學期自我鑒定作文怎么下筆？通過自我鑒定，可以了解自己在一段時間內的工作、學習、生活等方面的表現(xiàn)和成果。下面是為大家整理的學期自我鑒定作文，希望大家喜歡！
轉眼間大學生活就要結束了，離校之前有必要對這四年的大學生活做個自我鑒定！
進入大學以后，本人思想上要求上進，積極向黨組織靠攏，入學不久就遞交了入黨申請書，參加了入黨積極分子培訓并順利結業(yè)，大學生班級鑒定。在校期間，我系統(tǒng)全面地學習了專業(yè)知識，掌握了較扎實的專業(yè)基礎理論知識，成績一直名列班級前列，并順利通過了英語四六級考試。參加學院組織的課程實習，在實習過程中表現(xiàn)良好。此外，我還自學并通過了全國導游人員資格考試和三級企業(yè)人力資源管理師資格考試。
本人性格積極熱情、樂觀開朗，團結集體，樂于助人，平時能嚴格要求自己，有較強的表達能力和組織協(xié)調能力。大學四年一直擔任班級生活委員，平時能盡心盡力為班級、同學做事，有較強的團隊精神，善于與他人協(xié)同合作，大學里和其他班干部一起組織班級各種活動，得到老師和同學的肯定。同時我也富有的責任感和較強的社會實踐能力。
由于家庭經濟條件不好，生活中遇到不少困難，得到學院領導、老師和班級同學的幫助，我自己也踏實肯干，努力不懈，多次參加學校的勤工儉學崗位，并且在多種社會實踐活動中鍛煉和提高自己。在這個過程中不僅幫父母減輕了一些負擔，同時也使我更加深入地了解了自己，認可了自己，增強了自信心，收獲了成長的快樂。最后，本人也有著較強的上進心，參加并順利通過了__年研究生入學考試，即將成為華中師范大學教育學院的一名研究生。
總之，大學四年我逐漸成長為一名綜合素質較全面的大學生。相信在以后的學習工作和生活中我能有更大提高！
光陰似箭，電大的學習生活悄然從指間滑過，在兩年的學習和生活中，我一直在思想上、學習上和生活中嚴格要求自己?；赝^去的日子，不禁讓我感慨萬千：這一段時光不但讓充實了自己，而且也讓我結交了許多良師益友；這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。年華雖逝，帶不走的記憶卻歷歷在目。
在思想上，我持明禮誠信、愛國守法、堅持實事求是的思想和作風，勇于追求真理，具有強烈的愛國主義情感和高度的社會責任感。我不但遵守學校的各項規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員，懷著強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求是的原則，注重個人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關心國家大事。
學習上，通過良師的教導和自身的刻苦學習，我已掌握如何運用英語知識進行一般商務活動，也養(yǎng)成了認真對待學習和工作的好習慣！我圓滿地完成本專業(yè)課程，并具備了較強的英語聽說讀寫能力。而且樂于與同學分享學習經驗，并能幫助同學解決疑難問題。對OFFICE辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作。學有余力，我還取得了建筑安全員證書和會計上崗資格證書，并通過努力取得了助理工程師的職稱。平時我還閱讀了大量文學、心理、營銷等課外知識而且理論聯(lián)系實際，使我的工作能力有了很大的提高。
今后，我將再接再厲，不斷地完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的工作者，做一個全面發(fā)展的社會主義建設者，做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴謹治學的作風，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更大的成績。
一轉眼，就又到了畢業(yè)季，我要畢業(yè)了。四年前我想過我今天要畢業(yè)的場景，那時還認為四年會過得很漫長，其實四年的時間真的是很短的?，F(xiàn)在想起當初剛入學的時候仿佛是昨天才發(fā)生的事情，但年份告訴我，我都大學生涯進入了尾聲。
這四年里，我熱愛學習，勤奮的為未來去奮斗?；蛘呤巧狭舜髮W年齡大了，懂事了，我對待每一節(jié)課都是很認真的去聽講、預習、復習，每節(jié)課都是像打了雞血一樣。在課堂上我會用心的去聽講，不懂就及時提問弄懂，尊敬老師，熱愛同學。
