我們得到了一些心得體會以后,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的入職培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
7月17到達xx,一下火車熱浪來襲,終于體會到了xx的熱情了,也能體會到公司的熱情。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;我非常珍惜這次機會。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐模镜念I(lǐng)導及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,讓我們在未來的中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
短短的幾天培訓結(jié)束了,除了不舍還是不舍,盡管有再多的不舍終究還是得離開。我們從xx出發(fā)去往哈密,雖然路途遙遠,但是我們一路上挺開心的。
到達哈密的時候已經(jīng)是晚上七點了,但天還是格外的亮,根本想象不出這已經(jīng)是晚上了。當我們說起哈密市時,我們會說起,哈密瓜、!哈密大棗、!哈密奇石、!哈密王、!哈密木卡姆……我們還會想起和哈密有關(guān)的更多一些詞匯,但僅這幾樣,就足以將一個眾人心目中的哈密市完整勾勒。還有就是安檢特別嚴,去酒店吃飯還得過安檢,這是我以前沒有遇到過的。
從哈密市出發(fā),我們又坐了三個小時的大巴,來到了京新高速公路項目部,當時已近是凌晨12點了,各位領(lǐng)導還不辭勞累的了來接我們,這讓們很是感動,本來大家都是一臉的疲憊,突然就生龍活虎了。我們來到房間看到領(lǐng)導們準備好的生活用品,有種到家的感覺,很是溫暖。
在這里要非常感謝各位領(lǐng)導們,你們的熱情也燃起了我們對今后工作的熱情。
第一段:介紹入職培訓的背景和重要性(200字)。
新人教師入職培訓是教育界常見的一種培訓形式。對于剛剛畢業(yè)或者是轉(zhuǎn)行進入教育行業(yè)的新人來說,入職培訓是非常重要的。入職培訓旨在幫助新人教師適應職業(yè)角色,熟悉學校管理制度和教學方法,提高教學水平和專業(yè)能力。我作為一名剛剛進入教育行業(yè)不久的新人教師,也經(jīng)歷了入職培訓,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:探討入職培訓的內(nèi)容和方式(200字)。
入職培訓的內(nèi)容涵蓋了教學技巧與方法、班級管理、學科知識、安全責任等方面。在培訓中,我們學習了多種教學方法,如教學設(shè)計、多媒體輔助教學等,使我們逐漸掌握了把知識有效地傳授給學生的技巧。此外,培訓中還有實踐和互動環(huán)節(jié),通過實地觀摩和小組活動,我們可以更好地借鑒和學習其他老師的教學經(jīng)驗,并與其他新人教師分享自己的心得。入職培訓的方式多樣,除了傳統(tǒng)的面授形式,還有網(wǎng)絡課程和線上答疑等,這樣更方便了我們的學習。
第三段:談談入職培訓的收獲和成長(300字)。
通過入職培訓,我深刻認識到教師職業(yè)的復雜性和責任重大性。在實踐環(huán)節(jié)中,我逐漸找到適合自己的教學方法,并能夠獨立設(shè)計和組織課堂活動。在小組互動中,我從其他新人教師身上獲得了寶貴的經(jīng)驗和建議,這讓我更加自信和堅定地走上教育的道路。入職培訓還加強了我對學科知識的掌握和對教育研究的興趣,激發(fā)了我持續(xù)學習和追求進步的動力。我相信這些收獲和成長將對我的未來教育之路起到重要的推動作用。
第四段:挑戰(zhàn)與困惑(200字)。
然而,入職培訓也暴露了我在教育領(lǐng)域中的一些困惑和挑戰(zhàn)。首先是業(yè)務壓力,很多學科知識需要學習和掌握,同時還要兼顧班級管理和學生輔導等多項工作,時間緊迫任務繁重。其次是與學生家長的溝通,很多時候需要在處理學生問題時與家長面對面溝通,這對我來說是一項新的挑戰(zhàn)。此外,入職培訓中講師的經(jīng)驗和觀點有時會有差異,導致我們很難確定正確的方法和做法。這些困惑和挑戰(zhàn)需要我通過不斷學習和實踐來逐漸解決。
對于新人教師來說,入職培訓只是開始,而不是終點。將來,我希望能夠通過不斷的培訓和學習,不斷提高自己的教育水平和專業(yè)素養(yǎng)。在教學過程中,我會不斷總結(jié)反思,與同事交流分享,以不斷優(yōu)化和完善自己的教學方式。同時,我也希望能夠積極參與學校和教育機構(gòu)組織的各類培訓和講座,拓寬自己的教育視野和提升自己的教育思維。我相信,通過持續(xù)學習和不斷提升,我一定能在教育領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱,為學生的成長和未來貢獻自己的力量。
總結(jié):通過入職培訓,我深入了解了教師職業(yè)的復雜性和責任重大性,并在實踐中獲得了成長和收獲。雖然面臨挑戰(zhàn)和困惑,但我堅信只要持續(xù)學習和努力進取,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的教育工作者,為學生的成長和未來貢獻自己的力量。
告別19年的學習生涯,終于組織工作在進入了我的基層工作單位。對于我的人生來說,這又是一個新的起點,從那天起我真真實實的感覺到自己已經(jīng)成為了一個成年人,進入到了這個“豐富”的大社會,肩上多了很多很多東西,有責任、有擔當、有懵懂,也有希望!
