火災應急預案還涉及到經(jīng)濟領域的保障和措施，防止火災對企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的影響，減輕災害造成的經(jīng)濟損失。以下是小編整理的消防火災事故應急預案，歡迎大家借鑒與參考!
為了及時滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定此預案。
一、組織結構
“一部、六組”即：指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡組、安全防護組、救護組和后勤保障組。
（一）指揮部人員組成
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮：副總經(jīng)理
指揮部辦公室負責人：保安部經(jīng)理
成員：綜合辦公室主任、工程部經(jīng)理、客物部經(jīng)理、中控室主管、保安部主管
地點：由指揮部人員設定
電話：人員聯(lián)系電話要進行登記備案
（二）各組組成人員、負責人及職責
1、滅火行動組：由警隊20人擔任
負責人：保安部帶班主管、警隊班長為義務消防隊隊長
職責：撲滅火災和防止火勢蔓延
2、疏散引導組：各客戶行政負責人25人，客物部4人
負責人：客物部帶班經(jīng)理、各客戶主管行政負責人
職責：引導客戶從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷
負責人：中控室主管、客戶行政負責人、保安部
職責：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡及情況的反饋
4、安全防護組：警隊5人
負責人：由警隊副隊長負責
職責：守護大廈各個出口，防止壞人進行破壞
5、救護組：工程部綜合維修4人、綜合辦公室2人、財務部2人
負責人：綜合辦公室主任
職責：救護受傷人員
6、后勤保障部：工程部10人
負責人：工程部帶班經(jīng)理或主管
職責：提供水、供火場用滅火器、斷電及搶險工具等
二、處置程序
（一）指揮部應急程序和措施
1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據(jù)具體情況可直接在火場適當位置組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮）。
2、調集滅火組控制火點消滅火災，防止火勢蔓延。
3、下達疏導客戶指令。根據(jù)現(xiàn)場火情情況，利用應急廣播或電話通知疏導組到現(xiàn)場疏導客戶撤離現(xiàn)場。
4、下達啟動消防設施指令。
5、調集物業(yè)公司各部門人員搶險救災，根據(jù)現(xiàn)場情況及時報“119”和封樓。
（二）滅火組應急程序和措施
1、滅火區(qū)域的單位領導和義務消防隊員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災。
2、警隊后勤人員接到通知后立即到火場滅火。
3、滅火區(qū)域相鄰單位有關人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時搬到安全地點防止火勢蔓延。同時聽從指揮。
4、消防中控室根據(jù)火場情況和指揮部的指令進行啟動相應的.消防設施。
（三）疏散組的應急程序和措施
1、發(fā)生火災后，疏散組負責人和著火單位疏散組負責人立即到火災現(xiàn)場組織疏散。
2、其他相鄰單位疏散組負責人協(xié)助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準備。
3、警隊5人分別到各出入口維護疏散秩序，防止有人再次進入大廈。
4、中控室向客戶進行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動應急廣播進行疏散。
（四）報警、接警處置及通訊、聯(lián)絡等應急程序和措施
1、發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報警或向行政負責人報警。
2、消防中控室接到報警并確認火情后立即通知保安部經(jīng)理和公司領導及指揮部其他成員到消防中控室集合。
3、消防中控室值班人員、監(jiān)控值班經(jīng)理（公司總值班人員）各單位通訊組人員隨時向指揮部轉達火場信息和傳達指揮部命令。
4、指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負責人將聯(lián)系電話和手機號碼留存中控室以便隨時聯(lián)系。
5、各行動組隨時向指揮部報告執(zhí)行任務的情況。
（五）安全防護組應急程序和措施
1、大廈發(fā)生火災后，外勤警員立即到大廈正門和地下車庫門口布置警力進行警戒，防止外人進入大廈。
2、幫助撤出人員撤離大廈，并進行安置。
3、指揮引導消防車進入大廈外圍，?？恐吝m合滅火位置。
4、疏導圍觀群眾，不要堵塞道路。
5、大廈車場?？康能囕v，要及時通知客戶開駛離走，以免損壞。
（六）救護組應急程序和措施
1、對受傷人員及時搶救。
2、對受傷嚴重的要及時撥打“120”急救中心電話。
（七）后勤保障組的應急程序和措施
1、向火場運送滅火器以及其它所用工具?；饏^(qū)煙霧大時，應向滅火搶險人員提供濕毛巾。
2、保證消防設施正常運行。
3、及時排除消防設施故障。
三、要求
1。在搶險救火中，各客戶都要積極發(fā)揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。
