心得是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,好的心得體會對于我們的幫助很大。學(xué)生的實習(xí)心得體會應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看學(xué)生的實習(xí)心得體會,本文為你提供學(xué)生的實習(xí)心得體會寫作技巧和示例!
上周開始,全校每個班晚上都在排練晚會節(jié)目,我們班也不例外,班主任全權(quán)交由我負(fù)責(zé),這真是一個重任吖!幾乎每天晚上我都會去指導(dǎo),俗話有說,萬事開頭難,前兩個晚上完全是群魔亂舞,練的一點起色都沒有,有一兩個學(xué)生總是在抱怨:好難吖,老師,我不想跳了……后面經(jīng)過我的思想開導(dǎo),她們答應(yīng)克服一切困難,正值青春年華,就該不畏艱難,做事不半途而廢,堅持就是勝利!這兩晚慢慢有點起色了,堅持做一件事,并努力去把它做好其實并不簡單。
所以,她們是很棒的`!!強(qiáng)烈的班級榮譽(yù)感驅(qū)使她們認(rèn)真地去完成這件事,我覺得還是挺欣慰的,我也會盡我職責(zé)去指導(dǎo)好她們!
一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習(xí),積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可……
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習(xí),積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國際貿(mào)易公司實習(xí).
很幸運的,我進(jìn)入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。在實習(xí)的這一個多月里,我學(xué)會了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),學(xué)會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀(jì)要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應(yīng)聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習(xí)機(jī)會,真的應(yīng)該很珍惜。
這個公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學(xué)會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科......
社會面臨的競爭和壓力是不言而喻的,現(xiàn)在都做不好,何談以后怎么樣。學(xué)校學(xué)的理論基礎(chǔ)非常非常重要,做預(yù)算會看圖那是做一個項目的前提條件,這就是我們在學(xué)校學(xué)的制圖與識圖。其實這樣很好,像我現(xiàn)在所做的工作,有些很急的,都是需要用軟件來算的,以下是我的實習(xí)心得體會。
現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠做一些小型的工程,有的和其他預(yù)算員一起合作,也有自己獨立完成的。期間,自己也在學(xué)招投標(biāo)方面的知識,還跟著師傅去看現(xiàn)場,收獲頗多。我們都知道,從事造價專業(yè)的人證書很重要。像我現(xiàn)在還沒造價員證,我做的項目簽證單上還不能寫我的名字,做好一個項目蓋的也不能是我的章。再過不久我就要考造價員了,所以我一定會努力。
到單位工作后,你會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)隨時都會化身成為巡邏的“老師”,他們經(jīng)常有事沒事來我們辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。再則,不要以為學(xué)校學(xué)的理論不重要,試想我們連基本的會計分錄都看不懂,你說我們還怎么去查別人的賬、怎么去解答一些別人不懂的問題,總不能說我每回都去先問問老師。所以我給大家一點建議,希望大家真的趁現(xiàn)在在學(xué)校的日子,好好的掌握專業(yè)知識,這樣不管怎么說你總比那些不懂的人上手快吧,到時候跟別人競爭你總是有優(yōu)勢的。
通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場每天的工作量也是比較大的,事無巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認(rèn)真去對待。雖然有現(xiàn)場辦公室,內(nèi)設(shè)空調(diào),能很好的解決嚴(yán)寒酷暑的天氣問題,但是,上班的大部分時間還是在建筑施工的第一線,也是非常辛苦的。身處質(zhì)檢部,相對于工程部來說確實要輕松得多,不過,作為一名實習(xí)生來說,不能貪圖一時的輕松和休息,所以在結(jié)束本分工作之后,我都會跟著工程部的師兄們奮斗在第一線的工作中,即便觀摩也好。
