當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的步入職場(chǎng)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
今年我們即將步入社會(huì)，告別伴隨我們年少歲月的學(xué)校，學(xué)校是單純的，沒有欲望的。但是當(dāng)我們步入社會(huì)的時(shí)候，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)不是我們想象的那樣美好。
當(dāng)我們步入社會(huì)的時(shí)候，我們要懂得，社會(huì)不是學(xué)校，沒有一本一本書能夠教導(dǎo)我們?cè)诼殘?chǎng)生活中，我們將要怎樣做才能在復(fù)雜的社會(huì)中生存下去。在你的工作崗位上，在你工作的時(shí)候，這時(shí)是沒有老師告訴你，你該怎樣做。我們不要再職場(chǎng)想象的跟學(xué)校一樣，我們不能有太多的幻想和假設(shè)。
在我們找工作的時(shí)候，我們不一定要找掙錢多的工作，我們最需要找的工作是適合我的工作，我們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候，不一定要把我們打扮的多么漂亮，但是我們一定要儀容整潔、談吐大方。在面試的時(shí)候，我們不要不懂裝懂。我覺得誠實(shí)才是我們面試成功最大的秘訣。
在我們找工作的時(shí)候，簡(jiǎn)歷是我們必備的，在一場(chǎng)招聘會(huì)上，一個(gè)招聘官有可能受到成百上千的簡(jiǎn)歷。千篇一律的簡(jiǎn)歷，讓人越看越不耐煩。所以我們的簡(jiǎn)歷要與眾不同，我們不要一味的表揚(yáng)自己，敘述你曾得過的獎(jiǎng)勵(lì)，你的各種各樣的證書，我覺得那樣的東西對(duì)一個(gè)公司來說不是很重要的，我認(rèn)為在你的簡(jiǎn)歷上，讓招聘官能清楚的看到你給公司帶來的利益才是最終要的。我們一定要把我們自己當(dāng)做一份商品推薦給公司。
在公司中，老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。就算老板犯錯(cuò)，我們也要認(rèn)為老板是對(duì)的。我們要把老板變成是你工作上的最大的支持者。如果老板的一些方面是你所不能忍受的，在向老板提不同意見的時(shí)候，ahi需要勇氣和技巧的。我們?cè)谔岢鲎约河^點(diǎn)的同時(shí)，我們也不要忘記表揚(yáng)一下老板的意見。
在公司中，老板與上司是不一樣的，如果你在一個(gè)大型的公司，那么你見到自己老板的次數(shù)一定沒有見到自己上司的機(jī)會(huì)多，所以我們處理好與老板的關(guān)系的同時(shí)，處理好與上司的關(guān)系也是很重要的。在上司給你得工作越來越多的情況下，我們不要抱怨，我們要開心，因?yàn)槔习褰o你的工作越多，這就說明老板越離不開你，越信任你。你的上司也許有很多地方都不如你，但是她既然是你的上司，那么她在某一方面的能力是早你之上的，是你所不能及的。你上司的這些東西就是你所要學(xué)習(xí)的。
不要把你的工作當(dāng)做是一項(xiàng)任務(wù)來完成，你要把你的工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來完成，這樣我們不僅完成了工作，也從中學(xué)到的很多的知識(shí)。在公司里永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己是最好的、了不起的。我們一定要學(xué)會(huì)謙虛，也許你對(duì)你的公司來說根本沒有那多重要，你對(duì)于公司來所是可有可無的，你的工作換一個(gè)人照樣可以做，也許換一個(gè)人做比你做的更好。在這個(gè)世界上最不缺的就是人。
無論我們從事哪一個(gè)行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中真正有造詣的人是少之又少的，但是只要我們靜下心里做，我們就會(huì)從中得到很多的收獲。不要輕易的改行，除非是你確實(shí)不喜歡現(xiàn)在的職業(yè)。在這個(gè)世界上每一個(gè)行業(yè)都有自己弊端，我們十全十美的行業(yè)。無論這個(gè)行業(yè)你喜不喜歡，只要你靜下心來做，我們就可以學(xué)到東西。在我們工作中所要用到的東西，我們?cè)趯W(xué)校里是學(xué)不到的，老師也不會(huì)教你的。在學(xué)校里我們學(xué)到的知識(shí)一些基礎(chǔ)知識(shí)。在工作中的所要的東西，都是你在工作中學(xué)習(xí)到的。我們?cè)诠ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)比你的學(xué)歷更重要。
對(duì)我我們的工資我們不要提出太多的要求，我們不要主動(dòng)的提出加工資。在你年少是不要太在意你能賺多少錢，你的工資是你用，你積累的經(jīng)驗(yàn)、你所學(xué)到的知識(shí)、你的閱歷、你的人脈換來的。
在一個(gè)公司中，所得到的成績(jī)往往是別人的，所犯的錯(cuò)誤往往是自己。即使是這樣我們也不能抱怨。上司永遠(yuǎn)不喜歡抱怨的下屬。你要友善的對(duì)待公司中的每一個(gè)人。不要在人的背后說人是非，傳人八卦，挖人隱私。無論對(duì)待誰我們都要尊重她，我們只有尊重她人，她人才會(huì)尊重你，尊重是相互的。不要去談?wù)撃橙说墓^是非，我們只要做好的自己本分的事情，多做少說。