2。所有參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達指定地點。
3。各級人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項任務。
4。煙霧較大時搶險人員應用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離。
5。本預案中指揮部及各客戶負責人員如未在班，由代班人員履行其職責。
6。由總值班室收集各客戶負責人員聯(lián)系電話，以備緊急聯(lián)系。
四、注意事項
1。預案貫徹。公司員工及各客戶要認真學習本預案，熟悉各自的職責和任務。
2。預案各組的組成。本預案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例：樓層級滅火員也是大廈物業(yè)公司級滅火組人員。
3。預案啟動。在火警發(fā)生時，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級啟動警隊、客戶級滅火，疏散預案，全力將火災控制在初期階段。如火災難以控制，立即啟動本預案。
附：消防應急廣播詞
客戶同志：
此大廈____層發(fā)生火情，情況不嚴重，有關人員正在處理中，但為了您的安全，請您攜帶好隨身物品，在物業(yè)人員的引導下撤離到安全地點，撤離過程中，請您不要乘座電梯，聽從物業(yè)人員的疏導。謝謝！
1總則
1.1為規(guī)范公司的安全生產(chǎn)事故應急管理，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會影響，按照《x船用機械有限責任公司重大生產(chǎn)安全事故應急預案》的總體要求，制定此專項預案。
1.2編制依據(jù)
1.2.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
1.2.2《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》（AQ/T9002-20--）。
1.2.3《國務院關于實施國家突發(fā)公共事件整體應急預案的決定》
1.2.4《國家安全生產(chǎn)事故災難應急預案》
1.2.5《國防科學工業(yè)重特大生產(chǎn)安全事故應急預案》
1.2.6《中華人民共和國消防法》
1.3應急工作的原則
1.3.1以人為本、安全第一；統(tǒng)一領導、分級管理；條塊結合、屬地為主；預防為主、平戰(zhàn)結合。
1.4組織機構與職責
1.4.1公司應急響應指揮部總指揮、副總指揮的主要職責是：
（1）貫徹國家有關應急救援工作的法律法規(guī)和方針政策；
（2）根據(jù)本部門事故應急搶險的需要，建立專、兼職應急隊伍、儲備應急救援裝備和器材、做好應急救援必要的資金準備、開展應急救援培訓和演練；
（3）發(fā)生事故時，按事故應急預案立即組織搶險救援、人員撒離、現(xiàn)場控制與保護、醫(yī)療救護、交通管制、保衛(wèi)保密等應急工作；
（4）快速、準確、如實上報事故應急救援情況，對可能引發(fā)重大以上事故的險情，或者其它災害因素可能引發(fā)事故災難的重要信息也應及時上報集團公司、地方相關機構；
（5）準確掌握本部門應急救援處置能力，當自身應急力量不足以控制緊急事態(tài)時，立即向當?shù)貞本仍畽C構求助。
1.4.2保衛(wèi)部職責。
（1）負責提供應急救援消防器材及特殊用品。
（2）負責配置、檢查消防設備（設施）、器材。
（3）負責實施應急演練、協(xié)助應急培訓。
（4）負責公司內(nèi)火災撲救工作。
（5）負責組織火災事故調查
（6）緊急狀態(tài)時，有權放棄救援，宣布撤離。
（7）建議總指揮向政府求援。
（8）參與事故調查工作，負責事故現(xiàn)場救援工作的總結。
1.4.3安技環(huán)保部的職責
（1）負責組織編制、修訂公司事故應急預案。
（2）負責提供火災事故救援個人防護用品。
（3）協(xié)助保衛(wèi)部向總指揮提供準確的信息。
（4）協(xié)助保衛(wèi)部進行事故現(xiàn)場評估，必要時，與總指揮或專家進行直接溝通，確立搶救方案。
1.4.3人力資源部（教育培訓組）職責
（1）負責定期組織人員進行應急知識培訓。
（2）負責傷亡人員的善后處理。
1.4.4動力保障部職責
（1）負責應急電源的提供。
（2）負責應急資源提供（升降車）。
（3）負責事故現(xiàn)場緊急停電，應急供電。
1.4.5二級部門應急機構及其職責
（1）針對本單位的實際情況，建立完善現(xiàn)場處置方案；
（2）負責公司Ⅰ、Ⅱ級應急響應報警和初始救援，Ⅲ級應急響應（現(xiàn)場處置方案）的實施。
（1）負責員工應急知識培訓、應急演練；
2事故類型和危險性分析
2.1事故類型
公司目前的重點部位中，其中6個都有發(fā)生火災爆炸事故的可能。具體如下：
化工倉庫存儲油漆、稀釋劑，常年存量約為10噸；氧氣、乙炔日儲量分別約為300kg、500 kg。
油品倉庫存儲航空汽油、柴油，常年存量分別約為2噸、1.5噸。
下料中心（鋼構制造部）匯流排乙炔、液態(tài)氧最大日用量分別為400 kg、800噸。
油鍋爐額定壓力為0.8 Mpa。
空壓站現(xiàn)有高壓儲氣罐54個、中壓儲氣罐1個、低壓儲氣罐6個。
以上危險部位發(fā)生事故類型：
按燃燒對象可分為三類
A類：如木材、紙張等。
B類：如汽油、柴油、乙醇、甲醇等。
C類：如乙炔、甲烷等。
2.2事故危害程度分類
A、重大火災爆炸：死亡3-9人；重傷10人以上；財產(chǎn)損失30萬元以上。
B、一般火災、爆炸：不具備（A）項以上條件的火災爆炸。
3火災爆炸事故預警行動
3.1火災爆炸事故應急響應
