文明心得體會個人

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人們可以通過寫心得不斷提升自己的素質(zhì)和能力,同時也可以分享經(jīng)驗、留住回憶,讓生活更加豐富多彩。好的文明心得體會個人是怎樣的?這里給大家提供文明心得體會個人,供大家參考。

文明心得體會個人篇1

為深入學習貫徹重要指示精神,推動各地把新冠疫情防控期間開展精神文明教育和愛國衛(wèi)生運動積累的好經(jīng)驗好做法長期堅持下去,引導人們培養(yǎng)文明行為習慣、養(yǎng)成健康生活方式、弘揚崇尚節(jié)約理念、樹立綠色環(huán)保觀念,中央文明辦近日印發(fā)《關于持續(xù)深化精神文明教育 大力倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式的通知》。

《通知》強調(diào),要把倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式融入文明實踐,發(fā)揮好新時代文明實踐中心作用,廣泛開展以疫情防控知識宣傳普及為主題的各種文明實踐活動,特別要針對冬春季農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作,做好返鄉(xiāng)人員的宣傳。要部署發(fā)動廣大志愿者和志愿服務組織有針對性開展健康知識宣傳、疫情排查巡查、關心關愛服務、心理疏導調(diào)適等志愿服務活動,特別要在春節(jié)期間重點關注就地過年、居家過年人員,提供必要生活保障,營造互幫互助、向上向善的社會氛圍。

《通知》強調(diào),要把倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式融入文明培育,推動各級各類媒體深度報道倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式的目的意義、工作舉措、經(jīng)驗做法,大力選樹和宣傳群眾身邊的榜樣模范,推廣一批可復制、可普及的經(jīng)驗做法。要深入推進文明風尚行動,引導人們在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、反對餐飲浪費行為、提升文明旅游素質(zhì)、增強文明交通意識、加強網(wǎng)絡文明建設中厚植文明健康理念、踐行綠色環(huán)保生活。

《通知》強調(diào),要把倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式融入文明創(chuàng)建,推動各地城市全面推進社會健康管理,打造健康宜居城市環(huán)境;推動各地村鎮(zhèn)積極倡導現(xiàn)代文明理念,大力破除陳規(guī)陋習,豐富農(nóng)村群眾特別是青少年的精神文化生活;推動各類單位承擔起清潔環(huán)境衛(wèi)生、樹立行業(yè)新風的責任,以干凈整潔的“小環(huán)境”構建美麗和諧的社會“大環(huán)境”;推動千千萬萬個家庭強化居家自我防護,主動參與社區(qū)和房前屋后綠化美化凈化;推動各地學校加強學生健康教育、勞動教育和節(jié)能環(huán)保教育,引導青少年從小講衛(wèi)生、懂禮貌,尚節(jié)儉、愛勞動。

《通知》強調(diào),各級文明辦要把長期培育文明健康綠色環(huán)保生活方式與抓好當前疫情防控工作有機結合起來,既要持之以恒、久久為功提升群眾文明健康素養(yǎng),又要針對性地組織“迎新春、防疫情,講文明、樹新風”活動,設計群眾喜聞樂見的載體,吸引群眾廣泛參與,營造文明健康、歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

文明心得體會個人篇2

中國是一個歷史悠久的國家,更是一個“文明古國”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個人的責任與義務.隨著時間的推移,我們的文明意識越來越強烈.一個人如果不懂禮儀,就好像樹木沒有枝葉一樣,無法生存。對于個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對于一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

在生活中,在我們身邊,一個個文明故事正在演繹,一首首禮儀之歌正在唱響。但是,生活中偶爾也會有一些不和諧的音符存在。比如:有的人在公共場所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹枝,踐踏花草,在名勝古跡上或風景名勝區(qū)亂涂亂畫,在公眾場所隨意吸煙,有的人出口臟話,粗話連篇,更有甚者隨意損壞公共財物等等。

