作為一名社區(qū)工作者，我們的工作就是直接和老百姓打交道，工作雖然瑣碎、繁雜，但它直接面對(duì)著群眾，我們的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。一起來看看社區(qū)工作者個(gè)人學(xué)習(xí)心得總結(jié)范文精選5篇，歡迎查閱!
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了，在這段時(shí)間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時(shí)間，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下，我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面，__在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
20__年1月11日，市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理能力培訓(xùn)班”，我非常榮幸的被選送并參加學(xué)習(xí)，經(jīng)過了一周的學(xué)習(xí)窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收獲之大。
我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學(xué)邊干，非常缺乏相關(guān)的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，因此我們非常重視和珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)，我們共培訓(xùn)了五整天，七個(gè)方面的內(nèi)容，組織周密，課程安排的非常科學(xué)合理，師資力量強(qiáng)大，請(qǐng)來了非常知名的專家學(xué)者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都非常重視社區(qū)工作，重視民生工程，因此，在幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也深深的感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，同時(shí)也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。幾天來的體會(huì)如下：
一、理論知識(shí)的提高
在社區(qū)日常的工作當(dāng)中，我們只注重每天的事務(wù)性工作，理論學(xué)習(xí)的時(shí)間安排的很少，在這一周的學(xué)習(xí)期間，我們學(xué)到了七門課程即：社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務(wù)的路徑選擇、國(guó)外社區(qū)實(shí)踐與國(guó)內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設(shè)新思路、啟發(fā)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新練習(xí)、社區(qū)項(xiàng)目管理，這七門課程從不同角度、不同程面，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從小社區(qū)到大社會(huì)，從社區(qū)的興起到現(xiàn)在的發(fā)展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自己就象井底之蛙，但在幾天的學(xué)習(xí)中我也深受啟發(fā)。特別是北大教授王思斌老師講的“社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)”這一課時(shí)，通過實(shí)例把社區(qū)工作提到了的一個(gè)更高的位置，比如說，在 5。12大地震的時(shí)候，四川災(zāi)區(qū)的一個(gè)學(xué)校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災(zāi)害，但很多家長(zhǎng)不太理解，卻還是認(rèn)為，學(xué)校建樓時(shí)質(zhì)量不合格，造成今天的后果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以接受的天文數(shù)字，政府工作人員經(jīng)過一周的時(shí)間，耐心的做工作，確沒能達(dá)成共識(shí)，在這種情況下，政府從北大派來了幾個(gè)專學(xué)社工專業(yè)的教授，經(jīng)過幾番調(diào)解，最后達(dá)成共識(shí)，這說明社會(huì)工作離不開社區(qū)，社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工，社工更需要理論知識(shí)的指導(dǎo)，從而得出理論知識(shí)的重要性，因此，我下定決心不斷充實(shí)自已，提高自已的理論水平，用科學(xué)的方法來指導(dǎo)社區(qū)工作。
二、實(shí)踐工作的拓展
我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū)，曾經(jīng)也是個(gè)聞名遐邇的老牌社區(qū)，最近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，新社區(qū)的不斷掘起，永環(huán)社區(qū)顯得有些落后，主要表現(xiàn)在硬件上，但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情況下，在軟件上下功夫，幾年來，我們社區(qū)工作得到了國(guó)家、省、市區(qū)的認(rèn)可，獲得各種榮譽(yù)百余項(xiàng)，并成立了太極、合唱團(tuán)、英語(yǔ)角等十幾個(gè)協(xié)會(huì)，社區(qū)的主項(xiàng)工作有序進(jìn)行，社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。但比起全國(guó)先進(jìn)的社區(qū)距離還相差很遠(yuǎn)，工作還缺乏創(chuàng)造性、實(shí)效性、細(xì)致性。
通過這次學(xué)習(xí)，我感到，我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩，缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性，北京海淀區(qū)中關(guān)村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學(xué)習(xí)，根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要，更多的工作可以通過項(xiàng)目的申請(qǐng)來完成，項(xiàng)目的申請(qǐng)分三種類型即：政府購(gòu)買的公共服務(wù)項(xiàng)目、政府補(bǔ)貼一部分資金的公益服務(wù)項(xiàng)目、還有政府沒有補(bǔ)貼，通過政府獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)的便民服務(wù)項(xiàng)目，通過幾天的學(xué)習(xí)，我更加認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目，更加了解了項(xiàng)目，并感受到，通過項(xiàng)目的申請(qǐng)，更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作，使社區(qū)的工作更加有序化。雖然沈陽(yáng)市沒有對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，但我感覺非常實(shí)用，因此在2015年我要適著申請(qǐng)一個(gè)100%志愿服務(wù)的便民項(xiàng)目，即“四助三服務(wù)，陽(yáng)光百分百”項(xiàng)目，四：助老、助殘、助困、助學(xué);三服務(wù)：服務(wù)教師、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)家長(zhǎng)。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)資源共享共駐共建的項(xiàng)目，主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實(shí)驗(yàn)學(xué)校，學(xué)校為我們社區(qū)68戶低保戶針對(duì)實(shí)際情況，一對(duì)一的提供助老、助殘、助困、助學(xué)，我們社區(qū)為減輕學(xué)校老師的負(fù)擔(dān)，為他們上門提供行政性的公共服務(wù);為解決孩子放假?zèng)]人管理的問題，為他們提供學(xué)校放假社區(qū)開學(xué)的假期大本營(yíng)服務(wù);為解決新時(shí)期困惑家長(zhǎng)教育孩子的問題，我們成立家長(zhǎng)俱樂部，為家長(zhǎng)提供如何教育孩子成長(zhǎng)的服務(wù);這樣既整合了社區(qū)的資源，又完善了社區(qū)的服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準(zhǔn)，也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就，對(duì)青少年的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠(yuǎn)的影響，并為將來青少年融入社會(huì)、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展，成為社會(huì)有用的人才提供有力的保障。對(duì)社區(qū)提供的三服務(wù)，也是不斷擴(kuò)大服務(wù)空間，提高服務(wù)品位，體現(xiàn)了小政府大社會(huì)的服務(wù)理念，同時(shí)也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)的偉大精神，確實(shí)也是廣大居民的實(shí)際需求，一個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了多贏的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，以人為本，立足需求，這是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的宗旨，我要帶領(lǐng)社區(qū)一班人，在2015年初步探索，走出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的新路子。