公司火災爆炸事故實行三級應急響應。應急響應等級及內(nèi)容如下：
3.1.1Ⅰ級應急響應
適用于發(fā)生死亡3-9人的重大火災爆炸事故。
3.1.2Ⅱ級應急響應
適用于3人以下死亡或危及3-9人生命安全的火災爆炸事故緊急狀態(tài)，或可能造成影響公共安全的火災爆炸事故緊急或臨界狀態(tài)。
3.1.3Ⅲ級應急響應
適用于發(fā)生一般火災事故，
4事故信息報告及處理
4.1事故信息報告時限
屬三級應急響應內(nèi)的事故或緊急狀態(tài)信息，各部門須在組織開展應急工作的`同時立即電話報保衛(wèi)部、安技環(huán)保部。
4.2事故信息主要內(nèi)容
事故信息主要內(nèi)容包括：事故發(fā)生時間、地點、簡要經(jīng)過及
原因初步判斷，危害物資及理化特性，當前傷亡、受困人數(shù)的情況。
4.3事故信息處置
保衛(wèi)部、安技環(huán)保部接到事故信息后，立即向公司領導報告，請示啟動《火災爆炸事故應急專項預案》，并將Ⅰ、Ⅱ級應急響應事故信息分別向地方應急救援中心、安監(jiān)局、省國防工辦上報。
5應急響應
5.1現(xiàn)場應急救援
公司按照應急預案、結合現(xiàn)場實際組織、實施現(xiàn)場應急救援，
力爭控制緊急事態(tài)；當難以控制緊急事態(tài)時，果斷報當?shù)貞本仍畽C構實施外部緊急應急救援。
5.1.1啟動應急預案
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級應急響應。公司針對火災爆炸事故性質、類型啟動應急預案；Ⅲ級以下應急響應由事發(fā)部門根據(jù)現(xiàn)場情況進行救援、處置。
6應急響應
6.1啟動應急預案
6.1.2現(xiàn)場應急救援要點
（1）采取隔離措施，撒離無關人員。
（2）針對火災性質，合理布置消防和救援。
（3）當有毒有害氣體泄露時，應加強救援人員的個人防護，和現(xiàn)場氣體監(jiān)測。
（4）將受傷、中毒人員送往醫(yī)院搶救。
（5）采取防泄露、防擴散控制措施，防止火勢蔓延和化學品泄露擴散。
（6）當火災難以控制、危及救援人員生命安全時，應立即撤離所有人員至安全區(qū)域。
（7）根據(jù)易燃易爆化工產(chǎn)品的特性，以及風向、天氣等因素，制定滅火方案，選用合適的滅火器材和方式搶險救災。
（8）滅火完畢，立即組織火災現(xiàn)場的清理和洗消工作。
7應急終止
經(jīng)應急處置后，確認下列條件同時滿足時，向公司應急指揮部報告，由應急指揮中心下達應急終止指令：
（1）傷亡人員得到妥善安置；
（2）環(huán)境污染得到有效控制；
（3）損失控制在最小；
（4）社會影響最小。
8后期處置
8.1現(xiàn)場后期處置
現(xiàn)場應急終結后，保護現(xiàn)場，為事故調查、善后恢復做好準備。
8.2情況報告
現(xiàn)場應急終結后2天內(nèi)向集團公司、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省國防工辦報告事故和應急工作過程的簡要情況。
8.3應急總結
現(xiàn)場應急工作結束后，對現(xiàn)場應急工作和效果進行評估、總結，連同對應急預案和應急準備、保障工作提出的改進建議送集團公司、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省國防工辦。
9應急保障
9.1組織保障
公司各部門應按照應急預案體系建立健全應急響應機構，按照“平戰(zhàn)結合”的要求，組織、訓練好專兼職應急隊伍。
9.2資金保障
公司每年對應急體系建設，應急費用，維護配備應急設施設備、器材裝備等予以必要的預算資金保證。
9.3資源保障
公司根據(jù)應急預案，配置并完備應急搶險所需的通訊工具、設施器材、物料、急救設備等資源，并定期檢查維護，確保急需。
9.4互動保障
公司有關部門及人員保持與政府相關單位的聯(lián)系，保持部門與部門的聯(lián)系、與總指揮的聯(lián)系。
聯(lián)系方式有移動電話、有線電話、傳真。
10培訓與演練
10.1應急培訓
人力資源部負責每年組織重大事故應急預案的培訓，保衛(wèi)部、安技環(huán)保部協(xié)助實施培訓。
10.2應急演練
公司每年進行一次（一個項目）應急演練。保衛(wèi)部負責火災爆炸事故應急演練，相關部門配合；動力保障部負責壓力容器、壓力管道爆炸、配電系統(tǒng)災害事故應急演練。
演練可采取實戰(zhàn)演習、口頭問答、模擬演習等方式。
演練內(nèi)容應以火災、中毒（窒息）為主。演練結束后由相關部門
進行評價、總結。
10.3信息發(fā)布
黨委工作部負責公司應急救援信息統(tǒng)一對外發(fā)布。
一、編制目的
為預防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本預案。
二、危險性分析
（一）企業(yè)概況
加油站現(xiàn)有工作人員__名，安全生產(chǎn)管理人員__名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護用品等）。加油站24小時營業(yè)，共分三個班，實行兩班倒工作，每天高峰時間全勤上崗，低谷時間輪流休息，實行彈性工作綜合計算工時工作制。
（二）危險性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險目標及對危險目標的評估如下：
油品的性質：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質。
