剛到__時,作為客戶部的實習生,一個小小的助理AE,最復雜的工作就是到各大賣場偷拍了。身處客戶部的我根本沒有機會跟總監(jiān)一起去見客戶。該怎么辦呢?一個多星期后,機會來了,公司要開一個新人介紹會,每個部門都有新同時要做自我介紹,及時展示自己的機會,也是各個部門之間對比自己成員能力的時候。我決定抓住這個機會好好的商場表現一下我自己。
介紹會開始了,因為我是實習生而被安排到最后一個商場,想著要在這些很優(yōu)秀的廣告人面前介紹自己,真的非常心虛和緊張。要知道廣告人的表達能力都是非常超凡的,而沒有經驗的我到底能不能吸引大家呢?可令我驚訝的是,每個人的發(fā)言都驚人的相似:“大家好,我是新來的,叫___,請多多關照”,這個時候,我心里有了底,我相信我精心準備過的1分鐘介紹一定會吸引大家。終于輪到我了。
我迫不及待的蹦上臺,老總給我遞話筒,我大聲地告訴他:“謝謝,我不需要話筒,我絕對自信我聲音的穿透力,可以讓所有同時都聽見”,果然一句話讓底下的同事都大笑起來并都非常認真的看著我。接下來的1分鐘大家數次為我的發(fā)言而鼓掌,看得出來,同事們都對我得發(fā)言是非??隙ǖ谩I?,總監(jiān)過來拍著我的肩膀手:“今天你表現最好!”從那以后,總監(jiān)每次出去見客戶都不會忘記帶我這個小跟班,并且跟客戶開會時從不介紹我是實習生,而是他的同事。我也因此雪到了很多知識,認識了很多優(yōu)秀的人。
在客戶部是要和各種不同的人打交道,說話的'聲音和語調都是要有講究的。但我剛去時卻并不制度其中的奧秘,總監(jiān)第一天就告訴我接客戶電話時聲音要溫柔,要微笑,要讓對方感受到你的真,我覺得是件很容易的事,不就是像1860的接線小姐一樣的要求嘛。當第一次接客戶電話,我?guī)е⑿Σ⒈M量按要求溫柔的和客戶交談,自我感覺良好的掛了電話。誰知事情搞定以后,那個客戶又給我打過來,在得知我是新來的之后,他很耐心的告訴我,以后接電話要慢慢的一個字一個字的說,因為我的語速很快,在對方聽起來很兇,像打機關槍一樣。一直到現在,我都很感謝這個客戶,教會了我重要的一課。
其實實習時你會發(fā)現有時你會忽略到很多細節(jié)的東西,而這些細節(jié)有可能會影響你的形象,甚至影響整個case的進行。
在此,我也想談一點心得,一些在實習中應該注意的問題:
一、態(tài)度積極,不要等著活兒來找你,你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時,你會坐冷板凳,老板不會把重要的事情交給你,此時,就要你主動去找工作做,主動談談自己對這個case的想法,主動去找機會表現自己,讓老板重視你。總而言之,不要放棄任何一個表現自己的機會。否則,你可能會永遠坐冷板凳。
二、人際關系的重要性。不是廣告公司的每個人都樂意當老師,樂意身邊多一個什么都不懂的實習生的。此時人際關系的重要性就體現出來了,你需要努力和帶力的老師搞好關系。比如我剛去奧美時,帶我的老師就是一個“獨行俠”,她經常會忘記她身邊還有我這個人的存在。于是我打探清楚她喜歡貓和飛機,就上網查大量的資料,并打電話向外婆請教養(yǎng)貓的技巧,向表弟請教飛機的知識。每天的茶余飯后,我就和我的老師討論這些她喜歡的東西,漸漸的,我們成了朋友,她不僅時在工作上教額我很多,在生活上她也教會了我很多并給了我很大的幫助。去實習時同學之間的關系也是很重要的,在外地,你們就是親人,你們會一起租房子,一起做飯,甚至實習單位都有可能互相介紹。
三、認真學好理論知識。有些同學可能以為專業(yè)課沒什么用,其實不是,在實踐中是要用到這些理論的。并且武大廣告的專業(yè)課設置比其他學校好很多的。等你實習或工作時,武大廣告的理論優(yōu)勢就體現出來了。比如我們在實習時,一個SPSS很多學校的實習是從未接觸過甚至沒有聽說過的,而我們在廣告調查課上是使用它獨立完成一份調查報告的。同事,我想提醒一下,如果大家是想去客戶部的化,現在要熟練掌握WORD、E_CELL和PPT,它們是客戶部的基本工具。
四、_大廣告真的是塊金子招牌,很多廣告公司都很喜歡_大的學生,這也是我們前面那么多屆師兄師姐和廣告系老師打出的天下,所以我們大家一定要有信心,相信我們自己是最棒的。
