的挫敗感中掙脫，新的問題就會接踵而至。此時，脆弱的人被擊垮了，而有著陽光心態(tài)的人，卻能以樂觀、堅韌的品格，從痛苦中迅速振作起來，投入新的工作任務，迎接新的挑戰(zhàn)。所以，擺脫不了工作的困擾，但我們可以保持對待工作困難的積極態(tài)度，從解決困難中去獲取成就感和快樂。
第二，學會享受過程，享受工作，享受生活。
做事是講求結(jié)果的，是領導所看重的，但過程是我們思想指導下的行為，那里面有我們的智慧和汗水。所以，享受我們在過程中的付出，是保證在工作中追求結(jié)果的動力源泉。強調(diào)過程，但不放棄結(jié)果，做事的人都知道，沒有智慧和素養(yǎng)在過程中持續(xù)的付出和展現(xiàn)，是難以追求理想結(jié)果的，而過程正是價值在量上的積累。在銀行工作中，更應該學會享受過程。工行客戶的群體是龐大的，客戶層次是復雜的，總會碰到各式各樣的難題，但在工作的過程中，重要的是要學會享受工作中的成功與快樂——成功的營銷、正確的指導、客戶的感謝等等。這都是我們在工作中應該體會到的快樂，在困難和疲憊中學會調(diào)整心態(tài)，才能更好的工作，更好的為人民服務。
第三．學會感恩，感恩獲得好心情。
感恩的心。無論何時，無論何地，對待身邊的每一個人，對待沒一件事，都該學會感恩。那些幫助我們的人，感謝他們的善意；那些刁難我們的人，感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個感恩節(jié)，大家在那天都會感謝別人對自己的幫助和貢獻，而西方人的格言說：懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉。心態(tài)是我們?nèi)ヌ焯没虻鬲z的決定者。工作中，同事之間都有一個基本態(tài)度，關系有親有疏、有好有惡，但我們肯定辦公室的同事不是對手，每天有三分之一的時間需要和同事們呆在一起，如果總是僵持、冷淡、挑剔的關系，我們就會讓自己從進入辦公室的那一刻起奠定一個不愉快的基調(diào)，就會郁悶一整天。長期如是，不僅損壞同事之間的情感，也會損傷身體，影響生活質(zhì)量，更不利于工作目標的達成。而從我自身來說，我一直對我所經(jīng)歷的人和事懷著感恩之情。在工行，我工作了幾十年，是工行讓我在這里尋找到自己的位置；能成為大堂經(jīng)理，更是對我的工作和我的能力的一種肯定；能和同事們和諧相處，更是我們這個團隊的默契。也許也會經(jīng)歷一些不愉快，但是我相信包容善待別人，寬容別人的過失，也會獲得施惠一般的好心情。
第四，服務他人，服務社會。
在這次培訓過后，我還學會從滿足別人的需要中獲得快樂，這是服務的功能。在銀行工作中，服務更是重中之重，在培訓過后重新回到工作崗位上，擔任大堂經(jīng)理一職，讓我有了更深刻的體會——隨著商業(yè)銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶與銀行的雙重代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客戶遇到困難時，我們施予援手；當客戶不解時，我們耐心解釋。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。這樣的工作心態(tài)，才是真正的陽光心態(tài)；這樣的心態(tài)，才能更好的為工行做貢獻，才能更好的為人民、為社會服務。
帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待與責任，我有幸參加了遠程教育的心理健康的培訓，不僅有理論的學習，充實我們的大腦，同時還深入教育教學第一線參觀學習和調(diào)研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了較大程度的提升，真是感受頗深，受益匪淺。
感受一：認識心理健康重要，促發(fā)展。
通過本次的學習，我認識到了教師心理健康的重要性。我認為，教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響。教師的衣著舉止，言談風度，以及待人接物等，都會
使學生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學生如坐針氈，惶惑不安。所以新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
感受二：提高自身素質(zhì)，助成長
通過培訓，自身有了提高。我對心理調(diào)適的技能，提供維護心理健康和提高心理素質(zhì)的方法有了一定的了解；通過對個別典型的案例的分析學習，對認識與識別心理異?，F(xiàn)象有了認識，而且有了一定的輔導思路。教學活動是師生雙向互動的過程。心理素質(zhì)良好的教師，會憑借自己的語言、行為和情緒，潛移默化地感染學生，促使學生積極主動地投入學習；學生在教師的感召下，會表現(xiàn)出強烈的求知欲，體驗到愉悅、滿足的情感，并流露出對教師的尊敬和愛戴。要努力克服不良情緒的困擾，在不斷提高知識素養(yǎng)的基礎上，培養(yǎng)自信樂觀、豁達開朗的健康心理。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進學生的健康成長，提高教育教學的整體效益。
總之，在這次的培訓的鍛煉中，我增長了知識，擴大了視野，在業(yè)務水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎上，更進一步努力，將所見、所學根據(jù)實際運用到自己的教學工作，為學校工作盡己所能!
通過這次三天兩夜的六星級心態(tài)培訓，給我內(nèi)心帶來很大的觸動，這三天每天都充滿了開心、悔恨、痛苦。當時在去的路上內(nèi)心并沒有抱有太大的期望，因為接受過太多次的培訓，自以為是的覺自己心態(tài)很好，認為所有的培訓都是一貫伎倆沒有啥特別的。但是通過第一天的發(fā)現(xiàn)日結(jié)束后讓我對自己有了很深的認識，發(fā)現(xiàn)自己平時在工作中、生活中做的有很多不足之處，對自己的團隊沒有盡心，對父母沒有做到孝順，通過回心針、齊眉桿游戲，更加明白了什么是團隊，團隊就是一群有著共同理想，相互信任，相互包容，相互協(xié)作，不拋棄、不放棄，每個人的心都在一起時才叫團隊，而想到自己在公司所帶領的團隊呢？心中更多的是愧疚，愧對公司領導對我的期望，因為我沒有把大家的心拉在一起。我是一個失敗的管理者；愧疚同時明白了我以后該怎么做，該怎么用心帶領團隊，為公司創(chuàng)造價值。
“人生就是一場選擇的游戲，但是得為自己的選擇進行負責”這句話通過第二天的學習讓自己對于孝道和責任有更深的認識，因為在一場游戲中只因為自己的一個小小失誤，造成領袖當著所有人的面，為自己的失誤而買單受罰做俯臥撐，當看到他們毫無怨言，滿身是汗在為自己的過失而買單時，我內(nèi)心里是充滿了悔恨，瞬間緊張的滿頭大汗，因為我能感覺到團隊中所有人投來那種責備的眼神，在那一時刻我覺得我就是一個罪人，我好想找個地方躲起來，好想那在臺上受罰的那個是我自己，可是我只能眼睜睜的看著他們，什么都做不了，因為他們選擇了做我們團隊的領袖，他們就得為我們團隊負責，這就是責任。看著他們疲憊的背影我內(nèi)心告訴自己，我一定不能再出錯，我不能讓他們再為自己的過錯買單。而在他們的一次次努力支撐起來，疲憊不坎的背影上，似乎看到了自己的父母，看到了每次自己犯了錯后，默默為自己買單的父母，看到每天到處奔波為公司忙碌操心的老板，是他們在默默的承擔著一切，而我們又做了些什么呢？卻傻傻地認為這是他們應該的，其實并不是這樣，因為他們知道這是他們的選擇，這是他們的責任。而在現(xiàn)實生活中我也有很多過錯，我很感謝在生活、工作中為我過錯而買單還一直支持我的領導和父母，我想說：“對不起，這是我的錯，請原諒，這是我的責任”.