三、對(duì)創(chuàng)新工作的新認(rèn)識(shí)
過去對(duì)創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)比較浮淺，只是表面的創(chuàng)新，也就是比正常工作有些不同就是創(chuàng)新，通過這次學(xué)習(xí)，聽了宋慶華教授的認(rèn)真講解，我才恍然大悟，創(chuàng)新有五點(diǎn)最基本的要求：一是思想關(guān)念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果，要關(guān)注過程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動(dòng)，這種模式是可以復(fù)制的，可以在更大的層面上擴(kuò)大影響;四是要提供一個(gè)很好的服務(wù)，有服務(wù)就有需求，項(xiàng)目才能長(zhǎng)久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價(jià)值。宋老師舉了一個(gè)例子，那是在80年代初期，英國(guó)的經(jīng)濟(jì)比較蕭條的時(shí)候，有位英國(guó)青年叫托尼，當(dāng)年20多歲，他當(dāng)時(shí)失業(yè)了，以撿破爛為生，他，人失業(yè)了，思想?yún)s很前衛(wèi)，當(dāng)時(shí)他居住的地方周圍有很多大型企業(yè)，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，而且數(shù)量不少，這時(shí)他想到成立一個(gè)收購(gòu)廢品的組織，即廢品收購(gòu)站，大家共同去收購(gòu)就會(huì)創(chuàng)造更大的效益;同時(shí)去做工廠的工作，請(qǐng)求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購(gòu)站，也免去了付運(yùn)費(fèi)的負(fù)擔(dān)，又給廢品站提供了很多資源，實(shí)現(xiàn)雙贏，企業(yè)非常高興，愿意合作，又一個(gè)想法變成了現(xiàn)實(shí);托尼又想，廢品多了如何處理更能夠給社會(huì)帶來更大的效益呢?他又把失業(yè)職工組織起來，把收回來的廢品進(jìn)行修理，然后再利用，這時(shí)又苦于沒有技術(shù)工人，他又請(qǐng)來技師，來培訓(xùn)他們的工人，這樣又成立了技術(shù)學(xué)校，技術(shù)學(xué)校成立以后，經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員一部分可以到其崗位再就業(yè)，另一些學(xué)員用學(xué)到的技術(shù)把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個(gè)慈善組織，給國(guó)家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻(xiàn)，他的做法被很多人關(guān)注，政府部門也正式為他的慈善事業(yè)提供一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)，循序漸進(jìn)，用最小的資源創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值，這種思想創(chuàng)新確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。聽宋老師講的案例，我的感覺已經(jīng)身臨其境了，同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感悟，當(dāng)然還有很多學(xué)到的知識(shí)不能一一列舉，待今后有機(jī)會(huì)再交流，同時(shí)在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，希望今后還能參加更多這樣的培訓(xùn)班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實(shí)效，基層黨校辦學(xué)出成果。
20__年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題，
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立__周年大會(huì)上，__做了重要講話，_的講話高屋建瓴、統(tǒng)攬全局，親切務(wù)實(shí)，立意深遠(yuǎn)，講話不僅系統(tǒng)回顧了我們黨建黨__年來的光輝歷程，而且站在歷史的高度、時(shí)代的高度全面闡述了我們黨在新時(shí)期面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展的前景和規(guī)劃。
通過認(rèn)真學(xué)__的講話內(nèi)容，我主要談?wù)勔韵聝蓚€(gè)方面：
一是__在講話中語(yǔ)重心長(zhǎng)地指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人?！盻的“親人觀”，充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，說明黨一切為了人民，一切依靠人民，一切服務(wù)人民，黨同人民心連心。
作為一名社區(qū)工作者，我們的工作就是直接和老百姓打交道，工作雖然瑣碎、繁雜，但它直接面對(duì)著群眾，我們的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)__的重要講話精神，我要堅(jiān)定不移地貫徹__講話精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題，多為群眾辦實(shí)事辦好事。
二是_在講話中談到青年時(shí)指出“青年是祖國(guó)的未來、民族的希望，也是我們黨的未來和希望。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年，傾聽青年心聲，鼓勵(lì)青年成長(zhǎng)，支持青年創(chuàng)業(yè)。黨對(duì)青年寄予厚望，人民對(duì)青年寄予厚望”。這充分體現(xiàn)了黨對(duì)青年的高度重視、充分信任、熱情關(guān)懷和殷切期望。
作為一名年輕的社區(qū)工作者，我將牢記_對(duì)青年的教導(dǎo)和期望，在自己的工作崗位上充分發(fā)揮聰明才智，在服務(wù)人民群眾中起到先鋒模范帶頭作用，并按照_提出的“堅(jiān)定理想信念、增長(zhǎng)知識(shí)本領(lǐng)、錘煉品德意志、矢志奮斗拼搏”的期望，堅(jiān)決做黨能依靠且能靠得住的青年人，堅(jiān)定信念、努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)進(jìn)取，勇于擔(dān)當(dāng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時(shí)間，無論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實(shí)際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識(shí)，比如如何真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服務(wù)好；怎樣做好社區(qū)工作；怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對(duì)人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢(shì),社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅(jiān)持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動(dòng)。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會(huì)到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把居民放在心上。
其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點(diǎn)滴。
最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅(jiān)定信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊每一件事，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神，虛心請(qǐng)教同事，這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對(duì)照剖析自己，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步，成長(zhǎng)為一名合格的中醫(yī)師。