由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種大小問題,師傅就會找項目經(jīng)理或施工員談話,要求認(rèn)真對待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識。在實習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待。自己也要主動交流自己的想法,這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
同時我在施工工作實踐中,對施工的作用,施工的地位,施工的現(xiàn)實問題進(jìn)行了思考,并記錄日記,記錄資料,記錄了自己對這些新鮮經(jīng)歷的感想,這都側(cè)面表達(dá)我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考。
告別了校園的生活,跨入了紛繁復(fù)雜,多姿多彩的社會大家庭,我深深體會到校園生活是那么的幸福。面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
我在__進(jìn)行了為期了兩個星期的實習(xí),收獲與付出是成正比的,在那里實習(xí)很簡便愉快,沒有那么多的紛紛擾擾,沒有那些辦公室政治,每一天都過的很充實,沒有白費這些在社會上的體驗。
實習(xí)的時間不長,可是結(jié)交了很多比較有經(jīng)驗的老前輩,比如我們的村主任他以前是從商的,見過許多大場面,認(rèn)識的人也比較多,每一天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學(xué)到了許多從課本上學(xué)不到的東西那就是人生道理,在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來,首先我們只是整理文件啊,看看資料什么的,慢慢的干部們就帶領(lǐng)我們走訪到村民家里,看看他們有什么需要,還有我與我的.同學(xué)一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達(dá)了必須的效果,在這些日子里我偶爾也會遲到,打瞌睡經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我及時的把錯誤改正過來,還把辦公室失修已久的電腦搞好了,心里很踏實。
社工雖說還沒有普及到農(nóng)村,可是我作為一個準(zhǔn)社工已經(jīng)體驗了一番,心中很是有一些感受,開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認(rèn)可,此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛,我相信再經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),到那時候我再去回到農(nóng)村開展我的社會工作,空話我也不說了,踏踏實實學(xué)習(xí)到了畢業(yè)的時候,帶著我的學(xué)識去回到我的家鄉(xiāng)盡自我的一份力。
在這次的頂崗實習(xí)中,就像我預(yù)料的那樣不會那么輕松簡單。我在這次頂崗實習(xí)中遇到了很多挫折和困難,每一個都是我在學(xué)校沒有碰到的,在最初的一段時間內(nèi)這些麻煩讓我感覺措手不及。在頂崗實習(xí)最開始的兩個星期里,碰到的麻煩是最多的,也是最不適應(yīng)工作的一個階段,那一段時間內(nèi)自己的心情也一直很抑郁。但是我相信時間會讓一切都變得更好,隨著自己在工作中帶的時間越久,學(xué)習(xí)到相關(guān)知識和工作經(jīng)驗越多,面對實習(xí)工作中的一些麻煩也就得心應(yīng)手,自己的實習(xí)工作也日漸佳境,另外還有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對這個新手的教導(dǎo)和關(guān)愛,我逐漸適應(yīng)了這邊的工作,同時也越來越喜歡這邊的工作。
在這次頂崗實習(xí)中,我真正的成長了很多,頂崗實習(xí)中給我?guī)砹撕芏嘧约涸趯W(xué)校里沒有過的挑戰(zhàn),雖然過程是很辛苦的,但是正是這樣的過程讓我學(xué)到了很多在平時的&39;的學(xué)習(xí)中接觸不到的新知識,雖然獲得這些知識不是很輕松,付出了很多自己辛勤的汗水,但正是這樣才顯得越發(fā)有意義和珍貴。