在第三天里讓我更加休會到的是愛與感恩，通過成功之路，耳邊聽著大家傳遞過來的鼓勵和支持，我的心里是暖暖地，讓我深刻感覺到愛就在身邊，原來有那么多的人支持自己，讓我重新找回了自信，其實在現(xiàn)實生活中也是，我們每個人的身邊都有很多人在默默地支持和鼓勵著我們，就像我們瓦薩齊集團的家人一樣，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)罷了，我很感謝公司一直以來支持我鼓勵我的領導和同事們，感謝有你！感謝公司提供這么好的一個平臺，我一定會發(fā)揮自己的正能量，為自己、為公司把工作做的更好！
實話我是最怕開會發(fā)言學習寫心得體會，不是不想寫，而是能力有限寫不好。但讀了吳維庫老師的《陽光心態(tài)》，對我觸動很大，猶如在荒涼的沙漠中為我送來了一口甘露，在陰暗的黑夜里為我點亮了一盞燈，在迷茫的前方，讓我看清了方向，更重要的是，讓我有了一顆像陽光一樣的心。
和諧是《陽光心態(tài)》所要灌輸?shù)囊粋€目標，和諧作為一種心態(tài)，確是近在咫尺卻遙不可及。簡單地說，我們要帶著好心情享受人生，這也是書中所強調(diào)的一個觀點，對任何人任何事，不妨換一種心態(tài)去對待，也許你看見的就不一樣了。你向右看是一筑墻，向左看也許就是一扇窗，外面風光無限。
心態(tài)決定性格，性格決定成敗。在我的工作生活中 ，常常會感到不如意，為什么別人都升遷了，我還在原地?為什么別人都調(diào)動了，我還在原地?吳維庫老師說，社會就是這樣，沒有人和環(huán)境去適應你，既然無法改變環(huán)境就學會適應環(huán)境。面對復雜的生活工作環(huán)境，我茫然無措。吳維庫老師說，快樂實際上不在環(huán)境，更不在別人，而是在于自己的認識，在于自己的心態(tài)。是我自己覺得環(huán)境變了，實際上是我的心態(tài)變了。為什么我不能保持原來的好心情呢?心態(tài)出了問題，那就要調(diào)整心態(tài)，好心情才能欣賞好風光。我可以把現(xiàn)在的一切當成是我的一種經(jīng)歷，去認真面對，那就不存在所謂的不適應，而為自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，從圓點出發(fā)，最后又回到圓點，但是，沿途中卻有數(shù)不盡的春花秋月，如果我們的一顆心總是被灰暗的風塵所覆蓋，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生軌跡豈能美好?面對復雜的環(huán)境，保持一種健康向上的心態(tài)，那即便是暗淡無光，也會有“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”。
我總是喜歡抱怨，抱怨事事都不如別人，抱怨為什么別人有的我卻沒有，陽光心態(tài)告訴我們，如果你抱怨不好，那是你不知道還有更壞。聽到這么一句話，當你安慰別人的時候，說什么都不如說一句其實我比你更慘來的有用。吳維庫老師教我們向下比較。當發(fā)現(xiàn)別人比自己差得時候，雖然自己有不盡如人意的事情，但是同更“倒霉”的人相比，自己還是幸運的?？鞓返恼胬肀闶?向下比較。比上不足，比下有余。
活在當下，知足常樂。塑造陽光心態(tài)，我們所擁有的只是現(xiàn)在。以前總是常常羨慕別人，羨慕他們升遷、調(diào)動，現(xiàn)在想來，其實真的沒必要羨慕別人，十三億個人有十三億種活法，活在別人的陰影下，那人生還有什么意義呢?假如你什么都沒有，你還有關心疼愛你的父母，還有你的家人，吳維庫老師說，珍惜今日，今天就是特別的日子，不要期盼特別的日子，不要把好東西留給別的特別的日子。認真做好本職工作，真心關愛你值得關心的每一個人，生活的真諦就是：活在當下，知足常樂。
學會感恩。很多年前聽過一個故事：一位在山中修行的禪師，有一天夜里，趁著皎潔的月光，他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時，正碰上個小偷光顧，他怕驚動小偷，一直站在門口等候他…… 小偷找不到值錢的東西，返身離去時遇見了禪師，正感到驚慌的時候，禪師說：“你走老遠的山路來探望我，總不能讓你空手而回呀!”說著脫下了身上的外衣，說道：“夜里涼，你帶著這件衣服走吧?！?/p>
說完，禪師就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低著頭溜走了，禪師看著小偷的背影，感慨地說：“可憐的孩子，但愿我能送一輪明月給你，照亮你回家的路”!第二天，溫暖的陽光融融地灑照著茅屋，禪師推開門，睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門口。禪師非常高興，喃喃地說道：“我終于送了他一輪明月……”
學會感恩，不是一定有人幫助過你才能感恩，感恩是對身邊所有的人和事物，擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣賞觀天下萬物皆美好。現(xiàn)在盛行的一詞“幸福指數(shù)”，你的幸福指數(shù)高嗎?它與財富和權力完全沒有關系，幸福指數(shù)取決于你的心態(tài)。幸福是一種感受，如果我們沒有學會感恩，你會忽視別人對你的付出，你獲取的幸福就會很少。如果你覺得有人傷害你，那就感恩他磨練了你的意志;如果你覺得有人欺騙了你，那就感恩他增進了你的見識。感恩的心來源于陽光心態(tài)。
生命在于過程。常常會覺得，自己經(jīng)過了許多努力依然沒有取得自己理想的成果，那就完全失敗了嗎?吳老師告訴我，也許結(jié)果是失敗了，可是你擁有的過程與成功者所差無幾。失敗了并不是意味著什么都沒有得到，其實你可能是“失之東隅，收之桑榆”。有人說，我只在乎結(jié)果，過程不重要。那一個人來到這個世界上早晚是要死亡的，既然有了結(jié)果，為什么還要每天奔波呢?生命在于過程，過程在于心態(tài)。生命的質(zhì)量取決于每天的心境，學會享受過程，精彩每一天。
幸福是一種感覺。越來越發(fā)現(xiàn)，生活每天都在反復，周而復始。每天的安排都一樣，有時真不得不厭倦了這種枯燥沒有亮點生活。既然生活不能改變，倒不如改變一下自己的心態(tài)，為小事而高興。為小事而高興，就會有更大的高興的事情出現(xiàn)。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個機器，換一個角度來看看，也許你會看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波。幸福，其實很簡單。
讀陽光心態(tài)，我覺得最重要的一點是用積極樂觀的心態(tài)去對待任何事。開開心心的去生活、工作，何樂而不為呢?最后還是套用吳維庫老師的那句話“是好是壞，現(xiàn)在還不知道呢”。
前一段時間我們共同參加了《陽光心態(tài)》這項培訓，今天很高興能有這個機會和大家一起坐下來互相交流一下心得。
通過上次的學習，我們進一步體會到了一個人的心態(tài)對這個人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。
對于一個人來說，當他做到企業(yè)管理者這層時，伴隨著他在事業(yè)上的拼搏，他的年齡也在悄然地增長著。年輕的時候多熬熬夜、多出幾次差，多抽幾支煙，也許都不會感覺什么，可是有一天你會突然發(fā)現(xiàn)，本來不在乎的事兒，如今真的不敢再大意了。我想，1和0的道理在座的各位都很清楚。事業(yè)、金錢、家庭等等這些都只是0，而健康的身體才是1，1沒有了，那么有再多的0還是毫無價值的。而我們深知，心態(tài)對身體健康的影響是巨大的，要是因為自己的心態(tài)不健康、不陽光，而影響了我們的身體健康，然后再去治療，花著錢不說，還得遭著罪，對于我們做企業(yè)的人來說，這種只賠不賺的買賣，我想我們都不會去做吧。
對于一個企業(yè)來說，管理者的心理健康狀況對整個企業(yè)文化的健康狀況同樣有著重大影響。目前，__處在機遇與挑戰(zhàn)并存當中。面對著國家政策的變動以及更激烈的市場競爭，曾經(jīng)輝煌的__業(yè)，重新開業(yè)的__，以及在__即將建設的項目，如何才能站穩(wěn)腳步，再創(chuàng)輝煌，這些都是對我們企業(yè)的嚴峻考驗，同時也是對我們企業(yè)管理者心態(tài)的考驗。我們既不能認為企業(yè)無所不能，盲目投資、盲目擴張，形成浮躁的企業(yè)文化;也不能“小富即安”、“安適自得”、“固步自封”，使企業(yè)停滯不前。我們必須在面對壓力、挫折等等的情況，都要經(jīng)受住考驗才行啊。
在我們的實際工作和生活中要保持陽光的、健康的心態(tài)，首先要努力做的一些最基本的事情是什么呢?
