當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，好好地寫一份心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
通過學(xué)習(xí)了兩節(jié)課的教學(xué)設(shè)計課程，我們可以從教材中得知，教學(xué)設(shè)計是以促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)為根本目的，運(yùn)用系統(tǒng)方法，將學(xué)習(xí)理論與教學(xué)理論等原理轉(zhuǎn)換成對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)策略，教學(xué)評價等環(huán)節(jié)進(jìn)展詳細(xì)方案，創(chuàng)設(shè)有效的教與學(xué)系統(tǒng)的“過程”或“程序”。教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計是以解決教學(xué)問題、優(yōu)化學(xué)習(xí)為目的的特殊設(shè)計活動，既具有設(shè)計學(xué)科的一般性質(zhì)，又必需遵循教學(xué)的根本規(guī)律。
教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計相對來說，是比較枯燥一點的，因為它都是一些理論性的知識，有些東西不僅僅是要理解它，特別是考試的時候都是要背的，但是希望我們可以找到更好的學(xué)習(xí)方法，讓我們的學(xué)習(xí)輕松一點，不會覺得枯燥，正如老師這樣讓我們搞一下博客，共同學(xué)習(xí)，我想這種方法比較好一點。
希望在往后的日子里，能與老師和同學(xué)們一起把它學(xué)好。我也相信通過我們的努力，我們一定會把它覺得很好的。。愿我們都能夠通過學(xué)習(xí)了教學(xué)設(shè)計來拓展我們的知識面，教學(xué)評價要以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，教學(xué)目標(biāo)是在教學(xué)活動中所期待的學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，它規(guī)定了學(xué)習(xí)者應(yīng)到達(dá)的終點能力水平。教學(xué)評價需要采用一些有效的技術(shù)手段。通常，通過測量來收集資料，但是測量不等于評價，測量是指以各種各樣的測驗或考試對學(xué)生在學(xué)習(xí)和教師在教學(xué)過教學(xué)評價要對教學(xué)的過程和結(jié)果進(jìn)展評價。教學(xué)評價，不僅僅是評價教學(xué)的結(jié)果，更要對教學(xué)的過程，對教學(xué)中的方方面面進(jìn)展評價。程中所發(fā)生的變化加以數(shù)量化，給學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果賦以數(shù)值的過程。
x月28—29日，我有幸參加了xxxx遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)———英特爾未來教育培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是信息化課堂中的合作學(xué)習(xí)。炎炎夏日，培訓(xùn)老師們的熱情就和這氣溫一樣高漲，課堂上爭先恐后地回答問題，我們學(xué)校的丁潔老師最為活躍。
培訓(xùn)中印象最深的是一段視頻———未來數(shù)字化生活：由玻璃構(gòu)成的一天。手一觸摸玻璃，就顯示電腦一樣的桌面，想要知道什么，一點就行。從早晨起床、刷牙、上班、工作、做飯到晚上關(guān)燈睡覺，全都觸摸玻璃?！安Ａб惶臁弊屛覀冊趫龅乃欣蠋煻紴橹@嘆，我們的生活哪一天也會是這個樣子？潘老師說：“這不好說，也許這一天也會很快來到。以前，我們想象過今天手機(jī)會如此普及嗎？”
助教吳老師的軟件掌控技術(shù)更是讓我們折服，他傳授我們很多實用的、高技術(shù)含量的軟件工具：文字動畫快速制作工具、思維導(dǎo)圖、媒體下載與轉(zhuǎn)換、snagIt挖圖軟件，microsoft officexxxx……很可惜，我天生愚笨，對電腦不精通，這些高科技我?guī)缀醪荒苷莆?，我只能把所有的軟件用U盤帶了回來，給技術(shù)高明的老師用或以后有機(jī)會自己慢慢學(xué)習(xí)了。
培訓(xùn)一直惶惶恐恐，因為我最擔(dān)心寫作業(yè)了，怎么寫，寫多少？培訓(xùn)作業(yè)分兩部分：一是小組合作共同完成（我們這培訓(xùn)就是合作學(xué)習(xí)嘛）一個課件，規(guī)定要用上吳老師教授的軟件技術(shù)，其實，這份作業(yè)主要是由組長完成啦，組長真辛苦！還有就是自己完成的“信息化課堂中的合作學(xué)習(xí)單元作業(yè)”。還好培訓(xùn)的第二天，潘老師就一步一步地教我們寫單元作業(yè)，到培訓(xùn)結(jié)束前，我也差不多完成了，真開心。
培訓(xùn)的紀(jì)律很嚴(yán)格，每次上課都點名。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，可值得我們學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這兩天。
“大四了，想起當(dāng)年大一剛進(jìn)校就有幸被推薦參與了青馬工程的培訓(xùn)，確實受益匪淺。雖然有很多博學(xué)多才的教授給我們講各種歷史，文化，自然等知識，但讓我受益最大還是從一年學(xué)習(xí)過程中的一次感悟，以及優(yōu)秀同學(xué)們對我的影響。
記得每次聽完一場講座都會有班會，班主任都會組織大家交流學(xué)習(xí)心得，還記得第一次班會交流課，班主任問了個問題，大家都沒人說話，當(dāng)時我也覺得，哎，老師也真是的，趕緊放學(xué)得了，誰會回答？剛剛課上我就沒怎么聽，就只顧玩手機(jī)了。就在大家沉默時，班主任魏老師居然點我名了，說第一節(jié)課他也不認(rèn)識太多人，看我是班里唯一一個大一的，加上上次班委競選我給他留下了還不錯的印象，就讓我談?wù)勏敕?，一下子我就懵了。站起來什么都沒憋出來，搞得我很尷尬。坐下后我還埋怨老師，心里想著誰會聽這么認(rèn)真？又不是專業(yè)課？可就在教室里沉默了一會兒后，就有一個學(xué)姐舉手了，他拿著記得密密麻麻的筆記本，把自己想法說了出來，很有條理。后來又陸續(xù)有學(xué)長學(xué)姐發(fā)言了，無疑都是記了筆記的。當(dāng)時的我以己度人原本以為，沒有人會在乎這“無用”的課，但很多學(xué)長學(xué)姐都很認(rèn)真的急了筆記，認(rèn)真思考。
青馬工程的學(xué)員基本都是學(xué)生精英，從他們做事的認(rèn)真態(tài)度就能反映，很多當(dāng)時我留意記過筆記的同學(xué)后來了解到他們在學(xué)習(xí)生活里都十分優(yōu)秀。畢竟他們能夠認(rèn)真把別人不屑做的“小事”做好，一屋不掃何以掃天下，能夠認(rèn)真做好生活中的小事，必能做好大事。那次事件影響了我四年大學(xué)生活，讓我拿到青馬工程“優(yōu)秀學(xué)員”稱號，過上豐富充實的青年是美好的，我們可以無顧慮的去做我們想、我們喜歡的事。我們喜歡拼搏，喜歡奮斗，我們也喜歡游樂，三五朋友的歡聚。然而，我們更應(yīng)該明白光陰的珍貴。青年人有抱負(fù)，更應(yīng)該為奮斗而讀書努力。我們不畏困難，不畏艱巨，因為我們有顆年輕、拼搏的心，我們有一腔熱忱，為祖國、為人民、為未來而奮斗。
