應急工作預案是非常重要的。為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于應急突發(fā)事故的工作預案，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1.在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：X119
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
（4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2.向總機值班員（正常上班時間）報警。
3.總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級人員行動：
1.大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現(xiàn)場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護正門及外圍秩序。
6.警隊隊長接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù)：
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào)，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。
5.開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈__層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞，確?；馂氖鹿收{(diào)查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常，客務部負責火災后期的清理工作。
學校消防工作直接關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)的安全和社會的穩(wěn)定，進一步健全與完善學校消防管理規(guī)定和各項制度，加強重點部位的管理，配備好必要的消防設(shè)施、設(shè)備，把火災事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為了提升學校的處置能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)精神，特制定本預案。
一、可能引起學?；馂氖鹿实脑?/p>
電線老化、亂拉接臨時線，違章使用電器設(shè)備，實驗操作不當、易燃易爆物品使用、保管不當，違章動用明火、亂扔煙蒂、消防措施不完善等均可能引起火災事故。
二、預防措施
1、校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據(jù)消防法律、法規(guī)，制定學校消防安全管理體制，落實學校消防安全責任制。
2、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法，學期中至少舉行一次消防安全演練。
3、加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患要及時整改。
4、保持通道暢通，不堆物。
三、處理程序一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理
1、打119電話報警，同時上報學校校長室和相關(guān)科室。
2、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散。
（1）人員疏散：救人是第一原則，學校消防責任人和教師應在第一時間，有序地組織學生疏散轉(zhuǎn)移。
A、火災時，由于有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。
B、利用現(xiàn)場有利條件，快速疏散。下層著火時，樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下，有條件的可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。
C、火災時，一旦人體身上著火，應盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會使火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
（2）物資疏散：火場上的物資疏散，目的是為了限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴大。
A、首先疏散的物資是那些可能擴大火災和有爆炸危險的物資。例如起火點附近的油桶、化學實驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動受阻隔的物資。
B、疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如檔案資料、高級儀器、以及價值貴重的物資。
3、如有傷者要及時送往醫(yī)院救治，如學生受傷，要及時通知家長。
4、等待消防車到來期間，可組織學校教師在保證安全的前提下滅火。滅火撲救：初起火最易撲滅，在消防人員未到前，如能集中合力搶救，常能化險為夷，轉(zhuǎn)危為安。根據(jù)不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法，火災現(xiàn)場指揮人員要在第一時間內(nèi)和臨近所有滅火器，不要零打碎敲，集中使用對準火點，盡量抓住戰(zhàn)機把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。
5、配合消防部門調(diào)查事故原因，維持秩序。
6、劃出警戒范圍，嚴禁其他車輛和無關(guān)人員進入著火現(xiàn)場，以免發(fā)生不必要的傷亡，同時也為火災消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。如果在火災調(diào)查人員未到之前火災已經(jīng)撲滅，失火單位應當把了解的情況向他們介紹，并將火災現(xiàn)場保護工作移交給火災調(diào)查組，并配合調(diào)查組提供當事人或見證人。當火災發(fā)生時要充分發(fā)揮黨員的作用，做好受傷人員的護理工作，醫(yī)務室應備好止血藥、繃帶等必備藥品，同時組織人員和車輛急送醫(yī)院或聯(lián)系醫(yī)院對受傷人員的搶救。
四、消防安全工作領(lǐng)導組織機構(gòu)
組長：
