工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。2020年結束了,也要開始準備寫工作總結,總結怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學習方便,小編收集整理了城管個人總結范文,希望可以幫助您,歡迎借鑒學習!
_年,在局黨委的關心教育下,在同志們的支持幫助下,我認真學習,努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責的各項工作取得了一定的成績?,F(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下,請評議,并提出寶貴意見。
一、認真學習,不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習,用先進的理論充實自己,一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中,會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善,為指導和協(xié)調各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導,堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴格按照法律的規(guī)定履行職責,樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識,不斷地以業(yè)務知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職,較好完成各項工作任務
認真履行職責,圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標,充分調動全處成員的工作熱情,切實按照局黨委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來,在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責的態(tài)度,細致研究、周密布置、狠抓落實,力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經常到一線實地踏看,與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和處室其他同志們一起,以的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設法采取措施加以解決。如:人行道違章停車問題上,市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度,但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題,使人行道違停問題屢禁不絕,查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生,也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在局黨委和分管領導支持下,帶領處室有關同志,積極調查研究、分析問題,努力尋求對策措施。一方面,研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》,組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處,組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施,維護法律的性、嚴肅性;另一方面,針對當事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
九月雖然天氣變冷,但我們仍然以較飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認真做好日常工作,我們七月加強了以下幾方面的工作
一、耐心引導果農到指定的地方售賣水果。在丹灶鎮(zhèn)橫江附近,如新農村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農民每年六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機運到橫江,然后隨便找個地方就開始他們叫賣。由于這些農民大多是年紀大、文化低、家庭收入少,不知道相應的法律法規(guī),只有傳統(tǒng)的農民意識——有莊稼就到街上賣,不理會是否會阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農,做到既不傷害農民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關的法律法規(guī)。也曾經有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,說我們欺負農民,但我們都會跟他們認真作解析工作。由于工作做得細致深入、且人性化,大部分的瓜農都能到我們指定的地方售賣水果。
二、嚴格要求,規(guī)范商鋪門前貨物的擺設,確保城市容貌的整齊美觀。
一直以來我們對橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,部分商鋪占用人行道的問題較嚴重,尤其是幾家賣農具的商店。為了以后更好管理,七月上旬,我們對這幾家農具店及個別占道較嚴重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放,并拍下錄像,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。
三、大膽管理橫江片建筑工地的進出車輛,限度保持路面的清潔干凈。
由于經濟的發(fā)展,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進出運輸原材料的車輛對路面的凈化影響很大,它們從工地出來時,車輪粘滿淤泥,把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,對過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,我們采取了一些措施:1、預防為主,主動聯(lián)系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負責人,了解該工地將要進行的施工情況。然后跟他們講清楚有關的規(guī)定和我們分局的要求,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問題時方便聯(lián)系。2、大膽管理,嚴格要求。對有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負責人,責令他們馬上派人清掃現(xiàn)場,并強調有關的規(guī)定和我們分局的對施工現(xiàn)場的管理要求。3、認真細致,不放過每個細小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時,因經過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時找到跟車輛有關系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場,把道路污染對群眾的影響減小到最少。
盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江經商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊員們工作中不怕困難不怕苦的結果。
雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問題,有待改進,如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強管理。這些情況沒得到改善跟我們個別隊員不重視小問題的處理,工作不夠踏實有關系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時,加強存在問題方面的突破,爭取市容市貌有進一步的改觀。
2021年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導,以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態(tài)度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務機制。開拓創(chuàng)新、求真務實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務,使我社區(qū)的建設、服務和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領導、關心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發(fā)展態(tài)勢良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結如下:
1、在城市建設、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點,制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案,在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區(qū)干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時,我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23 篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴大綠化面積,倡導低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量,對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造,經過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的“三城同創(chuàng)”的號召,我們協(xié)調筑路小區(qū)的產權單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3.宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工作人員嚴格把關,實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2、在宣教文體方面
今年以來,我社區(qū)報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動,我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面
1. 化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調人。如針對信訪重點積極主動與相關各方聯(lián)系協(xié)調,對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調解成功率達到100%。做到事事有回復,件件有結果。
2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關實施方案,倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時,社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。
4、在安全方面
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創(chuàng)新,圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務,總結如下:
一、狠抓自身建設,為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強保障
1、加強學習教育,提升隊員素質。增強理論學習,制訂理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規(guī)范學習筆記,建全各類記錄,提升隊員政治素質;增強思想教育,先后組織開展保持共產黨員先進性、執(zhí)行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難,調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習,開展“每月一法”、農機工作總結每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度,嚴把立案關、告訴關、處分關,力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一起因處分不當而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學法用法好集體,多名同志被評為學法用法先進個人。
3、加強內部管理,打造過硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用;增強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律;增強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員,制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試,規(guī)范了管理,提升了素質;增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作,制訂了城管大隊安全事故責任追究方法,對人身、車輛、執(zhí)法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規(guī)定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案材料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完成,大隊黨組高度重視,專門抽調骨干力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調有關部門,幫忙違章者解決實際艱難,細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,力保了區(qū)重點工程的順利實施,企業(yè)員工個人總結凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法,徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。
一年來,在乾潭城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
★ 城管個人工作總結