責(zé)任是社會主義核心價值觀的底線。責(zé)任是一種可貴的品質(zhì)，是一個人或組織應(yīng)該堅持的價值觀和道德準(zhǔn)則，能對文明進(jìn)化和社會發(fā)展作出質(zhì)量上的規(guī)定，現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關(guān)注。中國幾千年來的文明和道德傳統(tǒng)已形成了魄具魅力的東方人格——社會型人格，作為大學(xué)生，我們應(yīng)大力倡導(dǎo)核心價值觀，作為共同的價值目標(biāo)和理想要求。
然而，僅有一腔熱血是不夠的。我們應(yīng)該在此時付出行動，實現(xiàn)我們的理想，贏得青年，贏得未來，做一個對祖國、對社會有用的青年作為一名學(xué)生干部，無論是在學(xué)習(xí)，生活中，還是在工作中，我都很努力很認(rèn)真的去干好每一件事，但我畢竟也是剛走過大一的一程，加之大二開學(xué)后，學(xué)習(xí)任務(wù)明顯加重，有時不免有事與愿違之感。分析總結(jié)之后，知道是自身還缺乏一些必備的素質(zhì)。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無論是在提升基層工作的理念上，還在三項重點工作的全面把握上，無論是在基層工作機(jī)制方法的創(chuàng)新上，還是在自身能力素質(zhì)的提高上，都感覺收獲頗多，獲益匪淺。理念指導(dǎo)工作，認(rèn)識引導(dǎo)行動。在今后的工作中，我將把這次集中學(xué)習(xí)作為加油站，作為工作事業(yè)新的起點，以更高的境界，更新的理念，更大的力度和更實的作風(fēng)，腳踏實地，埋頭苦干，奮發(fā)有為，努力工作，為不斷開創(chuàng)基層工作新局面貢獻(xiàn)力量。
具體工作中，主要是把握好三點。一是要牢記使命。工作直接關(guān)系著社會和諧穩(wěn)定，關(guān)系經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，關(guān)系著百姓安居樂業(yè)。作為基層，要切實增強(qiáng)使命感，以對黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，對人民高度負(fù)責(zé)，對崗位高度負(fù)責(zé)的精神，切實做好基層各項工作，切實承擔(dān)起推進(jìn)當(dāng)?shù)厥聵I(yè)健康向前發(fā)展的重任。二是要服務(wù)群眾?！袄麨槊袼\方能固本，情為民所系才可厚根?！睙o論是人民調(diào)解、法制宣傳，還是法律服務(wù)、社區(qū)矯正工作，都必須堅持遵守“一切為了群眾，一切依靠群眾”的工作原則。如果脫離群眾，離開群眾的參與、支持與配合，工作將難有開展、難有作為。近幾年來，我們開展了“法律服務(wù)便民”一系列活動，有效提升了法律服務(wù)質(zhì)量，受到了人民群眾的普遍歡迎和好評。在今后的工作中，將繼續(xù)保持同人民群眾的深厚感情，不斷增強(qiáng)做好群眾工作的本領(lǐng)，深入到群眾中，想人民群眾所急，幫人民群眾所需。三是要打牢基礎(chǔ)。維護(hù)社會持續(xù)和諧穩(wěn)定，關(guān)鍵在基層，重點在基礎(chǔ)。把抓基層、打基礎(chǔ)作為固根本、穩(wěn)全局的重要舉措，以硬措施落實硬任務(wù)，努力把維護(hù)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)打牢夯實。堅持抓基層，深入推進(jìn)鎮(zhèn)村兩級調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高基層的矛盾調(diào)處控制能力；著重打基礎(chǔ)，著重在人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的具體運(yùn)行上建機(jī)制，推動“三調(diào)聯(lián)動”工作取得新成效；不懈抓隊伍，積極穩(wěn)妥推行調(diào)解員持證上崗、等級化管理和聘用等制度，不斷增強(qiáng)隊伍新活力。
我教了多年語文課，總感覺上口語交際課無從下手，有時簡直就是走走過場，沒有真正達(dá)到提高學(xué)生口語能力的要求，工作中一直感到很困惑。這次有機(jī)會看看別的優(yōu)秀教師的上課，我受益匪淺。我聽了幾節(jié)課，其中給我印象最深的是一節(jié)二年級的課《感謝，要大聲地說出來》。下面我就這節(jié)課談?wù)勛约旱膸c體會：
本課教學(xué)重點是讓學(xué)生懂得感恩，同時知道怎樣表達(dá)自己的感謝，然后大聲地說出來，應(yīng)該說些什么，能正確表達(dá)自己的感謝的心情。教育學(xué)生說話時態(tài)度要自然大方，語言親切、有禮貌，聽人說話時要認(rèn)真耐心。簡單說就是有禮貌、說清楚、聽明白。教學(xué)難點是在買文具過程中遇到問題時能靈活應(yīng)對。我覺得本節(jié)課老師做得較成功的有以下幾點：
1、注重教給學(xué)生交際方法
反思自己以前的口語交際教學(xué)，總是覺得孩子們怎么那么不愛說，每次都是
幾個較為活躍的孩子說的多，而大部分學(xué)生就是動不起來。我想之所以不成功，有很大的原因是把口語交際課和說話課，表演課混為一團(tuán)，沒有注重教給學(xué)生交際方法，而想當(dāng)然的認(rèn)為他們肯定會說，一味鼓勵他們說或上臺表演，這種教學(xué)方式實際上違背了口語交際的初衷，造成學(xué)生不會說而不敢說。在《感謝，要大聲地說出來》一課中，老師在設(shè)計時特別注意把環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化，比如：說話要有禮貌，怎么說才是有禮貌？說清楚為什么感謝？感謝誰？又要從哪些方面來說？怎么學(xué)會認(rèn)真傾聽？那就要對別人說的內(nèi)容做出反饋。把表達(dá)的步驟用簡單的語言總結(jié)一下，讓比較差的孩子也能有本可依，有話可說。在這節(jié)課上，孩子都能勇敢舉手站起來，課堂氣氛非常活躍。
2、促進(jìn)了口語交際中的良好互動
這節(jié)課中的師生互動、生生互動、群體互動非常成功。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：“口語交際能力的培養(yǎng)要在雙向互動的語言實踐中進(jìn)行?！痹谡n堂中，老師通過創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活實際的口語交際情境來激發(fā)學(xué)生說話的興趣；營造和諧平等的課堂氣氛，讓每個孩子都敢于表達(dá)；提出明確的要求，使學(xué)生交流起來不感到困難；提供示范，使他們從中學(xué)到甚至悟出一些交際語言、方式和態(tài)度；加強(qiáng)交際過程中的調(diào)控，通過援助、誘導(dǎo)、參與、激勵、評價反饋等手段促進(jìn)了有效互動。
3、注重了創(chuàng)新學(xué)習(xí)
在學(xué)會了最基本的表達(dá)方法后，老師又創(chuàng)設(shè)了說話的情景，其目的是增加口語交際機(jī)會，設(shè)置對話障礙，加大口語交際的難度，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生會多渠道解決問題的能力，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和口語交際的靈活性。
通過這次觀摩課活動，我收獲很多，我發(fā)現(xiàn)了口語交際實際上是孩子們非常喜歡的一種課型，能讓他們學(xué)到很多課本中學(xué)不到的知識，在今后的口語交際教學(xué)中，我們要抓住“交際”二字，告訴孩子們?nèi)绾闻c人交流，交往，爭取讓孩子們都變得能說會道，我想，這也是我們的語文教學(xué)在生活中的一種運(yùn)用吧！