我想，最簡單的，就是我們要學會微笑。我們始終在要求員工要微笑服務。如果我們每天看到每名員工時，努力給對方一個微笑，而不是嚴肅的面孔。那么員工看到你時，會感到親切，會感到你對他工作的肯定，縮短了與你的距離感，那么，你的一個不起眼的微笑，可能不經(jīng)意間就對建設和諧性企業(yè)起到了一個巨大的促進作用。比如，前一段時間，我們對新招的一批大學生召開了一次座談會，有幾位大學生分別都提到了這一點，他們在每天早上遇到領導打招呼時，看到領導對他的一個微笑，工作中聽到部門領導一句簡單的肯定及表揚，都使他們感覺受到了巨大的鼓舞，同時也使得工作上與部門領導配合得更為默契。
其次，我想我們要始終把員工當成企業(yè)最重要的資產(chǎn)。真正的重視員工，考慮員工的切身利益。世界石油大亨保羅·蓋蒂說過:我寧肯有100人，每個人付出1%的努力來成功，我也不愿意用我一個人，付出100%的努力來成功。我們外供始終很重視納入新人才，留住人才，培訓員工等方面的工作。企業(yè)的輝煌是廣大員工創(chuàng)造的，企業(yè)危難時也正是這些員工幫助企業(yè)度過的。
對于一個企業(yè)，無論是創(chuàng)業(yè)還是守業(yè)，還是拓展新業(yè)務，永遠要追求品質(zhì)第一。一個企業(yè)要盈利,為社會創(chuàng)造出非常大的價值，就要做追求三高的產(chǎn)品或服務，即：高品質(zhì)、高利潤、高附加值。先有質(zhì)才會有量。我們要始終把品質(zhì)第一作為貫徹始終的一項原則。__昔日的輝煌，正是因為服務及商品一流的品質(zhì)。外供要在今后激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，再創(chuàng)輝煌，同樣要依靠品質(zhì)。
作為一個企業(yè)的管理者，我們要保持企業(yè)不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展，就千萬不要怕下屬超越自己。你是想你的企業(yè)中一個人才比一個人才更好，更棒，還是一個人才不如一個人才呢?記住，真正的領導人不一定是能力最強的人，只要懂信任、懂放權、懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的價值。擁有足夠的信心，寬闊的心懷，容納下更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)才會發(fā)展得更好。
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應保持的心態(tài)。通過培訓，我認為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓我感觸較深的是：
一、強烈的企圖心（人生需要目標）
我理解為人要有自己明確的生活工作目標，我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會有明確的目的性；工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標（最關鍵的），銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標，找出達成目標的方法、手段，才能進行實施，目標方能達成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變，命運就會改變。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動員工進行工作。
三，熱愛學習，更新知識
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進步就等于倒退，不熱愛學習，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學習，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓，讓我聯(lián)想到了――職業(yè)化團隊。我們所有的漱玉平民人，應該有共同的奮斗目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團隊，我們的力量將是無窮的！可是我們現(xiàn)在做到了嗎？我們每個人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現(xiàn)！因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標貢獻我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母！
入職第二天，公司的人事經(jīng)理對我們新入職的員工進行了心態(tài)管理方面的培訓。而這也是對我們將來在工作時心態(tài)管理上的一種激勵與引導。曾經(jīng)的我對此不以為然，而在培訓之后我從內(nèi)心深處意識到心態(tài)好壞的重要性。不能說好的心態(tài)一定可以使我們成功，但是沒有好的心態(tài)，我們成功的機會必將減小很多。當然成功所必須的心態(tài)也不單單只某幾個，它需要各方面好的心態(tài)的疊加。在培訓中提到，人生成功所必備的心態(tài)因素包括：積極的心態(tài)，主動的心態(tài)，空杯的心態(tài)，雙贏的心態(tài)，包容的心態(tài)，自信的心態(tài)，行動的心態(tài)，給予的心態(tài)，學習的心態(tài)，老板的心態(tài)。在今后的工作中，我也會將這些蘊含強大正能量的心態(tài)因素牢記在心。
作為一名剛剛畢業(yè)不久的學生，我深知自己就像一張白紙，我知道自己需要社會的深海歷練才能站穩(wěn)腳步。初到公司，自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時候的給我們進行了心態(tài)管理培訓。在這幾天的培訓中，我記得張總和芳姐都強調(diào)一句話：來到公司，你的能力和經(jīng)驗放在第二位，而你的態(tài)度始終放在第一位，而這足以說明心態(tài)對一位員工來說的重要性。在本次培訓中令我感觸最深的是：學習的心態(tài)和自信的心態(tài)，這告訴我們學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學習才能代表將來，要不斷的吸收別人的優(yōu)點和先進的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態(tài)。我們不能改變環(huán)境就得適應環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。每個人因為生活環(huán)境、成長經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著自己的性格與個性，此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾，求同存異就應當成為人與人之間相處的基石，學會適應則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上，作為個體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。
通過本次培訓，在今后的工作中，我一定保持良好的心態(tài)，虛心向別人學習，抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責任心的主動的做好自己分內(nèi)工作的同時，幫助其他同事，提高團隊的凝聚力。從工作的細節(jié)做起，把自己的工作當做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動，做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡單的工作都認真的當做大事去完成，力求不出差錯，做到盡善盡美。良好的心態(tài)不是我們天生就有的，相信在我們的努力下，用我們的耐心和我們的堅持一定可以培養(yǎng)良好的心態(tài)。