成員：全體教職工
五、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領(lǐng)導組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領(lǐng)導部署的各項任務。領(lǐng)導組各組員具體負責火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
（一）通訊組：
組長：
成員：
（火險發(fā)生時，負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學生，報險救災。）
（二）滅火組：
組長：
成員：
（負責消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作）
（三）搶救組：
組長：
成員：
（負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護）
（四）緊急疏散組：
組長：各年級組長
成員：各班班主任、副班主任
（負責制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導，負責所在年級組、所管班級學生緊急疏散中的安全）；圖書室：張桂芳教導（負責圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學生疏散與逃生）。計算機中心和計算機室有符青、姚園萍老師負責消防安全。
六、滅火工作預案
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打119報警求救。
七、師生疏散及逃生預案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知學校領(lǐng)導組領(lǐng)導，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向119報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓。
一、成立應對領(lǐng)導小組
組長：園長
副組長：副園長
成員：__×
責任人員：職責范圍內(nèi)的相關(guān)人員
二、應急預案
（一）特大事故應急預案
1.切斷各樓層的電源。
2.發(fā)生火災，迅速搬離危險品、易燃易爆物品，先以滅火器滅火；火勢蔓延，急向“119”消防指揮中心報警。發(fā)生失盜或其它災害急打“110”，并組織有效搶救。
3.迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告。
4.開通全部安全通道，組織幼兒迅速撤至安全地帶。
5.配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作。
6.保護現(xiàn)場，做好有關(guān)人證、物證的記錄。
（二）暴力或搶劫事件應急預案
1.來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應力加阻止，不得放行。
2.來人闖入園內(nèi)，應立即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導，及時將闖入者清逐出門。
3.園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞財物，應立即采取下列處置方法：
（1）迅速撥打“110”報警。
（2）迅速報告幼兒園突發(fā)事件領(lǐng)導小組。
（3）對不法分子進行勸阻或制 服，保護在場師生安全。
（4）立即將受傷師生送往醫(yī)院進行救治。
（5）作好師生的思想工作。
4.記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護好現(xiàn)場。
5.組織園內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。
（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案
當社會上出現(xiàn)流行疫病時，幼兒園應加大防控力度，幼兒中出現(xiàn)與該病相似病癥時，班長要馬上上報，并及時與家長取得聯(lián)系，在家長的陪同下去醫(yī)院診治，一經(jīng)確認是傳染病或疑似傳染病時，幼兒園要采取下列措施：
1.建立重大、緊急疫情信息報告制度，對已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、流行性疾病，或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時向衛(wèi)生防疫部門和市教育局報告，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。
2.對該幼兒所在班級及任課教師辦公室進行布控，對全園公共場所，尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。
3.杜絕患傳染病幼兒帶病來園。幼兒康復后來園時，必須有醫(yī)院診斷證明、康復證明，不存在傳染危害后，方可入園。
4.幼兒園要根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，采取必要的防范及保護措施。對傳染性、流行性疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止交叉感染和擴散。
（四）幼兒園其它突發(fā)事件應急預案
1.發(fā)生其它突發(fā)事件，當班領(lǐng)導、教師要第一時間到位指揮。
2.讓幼兒在教室靜候，堅決阻止幼兒在教室起哄，或走出教室相互追逐推搡。
3.馬上安排過道指揮和其它照明用具。
4.及時與有關(guān)方面聯(lián)系，說明具體情況。
5.若園內(nèi)電路出現(xiàn)問題，可能的情況下，應及時維修，若不能修復，應組織幼兒有秩序地離開教室。
6.突發(fā)事件發(fā)生后，第一個接警者或首位發(fā)現(xiàn)者，應以師幼利益、幼兒園利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險、報警等任務，如接警后拖延、推委應視作玩忽職守。
7.對突發(fā)事件，任何人不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避態(tài)度。
8.突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門和有關(guān)責任人員在事發(fā)初或應急處理中都要隨時向園長報告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得隱瞞。