我讀的是英語師范專業(yè)，在華師整整呆了三年，學(xué)的大體都是師范微技能和專業(yè)技能，還從未有過像這次培訓(xùn)一樣這么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關(guān)系以及中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)。因此，非常慶幸自己選擇了頂崗實習(xí)這條道路，也非常感謝基金會與各位主講教師為我們精心設(shè)計了這樣的一次培訓(xùn)。以下，我將從三個方面講講我這次頂崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
在王老師為我們講授的課程里，我們知道中小學(xué)教師職業(yè)理念圍繞惠人達(dá)己，立德立人的中心，以愛和使命為動力系統(tǒng)，責(zé)任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng)，價值而幸福為目標(biāo)系統(tǒng)，又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點。我個人認(rèn)為，以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點這一點提得非常好。我們平時總會聽到大人們稱呼一些學(xué)習(xí)很棒的孩子為書蟲、書呆子，可想而知，我們的教育會不知不覺地教出只會學(xué)習(xí)和考試卻不會做事的孩子。但是，我們的社會需要的不是只會讀書的書呆子，更不是只會考試的機(jī)器。教育只有培養(yǎng)出會解決實際問題，會做事的人，才能真正實現(xiàn)教育服務(wù)國家服務(wù)社會的價值。要讓孩子學(xué)會解決實際問題，我認(rèn)為，這就要求老師要能教出活學(xué)活用，并且在沒有老師的情況下也能獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成任務(wù)的學(xué)生。老師需要為學(xué)生鋪起點的路，善于把知識和實際生活聯(lián)系起來，鼓勵創(chuàng)新，鼓勵發(fā)現(xiàn)、探索，一個問題可以有多個解決方法，多個方法相比較便能找出好方法。把實際運(yùn)用的種子種到孩子腦中之后，老師應(yīng)該退一退，讓學(xué)生自己去完成，不讓學(xué)生太過依賴自己，剩下的路，由孩子自己去鋪，老師只在一旁作必要的指引。
培訓(xùn)期間，高老師為我們講授如何上好一堂課，她著重于講授教學(xué)教法，但是高老師自己也同意，一堂好課應(yīng)該要以良好的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，因為親其師而信其道。同時，我認(rèn)為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵、信心、競爭，然后才是教師的教法。微笑，指的是老師的微笑，一個親切和藹的微笑能夠把學(xué)生的注意力凝聚在自己的身上;愛心，同樣指的是老師的愛心，同時也指學(xué)生們的愛心，一個相互關(guān)懷、相互幫助的課堂能在學(xué)生的心中留下一股暖流;激勵，指的是老師對學(xué)生們的激勵，一個眼神，一句話都能夠奏效;信心，指的是老師和學(xué)生的信心，老師對教學(xué)有信心，對學(xué)生有信心，學(xué)生因為教師的'微笑、愛心和激勵，從而對自己有信心，對學(xué)習(xí)有信心;競爭，指的是學(xué)生們的競爭，這能夠幫助學(xué)生抓住表現(xiàn)自己的機(jī)會，鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵、信心和競爭帶進(jìn)課堂，這一堂課的氣氛才活躍得起來，而課堂氣氛活躍了，老師的教法、教學(xué)才能收到最好的成效。
探究式教學(xué)是黃老師為我們講授的。談到探究式教學(xué)，我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標(biāo)的教學(xué)理念是自主、合作、探究，在她的課堂上，這位語文老師謹(jǐn)遵這樣的理念，經(jīng)過一年的教學(xué)，我們整個班不僅提高了學(xué)習(xí)成績，很多同學(xué)都對自己的學(xué)習(xí)能力有了足夠的信心，相信就算沒有老師，自己仍然能夠通過自主、合作與探究學(xué)好該學(xué)的知識。但是正如黃老師所說，在很多學(xué)科的課堂中，老師有時候不敢放手讓學(xué)生去探究，原因是怕課堂秩序混亂，怕在固定課時里面完不成教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)為，有這樣的顧慮是很正常的，那么我們能不能換一種方式，把探究式教學(xué)放到課堂以外去做，讓同學(xué)們有豐富的課外生活，充分體驗在做中學(xué)、玩中學(xué)、探索中學(xué)，這樣子也許能更好地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。
總體而言，這次頂崗培訓(xùn)雖然只有短短的三天，但是課程安排緊湊，課程內(nèi)容是精華部分的濃縮，《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考，這次培訓(xùn)再次引起我的思考，讓我再度受益，在思想上、態(tài)度上、意識上做好了頂崗實習(xí)的準(zhǔn)備。在接下來的暑假期間，我會做更多的思考和準(zhǔn)備，期待到豐順中學(xué)為期四個月的實習(xí)。
上半年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我參加以為團(tuán)隊精神為主題的培訓(xùn)機(jī)會。在培訓(xùn)期間，我們認(rèn)真扎實聽從導(dǎo)師安排，進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)，取得了一些成績，現(xiàn)將感受與體會與大家分享。
在理論學(xué)習(xí)上，團(tuán)隊它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個優(yōu)秀團(tuán)隊要想成功，及時的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命;我們要感謝老師，因為他們給予我知識;我們要感謝對手，因為他使我更強(qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵!謝謝您們!
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種驚慌勞碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)覺須要學(xué)習(xí)的學(xué)問太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)