又到每年的就業(yè)時(shí)期，各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來電、寄函，要求我公司能參與該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會(huì)，招不招無所謂，希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導(dǎo)，院校方實(shí)在盛情，推辭不恭，我只好應(yīng)諾，結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我扼要的寫了幾點(diǎn)建議，希望這些真實(shí)的事例能給大家一些感悟。
守時(shí)，看起來是一件非常小的事情，很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié)，特別是第一印象時(shí)，不少求職者在公司要求約定面試的時(shí)間里姍姍來遲，或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來。通常會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象，本來是公司約你在9：00見，但往往是到了10：00才正式與經(jīng)理見面。為此，應(yīng)聘者是大為抱怨，哼，約我都不守時(shí)，為什么只要求我準(zhǔn)時(shí)呢？
忠告：守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則，對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來說，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問題，而是一個(gè)素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。
總是說，大學(xué)生是“天之驕子”，國(guó)之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少?？粕偸且允炀殑?dòng)手能力自居，本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時(shí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個(gè)人感覺行事，結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。
忠告：往瓶子里灌水的時(shí)候，總是聽到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時(shí)候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音?，F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來，先熟悉。后了解，再實(shí)踐，多總結(jié)，做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯?，大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處，有時(shí)，因?yàn)槟臣I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì)，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會(huì)受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?，光有理論不行，光有?shí)踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時(shí)間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)，銷售做的就是人的工作，有時(shí)候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥，客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告：俗話說，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì)，具體問題具體分析，遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教，要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對(duì)措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作，有了業(yè)績(jī)，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候，一些好的想法和建議難免會(huì)陳書直言，限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事，事情就會(huì)直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大家是一個(gè)整體，主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計(jì)劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中，磕磕碰碰在所難免，每個(gè)人都有個(gè)性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么？恰若此時(shí)，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對(duì)未來充滿希望，可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊(duì)的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通，互相交換對(duì)事情的看法，有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
