日常生活中，很多人喜歡在淘寶網(wǎng)或者社交電商處購買衣服鞋子等東西，我們在網(wǎng)購后不是所有東西都滿足我們的要求，下面是小編整理的退回快遞需要收費(fèi)嗎，希望能夠幫助到大家。
退回快遞所產(chǎn)生的費(fèi)用是否收費(fèi)，取決于快遞的狀態(tài)和退貨理由來確定。
1. 若快遞尚未被攬收或完成分撥掃描，此時(shí)退回快遞一般是不收取費(fèi)用的，但需要寄件方主動(dòng)聯(lián)系快遞員或客服部門發(fā)起退件請求。
2. 如果快遞已發(fā)出，但因?yàn)橄M(fèi)者自身原因需要退回，如改變主意、地址錯(cuò)誤等，快遞公司可能會(huì)收取一定的退件費(fèi)用，具體金額會(huì)因不同的快遞公司和包裹的重量、尺寸因素而異。
3. 如果快遞出現(xiàn)質(zhì)量問題或者快遞公司的責(zé)任導(dǎo)致需要退回，通常情況下，快遞公司會(huì)承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi)。
請注意，以上是一般處理原則，實(shí)際情況還需具體快遞公司的相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況來判斷。
(一)和賣家溝通，賣家同意后會(huì)提供退貨地址。消費(fèi)者需先行將商品退回至對方，對方收到貨后再退款。
(二)登錄淘寶賬戶，進(jìn)入個(gè)人中心，在“已買到的商品”中找到需要退貨的商品，點(diǎn)擊退款選項(xiàng)。
(三)退款頁面中，選擇“我要退貨”而不是“我要退款”。
(四)描述退款原因，輸入退款說明，點(diǎn)擊“提交退款申請”。
(五)進(jìn)入退款處理狀態(tài)，此時(shí)可與商家售后聯(lián)系，讓對方處理退貨申請。
(六)商家處理后，在淘寶旺旺上收到提醒信息。
(七)該商品的狀態(tài)會(huì)進(jìn)入“等待退貨”狀態(tài)，按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將商品通過快遞退回商家提供的地址。
(八)把商品發(fā)出快遞以后，再點(diǎn)擊“請退貨”。
(九)并填寫對應(yīng)的物流單號等詳細(xì)信息。
(十)在物流公司中選擇自己使用的快遞公司的名稱，再輸入自己的物流單號等信息，點(diǎn)擊“提交退貨物流信息”。
(十一)等待商家收到退貨后，就會(huì)退款，整個(gè)退貨過程完成。