從剛開始的與各單位的通訊員確立聯系包括對報社以及站內的情況進行宣傳,到定期的詢問和培養(yǎng)感情,再到有策劃的對重大事件進行新聞采寫以及對突發(fā)性事件的快速處理,新聞采編的幾乎每一個環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高,在同一時期所發(fā)稿件中我的稿量占了實習生的絕大多數,得到了站長和其他記者老師的高度評價。大二暑假在強老師和蘇老師的幫助下,我在《湖北日報》政宣部進行兩個月實習,同一時期我并沒有間斷在法制日報的實習工作。
用數據、用人物、用語言、用事情、用變化……諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿,當是實習生要解決的首要問題。
掌握采訪基本功?!捌叻植扇謱憽保切侣劷绻J的經驗之談。這里重點說說面對面采訪,須做到五會:
(1)要會記。就是把與報道主題相關的人物、事情、言論、結果等,或詳細或簡明但準確地記錄下來。不是所言必錄而是有用則錄、重點必錄、精彩必錄。
(2)要會想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯想到新的亮點和內容,再延伸采訪,擴大視野。
(3)要會問。就是根據不同采訪對象、不同性格、不同采訪環(huán)境,采取交談式的、求教式的、誘導式的、互動式的、乃至擠牙膏式的等多種方法,使被采訪對象樂意介紹你所感興趣的問題。
(4)要會抓重點。就是在采訪中隨時提煉、捕捉住重要的內容,抓住本質性的東西,并在采訪本上用自己明白的符號加以提示。
(5)要會積累。采訪中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用場,是為儲備,不要輕易舍棄。
(6)面談完畢,還要盡可能索取文字、圖片資料,如總結、匯報、經驗介紹等。這很重要,不僅能彌補口述之不足,發(fā)現新的素材,而且還因為文字資料更嚴謹,能規(guī)避報道出現差錯。
當然,還有些采訪需到田間、工廠、實驗室等現場,用眼看、手摸、鼻聞、體驗等方式來進行。遇到這類觀察性的采訪,實習生尤其需要珍惜,千萬不要錯失良機。因為一些突發(fā)性新聞,如礦難、火災等,起初往往沒人會接受采訪,主要靠記者對現場的觀察來完成。
第三,重在發(fā)現和捕捉新聞。新聞有兩類,一是發(fā)生的新聞,二是發(fā)現的新聞。前者很明確,多為一件或多件具體的、看得見摸得著的事,如楊利偉駕駛“神舟五號”成功返回地面、武漢過江隧道開工等,勿需你費盡心機去尋找,報道好就行了。后者則不然,多為非單一的、跨時空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強的發(fā)現和發(fā)掘能力才能報道的新聞。
怎樣才能發(fā)現和捕捉新聞呢?這是個大題目,此處只勾勒幾根線條:一是從觀察中發(fā)現新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現新聞;三是從解剖表象中發(fā)現新聞;四是從多維思考中發(fā)現新聞,等等。此處舉一個例子。
讓新手跟著有經驗的“老記者”做一段時間,遠比閉門造車要學得快、學得好。
實習也是學習,失敗也就是兵家常事。每一次的挫敗在實際的操作過程中潛移默化,成為了知識和經驗。拿編輯新聞來說,由于沒有專線記者帶,
“北漂”生活是艱苦的,又是充實的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經歷成為四名學生心中難忘的回憶。這一次的實習讓她們對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產生了新的認識,拓寬了她們的新聞實踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時,也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作。
八個字——時間雖短,收獲不少。
我來自于__幼師學院,面臨畢業(yè)到來的時候,我在本市的一所幼兒園見習了一個月的時間。時間雖然很簡短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。
在這一個月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我見習生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!
