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2022業(yè)務員上半年個人總結

| 懷健2

2022業(yè)務員上半年個人總結五篇

工作了上半年的時間,一般都會有工作總結,總結相關的經驗和不足。那么業(yè)務員上半年總結怎么寫呢?下面是小編給大家整理的關于2022業(yè)務員上半年個人總結五篇,歡迎大家來閱讀。

2022業(yè)務員上半年個人總結

業(yè)務員上半年個人總結1

轉眼半年的時間又過去了,業(yè)務員半年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。

1.主要完成的工作:

1)、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

2)、完成了東部新城___國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

3)、完成了資產評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4)、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。

2.工作中出現的問題及解決辦法:

1)、不能正確的處理市場信息,具體表現在。

①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住。

②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性。

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2)、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3)、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢。在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。

3.今后的工作打算:

1)、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2)、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。

現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

3)、加強部門間的溝通合作。

作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

業(yè)務員上半年個人總結2

回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又跨過了半個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這半年的工作向大家做以總結。

1.嚴于律已,團結同志;以身作則,任勞任怨。

在工作中嚴格要求自己,響應公司各項號召,積極參加公司的各項活動??朔N種困難,不計個人得失,加班加點學習業(yè)務知識,在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,較好的完成了領導交給的任務。

2.樹立中心形象,維護公司及客戶利益。

在工作中發(fā)現,多家醫(yī)院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫(yī)院據理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了__理賠的良好形象。

3.發(fā)現問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作。

1)經過市場調查,結合家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。

2)涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。

4.提升深化服務,服務于客戶、服務于承保公司。

1)將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關。

2)針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。

5.保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。

1)我們業(yè)務小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。

2)隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務學習的同時,也需要橫向聯系,向其他公司學習先進經驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

業(yè)務員上半年個人總結3

我已在__保險公司工作_個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過_年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年上半年工作情況的總結。

1.不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高。

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

2.提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

3.不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項任務。

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷__業(yè)務和各種__等及其它中介業(yè)務等。

總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現自己與其他的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

業(yè)務員上半年個人總結4

上半年來的工作確實讓我有很多的進步,我一直都希望可以讓自己去積累的更多的工作經驗,這段時間以來我確實是深刻的感受到了這一點,這半年的工作我認真的去完成好工作,對自己要求高一點,保持好的心態(tài),持續(xù)發(fā)揮好現階段的所有的事情,提高自己的業(yè)務能力,在這半年來的工作當中我還是非常努力的,我一直都對自己的各個方面是很認可的,不管是在什么樣的環(huán)境下面我都對這一點非常的認可,我想要把這些最基本的事情做好,半年的工作讓我確實是學習到了很多,也讓我體會到很多不一樣的東西,我也需要對自己各個方面總結一下。

這半年來我在工作當中一直都是非常用心的,對自己各個方面都有著非常大提高,我相信有些事情是應該要端正好態(tài)度,不管是做什么事情這些都是最基本的,作為一名的業(yè)務員我平時的工作確實還是比較忙的,我是能夠清晰的感知到這一點,我也一直都在展示自己的能力,雖然我現階段的工作主要工作不是這些,但是我還是可以去做好這些細節(jié)的,我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),努力的去提高工作能力,半年來也是需要時間填充自己,我感覺不是所有事情都值得去一點點積累的,但是在工作當中沒有選擇,這些都是需要自己一點點去積累,我相信無論是做什么事情都是應該主動一點,這些是可以去做到認真,我一直都非常愿意去相信在這一階段的學習當中自己可以去積累的.一切的,我認為這是非常寶貴的,也是我一直都在保持的事情,對于我而言有很多事情都是值得去做好的。

上半年來的我看到了自己業(yè)績也是一般般,我也有想過自己是不是應該更加主動一點,才能夠維持這樣的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面我認為還是需要做好細節(jié)的,我應該要讓自己的做好,主動一點去做到認真,這是對自己各個方面最好的證明,做出一番好業(yè)績不是一件容易的時間,這需要付出足夠的時間跟精力,這一點是非常關鍵的,我也愿意去接觸一些事情,在一些事情上面還是應該主動一點的,半年來我沒有面面俱到,但是我有調整好心態(tài),我知道一份工作有時候需要靜下來想一想歸納缺點和不足,我是能夠清楚的感受到這一點,所以我也一定會努力去做好下半年的工作。

業(yè)務員上半年個人總結5

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個半年過去了,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__上半年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)業(yè)績回顧。

1、年度總現金回款__萬,超額完成公司規(guī)定的任務;

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

(二)業(yè)績分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒__老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。

關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、__市場__的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!


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