在那實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國(guó)企，與私營(yíng)企業(yè)不同，他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會(huì)沒日沒夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個(gè)小時(shí)，公司職員可能會(huì)吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對(duì)不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競(jìng)爭(zhēng)，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼走m者生存的道理。其實(shí)有時(shí)候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在北京電信的日子里，覺察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。
米盧說過，態(tài)度決定一切。是的，在實(shí)習(xí)期間，雖然說時(shí)間很短不能看出整個(gè)企業(yè)的職員的工作態(tài)度是怎么樣的，但是在接觸的前輩身上還是能捕捉到那種工作態(tài)度的影子。這里的態(tài)度是說面對(duì)事情的態(tài)度、對(duì)企業(yè)紀(jì)律及規(guī)章制度的態(tài)度還有一些工作心態(tài)。一個(gè)集體當(dāng)然會(huì)有黑馬和白馬，我們要向所謂的白馬學(xué)習(xí)，即是要去發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)我們前輩踏實(shí)上進(jìn)認(rèn)真的工作態(tài)度，工作態(tài)度的不同決定著你的工作績(jī)效的好壞，影響整個(gè)企業(yè)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們得勝分局的職員大都各盡其職，努力將自己的事情作好，紀(jì)律團(tuán)體意識(shí)要強(qiáng)。當(dāng)然，并不是說要一板一眼的認(rèn)真就是最好的工作態(tài)度，我覺得態(tài)度是要虔誠，也要靈活，特別是在客戶部門市場(chǎng)部門之類的。我們作為實(shí)習(xí)生，可能工作壓力沒有他們企業(yè)內(nèi)部的職員要大，我們觀察企業(yè)的視覺是不同與他們的，但是我們?cè)谔幚硎虑?，面?duì)工作時(shí)候的態(tài)度應(yīng)該也是要將自己看成是這個(gè)大家族的一員，努力讓自己的工作績(jī)效提高，而不是很虛的完成任務(wù)就好。其實(shí)你工作態(tài)度的好壞是會(huì)被管理者肯定或否定的，這也是評(píng)價(jià)你工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。在電信里，我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真與不認(rèn)真所得到的待遇差別，其實(shí)，在企業(yè)里的最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí)，想來這種態(tài)度是適合我們生活、工作、學(xué)習(xí)任何一個(gè)領(lǐng)域，所以在面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會(huì)被認(rèn)可，自己才會(huì)進(jìn)步。
我們還是學(xué)生，對(duì)于企業(yè)來說，可能是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子，順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白，但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說面對(duì)具體問題的時(shí)候會(huì)比較迷茫，因?yàn)橹笆菦]有接觸過的。我們實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是整理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)資料，規(guī)整文件等等。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。譬如我們?cè)谡順怯顦?gòu)成或是分析crm樓宇資料時(shí)得充分利用小組團(tuán)體的合作精神才能高效的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。而且要懂得虛心向前輩請(qǐng)教，人才可以不斷進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過程中，由于方法不對(duì)，可能事倍功半，而企業(yè)關(guān)注的是最后的績(jī)效成果?；蛟S每個(gè)企業(yè)的處事風(fēng)格和辦事方法是不一樣的，有各自的規(guī)則，只有快速適應(yīng)游戲規(guī)則的人才能被快速接受，才會(huì)創(chuàng)造更優(yōu)的績(jī)效。