在現(xiàn)代社會人才競爭激烈的情況下，每個人只有通過不斷的學習、進步、充實和提高，才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì)，公司特別組織了一次職業(yè)化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態(tài)，本著對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語言，以及老師與員工們的互動，讓課堂上的氣氛很生動，也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
其中關于什么是職業(yè)化這個課點讓我很感興趣。其實職業(yè)化并不是我們所認為的在工作上的專業(yè)程度，簡單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化。很多人在工作中都會遇到這幾種情況，自己喜歡做的事和必須做的事，痛苦的做事和快樂的做事。其實這個是我們沒辦法去選擇的，作為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現(xiàn)在的工作，喜歡你的崗位，自覺自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛一行。我記得老師說過一句話：假如謀生手段和興趣愛好同步，是否是一件幸福的事？當下我的感覺就是，若真是如此，何樂而不為？
另一個是心態(tài)問題， 人是感性的，世界是可調(diào)的，現(xiàn)實是可變的，天下無不可為事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事，有一大部分你往往覺得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡?，你就是來?chuàng)造結(jié)果、貢獻價值的。
我們有時抱怨公司對我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我們在做事時，凡事都要主動，不要領導推你一下，你動一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動性，積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。
其實只有發(fā)自內(nèi)心的工作動力，并且思考如何做好對自己的"精神管理"，才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
關于心態(tài)這個話題，我曾經(jīng)參加過幾次培訓，但是感覺于這次不同與以往。這次培訓趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同趙老師講的“用心對人，用心做事”。
我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應該怎么對待此事件。
“說到不如做到?！?/p>
一個人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，白金定律中說到：“別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們?！?/p>
“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度?！碑斅牭节w教師給我們講解這句話時，我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。
在16號的培訓當中，趙老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據(jù)實際情況，靈活的運用。在這當中，還講到一個學習的方法“小紙條”學習法，把每天遇到的事情記錄下來，到空閑時拿出來分享一下，會對自己在工作當中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人，真誠做事，堅持不懈，絕不放棄。
通過本次培訓，感觸頗深，令我認識到心態(tài)的重要性，本次培訓從以下幾個方面展開，闡述了心態(tài)的概念，心態(tài)的重要性和人生成功必備的幾個心態(tài)要素，分別是：學習的心態(tài)，責任的心態(tài)，主動的心態(tài)，務實的心態(tài)，競爭的心態(tài)，謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。
有人說：態(tài)度決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。歸根結(jié)底還是：態(tài)度決定命運，可見心態(tài)的重要性。所謂心態(tài)，心即心理，態(tài)即態(tài)度。換句話說。心態(tài)就是人的意識。觀念。動機。情感。氣質(zhì)。興趣等 心理狀態(tài)的一項。它是人的心理對各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有許多因素的影響，但是起決定作用的就是心態(tài)。成功＝心態(tài)（99%）+方法與技巧（1%）。
人的生活并非只是一種無奈，而是可以由自身主觀努力去把握和調(diào)控的，人生的方向是由“態(tài)度”來決定的，其好壞足以明確我們構筑的人生的優(yōu)劣。心態(tài)的不同必然導致人格和作為的不同，而且會有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源，心態(tài)是我們命運的控制塔，而且它是我們唯一能夠完全掌握的東西。
在本次培訓中令我感觸最深的是：學習的心態(tài)和謙虛的心態(tài)，告訴我們學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學習才能代表將來，要不斷的吸收別人的優(yōu)點和先進的東西才能讓自己提高的更快。還有一點感觸很深刻：就是良好的心態(tài)影響個人，家庭，團隊，組織，最后影響社會。好的心態(tài)可以讓自己成功，壞的心態(tài)毀滅自己，導致失敗。
通過本次培訓，在以后的工作中，一定保持良好的心態(tài)，虛心向別人學習，抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責任心的主動的做好自己分內(nèi)工作的同時，幫助其他同事，提高團隊的凝聚力和核心競爭力。
從工作的細節(jié)做起，把自己的工作當做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡單的工作都認真的當做大事去完成，力求不出差錯，做到盡善盡美。
相信通過這種心態(tài)的改變和工作中的堅持，一定可以養(yǎng)成良好的心態(tài)，具有成功人所具備的心態(tài)因素，有人說一個行為連續(xù)堅持20天可以養(yǎng)成一個習慣，一個習慣連續(xù)堅持20天可以形成一種責任，一種責任可以培養(yǎng)一個心態(tài)，可見養(yǎng)成
一種心態(tài)是需要堅持和不懈的努力的，在以后生活和工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓，用自己的耐心和每天的努力養(yǎng)成良好的心態(tài)。
這次培訓心態(tài)建設的課程，我認為心態(tài)即為人對事業(yè)、工作及生活中應保持的心態(tài)。通過培訓，我認為應具備良好的心態(tài)是：積極向上、熱情、敬業(yè)、團隊合作、不斷提升完善自我的心態(tài)。人不僅僅要具備良好的心態(tài)，更要具備長久持續(xù)的學習力，通過培訓我感觸較深的是：
一、擁有積極的心態(tài)：
我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。狄更斯說過“一個人的陽光心態(tài)，比一百種智慧更有力量”，陽光心態(tài)是積極、知足、感恩，達觀的一種心智模式。每一個人都渴望擁有燦爛的人生，但真能夠活得精彩無限，有滋有味兒，卻是那些始終以積極的方式回應生活的人。生活就是一種態(tài)度，能成功駕馭自己的心態(tài)，我認為就開始了自己的精彩人生！