油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心，50m為半徑的建筑物、設備及人員有受到危害的可能。
對建筑物設備危害程度的預測：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點，并且伴有較強的震蕩、沖擊波和同時散發(fā)大量的熱量。汽油造成的'火災具有強烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉換發(fā)生的特點。對建筑物、設備有較大的破壞力。
對人員危害程度的預測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴重燒傷及生命危險。
主要危險部位是：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災種類有：加油站火災、爆炸；車輛火災；電氣火災。
三、應急組織機構與職責
加油站經(jīng)理負責現(xiàn)場的總體協(xié)調指揮。
加油站安全計量員負責拉閘斷電。
加油站核算員負責通訊、報警聯(lián)絡。
加油站加油班長負責現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
加油站當班員工負責執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調配，完成交辦的任務。
四、預防與預警
工作人員發(fā)現(xiàn)險情，經(jīng)過加油站當班班長以上任意一名管理人員確認險情后，即啟動應急處置程序。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應當根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領導報告。
同時撥打火警電話119，并通知豐臺區(qū)縣應急指揮中心。
如果事態(tài)擴大，情況緊急，要及時與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
報警時應講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細地址；
（2）著火部位、著火物質、火情大?。?/p>
（3）報警人姓名、報警電話號碼；
五、應急響應
（一）加油機火災處置方案
（1）站經(jīng)理得到加油機起火報告后，迅速啟動應急預案。
（2）計量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。
（3）加油班長帶領加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點，消滅加油機火情。
（4）核算員清理好財務帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護工作。
（6）火情完全消除，站經(jīng)理確認安全后，宣布重新營業(yè)。
（二）卸油區(qū)火災處置預案
可能出現(xiàn)的起火狀況：
（1）加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火；
（2）加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火；
（3）加油站卸油罐車在加油站卸油終止后起火；
（4）加油站儲油油罐計量口起火；
（5）加油站儲油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關，指揮油罐車司機迅速把著火罐車駛離油站危險區(qū)域進行撲救。
（2）搶險小組成員（當班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險小組組長（加油站安全計量員）關閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（卸油口）。
（4）嚴緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴大著火范圍。
（5）當班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛開往與著火點上風口的方向，并要求遠離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進行口頭通告，要求立即遠離著火點100米以外的地方。
（7）消防隊趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進行撲救，避免火災擴大。
注意事項：
如人身上不小心濺上油火時，立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進
附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴大火情。救火時切忌用衣服掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。有人員傷亡，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。
（三）加油站油罐區(qū)火災處置方案
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應急預案。
（2）計量員切斷加油站電源總開關，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險。（如果當時正在卸油，計量員應迅速關閉油罐車閥門，報告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機把著火罐車駛離油站危險區(qū)域并進行撲救，站經(jīng)理負責切斷加油站電源總開關。）