我們是國家的小主人,我們今天有了豐富的物質(zhì)生活,更需要建設高度的精神文明。好的文明禮儀習慣,可以影響你的學習,你的生活,甚至將來的一生都將受用不盡,文明的舉止,文明的行為,加上恬靜、幽雅、舒適的學習環(huán)境,濃郁的文化氛圍,會啟迪我們不斷探索,求知。因此,同學們讓我們攜起手來,還我們一個文明、美麗的校園,從現(xiàn)在起,從我做起,從每一件小事做起,我們應該堅決摒棄我們身上種.種不文明的行為,養(yǎng)成良好的行為習慣。做一個真誠友愛、禮貌待人、品德高尚的學生,做一個勤奮學習、積極向上的學生。

文明就像一滴水,許多人的文明匯起來就是一片海洋,而海洋中總會有雜質(zhì);文明像一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就會少一些。

讓我們在心中亮起一盞文明的燈,在心中種起一朵文明的花,多一點耐心的等待,多一點親切的關愛,就會使文明之花開得更加艷麗!

讓我們用自己的點點滴滴的行動,譜寫文明禮儀的樂章,澆灌美麗的文明之花。

文明心得體會個人篇3

今年年初,一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調(diào)查隊員,成為當?shù)卣闹攸c關注對象。

報道說,參與去年全國文明城市測評工作的調(diào)查隊員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點鐘,就離開賓館,以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士,刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交?!睆埥M長有多年測評經(jīng)驗,針對被測評城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應對方法。

創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現(xiàn)實中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對暗訪組如臨大敵,千方百計多方打探、提前安排,甚至還會派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時掌握暗訪組的動向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面??梢哉f,創(chuàng)建與暗訪理應殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進一步講,是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。

事實上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會招致民怨。在一些地方,為了應對暗訪,對市區(qū)流動攤販“一刀切”,采取完全驅(qū)逐政策,結果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說:如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實則是一種懶政思維,既漠視了底層社會的現(xiàn)實生存,也忽視了市民生活的真實需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。

常言說:水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解,就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現(xiàn)實民生的多元化需求?,F(xiàn)代城市的文明進步,其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實民生,確保全國文明城市稱號名符其實,讓創(chuàng)建真正成為增進民生福祉的有效載體。

面對暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護,也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節(jié)目最后主持人點評時所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行,但是,我們也給城市的管理者提個醒,即便沒有上面來的暗訪,在城市的某處,也永遠會有眼睛在觀察著你的表現(xiàn),觀察著這座城市。

文明心得體會個人篇4

我國是個素有“禮儀之邦”的美譽。文明禮儀不僅是個人素養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德,社會公德的體現(xiàn),講文明,用禮儀是弘揚民族文化,展示民族精神的重要途徑。

可是,在現(xiàn)實生活中,常有不講文明、不懂禮貌的現(xiàn)象。 比如,在公眾場地上掏耳、挖鼻,甚至摳腳丫;聽他人講話時,東張西望,不屑一顧;上公交車時,蜂擁而上,爭搶座位,甚至大動干戈;在公共場所隨地吐痰,亂扔垃圾,在馬路邊便溺。

但我們的周恩來總理,是中國獨有的特殊的品德,是多少世紀以來的歷史發(fā)展種.種中國文明的精華結晶,他待人很謙虛但很沉著堅定。周恩來總理的文明談吐、禮貌舉止和他所具的令人折服的氣質(zhì)和風度,正是他那高尚的品德、寬闊的胸襟、超群的智慧、美好高尚心靈的生動體現(xiàn)。

我認為文明禮儀,重在表現(xiàn):謙虛禮讓,談吐文明,舉止端莊,講究衛(wèi)生。我想,能做到以上幾點,那真是我們“禮儀之邦”的成員。

在文明中,要會用禮貌用語:“您好、謝謝、請問、不客氣、再見、晚安、對不起……”這都是對人的一份尊敬呀。升國旗時,我們少先隊員應做到:尊敬國旗、國徽,會唱國歌,升降國旗、奏唱國歌時肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。文明需要我們的參與,在學校,我們是知禮儀的好學生;在家里,我們是懂禮貌的好孩子;在社會,我們是講文明的好少年。我們要從自身做起,革除丑陋惡習,塑造良好形象,向人們展現(xiàn)我們的文明風采。為什么?因為,禮貌是人類和諧相處的金鑰匙,只有擁有它才會有幸福、快樂。

讓我們行動起來,人人都自覺地使用文明禮儀語言。讓我們?nèi)巳硕加妹利惖恼Z言,給我們的校園再添一份美!給我們的社會再添一份光榮!

