當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)人際關(guān)系學(xué)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
戴爾卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應(yīng)對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點(diǎn)，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問和到處受歡迎的方法。從中，我學(xué)會(huì)了很多。
與人相處時(shí)，不免會(huì)遇到要?jiǎng)裾f別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)。因?yàn)?，只有弄清楚對方的觀點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施。亨利福特也曾說過：如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能。
與人交談時(shí)，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：如果我處在他的情況下，我會(huì)有什么感覺，有什么反應(yīng)?而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時(shí)，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感。每回你出門的時(shí)候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會(huì)徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會(huì)。
工作中，時(shí)常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識(shí)的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會(huì)做一個(gè)善于與人相處的人。
苦了這么多年，直到遇上了它，我這才知道原來痛的根就叫人際關(guān)系。
題記
我不知道老師的本意是想了解什么，但這幾天，我一直很用心地去領(lǐng)會(huì)這個(gè)題目。這題目使我想起了許多心酸的往事，《人際關(guān)系學(xué)》帶給我的思考已經(jīng)不再是其本身的內(nèi)容了。
我不知道別人學(xué)完《人際關(guān)系學(xué)》這門課程后有什么收獲，但它對我來說就像指南針一樣，在我迷失自己的時(shí)候指點(diǎn)了我一個(gè)前進(jìn)的方向。接觸這門課程真的是讓我受益匪淺，感慨甚多。
苦了這么多年，我終于知道原來一直在折騰自己的就是人際關(guān)系。
我從小就喜歡獨(dú)來獨(dú)往，在學(xué)習(xí)《人際關(guān)系學(xué)》這門課程之前，我從來不曾去思考過自己的人際關(guān)系。更確切地說，我的腦子里根本就沒有人際關(guān)系這個(gè)詞。
我從來不忌諱承認(rèn)自己性格怪異，我已經(jīng)習(xí)慣別人這樣評(píng)價(jià)我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己這樣的性格。簡單地說，其實(shí)我一直是較滿意自己的生活，我也喜歡當(dāng)這樣的自己。
我從小就很獨(dú)立，也從小就這樣怪里怪氣的;我從小就學(xué)會(huì)強(qiáng)忍住眼淚，也從小就懂得人情的冷暖;在很早很早以前，我就明白生活對每個(gè)人其實(shí)也是很公平的
我一直都是不怎么喜歡跟同學(xué)來往的，不管是過去還是現(xiàn)在。有合得來的同學(xué)，但很少，同學(xué)對我來說只是讀書路上的同路人而已。
從小學(xué)到中學(xué)，初中也好，高中也罷，我的生活都是圍繞著自己和書展開的。在我看來，那時(shí)的同學(xué)也是相對簡單多了。沒有利益沖突的世界里，每個(gè)人都在為著共同的目標(biāo)各自奮斗著。而且，我的宿舍一間換過一間，班級(jí)也一兩年就換一個(gè)，家又住得近。于是，就算跟哪位同學(xué)或舍友鬧得不可開交了，也很快就會(huì)成為過去式的。
雖痛苦卻短暫的事，人們通常是很容易忘卻的，就像大考前的苦讀一樣。過去的也就過去了，通常不愿意回憶，也不去思考。
然而，進(jìn)了大學(xué)以后，那種痛苦依然追隨著我。后來，我才知道我錯(cuò)了，我把所有能進(jìn)大學(xué)的人都想得太高尚了，把生活想得太美了。
所以，我依然活得很累。我的脾氣還是很不好，對這看不慣對那不能容忍?？嗳兆舆^多了，才學(xué)會(huì)了沉默。開始試著控制自己，干脆消失在舍友的視線里，但很快的被排擠的生活又挑戰(zhàn)我了。
我知道很多人對我這種人是很不能理解的，就像我也同樣不能理解她們?yōu)槭裁催B上個(gè)廁所都要人陪一樣。
進(jìn)了大學(xué)以后，我變得很輕易落淚了。一想起與舍友的情況，我就痛苦十分。大一那一整年對我來說，真的是從未有過的痛苦。我老大告訴我：你痛苦是因?yàn)槟阍诤酢Ｎ铱嘈Α?/p>
那一次，我連退學(xué)的念頭都有了，那樣的遭遇我是一輩子也不會(huì)忘記的。還有那一次，一直是乖學(xué)生的我，第一次晚上十一點(diǎn)后在校園外游蕩。沒有回去睡覺，后來，我一整夜呆在網(wǎng)吧里的包廂里發(fā)呆。那時(shí)，我跟范說，我真的想走路回家。
回想起那點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我依然感到很心酸。大二時(shí)，我的朋友一下子少了，我不再喜歡結(jié)交新朋友了。面對著這七個(gè)舍友，沒有人知道我已經(jīng)用盡心思在相處了。
人際關(guān)系對我而言真的是一場沒有盡頭的惡夢。
《人際關(guān)系學(xué)》這門課程帶給我的最大收獲應(yīng)該就是讓我正視自己的人際關(guān)系，雖然這也是我生活中一個(gè)新的痛苦起點(diǎn)。
但是，總比問題出在哪里都不知道來得強(qiáng)多了。
如果連問題的結(jié)在哪都不知道，又該如何去解呢!
