寫心得的目的是為了讓讀者更好地了解和掌握自己所學(xué)知識和技能。那要怎么寫企業(yè)文化創(chuàng)新的心得呢?這里提供一些企業(yè)文化創(chuàng)新的心得,希望對大家能有所幫助。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設(shè)計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機制,準確預(yù)測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對客戶負責(zé),始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責(zé),通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè),是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
今年四月,公司組織了企業(yè)文化學(xué)習(xí),并邀請到集團黨委副書記、副總裁鄒明為我們講課。通過此次的企業(yè)文化學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用,也是一種文化把你們變?yōu)槲覀兊倪^程,讓我認識到,沒有企業(yè)文化的`企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè)。
從第一階段的“資本=責(zé)任業(yè)績=財富”到第二階段的“正德律已”的理念,都說明我們企業(yè)在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新,在實字理念中,“目標務(wù)實、工作扎實、制度落實,流程嚴實”這是對企業(yè)中層管理人員的整體要求,也是對每一個員工的要求。我們是一個團隊,是一個有目標的組織,務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地地開展工作。
每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,只有落實下去才能讓員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
在企業(yè)中,僅僅用薪金福利留人是不夠的,還需要用企業(yè)文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我會做到與公司的員工多溝通,讓其認知大漢文化、認同大漢文化,努力營造出一種尊重人、信任人、關(guān)心人和理解人的文化氛圍和工作環(huán)境,培育員工的使命感、歸屬感和自豪感,最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造力,加強員工的凝聚力和向心力。而我則會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強__”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動中__這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個什么樣的__的運行模式,就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴格精細的公司管理制度和企業(yè)文化。通過開展高舉“做強__”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動,切實解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、組織紀律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們推動__事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點在實踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實到解決問題上。我在這里明確表個態(tài):一如既往地鼓勵支持員工放開手腳探索,寬容和及時糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
做為一名__員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識;又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時期工作的需要。
二、要善于思考。要樹立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識。就一個公司而言,實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵,沒有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)是員工的細胞,每一個企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以,每個企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本,去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)?一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學(xué)的知識,按照正確的方法進行加工,去粕留精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想他們所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的是要促進發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個方面:一是做好“忠誠于事業(yè)、責(zé)任于社會、團結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,努力減少不必要的負擔(dān)。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學(xué)習(xí),認真總結(jié),積極主動解決認識上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺抵制住各種誘惑。同時,在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去,與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務(wù)。
腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我們的企業(yè)一定會更穩(wěn)定、更和諧。
偉大領(lǐng)袖毛澤東說過“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步。”一個能夠進步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點,然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過程。
在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點視而不見。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學(xué)會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個自我反思、自我批判。
我們平時在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審核的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進行審核,而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進步!
__月__日至__日,有幸參加了省國資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的精心組織下,通過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業(yè),收獲頗豐,現(xiàn)將主要心得匯報如下:
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升思考力
這期培訓(xùn)班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》,海爾原黨委副書記王安喜從實戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟,極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,理論和實際相結(jié)合,旁征博引,發(fā)人深思。
(一)作為企業(yè)管理人員,必須刻苦學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時代,許多新生事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實踐,許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去解決,這對我們的理論知識、修養(yǎng)提出來新的更高的要求。時代在進步,社會在發(fā)展,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。
(二)要勤于思考,善于積累“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”要堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,學(xué)會用理論指導(dǎo)實踐,提高分析解決問題的能力,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
(三)要解放思想,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創(chuàng)新,勇于提出新的工作思路,以創(chuàng)新的意識,創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路開展工作,爭取更大成績。
二、參觀知名企業(yè),獲益匪淺
實地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè),對這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會,其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進海爾工業(yè)園,感覺像是到了另一個世界,這里的環(huán)境讓人感覺不是走進了一個工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。這么強大的一個現(xiàn)代化企業(yè)有誰又能想到當(dāng)初是個倒閉的小企業(yè)呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。
(一)企業(yè)占有了市場才有出路。海爾即使在淡季也要創(chuàng)造神話?!爸挥械舅枷?,沒有淡季市場”,正是緣于它主動的市場觀念占有了市場。海爾聘用大量高學(xué)歷的.營銷人員以提高營銷素質(zhì),給企業(yè)注入活力,使淡季不淡,永遠立于市場之巔。
(二)海爾視質(zhì)量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質(zhì)是什么?