文明心得體會個人篇5

為了進一步深化我局文明創(chuàng)建工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素質(zhì),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及落實工作,確保禮儀培訓收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:

一、培訓目的

通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

二、培訓內(nèi)容

1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學習。

2、基本禮儀規(guī)范?;径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學習。

3、窗口服務規(guī)范。窗口服務規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準備,接待服務規(guī)范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不逃避,不否定,不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。

三、培訓安排

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。

四、有關要求

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。

2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓機會,在保證自己學好的同時,協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。

3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

文明心得體會個人篇6

在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢我想首先應該是具備文明素質(zhì),只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。

不久前,曾看到這樣一則報道,說的是新加坡,新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語,如"不準隨地吐痰"、"禁止吸煙"、"不準進入草坪"等卻用中文書寫。為什么呢人家回答:"因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。"為此,到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說:"不文明行為也是國恥。"

不知大家是否記得,中央電視臺曾經(jīng)報道,國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見口香糖殘跡,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。以上的兩個事例表明,文明其實是由細節(jié)構成的,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊,在一部分同學身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學認為:反正有值日的同學和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。

我們很多同學把文化知識的學習放在首位,而常常忽略了社會公德的培養(yǎng),文明習慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛(wèi)生,擾亂班級的學習環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣,學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構建出優(yōu)良的學習環(huán)境,創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛。

現(xiàn)在,我們正處于人生中最關鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識技能的機器,而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

記得一位名人曾說:德行的實現(xiàn)是由行為構成的,而不是由文字。無數(shù)事例表明,走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們,需要學習和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要以什么樣的精神風貌,什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。南開大學校長在鏡子上寫了一句箴言:"面必爭,發(fā)必理,衣必整,鈕必結,頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜裝。"作為一個中學生,我們必須明白自己的`儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份,保持大方、得體的儀表,是對老師同學的一種尊重。要養(yǎng)成良好的文明習慣,做文明中學生。那么請我們每一個人管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。

試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強,祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人,說的就是學習應先學做人,學做文明人,學做社會人,清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

文明心得體會個人篇7

假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,并且要讓學生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。

文明心得體會個人篇8

綠色,讓我們知道環(huán)保與低碳;綠色,讓我們懂珍惜家園,從此,讓我們用一顆“綠色”的心去對待生活?!}記

“綠色”生活,對于我們這些普通人來說是一種生活的態(tài)度,一種職責。要從我們自身做起,從小事做起,從一點一滴做起。

人人都知道,我們只有一個地球;而地球是人類與所有生命共同的地球。生命延續(xù),人類的生存,一刻也離不開自然資源。可如今,全球資源緊張,氣候變暖已對人類的生存和發(fā)展形成了嚴峻的挑戰(zhàn)。

通過看電視、查資料,我明白了什么是低碳生活。低碳環(huán)保生活,就是指生活作息時所耗用的能量要盡力減少,從而減低碳,特別是二氧化碳的排放量,從而減少對大氣的污染,減緩生態(tài)惡化。隨著二氧化碳排放量越來越大,地球的臭氧層正遭受前所未有危機,全球災難性氣候變化屢屢出現(xiàn),這已經(jīng)嚴重危害到人類的生存環(huán)境和健康安全。

對于低碳生活,人們都知道保護環(huán)境的重要,也知道保護環(huán)境人人有責,但是,人們?yōu)榱颂岣呱钯|(zhì)量,卻不得不以增加碳排放為代價。盡管人們不能避免碳排放,但至少可以減少碳排放吧!