防工作。最終，依據(jù)實際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，多數(shù)個小事積累起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。只有關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟識方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡潔的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是許多，因為全部的事情都是看人看事看狀況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就須要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，須要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素養(yǎng)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場全部區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就肯定是上帝!全部的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿足。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會，強(qiáng)詞奪理，但我們
的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫柔的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的看法和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我肯定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)悟企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)微環(huán)節(jié)上仔細(xì)對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能賜予更多的指導(dǎo)。
我今年參加了6月29日—7月3日河北農(nóng)業(yè)大學(xué)基層農(nóng)技人員知識更新畜牧專業(yè)為期5天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。5天的培訓(xùn)讓我仿佛又回到了學(xué)生時代的校園生活，每一天都很充實，很快樂，并受益匪淺。幾天來，從教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容的精心編排，到農(nóng)技專家和老師們的言傳身教和悉心輔導(dǎo)，無不體現(xiàn)了學(xué)校對本期基層農(nóng)技人員培訓(xùn)的高度重視和親切栽培，使我們始終保持高度的熱情和積極性投入培訓(xùn)，端正態(tài)度，自覺學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真做好筆記，下課相互交流和溝通，緊緊抓住這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，千方百計增加農(nóng)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和能力，形成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的良好氛圍。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我主要有以下幾點體會：
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)平時的知識儲備甚少，經(jīng)驗積累不足，從而深切的認(rèn)識到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的意義重大，責(zé)任重大，在這個科技日新月異的新時代，動物疫病不斷增加，病毒變異速度增快，自己需要掌握的知識還有很多很多，因此要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能，我縣的生豬和奶牛養(yǎng)殖量較大，以前對其飼養(yǎng)管理和疫病的防控都憑經(jīng)驗與書本知識，加上外出培訓(xùn)交流較少，知識面狹窄，有些問題無法解決，有些甚至影響到了養(yǎng)殖戶的增產(chǎn)增收，作為一名基層農(nóng)技推廣人員，通過這次學(xué)習(xí)，我深感把新知識、新技術(shù)、新信息、新觀念通過比對試驗、現(xiàn)場培訓(xùn)、面對面交流、積極引導(dǎo)、答疑解惑等方法傳播給廣大養(yǎng)殖戶，使命重大、責(zé)任重大必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
授課的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在河北畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)有一定影響的專家教授，他們?nèi)嫦到y(tǒng)地講解了動物繁殖與育種、動物疫病預(yù)防與控制、豬生產(chǎn)、牛生產(chǎn)、羊生產(chǎn)、動物營養(yǎng)與飼料等方面的知識，對畜牧產(chǎn)業(yè)方面的知識得到了進(jìn)一步的提高，對動物疫病防治積累了豐富理論知識，培訓(xùn)工作很有必要。
雖然這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間很短，但是學(xué)員們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，互相幫助，齊心協(xié)力，使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心，知識上互補(bǔ)，能力上增值，性格上互容的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的巨大凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會，知識和信息每天都在不斷的更新?lián)Q代，改變著人們的生活方式、思維方式與工作方式。在這個競爭激烈社會大環(huán)境下，大量的工作都需要團(tuán)隊共同協(xié)作完成。在群體、群策、群力的共同努力下，才能高效率地圓滿完成任務(wù)。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，我要不斷向老師們請教，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，借助團(tuán)隊的力量把工作做得更好。
這次培訓(xùn)是我的工作生涯中非常難得的機(jī)遇，我倍感珍惜。它不僅使我的農(nóng)業(yè)科技知識進(jìn)一步豐富和充實，理論水平得以提高，在思想上也有了新的飛躍，人生觀、世界觀有了深刻的變化，而且也使我從中找到了自身的差距，為我明確了努力的方向，更教會了我要勤于思考，開動腦筋，立足于本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識和本領(lǐng)運(yùn)用到今后的工作和學(xué)習(xí)中，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)“三農(nóng)”工作等發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
專業(yè)，我就更應(yīng)該為主獻(xiàn)出自己的一份力量。
人海茫茫尋專職，千萬迢迢換求知。來到這里不是我的愿望，所學(xué)專業(yè)也不是我的夢想，只因為有一種思想把我?guī)У竭@兒，帶到一個完全陌生的地方；一個失去依賴，自力謀生的地方；在這里生存，在這里成長，經(jīng)過整整一學(xué)期的學(xué)習(xí)；在不知不覺中，喜歡上了我的專業(yè)，適應(yīng)了這里的一切環(huán)境，對我校的一切產(chǎn)生了好感，并對其增加了好奇。