可能因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間較短，對(duì)于公司企業(yè)里人際的感受不是特別強(qiáng)烈，但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠相待，和睦相處。我們中國(guó)以和為貴，講求禮尚往來，電信作為國(guó)企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。我們是在重要客戶部門實(shí)習(xí)，期間有跟著前輩去走訪客戶，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，也親身在旁邊體驗(yàn)過，知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企，這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司，員工眾多，制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候，我跟一個(gè)來公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程，他就是我的師傅，遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上，他有他的工作要做，僅有很少的時(shí)間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟，更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說實(shí)話，如果沒有一點(diǎn)工作實(shí)踐，這些東西看起來十分晦澀，而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著，傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間，我看著人家手頭有活干，是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候，但總比我無所事事強(qiáng)。照這樣下去，總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃，于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站，把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍，這樣做的目的很簡(jiǎn)單，從中可以了解到公司的組織框架和公司文化，這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學(xué)習(xí)基本的操作，從最簡(jiǎn)單的開始。
當(dāng)然，其中遇到了不少的問題，但是我不怕，也不怕我的師傅煩。遇到問題就請(qǐng)教，幾乎每天都會(huì)有一堆的問題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅，我還找到了信息技術(shù)部的同事，把操作練習(xí)中的問題集中起來向他請(qǐng)教，而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線，這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后，商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來完成，包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉庫聯(lián)系、清理庫存等等，還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話，我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到，體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控，以及各個(gè)方面來分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶，為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭(zhēng)執(zhí)不下，說又說不清楚，而且客戶還擺譜，覺得我一個(gè)愣頭青，故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬?，歷史長(zhǎng)，再加上是國(guó)有公司，因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格，包括客戶的資訊、往來款等，而這對(duì)于外部來說，就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的，他們給錢后立刻就要我們放貨，而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn)，于是就要聽客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺，與人打交道不是書上說的那么簡(jiǎn)單，而是很微
20xx年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1。學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂；為別人做點(diǎn)有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