作為一名普通211院校的研究生,能夠成為單位的一員,我真的感到非常的榮幸,從此我也成為了一個吃“皇糧”的人,別提內(nèi)心是何等的滿足了。等進了單位以后,單位給我的第一印象就是“環(huán)境美,素質(zhì)高,管理有序”,是一個非常正規(guī)有紀律市級的單位。通過人力資源部安排的內(nèi)共為期14天的入職培訓,聽了各部門黨政和教員的講授,使我懂得了“安全第一,責任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是黨總支我們技術(shù)保障部和團委的授課,不僅之后使我對以后的工作有了較為全面的了解,而且對于我從學校到工作單位心態(tài)的轉(zhuǎn)變也有很大的幫助。
在入職培訓的最后,我們有幸和單位各部門的們舉行了一次暢快的座談會,在會上我們認真聆聽了教導領(lǐng)導們對我們新員工的教誨和希望,有很多話我可以的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言,我從內(nèi)心上產(chǎn)生了的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話:“業(yè)務要搞好,組織工作一點一滴都要做好,責任心要強,學會做事,最關(guān)鍵的是做人”,“盡快進入狀態(tài),抓住機遇,發(fā)揮特長,展現(xiàn)自己風采”教會了我如何其他工作,如何做人,讓我受益匪淺。
通過兩個星期的入職培訓和座談會,使我得知我們的民航事業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,同時又繁重存在不少的困難和挑戰(zhàn),我們的各項任務還很重。而且通過培訓使我認識到我以后的工作對專業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求,所以在日后,我會盡快的轉(zhuǎn)變心態(tài),積極的對待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,時刻堅持“安全第一”不動搖,遵循“一盤棋”思想,努力做到“業(yè)務上過硬,思想上靠得住”,爭取通過不斷的努力和講授,早日成為一名合格的空管員工,為我局的空管工作提供強而有力、精而安全的技術(shù)保障,為我國的民航事業(yè)發(fā)展貢獻事業(yè)第二份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事,在生活中能夠有望成為好朋友! 感謝祝賀人力資源部組織的入職培訓,感謝團委組織機構(gòu)的座談會,感謝各部門領(lǐng)導和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名新員工,我一定會以加倍的努力,加倍的精神,付諸于工作中去,絕不辜負單位給予我們的期望,我會帶著責任,帶著使命,出去書寫我人生新的篇章!
十日培訓,天道償勤
十多年的寒窗苦讀結(jié)束了,學生時代結(jié)束了,畢業(yè)散伙飯上喝得爛醉如泥,與其說是和同學道別,不如說是和青春道別。懷著對未來的恐懼和迷茫,我步入了社會,成為了一名真正的社會人,很慶幸能被中建城建這樣的組織所接受,他使我不再恐懼不再迷茫。為使中建城建的新員工對未來的工作有一個初步的認識,為使新員工能以一個嶄新的精神面貌面對新工作開始新生活,中建六局和中建城建組織了這次為期十天的培訓加軍訓。僅僅十天時間,我完成了學生向員工的轉(zhuǎn)變,有了目標,有了動力,確定了我的人生格言,十天之后忽然發(fā)現(xiàn)我已確定方向并已開始努力奔跑。十天不長不短,十天足以拯救一個迷失的路人,在這十天中我收獲了很多,也感悟了很多。我將就這十天的收獲和感悟做如下匯報:
入職第一課是由公司黨委副書記葛海斌為我們講述,葛書記先是為我們簡述了中建城建的歷史,從而讓我們更加了解中建城建的文化,隨后又為我們介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)。中建城建自20xx年起開始獨立運營,20xx年劃歸中建股份城市綜合建設(shè)部,20xx年劃歸中建六局成為現(xiàn)在的中建城市建設(shè)發(fā)展有限公司。中建城建的組織結(jié)構(gòu)為矩陣式,最高層為公司領(lǐng)導層,豎向有幾大職能部門,包括總經(jīng)理辦公室、綜合管理部、財務資金部、市場經(jīng)營部、預算管理部、成本運營部、項目管理部、技術(shù)質(zhì)量部、安全環(huán)保部、基礎(chǔ)設(shè)施部和機電事業(yè)部,橫向還有十八個事業(yè)部,最下面的執(zhí)行單位是各個項目部。接下來葛書記給我們看了項目部的組織結(jié)構(gòu),以此為基礎(chǔ)給我們介紹了各個專業(yè)的發(fā)展路徑和公司的輪崗制度,使我們有了比較明確的發(fā)展方向,本人本科學習的是工程管理方向,在項目上的發(fā)展是商務經(jīng)理,目前正在努力中。并且明確了企業(yè)對人才的需求是復合型的,生產(chǎn)與技術(shù)不分家。
聽了葛書記的課我有一種豁然開朗的感覺,對前途不再迷茫,對企業(yè)不再陌生,這是進入中建城建的第一課,起到了良好的作用,有一個好的開始,感謝葛書記為我們指路。
接下來公司的安排第一次讓我感受到了公司對我們的重視。公司的管理層要和我們進行面對面的交流,并且交流時間是整整一下午,要知道領(lǐng)導的時間是很寶貴的,領(lǐng)導也是很忙的,能用一下午的時間和我們交流是很不容易的,足見公司對我們的重視。
在優(yōu)秀師兄和領(lǐng)導們的發(fā)言中我受益匪淺。第一位是入選了未來之星計劃的師兄,他用自身經(jīng)歷來指引我們,提醒我們工作時要注意方法,要多學習,與領(lǐng)導溝通要真誠,心態(tài)要平和,眼觀放長遠不要計較眼前的一點得失,在現(xiàn)場要注意安全,最后用一句話來勉勵我們———不要因為走得太遠而忘了為什么出發(fā)。
第二位發(fā)言的師兄是上一屆的優(yōu)秀畢業(yè)生,對我們今后的工作提出了幾點注意,首先不能抱怨,其次要主動學習踏實肯干,多看多問多轉(zhuǎn)現(xiàn)場,最后告誡我們心中要常問三個問題,該做什么?怎么去做?為什么這樣做?我很認同師兄所說的四個字——天道償勤。