為進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量，在街道展開的“我在新嘉為什么，我在新嘉干什么，我給新嘉留什么”大討論活動(dòng)中，通過不斷的反思學(xué)習(xí)，使我對(duì)居委會(huì)工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶，是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施，最后都要靠居委會(huì)干部落實(shí)，用老百姓的`話說就是“千條線都要過一個(gè)針眼”，居委會(huì)工作的好壞、細(xì)致與否，直接關(guān)系到了千家萬(wàn)戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨(dú)居老年人，當(dāng)我與居委會(huì)的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實(shí)際生活困難問題，組織社區(qū)娛樂活動(dòng)等工作的時(shí)候，我都能深切地感受到我自身價(jià)值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的體現(xiàn)，使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來，社區(qū)的各項(xiàng)工作讓我得到了鍛煉，也積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
第一、擺正位置，當(dāng)好配角。
在工作中我將多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。
既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，協(xié)助社區(qū)主任做好各項(xiàng)工作。
第四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
敬崗愛業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。
2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的.不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)。
在社區(qū)工作中，我們必須學(xué)會(huì)和做到微笑甜美，感情自然流露。當(dāng)你面帶微笑，由衷地問候一聲“您好”“請(qǐng)走好”時(shí)，它如同冬日里的陽(yáng)光、夏日里的涼風(fēng)一樣，不僅給每位居民朋友同時(shí)也給我們自己帶來幸福和溫馨。在工作中一件件生動(dòng)的事例，更讓我感受到了微笑的內(nèi)涵與力量。
我們社區(qū)工作者，面對(duì)不滿和指責(zé)，我們能夠忍耐；面對(duì)挫折和困難，我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上，始終真情以待，在我們真誠(chéng)的微笑面前，無理的刁難，辛酸的委屈，都隨著忙碌的社區(qū)工作而漸漸淡遠(yuǎn)。
在社區(qū)工作多年的我們，大都已經(jīng)結(jié)婚成家，為人父母。誰(shuí)不向往與家人孩子快樂舒適的生活？然而，為了社區(qū)工作，我們把寶貴的黃金歲月留在了社區(qū)，我們把炙熱的青春年華獻(xiàn)給了社區(qū)。在星星的陪伴中，我們用微笑送走了孤獨(dú)的夜晚；在喧囂的吵鬧中，我們用真情迎來了燦爛的陽(yáng)光。我們用水滴石穿的堅(jiān)毅面對(duì)挫折和困難，用春風(fēng)化雨的胸懷感染社區(qū)的居民朋友，在心與心的溝通、情與情的傳遞中，和諧的氣息日益萌動(dòng)，與時(shí)俱增。是什么，讓我們擁有這樣坦蕩博大的.胸懷？是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅(jiān)毅？是我們對(duì)夢(mèng)想的追求！是我們對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛！受點(diǎn)委屈又算得了什么？當(dāng)歲月悄悄撫平傷口，用含淚的微笑迎接下一個(gè)黎明，我們不僅戰(zhàn)勝了困難，同時(shí)也超越了自己！我們相信，付出真情一定能得到信任；忍受委屈，也必將換回理解和真誠(chéng)，從而譜寫出一曲曲社區(qū)的和諧之歌！
在醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間結(jié)束了，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是我國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)，國(guó)家之所以設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，就是希望老百姓能夠在家門口治好簡(jiǎn)單的疾病，有效地緩解看病難、看病貴的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn),以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、_技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。所以積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率、降低成本,是實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。實(shí)習(xí)第一天，醫(yī)大社區(qū)的黃玉鶯主任給我介紹了醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的主要服務(wù)范圍，日常工作的流程以及社區(qū)居民的常見病，讓我對(duì)該社區(qū)有了初步了解。第二天上午，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)的65歲以上老人提供免費(fèi)的抽血化驗(yàn)檢查，我主要幫忙接血液標(biāo)本以及貼標(biāo)簽。第三天下午我跟隨黃主任前往河下社區(qū)老人活動(dòng)中心，開展“中醫(yī)養(yǎng)生保健”的健康講座活動(dòng)，讓社區(qū)的老年人初步了解了中醫(yī)養(yǎng)生保健的要點(diǎn)以及幾種簡(jiǎn)單易學(xué)的養(yǎng)生藥膳，得到社區(qū)居民的一致好評(píng)。其余在社區(qū)實(shí)習(xí)的時(shí)間，我主要跟著黃主任看門診，從接診、問診，到體格檢查，再到治療方案的選擇，主任認(rèn)真地教，我認(rèn)真地學(xué)。
通過社區(qū)實(shí)習(xí)，我感受到了很多，學(xué)習(xí)到了很多。由于前來看病的主要是中老年人，我在和中老年病人溝通交流方面的.能力有了進(jìn)一步的提高。對(duì)于所見病種，主要是高血壓和感冒較多，從而我就對(duì)高血壓藥物的機(jī)理和選擇以及常見感冒藥的組份及用法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過黃主任的介紹，我對(duì)社區(qū)預(yù)防保健工作的內(nèi)容以及健康檔案的管理也有了初步的了解。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是項(xiàng)艱難的工作，他不僅需要你有強(qiáng)大的全科醫(yī)療業(yè)務(wù)水平為基礎(chǔ)，更需要你投入額外的精力了解病人的一些生活背景等基本情況，最后對(duì)其疾病做出綜合治療，達(dá)到生理和心理的全面康復(fù)和保健。相信在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力下，我國(guó)的基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)必將迎來美好燦爛的明天，真正滿足人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。
進(jìn)行了一周的社會(huì)實(shí)踐工作，本人感想頗多。
（一） 對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
原來都只是從書中,電影中知曉社會(huì)工作是一項(xiàng)助人的活動(dòng)。實(shí)習(xí)過后也終于體會(huì)到了助人的真正含義，其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會(huì)到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實(shí)習(xí)或多或少讓我對(duì)社會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，體會(huì)，感悟。我覺得社會(huì)工作不同于別的專業(yè)，他比較廣泛也需要很多的技巧知識(shí)，但這些技巧又不具備太多的技術(shù)含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比較淺。普通的人只要學(xué)了一樣能很容易掌握。