（3）當班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進行滅火?；饎葺^猛時，先用滅火器對準罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計量員負責關閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。
（5）當班加油員立即停止加油，在進口處設立警戒標志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導司機將車輛迅速駛離加油站。并注意引導消防車輛進站滅火。
（6）核算員應根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時間報警并通知周邊群眾撤離。同時攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理宣布關閉預案。確保安全后，重新營業(yè)。
注意事項：
如人身上不小心濺上油火時，應立即用滅火器進行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回撲打，以免使油火擴大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴大火情。有人員傷（亡）時，同時啟動《加油站人員傷亡應急處置預案》。
（四）加油站電器火災處置方案
（1）發(fā)生電器火災時，發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動預案。
（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進行撲救。
（4）當班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時若火災尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進站口設立警示標識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災撲滅后，站經(jīng)理宣布關閉預案，并迅速將情況上報上級相關主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對電氣線路進行維修，恢復正常的生產(chǎn)、生活。
（8）確保安全后，重新營業(yè)。
注意事項：
在消防滅火的同時，首先應保證自己的人身安全。當消防隊趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊進行滅火。
（五）加油站車輛火災處置方案
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時，立即報告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動應急預案。
（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進站口設立警示標識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關閉應急預案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時，不可在站內(nèi)打開機器蓋。應推出站外，進行處理。
（六）加油站人員燒傷、燙傷急救程序
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時間。
（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
六、應急結束
（一）程序終止條件
確認現(xiàn)場危機已經(jīng)解除，確認現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險，由站經(jīng)理向上級領導匯報，得到同意后終止應急處置程序。
（二）處置現(xiàn)場評估
通過應急處置過程，對各個崗位在處置過程中的表現(xiàn)進行評價?？偨Y事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進行安全經(jīng)驗分享，對相關人員進行教育。
七、應急物資和裝備保障
（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個以及35kg手推式滅火器4具；
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個，位置在配電室門旁；
（3）醫(yī)用急救包：每站2個（經(jīng)理辦公室、財務室各1個）。
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4 關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及燃氣。
1.5 引導火情現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的恐慌及混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報警