接下來是各位領(lǐng)導的發(fā)言,公司各位領(lǐng)導都對我們提出了建議與希望。首先是公司總經(jīng)理尉家鑫尉總,他告訴我們在社會上做事能力最重要,對于我們要有自己的職業(yè)規(guī)劃,要和時間賽跑在保證效率的同時延長時間,要按照公司的要求學習專業(yè)知識多學多問,最后要做到計劃工作,工作計劃。
公司黨委書記潘學斌書記認為我們這代人的優(yōu)點是學習能力很強,不足是很浮躁,很難踏踏實實的去完成一些最基本的事情,建議我們要沉下去,安心學習,把基礎(chǔ)知識學好。
公司黨委副書記葛海斌書記用《摸著石頭過河》一書拋磚引玉,為我們提出了四方面建議,一是心態(tài)要好不能情緒化,二是要用知識武裝大腦,三是要養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,四是性格要堅韌,學會專注。
公司總經(jīng)濟師吳啟軍認為在工作上要有責任心,在學校里做不好工作不會影響太多人,但在工程上如果工作做不好就會影響很多人的工作,甚至影響整個工程項目的進度計劃,所以責任心很重要。最后吳總同樣用天道償勤這四個字來勉勵我們。
公司副總工程師鄭吉成建議我們不要丟掉大學課本里學到的知識,要把大學教材找回來帶到項目上繼續(xù)學習,在平時工作中要注意積累,要對導師的經(jīng)驗進行篩選。最后用一句廣告詞警示我們————為家打好這份工。
公司其他領(lǐng)導和部門經(jīng)理也對我們提出了建議與希望,主要還是學習,在項目上多轉(zhuǎn)現(xiàn)場,踏實下來虛心學習專業(yè)基礎(chǔ)知識,做一個用心的人。最后我們和領(lǐng)導一起會餐,向領(lǐng)導們請教了很多問題,領(lǐng)導們也一一為我們解答。
公司領(lǐng)導都是很優(yōu)秀的人,能和這么多優(yōu)秀人才一起交流我感到很榮幸,領(lǐng)導們的教導對我們以后的發(fā)展指明了方向,同時也使我深深地感受到了公司對我們的深切關(guān)注,我們一定不辜負大家對我們的期望,努力學習,在體現(xiàn)自我價值的同時為企業(yè)帶來更多的財富,感謝公司領(lǐng)導,感謝中建城建。
公司的各個職能部門也為我們講解了各自的業(yè)務與流程。首先是綜合管理部,此部門為我們介紹了四部分內(nèi)容,包括薪酬、福利、考勤和職業(yè)資格。薪酬的組成中包括了很多項津貼,并且在實習期間也會有部分津貼,福利方面也是比較好的,有很多補助已經(jīng)細化到了每位員工的家庭生活情況,如結(jié)婚、生育等,考勤制度也比較合理有獎有罰,帶薪假期也很多,從薪酬、福利和考勤的制度來看,我感覺中建城建還是很人性化的,充分詮釋了以人為本這四個字。職業(yè)資格方面,為我們介紹了大部分相關(guān)職業(yè)資格證書的考取,其中與本專業(yè)(工程管理)密切相關(guān)的有注冊造價師和注冊建造師,這也為我今后的職業(yè)道路指明了方向。
項目管理部的主控項目有十個,包括項目部組建、項目目標及風險抵押管理、項目實施策劃、施工準備、項目實施管理、項目實施的控制管理及考核、創(chuàng)優(yōu)獎勵管理、項目解體、項目移交及總結(jié)和工程回訪保修。不難看出項目管理部主要負責的是項目實施開始組建項目部到過程實施到最后的保修回訪的全過程管理。印象比較深的是項目班子成員答辯、項目目標管理責任書和項目風險抵押管理。從來只知道畢業(yè)要答辯現(xiàn)在才知道每個項目班子的成員也要答辯,這能督促項目管理人員提早做好規(guī)劃做到心中有數(shù)。項目目標管理責任書包括利潤、資金、工期、質(zhì)量、安全和創(chuàng)優(yōu)目標,這需要項目經(jīng)理的極大責任心。項目風險抵押管理是將員工個人利益與公司利益聯(lián)系在一起的一種制度,督促員工將工作做好,提高員工專注度。項目管理部的工作與我們息息相關(guān),為我們今后的工作打下基礎(chǔ),提高效率。
預算管理部工作內(nèi)容主要包括經(jīng)濟標投標管理、預算管理、業(yè)主合同管理、項目竣工結(jié)算管理。經(jīng)濟標投標管理主要是編制經(jīng)濟標,流程是:人員分配——>
工程量計算——>組價——>經(jīng)濟標初稿——>定稿——>裝訂。預算管理主要是監(jiān)督項目商務部門編制施工圖預算。業(yè)主合同管理主要包括合同起草、合同談判管理、合同簽訂管理、合同履行管理和合同結(jié)算??⒐そY(jié)算管理,竣工驗收后28天內(nèi),公司與事業(yè)部負責人、項目經(jīng)理簽訂《結(jié)算目標責任書》,督促結(jié)算完成。本人所學專業(yè)為工程管理造價方向,預算管理部是我的對口部門,通過介紹使我對將來的工作有了一個初步的認識,造價管理工作是十分重要的工作,我以后一定努力工作,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
成本運營部主要介紹了項目成本分類、項目成本控制和成本數(shù)據(jù)總結(jié)。成本分為直接成本、間接成本和稅費,其中直接成本為項目主要成本,包括人工費、材料費、機械費和措施費。項目成本控制以計劃策劃為先導,以技術(shù)為依托,以過程控制為手段,以成本為核心,采用PDCA循環(huán)方法。成本數(shù)據(jù)總結(jié)有兩個作用一是為制定企業(yè)定額提供參考,二是總結(jié)成本模塊。成本運營部的工作和我的專業(yè)也是對應的,成本是節(jié)流,企業(yè)不僅要開源還要節(jié)流,成本運營部在公司中起著重要的作用。
公司其他職能部門也都做了介紹。技術(shù)質(zhì)量部的管理職能主要分為四大塊,包括公司的技術(shù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)標投標管理以及科技創(chuàng)優(yōu)管理。安全環(huán)保部主要職責包括職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境體系管理、安全檢查與隱患整改工作、安全培訓教育、安全文明工地及CI創(chuàng)優(yōu)、危險性較大的分部分項工程管理和應急預案及事故處理。保證安全是每個項目的首要任務,安全方面出了問題就無法挽回了,同時我們自身也要學習安全知識,保證自己的安全。機電事業(yè)部主要負責承接公司內(nèi)部一定規(guī)模的機電安裝工程和外部機電安裝工程市場開拓任務,在公司領(lǐng)導和各職能部門監(jiān)管下負責公司在公司領(lǐng)導和各職能部門監(jiān)管下負責事業(yè)部所承接的機電安裝工程的策劃和實施;根據(jù)事業(yè)部內(nèi)部協(xié)調(diào)和自愿原則,負責協(xié)助配合完成公司其它事業(yè)部投標項目中機電安裝部分投標任務?;A(chǔ)設(shè)施部主要工作流程為對接工程局基礎(chǔ)設(shè)施部、搜集和接受各事業(yè)部提供的項目業(yè)務信息、按照工程局和中建城建資質(zhì)使用要求過濾后備案、申請資質(zhì)的使用、參與相關(guān)業(yè)務的投標活動和資質(zhì)使用后的管理。市場經(jīng)營部主要是對中建城市建設(shè)發(fā)展有限公司、中國建筑第六工程局有限公司和中國建筑股份有限公司三個資質(zhì)進行品牌維護和使用。財務資金部主要負責公司財務管理、資金管理、信貸管理、預算管理、資產(chǎn)管理、稅務管理、內(nèi)控管理、統(tǒng)計管理、協(xié)作管理和財務部門建設(shè)等方面工作。
