稅務(wù)局2020年政務(wù)公開工作總結(jié)范文
2020年以來，在縣委、縣政府和省、市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，縣稅務(wù)局堅持“以公開為原則，以不公開為例外”，緊緊圍繞政務(wù)公開的工作重點和各項工作要求，積極推行政務(wù)公開，并多次整改規(guī)范了局內(nèi)的政務(wù)公開工作。公開的內(nèi)容得到更大的拓展，公開形式不斷增多，盡心盡力維護納稅人的合法權(quán)益?，F(xiàn)將我局2020年度政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下。
一、抓認識，增強做好政務(wù)公開的自覺性
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局重視政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了政務(wù)公開工作辦公室，根據(jù)人員和崗位變動，及時調(diào)整小組成員，充實了政務(wù)公開工作隊伍，加入了新鮮血液。
(二)提高思想認識。通過學習《政務(wù)信息公開條例》，積極組織培訓(xùn)，使具體經(jīng)辦人員做到熟知條例要求。全面推進稅收政務(wù)公開既是貫徹落實稅收政策的需要，也是提高稅收服務(wù)水平的需要，更是黨風廉政建設(shè)的需要。
(三)加強培訓(xùn)和宣傳。 2020年正值稅務(wù)系統(tǒng)全面改革之年，我局結(jié)合改革要求的同時，盡力做好宣傳，利用政務(wù)公開的平臺，讓納稅人和廣大群眾了解最新的稅務(wù)信息。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立政務(wù)公開欄，公開我局政府信息公開目錄、指南，特別是公開所有雙定個體戶的稅額、停業(yè)、歇業(yè)情況以及行政處罰情況，讓納稅人了解，提高納稅人的知情權(quán)。
二、抓制度，大力推進稅收政務(wù)公開
(一)抓住熱點，規(guī)范公開。進一步修訂行政職權(quán)目錄、職權(quán)行使流程圖，規(guī)范行使權(quán)力。重點完善政府權(quán)力清單公開欄目，按行政審批、行政處罰、行政征收、行政強制、行政確認、其他權(quán)力等多個方面明確相應(yīng)的事項，并繪制流程圖，定期實行辦件結(jié)果公示。把納稅人最關(guān)心、最想知道的稅額核定、稅收處罰、稅收優(yōu)惠等方面的政策、事項，作為稅收政務(wù)公開的重點，及時、完整地向納稅人公開，讓納稅人了解實情，相互監(jiān)督，受到了廣大納稅人的歡迎。
(二)突出工作重點，扎實推進政務(wù)公開工作運行
一是強化政務(wù)公開考核監(jiān)督。認真貫徹實施新修訂的各項標準，圍繞政府信息公開目錄、內(nèi)容、流程、載體和制度等，建立政府信息公開標準規(guī)范，將開展情況納入年度績效考評，進行檢查考核。二是規(guī)范完善信息公開目錄。依托市、縣政府信息公開網(wǎng)站，適應(yīng)形勢需要對信息公開欄目、頻道、內(nèi)容進行大規(guī)模調(diào)整和更新。圍繞“一切為了納稅人”這個指導(dǎo)思想，對信息公開目錄予以規(guī)范完善，全面提升信息公開規(guī)范化水平，對“政民互動”、縣長熱線上納稅人的咨詢、投訴和建議實行“日日清”。三是重點突出權(quán)力清單信息。進一步修訂行政職權(quán)目錄、職權(quán)行使流程圖，規(guī)范行使權(quán)力。重點完善政府權(quán)力清單公開欄目，按行政審批、行政處罰、行政征收、行政強制、行政確認、其他權(quán)力等6個方面明確相應(yīng)的事項，并繪制流程圖，定期實行辦件結(jié)果公示。
(三)嚴格信息發(fā)布，推進政務(wù)公開工作規(guī)范管理
一是嚴格按照信息公開目錄公開對應(yīng)信息，保持信息內(nèi)容符合欄目要求。二是嚴格做好信息公開時的主題分類工作，提高規(guī)范性文件獲取的便利性，并盡量在公布內(nèi)容概述的同時，添加附件，以供下載。三是在公開內(nèi)容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的國家、省、市、縣的的規(guī)范性文件和政策解讀，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。四是嚴格運行保密審查機制，確保發(fā)生泄密或因輿情風險評估不到位而引發(fā)損害國家利益、社會穩(wěn)定的情形出現(xiàn)。電子政務(wù)平臺與政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)有效銜接。