2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設備報警或接到火警報告后，應立即通知安保人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知監(jiān)控室值班員。
2.2 火情確認后立即通報保安主管或當班班長，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或直接上報中心領導。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有人打電話詢問，注意不要慌張，并告知：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請問詢?nèi)藛T關好門窗。
2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的'向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在轄區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或客服人員逐層上樓通報，通報順序為：
起火樓層及相鄰樓層 →起火層上層→起火層下層。
2.7 小型火災組織微型消防隊滅火，三人一組。20分鐘內(nèi)無法撲滅的火災必須撤出應急滅火人員。由專業(yè)消防對組織滅火。
2.8 詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3．1 內(nèi)部報警應講清或問清：
A. 起火地點；
B. 起火部位；
C. 燃燒物品；
D. 燃燒范圍；
E. 報警人姓名；
F. 報警人電話。
3．2 向“119”報警應講清：
A. 辦公樓轄區(qū)名稱；
B. 火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；
C. 火災發(fā)生部位；幾層、辦公室、會議室、倉庫等
D. 燃燒物品；
E. 火勢狀況，是否有人員被困；
F. 接應人員等候地點及接應人；
G. 報警人姓名；
H. 報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 中心領導接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由中心領導、物業(yè)管理部經(jīng)理、保安班主管、工程班主管、保潔班主管、微型消防隊員以及其他相關人員組成，由中心領導任臨時總指揮。中心領導尚未到場時，由物業(yè)管理部經(jīng)理代行臨時指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務微型消防隊，指揮義務微型消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯運行。
4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情
況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護關警員、被困人員及自己的生命安全。
5.1 火災發(fā)生后，由保安員負責為逃生人員指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導人員向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位關警員均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火樓層及相鄰樓層，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受關警員、訪客以及撲救中受傷的員工，由應急搶救人員護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1保安班接到火警通知后，應迅速警戒，布置好轄區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2 疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的人員及貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體關警員、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，物業(yè)管理部應迅速將轄區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
7.2保安班組織清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3 人力資源部統(tǒng)計人員傷亡情況和轄區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報中心領導。
7.4 人力資源部組織員工對受災部門及人員進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.5 保潔班組織對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6由物業(yè)管理部發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防兼管員寫出專題報告，分清責任。
7.7如果轄區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