9.突發(fā)事件解決后，相關(guān)部門和有關(guān)責任人員要向園長書面報告突發(fā)事件的處理情況。
學校是育人重地，保障安全是頭等大事，為提高學校預防和控制突發(fā)沖擊校園事件的能力和水平，指導和規(guī)范各類突發(fā)沖擊校園事件的應急處置工作，減輕或消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生的身體健康與生命安全，維護學校正常教學秩序與校園穩(wěn)定，根據(jù)上級有關(guān)文件，結(jié)合本校實際，特制定本應急預案。
一、工作目標
1、普及防治突發(fā)事件知識，提高廣大師生員工的自我防護意識；
2、完善突發(fā)事件的信息監(jiān)測絡，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早解決；
3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)事件不在校園內(nèi)蔓延，努力打造“平安校園”。
二、工作原則
1、預防為主，正常不懈，宣傳普及突發(fā)事件的防治知識，提高全體師生員工的防護意識和自我防范能力，加強門衛(wèi)值班和值日制度，一旦發(fā)現(xiàn)沖擊校園事件，一方面及時勸阻、制止，一方面及時報告校創(chuàng)“平安校園”領(lǐng)導小組；
2、依法管理，統(tǒng)一領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)事件的預防，案情報告，控制和救治工作，實行依法管理，在校創(chuàng)“平安校園”領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導下，負責組織、指揮、協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件；
3、快速反應，運轉(zhuǎn)高效。學校建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力，按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報告、制止、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，快速反應及時準確處置。
三、組織管理
成立由校長負責的創(chuàng)建“平安校園”領(lǐng)導小組和突發(fā)事件應急處置小組，具體負責落實學校的突發(fā)事件防治工作。
主要職責：一是制訂本校的突發(fā)事件應急預案；二是建立健全突發(fā)事件防治責任制，檢查督促學校各部門各項突發(fā)事件的防治措施落實情況；三是深入開展突發(fā)事件上的宣傳教育活動，普及突發(fā)事件的防治知識，提高師生自我防范能力；四是及時冷靜，果斷處置突發(fā)事件減少到最低損害。
四、突發(fā)事件的預防
1、高度重視，切實加強對學校門衛(wèi)工作的領(lǐng)導和管理。訂立門衛(wèi)工作責任制，重點是看好門管好人，嚴禁校外人員隨意進校，建立來訪人員登記制度。
2、嚴守職責，切實加強值日教師和領(lǐng)導值周制度，強化校門口和操場，走廊巡視，及時制止偶發(fā)事件和校外突發(fā)沖擊事件。
3、強化措施，加強學校安全規(guī)范化管理，每月定期進行校園安全隱患情況調(diào)查和周邊安全情況，調(diào)查及時提出整改措施，并及時向有關(guān)部門反映，并落實有產(chǎn)在整改措施。
4、強化教育，把安全工作擺在重要議事日程，定期專題研究，并通過多種形式（講座、黑板報展覽、實踐活動等），對學生開展安全教育，提高學生創(chuàng)安意識和防范能力。
5、增加投入，切實改善學校安全基礎(chǔ)設(shè)施和條件。
五、突發(fā)事件應急處置
1、一般突發(fā)沖擊事件
（1）門衛(wèi)、值日導師及時善言勸阻、緩沖沖擊者急暴心態(tài)；
（2）迅速報告學校應急處置組負責人；
（3）處置組成員了解沖擊原由，并同相關(guān)人談話，全面掌握整個事件前因后果情況；
（4）在校處置組人員主持下調(diào)解，矛盾雙方協(xié)商解決。
2、重大突發(fā)沖擊事件
（1）門衛(wèi)、值日導師，溫言勸阻；
（2）信息員速報創(chuàng)安領(lǐng)導小組，并同時上報公安、派出所、鹿城區(qū)教育局；
（3）衛(wèi)生保健人員緊急出動對受傷者實施緊急救治，嚴重者即送就近醫(yī)院救治；
（4）在校創(chuàng)安領(lǐng)導小組負責人會同區(qū)局、公安等有關(guān)人員協(xié)商解決沖突雙方問題，并做好善后處理。
六、保障措施
1、組織機構(gòu)保障，學校除成立創(chuàng)“平安領(lǐng)導”小組和應急處置小組外，還要成立信息員等快速反應隊伍，要求門衛(wèi)、內(nèi)保人員，以及保健室、工會、大隊部堅守崗位，具體負責日常預防與控制工作；
2、人力資源保障，學校應配齊衛(wèi)生技術(shù)人員，門衛(wèi)人員、內(nèi)保干部，教育他們應有高度工作責任感，定期組織突發(fā)沖擊事件應急處理知識、技能的培訓和演練，熟悉突發(fā)沖擊事件的預防與控制知識，具有處理突發(fā)事件的快速反應能力；
3、財務和物資保障，學校安排必要的經(jīng)費預算，為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物質(zhì)儲備。
為及時妥善處理突發(fā)事件，提高社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，有效預防和妥善處置突發(fā)公共事件，保障公眾生命財產(chǎn)安全，維護公共利益和社會秩序，保持社會政治穩(wěn)定，實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟社會又快、又好發(fā)展，結(jié)合宜春里社區(qū)的實際，特制定社區(qū)處突發(fā)事件應急預案。
一、目的
制定消防應急預案，是為了在社區(qū)面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、因素
重大火災事故一旦發(fā)生，勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失，而且直接影響的社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展。
三、機構(gòu)設(shè)置