通過各個部門的講解,我們對公司的運營和制度有了一個初步的了解,這有利于我們今后在中建城建茁壯成長,感謝各個部門的講解人員,我們一定遵守制度,方便他人方便自己。
來到京東商城總部項目后,首先是項目總工為我們講解項目的情況,隨后我們?nèi)サ焦さ噩F(xiàn)場參觀學習,帶著問題我們又回到了會議室,項目領(lǐng)導們耐心為我們解答疑惑。參觀完項目后我們對工地生活有了新的認識,并沒有我們想象的那么艱苦,現(xiàn)場施工也很有秩序,環(huán)境不算太亂比較有條理,這樣能夠提升企業(yè)形象保證工人安全。
到達目的地后我們就被大大的驕陽曬蔫了,不過進入海軍工程大學后看到一身白色制服的教官和碧波蕩漾的海河就感覺有一絲涼爽襲來。此次天津之行為期一周,在培訓和軍訓中我學習到了很多知識,也有了很多感悟。
此次培訓得到了中建股份領(lǐng)導、中建六局領(lǐng)導和子公司領(lǐng)導的高度重視有多位局級領(lǐng)導為我們授課,總公司還委派了一位資深領(lǐng)導給我們講解企業(yè)文化充分體現(xiàn)了中建集團培養(yǎng)專業(yè)人才的決心。
在開幕式上吳春軍董事長給我們做了意義深刻,全面而又不失幽默的講話。講話中董事長用自己的親身經(jīng)歷為我們指明方向,教導我們要不斷學習,擺正心態(tài),積極樂觀的面對生活,并用中建六局的管理理念來勉勵我們:“只為成功找方法,不為失敗找借口”,這句話告訴我們要以負責人的態(tài)度認真對待工作,并且還要開動腦筋為干好工作找到方法。聆聽了吳董事長的講話我深受教育,以后絕不給自己留后路,一定完成領(lǐng)導交代的任務,勇往直前,永不退縮。
中建總公司的班子成員,一位資深的領(lǐng)導也為我們做了報告,以中建企業(yè)文化為主題為我們介紹了中建的文化和傳統(tǒng),,并為我們今后的生活和工作提出了幾點建議。領(lǐng)導以歷史工程項目為例為我們總結(jié)中建的文化,生動形象,最后引出了中建信條,即企業(yè)使命:拓展幸福空間;企業(yè)愿景:最具國際競爭力的建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)集團;核心價值觀:品質(zhì)保障,價值創(chuàng)造;企業(yè)精神:誠信創(chuàng)新超
在五號的下午我們在大雨的洗禮中紛紛到達公司位于合肥合六路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個精美的手提包,里面有培訓資料和一些學習及生活用品。培訓資料有《事故匯報案例》《安全培訓資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對我們無微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。張經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來的活動。沒過多久公司就派來了一輛車將我們送到舒適的福瑞達賓館。
在六號的上午我們20xx年應屆畢業(yè)生共計四十余人在公司總部會議室開始了為期兩天的培訓,公司副經(jīng)理致歡迎詞,并對我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名開源人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽了優(yōu)秀員工報告我親身感受到從事現(xiàn)場施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀部長對我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析,內(nèi)容深入淺出,引人入勝。中午張經(jīng)理對我們講解并引導我們填寫了職工登記表,勞動合同和管技合同,張經(jīng)理的細致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說是發(fā)人深省。
七號上午公司技術(shù)開發(fā)部部長的給我們做了技術(shù)開發(fā)的現(xiàn)狀和介紹,關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說是言簡意賅,讓我們聽得津津有味,使我對工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心。隨后紀部長給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的經(jīng)典電影名為《幸福來敲門》,電影講述了主角從一個收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷員通過自己的努力和堅持最終成為一個成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過不斷的努力加上一顆感恩的心,任何人都會成功。
在這短短兩天的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
這次培訓雖然也只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,更體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于開源人的工作業(yè)績!