其實(shí)，我也是有很多要好的朋友，不管是現(xiàn)實(shí)生活的還是網(wǎng)絡(luò)上的，五年以上交情的就有好幾個(gè)。其實(shí)，我跟大多數(shù)人的相處并不會(huì)感到累或者是痛苦，只是一旦朝夕相處了，又志不同，道不合時(shí)，不滿和耐性就沒了。
本來，同學(xué)就跟朋友不同，朋友可以選擇，同學(xué)卻只能隨緣。面對無法選擇的人際關(guān)系里，我總是很累。
想了很久，終于明白，原來這多年來，問題一直出在自己身上。原來，一直都是自己不去解決問題，只懂一味逃避。
逃避現(xiàn)實(shí)生活，逃避面對自己不愿意做的事情。其實(shí)，我也可以跟每個(gè)人都相處得很好的。只是自己不愿意屈服于生活，生活中就是有很多情非得已的人際關(guān)系要面對。
而我的反抗只是徒增自己的煩惱而已。
我知道自己與舍友之間的相處，只是人際關(guān)系中的一部分。我也很清楚這種人際關(guān)系的重要性。
學(xué)了一學(xué)期《人際關(guān)系學(xué)》的我，坦誠的講，面對許多種人際關(guān)系，我還是無力解決。但是，我想，我會(huì)試著去搞定一切難題的。
而這一切的覺悟都是要感謝《人際關(guān)系學(xué)》這門課程的。我想，在今后的生活中，我一定還會(huì)好好地學(xué)一學(xué)《人際關(guān)系學(xué)》的。
我希望自己，就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活，應(yīng)該是很美好的。
《人際關(guān)系學(xué)》，其實(shí)是一門永遠(yuǎn)伴隨著人生的課程。雖然很累，但卻是誰都不能放棄的。
基于生存的需要，我們在努力織著自己人際關(guān)系網(wǎng)，卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環(huán)境讓我們在一點(diǎn)點(diǎn)地消耗我們的幸福感。最終，我們封鎖自己，深陷于人際關(guān)系的痛苦之中
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢?我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難!
建立人際關(guān)系的黃金法則
人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著關(guān)系的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法，能夠給別人帶來良好印象的方法。
成為出色的溝通高手
如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法，學(xué)會(huì)巧妙而有效地對他人提出建議和批評(píng)，令人心服口服行為改變。
培養(yǎng)職場形象和角色原則
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓你在職場中扶搖直上、叱詫風(fēng)云，學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則，順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
進(jìn)行感情管理
學(xué)會(huì)巧妙而有效地對他人提出建議和批評(píng)，令人心服口服行為改變，學(xué)會(huì)使用開心鑰匙，去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門。
通過學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會(huì)到作為一名教師首先做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。
做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，就是要認(rèn)識(shí)自己的不足，認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色，真正起到學(xué)科部門頂梁柱的作用，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合，同心協(xié)力，應(yīng)對學(xué)校以及社會(huì)的市場競爭，并不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做；也不要認(rèn)為下面發(fā)生問題就是別人的錯(cuò)，反正自己沒有錯(cuò)；更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽從你的指揮。實(shí)際上，一個(gè)單位組織者也就是這個(gè)單位的管理者。有關(guān)的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動(dòng)權(quán)，所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關(guān)系，搞好人與人之間的溝通，上級(jí)與下級(jí)的溝通，下級(jí)與上級(jí)的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者，只有認(rèn)識(shí)了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因?yàn)橐鲆幻芾韺W(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)清自己的職責(zé)，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會(huì)跟著你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生或下屬的工作積極性，才能保證有關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的感情體驗(yàn)，會(huì)產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾硭囆g(shù)的精髓，是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達(dá)成共識(shí)。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)與計(jì)劃，才可以建立和諧的團(tuán)隊(duì)。
所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點(diǎn)，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。