我們學習之余還得實習，每天上完班，下班回來很累很累，幾乎不想動，但想到這是自己要走的路我會強迫自己去看書去做練習，每天都堅持睡覺前看書，這是我大學期間養(yǎng)成的一個好習慣吧。這個習慣使我在這四年的學業(yè)里無所畏懼的向前沖，因為我做到心中有所準備我就什么都不怕了。我就算畢業(yè)了也會把這個習慣好好的保存下去，這也是我在大學期間里獲得終生收益的習慣。我喜歡這個強迫自己的我。
那年剛上大學，在這班里我感覺自己是一個后進生，因為我所有的專業(yè)課都是零基礎開始的，課堂上老師講到的專業(yè)用語我根本就聽不懂，學習很吃力，但是今天我功課確實修得非常的好。原因是我花了比別人多一倍甚至兩倍的時間去學習，別人逛街我去圖書館，別人看電影我去做題，別人去睡覺我還在背課文。這四年的刻苦學習，讓我明白付出就一定有回報的，只要你肯踏踏實實的去用功，忍得了孤單和寂寞，你就會收獲你想要的果實。
大學四年教會了我很多，不關了生活還是學習或工作，它都讓我從一個懵懂的小女孩變成一個懂生活、會做人、做事的女孩。
大學四年的學習生涯，對于大學生們來說，是一個大轉折點，對我而言，更是如此。__學校是我的選擇，而把專業(yè)學好則是我的追求成績可以帶來榮譽和自信。
俗話說：“機遇只留給那些有準備的人。一直以來我在班上的成績一直都是很優(yōu)秀的，每年我都可以獲得院設獎學金，優(yōu)秀三好學生，優(yōu)秀班干部等稱號；參加全國英語競賽獲一等獎，全國數(shù)學建模競賽省一等獎；順利通過英語四六級考試；一致受到好評。除了必修課程外，我還自學電腦軟件。因此，對日常辦公軟件用得相當熟悉。
在英語學習上，我堅持每天聽英語磁帶，閱讀英語書報，全面提高聽說讀寫能力。另外，我也積極參加各種社會實踐活動。作為應屆畢業(yè)生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此，在讀書期間，我一直利用各種機會做兼職，做暑期工。
我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富，復雜。但我有較強的責任心，適應能力和學習能力。而且比較勤奮。所以在兼職中我能圓滿完成各項工作，從中獲得的經驗令我受益匪淺。在學習之余，我堅持參加各種體育活動，使自己始終保持在最佳狀態(tài)，這些都是我將來工作的重要本錢。良好的人際關系和團隊協(xié)作能力是我始終樂觀自信的重要因素。它是建立在理解和溝通基礎上的我經常主動了解同學，喜歡幫助同學，同時也與大家分享快樂和痛苦。
我堅信：作為一個和諧的社會人，應該融入他所在的集體。并且為提升這個集體的活力，質量作出努力，從而也提升了自己的生活質量。熱情加自信，我們都知道要做一件事首先你必須熱愛他，才能全心全意去做，才可做好。我相信我未來的路一定不會平凡。
四年的大學美好生活就快拉下尾幕，這期間我成長了很多。在即將畢業(yè)之時，我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結，并以此為我今后行動的指南。
學習方面，我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識，所以在學習上我踏踏實實，一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助，所以在每次考試后，我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲，每每看到自己可喜的成績，我就會感嘆只要你有決心，沒有什么事是不可能的。對于我們計算機相關專業(yè)的學生來說，光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。我利用課余時間經常閱覽計算機類的書籍，并參加了一些計算機水平的資格考試，取得了不錯的成績。我認為學習是學生的職業(yè)，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當今這個快速發(fā)展的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落；學習固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。四年的大學生活給了我很多挑戰(zhàn)自己的機會，如系學生會的競選，院里組織的演講比賽，文化藝術節(jié)的文藝匯演、英語演講比賽等。在參與這些活動的過程中，我結交了一些很好的朋友，學到了為人處事的方法，鍛煉了自己的能力。這些經歷使我明白有些事情如果嘗試了，成功的機會就有一半，如果不去嘗試，成功的幾率只能為零。機會來臨時，我們就要好好地把握住。