居委會(huì)的站長(zhǎng)，主任，阿姨們雖然沒有學(xué)過社會(huì)工作專業(yè)，但她們通過親身實(shí)踐與案例的參與，懂得的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們多，懂得的理論與運(yùn)用理論，技巧的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比專業(yè)更專業(yè)。
這讓我覺得社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基，把它作為大學(xué)的一門專業(yè)投入四年時(shí)間去學(xué)是不是有點(diǎn)浪費(fèi)了呢？社會(huì)工作是職業(yè)，是實(shí)踐性的職業(yè)，只要開設(shè)專門的培訓(xùn)班培訓(xùn)相關(guān)的人員足以。
（二）宣傳工作的體會(huì)
我們?cè)谛麄魃鐣?huì)工作活動(dòng)時(shí)更是深有體會(huì)，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)特有味道的現(xiàn)象；
① 我們宣傳的對(duì)象全是中老年人，因?yàn)槟贻p人幾乎對(duì)此不感興趣，也不想知道。
② 中老年的大爺大媽根本一點(diǎn)也不知道什么是社會(huì)工作，什么是社工，我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工，志愿者畫上了等號(hào)，更不會(huì)去相信自己如果請(qǐng)個(gè)社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
③ 有的人不相信社工能為他們解決什么實(shí)質(zhì)性的問題，認(rèn)為社工就像某些甚至大多數(shù)的政府官員一樣，拿著皇糧俸祿，納稅人的錢卻不為老百姓辦實(shí)事。在辦公室里喝著茶，看著報(bào)紙，耍著電腦度過一天又一天，一年又一年，直到退休又能領(lǐng)到更多的皇糧俸祿。
這幾點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到了開展社會(huì)工作的艱難，也足以深知國(guó)家對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度，廣度，深度，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有形成廣泛的群眾基礎(chǔ)。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為，做無為，沒有替老百姓辦好實(shí)事。社工就是政府的雇員，政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認(rèn)可，他們還會(huì)去認(rèn)可，信任雇員嗎？這也不得不說是社會(huì)工作難以推廣的一個(gè)重要原因之一。
這次實(shí)習(xí)給我最大的感悟就是讓我真正明白了對(duì)一個(gè)事物的了解不是從書上就能搞定的`，要去真真正正的融入到實(shí)際生活當(dāng)中，參與其中。只有這樣得到的認(rèn)識(shí)才是最真實(shí)，最有權(quán)威最實(shí)際的。
社會(huì)工作的開展，不是政府，社工，群眾的單方面的工作。他需要各個(gè)方面的共同配合才能很好的去開展，落實(shí)。我希望在不久的將來能看到社會(huì)共工作如火如荼的開展，社工能真正的融入到每一個(gè)需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
今天參觀了董嶺社區(qū)，村支書介紹了“三變”改革的前前后后，也進(jìn)行了互動(dòng)交流。
學(xué)習(xí)的目的是借鑒，所以我們要學(xué)習(xí)的不是成功的結(jié)果，而是分析成功的原因，研究可復(fù)制的價(jià)值。
土地流轉(zhuǎn)的前提是農(nóng)民愿意流轉(zhuǎn)，愿意流轉(zhuǎn)的前提是就業(yè)能解決、收入有保障可預(yù)期。
董嶺社區(qū)土地流轉(zhuǎn)成功的重要原因之一是村支書是個(gè)致富帶頭人，種了兩百多畝核桃比較成功，支書用自己的成功說服了村民，村民愿意流轉(zhuǎn)土地種核桃。這是可以復(fù)制的方面，那么不可復(fù)制的地方又在哪里？那就是前面提到的就業(yè)能解決、收入有保障可預(yù)期。董嶺村和白鹿原影視城距離僅僅幾百米，解決就業(yè)還不容易？
但不是每一個(gè)農(nóng)村都有白鹿原影視城這樣獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也不是每個(gè)農(nóng)村都能像董嶺村一樣把農(nóng)民的就業(yè)和收入問題解決了。所以我的提問主要圍繞核桃種植業(yè)，兩千多畝的規(guī)模年收入是多少，能解決多少農(nóng)民的就業(yè)問題，核桃有沒有進(jìn)行深加工等。由于有記者朋友提示每一個(gè)“記者”朋友只能提一個(gè)問題，我已經(jīng)三個(gè)了，所以只能識(shí)趣地收?qǐng)隽?，但是?duì)這個(gè)問題的思考沒有收?qǐng)觥?/p>
“三變”改革怎么改？不能盲目，首先要?jiǎng)?chuàng)造“三變”改革的條件，那就是培養(yǎng)致富帶頭人。致富帶頭人有以下作用，一是種植業(yè)致富的引領(lǐng)示范；二是致富帶頭人的產(chǎn)業(yè)能解決不少人的就業(yè)問題；三是致富帶頭人具有壯大產(chǎn)業(yè)的.資金、管理經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)視野等條件；四是致富帶頭人能解決農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地的其它疑慮。
種植業(yè)必須深加工，比如把核桃加工成核桃油，延長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)鏈條，增加了收入分配要素，還創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。這樣就能把沒有白鹿原影城解決就業(yè)和收入的短板補(bǔ)上。同時(shí)，一定要打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，一方面可以擴(kuò)大市場(chǎng)空間，更重要的是能徹底改變農(nóng)產(chǎn)品依靠成本定價(jià)的局面，讓更多的因素如質(zhì)量、信譽(yù)等更多地參與定價(jià)，進(jìn)而參與利潤(rùn)分配，提高收入。
這個(gè)社會(huì)不缺好的制度設(shè)計(jì)，缺的是把制度落到實(shí)處；也不缺設(shè)計(jì)制度的人，缺的是很好的致富帶頭人。此外，制度、利益分配需要設(shè)計(jì)，還需要利益博弈，所以不要把功夫下在設(shè)計(jì)制度上，當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)致富帶頭人。土地流轉(zhuǎn)不可能一次完成，也要星火燎原，這個(gè)星火需要致富帶頭人，否則很難發(fā)展成燎原之勢(shì)。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了，在這段時(shí)間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下，我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？我總結(jié)出了以下三點(diǎn)，概括為對(duì)上、對(duì)下、對(duì)自己三方面。
一、對(duì)上：
對(duì)上是指社區(qū)工作者要對(duì)上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)上級(jí)指示要及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
首先，我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍，熟悉社區(qū)安全、民政、勞動(dòng)保障、_等各項(xiàng)政策法規(guī)，并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時(shí)分清是非，正確認(rèn)識(shí)各種社會(huì)現(xiàn)象，讓群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時(shí)了解新的政策，跟隨黨和社會(huì)發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神，對(duì)我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾，都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。
其次，做好社區(qū)基層調(diào)研工作，為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織，是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔(dān)著許多部門的各項(xiàng)上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會(huì)各部門的政策，領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對(duì)上級(jí)安排的工作及時(shí)地完成，對(duì)上級(jí)的指示及時(shí)地向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能隱瞞或者不報(bào)，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對(duì)社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研，才能扎扎實(shí)實(shí)地為居民群眾服好務(wù)。