通過這次為期幾個月的頂崗實習(xí),我也對在大學(xué)中的學(xué)習(xí)進(jìn)行了總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識上的不足和自己在以后的前進(jìn)和努力的方向,這次實習(xí)讓我重新樹立了一個更加適合我自己的新目標(biāo)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我也會堅定的朝著這個方向努力的。這次的實習(xí)讓我找到了人生的方向,非常感謝這次學(xué)院提供的頂崗實習(xí)。
三個月,真的好快。
記得剛來時候,各種的不習(xí)慣,到現(xiàn)在很多的不舍,不舍我們六班的學(xué)生,不舍這里的老師,不舍這里的山山水水。三個月的實習(xí)時間如白駒過隙,但對于我來說卻是千金難買的寶貴時光,我十分懷念和珍惜這一次實習(xí)機(jī)會。我的實習(xí)學(xué)校是安康市石泉縣城關(guān)中學(xué),三個月的實習(xí),帶給我許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我的生命,成為我成長的一部分,也是我離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在城關(guān)中學(xué)的實習(xí),我的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。
一、教育見習(xí)
未來到實習(xí)學(xué)校之前,就已經(jīng)滿懷激情的想正真的站在講臺上給學(xué)生講課。到達(dá)目的地后,見到學(xué)生,有很緊張,怕講不好課,被學(xué)生笑話。所以在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我先深入課堂,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師講課,并進(jìn)行總結(jié)。給我后面的實戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。
二、教學(xué)工作
兩周的教育見習(xí)很快就結(jié)束了,章老師告訴我下周課由我來上,當(dāng)時我心情既激動又緊張,章老師拍著我的肩膀說,不用怕,師大的高材生么,你先認(rèn)真?zhèn)湔n,把教案提前帶來讓我看下。在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我成功的完成了我的第一節(jié)課《Photoshop調(diào)整圖像參數(shù)》。
第二周,指導(dǎo)見我講課已經(jīng)沒問題了,有時候就不來教室了,直接由我上課。但是緊接下來就出現(xiàn)了問題,學(xué)生見原任課老師不在,就開始在課堂上鬧,不聽我講課。我的課很難進(jìn)行下去。課后,我把這個問題反應(yīng)給了章老師,章老師告訴我,這些學(xué)生知道你是實習(xí)老師,所以不怕你,這個課要上好。你還要多動動腦子。回去后我苦思冥想,如何組織好信息技術(shù)課堂。通過和指導(dǎo)老師和學(xué)生交流,我終于能掌握課堂了,并且讓學(xué)生認(rèn)真聽講。我的秘訣是:用他們玩的游戲以及他們經(jīng)常接觸到的計算機(jī)應(yīng)用來引入到課堂,這樣吸引了他們的注意力,他們聽課特別認(rèn)真。
了解到初中生的個體差異性,有些學(xué)生學(xué)的快,有些學(xué)生理解慢。我講學(xué)生分成5個學(xué)習(xí)小組,每個學(xué)習(xí)小組有10個人,每次第一名完成教學(xué)任務(wù)的學(xué)生任組長,并且?guī)椭笇?dǎo)不會的學(xué)生。通過這種方法不僅僅調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而且能讓學(xué)生很好的掌握課堂內(nèi)容。
慢慢的我的課一節(jié)上得比一節(jié)好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到重難點突出,板書清楚,語言流利,不但能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來,自己的課堂駕馭能力有了很大提高。
在課余時間為了調(diào)動學(xué)生的更濃厚的計算機(jī)學(xué)習(xí)興趣,我會給學(xué)生拓展一些額外實用的計算機(jī)技術(shù),同學(xué)們也非常高興。此外,我對上課時的課堂紀(jì)律也能完全在掌握之中。但我知道,做個好老師并不是只要做好這幾點,在教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我有所突破。
三、班主任見習(xí)
在實習(xí)學(xué)校第三周的時候,學(xué)校給我安排了班主任見習(xí),我被分到了初二(6)班進(jìn)行班主任見習(xí)。有些老師告訴我,初二(6)班是整個初二成績最好的班級,但是也是紀(jì)律最亂的班級。我聽了后,既高興又犯難。但是我當(dāng)時給自己打氣,我一定會成功的。