綜合辦行政人事主管胡曉靜詳細講解了公司現(xiàn)有的規(guī)章制度。我之前沒有對制度進行太多了解,覺得沒那么重要。通過這次培訓,對制度的重要性有了全新的認識,也深刻領(lǐng)悟了“無規(guī)矩不成方圓”的內(nèi)涵。制度是提高工作效率的重要保證,只有全體員工都自覺地遵守公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
公司戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指明燈,戰(zhàn)略的制定有著潛在的推動作用,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感。公司總經(jīng)理王迎春親自給大家講敘的公司市場戰(zhàn)略和未來發(fā)展方向,列出了公司發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機會,介紹了目前公司新推出的水稻、小麥、玉米“省力化”解決方案。就我自身而言,在日常工作生活中也應全面分析與查找自身的優(yōu)勢與劣勢,不斷的思考與學習,逐步培養(yǎng)擴大優(yōu)勢,改進縮小劣勢,并且制定一個長遠的計劃和目標并為之不斷的努力奮斗!
在營銷中心銷售部經(jīng)理金保偉和市場部作物經(jīng)理王軍霞的培訓內(nèi)容里都講到了銷售。銷售是滿足客戶需求的過程,在我看來,作為一個剛步入社會的初學者,銷售就是一個不斷學習、不斷積累、深入了解與開發(fā)自己的過程。剛剛離開學校步入社會的第一感受就是理想與現(xiàn)實的差距:理想很美好,現(xiàn)實很殘酷。工作了一段時間發(fā)現(xiàn)要學習與了解的東西太多,一時間不知道該怎么辦好,盲目的學習,迷失了方向,甚至有些自暴自棄。這時這么多領(lǐng)導和前輩為我們指點迷津,那就是救命稻草。常言道“聽君一席話,勝讀十年書”,金經(jīng)理跟大家分享了陶淵明的詩句“勤學如春起之苗,不見其增,日有所長;輟學如磨刀之石,不見其損,日有所虧”,旨在告訴大家學就會有收獲,要踏實、堅持,不能盲目的學習,要善于學習。
培訓最后一天的內(nèi)容是由市場部王經(jīng)理帶領(lǐng)新人到平山縣戶外拓展基地培訓。我們一行16人正好分為兩組進行pk,分組后小組成員集思廣益確定了隊名(“沖鋒隊”和“花兒與少年隊”)、隊標、隊歌、口號。當教練要求各組在最短的時間將指定的4樣物品放到隊伍旁邊的空地時,各組隊員們均以最快的速度、不假思索地“出擊”,盡管有些物品(襪子、腰帶)在常人看來有點尷尬,大家都沒有絲毫猶豫,只想讓自己的團隊在最短的時間內(nèi)完成任務。各種各樣的團隊合作游戲——“蛟龍出?!薄敖壨葌?cè)行走”“接力球”,可以明顯的感覺到大家由開始的“各自為戰(zhàn)”到后來相互配合默契。攀巖,我從沒體驗過這種項目,況且還是天然的攀巖石壁,缺乏安裝固定的扶手,要自己徒手在凹凸不平的石壁上尋找路線攀爬。雖然只有十幾米高,在“山下”看著很容易,但實際上去確是手抓不到石縫,腳踩不到支點。當時心理活動非常的活躍,心里一直在給自己鼓勁兒,相信自己一定要上去,大家也在一旁給我加油,于是一咬牙一蹬腳,零下3、4度的氣溫手早已凍得沒知覺了,但就算跪在石壁上,最后還是堅持上去了。
每個培訓項目結(jié)束后,教練都會讓我們分享自己對這個培訓項目的感受,大家最大的感觸就是團結(jié)意識,體會到人與人之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ),沒有信任一切都會變成空談。通過這次拓展訓練,讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力,成功屬于團隊的每一個成員,如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力,就像一艘孤帆,難以遠航。離開了拓展訓練場,回到了工作環(huán)境,只要我們帶著團隊的精神,把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒有解決不了的難題。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我參加了廣西鐵路投資集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的缺乏,使自己成為一名適應公司開展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團更輝煌的明天而奮斗。
攝影是一門藝術(shù),也是一項技術(shù)密集的工作。作為一名新人進入攝影行業(yè),為了更好地適應工作并提高自己的專業(yè)素質(zhì),我有幸參加了攝影公司的入職培訓。在這段時間里,我學到了很多關(guān)于攝影的知識和技巧,并積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我在培訓期間的體會和心得。
第二段:技術(shù)培訓的收獲。
在入職培訓的第一部分,我們進行了一系列關(guān)于攝影技術(shù)的培訓。這包括基本的攝影原理、相機操作技巧以及后期處理等內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學習,我對攝影的基本概念和技術(shù)有了更深入的理解。尤其是在后期處理方面,我學會了如何運用Photoshop等軟件進行照片的調(diào)整和修飾。這些技術(shù)的掌握不僅提高了我的工作效率,還使我能夠創(chuàng)作出更具藝術(shù)感的照片。
第三段:團隊合作的重要性。
入職培訓的第二部分是團隊合作的訓練。我們被分成小組,共同完成一系列攝影項目。在這個過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。攝影工作需要各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到成果的達成。通過與團隊成員的溝通和合作,我學到了如何有效地協(xié)調(diào)團隊的工作,提高工作效率。而這些團隊合作的經(jīng)驗對我今后的工作將有著非常大的幫助。
第四段:工作實踐的意義。
入職培訓的最后一個環(huán)節(jié)是工作實踐。在這個階段,我們有機會參與真實的攝影項目,并在導師的指導下進行攝影拍攝。通過實踐,我深入了解了不同類型攝影項目的要求和流程。在導師的指導下,我學到了如何與客戶進行溝通,了解他們的需求,并將其落實到實際的拍攝中去。這次實踐經(jīng)驗讓我對攝影工作有了更為清晰的認識,也提高了我的實踐能力和自信心。