三、抓服務(wù)，提高稅收政務(wù)公開質(zhì)量
(一)堅持稅收服務(wù)經(jīng)濟。緊扣我縣經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，自覺服從地方政府經(jīng)濟發(fā)展大局，積極支持地方經(jīng)濟建設(shè)，努力使稅收收入的規(guī)模、速度、結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
(二)抓好政策服務(wù)。我局以稅收宣傳月活動為契機，深入縣內(nèi)各大企業(yè)為企業(yè)釋疑解難，做到稅收法規(guī)宣傳到企業(yè)，政策咨詢到企業(yè)，納稅輔導(dǎo)到企業(yè)，經(jīng)營信息傳遞到企業(yè)，使稅收工作更加貼近企業(yè)，更加貼近經(jīng)濟發(fā)展實際，更加貼近民生。把嚴格執(zhí)行關(guān)系民生的稅收優(yōu)惠政策和促進和諧社會緊密結(jié)合起來，用足、用好、用活各項稅收政策，主動為企業(yè)提供政策服務(wù)，及時落實兌現(xiàn)減免稅規(guī)定，扶持企業(yè)發(fā)展。
(三)抓落實，確保稅收政務(wù)公開效果。為了抓好政務(wù)公開工作的落實，保證公開的效果，我們采取了切實有效的措施：一是開展日常督查。業(yè)務(wù)部門、辦公室按照職責分工，扎實抓好政務(wù)公開工作落實情況的督查。二是開展明查暗訪。我們組織辦公室、監(jiān)察室不定期開展明查暗訪活動。三是嚴格責任追究。對不落實政務(wù)公開制度或在政務(wù)公開工作中出現(xiàn)過錯進行不同程度的責任追究，及時糾正、整改。通過嚴格的責任追究，大大增強了廣大稅務(wù)人員做好政務(wù)公開工作的責任感，提高了他們抓好政務(wù)公開和稅收服務(wù)的自覺性。
三、存在的問題及下一步工作安排
雖然我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足和需要改進的地方，諸如認識不夠到位、公開渠道建設(shè)不全、監(jiān)督保障不力、信息公開質(zhì)量不高、宣傳力度不夠等問題。下一步，我們將從以下四個方面繼續(xù)加強政務(wù)公開工作，確保2020年政務(wù)公開工作更加有序推進。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作有序推進
政務(wù)公開工作與群眾切身利益息息相關(guān)，為了切實加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和對政府信息公開工作的督查指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，各司其職，各負其責，確保政務(wù)公開工作的順利開展。
(二)加大宣傳力度，營造良好公開氛圍
我局將進一步把政務(wù)公開工作與稅收工作緊密結(jié)合，不斷豐富政務(wù)公開內(nèi)容，利用各種渠道、采取多種方式，圍繞納稅人關(guān)心的熱點，及時更新政府信息公開平臺和內(nèi)、外網(wǎng)站信息。
(三)強化考核監(jiān)督，不斷深化工作落實
政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為突出重點，創(chuàng)新形式，縣局建立政府信息公開內(nèi)容審查和更新維護、考核評估、培訓(xùn)宣傳等工作制度，建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，把政務(wù)公開工作真正的落到實處。
(四)拓寬公開渠道，加大政務(wù)公開力度
為確保工作有序，確保群眾方便。通過網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、政務(wù)服務(wù)中心、電子顯示屏、政務(wù)公開欄、辦事指南、征求意見座談會等形式公開、傳播和發(fā)布政務(wù)信息，讓納稅人方便快捷的了解相關(guān)信息，讓納稅人充分利用信息公開平臺開展互動。