但主要前提，首先要學(xué)好專業(yè)，在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)來到這里我沒有走錯。喜歡我的學(xué)校，喜歡我的專業(yè)，喜喜歡在教室里聽課，也喜歡上實驗課，做實驗活動我最感興趣了。尤其是遇上了一個與我們相通的班主任；還有給我們帶課的認(rèn)真負(fù)責(zé)的科任老師，最讓我開心的是遇到了一些活潑可愛的同學(xué)，我們和睦相處，互相學(xué)習(xí)，共同組成了一個大的班集體。就因為有了這些舒服的學(xué)習(xí)環(huán)境，使我對于畜牧專業(yè)有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和目標(biāo)。畜牧獸醫(yī)專業(yè)培養(yǎng)的是德、智、體全面發(fā)展。掌握畜牧和獸醫(yī)專業(yè)等方面的技能，能從事畜牧和獸醫(yī)專業(yè)等工作的技能型、應(yīng)用型、科學(xué)型相結(jié)合的現(xiàn)代獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才。如今是我剛開始學(xué)習(xí)的時間，做為此校的一份子，我心中想更多的是如何去學(xué)習(xí)畜牧獸醫(yī)這門專業(yè)。把自己在學(xué)校所能學(xué)到的知識，將來應(yīng)用到社會中。因為僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的，這需要我們?nèi)嵺`。
我是20xx春行政管理系的一名學(xué)生，在中央電視大學(xué)學(xué)習(xí)已有一年多的時間了。在這里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時間來進(jìn)修的，每天除了上班工作的時間外留給自己的學(xué)習(xí)時間少之又少，這樣我們就必須制定一項個人學(xué)習(xí)計劃。將學(xué)習(xí)分散在一周的每一天中，安排一個學(xué)習(xí)單元，周末安排兩個學(xué)習(xí)單元，每個學(xué)習(xí)單元的時間為1—4小時，雖然安排不少于20小時的學(xué)習(xí)時間，但一周的生活基本沒有受到影響，只不過時間安排得更緊湊了，而且這樣分散安排也不至于太辛苦，也有利于保持學(xué)習(xí)效率。
小組學(xué)習(xí)是一種開放教育中常見的形式，一般由3到5位志同道合、住址相近、學(xué)習(xí)進(jìn)度相似的同學(xué)組成。我們經(jīng)常聚在一起，共同討論學(xué)習(xí)中遇到的問題，分享學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)資源等，互相激發(fā)學(xué)習(xí)的信心和動力，同時也減少了個別學(xué)習(xí)帶來的孤獨(dú)感。我們還通過電腦網(wǎng)絡(luò)、電話等方式與小組其他成員保持聯(lián)系，及時解決在學(xué)習(xí)中遇到的各種困難。
還有一些學(xué)習(xí)技巧值得我們互相學(xué)習(xí)。在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習(xí)的時候，做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記，有助于你理解和記憶教材內(nèi)容，聽課時做好聽課筆記，要為聽課做好準(zhǔn)備，保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好，課后應(yīng)該盡快整理聽課筆記，檢查筆記中的每一個細(xì)節(jié)，確保其完整并且精確無誤，對任何有缺失的和有疑點的地方，應(yīng)該及時找老師或同學(xué)核對并補(bǔ)充完整，讀聽課筆記，用顏色筆或熒光筆標(biāo)出重點和重要的概念、結(jié)論等。
以上是我在一年多時間里總結(jié)，并得很好的驗證，希望所有的同學(xué)都有一個很好的成績，也希望我的體會大家能認(rèn)可。
燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候，但是時間卻一去不復(fù)返了。
時間是人類無法抗拒的統(tǒng)治者，它帶走了繁華的都市，將年輕的少女變作白發(fā)蒼蒼的老婦。在時間的車輪下，人類的輝煌成就也被碾得粉碎。時間的流逝讓人們產(chǎn)生悲觀和絕望的情緒，但同時也會帶來意想不到的、全新的未來?？梢哉f，時間掌控著一切，包括你和我生命中的軌跡。或許，我們目前還處于幼小的童年時期，默默無聞，無名無姓。然而，只要我們善于管理自己的時間，我們就能掌握世界的主導(dǎo)權(quán)。時間可以讓我們成為富翁、作家、名人，甚至實現(xiàn)無數(shù)可能性，因為一切都是用我們生命中的時間換來的。
在閱讀這本書之前，我對時間管理的概念還很模糊。比如說，當(dāng)老師給我們布置寒假作業(yè)時，我總是拖延著，明天再開始做，后天再開始做……直到開學(xué)前我才匆忙地開始著手完成老師布置的任務(wù)。其中讓我想起了一首詩叫做《明日歌》。詩中寫道：“明日復(fù)明日，明日何其多！我生待明日，萬事成蹉跎?！边@樣的行為使我深感自己以前的愚昧無知。正如郭沫若所說：“時間就是生命，時間就是速度，時間就是力量?！蓖ㄟ^閱讀這本書，我終于意識到了時間管理的重要性。
我在這本書上還讀到了一則小故事：據(jù)傳，在五臺山的陡峭懸崖上生長著一種與眾不同的鳥類，它們被稱為“彩羽鳥”。這種鳥長著四只腳和兩只美麗的翅膀，盡管它們不能像其他鳥類一樣飛翔，但它們卻以其絢麗多彩的羽毛而自豪。在一個充滿生機(jī)的春天，彩羽鳥們盡情地游弋于大自然中，向其他鳥類展示它們美麗的外表。而隨著季節(jié)的變遷，冬天的臨近讓其他鳥類都開始忙碌起來：有的南飛過冬，有的忙著筑巢準(zhǔn)備迎接新生命的降臨。唯獨(dú)彩羽鳥對于如何度過寒冷的冬天并沒有太多的關(guān)注，它們依然無憂無慮地享受著每一天。當(dāng)冬天來臨時，天氣變得越來越寒冷，其他鳥類紛紛穿上厚厚的羽絨服，躲進(jìn)溫暖的巢中。而此時，彩羽鳥的美麗羽毛已經(jīng)全部脫落，它們只能在寒冷的夜晚里顫抖著躲藏在巖石縫隙中。它們不停地叫喊著：“凍死我了！凍死我了！......明天開始筑巢！凍死我了！明天開始筑巢！”然而，當(dāng)?shù)诙斓年柟鉃⒃诖蟮厣?，溫暖的陽光一照，彩羽鳥似乎忘記了夜晚的寒冷，它們開始?xì)g快地唱著：“得過且過！得過且過！太陽下暖和！太陽下暖和！”就這樣，彩羽鳥一直以來都沒有找個地方筑巢，最終在巖石縫隙中凍死了。
明天明天，寒號鳥默默地自我安慰，相信明天會有新的希望。然而，它并不了解明天可能會成為它的斷點，因此我們必須及時完成今天的任務(wù)，不留遺憾。我要努力撰寫原創(chuàng)內(nèi)容來回答你的問題，請保持耐心。
珍惜時間就是珍惜生命，緊緊抓住每分每秒的寶貴時光。時間如同奇妙的旋律，快速流逝卻又短暫延長；平凡而又無比寶貴，往往被我們忽視，卻又在后悔中喚起珍惜。
發(fā)改委是負(fù)責(zé)研究擬訂經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展政策，進(jìn)行總量平衡，指導(dǎo)總體經(jīng)濟(jì)體制改革的宏觀調(diào)控部門，承擔(dān)著發(fā)展規(guī)劃制定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、項目建設(shè)管理、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)等重要職能，專業(yè)性強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)要求高。作為發(fā)展改革系統(tǒng)的一名新兵，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)能力，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