其實我們都明白,心里都想著:我要低碳環(huán)保??墒悄兀偸菬o法實現(xiàn)自己心中的愿望。其實要想加入低碳一族并非難事。低碳生活的細節(jié)貫穿在家居生活的各個環(huán)節(jié)中,只要你用心去發(fā)現(xiàn),用心去實踐,你就會輕而易舉的做到。例如在日常生活中我們可以少用紙巾,重拾手帕,隨手關燈、關水龍頭,盡量少使用一次性物品……這實在是太多了,本該人人都做得到的一些零碎小事,但為什么我們往往就做不到呢?也許不是做不到,而是不想做。

面對自然氣候的惡化,人們應該從日常生活行為開始保護地球家園,開始低碳生活。為了自己,更為了我們這個美好的家園、人類賴以生存的家園。

讓我們低碳環(huán)保生活吧!只要我們從日常生活一些小事做起,只要我們都重視起來,只要我們行動起來,我們的環(huán)境就會越來越好,相信大家以后都會用“綠色”的心去對待生活。

獻出自己的力量,別讓世界變得那么灰暗,別讓我們的家園再遭受破壞。

希望我們都能用“綠色”的心對到生活,甚至實現(xiàn)讓綠色成為都是生活的主色。行動起來吧!低碳環(huán)保生活現(xiàn)在就開始!

文明心得體會個人篇9

自從幸運加入了信合大家庭,我便告別了書生意氣,揮斥方遒,指點江山,激揚文字的年少輕狂,開始肩負起實實在在的責任,生活模式從自由輕松轉(zhuǎn)變?yōu)榫o張有序。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社的柜員,三十多平米的營業(yè)室,二尺見方的電腦臺,便是我的工作空間。每天,當清晨香甜的空氣開始灌輸我的身體,便開始準備迎接我們的顧客,愉快的心情讓燦爛的笑容掛在我的臉上,帶著真誠的微笑守候在我生命的窗口,對進門的顧客熱情地說一句您好,請問有什么需要幫忙的?與顧客道別時送上一句感謝你對我們工作的支持,歡迎您再來。雖說有防彈玻璃的阻隔,但它不能阻礙我對顧客心貼心的服務。每當我看到透過面前的小小窗口,讓這些樸實無華的百姓不斷了解金融知識,從而得到方便實惠的時候,我都感到了幸福和快樂,因為我踐行了自己的責任,或多或少幫助了他們的生活。

為顧客服務是我的使命,更是我的責任。責任不是一個空洞的概念,它是一種永不消失的精神動力。沒有責任,就沒有大唐的貞觀之治;沒有責任,就沒有越王勾踐臥薪嘗膽的成功;沒有責任,就沒有馬克思的《資本論》光耀后世;沒有責任,更沒有一個國家和民族的崛起和繁榮昌盛。臺灣享譽30年以道德教育為本的忠信高級工商學校校長,把天下興亡,匹夫有責修改為天下興亡,我的責任。他說:‘以天下興亡為已任’是孟子思想。禹是人,舜是人,我也是人!他們能做到的,我為什么不能呢?天下興亡,我的責任,唯有這個思想,我們的國家才有希望。作為信合家庭中的一員,信合發(fā)展,同樣是我的責任。

也許有人會說,柜員的工作那么細小,能擔負起多大的責任?的確,我們所從事的是程序化嚴密化的工作,每天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿,沒有赫赫顯目的成績和驚天動地的事業(yè),甚至有些單調(diào)而枯燥。但是一個參加信合工作十幾年的師傅給我講述了這樣一個故事,美國福特公司的創(chuàng)始人福特,大學畢業(yè)后,去一家汽車公司應聘。和他同時應聘的三四個人都比他學歷高,形象好。當他敲門走進董事長辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)門口地上有一張廢紙,便順手把它撿起來,扔進了廢紙簍。應聘的結果出乎意料:同批應聘的人中只有福特被錄用了。董事長的解釋是:福特先生,前面三位的確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能看見大事,而看不見小事。你的眼睛能看見小事,我認為能看見小事的人,將來自然看到大事。幾十年后,福特成就了這家因改變美國汽車產(chǎn)業(yè)地位和整個美國國民經(jīng)濟狀況而揚名天下的福特公司。