另外要有工作目標，只有目標明確了，我們才能更清楚的知道自己的職責。我們才能腳踏實地做好每份工作。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關系，在我們付出的時候獲得相應的回報，和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以，我們的工作態(tài)度將主宰我們的人生：混著干，企業(yè)也不會因為某一個人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。
二、擁有感恩的心：
凡事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一杯生命中的甜水，越喝到最后，就越甘甜！
心態(tài)決定行為，行為決定習慣，性格決定人生。因此，要想改變?nèi)松?，應該從改變習慣做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。
除積極的心態(tài)外，我們必須要擁有持續(xù)的學習力，既要學，又要習，要學以致用！韋老師說的531、道術器等，尤其是六點優(yōu)先工作制，對我們是非常的適用，每天花五份鐘將第二天的要做的工作做個計劃安排，按照輕重緩急的先后順序排好，第二天照著這份計劃表來做或跟進，我想我們一定能達到事半功倍的效果！
我參加了沙坪壩區(qū)中小學心理健康教師培訓班。此次心理健康培訓的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓給與我的東西決不止心理學的理論知識，它會有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)！心理健康教育我還處在初步的學習、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學校心理健康教育燦爛明天！
在培訓學習中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領，并且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生心理素質(zhì)的基礎教育，同時也讓我們知道，加強對學生的心理教育，可以減少甚至杜絕學生心理問題的發(fā)生。 通過培訓我還意識到要實現(xiàn)提高學生素質(zhì)，促進學生的人格健全發(fā)展的目標,教師的作用是無可替代的，尤其是輔導員。所以在這幾天的培訓學習中，我都認認真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學好心理健康方面的知識，幫助學生學得更好，生活得更好！
在培訓學習中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認識。在工作中學習，在學習中收獲。
上周，我有幸參加了陽光心態(tài)的培訓，是我從中受到了具有前衛(wèi)思想和創(chuàng)新思想的教育，視野受到極大拓展，思想得到進一步解放，為我開展工作和樂觀生活起到了促進作用。
由曹立人教授講解的《讓我們的心理更健康—陽光心態(tài)與壓力管理》課程使我收獲最大，感想最多。
曹立人教授是杭州大學工程心理學博士，韓國延世大學博士后，英國劍橋大學高級訪問學者?，F(xiàn)為浙江大學心理系教授，博士生導師，浙江大學認知與發(fā)展心理學研究所副所長，浙江省心理學會理事長。他在整個課程中用通俗易懂的語言，淺顯易見的觀點教我們?nèi)绾问剐膽B(tài)陽光，管理釋放壓力。
我從《陽光心態(tài)與壓力管理》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界?！辈芰⑷私淌谔岢龅乃茉礻柟庑膽B(tài)的理論，正是引導人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。當今社會有種怪現(xiàn)象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
生活就是奮斗和收獲，人生是短暫的，人生應該有合適的目標，人總是要有點精神，無論做什么總是要有所作為。生活應該豐富多彩，應該是：不斷的求索，不斷的追求，不斷的奮斗。盡管前進的路上有汗水，可能還有眼淚，但一定會在成功中獲得快樂和享受。
時間就是生命。時光不會倒流，珍惜現(xiàn)在，奮斗未來。生活是在不斷的經(jīng)歷中才會感悟最深，煩惱是別人帶來的，開心快樂是自己找的?？鞓芬彩且惶?，痛苦也是一天，何不快快樂樂，開開心心過完每一天。
人生就是這樣，我們無法回避不開心和痛苦的事，那么怎樣讓自己在經(jīng)歷這些傷心和痛苦后還能開心起來呢？我覺得真正的快樂源于對痛苦的領悟，因為沒有痛苦的人生是無法感受到快樂的，我們只有正確地面對它，理智地剖析它，只有這樣我們才能學會放棄，才懂得珍惜，才能記住該記的，忘記該忘記的，才能剖析人生中的痛苦，讓它成為你人生的一種財富、一段經(jīng)歷、一份回憶、一種領悟，而不是痛苦，這樣我們就能坦然直視過去，快意人生，無悔人生，人生才有真正的快樂，而不是逃避和掩飾，更不是強作歡顏。因為我相信，人生是要我們面對的，不是逃避的，我們可以傷心但決不能沉溺和逃避。
將這樣的心態(tài)投入到實際工作和生活中，使我們的工作充滿動力，生活充滿陽光。
俗話說:“親其師，信其道?！倍嗄甑慕逃?jīng)驗證明，學生往往是喜歡教師，再接受教師所提供的教育。學生很注重對教師的整體感覺，如果他們喜歡某個教師，就會對這個教師所給予的教育會產(chǎn)生很強的接納感，并帶著良好的情緒來理解教師的語言，接受教師的要求和教師所施加的教育影響。反之，教師無論有怎樣的良苦用心，學生都難以接受，并從內(nèi)心深處對教師產(chǎn)生很大的抵觸感，所以做受學生歡迎的教師已勢在必行。
一、要善于與學生溝通
那么，怎樣做才能讓學生信任你，喜歡你呢我認為，今天的教師，首先要做到 “ 五個學會 ” ，即學會鼓勵、學會尊重、學會公正、學會賞識、學會呵護。首先，我們要善于鼓勵學生，你的每一聲鼓勵，會讓學生找回那份本已失去失去的自信，會帶給學生勇往直前的不竭動力，去勇攀高峰、摘奪桂冠。其次，我們要想贏得學生的尊重，首先要學會尊重學生。他們更渴望得到尊重，他們更渴望在和諧的陽光下汲取雨露。俗話說”尺有所長，寸有所短?！蔽覀儠r刻應該懷著一顆平常心，一視同仁，平等對待?；▋弘x不開陽光雨露的呵護，學生更離不開我們廣大教師的呵護，正視缺點，明確不足，指明方向，引發(fā)動力，用愛心撐起一把小傘，用誠心搭起一座小橋，用信心發(fā)出一束亮光，讓學生踏平坎坷，繼續(xù)出發(fā)。
二、展現(xiàn)人格魅力，塑造高尚品格
教師的形象與品格潛移默化的影響著學生，對學生思想的形成與品格的塑造起著決定性的作用。高尚的人格形象會產(chǎn)生巨大的凝聚力和感召力量，直接影響學生人格的形成和發(fā)展。學生往往喜歡講課風趣幽默，對待學生寬嚴有度的老師。講課風趣幽默是教師人格魅力的重要體現(xiàn)。這就要求廣大教師講課善于用具體生動的事例引入新課，深奧的道理講得深入淺出，淺顯易懂。在學生感到疲勞時就會來幾段風趣幽默逗學生快活，讓學生樂學。特別善于激發(fā)學生的興趣和熱情，調(diào)動學生學習的積極性，這樣學生就學得輕松愉快而且效率高從而達到事半功倍的目的。學生作為被教育者，在接受文化知識教育的同時，他們更關注他們在老師心目中的地位，尤其更注意老師對自己的態(tài)度。因此這就要求我們廣大教師善于審時度勢，張弛有度。首先我們廣大教師要有寬廣的胸襟，要將心比心，善解人意，要善于按照他們的成長規(guī)律，給與他們改正缺點錯誤的時間和機會，不能一味的批評和指責，甚至體罰或變相體罰。同時老師還應該做以身作則的老師，這種老師是學生的表率。凡是要求學生做到的，自己首先做到;凡是學生一下子難以做到的，從不強求學生。教學生做人，自己首先做好人?？偸菍嵤虑笫?，循序漸進，作好學生的表率。
三、平易近人的態(tài)度、鎮(zhèn)定自信的心態(tài)