第五段:個人成長和展望。
通過攝影公司的入職培訓,我不僅學到了關(guān)于攝影的知識和技巧,還收獲了很多關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作的寶貴經(jīng)驗。我相信這些收獲將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響。未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的攝影技術(shù),不斷拓寬自己的專業(yè)領(lǐng)域。我希望能夠在攝影行業(yè)中成為一名優(yōu)秀的攝影師,為人們提供更好的視覺體驗。同時,我也將繼續(xù)注重團隊合作的能力,并不斷提高自己的溝通和領(lǐng)導能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
入職培訓是我攝影職業(yè)生涯的重要起點,通過這段時間的學習和實踐,我深入了解了攝影工作的本質(zhì)和要求。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅持學習和實踐,不斷提高自己的攝影技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在不斷努力和追求下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的攝影師,并為攝影行業(yè)做出自己的貢獻。
房地產(chǎn)是一個綜合性很強并且十分復雜的產(chǎn)業(yè)。隨著房地產(chǎn)不斷的發(fā)展和成熟,房地產(chǎn)行業(yè)中各個職能都會出現(xiàn)不斷的細分,并且越分越細。每個職能機構(gòu)都會走向更加專業(yè)化的路線,也出現(xiàn)很多專業(yè)的職能公司。如:銷售代理公司、策劃代理公司、房地產(chǎn)金融投資公司、規(guī)劃報建公司等等。物業(yè)代理由于自己的業(yè)務經(jīng)驗和專業(yè)化的業(yè)務職能,使物業(yè)代理在房地產(chǎn)行業(yè)中更加具有生命力。但由于發(fā)展前景良好,將會有更多的物業(yè)代理公司出現(xiàn),也會有更多的從發(fā)展商營銷隊伍衍生出來的物業(yè)代理公司,使物業(yè)代理的市場競爭不斷加劇,要使自己在市場上立于不敗。首先,企業(yè)要不斷的創(chuàng)新,要有自己的特色思想。其次,要增強人才儲備,優(yōu)化人才管理,培養(yǎng)好自己的人才,為人才提供良好的發(fā)展空間,培養(yǎng)好員工的企業(yè)歸屬感,合理降低人才的流失。人才是企業(yè)最大的資本,代理咨詢公司是本少利大的企業(yè),企業(yè)競爭中最大的本錢、最有價值的資源就是人才。我之前的工作是在房地產(chǎn)發(fā)展商公司做營銷的,現(xiàn)在我選擇進入代理咨詢公司是為了個人職業(yè)生涯的長期發(fā)展而考慮的。
通過三天以來的入職培訓,我對xx有了更深、更新的認識,也明確了我加入信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的xx人、做出具有"國際水準、中國最佳"的房地產(chǎn)業(yè)務。
是一家專業(yè)化、規(guī)范化管理的公司,所有業(yè)務都非??茖W化,有自己的思想和追求。我是一個性格耿直的人,我一直以來都有自己的思想與追求,一直希望自己能在房地產(chǎn)行業(yè)中做出成績,成為一名優(yōu)秀的人才。選擇進入,基本上符合了我的性格,也是我終身的事業(yè)追求。
我進入公司擔任策劃助理一職,與我之前的工作崗位有一定的區(qū)別,我之前是做銷售管理的,但我覺得做策劃能更大的發(fā)揮我自身的特點。為了使自己能在公司工作中更快的成長,使自己日后在房地產(chǎn)行業(yè)飛得更高,以下是我要成為一名優(yōu)秀策劃工作者的總結(jié),也是我持之以恒的發(fā)展方向。
二、具備專業(yè)精神和敬業(yè)精神。剛進入,我對這句話的印象是最深刻的——"因做足功課而專業(yè)",我十分認同這句話的說法。確實,目前行業(yè)里存在著很多人都說自己是很專業(yè)的,但在做每一項業(yè)務的時候他們有問過自己我的功課做足了嗎,我想大多數(shù)人都可能沒有做足。這與敬業(yè)精神有關(guān),因為敬業(yè)就是熱愛自己本身的工作,時刻保持積極的心態(tài),盡力去做好自己的工作。對于做策劃來講,我是一名新人,因此,我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力,我愿意作出這樣的努力,因為我相信xx人的說法,"因做足功課而專業(yè)"。在工作中,我要利用好公司的平臺學習并工作,多與有經(jīng)驗的同事交流,多向他們學習。根據(jù)日常工作中自己的不足,利用業(yè)余的學習時間來充實自己,使自己更加專業(yè)。
三、不斷的對過去工作進行總結(jié)。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對過去做的事進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認為,只有對過去的工作不斷地進行總結(jié),才能提高做工效率,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個階段有一定的進步。我會在以后的工作中,每一周做一個小總結(jié),每一月做一個中總結(jié),每一年做一個大總結(jié)。我會在工作中,不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足,使自己能得到不斷的進步和成長。
雖然我只上了2天班進行了3天的培訓,對目前的崗位工作了解得不夠深,但我的目標很明確——成為一名出色的xx人。我會以此目標不斷鞭策自己,規(guī)劃好自己的工作和學習計劃,為自己的事業(yè)而奮斗??傊?,我要成為一名出色的xx人,因此,我會成為一名出色的xx人。