二、對(duì)下：
對(duì)下是指面對(duì)我們所服務(wù)的居民、群眾，我們應(yīng)該抱以一種怎樣的態(tài)度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務(wù)，讓他們感到滿意，做到真正的服務(wù)于民，造福于民？
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的`事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小組，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請(qǐng)低保的，哪些是下崗失業(yè)人員等等，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、對(duì)自己：
作為一名社區(qū)志愿者，我們更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
為使同學(xué)們更多地了解企業(yè)文化，在院團(tuán)委宋老師的帶領(lǐng)下，第一期骨干訓(xùn)練營(yíng)的部分學(xué)員于7月3日參觀了青島海爾模具。
作為世界大型家用電器第一品牌，海爾集團(tuán)在全球建立了25個(gè)制造基地，10個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬(wàn)人，2010年海爾全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)1357億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)有價(jià)值品牌榜首。想想此次要參觀學(xué)習(xí)的是全國(guó)前50的著名企業(yè)，同學(xué)們更是激動(dòng)不已。
懷著激動(dòng)的心情，同學(xué)踏進(jìn)了海爾集團(tuán)的`大門，在講解員的帶領(lǐng)下，進(jìn)入海爾內(nèi)部進(jìn)行參觀。
在講解員的解說中我們了解到海爾最初所用的機(jī)器是由8人手工操作，而現(xiàn)在的自動(dòng)化機(jī)器只需要1-2人，在機(jī)器設(shè)備的不斷改善下，工作人員的工作水平也在隨之提高，并由此在全車間形成了良好地工作作風(fēng)。之后講解員又為我們講解了海爾實(shí)行的新型管理模式：“自主經(jīng)營(yíng)體系”，即讓員工做“老板”，真正提高員工的工作積極性。創(chuàng)新作為一個(gè)企業(yè)的生存優(yōu)勢(shì)，深受海爾管理層的重視，在海爾他們通過采用公開表?yè)P(yáng)創(chuàng)新這樣的政策來提高員工們的創(chuàng)新意識(shí)。
在我們的參觀接近尾聲時(shí)，海爾模具的陳主任發(fā)表講話并對(duì)我們所提出的疑問一一進(jìn)行了解答。陳主任的講話為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)及建議，使我們受益匪淺。
為推動(dòng)“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)” 活動(dòng)的深入開展，針對(duì)公司物業(yè)管理的實(shí)際情況， 2012年2月24日，在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，
參觀學(xué)習(xí)海爾心得體會(huì)。這是公司成立以來，首次開展相關(guān)部門及業(yè)務(wù)對(duì)口人員對(duì)本公司物業(yè)管理進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí)，意在取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象。
當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí)，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細(xì)節(jié)情況，并認(rèn)真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂、績(jī)效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬(wàn)千，體會(huì)自當(dāng)溢于言表。
一、三點(diǎn)體會(huì)：
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫(kù)出庫(kù)、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動(dòng)。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國(guó)各地務(wù)工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的`工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對(duì)這種情況，四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段，確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來的工作動(dòng)力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過專門的認(rèn)證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們?cè)诮窈笪飿I(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們?cè)诠芾磉^程中提高了業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新了管理機(jī)制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點(diǎn)思考
1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長(zhǎng)期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強(qiáng)大蓬勃的生命力，通過與其對(duì)標(biāo)，便可窺見一斑見全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病?、摸索和?chuàng)新，從做好服務(wù)品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑，因此，我們?cè)趶?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。
三、一點(diǎn)認(rèn)識(shí)
通過對(duì)海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流，我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學(xué)到了很多知識(shí)。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中勤動(dòng)腦、善思考，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在社區(qū)實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了，每當(dāng)早早的到社區(qū)辦公室，看到每位同事臉上的笑容，心情不由得就會(huì)好起來！我似乎已經(jīng)習(xí)慣這里的一切，越是臨近離開卻越舍不得，雖然這其中有迷茫、困惑，也有不甘，但從中我們也學(xué)會(huì)了很多東西。
社區(qū)工作真的不是一件簡(jiǎn)單的差事，它不像大學(xué)里的工作來的那么簡(jiǎn)單，大學(xué)是個(gè)象牙塔，它會(huì)提前為我們買好保險(xiǎn)，為我們?cè)诖髮W(xué)生活里毫無顧慮的做任何一件想做的事情?？缮鐓^(qū)工作要求社區(qū)工作者要有一種堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)素，需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中正確的看待一切責(zé)任。
我為在這么好的環(huán)境和條件中度過快樂又充實(shí)的寒假而感到興奮，為如今社會(huì)各界對(duì)我們這一代無微不至的關(guān)心而滿懷感恩。有些東西我們想象的太過完美，可面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候就不再那么完美，不再那么美好。作為實(shí)習(xí)生的我們，將來會(huì)走向更為錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，這次社會(huì)實(shí)踐，是一個(gè)學(xué)會(huì)如何搞好人際關(guān)系，鍛煉自己與人溝通、交流能力的絕好機(jī)會(huì)。