看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態(tài)是不一樣的。聽課了之后我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發(fā)現,孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現,原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。
組織了幼兒園藝術節(jié),我?guī)е嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,雖然我在見習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態(tài)去對待。就在這樣忙碌的見習生活里,一個月也就這樣過去了。
這個月經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下.而我們也隨著時間的流走一點一點的成長.而曾經的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟.也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。
公元20__年初,我的實習生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了__的各項工作,并且親身體驗了__X及其__工作者應該把自己定位為社會中的哪一個角色,通過我的學習不僅認識到__X在人們日常生活中的重要性,并且也看到了他們在運營中的不足,這些不僅影響了他們的經濟效益,還對他們以后的發(fā)展產生了阻礙作用。
.我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:
從中外超市企業(yè)的競爭的現狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經營管理經驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經營是能夠體現差異化和個性化的經營特點,從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經營能夠滿足消費者多樣化的需求。
所以我認為,美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點,三下鄉(xiāng)社會實踐報告,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
(1)。實行產品多樣化和創(chuàng)新經營;
(2)。經營方式更要貼近消費需求;
(3)。在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造
在這一次的實習中,我學到了很多,怎樣使用羅盤測產狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實習任務,接下來就是如何把理論更好地運用到實踐中去了。
作為一名應屆的大學生,實習是我們從學生到社會人士的重要過度階段。在這次的實習中我學到了很多東西,尤其是三個月的工作時光,在_公司的設計崗位上,我作為一名實習新人,雖然能做的事情不多,但每一次的新體會都能讓我學到新知識,更進一步的融入到公司的環(huán)境中。
如今,實習雖然在忙碌中匆匆的結束,但我也已經充分的在社會中塑造了嶄新的自己,帶著新的希望和理想,我期待著能在未來收獲更多更好的成績!現對自我的實習情況做自我鑒定如下:
一、思想態(tài)度
通過對社會的體驗,我個人的思想也在不斷的轉變成一名社會工作者的模樣。在實習期間,我感受到了在生活和工作中的壓力、競爭力,以及作為一名設計工作者的責任。
進入公司后,我們就不像是在大學一樣無拘無束,不僅對于工作要認真負責,還要遵守公司的規(guī)定,完成工作的職責。這些嚴格的要求,讓我深刻的體會到了作為員工的責任,并在思想上一步步的轉變自己,讓自己能學會遵守紀律,不遲到、不違紀,在思想上變得更有責任心。
二、工作情況
有了自己的崗位之后,我在工作上也開始更加努力了起來。在工作期間,我認真聽從領導的教導,了解行業(yè)的情況以及崗位的職責。通過自我的努力,我很快適應了自己每天的工作任務,并開始逐步加強自身。
此外,在工作期間,我認識了許多優(yōu)秀的領導和同事。從他們的工作中,我認識到了自己過去專業(yè)上的一些不足,以及在工作崗位上的一些習慣問題。為此,我在工作中也一直向大家的請教學習,并通過自我的改進提升了工作的能力。
三、社會人際
來到社會,我在新環(huán)境了認識了很多的同事、朋友。起初剛走進社會的我對社會十分的不了解。也是多虧了大家我才一點點的成長起來。如今,雖然我已經漸漸適應了社會的生活,但從朋友們的身上,我仍能學到不少的東西,并得到許多溫暖的鼓勵。
這些人際上的交流,讓我學會了與人溝通以及社會中的“為人處世”。相信這會給我今后的人生帶來更多方便。
經過這段實習,我已經將自己融入到了社會的環(huán)境中,就好像自己“本來就在這里一樣”。但我清楚,對于社會這個大環(huán)境,我還有許多要學習的事情,在今后,我也會繼續(xù)努力的改進自己,讓自己能成為一名真正出色的設計行業(yè)工作者!