作為一名即將畢業(yè)的大學生，我深知四年的大學生活所奠定的只是走向社會的基礎，在未來我將面對著及在的挑戰(zhàn)。但我會以實力和熱誠的心面對這些挑戰(zhàn)，從中吸取經驗，豐富自己，從而更好的實現(xiàn)人生價值。
一不小心，四年就過去了，在這四年里我過的很充實，很滿足。我對自己的鑒定如下：
個人始終以提高自身的綜合素質為目標，以自己的全面發(fā)展為努力方向，樹立了正確的人生觀，價值觀和世界觀。但更多的是在這期間我學到了許多書本上學不到的知識，修養(yǎng)和能力，也使我的為人處事能力以及交際能力有了質的飛躍；讓我懂得了除學習以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。
在校期間學習刻苦努力，積極參加學校組織的各項活動，團結同學，有耐心，樂于幫助他人，深受老師和同學的好評！為適應社會發(fā)展的需求，我認真學習各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結合每年的暑期社會實踐，從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調組織和管理能力。
在思想上我領悟到一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
在生活中，本人樸素節(jié)儉、性格開朗。平時善于和同學溝通，也樂于幫助同學，所以很多同學不管生活上還是思想方面有了困難也愿意尋求我?guī)椭?。在生活中建立了良好的人際關系，獲得大家的尊重和支持。
在社會實踐中，通過參加寒暑假社會實踐工作，我懂得了勞動的艱辛，懂得了做任何事都需要認真、耐心和良好的職業(yè)道德素質，讓我更珍惜所有勞動成果，更合理使用父母的血汗錢。在其中我更是學到了一些為人處世的方法，懂得人與人之間的溝通，思想覺悟更是有了一定的提高。
我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標。
沒想到轉眼間我已經是個四學子了，不知不覺中在校園里成為那一批最老資格的師兄師姐的一員。無可否認，作為四學生，意味著更的就業(yè)壓力，更重的社會責任和更為接近的分離暫別?；仡櫲娜兆?，確實有很多值得回味和總結的地方。
學習上，我繼續(xù)著二學年的學習勁頭，除了成為圖書館的?？屯?，平時在宿舍也會利用電腦瀏覽或搜索一些有關學習的資料。除了學習，在平時有時間也會多看看書，擴自己的知識面，增強自己的競爭力。不過可能由于學習方法或復習的效率有效性不高，期末考試沒有取得自己期待中的成績。但是，我相信我會在總結中繼續(xù)成長的。
工作上，學院組織了我銘際工商管理學院__屆廣交會的實習，而我有幸成為其中的一員。作為辦公室助理的一份子，我的工作不僅是負責好同學們的后勤保障，同時對于會館的統(tǒng)籌組織也需要出謀劃策。廣交會期間解決很多困難，認識了很多朋友，最主要的是學習了很多學校不能學到的為人處事。另外，作為班里的團支書，組織了兩次有意義的團日活動，深得同學們的好評，不過在一些組織安排的細節(jié)上始終還有一些不完善的地方有待改進。
生活上，繼續(xù)與舍友、同班同學保持著良好的關系。經常與相熟的師兄師姐請教有關學習、工作、生活上的問題。平時較為注重宿舍的衛(wèi)生，較為定期地組織宿舍進行打掃，保持好良好的宿舍環(huán)境。不過在作息時間上應該有所改善，提高睡眠效率，保持好充沛的體力和良好的精神狀態(tài)。
學四年快過去了，讓我們一起把握好剩余的時光，好好享受在學里與同學們，與舍友們，與教職工們的美好生活。
我始終以提高自身的綜合素質為目的，以個人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。
本著學以致用，實踐結合理論的思想，我在__大酒店實習，通過做服務生的工作使我更加深刻認識到，一定要投入到社會這所大學校自己才會真正地長大：對世事的人情冷暖不再一味憤憤，而是多了一份接受與面對，用感恩的心來面對周圍的世界，其實生活很美好!