作為一名教師，給學生留下良好的第一印象，必將增強教師對學生的吸引力。無論一名教師的教育經(jīng)驗多么豐富，當他第一次出現(xiàn)在學生面前時，實際上已經(jīng)為今后的工作埋下了伏筆。首先，作為一名教師在步入課堂時，要儀表端莊，舉止大方，面帶微笑，讓學生感覺到你的平易近人從心理上拉近教師與學生之間的距離。其次，教師應當表現(xiàn)的自信，幽默風趣的談吐。鎮(zhèn)定自若的心態(tài)，必將對學生產(chǎn)生深深的吸引力，從而使學生對教師的課程深深著迷。
四、學會批評學生的藝術
學生因為自己的年齡特點，活潑好動，自制力差，缺乏毅力，容易受外界因素的影響，往往犯下這樣或那樣的問題，而這恰恰是影響師生關系的關鍵時刻。此時如果教師適時的采用一定批評藝術，將心比心，把握分寸，掌握手段，既可以教育學生，又贏得了老師的信任，真可謂一箭雙雕。批評學生時，要充分考慮到學生的心理年齡特點，從學生的心理需求出發(fā)，考慮到學生的合理要求，注意學生的自我尊嚴。例如在指正學生時，可以先從自己曾經(jīng)犯下的類似的問題談起，指出行為的過錯;同時批評前先表揚學生、鼓勵學生，使學生產(chǎn)生改正缺點的信心?？傊?，在采用恰當?shù)呐u手段后，師聲之間的關系會進一步融洽。
著名詩人藏克家為斯霞老師作過一首小詩：“一個和孩子常年在一起的人，她的心靈永遠活潑像清泉。一個熱情培育小苗的人，她會欣賞它生長風煙。一個忘我勞動的人，她的形象永遠在孩子們的記憶中鮮活。一個用心去溫暖別人的人，她自己的心必然感到溫暖?！蔽覀?/p>
只有享受教師這一份工作，享受與自己的學生在一起，那我們就會成為受孩子們歡迎的教師。因此，無論是為了學生，還是為了自己，修行自己，豐富自己，調(diào)整自己，使自己具有獨特人格魅力的人，應是我們的理想，也是學生對師者的訴求。
我參加了沙坪壩區(qū)中小學心理健康教師培訓班。此次心理健康培訓的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓給與我的東西決不止的理論知識，它會有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)！心理健康教育我還處在初步的學習、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學校心理健康教育燦爛明天！
在培訓學習中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領，并且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生的基礎刻育，同時也讓我們知道，加強對學生的心理教育，可以減少甚至杜絕學生的發(fā)生。通過培訓我還意識到要實現(xiàn)提高學生素質(zhì)，促進學生的人格健全發(fā)展的目標，教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學習中，我都認認真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學好心理健康方面的知識，幫助學生學得更好，生活得更好！
在培訓學習中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認識。
許多服務人員認為，服務只要做到了就行，態(tài)度應該不會有什么。其實不然。記得有一次，我們幾個朋友為找一個便于談話的地方，進了一家咖啡店。一進門就大吃一驚，因為我們看見一個染了一頭金發(fā)的青年站在門口。我們進去的時候，他什么也沒說。直到我們落座時他才小聲說了一聲“歡迎光臨”，但仍是一臉不高興的樣子。拿咖啡過來時，把杯子“當”的一下就放在桌子上，咖啡也灑了出來，可他還是一臉不在乎的表情。也正是從服務員的服務態(tài)度就會感受到該店的接待態(tài)度很差，自然談不上愉快消費了。因此，服務員必須注意自己的服務，不能讓客人感受到有任何的不愉快，就算是熟練的服務員也有疏忽大意，讓客人感到不愉快的時候。因此，時刻注意，隨時保持對顧客熱情認真的態(tài)度，是每一個服務人員都應秉持的基本服務理念。也正是有這樣的服務態(tài)度，留給顧客好的第一印象，才會有今天陽光的輝煌成績。
通過《贏在認真》一書的學習，是我深深明白了，在工作中的認真態(tài)度是多么的重要。因為認真負責的態(tài)度對執(zhí)行力有直接影響，作為一名陽光人，如果說不能培養(yǎng)出自身對本職工作認真負責的態(tài)度，不能以優(yōu)質(zhì)、高效地執(zhí)行和落實工作任務，那么，完成日常工作任務都會困難重重，應對同行競爭、共克時艱則更是無從談起。而有好的政策，如果沒有認真負責的態(tài)度來保證它的執(zhí)行和落實，一切也是空談,甚至還會造成不可估量的損失。
在三國演義中的“痛失街亭”一事便是最佳佐證。如果馬謖能夠嚴格遵照諸葛亮的戰(zhàn)略部署，或是消除自滿情緒接受助手的建議，對要隘的地理環(huán)境進行認真細致的分析,在山腳要道扎寨安營把守，街亭也就不會失守。街亭的失守，直接造成了馬謖的被斬，打亂了蜀國整個戰(zhàn)略部署，直接導致蜀國在后面戰(zhàn)事中的處處被動。
所以說，認真負責的工作態(tài)度,在很大程度來說,是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。如果一個人沒有良好、正確的工作態(tài)度，那么他即使才高八斗、學富五車也只能“懷才不遇”。真正完成好一件事，落實好一項工作，不論大小，都要付出最大的努力，才能取得成功。有句名言道：“機會只留給有準備之人”。也就是說，成功是為勤奮、努力的人準備的，這一類人，必然具有對人生、對工作認真負責的態(tài)度，即使面對再小之事，再簡單的工作，也必將全力以赴。但倘若是懶惰之人，以玩世不恭的姿態(tài)對待自己的工作和職責，即使天賦再高，也很難有大的修為和成果。因為困難就不做，或是不認真負責的去做，勢必無法取得好的效果，這也就是為什么有時完全合理、可行的政策執(zhí)行起來卻達不到預期的目標，或是與預期的目標有偏差的原因所在。
所以，應該以認真負責的工作態(tài)度投入到工作中去。用心體會“認真“的真正含義。
領導說“態(tài)度決定水平”、“細節(jié)決定成敗”。每個人的能力、素質(zhì)有差異，但最關鍵的在于我們的工作態(tài)度，我們端正了態(tài)度，以一種認真、執(zhí)著、勤勤懇懇的態(tài)度面對工作，我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致，而且這種踏實認真地態(tài)度可以彌補我們自身能力上的缺陷，使自己個性和人格更加完善，能力不斷提高。海爾總裁張瑞敏曾說過：把簡單的事做好了就是不簡單，把容易的事做好了就是不容易。不認真，簡單的事也會做糟，容易的事也會做錯。
有付出才有所得，這是我一直深信的，也在這本書里找到了肯定的答案。有準備的人，認真做事、用心做事的人，才會得到別人的信賴，才會得到更多的發(fā)展機會。
人活在世上，很多事情無法改變。生活中這樣那樣的不如意也會給自己造成各種各樣的困擾。在理想生活中，我們能夠自由選擇自己喜歡的工作，做自己想做的事情，從而不考慮那些自己不想做的事情。但現(xiàn)實工作中，卻并沒有那么完美，會遇到很多不順心的事情。工作環(huán)境不稱心，好心沒有好報，先進評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領導的認可。遇到這些事情以后，如果心態(tài)調(diào)整不過來，一時想不開，就越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現(xiàn)反常現(xiàn)象。這不但導致工作效率下降，工作能力無法得到體現(xiàn)，甚至也會影響到自己的生活質(zhì)量，使自己生活在憂郁和郁悶的環(huán)境中，怨天尤人。
有首歌唱的好，“三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏?！边@里的拼是一種精神，是一種心態(tài)。有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的人生。積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。在某種程度上，態(tài)度決定我們的生活，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的未來。與其郁悶地活著，不如快樂地活著?？鞓饭ぷ?，快樂生活是現(xiàn)代人追逐的一種時尚，也是每一個人都向往的最高境界。塞翁失馬，焉知非福。很多時候，想開點，就會得到很多。俗話說，吃虧是福。人總是在磨難中成長。通過一件件的事情使自己獲得更多的能力和經(jīng)驗。這同樣是一種付出和得到。