一、要提高文字寫作能力。文字寫作水平是機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)。發(fā)改委綜合材料比較多，業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)，作為機(jī)關(guān)工作人員，必須下大力氣加強(qiáng)文字修養(yǎng)，不斷提高文字寫作能力。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要及時學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門特別是發(fā)改部門的政策信息、發(fā)展規(guī)劃及工作要求，認(rèn)真領(lǐng)會并吃透上級精神，將思想和行動統(tǒng)一到上級部署要求上來。二要善于積累。要積極深入基層一線調(diào)查研究，了解基層情況，掌握第一手資料。日常工作中，要善于積累業(yè)務(wù)知識，全面系統(tǒng)地掌握有關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“厚積而薄發(fā)”。三要勤于練習(xí)。文字寫作的規(guī)律只有在多寫多練中才能加深理解，文字寫作的能力只有在多寫多練中才能逐漸提高。要有計劃、有層次地練習(xí)寫作，由淺入深、由點到面，做到“熟能生巧”。
二、要提高語言表達(dá)能力。古人云：“片語可以興邦，一言可以辱國?！痹诂F(xiàn)代社會，良好的語言表達(dá)能力是機(jī)關(guān)工作人員必須具備的基本素質(zhì)之一。發(fā)改委工作業(yè)務(wù)面廣，對外協(xié)調(diào)聯(lián)系多，更加要求我們不斷提高自己的語言表達(dá)能力。只有政策學(xué)得好、精神吃得透、政策觀念強(qiáng)，講話才能有理有據(jù)。因此，要不斷加強(qiáng)理論、政策的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政策理論水平，做到“腹有詩書氣自華”。在此基礎(chǔ)上，要積極向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們在語言表達(dá)方面的技巧和藝術(shù)，在適當(dāng)?shù)膱龊嫌掠诒磉_(dá)自己的觀點，在工作實踐中不斷磨練和提高自己。
三、要提高處理問題能力。發(fā)改委既承擔(dān)著國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展改革的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)，還承擔(dān)著項目建設(shè)管理等一系列重要職能，接觸到的問題方方面面，作為一名機(jī)關(guān)工作人員，必須具備良好的分析問題、處理問題、解決問題的能力。一要加強(qiáng)自身素質(zhì)?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，提高處理問題的能力，要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則制度及有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，只有透徹理解政策，才能正確運(yùn)用政策來處理各種問題。二要強(qiáng)化大局觀念。當(dāng)前，各單位之間、部門之間工作職能有時存在著一定的交叉，這就要求我們一定要強(qiáng)化大局觀念，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保各項工作任務(wù)順利完成。三要增強(qiáng)服務(wù)意識?！耙饽哂趷勖?，行莫厚于樂民”。在日常工作中，要樹立正確的群眾觀、權(quán)力觀，始終堅持以人為本，積極主動地為項目單位、服務(wù)對象出謀劃策，提供可行性建議，以群眾滿意為工作的根本出發(fā)點，在本職崗位上踐行“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的工作宗旨。
教育發(fā)展，教師是關(guān)鍵。教育事業(yè)的發(fā)展要堅持以人為本，以人為本體現(xiàn)在兩個主體地位：一是教育要以育人為本，學(xué)生是教育的主體；二是辦學(xué)要以教師為本，教師是辦學(xué)的主體。教師在傳播人類文明、啟迪人類智慧、塑造人類靈魂、開發(fā)人力資源方面發(fā)揮著重要的、關(guān)鍵的作用。教師是培育者，是青少年學(xué)生成長的引路人。沒有高質(zhì)量的教師就沒有高質(zhì)量的教育，沒有高質(zhì)量的教育就沒有高質(zhì)量的人才。尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，首先就要尊重教師，關(guān)心教師的發(fā)展，重視教育隊伍的建設(shè)。教師是人類靈魂的工程師。一個學(xué)校能不能為社會培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有覺悟的有文化的勞動者，關(guān)鍵在教師。教師是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，他的一言一行，都會對學(xué)生產(chǎn)生影響，一定要在思想政治、道德品質(zhì)、學(xué)識學(xué)風(fēng)上全面以身作則，自覺率先垂范，這才能真正為人師表。廣大教師要為人師表，注重師德修養(yǎng)，以高尚的情操教書育人，注重素質(zhì)教育和德育工作，充分發(fā)揮其在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用。我更加深切地認(rèn)識到，教育事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵在于教師。
教師素質(zhì)，師德最重要。教師隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，是一項歷史性戰(zhàn)略任務(wù)。師德建設(shè)決定我國教師隊伍建設(shè)的成敗，也就決定我國整個教育事業(yè)發(fā)展和改的成敗。今天，面對全面建設(shè)新社會的新形勢新任務(wù)，面對對外開放進(jìn)一步擴(kuò)大市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新情況新問題，面對樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)人的全面發(fā)展的新目標(biāo)新要求，我們更應(yīng)該大力加強(qiáng)師德建設(shè)，不斷提高教師的師德水平，為教改發(fā)展提供堅實有力的師資保障。