當(dāng)我第一周發(fā)現(xiàn)學(xué)生很不屑我這個實習(xí)班主任時,緊接著這周我就給他們開了班會。班會上,我告訴他們該如何學(xué)習(xí),以及我對他們的要求(早上7點來學(xué)校讀英語,中午1點來教室自習(xí))。我知道,要讓他們聽從你的安排是有困難的,所以我以身作則,每天早上7點準(zhǔn)時到6班,然后讀我自己的英語,適時地找學(xué)生談話。前兩天來的人不是很多,慢慢的,一周下來,班里同學(xué)基本上都能做到早上7點來校讀英語。他們都親切的稱呼我“小班”。我的做法獲得6班的其他任課老師的肯定,并且受到了學(xué)生的父母的夸贊。
在見習(xí)班主任期間,我組織學(xué)生開展形式多樣的主題班會和豐富多彩的課外活動,并且用相機(jī)和攝像機(jī)記錄下了他們精彩的每時每刻,滿懷熱情地將它們做成視頻合集,用來紀(jì)念和回憶。
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。
四、政教工作
計算機(jī)專業(yè)的我在制表等方面比較擅長,故政教處的工作也有我一份。值的一提的是,政教處的一位老師帶我一起組織了城關(guān)中學(xué)的紅歌比賽,從前期的策劃、贊助、音響設(shè)備到最后的攝像視頻制作,每個環(huán)節(jié)我都參與其中,獲益匪淺。
五、幾點思考
1、信息技術(shù)教師角色的錯誤定位
在中學(xué),尤其是在初中,信息技術(shù)老師基本都是是兼職,還有一些專業(yè)的信息技術(shù)老師,但是并不專職,往往從事各種職務(wù),成為“電教保姆”。從我實習(xí)的親身體驗來說,城關(guān)中學(xué)的信息技術(shù)老師,教授信息技術(shù)課相當(dāng)于副職,而從事其他職務(wù)成了主要工作。從做表格、錄成績,再到應(yīng)付各種檢查,以及維修電腦,更甚的幫助其他老師做課件,信息技術(shù)老師不能像其他數(shù)學(xué)、語文老師那樣專心從事自己的教學(xué)工作。
2、信息技術(shù)師資力量薄弱,整體素質(zhì)不高
在城關(guān)中學(xué)的實習(xí)和與其他同學(xué)的交流中,得知中學(xué)信息技術(shù)老師大多與所學(xué)專業(yè)不對口,更多學(xué)校主要是因為要開設(shè)這門課而零時請其他老師改行過來的。這樣的話,信息技術(shù)老師的自身專業(yè)知識相對來說就有點薄弱。并且對信息技術(shù)教學(xué)整體把握不夠,只是簡單的知道教會學(xué)生課本的東西就可以。這樣有些比較喜歡計算機(jī)的學(xué)生,想更多的了解計算機(jī),但由于信息技術(shù)教師專業(yè)知識不足而不能幫助和輔導(dǎo)學(xué)生。這樣扼殺了很多計算機(jī)愛好者,導(dǎo)致他們對計算機(jī)錯誤的認(rèn)識,而只是簡單的用計算機(jī)娛樂。還有一些學(xué)校,計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的教師在學(xué)校任物理、數(shù)學(xué)等中考或統(tǒng)考學(xué)科,而信息技術(shù)課則用于輔助他教的考試科目。
3、對信息技術(shù)課程的錯誤認(rèn)識
信息技術(shù)中高考不考,所以學(xué)校沒有學(xué)生升學(xué)壓力,這門課就自然的成為了所謂的“副科”,學(xué)生可以“輕松”學(xué)習(xí)。其實信息技術(shù)課有很大發(fā)展的,中學(xué)信息技術(shù)主要是培養(yǎng)學(xué)生信息的素養(yǎng),教會學(xué)生如何從互聯(lián)網(wǎng)上獲取想要的信息,并對信息進(jìn)行加工,變成自己的。這些內(nèi)容在學(xué)生成長中扮演著很重要的角色??梢砸龑?dǎo)學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng),并且可以發(fā)覺計算機(jī)人才,為國家培養(yǎng)高端的計算機(jī)人才打好基礎(chǔ)。
六、總結(jié)
“三個月,真的好快,我記得你剛來時,我們有多么的不屑,包括我,可是自從那次你的班會后,我對你有了不同的看法。我記得你在那次班會上說的:人要有理想,每天早上7:00到校讀英語,每天堅持寫日記······還有很多。我就像抓住了救命的稻草,我告訴自己,我要堅持做到,從那天開始,我就一步步地去做······”(初二(6)班許春喜同學(xué)給我寫的)
是呀,三個月真的好快,從剛來的我說條件艱苦,到最后的不舍得離開。從你們剛開始的不屑于我,到后面的不舍得我。你們改變了,我也改變了。我想和你們繼續(xù)早上7點讀英語,一直看你們寫的日記,親眼看著你們進(jìn)重點高中、進(jìn)理想中的大學(xué)、想看你們的未來比我好······