我們說人為什么要去獲得一份工作，那是為了獲得收入。為什么要去獲得收入，那是因為要去生活。那么生活的目的又是為了什么呢。其實，說白了，人活在世上，求取一
份工作，是為了讓自己的生活更充足，更富有，更快樂，更有意義，能在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
英文里job是“工作”的意思，如果把它分開，你會發(fā)現(xiàn)一個新的解釋：j=joy（快樂）、o=office（辦公室）、b=best（最好），組合在一起的意思就是說如果我們把工作做到最好，我們就會得到快樂！確實，我們每個人長大的標志之一就是去工作，去掙錢養(yǎng)活自己，實現(xiàn)自己的價值，工作給我們房子、汽車；工作也給我們的夢想帶來真實的感覺，工作就是我們生活的全部。它沒你想得那么沉重，它會給你帶來所有你想要的，只要你對它有足夠的熱愛……
所以好好享受工作，享受人生。
曾經(jīng)有人問：幸福是什么我認為幸福是生活中絲絲縷縷的溫情，是工作中點點滴滴的快樂，是人生中圓圓滿滿的收獲。幸福無處不在，無時不有，需要用心去發(fā)現(xiàn)、去感悟。我作為一名鄉(xiāng)村的女教師，時光荏苒，站在三尺講臺已經(jīng)二十多年了。這二十年多中有過挫折，有過退縮，也有過猶豫和無奈。但是一路走來，我從一件件平凡、瑣碎的小事上，感悟到了職業(yè)女教師生活的充實、快樂與幸福。
一.心態(tài)陽光，快樂相伴
人生一世，快樂最重要。培養(yǎng)陽光心態(tài)，就能讓快樂多一些，讓痛苦少一些。人這一生難免會遭遇不幸。遭遇不幸誰都會痛苦或悲傷一陣子，只不過心態(tài)陽光的人很快就會忘卻傷痛，短暫悲傷，新一天開始仍能面帶微笑生活。心態(tài)不好的人，往往會因此而陷入痛苦的泥潭不能自拔，郁郁寡歡。同樣的遭遇，心態(tài)不同，結(jié)果不同。
課堂是教師生命最重要的舞臺，一個懂得享受上課的人，課堂便自然會成為其享受幸福的重要舞臺，營造一個充滿生命活力的課堂，和學生一起痛苦、一起歡樂，你就會少了許多的焦慮和煩惱。幸福的課堂可以把課堂變成夢想開花的地方。課堂上，我總是努力營造充滿生機、充滿民主而又常聞笑聲的課堂，讓學生們在這樣的課堂上其樂融融，自在交流，享受成功的喜悅。我總是努力把抽象的語言還原成真實的生活，靜態(tài)的知識恢復到鮮活的狀態(tài)，被動的接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥纳顒?。在這時候，就會欣賞到“小臉通紅，小手直舉，小口常開，小眼發(fā)光”的動人場景。那一刻，課堂成了學生的家園，我也仿佛進入一種幸福的澄明之境，享受著“課堂中的藝術人生”。
二.心態(tài)陽光，美麗精彩
美麗一生是女人的夙愿。然而，并不是所有的女人都是天生麗質(zhì)。不過，沒關系，即使我們的容貌不漂亮，但是我們可以活得精彩，擁有美麗人生。要想活得美麗，就要塑造陽光心態(tài)，做個陽光女性。
做一名幸福、快樂、有成就的教師,要用愛心和智慧經(jīng)營，要有魅力和奉獻精神，要努力地積累經(jīng)驗，不斷改進創(chuàng)造。在工作中，我運用科學的方法引導培養(yǎng)，讓學生做班級的主人。我有效地利用班級這個平臺，與家長保持著良好溝通，共同配合管理學生。讓學生體驗到美妙、神圣、快樂、幸福的感覺。我注重激勵與賞識，也教會孩子賞識自己。讓學生懂得付出，并在付出中感到快樂。我組織學生積極踴躍地參加學校開展的各項活動，讓每個學生都在集體活動中留下美麗的倩影。
沒有獎杯，沒有掌聲，但它真實、親切、自然。雖然累，雖然花費了大量的時間和心血，但學生們受益匪淺，意義深遠?？粗鴮W生臉上洋溢著燦爛的笑容，我覺得非常的自豪和滿足。分享著學生們成功的喜悅，迎著家長滿意的笑臉，還有什么比這更讓人振奮不已呢這就是耕耘者最大的收獲，這就是從教者最真實的幸福。
三.心態(tài)陽光，幸福一生
人生的最終目標是過得幸福。為了獲得幸福，我們努力著，奮斗著，四處尋找幸福的路。通往幸福的路千萬條，有一條我們必須走，那就是“心路”。因為幸福由“心”創(chuàng)造，幸福感的高與低取決于我們的心態(tài)。同一種境況，心態(tài)陽光的人會感到幸福;心態(tài)不好的人難以有幸福的感覺。
婦女節(jié)到了，上級領導和學校都給予了女教職工的關心和厚愛，還給女教職工發(fā)放慰問金或禮物;學校也組織了女教職工豐富多彩的一系列文體活動，讓女教職工風采得到充分展示;學生們也會通過各種形式在節(jié)日這天對老師的辛勤培育表示感謝當學生的一張張精美賀卡，一束束芬芳的小花獻給我們，并道一聲“老師，節(jié)日快樂!”的時候，我的心頭就會漾起一股濃濃的暖意，感到教書的幸福與驕傲。生病的時候，學校領導的一次探望，一句暖人的話語;學生一張張燦爛的笑臉，一雙雙揮動的小手擁有了這些關心和愛，作為一名女教師的我能不感到幸福和快樂嗎
學校生活使我受益最大的就是找到了教師職業(yè)的幸福感。這種幸福感一直支撐著我、激勵著我，它也將繼續(xù)激勵著我不斷前行。我認為老師的幸福感決不是靠分數(shù)和榮譽等東西疊加起來的。其實幸福很簡單：當犯錯的學生在你孜孜不倦的教誨下認識到自己的錯誤并改正時，你的心中是幸福的;當看到學生取得進步后的一張張稚氣的笑臉時，你的心中是幸福的;也許還有可能更簡單，可能只是家長一句簡單的問候，或只是學生一張薄薄的賀卡與一次簡單的探望，當然也可以是分別多年后的師生相聚時的歡笑。
每年教師節(jié)期間，都會收到很多學生發(fā)來的祝福短信，這當中有很大一部分是我以前教過的學生，接到他們的電話，我真的很開心，雖然只有寥寥幾句話，但是這幾句話對我來講勝過千言萬語，這幾句話更是意味深長。很慶幸自己能在繁忙的工作中品嘗教師的職業(yè)幸福感，這份幸福感必將鼓勵我不斷前行。
教師的收入雖然不算高，但比眾多的農(nóng)民和企業(yè)工人還是強多了。因此，作為一個女人更是知足了，沒有理由整天緊鎖眉頭在自怨、自暴中消磨生命，那樣的人生太沒有價值了。只要調(diào)整自己的心態(tài)，主動去追求人生的內(nèi)涵，就會擁有那份快樂和滿足。
四.心態(tài)陽光，活得健康
常言道：健康是福。一個女人最大的幸福不是物質(zhì)的豐富，也不是美麗漂亮，而是身心健康。然而，要想身心健康，同樣要擁有陽光心態(tài)。因為心態(tài)與人的身心健康密切相關。心態(tài)不好的人極易患病?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》指出，“百病皆生于心”。而心態(tài)陽光的人患病幾率低，即使患病，陽光心態(tài)也有助于緩解病情，利于康復。
人生的真諦就在于追求幸福和快樂。其實，教師生活中并不缺少快樂，缺少的是發(fā)現(xiàn)快樂的眼睛。快不快樂在于自己，只要擁有一顆知足的心，就能獲得快樂。目前的教師評價制度，課程改革導致的理念更新，苛刻嚴格學校的管理，教師的評聘制度，超負荷的工作量，社會地位的低下，收入與工作的付出，甚至是家庭等等，都給我們這些教師帶來了沉甸甸的壓力。所以教師導致了教師的心里壓力過大，造成了不少教師易焦慮、遇事容易緊張，產(chǎn)生恐懼心理，常常擔憂自己身體健康狀況有問題;一些教師則存在謹小慎微、優(yōu)柔寡斷、墨守成規(guī)等癥狀。教師的各項職業(yè)病頻頻爆發(fā)，絕大多數(shù)教師常年處在亞健康狀態(tài)。所以我們教師要學習正確認識自己，認真剖析自己，放準自己的位置，我們要以積極的態(tài)度看待工作壓力，學會自己調(diào)整，自解壓力，釋放自己，和周圍的同事搞好人際關系，輕松快樂的過好每一天。
作為女人，幸福不是擁有一座豪宅，不是擁有山珍海味，也不是擁有華麗的衣著和高級化妝品。它是在平凡的崗位上，快樂地工作、學習和生活。做一名鄉(xiāng)村女教師，我無怨無悔，我將一如既往地在繁雜而又細小的工作中，品讀輝煌，享受幸福!