短暫的一周培訓結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,×月×日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從_院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出××院蓬勃的生命力及美好的前景,從×院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從_主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是_主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內(nèi)容為_老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從_總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外_主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的_主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從__有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓必要且意義重大。
結(jié)束了碩士研究生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環(huán)境,要很好的適應這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖。組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。這為期五天的培訓,框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務層面,包括有EPC總承包項目招投標管理和礦井。選煤廠等工程勘察設(shè)計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內(nèi)容為我們又快又好的適應新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。在此次培訓的過程中,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務,將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。我國目前正在大力實踐科學發(fā)展觀,建立兩型社會。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭?;さ雀吣芎漠a(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移,為順應這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準,是相當準確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:
第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經(jīng)驗。職業(yè)素養(yǎng)和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。
第二,是如何發(fā)揮自己的價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學生,都具有良好的知識背景。嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應該深刻考慮的問題。
第三,就是如何適應心理的轉(zhuǎn)變過程。從學生到社會人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
9月份保安主管李勝根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對物業(yè)小區(qū)新入職的保安人員進行了指導培訓,內(nèi)容有:保安基本禮儀的學習,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,治安巡邏方案的學習等。
要做好小區(qū)保安,最重要的是:做好小區(qū)安全預防工作,“高標準,嚴要求”,做好門衛(wèi)服務工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點,是基礎(chǔ),也是底線。作為一名小區(qū)保安員首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,在服務他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實讓業(yè)主感覺到我們的服務,我們是在為業(yè)主服務,我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護衛(wèi)隊。
對于崗上一般性事件及應急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果,會給我們帶來什么后果或影響,及時采取有效的措施,避免業(yè)主以及甲方的經(jīng)濟損失,要與業(yè)主之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏的目的。
這幾天時間的培訓使我真正的感受到一個公司,一個集體的成長是不能缺少任何一個人的,每一個人在團隊中的用處都是很重要的,更是不可缺少的。從最開始的公司基本的知識到公司每一位領(lǐng)導在公司的發(fā)展歷程,一切的點滴都是可以看出公司能走到今天這般模樣都是每一位前輩的堅持不懈,作為新員工的我們在了解了這些之后就應該以最正確的工作態(tài)度來面對之后每一天的工作,要將公司的利益作為自己的利益,把每一個項目都當成是自己的作品來對待。
培訓中的幾天就好像為我展開了全新的世界,每一天的任務,每一天會了解到的知識,每一天接觸到的人,所有的一切都是我曾經(jīng)沒有接觸過的。在這個地方我們從一開始的不相熟就成為團體,甚至是一家人,再慢慢的相知,相互產(chǎn)生感情。短短的時光很奇妙,他讓我們相互之間更為親近,更加的像是一家人。我相信就算是三天時間已經(jīng)結(jié)束,不過我們整個團隊的心依舊如前,依舊是連在一起。