海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!
(四)人單合一的現(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實行以市場鏈為紐帶的流程再造,并將這種創(chuàng)新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個員工與競爭力的市場結(jié)合為一體,每個員工都成為創(chuàng)造市場的“大老板”,“人單合一”模式推進的目標,就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。
(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標非常明確?!叭帐氯债叀本褪钱?dāng)天的工作必須當(dāng)天完成;“日清”就是當(dāng)天的工作結(jié)束后,對當(dāng)天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收,找出不足之處;“日高”就是在確認當(dāng)天工作取得的成績和存在的不足之后,明確第二天的工作目標,包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。
每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗,到底學(xué)什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實際去實踐,去發(fā)揮,才能達到學(xué)習(xí)先進的真正目的。
三、“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
這次培訓(xùn),省國資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業(yè)精英人才,一周短暫培訓(xùn)過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發(fā),圓滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來自不同行業(yè)、單位,具有不同的專業(yè)素質(zhì),通過信息溝通,問題討論,達到了共同提升素質(zhì)目的。
總之,通過這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了理論知識,切身體會了青島知名企業(yè)成功的關(guān)鍵,還認識了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu),不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量,從而轉(zhuǎn)化為知識的增量,獲得持續(xù)進步發(fā)展的綜合素質(zhì)能力。
有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主導(dǎo),以群體意識為主體,被企業(yè)成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規(guī)范。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),讓給每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學(xué)習(xí)企業(yè)文化后的心得體會:
企業(yè)文化解決了三個問題——我們?yōu)槭裁创嬖??我們要到哪里去?我們該如何做?/p>
我們?yōu)槭裁创嬖??講的是企業(yè)的.使命,也就是我們所肩負的責(zé)任,而且是終極責(zé)任。其實,很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業(yè)文化管理的本源問題。
我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業(yè)的愿景。一個領(lǐng)導(dǎo),一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領(lǐng)導(dǎo)、一個組織應(yīng)該首先要做的,也是應(yīng)該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣,我們企業(yè)的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿Γ庞斜碱^哦。
我們?nèi)绾巫觯恐v的就是企業(yè)的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領(lǐng)你前進的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山。;價值觀如鉆,恒久不變。
總之,企業(yè)文化建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
以上是身為企業(yè)員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
轉(zhuǎn)眼間就到了20__年,又是一個新的開始,記得剛?cè)肼毢:綍r,作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當(dāng)時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時間的長期積累,在與海航風(fēng)雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領(lǐng)神會。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學(xué)會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調(diào)“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事?!痹诤:降膹姶笄斑M推動力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時,創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業(yè)文化的與時俱進,一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書中學(xué)習(xí)到許多知識,不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī)模化,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營規(guī)?;?,到處都是商超,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應(yīng)當(dāng)明確自身團隊性質(zhì)、工作要求,以及部門運作要達到一個預(yù)期怎樣的效果,在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價值,只要調(diào)動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;
比知識重要的是能力;
比能力重要的是關(guān)系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認定、賞識,并且前提是這個人有權(quán)力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現(xiàn)實,時刻自己充電學(xué)習(xí),在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關(guān)系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結(jié)起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調(diào)動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務(wù)及時去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團隊有效運轉(zhuǎn),團結(jié)共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質(zhì)獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領(lǐng)導(dǎo)看見你是一位工作積極性高,并且善于學(xué)習(xí),喜歡上進的職員”。
歷史經(jīng)驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。