12月10日和12日晚上，外國語學院對我們這第一批心理委員進行了集體培訓。
最初作為心理委員，雖然懷著想為班里的同學出一份力的想法，但是有很多事是我無能為力的。因為我畢竟不是專業(yè)的心理醫(yī)生，沒有經(jīng)過培訓，沒有專門的心理健康知識，想要解決大家可能出現(xiàn)的心理問題又不能涉及到個人隱私，想要做好心理委員是很困難的。
通過這兩次的培訓，老師讓我意識到心理委員是一個助人者的角色，或起著溝通學生與老師
的作用。之前我自己曾經(jīng)考慮過的關于心理委員的問題也好，困擾也好，是所有的心理委員都要面對的事實。所以，做這項工作其實并不需要我們像一位真正的心理醫(yī)生那樣為同學們進行細致專業(yè)的心理輔導，而是要求我們發(fā)動全班同學在生活中能做到細心觀察，在其他同學出現(xiàn)情緒問題的初期就發(fā)現(xiàn)問題，大家一起對這部分同學進行開導或安慰，防止同學們的心理問題惡化。然而一旦有同學產(chǎn)生了嚴重的心理問題，我不能靠同學的力量解決，而應該及時向?qū)I(yè)的老師請教。另外，我應該多向同學們傳播心理知識，喚起大家的心理健康意識，為更有效的解決同學們初期心理問題打好基矗第三，我還有一項任務，就是增強班級凝聚力。這一點和班上其他的委員一樣，只要我們用心為同學們組織各種各樣的班級活動，豐富大家的課余生活，相信一定可以增強我們班的團結(jié)精神。
通過這兩次的學習，我對心理委員的工作有了初步了解。希望在今后的學習中能繼續(xù)充實我的心理知識和工作方法，為同學們營造一個更好的學習氛圍而努力。11月10下午，大學生心理咨詢中心在圖書館視頻會議室隆重舉行首屆班級心理委員培訓暨開班儀式，校黨委委員、副校長、學校大學生心理健康教育工作指導委員會主任孫立峰出席儀式并作了重要講話，各學院分管學生工作的領導、各班級心理委員、培訓主講教師、心理咨詢中心工作人員共200多人參加活動。開班儀式由心理咨詢中心主任、學生處副處長柳青主持，心理咨詢中心副主任答會明對培訓有關事宜作了詳細安排。
1、孫立峰副校長在講話中對班級心理委員在學校心理健康教育中的角色地位、工作方法作了闡述，并提出了三點希望和要求。一是要高度重視大學生心理健康教育，加強心理健康教育工作的針對性、實效性和主動性，不斷開展工作創(chuàng)新，創(chuàng)新工作機制、工作途徑、工作方法，建立學校心理健康教育的長效機制。二是要充分發(fā)揮班級心理委員在心理健康教育中的朋輩輔導作用和自己人效應。三是要珍惜培訓學習機會，認真聽講，積極思考，加強交流，互幫互學，將理論與實際學習生活聯(lián)系起來，作到學以致用。
孫立峰副校長強調(diào)指出：班級心理委員的設置是我校心理健康教育中的新事物，培訓也是第一次，在作好本次培訓工作的同時，要注意總結(jié)和積累經(jīng)驗，鞏固成果，不斷推動我校大學生心理健康教育工作上水平、上臺階。
2、柳青同志就落實孫校長的講話精神作了總結(jié)，要求各學院將講話精神帶回，進一步加強心理輔導站的建設，幫助和指導心理委員開展工作;各班級心理委員要根據(jù)編班和時間安排，認真堅持學習，保證完成學習任務。
隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大：憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見，尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴重的是：情緒是會傳染的，不良情緒更會傳染！身為教師的我感受尤為深刻：
教師每天面對的主要群體是學生，是一群涉世未深、身心正逐步成長健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會傳染給學生，其后果可想而知。一個沒有進取心的老師教育出來的孩子會缺乏斗志，一個抑郁苦悶的教師會將他對生活的不滿全部傾訴于課堂、他的學生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。
積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個性。積極心態(tài)影響你說話時的語氣、姿勢和臉部表情，它會修飾你說的每一句話，并且決定你的情緒感受，它還會對你的思想產(chǎn)生影響。當然也影響教學工作，影響教學的每一過程。積極心態(tài)也是具有吸引力最重要的個性。所以，積極心態(tài)，是無論在任何情況下，都應具備的正確的教學心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構成的，諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂觀”、“勇氣”、“進取心”、“慷慨”、“耐性”、“機智”、“親切”，以及“豐富的常識”，所以，我們平時要多注意培養(yǎng)。
積極心態(tài)不僅對我們的工作極為重要，同時對教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香；會讓我們疲憊的身心得到釋放；會讓我們的生活煥然一新。因此，我認為：作為新時代的教師，我們應努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài)，同時要以積極樂觀的態(tài)度去感染我們的學生、同事，進而影響整個社會，為我們的中國夢盡自己的一份微薄之力。
積極心態(tài)，關乎你我，從我做起，從我們做起！
一個人能成功取決于3方面，一態(tài)度占80%，二技能占13%，其它占7%，態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論，事物的本身不影響人，人們只受對事物看法的影響。
拿破侖·希爾說："人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡稱，包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識、觀念、動機、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動中，是人的心理對各種信息刺激做出的反應趨向。人的這種心理反應趨向不論是認識性的、感情性的，還是行為性的、評價性的，都對人的思維、選擇、言談和行為具有導向和支配作用。因此，人生的成敗，人生的快樂和幸福源于許多因素的影響，但起決定作用的卻是心態(tài)。
人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對人產(chǎn)生作用力。不過兩種作用力的方向相反，作用點相同，這一作用點就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智；而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個特定的方向前進。雖然我們無法改變?nèi)松?，但我們可以改變?nèi)松^；雖然我們無法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。
積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，積極能使一個懦夫成為英雄，從心態(tài)柔軟變成意志堅強；使人格變得溫暖活潑，富有彈性；使人充滿進取沖勁；使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性；不良的心態(tài)往往會給自己的生活帶來消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養(yǎng)一個良好的心態(tài)是很有必要的。
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變?nèi)松?。這次課程中王老師應用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且分享了有關陽光心態(tài)的主要思想。就說說（過馬路開車紅綠燈）這雖然是個很簡單的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。這次培訓使我感觸很深，因為我是做業(yè)務的，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題，與客戶之間的關系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領導的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓使我的心態(tài)煥然一新；無論何時都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學習，成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長，塑造自己美好的明天。