通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會(huì)有所收獲。在這段時(shí)間里，我雖然不是最出色的，但至少我是最用心的。用心體會(huì)著在這里的每一個(gè)瞬間，不論它是失敗或成功，不論經(jīng)歷的是大事件還是小事，對(duì)于我們來說“走出去，沒有退縮；摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無難事，只怕有心人。當(dāng)你用心體驗(yàn)的時(shí)候，一切困難都如過眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會(huì)中運(yùn)用所學(xué)鍛煉一番，因?yàn)橥饷娴氖澜绾芫省Ｄ愕摹靶挠卸啻?，舞臺(tái)就有多大”，只要勇于面對(duì)困難與挫折，在這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)上就會(huì)有你的大舞臺(tái)，有展示你自己的一片天地。
社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代我們應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握熟悉的專業(yè)技能，善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)，要有嚴(yán)密的思維能力和理性的思考能力，致力于探索理性，才智，體質(zhì)之完美，只要做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，珍惜機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間好好的充實(shí)自我，努力提高自身綜合素質(zhì)，用我們充分的準(zhǔn)備，去面對(duì)不知的過程，迎接滿意的結(jié)果！
離開社區(qū)工作快四年了，但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里，久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋€(gè)普通的工作人員成長(zhǎng)為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人，還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際，無法選擇的接受了組織上的調(diào)任，含淚離去。多么難舍啊，一道工作的同事!多么留戀啊，社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報(bào)到通知，我很茫然，不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻，我的一位高中同學(xué)很善意的跑來告訴：街道是社會(huì)團(tuán)體，你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶，她的父母是一對(duì)受人尊重且十分安分的普通工人，一輩子還不知道什么叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以后才明白，并非象我同學(xué)所講的那樣，街道也不是什么社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)
。原來街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄?zhēng)讉€(gè)居民委員會(huì)(簡(jiǎn)稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場(chǎng)供應(yīng)的不少物資都是憑票購(gòu)買，而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委?；蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置，轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)成員大都是退休的老同志，只有極個(gè)別成員沒有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作，參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi)，我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起，余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作，從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會(huì)的責(zé)任，內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在_派出所的一位所長(zhǎng)笑稱是調(diào)解專家，我卻樂意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后，我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位，先后由副職到正職，直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事，他們對(duì)我關(guān)愛有加，寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重，那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事，甚至是在門房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事，比如說修條不起眼的水溝或是一段路，點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小，群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了，小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年，是我人生最好時(shí)光。盡管沒有什么驚人之舉，但我能做到捫心無愧。無論是走進(jìn)街道，還是社區(qū)，我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼，感到快樂和滿足。我能自豪的說：每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實(shí)在和可信。
有人說我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友，愿所有的人開心快樂。
7月20日至24日，我很榮幸參加了宜賓市首期大學(xué)生村干部培訓(xùn)班。首先感謝縣委組織部、人事局的關(guān)心、培養(yǎng)和推選，還要感謝市委組織部、人事局給了我們這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我很珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，每一課學(xué)習(xí)都認(rèn)真聽講、仔細(xì)筆記，課余時(shí)間也不忘與其他朋友溝通、交流。一周的集中學(xué)習(xí)雖然短暫，但是我從中學(xué)到的知識(shí)卻是今后工作中長(zhǎng)期受益的。下面我將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)匯報(bào)于后：
一、重新認(rèn)知自我，找準(zhǔn)了定位
作為首批大學(xué)生村干中的一員，工作已近兩年了。在這兩年里我學(xué)到了許多做人做事的道理，也增添了不少新的認(rèn)識(shí)。但是，馬克思主義辯證法告訴我們，事物是不斷發(fā)展變化的，我們周圍的環(huán)境、工作的內(nèi)容也一直都在不斷的發(fā)展變化著?；仡櫟铰殨r(shí)的計(jì)劃藍(lán)圖和自我定位，已經(jīng)不太符合現(xiàn)在新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)我們工作的`要求了。市委組織部沈軍副部長(zhǎng)在培訓(xùn)班的第一講中對(duì)我們的悉心教導(dǎo)讓我深有醍醐灌頂之感，讓我更深層地明白了大學(xué)生村干“為什么要招”、“究竟要干什么”和“究竟該怎么干”的道理。今后，我們要努力做群眾喜歡的村干，注重把自己培養(yǎng)成能干、實(shí)干、奉獻(xiàn)、廉潔的大學(xué)生村干。要正確定位，演好角色，盡己所能造福一方，切實(shí)履行好大學(xué)生村干的使命。
二、參觀新農(nóng)村示范點(diǎn)，開闊了眼界
7月22日下午，市委組織部精心安排了實(shí)地參觀學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我們有幸參觀了新農(nóng)村示范點(diǎn)李莊鎮(zhèn)安石社區(qū)、涼姜鄉(xiāng)九里社區(qū)示范點(diǎn)。通過參觀學(xué)習(xí)，開闊了思維眼界，將我們的思維從帶有局限性的傳統(tǒng)農(nóng)村引導(dǎo)到了具有現(xiàn)代氣息的新農(nóng)村。
安石社區(qū)積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)富民、沼氣利民、道路惠民等各項(xiàng)工程建設(shè)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展了養(yǎng)殖業(yè)(養(yǎng)魚、養(yǎng)豬)、種植業(yè)(水稻、水果和經(jīng)濟(jì)林)，建成了糧—沼—豬—果”生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)核心示范區(qū)，依托帥家溝水庫(kù)，發(fā)展旅游業(yè)。接著，我們參觀了安石社區(qū)大力引進(jìn)的生態(tài)型項(xiàng)目—云辰喬木園林，該公司總投資約1億元，年銷售產(chǎn)值可達(dá)1500萬(wàn)元，可解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力200個(gè)左右。將帶上了走生態(tài)、旅游發(fā)展的道路。九里社區(qū)那碧綠鋪地的葡萄和西瓜著實(shí)養(yǎng)眼，九里葡萄是涼姜的招牌產(chǎn)品。為老百姓的充分就業(yè)與創(chuàng)業(yè)找到了實(shí)際的產(chǎn)業(yè)支撐，真正實(shí)現(xiàn)了涼姜鎮(zhèn)人民既能安居又能樂業(yè)的目的。專門成立水果協(xié)會(huì)，主要對(duì)種植戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)、技術(shù)引進(jìn)、品牌打造、營(yíng)銷策略和農(nóng)產(chǎn)品深加工。