火警火災應急處理流程
7.8后勤管理中心應召開會議對火災撲救行動進行回顧和總結。
為了積極應對可能發(fā)生的重特大火災事故，以便迅速、有序、有效、妥善地開展救援工作，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，按照《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》的要求，結合我公司實際情況，制定本預案。
一、重大火災事故：是指一次造成死亡3－9人；重傷10－19人；受災30－49戶；直接財產(chǎn)損失30萬元以上的事故。
二、重特大火災事故應急預案領導小組
組長：張玉賢
副組長：馮向陽
成員：楊小府張觀福劉修理張觀文陳啟忠胡茂鴻田維江李濤胡劍峰吳學浩
三、重特大火災事故應急預案領導小組的職責分工
組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，組織有關部門制定應急救援方案，并按照預案迅速統(tǒng)一部署搶險救災工作。
副組長負責組織對緊急預案的開展落實，做好準備，保證完成組長部署的各項任務。
領導組各成員具體負責火災發(fā)生時的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
四、領導小組下設通訊組、滅火組、救護組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織救火、搶救傷員、疏散員工等工作。
（一）通訊組：
組長：劉修理
成員：吳剛張洪進楊正容
主要職責：一旦發(fā)生重特大火災事故，負責立即電話報告公司重特大火災事故應急領導小組和縣委、縣政府及相關部門，以快速得到指示，并立即撥打“119”和“110”，快速通知并調動全體員工，報險救災。
（二）滅火組：
組長：吳學浩
副組長：田維江
成員：陳康于黔田華冉軍代勇冉朝忠周勁松楊小波
主要職責：負責立即趕赴火災現(xiàn)場，準備消防設施和消防用具，立即切斷電源，迅速投入救火救災工作；負責保護現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場人員需要救護，則應盡力想辦法救人。
（三）救護組：
組長：張觀文
副組長：李濤
成員：姜全彬楊秀宜鄭芳顏世榮張貴生
主要職責：負責立即撥打急救中心電話“120”，并做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責火險發(fā)生時受傷員工及救火人員傷痛的.緊急處理和救護。
（四）緊急疏散組：
組長：胡茂鴻
副組長：陳啟忠
成員：胡劍峰牟長勇陳彬安明飛
主要職責：負責制定緊急疏散方案，明確員工逃生途徑與辦法指導，負責所在員工緊急疏散中的安全。
五、員工疏散及逃生預案
1.火火災發(fā)生后，按照滅火預案，管理人員及工作人員要立即通知公司重特大火災領導小組，以便盡快增加援助人員，同時立即向“119”、“110”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2.管理人員及工作人員應該正確引導撤離人員疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救工作。
3.為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切行動聽從現(xiàn)場指揮人員的指揮。
4.滅火和緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術、安全疏散和火災自救知識的培訓，正確掌握必要的方法，在火災救援現(xiàn)場及時傳授給被困人員，使其延長獲救時間，切實保證被困人員的安全撤離。
六、人員安全疏散與自救方法
1.疏散時，如人員較多或能見度很差時，疏散組應帶領人員魚貫地撤離起火點，帶領人可用繩子牽領，用“跟著我”的喊話或前后扯著衣襟的方法將人員撤至室外或安全地點。注意不要互相擁擠。
2.在撤離火場途中被濃煙圍困時，可采用低姿勢行走穿過濃煙；有條件時可采用濕毛巾等捂住嘴、鼻；或用短呼吸法，閉口用鼻子呼吸，以便迅速撤出煙霧區(qū)。
3.如果被火困于二樓，可以先向樓外扔一些被褥或其他柔軟物品作墊子，然后攀著窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上，則千萬不要往下跳，因距離大，容易造成傷亡。
4.如果被火困于里面，確實沒有可能向外沖時，可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾將頭部包好，身體盡量貼近地面，延長獲救時間，耐心等待消防人員的救援
5.人身著火的應急措施：一旦衣帽著火，應盡快地把衣帽脫掉。如來不及，可把衣服撕碎扔掉。切記不能奔跑，那樣會使身上的火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所，引起新的起火點。身上著火，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅；在場的其他人員，可用濕麻袋、毯子等物把著火人包裹起來，以滅息火焰；或者向著火人身上澆水，幫助受害者將燒著的衣服撕下或者跳入附近池塘、小河中將身上的火焰熄掉。
七、物資疏散方法
1.疏散那些可能擴大火勢和有爆炸危險的物資。如：起火附近的汽油、柴油油桶；充裝有氣體的鋼瓶以及其他易燃易爆和有毒物品。
2.疏散性質重要、價值昂貴的物資。如：檔案資料、高級儀器以及經(jīng)濟價值大的設備等。
3.疏散影響滅火戰(zhàn)斗的物資。如：妨礙滅火行動的物資、怕水的物資等。
八、公司重特大火災事故應急領導小組成員聯(lián)系電話