在街道黨工委的領(lǐng)導下，社區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作領(lǐng)導小組實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮。設(shè)立專項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置，領(lǐng)導小組的任務確定總體處理方案和行動決策，及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區(qū)有關(guān)部門。工作小組負責執(zhí)行有關(guān)決定，協(xié)調(diào)交通、醫(yī)療救護等部門組織傷員急救、善后處理等工作。
四、搶救措施
社區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后，單位自救機構(gòu)要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，并向有關(guān)部門報警，尋求救援，領(lǐng)導小組立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場救助，疏散群眾維護現(xiàn)場，同時向上級有關(guān)部門匯報，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與搶救醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
五、組織機構(gòu)及職責
社區(qū)成立消防安全應急指揮工作站，負責社區(qū)火災現(xiàn)場指揮，消防安全應急指揮工作站由社區(qū)黨支書記和社區(qū)居委會成員、社區(qū)消防志愿者組成。
一、接警與通知：
深基坑施工發(fā)生安全事故以后，項目部必須立即報告到公司安監(jiān)部，安監(jiān)部在了解事故準確位置、事故性質(zhì)、死傷人數(shù)及其它有關(guān)情況后，立即報告公司分管領(lǐng)導、主管領(lǐng)導和集團公司有關(guān)部門，全過程時間不得超過6小時。
二、指揮與控制：
①基坑開挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制。
當發(fā)現(xiàn)附近建筑物傾斜達到警戒值1％時或沉降速度達到0.1mm/d時，采取的措施為：
a立即停止基坑開挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數(shù)量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時，先采用φ600鋼管臨時立柱進行支頂，間距為1.0m。
b地面加強措施為在基坑周邊5.0m范圍內(nèi)采用注漿進行加固土體，地面注漿材料采用純水泥漿，注漿壓力0.5～1.0Mpa，土體加固深度為8.0m。
c邀請有關(guān)專家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實施。
②突降大雨或暴雨時，立即起動備用水泵抽水，并安排專人不間斷觀察基坑的穩(wěn)定情況。
③基坑坍塌事故的指揮控制。
發(fā)生坍塌事故后，由項日經(jīng)理負責現(xiàn)場總指揮，發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生人員首先高聲呼喊，通知現(xiàn)場安全員，由安全員打事故搶救電話"120"，向上級有關(guān)部門或醫(yī)院打電話搶救，同時通知項目副經(jīng)理組織緊急應變小組進行現(xiàn)場搶救。土建工長組織有關(guān)人員進行清理土方或雜物，如有人員被埋，應首先按部位進行搶救人員，其他組員采取有效措施，防止事故發(fā)展擴大，讓現(xiàn)場安全負責人隨時監(jiān)護邊坡狀況，及時清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發(fā)生。在向有關(guān)部門通知搶救電話的同時，對輕傷人員在現(xiàn)場采取可行的應急搶救，如現(xiàn)場包扎止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協(xié)助送外搶救工作門衛(wèi)在大門口迎接米救護的車輛，有程序的處理事故、事件，限度的減少，人員和財產(chǎn)損失。
緊急救援的一般原則
以確保人員的安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關(guān)鍵是速度，因為大多數(shù)坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時間就是生命。此外要培養(yǎng)施工人員正確的處險意識，凡發(fā)現(xiàn)險情要立刻使用事故報警系統(tǒng)進行通報，緊急救援響應者必須是緊急工作組成員，其他人員應該撤離至安全區(qū)域，并服從緊急工作組成員的指揮。
急救知識與技術(shù)
鑒于深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包扎、骨折固定、傷員搬運及心肺復蘇等急救知識與技術(shù)等。
三、通訊
項目部必須將1一十、1二十、項目部應急領(lǐng)導小組成員的手機號碼、企業(yè)應急領(lǐng)導組織成員手機號碼、當?shù)匕踩O(jiān)督部門電話號碼，明示于工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應熟知這些號碼。
四、警戒與治安
安全保衛(wèi)小組應在事故現(xiàn)場周圍建立警戒區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤疲S護現(xiàn)場治安秩序。
五、人群疏散與安置
疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的疏導要求進行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。
六、公共關(guān)系
項目部辦公室為項目部各信息收集和發(fā)布的組織機構(gòu)，人員包括，辦公室屆時將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進展、升級等情況進行信息收集，并對事故輕重情況進行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內(nèi)部如實的報道，向內(nèi)部報道主要是向項目部內(nèi)部各工區(qū)、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監(jiān)理、設(shè)計等單位的報道。