但是,我終究是個過客,最終還是要離開的。雖然短短的三個月,但是我還是要看你們的未來??粗銈冮L大。我答應(yīng)你們的,一定會做到的。中考來看你們,等你們考上理想大學(xué),請你們吃飯。
在初二的信息技術(shù)教學(xué)中,我嘗到了當(dāng)一個負(fù)責(zé)任的老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛;在擔(dān)任初二(6)班的班主任中,我理解了一位認(rèn)真負(fù)責(zé),一心只想著學(xué)生的班主任的辛苦。次實習(xí)中,我從任課老師章老師身上學(xué)到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我對他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你
的愛。我也充分地利用了這次難得的鍛煉機(jī)會,這是我走向社會的前奏,也為我這個準(zhǔn)教師打下了堅實的基礎(chǔ)。以后,我會更尊重老師這份光榮的職業(yè),熱忱付出,實現(xiàn)價值。
現(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),讓我真真的了解了教師這個行業(yè),真真體會到了教師的辛苦。教師真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。
我叫___,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了____科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、實習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、實習(xí)心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
實習(xí)快一年了,時間真的很快。從學(xué)生到步入社會,我改變了很多。
實習(xí)工作接近一年,工作也是全新的
的認(rèn)識。當(dāng)我們還在學(xué)校的時候,對未來以及工作總是充滿著期望、活力,恨不得立馬大顯身手。然而,夢想是豐滿的,現(xiàn)實卻是殘酷的,工作,遠(yuǎn)不如讀書上學(xué)那么簡便,有太多不是自我稍微努力或者應(yīng)付就能夠的,因為你自我的工作是保證你的生活,是你能夠繼續(xù)活下去的根本。之前自我也是想的太簡單,聽的人家的太,以為自我想要做的都能夠完成,殊不知,工作的點滴,都是要歷盡千辛萬苦,自我腳踏實地,才有可能沒落下社會大軍的腳步。在平時的工作中,真的要用心才能夠盡量的多學(xué),個人感覺最實用的還是堅持,無論做什么事,都離不開它。年輕人,活力澎湃熱血沸騰,看起來貌似比中年或者老者兇猛得多,但這還是表面現(xiàn)象,沒有一個過程,就在炫耀自我的成就,實在愚昧至極啊,這不一樣做法就體現(xiàn)出一個心態(tài)的不一樣。心態(tài),也是工作中一個重要的因素,說得好聽點我們真的是太年輕了,以至于心態(tài)不穩(wěn),愛好沖動,凡事以自我為中心,并且過于樂觀,等等。自我最想接觸和感受的就是老者心中的那份心態(tài),是那么的穩(wěn)重,那么的慈祥有愛,我自我就真的差的很遠(yuǎn)了,好高騖遠(yuǎn),經(jīng)常浮躁不安,沒那份汗水和腳步就想擁有榮譽(yù),結(jié)果真的會讓自我后悔莫及。所以在自我以后的工作中,自我真的需要吸取教訓(xùn),學(xué)習(xí)下過來人的堅持,感受下老者們的心態(tài),一步一腳印,好好用心經(jīng)營自我的工作吧。
出來實習(xí),步入社會,在做好自我的工作外,更重要的依然是學(xué)習(xí)。正所謂活到老學(xué)到老,對于一個剛步入社會的幼稚青年,每一天每時每刻的學(xué)習(xí)必不可少。剛畢業(yè)的我們,放開書本就像拋開了一切,然后就為所欲為的享受著新鮮,浪費著學(xué)習(xí)的種種機(jī)會。我自我也是很放縱過自我,但靜下心來,浮夸的社會,從來不會照顧不思進(jìn)取的人,做什么都有代價,做什么都要付出,所以,在自我的閑暇空余不如多看幾頁書,感受下人家的世界。我自我也是真的在畢業(yè)之后才感覺到,學(xué)習(xí)真的很重要,以前的學(xué)習(xí)都是應(yīng)付式的,此刻的學(xué)習(xí)是生存式的,你沒有的東西,不學(xué)就永遠(yuǎn)沒有,久而久之,你可能會一無所有。有點欣慰的是,自我相對于讀書生涯,更喜歡閱讀了,雖不能跟那些讀過萬卷書的人相比,但隨著自我閱讀的增加,心態(tài)會不一樣,學(xué)習(xí),也就自然而然的順手很多。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不止是這些,在社會上的實踐,平時接觸的人人事事,看到的每個景象聽到的每句閑話,都是個學(xué)習(xí)的過程,唯有用心,才能做到常人所不及。