通過參觀發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)示范區(qū)都是立足村情實(shí)際，拓展發(fā)展思路，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力打造專業(yè)品牌，通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推老百姓發(fā)家致富，在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的征程中創(chuàng)造出了輝煌業(yè)績(jī)。
體會(huì)一：要突破以個(gè)體為主進(jìn)行傳統(tǒng)生產(chǎn)，思想保守、觀念陳舊、資金不足、技術(shù)落后、管理分散的舊思維，努力適應(yīng)生產(chǎn)機(jī)械化、生產(chǎn)管理科學(xué)化、品種優(yōu)良化、營(yíng)銷體系化等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展要求方向，拓寬農(nóng)業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，并通過產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)工商各行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
體會(huì)二：要突破城鄉(xiāng)界限明顯的局限性，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一元化發(fā)展，城市中有農(nóng)業(yè)、農(nóng)村中有工業(yè)的協(xié)調(diào)布局，科學(xué)地進(jìn)行資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利于城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的流動(dòng)和整合。
體會(huì)三：“一村一品”是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)新農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)選擇?！耙淮逡黄贰保侵笧榱颂岣哒麄€(gè)村的發(fā)展活力，充分利用本地資源優(yōu)勢(shì)，因地制宜，自力更生，建設(shè)家鄉(xiāng)，挖掘或者創(chuàng)造可以成為本地區(qū)標(biāo)志性的、可以使當(dāng)?shù)鼐用褚詾楹赖漠a(chǎn)品或者項(xiàng)目，并努力打造“一流”和“尖端”化。
要發(fā)展“一村一品”，就必須通過專業(yè)化、特色化、品牌化建設(shè)，使一個(gè)村或縣、鄉(xiāng)擁有一個(gè)或幾個(gè)發(fā)展水平較高、特色鮮明的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)品和特色品牌，逐步發(fā)展成為具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)鏈或產(chǎn)業(yè)集群。
三、學(xué)到有用的工作技巧，拓展了思路
興文縣徐秋華副縣長(zhǎng)，通過親身經(jīng)歷的典型案例、工作技巧和處理群眾事務(wù)體會(huì)，從新時(shí)期群眾工作的特點(diǎn)、重點(diǎn)難點(diǎn)、技巧三個(gè)方面為我們講授了“如何做好新時(shí)期群眾工作”。我深深認(rèn)識(shí)到：心存百姓是做好農(nóng)村工作的前提;為群眾辦實(shí)事，是贏得民心的保證;公開公平辦事，是我們工作中的處事原則。
宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院吳郁魂教授，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為專題，通過翠屏區(qū)謝壩村、南溪縣長(zhǎng)江村發(fā)展“一村一品”見成效，重點(diǎn)講了調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要注意“生態(tài)、安全”，加大農(nóng)副產(chǎn)品的加工力度和以信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等方面。我們更加深刻地體會(huì)到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化在帶動(dòng)農(nóng)民致富上的優(yōu)越性，特別是打造“一村一品”這一途徑的意義。
四、上級(jí)的高度重視，堅(jiān)定了信心
大學(xué)生“村干”，是一個(gè)爭(zhēng)議性較強(qiáng)的話題，有人認(rèn)為當(dāng)“大學(xué)生村干”可以發(fā)財(cái);大學(xué)生把“村干”作“跳板”，為了以后升遷;“大學(xué)生村干”就是免費(fèi)的勞動(dòng)力。同時(shí)，有的“大學(xué)生村干”也覺得待遇不公平、身份太混亂、干事有風(fēng)險(xiǎn)沒保障、前途不明朗、生活艱難、上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)交流少等。所有這些一定程度上影響了工作的積極性，使個(gè)別人有了“混日子”的想法。
市委組織部精心舉辦的這次培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了很多在學(xué)術(shù)或工作上有獨(dú)特見解和有相當(dāng)建樹的領(lǐng)導(dǎo)和專家為我們講課，他們?cè)诎倜χ械氖谡n，是對(duì)我們身份的認(rèn)同，充分體現(xiàn)了組織、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和重視，更加堅(jiān)定了我們?cè)鶎印⒎?wù)群眾的信心。這次培訓(xùn)獲益匪淺，機(jī)會(huì)難得，希望今后還會(huì)有更多這樣的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
最后，再次由衷地感謝各級(jí)組織、人事部門對(duì)我們大學(xué)生村干的關(guān)心和培養(yǎng)。
周末在設(shè)計(jì)大廈A座學(xué)習(xí)社區(qū)工作常用政策與法律法規(guī)，進(jìn)一步體會(huì)到做社區(qū)工作與人溝通是很重要的一件事，需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社區(qū)工作說到底是服務(wù)性的工作，是暖人心的工程，缺少與人溝通的技巧，板著臉做事，結(jié)果是很難取得令人滿意的效果。就拿活動(dòng)室的管理來說，初接手活動(dòng)室時(shí)，我們忙于定規(guī)矩，建章立法，而忽略了與居民的溝通，結(jié)果是事倍功半。后來我們注意傾聽居民的反映，讓人家講話，正確的，不正確的我們都讓人家講，居民中的大多數(shù)和我們的利益點(diǎn)是一致的，都希望把活動(dòng)室的事情辦好。有了這樣的一個(gè)利益基礎(chǔ)，我們定的規(guī)章制度居民大都能自覺遵守。那時(shí)候個(gè)別人對(duì)更換活動(dòng)室的負(fù)責(zé)人不理解，以為我們是搞“一朝君子一朝臣”，當(dāng)我們做了解釋之后，群眾理解了，轉(zhuǎn)過來支持我們的工作。有的居民自尊心挺強(qiáng)，他不對(duì)的地方，你批評(píng)他，他就和你對(duì)著干，不管有沒有理，處處給你設(shè)障。與這樣的人溝通就要講究溝通技巧。除了尋找利益共同點(diǎn)之外，這技巧就是讓他覺得你很看重他，有事沒事多向他請(qǐng)教管理問題，久而久之隔閡消失了，他心情愉快，他順，你也順。實(shí)際上松散的民間活動(dòng)場(chǎng)所的管理，靠的不是規(guī)章制度，更多的是靠溝通，靠感情。社區(qū)為活動(dòng)室投入那么多，居民都可以看到社區(qū)為百姓辦實(shí)事，他們嘴上不說心里也是有判斷力的。反過來審視我們自己的工作，對(duì)照培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，不能不說從事與人交往工作的人，注意溝通的技巧，實(shí)在是不可忽略的一件事。