我作為一個(gè)學(xué)生剛從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候很迷茫，不知道將來上班的公司是個(gè)什么樣的公司，將來自己從事的工作會(huì)是什么樣的，這些在還沒有經(jīng)歷過的時(shí)候就感覺很迷茫。經(jīng)歷對(duì)我們每個(gè)人來講都很重要，它可以讓人成熟，而并非年齡，一個(gè)人在職場(chǎng)上的成敗并不取決于他知道多少，而是要他看經(jīng)歷了多少困難。工作在我們一生中占據(jù)了大部分時(shí)間，每個(gè)人想在企業(yè)中得到什么？有些人想要得到良好的薪酬福利，這些福利是要在職場(chǎng)上爭(zhēng)取的。有些人是想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)不是一天兩天就可以獲得到手的，它需要自己去經(jīng)歷，自己去面對(duì)困境。在工作中我們可以獲得廣泛的人脈，有了人脈就有了資源，想讓人接受你的話，那先要讓人信任你，這就要看平時(shí)的工作態(tài)度，為人處事，工作做法，工作行為。這些對(duì)于一個(gè)人想要獲得更多人脈資源來說起著至關(guān)重要的作用。這就要我們?cè)谌粘９ぷ髦行枰囵B(yǎng)的好習(xí)慣。吃虧并不是每個(gè)人都能做的到的，因?yàn)槌蕴澥且冻龃鷥r(jià)的。但李強(qiáng)老師確說吃虧會(huì)給自己帶來好處，吃點(diǎn)虧會(huì)讓人更信任你，讓人覺得你更厚道，就會(huì)有更多的人愿意跟你交朋友。有時(shí)候吃點(diǎn)虧睡覺會(huì)更踏實(shí)，這么多的好處我們?yōu)楹尾蝗プ瞿?。所以看了這次也給自己一個(gè)提醒就是可以吃虧的就吃點(diǎn)虧，少抱怨。
在職場(chǎng)中（泛指國(guó)家單位、私營(yíng)單位、個(gè)體等各行各業(yè)人員），有人為競(jìng)爭(zhēng)壓力大感到不安，有人為付出多收入少而煩惱，有人抱怨等等原因產(chǎn)生些心浮氣躁，寢食難安或者心灰意冷。從而失去了工作的激情快樂，或者產(chǎn)生職場(chǎng)中的各種心理問題，影響著個(gè)人的生活。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，首先要懂自己適合從事什么樣的行業(yè)是一件至關(guān)重要的事。如果你選擇的行業(yè)并不是你所熱愛的，也不能讓你充分發(fā)揮自己的才干，更無法收獲你想要的東西，最后終究難以達(dá)到自己期望的目標(biāo)。反言之，如果你選擇對(duì)了行，并且全身心去努力拼搏，那么可以達(dá)到成就自我，實(shí)現(xiàn)自我的贏棋。
任何一份工作都沒有好壞之分，行行出狀元，只有適合自己的工作，你才能做到最好。每個(gè)人都渴望有一份完美工作，然而什么工作都多少存在著缺陷，或是薪水低，或是工作條件差，或是工作壓力大，或是工作辛苦，或是工作枯燥無味，因此沒有絕對(duì)完美的工作，有的只是相對(duì)的完美。
現(xiàn)今的老板、老總、經(jīng)理是多如牛毛，有此職務(wù)身份，大多數(shù)也都是當(dāng)初吃過很多苦，流過很多淚的。
一個(gè)初入職場(chǎng)，初入社會(huì)，可謂什么都不懂，什么都沒有，因此選擇好老板也是很重要的問題。人有好壞之分，老板自然也是。好的老板是組織核心，是企業(yè)的掌門，像船長(zhǎng)一樣，與下屬一起航行在職場(chǎng)這個(gè)茫茫大海之上。好的老板會(huì)用良好的品性影響他人，會(huì)以崇高的道德觀去看世界，他們不會(huì)為了一己之利做損害社會(huì)損害他人的事，他們?cè)诠芾砥髽I(yè)方面要么游刃有余，要么得心應(yīng)手，總能巧妙化解各種矛盾，引領(lǐng)企業(yè)走向一個(gè)正確的方向。
好的老板拼死保護(hù)企業(yè)，維護(hù)員工利益，帶領(lǐng)企業(yè)走出困難，他們不詆毀員工人格，不會(huì)侮辱員工，并視員工為家人為兄妹，對(duì)員工的生活關(guān)懷備至，因而得到員工愛戴，因而這類高層人物有很大魄力，決策能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力集一身，且不拘泥傳統(tǒng)，敢于打破思維，開拓創(chuàng)新，做事敢作敢當(dāng)，失敗了不后悔，成功了也不驕傲。
如今員工壓力大，老板壓力也大，職場(chǎng)的每個(gè)角色都不是好做的。員工辛苦，其實(shí)老板也辛苦。當(dāng)看見老板風(fēng)光，衣服革履呼風(fēng)喚雨的，豈不知，在他們的背后也有不為人知的酸甜苦辣。他們也有自己的難處，也有無奈之時(shí)。
職業(yè)生涯遇上這樣類人，老板請(qǐng)到這類人，這都是有價(jià)值的，也是福也是貴，也是人生旅途上的一盞明燈。
人不是生而知之，而是學(xué)而知之，知識(shí)和能力都是從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的。我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，就要向別人多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)得愈多，就越能保持極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
來到已經(jīng)有一個(gè)多月了，從最初幾天的茫然不知所措到現(xiàn)在每天忙忙碌碌地工作，我想，我已經(jīng)真正地融入這個(gè)集體了，完成了從學(xué)生生活到職場(chǎng)生涯的轉(zhuǎn)變。