最終在思想上,坦誠說自我真的不怎樣會總結(jié),不是說自我沒有什么思想,而是思想這類的真不擅長??赡苁亲晕业馁Y歷尚淺吧,連工作和學(xué)習(xí)都做得不是很好,怎樣跟人談思想。可是在自我的思想進(jìn)化中,自我還是有感而發(fā)的,都說社會很現(xiàn)實,都說被社會磨去了棱角,我們絕大多數(shù)人的思想是會跟著社會走的,千篇一律,真的很難控制。我自我也會耳濡目染,思想跟大多社會青年沒什么差別,都是要好生活,要努力??墒牵谧晕业淖钚牡?,還是會有自我的一點私有的想發(fā),思想,期望自我能夠堅持下去,努力做好自我的工作,不斷學(xué)習(xí),實習(xí)自我。
這段時間以來的實習(xí)結(jié)束了,大學(xué)期間我還是做的比較認(rèn)真的,我也對自己各方面充滿了信心,在車間實習(xí)的這段時間,我也感覺很有意義,這也是我個人對于工作的看待,也需要認(rèn)真的去思考各方面的成績,大學(xué)的學(xué)習(xí)時間是非常充實,這次實習(xí)期間,我也是認(rèn)真的在做好本職,按時的完成自己的工作,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,也是我應(yīng)該要堅持去做好的,通過這幾個月來的實習(xí),我也有一番心得。
這段時間以來的工作當(dāng)中,我對自己還是比較認(rèn)真,大學(xué)期間的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,通過實習(xí)維持了一個好的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的樣子,車間平時的工作,我也是比較認(rèn)真的,雖然平時在工作當(dāng)中,會遇到一些問題,但是我并不覺得這些對我有太多的影響,是我應(yīng)該要堅持去做好,自己的本職工作應(yīng)該要認(rèn)真的對待,掌握一個好的專業(yè)知識,我對自己比較認(rèn)可,這對我的學(xué)習(xí)成績還是有很大的提高,這對我能力的提高也是很有信心,接觸到了這些之后,我還是需要讓自己有更多的進(jìn)步,實習(xí)的過程當(dāng)中,我也是掌握了很多知識,這對我也是一個很大的提高。
三個月來的實習(xí),這對我而言也是一個很不錯的決定,無論是做什么事情都要對自己有客觀的評價,是我需要虛心去掌握的知識,未來也會有更多的知識等著我去做好,我很慶幸自己能夠在這方面能夠掌握更多的知識,這是我應(yīng)該要去做好的事情,大學(xué)階段的學(xué)習(xí)也是落實好了很多,雖然實習(xí)的過程當(dāng)中,對自己沒有太多的壓力,可是我還是給了自己很力量,我渴望自己可以做的更加認(rèn)真一點,這也是實習(xí)要去認(rèn)真維持下去的,這對我還是應(yīng)該要對自己有的態(tài)度,實習(xí)也是我應(yīng)該要堅持去落實好的,大學(xué)幾年我也是感覺很有意義。
也感激這次的實習(xí),接觸到了這些之后,我更加是應(yīng)該要去努力的調(diào)整,車間的點點滴滴,讓我也意識到了自己接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,我也會繼續(xù)去調(diào)整好自己的狀態(tài),這次的實習(xí)盡管短暫,可是從中所學(xué)習(xí)到的東西還是比較多的,我也一定會讓自己去做出更好的成績來,去接觸更多知識的同時,也會去積累更多的經(jīng)驗,感激周圍的同事對我?guī)椭?,這也是今后我應(yīng)該要去做好的事情。
巴金在自己的隨想錄中說過:“人不是點綴太平的,而是工作的。正因為有了荊棘,才需要我們在荊棘中開辟道路?!币粋€人來到世界上,平平坦坦過完一生是毫無意義的。要建立自己的天地,成為主宰自己的主人。這一切都不可以空想,要靠實際行動吧、勇氣、智慧、毅力才能實現(xiàn)。可是這條路不好走,放眼望去它若隱若現(xiàn),只有一條荊棘叢生、彎彎曲曲坑坑洼洼的小路。為了自己的目標(biāo),為了磨練自己的意志,我們必須果斷的選擇這條路。
從我們降生到世上這一刻,注定要經(jīng)歷一番徹骨寒。有人要逃避磨難,導(dǎo)致被小小的寒氣所封殺。我赤著雙腳,用雙手扒著荊棘,荊棘的鋒芒和我的肌膚一次次零距離接觸,傷痛讓我一次次動搖決心,但我固守陣地,絕不動搖!強(qiáng)忍傷痛依然義無反顧地朝目的地前進(jìn)。每一個傷疤都是一個挫折,都是一次經(jīng)驗的積累,所以我不悲傷,堅定地走下去。
中華民族有無數(shù)追求成功的動人故事:“頭懸梁,錐刺股”、“鑿壁借光”、“囊螢映雪”。有勇敢的前進(jìn),一雙腳便能窮盡大海沙漠,腳下就飄起“絲綢之路”,身后就有“絲路花雨”;勇敢的&39;前進(jìn),一雙手便能雕繪出莫高窟的金壁輝煌,筑起葛洲壩“截斷巫山云雨”,托起“神舟號”飛船遨游神秘的天宇。勇敢的前進(jìn)是理想進(jìn)取中折射的生命的靈光,是孜孜追求中永恒的生命潮汐。
勇敢的前進(jìn)才會擁有成功,才會擁有輝煌燦爛的人生。