學(xué)高為師，德高為范。民族素有崇尚師德，弘揚(yáng)師德的優(yōu)良傳統(tǒng)。師德是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精粹，也是優(yōu)良傳統(tǒng)的重要組成部分。教書育人，教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范。教師的職業(yè)特點決定了教師必須具備更高的素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師之靈魂。師德決定了教師對學(xué)生的熱愛和對事業(yè)的忠誠，決定了教師執(zhí)著的追求和人格的高尚；另一方面，師德直接影響著學(xué)生們的成長。教師的理想信念、道德情操、人格魅力直接影響到學(xué)生的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成。高尚而富有魅力的師德就是一部活的教科書，就是一股強(qiáng)大的精神力量，對學(xué)生的影響是耳濡目染的，潛移默化的、受益終生的。人們回憶起自己的成長經(jīng)歷時，經(jīng)常不約而同地想到的就是教師的啟蒙和榜樣作用。當(dāng)前我們深化教改，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，不僅需要教師轉(zhuǎn)變教育思想和觀念、更新知識結(jié)構(gòu)、提高教育教學(xué)水平，更需要教師有良好的思想素質(zhì)和高尚的師德，并在與時俱進(jìn)的偉大實踐中不斷提高師德水平。
我決心緊緊團(tuán)結(jié)圍繞全面實施素質(zhì)教育，全面加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)和思想政治教育的目標(biāo)要求，以熱愛學(xué)生、教書育人為核心，以“學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則，以提高自己的思想政治素質(zhì)，職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點，弘揚(yáng)高尚師德，行為規(guī)范，忠誠于教育事業(yè)，做讓滿意的教師。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使教師們更新教育教學(xué)經(jīng)驗、樹立現(xiàn)代教育思想、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、優(yōu)化教師知識結(jié)構(gòu)、提高教師專業(yè)水平。更好地實現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和教師的專業(yè)化成長奠定基礎(chǔ)。
教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會手、人民大會堂的柱子、路燈等來讓學(xué)生認(rèn)識間隔和間隔數(shù)。x老師在進(jìn)行鞏固練習(xí)時讓學(xué)生說說生活中運(yùn)用到的連線問題，既訓(xùn)練了學(xué)生的動口能力也加強(qiáng)了知識與生活的聯(lián)系。
學(xué)會傾聽非常重要，尤其是老師。教師有效地傾聽，能讓學(xué)生覺得自己得到了老師的器重、認(rèn)可和尊重，能激起學(xué)生的發(fā)言欲望，提高發(fā)言質(zhì)量。更為重要的是，教師這種認(rèn)真傾聽學(xué)生說話的習(xí)慣，給學(xué)生養(yǎng)成傾聽習(xí)慣，樹立了可感的榜樣。
每位學(xué)生的思維都是不同的，在課堂上我們不能只聽取正確的答案，還要去聽學(xué)生們的不同答案，更要留時間讓學(xué)生訴說他們的疑惑。這也讓我想到自己，平時我在上課時只顧著在班上尋找正確答案而忽略了思考“錯誤”答案。
表揚(yáng)是一根火燭，有意無意間照亮了別人的一生;表揚(yáng)是一塊羅盤，似明非明時指引了別人的方向;表揚(yáng)是一種力量，低頭抬頭間給予了別人動力源泉。在課堂中我經(jīng)常表揚(yáng)學(xué)生，但是采用的模式比較單一。在以后的教學(xué)中應(yīng)該像兩位老師學(xué)習(xí)，多采用不同方式來表揚(yáng)學(xué)生，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
實訓(xùn)的最后一天，我們來到了郵政參觀學(xué)習(xí)，短暫的時間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習(xí)以來，系統(tǒng)地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習(xí)中，堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的原則，全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實際治理能力，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)社會的信心，同時也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務(wù)新理念的輔導(dǎo)，明確了作為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責(zé)任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點學(xué)習(xí)感受和體會：
人們常說微笑服務(wù)，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、委曲、機(jī)械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的距離，她是能夠很好的與客戶進(jìn)行交流的一個橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑是營銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養(yǎng)，微笑是心和心的交流，所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當(dāng)
客戶從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)我們投遞的服務(wù)質(zhì)量，提高我們投遞的服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場?？v觀全局，一個企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存，因此平日里就要加強(qiáng)職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想，切實的為用戶服務(wù)。發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。
規(guī)范化，程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求，但由于郵政速遞服務(wù)的對象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有客戶的共性要求而制定的，而個性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸，更加細(xì)化，更加具體，更加貼近各種客戶的要求，更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。要搞好個性化服務(wù)，無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強(qiáng)度、工作難度，難以統(tǒng)一規(guī)范，難以程序化，不能直觀、量化。但實施個性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，取得事半功倍的效果。