8月14日的上午半天班一上完我就算正式結束了在手術室的實習。
28天,用手指拇掐著算,會覺得有點長,可是明明那么長的數字,卻又那般飛逝那么短暫。
在手術室,我們會用28天來理解并貫通一個原則,那就是——無菌原則!
手術物品的清潔﹑保養(yǎng)及滅菌,是無菌的前提。刷手﹑穿無菌手術衣﹑戴無菌手套是要我們準確無誤的執(zhí)行無菌操作技術。上的器械洗滌班是要求我們明白手術后器械的處理和保養(yǎng)打包,上的輔助班是要求我們怎么為一些簡單手術準備常用的敷料,布類包和手術器械包。別看這些工作簡單清閑似乎毫無技術含量,細細品味,它起到的作用賦予的意義是望塵莫及的,我這樣認為。
上述的工作就為我在后兩周的手術間巡回與上臺打下了基礎。巡回時,我能在遵循無菌原則的前提下恰當迅速的為上臺護士提供手術中需要的東西,以及手術后器械﹑布類﹑敷料以及其他污染物的處理,并對執(zhí)刀醫(yī)生的需求做出靈活的反應。上臺時,我也能在遵循無菌原則的前提下正確的執(zhí)行無菌操作原則以及準備該臺手術需要的器械﹑布類,協(xié)助執(zhí)刀醫(yī)生鋪臺,能夠有效地配合執(zhí)刀醫(yī)生的手術。
在手術室的短短一個月,時日雖短,記憶深刻。
回想以前看過的電視電影,里邊會有關于手術室的情節(jié),自己想象的手術室是那么陰森那么可怕的地方。等自己真的經歷過,才大悟,那種陰森那種可怕也只有電視情節(jié)上才有的。正如我們上的術前護理,體現了手術室的人情味,可是手術一旦開始,你又會瞬間感覺到它的嚴肅。
實習已經過了2個月,說短,會覺得那么長;說長,怎么2個月這么快就到了。好像自己也沒做過什么,暗自思量,做過的事卻又實實在在的擺在了眼前。
在手術室的點滴風情正印證了我實習這一路風景的可貴與可獲。
總之,珍惜時間,好好的把后面的實習完成,等到工作的時候,希望是個內在充實的自己。
一、實習安排
這次寫生分為X周,第X周在市內實習,我主要只對古代留下的景觀進行拍攝;第X周去集中攝影實習。
二、實習要求
了解相機的性能,熟悉操作相機,在取景的角度和光線方面也要熟練地選擇,提高拍攝作品的藝術性。
三、實習感悟
經過這幾天的攝影實習,我明白了很多,自然界中很多優(yōu)美、生動的形象,只要是通過豐富的光影、引人的情調,就可以從平凡的物體中揭示出一種隱含著靜中似動、栩栩如生、意味深長的情景,使人看后興奮、聯想,享受到一種別樣的樂趣。我拍的、分別以蝴蝶和烏龜表達我對這兩種生物的敬意;蝴蝶雖有沾花惹草之嫌,然而蝴蝶在與一朵花交流時是盡心盡力的,沒有半點三心二意,可以說蝴蝶是在追求一種戀愛的過程,沒有想要結果,忽略結果的生物是幸福的,它不用為前途發(fā)憂,因為前途快樂、以至于所有都在胸中;中的烏龜,邁動著笨拙的四肢在水里很用心的朝著目標走,我當時守在一邊,一直看到小烏龜走到一朵荷花下,中途沒有被別的烏龜引誘下來,停止自己的目標,而是一往直前,直到到達目的地。這兩幅照片的構圖格式都是三分法構圖,主體物都在畫面的三分之一的地方,這樣整個格局顯得大方得體。
在攝影的過程中,我深刻的體會到“世上不是缺少美,而是缺少發(fā)現美的眼睛”,古語有“十步之內,必有芳草”的說法,身邊的美在不起眼處就可以發(fā)現,只要合理運用,通過自己的細心觀察,充分發(fā)掘被攝物體的美點,把其轉化成為創(chuàng)造性的畫面形象,就可以得到很美的照片;我在拍和的時候,都是起的很早,在平時不怎么引人注目的景色,只要有特定的條件都可以變得很漂亮;自然界的奇妙之處在與它的千變萬化,不可捉摸,不同的景色在不同的角度、不同的時刻都會有不同效果的美;觀景的最要注意的就是觀賞位置和觀賞時刻,還要充分發(fā)揮自己的想象力,賦予花草石木生命力,做到這三點,就會讓一處平常的景色都會變得奇妙精彩。
在拍攝的過程中,攝影者可以通過一些無生命的物體有機地安排和組合在一起,在靜態(tài)中加入個人意圖和技法來表達一定的含義,賦予一定的形式感和藝術氣息的攝影。攝影的藝術性不可忽視,好的攝影作品必須要高雅的藝術情趣,這樣才會得到藝術愛好者的共鳴,攝影現在已經不是單純的記實工具,更是一種藝術手段。
大自然的一切物體都是攝影者的題材選擇內容,萬物皆有靈性,而人作為萬物之靈長,宇宙之精華,對自然界的物體雖說不能有生殺予奪的權利,但是和平的友好交流還是可以進行的;一切景物皆可以由攝影者自由選取和重新組合,只要是自然界的物體都是景物攝影的對象。但是一幅優(yōu)秀的攝影作品應該有鮮明的主題。對于拍攝的任何一件物體,不管多誘人,都要估計一下它在這幅作品中起什么作用,整幅作品的目的是什么。不然亂無目的地胡拍,好的作品會很少,浪費電量。