為此,我一點也不小看自己的工作。因為一個人對社會、對單位的責任,更多的是從一點一滴的小事做起的。作為一個臨柜人員,就必須在骨子里面要有一種意識:每時每刻做好一點一滴的小事,就是在履行我的責任!防彈玻璃和柜臺上有灰塵,影響整個信合形象,及時動手把它擦干凈,這是我的責任;營業(yè)室內(nèi)文件、登記簿、各種憑證以及各種用品擺放不整齊,主動伸手把它擺放好,這是我的責任;顧客對我們的服務有質(zhì)疑,及時做好解釋并努力改進服務,這更是我的責任。古人云:一屋不掃,何以掃天下。說的就是世上無大事,請先把自己周圍的紙屑撿起來!

提倡我的責任,就是要從根本上樹立責任意識,要求每個人在其位、謀其職,并且知其責、踐其責、負其責。服務三農(nóng)是信合的歷史使命與責任,融資創(chuàng)造又是信合面臨的艱巨挑戰(zhàn)。我們的責任,絕不僅僅是為客戶辦好每一筆信貸業(yè)務,也不僅僅是保持著營業(yè)場所的窗明幾凈,更不僅僅是把客戶看作信合產(chǎn)品的使用者,而看作是存在潛在價值的人,根據(jù)客戶當前和未來的需要,通過這隔著防彈玻璃的窗口,做到與客戶的持續(xù)交流,架起所有百姓與信合手握手的橋梁,這才是我們窗口服務的真諦。

我是信合一名普通的員工,我不是為了生活而工作,而是責任,讓我在責任中體驗生活,在責任中享受生活。每天坐在那為顧客服務的窗口前,用計算機鍵盤敲出滿天霞光,用算盤珠撥落萬顆星辰,守著一份責任,一份熱情,一份收獲,獨自享用著那來自窗口的責任與快樂……

文明心得體會個人篇10

農(nóng)歷五月初五是我家鄉(xiāng)最有特色的一天,端午節(jié)——。雖然端午節(jié)在中國人當中是一個非常受歡迎的盛大節(jié)日,但是在中國的南方和北方都有端午節(jié)的習俗。但是,我感覺南方的端午節(jié)比北方更有趣,更濃郁。

端午節(jié)是紀念偉大詩人屈原的節(jié)日。端午節(jié)的每一天,我們每個家庭都會包一種“中山綠豆棕”,像圓棍形狀的手臂一樣粗。鮮竹葉是用來綁棕的,里面有食材,有咸粽子和甜粽子兩種味道。甜粽子包括蓮子、紅豆沙、栗子泥、棗泥:咸的,就是臘肉、燒雞、蛋黃、扇貝、香菇、綠豆、叉燒等材料。包好的粽子放在鍋里煮。粽子煮好后會聞到淡淡的竹葉味,香味會溢出整個廚房.

這一天,村里的“龍舟”太幼稚了!對我來說一點都不過癮??措娨曋辈サ凝堉郾荣悺T趶V闊的江面上,20多條“傳統(tǒng)龍”展開了角逐。長長的龍舟上擠滿了肌肉鼓鼓的大個子。鼓手在中間,前面的人在歡呼,響亮,霸氣。威風,震撼.毛毛雨,河水洶涌。在這里,男人勇敢堅強,這很棒!在北方,“扒龍舟”的習俗并不常見,因為北方的河流沒有南方多,所以北方的端午節(jié)只吃粽子,沒有南方的轟轟烈烈。這就是我家鄉(xiāng)端午節(jié)的獨特之處。

家鄉(xiāng)的端午節(jié),你給了我多少歡樂和喜悅!端午節(jié)香,龍舟響,是的男人雙!端午節(jié)流露出真正的故鄉(xiāng)情懷,是一個古老的傳統(tǒng),是對詩人屈原愛國精神的敬仰和贊美。吃著正宗的家鄉(xiāng)粽子,看著精彩的家鄉(xiāng)龍舟賽,我的心臟

頭別有一番滋味。

20__年,又一個新的端午節(jié)即將到來,我懷著一顆思念,期待,激動的心去迎接你。去歡迎你。

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