在這期間，令我感觸最深的是公司自上而下對(duì)我們這一批新進(jìn)員工的重視。這體現(xiàn)在一進(jìn)公司就針對(duì)我們每個(gè)人做了詳細(xì)的培養(yǎng)方案，明確培養(yǎng)目標(biāo)，給我們指明發(fā)展方向；體現(xiàn)在各個(gè)部門的每一位導(dǎo)師對(duì)我們提出的問題都是知無不言，言無不盡；體現(xiàn)在行政部對(duì)我們生活上的照顧，對(duì)于我們?nèi)魏我粋€(gè)感到不方便的地方都迅速且有效地給出解決方案；體現(xiàn)在我們部門每一位同事在工作上對(duì)我不厭其煩地進(jìn)行指導(dǎo)與幫助；更體現(xiàn)在馬總無數(shù)次給每一個(gè)部門下達(dá)指示：要給我們這一批新進(jìn)員工提供清晰的晉升通道，要全面支持我們提出的想法與建議。這既讓我感到幸運(yùn)又讓我感受到壓力，幸運(yùn)的是我找到這么一家為我們著想的公司，提供給我們這么大的舞臺(tái)，又擔(dān)心我做不到那么好，辜負(fù)了大家的期盼。盡管有些許擔(dān)憂，但是我會(huì)將它轉(zhuǎn)化成鞭策我的動(dòng)力，盡我所能完成自己的任務(wù)，竭我所想提出新的思路想法，做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
前兩個(gè)星期，在我們經(jīng)理的幫助下，我開始去完成部分勞保的降本工作，從最初產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查到各個(gè)車間用戶的使用調(diào)查，再到最后的分析報(bào)告，都離不開大家的幫助，在這里我要謝謝我們部門的所有成員、各個(gè)車間的領(lǐng)導(dǎo)和張偉偉同事，謝謝你們?yōu)槲医饣蟠鹨桑o我提供幫助。在完成降本工作的期間，無疑是辛苦的，經(jīng)常對(duì)著電腦找一天的廠家供應(yīng)商都找不到一個(gè)合適的，又要花費(fèi)你的腦細(xì)胞和銷售人員去談價(jià)格談付款方式來斗智斗勇，還要跑到各個(gè)使用者那邊去詢問對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量型號(hào)的要求，更需要對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析來抓住其中的重中之重。盡管這段時(shí)間花了不少精力，但在這過程中，我卻是感到愉悅的，因?yàn)槲矣X得我是在享受這份工作，并且我享受最終得到成果的那種成就感。當(dāng)然，我們經(jīng)理也告訴我，采購是孤獨(dú)的，并不是你每一次付出都有回報(bào)，有可能你投入幾個(gè)星期的精力最終卻發(fā)現(xiàn)沒有成效。這時(shí)，你會(huì)感到孤獨(dú)，感到疲憊，所以我也要逐漸學(xué)會(huì)忍受乃至享受這份孤獨(dú)，從過程中尋找樂趣，愛上這份工作。
感謝給我提供的舞臺(tái)，學(xué)會(huì)感恩，做最好的自己！
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開另外一扇門，但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月，我離開校園走進(jìn)職場(chǎng)，在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。
多年的學(xué)校生活，自由散漫慣了，突然要面對(duì)一種新的有規(guī)律的生活，還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校，沒課的日子睡到什么時(shí)候都沒有人管?？墒巧习嗑筒煌耍仨殰?zhǔn)時(shí)到崗。其次，有些習(xí)慣性的想法很難改變，尤其是禮貌上的問題，包括語言、行為、舉止。所以，開始工作的時(shí)候，我似乎一下子沒有了以往的自信，做事、說話總是小心翼翼地，生怕出錯(cuò)，和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭，擔(dān)心不小心會(huì)說錯(cuò)了話。
最初的那幾個(gè)星期，是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班，下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假，放了假就想要是時(shí)間再長(zhǎng)點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式，使我更加難以融入這個(gè)新的集體，于是，我決定改變自己。首先要解決的，是重新審視目前的身份，真正將自己放在崗位上考慮，我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候，負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作；頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一?，F(xiàn)實(shí)與期望過大的落差，也曾讓我無所適從。好在走出校門的時(shí)候，我就做好從事一線工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作，哪怕是簡(jiǎn)單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真，我也認(rèn)真對(duì)待，從未出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑?，路要一步一步地走。我常常告誡自己，剛剛走向社會(huì)，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來，全身心地投入到工作中。