對于公司的各項規(guī)則每一條我都是必須要牢記于心的,不能犯的錯誤堅決不碰觸,就算是一些小小的規(guī)則,比如遲到之類的,我都必須要嚴格管理自己。通過培訓老師對于每一條規(guī)則的解讀,我可以很是清晰的明白在未來我的工作過程中我就是必須要遵守這每一條的規(guī)則,盡量避免犯下這些或大或小的錯誤。我相信我會以在校期間那般嚴格來管理自己每天的行為,不單單是對于遵守規(guī)章制度,更多是在完成每一項工作任務上,每天的工作態(tài)度都會是很重要的,我要時刻堅持住一個樂觀向上的精神來面對工作,竭盡自己的潛能來不斷打磨自己,將自己做到是在這份工作中有付出自己全部的心血。
我相信我能夠做好領(lǐng)導安排下來的每一項工作,就一定是能夠有所成長,未來的路很重要,我要現(xiàn)在磨煉好自己的基礎(chǔ)上,不斷地再向上成長。平時我也會更多地向領(lǐng)導以及前輩們請教,希望能夠在各位領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下,我可以不斷地突破自己,讓自己能夠獲取到更多的知識,能力,并且全都付出在公司的發(fā)展上。
流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉,時間猶如白駒過隙般匆匆而過,懷著美好的心情和對未來的美好向往,我加入XXXXXXX有限公司已經(jīng)一個月了,也參加了公司組織的為期兩天的新員工入職培訓,這次培訓內(nèi)容十分豐富多彩而且緊湊,主要有對公司創(chuàng)始歷史、人事制度、財務制度、考勤制度和軍訓等培訓科目組成,雖然整個培訓的時間并不長,但使我快速及深刻了解到公司的各種規(guī)章制度及辦事流程等,為自己能快速融入工作環(huán)境,融入集體奠定了基礎(chǔ),增強了員工對公司對項目的歸屬感與責任感,使我受益匪淺,深有體會。
因公司是XXXXX企業(yè),因此有軍事管理文化滲透到日常的管理中,培訓第一天首先對我們進行了軍訓,我們選擇一個企業(yè)的同時,也是選擇接受一個企業(yè)的企業(yè)文化,所以我們必須要認同公司的企業(yè)文化和核心理念,包括在以后的工作中也是以軍隊標準嚴格要求自己完成任務,生活上也像軍人般嚴于律己,生活內(nèi)務上也要像軍人般整潔有度,這對自己人生也是一種好的方向好的生活作風和態(tài)度,這就貫穿了我們公司要求的“做人讓人感動,做事讓人放心”的核心價值理念。
通過對公司各種規(guī)章制度的學習,面對新的環(huán)境和新的工作任務,包括接觸新的同事,如何能更快地融入工作角色或者以一種“歸零”的心去重新認識重新學習尤為重要,除了日后要嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,依照公司各項公司制度辦事之外,同時也要做到出色完成工作任務完成領(lǐng)導交代的工作,以一個“新人”的心和態(tài)度重新出發(fā),切不可驕傲自滿,同時工作上遇到困難要相信“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。最后祝公司繁榮昌盛,扶搖直上。
初春時節(jié),春暖花開,在這生機勃勃的四月。學院組織了一次新員工培訓會,培訓目的是:
1、消除新員工陌生感,達到對學院文化、價值觀發(fā)展目標的認識和認同。
2、了解學院的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)利與義務。
3、強化新進員工的責任意識和主人翁精神。這次培訓會的對象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對員工培訓的重視,反映了學院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,提高員工綜合素質(zhì),提高教學服務效率的需要。通過培訓提高了個人崗位工作能力,對工作更有信心,加強個人在社會上的競爭力。加強與領(lǐng)導,同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓實際上為員工提供了一個多向交流的機會與場合,作為一種激勵的手段,使員工感到一種認可,可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,加強員工培訓也可以提高學院的應變能力。這次參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。這次培訓主要由學院領(lǐng)導就學院的校情、辦學目的,學院的核心價值與楓林學院作風,學院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解,以及學院對我們的期望。
在針對這次培訓,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納。
下午2:00培訓會正式開始,由培訓主管主持,首先新員工做了自我介紹,利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流,然后就由我院培訓中心主任陳曄主任講解學校校情。他從幾點介紹了我們學校的校情:
一、學院的辦學規(guī)模
從這六個方面對我們學校作了具體的介紹,講的生動精彩,使我們對學校有了更深的了解。
然后就是董事長在講話,其中提到了學院的辦學目的、學院的辦學宗旨、楓林學院的工作作風:就我們學校的辦學目的來說,我們學校有一個明確的出發(fā)點,就是公益性,從辦學之初我們就是省內(nèi)院校中為數(shù)不多從企業(yè)或舉辦者個人荷包中掏錢投入辦學的,學院遵從育人的規(guī)律來進行各種辦學活動。學院的舉辦者只希望能夠?qū)⑦@所學院辦成一個與學生個人及社會有益的教育機構(gòu),沒有希望從學校的辦學活動中收取任何形式的回報。培養(yǎng)人才是學院的目的,學院倡導培養(yǎng)學生的批判性思維,提倡博雅教育,提高學生的人文修養(yǎng),為社會培育高素質(zhì)的公民。創(chuàng)新辦學體制,努力引進境外有質(zhì)教育資源。優(yōu)化教師隊伍,提升師資專業(yè)素質(zhì)。走工學結(jié)合之路,改良課程內(nèi)容,為學生提供增值服務。幫助學生學會做人,學會做事,懂的“三生”即(生存、生活、生命)的道理,幫助學生提升自我。