在有了對一處景物的構思之后,攝影者的任務是找出可以產生另人滿意的構圖,將景物彼此之間以及與背景之間的關系進行協(xié)調安排,各個環(huán)節(jié)都不能粗心大意。在拍攝好照片之后,后期的剪裁、較色也是很重要的,也要引起拍攝者的關注。自然界的光源并不是完美無缺的,還需要作者手工調整一下,這樣照片才會完美。
自從到__銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的`行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。
通過學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤‘‘它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質量直接影響病人的安危和醫(yī)護質量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以,我院無論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
1、健全的領導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導,由護理部及院內感染科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作??苾扰溆幸幻|量監(jiān)督員和一名院內感染小組成員,協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質量檢查工作。科內人員分工明確,責任到人,形成一整套完整的領導管理體制。
2、高標準的硬件設施建設
嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內三室劃分明確,嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式,形成由“污―凈―無菌”的運行路線,做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用瓷磚貼墻,水磨石地面,便于沖刷和消毒,做到無塵埃脫落。室內還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施,購置了先進的脈動真空壓力消毒器,杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。
3、有效的質量監(jiān)控標準
3.1醫(yī)療用品及人員配置質檢標準護理部合理配置人力資源,選用素質高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作??苾让吭聦ぷ魅藛T進行“三基”知識考試,定期學習院內感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準,由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
3.2細菌、微生物學檢測標準
3.2.1環(huán)境微生物檢測室內衛(wèi)生每日濕式清掃,紫外線照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用,用后懸掛晾干,定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測,各區(qū)域空氣、物表細菌數都在正常范圍內,無超標現象。
3.2.2消毒液的微生物檢測我科所使用的消毒液是經院藥品檢驗科嚴格檢測過的,在使用過程中為保證其消毒效果,對消毒劑采取現用現配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進行化學檢測。生物檢測溶液,其細菌含量
3.2.3無菌物品檢測院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
3.3消毒、滅菌設備檢測標準
3.3.1紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮,對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。
3.3.2壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行b-d實驗檢測,保證柜室內無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
由于采取了有效的管理及質檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內感染現象。