過了一段時(shí)間，我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后，我感覺又找回了原來那個(gè)自信滿滿的我，工作起來也更加順手。對(duì)同事，我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般，空閑的時(shí)候聊聊天，出現(xiàn)問題的時(shí)候，也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟：煎熬過后，我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多，但是我卻覺得人生很充實(shí)，尤其是做成功一件事情的時(shí)候，特別有成就感。其實(shí)，角色的轉(zhuǎn)變并不是很難，就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài)，拒絕轉(zhuǎn)變，那就只能固步自封。有人說，職場(chǎng)的人生就像走山路，有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡，也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛?，F(xiàn)在，回過頭來看工作以后的這段日子，我覺得，有痛苦，有彷徨；但也有開心和快樂，是我感覺非常充實(shí)的一段歷程，我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去！
《有了工作之后》
二十幾年前，我剛從日本念研究所回來，進(jìn)入中國(guó)輸出入銀行工作，擔(dān)任辦事員；同期的同事中，有我的大學(xué)同學(xué)，他是在美國(guó)念的研究所，可是職級(jí)比我高一級(jí)，編制上是我的主管。同樣都是研究所畢業(yè)，卻因?yàn)閲?guó)家有別，待遇就不同。我并沒有因?yàn)榇霾蝗缛司托纳粷M，仍是認(rèn)真做事。交到我手中的事情，一定盡心盡力做到最好。此外，我也會(huì)積極主動(dòng)找事做，了解主管有什么需要協(xié)助的地方，事先幫主管作好準(zhǔn)備。
這樣的工作態(tài)度，被當(dāng)時(shí)的上司注意到了。后來上司調(diào)去交通銀行時(shí)，帶去履新的隨從人員中，我是唯一的辦事員。這是很罕見的現(xiàn)象，因?yàn)橥ǔ６际且恍┲鞴芨S過去而已。
工作的價(jià)值并不單只是取決于一個(gè)面向
當(dāng)年回國(guó)后，第一次上班報(bào)到的前夕，父親告誡我三句話：“遇到一位好老板，要忠心為他工作；假設(shè)第一份工作就有很好的薪水，那你的運(yùn)氣很好，要感恩惜福；萬一薪水不理想，就要懂得跟在老板身邊學(xué)功夫?！?/p>
我將這三句話深深地記在心里，自己始終秉持這個(gè)原則做事。一個(gè)人的努力，別人會(huì)看在眼里的。我認(rèn)為一個(gè)好主管或老板，心中都有一份員工的資產(chǎn)負(fù)債表。
我認(rèn)為工作除了有形的薪水之外，最重要的是無形的資產(chǎn)，包括可以學(xué)習(xí)專業(yè)技能的工作環(huán)境及人際關(guān)系。跟同事的關(guān)系、跟老板的關(guān)系、跟客戶的關(guān)系，凡是工作環(huán)境所衍生的人際關(guān)系，未來都會(huì)變成你的無形資產(chǎn)，甚至澤及第二代，成為你下一代的人際資產(chǎn)。因此有工作做，要懂得感恩。
面對(duì)現(xiàn)今惡劣職場(chǎng)的三個(gè)錦囊
現(xiàn)在很多企業(yè)都在裁員、減薪，此時(shí)此刻能擁有一份工作，有一個(gè)可供發(fā)揮的舞臺(tái)，更要惜福、感恩。除此之外，這里有三個(gè)錦囊建議，都可以作為參考：
1、不管做任何事，都要把自己的心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次都視為是一個(gè)新的開始，都是一次新的經(jīng)驗(yàn)，不要計(jì)較一時(shí)的待遇得失。一旦做好心理建設(shè)，擁有健康的心態(tài)之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)才能及時(shí)把握住。
2、學(xué)習(xí)接納同事、老板與客戶：如何與共事的伙伴相處，是一門大學(xué)問。相信自己，相信別人，隨時(shí)調(diào)整角色，勇于領(lǐng)導(dǎo)他人，也愿意被他人所領(lǐng)導(dǎo)，這是非常重要的。
公司里的同事、老板或客戶，都來自不同的家庭文化背景，各有不同的特質(zhì)與專長(zhǎng)，有緣相聚，如何彼此納長(zhǎng)補(bǔ)短、化阻力為助力，是很重要的學(xué)習(xí)過程。一開始接觸和你不一樣特質(zhì)的人時(shí)，一定要敞開心胸，先接納了解，彼此包容溝通，這樣才能創(chuàng)造愉快而積極進(jìn)取的工作氣氛。
3、要能承受壓力、愿意學(xué)習(xí)：換句話說，也就是要具有“斗魂”?！岸坊辍敝傅氖窃敢獯蚱?、奮斗不懈的精神。特別是還沒有一技之長(zhǎng)的年輕人，擁有的最大資產(chǎn)就是“斗魂”。企業(yè)在求生存的時(shí)刻，也需要能同舟共濟(jì)一起奮斗的伙伴。能承受壓力，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的人，才能在非常時(shí)刻發(fā)揮臨門一腳的功用?？偠灾徽撌锹殘?chǎng)菜鳥，或是老鳥，愿意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、愿意打拼的人，才有未來的生涯。
我是一位XX年即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，雖然現(xiàn)在還沒有完全畢業(yè)，但是作為即將畢業(yè)的我們，必須要從這一刻起去按照自己的職業(yè)生涯規(guī)劃去付諸行動(dòng)，去面對(duì)職場(chǎng)，去面對(duì)社會(huì)，去追求自己真正的夢(mèng)想和理想。
在XX年的1月4號(hào)，我榮幸的進(jìn)入了我們織造有限公司。經(jīng)過這幾天在學(xué)習(xí)與工作，讓我了解了許多。能在xx公司工作對(duì)我來說，既是個(gè)機(jī)遇，也是個(gè)挑戰(zhàn)，很感謝我能擁有這個(gè)機(jī)會(huì)能在和大家一起學(xué)習(xí)，一起努力奮斗。