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇，所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。
回首往事，在這四年多姿多彩的學習中讓我收獲了很多。我在學習專業(yè)知識提高自己科學文化素養(yǎng)的同時，也努力提高自己的思想道德素質，是自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展，適應21世紀發(fā)展的要求的復合型人才，做一個有思想，有文化，有紀律的社會主義建設者和接班人。
剛踏進校門的我，對于專業(yè)知識知之甚少，經過思念的努力，在我的專業(yè)課方面有了很大的進步。在校期間，通過自己的努力，取得了普通話證書，計算機一級證書。在這期間，我也做過各種兼職，多次社會實踐，培養(yǎng)了我健全的人生觀，正確的政治方向。
社會是在不斷變化發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要學會學習，學會創(chuàng)新，學會適應新的發(fā)展要求。相信我能夠通過自己的努力，在自己今后的人生道路上去的更大的進步!
經過三年的學習，在老師的教導和自已的努力下，我完成了各科成績，經過實踐，初步掌握了本專業(yè)的操作技能，也養(yǎng)成了認真對待學習和工作的好習慣！作為電子技術專業(yè)的學生，我熱愛我的專業(yè)，并為其投入了很大的精力和熱情。
在校期間，我虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞，工作兢兢業(yè)業(yè)，及時總結；注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己的自學能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學生活中，為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好；積極參加校內外的實踐活動，重視團隊合作精神；作為系學生會干部的我，有較強的組織、宣傳、管理和應變能力；有高度的責任心和良好的人際關系。在出色地完成上級交予的任務外，還在校內組織和開展一些有意義的活動中，能有力地組織同學及調動同學們的積極性；從中也鍛煉和提高了自己的組織和領導能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應能力；并且深受同學們和老師以及領導的認可。
在思想上，我積極上進，勇于創(chuàng)新，不斷地加強自身素養(yǎng)，做好自己的工作，關心時事，思想要求上進，團結同學，能熱心為同學服務。并有堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產。
在學習上，勤奮刻苦，個人注重綜合能力的發(fā)展，爭取在全面發(fā)展的基礎上促進專業(yè)進步，廣泛學習來自各方面的知識，提高自身文化修養(yǎng)，嚴格要求自己，遵守紀律，并能在同學中起到一定的表率作用。
作為年輕應屆畢業(yè)生，我知道自己的工作經驗還很缺乏，但我的工作熱情、適應能力、專業(yè)知識、基本素質值得依賴。努力成為一個全方位發(fā)展的人才。
我是__外國語學院一名大四畢業(yè)生。大學四年，我不斷努力，不斷發(fā)現(xiàn)錯誤，不斷改進自己，不斷得到進步，不斷完善自我?？偟膩碚f：
四年來，在師院良好的學習環(huán)境，在老師的嚴格教育及個人的努力下，我具備扎實的專業(yè)基礎知識，掌握秘書寫作、秘書語言與交際、公共關系、辦公自動化、秘書學等專業(yè)課程。同時也擁有一定的分析和設計能力。通過在校期間的試驗實習和課程設計的訓練我具備較強的動手能力。在課外時間里我閱讀大量的書籍。不但充實自己，也培養(yǎng)自己多方面的技能。除在學好本專業(yè)的知識外，我對計算機知識進行比較系統(tǒng)地學習和熟練地應用學習過電腦操作技術，能適應現(xiàn)代化辦公的工作需要。在校期間順利通過英語四六級及計算機二級。在校學習期間，本人還特別注意思想品德修養(yǎng)，嚴格要求自己，積極參加社會實踐活動。在這些活動中，我不僅鍛煉自己的組織能力，更加強健自己的身體素質。
在工作中，我注重團體的協(xié)作，以求通過大家的群策群力，獲得最好的效果，這培養(yǎng)自己堅強自信的性格，以迎接未來激烈的挑戰(zhàn)。利用課余時間，我多次參加社會工作不斷的充實自己，讓自己在工作能力上有個新的臺階。
一晃，在這四年里，我在學習上學到許多東西，在工作上不僅鍛煉自己的工作能力，組織能力，更在老師的教育下學習懂得如何做人，處理社會生活之中人際關系能力。不拋棄不放棄，這句話不僅僅是許三多的，更是我們大家的，永不言棄。
而在今后的日子里，無論我選擇繼續(xù)讀書還是工作，我都要盡我自己最大的努力，爭取發(fā)揮出自己最好的水平，面對各種挑戰(zhàn)。
一、在思想品德上，本人有良好的道德修養(yǎng)，堅定的政治方向。品行關系到能否形成正確的人生觀和世界觀，所以我很注重自己的品行，堅持著自我反省且努力完善自己的人格，所以無論在什么情況下，都一品德至上來要求自己，嚴于律己，友愛同學，樂于助人。
二、在學習上，我態(tài)度認真，刻苦，具備了扎實得專業(yè)知識：熟悉photoshop，coreldraw等設計軟件。在三年的學習過程中我也掌握了有效的學習方法，培養(yǎng)了一定的審美觀和對美的洞察能力。為日后繼續(xù)學習和工作打下了良好的基礎。利用課余時間，我還在因特網上獲得了大量的課外知識，充實自己。
三、在工作上，我積極參加學校學生工作和社會實踐工作。工作計劃詳細分明，協(xié)助老師和同學。做好班集體工作。積極參與學校勤工儉學等活動，還有自己到校外投身相關專業(yè)兼職工作。在這些過程中我認真負責，極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實踐經驗。