這次的實訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日
常的工作當(dāng)中，讓我切實感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團(tuán)結(jié)起來勇敢的面對困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從單純的校內(nèi)生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有許多狀況須要去熟識，去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員供應(yīng)這次珍貴的培訓(xùn)機(jī)會。
在這次崗前培訓(xùn)中我仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟識了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了肯定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)當(dāng)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財寶，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而驕傲，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)供應(yīng)給我們這個集體強(qiáng)大的凝合力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院將來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對醫(yī)院忠誠，有團(tuán)隊精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通，有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌面貌一新，軍隊生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來很懶散的性格得以變更，所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和熬煉，從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)覺自己許多不足的地方急需改進(jìn)?！叭诵?，必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經(jīng)驗的老同事，他們的建議和閱歷對我而言都是一筆珍貴的財寶。我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教化對我以后的發(fā)展起到了不行估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的起先，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
20xx年4月6日至5月5日，我們在新加坡國立大學(xué)及psb學(xué)院進(jìn)行了為期30天的學(xué)習(xí)和考察。期間，我們邊學(xué)、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺?，F(xiàn)就第二學(xué)習(xí)小組的心得體會報告如下。
新加坡是一個經(jīng)典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不如重慶市的巴南區(qū)大，人口約400萬人，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨(dú)立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的奇跡，人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標(biāo)名列亞洲乃至世界前列，到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳，不知不覺中，我們來去新加坡培訓(xùn)的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新，干凈。新加坡三面環(huán)海，屬于海洋性氣候，雖然溫度高，但經(jīng)常下雨，所以感覺不象國內(nèi)那么燥熱，空氣好，污染小，那里的天很藍(lán)，整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業(yè)的國家。在新加坡期間，感覺新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高，人與人之間的關(guān)系單純和諧，浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細(xì)管理，到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容。在這個國度里，人與自然是和諧的，人與人也是和諧，真正實現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅持不懈地對國民進(jìn)行教化，另一方面實行嚴(yán)刑峻法，以刑去刑。通過一系列外在的強(qiáng)制性的制度規(guī)范，如鞭刑、罰款、拘役等處罰，使之慢慢成為國民內(nèi)心的守則，國民在遵循文明守則中得到好處后，反過來更加自覺地維護(hù)和珍愛這些守則。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
通過學(xué)習(xí)和思考，我們認(rèn)為，這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現(xiàn)將主要收獲概括如下：
（一）100-1=0
首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理，任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體。我們銀行提供服務(wù)就是這樣一個系統(tǒng)，它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導(dǎo)致整個系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業(yè)務(wù)，工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。因此，我們不僅要認(rèn)真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。
其次，質(zhì)量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素，因此，在管理上，我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時，為了戰(zhàn)勝競爭對手，保持和擴(kuò)大我們的市場份額，我們必須嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，精益求精，因為：服務(wù)質(zhì)量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。