通過這幾天的工作，讓我了解到是一家主營(yíng)織帶，掛繩，提花帶，熱轉(zhuǎn)印掛繩，絲印帶，開瓶器掛帶，手機(jī)掛繩，水壺掛帶，箱包帶，證件掛帶，手機(jī)掛帶， u盤掛繩， u盤掛帶， pu掛繩，印花織帶，滌綸織帶，尼龍織帶，玉米纖維掛繩， pvc/硅膠吊帶，拉鏈掛繩等產(chǎn)品。
通過這幾天和同事們的接觸，讓我感受到了xx里的每一位成員的精神面貌：在該工作上，大家都非常積極的工作，每一位都非常努力，工作中遇到問題了，就一起討論一起解決。 xx公司并沒有要求大家加班什么的，但是大多數(shù)同事們中午吃完飯后就回到辦公司，晚上依舊如此，有的同事更是工作到深夜，讓我刮目相看。在生活上，大家互相幫助互相關(guān)心，一起k歌，一起做游戲。
這個(gè)集團(tuán)，并不是一個(gè)獨(dú)立的，雖然在這呆的不久，但是讓我感受到了一種強(qiáng)大的力量——團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)不可知未來的必備手段，分享讓自己更靠譜的成長(zhǎng)；在追求夢(mèng)想與成功的旅途中，一個(gè)公司只有作為一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，而不是一盤散沙，才能最終實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
我堅(jiān)信我們明天一定會(huì)更加的光明與燦爛，很高興能在學(xué)習(xí)，也很高興給了我這么好的機(jī)遇讓我能為奮斗，為之付出一份力量。個(gè)人的力量固然弱小，但是當(dāng)一個(gè)公司的每一個(gè)成員都團(tuán)結(jié)在一起，那么這種力量是無法阻擋的。
這是寫給我自己的，同時(shí)也是寫給那些和我一樣即將畢業(yè)的同學(xué)們，告誡他們要時(shí)刻保持良好的態(tài)度，應(yīng)為成功是應(yīng)為態(tài)度。比如：積極，努力，信心，決心，恒心，愛心，雄心，意志力等。讓我們告別即將結(jié)束的大學(xué)生活，讓我們迎接美好的職業(yè)生活。
《職場(chǎng)中的寬容》
有一位部門經(jīng)理，在一次外出時(shí)，手提包被盜，里面除了常用的錢物外，還有公司的公章。當(dāng)她又內(nèi)疚又擔(dān)心地站在總經(jīng)理面前講完所發(fā)生的事情后，總經(jīng)理笑著說：“我再送你一只手袋好嗎？你前段時(shí)間的工作一直非常出色，公司早就想對(duì)你有所表示，但一直沒有機(jī)會(huì)，現(xiàn)在機(jī)會(huì)終于來了?！?/p>
那位沒有暴跳如雷的總經(jīng)理，用寬容的態(tài)度處理了這件事，使部門經(jīng)理心懷感激，后來任憑其他公司有多么優(yōu)厚的待遇聘請(qǐng)她，她都不為之所動(dòng)。
這就是寬容的力量。
寬容是人和人之間必不可少的潤(rùn)滑劑。它和誠實(shí)、勤奮、樂觀等價(jià)值指標(biāo)一樣，是衡量一個(gè)人氣質(zhì)涵養(yǎng)、道德水準(zhǔn)的尺度。寬容別人是對(duì)對(duì)方的一種尊重、一種接受、一種愛心，有時(shí)候?qū)捜莞且环N力量。
寬容本身也是一種溝通、一種美德。假如生活中，我們受到了不公正待遇或自己身邊的人做錯(cuò)了什么，千萬不要生氣憤怒，而應(yīng)學(xué)會(huì)寬容。生氣憤怒是人類最壞的毛病之一，它是在用別人的過錯(cuò)懲罰自己，是一種徒勞的、于己于人無益的活動(dòng)。
清朝初葉的李紱做過一篇《無怒軒記》，他說：“吾年逾四十，無涵養(yǎng)性情之學(xué)，無變化氣質(zhì)無功。因怒得過，旋悔旋犯，懼終于忿戾而已，因以‘無怒’名軒?！崩罴洝盁o怒”，我們“寬容”如何？
寬容并不等于懦弱，這是在用愛心凈化世界，而決不是含著眼淚退避三舍。寬容不是天平一端的砝碼，不停地忙碌，維持著不斷被打破的平衡，而是人世間永恒的愛與被愛。投之以木桃，報(bào)之以瓊瑤，把寬容插在水瓶中，她便綻出新綠；播種在泥土中，她便長(zhǎng)出春芽。
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人往市場(chǎng)買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。并不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常為難。
想從事人事的，當(dāng)你在做前臺(tái)的時(shí)候，就要留意。每一個(gè)來口試的人登記表格，或是通知到崗時(shí)間這樣的小事；想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個(gè)尤其重要，其次，是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
有的時(shí)候，在想公司的xx部分如何如何做的不好，轉(zhuǎn)念想過來，我是不是應(yīng)當(dāng)先把自己目前的工作做好呢？
大部份的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
假如有一天，從你眼里看到的，都是他人的優(yōu)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候，你的度量，管理能力都會(huì)有很大的提升；特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會(huì)收獲太多；假如你能為了將來的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜?，將能收獲更多的信任。
要做行動(dòng)的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。