四、在生活上，人際關系是很重要的，人際交往主要體現(xiàn)在同學關系上，總的來說我與同學相處比較融洽，平時生活和學習上在自己的能力范圍內幫助一些有困難的同學，積極參加班級活動，處理好與同學，老師的關系。同時拓寬了我的交際面，讓我有機會與不同背景的人交往，在這些過程中培養(yǎng)了我的交際能力，讓我樹立了正確的為人處世態(tài)度和處事原則。
這是我三年學習以來的個人鑒定，我雖然只是個大專文憑，但我不會因此而沒有，反而我會更加迫切要求自己充實再充實，完善自我的未來目標，通過實際行動來證明水平比文憑更重要，相信自己一定可以做得更好！
回首三年的中專生活生涯和社會實踐生活，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向。本人遵紀守法、愛護公共財產、關心和幫助他人，并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。
在學習上，我熱愛自己的專業(yè)還，還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識，使我能輕松操作各種網絡和辦公軟件。曾獲過三等獎學金，在書法和體育運動都獲得好成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達標。除了在專業(yè)知識方面精益求精外，平時我還涉獵了大量網絡編程、網絡管理與維護、網頁設計等知識。并且相信在以后理論與實際結合當中，能有更大提高。
在生活上，我的特點是誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時間觀念強，有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽，連續(xù)擔任了分院的乒協(xié)的秘書長一職。
在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。
作為一名中專生，我所擁有的是年輕和知識，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向學。同時，我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一部真正的百科全書。踏出校門，也正是希望得到一個更好的學習機會，從而能以更好的工作成績?yōu)閲液蛦挝回暙I力量，同時去實現(xiàn)人生價值。
兩年的職業(yè)高中生活似彈指一揮間，從剛跨入職業(yè)高中時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容，坦然。我知道，角色的轉換，這又是我們人生中的一大挑戰(zhàn)。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于職業(yè)高中兩年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
我自認為無愧于職業(yè)高中兩年，剛入學時，我曾為身為職業(yè)高中生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，職業(yè)高中生的前途也會有光明，輝煌的一天。
職業(yè)高中兩年是我一生的重要階段，是學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入職業(yè)高中的校門的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。在提高自己科學文化素質的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成為德，智，體諸方面全面發(fā)展，適應21世紀發(fā)展要求的'復合型人才，做一個有理想，有道德，有文化，有紀律的社會主義建設者和接班人。
職業(yè)高中兩年，塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化，發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應社會的發(fā)展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。要學會學習，學會創(chuàng)新，學會適應社會的發(fā)展要求。
作為畢業(yè)在新世紀的職業(yè)高中生，我們有理由對祖國的未來充滿憧憬，對將來的工作滿懷期盼！難忘而多姿的職業(yè)高中生活即將逝去，但我不會沉浸于過去的光輝歲月，我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀的挑戰(zhàn)。
在電信公司工作期間，在領導的精心教導下，個方面都有所提高，以下是我的個人總結：
一、注重克服思想上的＂惰＂性
我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為＂軟指標＂和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
二、加強營業(yè)
客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核，我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。
三、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持＂把簡單的事做好就是不簡單＂。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
雖然在短短的幾個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。