社區(qū)如何與物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)建立良好的互動(dòng)關(guān)系更是離不開溝通。李亞妮在培訓(xùn)中講了居委會(huì)與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)的三者的關(guān)系是監(jiān)督與被監(jiān)督，是核心。簡(jiǎn)言之是檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)。居委會(huì)沒有執(zhí)法權(quán)。怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)工作的檢查監(jiān)督，協(xié)調(diào)與居民的關(guān)系。這更多的是需要溝通的技巧。高人一等、盛氣凌人的態(tài)度肯定行不通，缺少政策水平，滿嘴跑火車也是自損威信?？扇〉膽B(tài)度是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，先一步用理論武裝自己，尋找利益共同點(diǎn)。然后根據(jù)對(duì)事實(shí)的了解擺明居委會(huì)的觀點(diǎn)，平心靜氣的做好協(xié)調(diào)工作。我們居委會(huì)現(xiàn)只成立大唐業(yè)主委員會(huì)，他們組織的業(yè)主會(huì)議我和惠麗參加了，會(huì)上我們根據(jù)利益共同點(diǎn)對(duì)問題談出了我們的的看法，他們?cè)谛睦锸墙邮艿?，覺得我們說得對(duì)，有了這樣良好的開頭，他們有什么事大多都和我們溝通，這樣對(duì)他們的工作，我們心里大體都有數(shù)，感覺大唐的業(yè)主委員的隊(duì)伍還是有一定的政策水平的。我覺得社區(qū)工作仍離不了_的“有利、有禮、有節(jié)”的六字方針。
社區(qū)工作更多的是服務(wù)，作為缺少執(zhí)法權(quán)的部門，學(xué)會(huì)語(yǔ)言上溝通不能不說是我們當(dāng)前不可忽視的一個(gè)大問題。
以上是我參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，在此寫出來與大家商榷。
小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個(gè)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。
一，紅專南路社區(qū)堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造溫馨家園。
當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時(shí)，深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染?；刂胁粌H展示了社區(qū)歷年來獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動(dòng)態(tài)，其中文體活動(dòng)的開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國(guó)重點(diǎn)示范社區(qū)，它一方面通過板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對(duì)_、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳；另一方面對(duì)居民定期開展科普知識(shí)講座和豐富的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營(yíng)造了社區(qū)的文化氛圍。
二，大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機(jī)制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務(wù)。
大唐社區(qū)解放思想，以五級(jí)管理體制創(chuàng)新社會(huì)管理精細(xì)化，制作了五級(jí)管理示意圖，實(shí)行從兩委會(huì)到戶長(zhǎng)的責(zé)任制，注重管理體制的科學(xué)性；在對(duì)流動(dòng)人口的管理方面，實(shí)行與常住人口統(tǒng)一的以流動(dòng)同一性創(chuàng)新社會(huì)管理全員化模式；在社區(qū)服務(wù)方面，開設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動(dòng)室以及青少年課后托管班等多種為居民免費(fèi)開放的交流平臺(tái)，以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會(huì)管理的無縫化。大唐社區(qū)面對(duì)新形勢(shì)，運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系，通過社區(qū)陣地搭建全方位平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。
三，崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作，真誠(chéng)服務(wù)百姓。
在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中，崇德坊社區(qū)硬件水平相對(duì)不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業(yè)部門，平時(shí)查電表水表、疏通管道等細(xì)碎的事情也由社區(qū)進(jìn)行管理。針對(duì)現(xiàn)狀，社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門走訪入戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細(xì)致和深入的了解，其著名的兩大活動(dòng)分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區(qū)辦公用房開展的“陽(yáng)光家園送愛心”活動(dòng)。崇德坊社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)，尤其 注重對(duì)社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體的關(guān)懷和幫助。
四，新家坡社區(qū)夯實(shí)硬件建設(shè)，努力提升業(yè)務(wù)水平。
新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨(dú)厚，硬件設(shè)施水平較高，內(nèi)設(shè)有康樂室、服務(wù)站、圖書室等活動(dòng)場(chǎng)所，并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備，制作了可活動(dòng)式的社區(qū)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關(guān)部門的支持與幫助下，進(jìn)一步強(qiáng)化硬件建設(shè)，完善便民利民服務(wù)體系，努力建設(shè)一個(gè)“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。
在今年的全國(guó)_上，所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題，幾乎都離不開“社區(qū)”這一關(guān)鍵詞，這充分說明社區(qū)是社會(huì)管理創(chuàng)新的`落腳點(diǎn)之一。通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進(jìn)作用，也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
一，從理念上應(yīng)當(dāng)提高對(duì)社區(qū)治理的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)。時(shí)代進(jìn)步，人們的思想觀念也在更新，社區(qū)由最初的簡(jiǎn)單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性服務(wù)模式。而社區(qū)發(fā)展的最終目標(biāo)是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會(huì)自身的力量中尋找動(dòng)力，從外部動(dòng)員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變，這是社區(qū)發(fā)展的最高境界，也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構(gòu)建的美好明天。
二，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜，努力突出科學(xué)性管理，挖掘轄區(qū)潛力，建立與駐地單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效整合社區(qū)資源，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)，使社區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實(shí)事。
三，在服務(wù)上應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)崇德坊社區(qū)工作法，做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應(yīng)將著力點(diǎn)放在為居民服務(wù)的宗旨上，堅(jiān)持做到服務(wù)到位，不做樣子；服務(wù)到人，不留盲點(diǎn)；服務(wù)
到面，不失民心。在公共服務(wù)“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，同時(shí)感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機(jī)會(huì)，我會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，為社區(qū)工作的順利開展貢獻(xiàn)每一份力。