作為一名內(nèi)勤人員，時刻與經(jīng)濟打交道，做到廉潔工作是十分重要的，這既是公司的要求，也是職工群眾的希望。 那公司內(nèi)勤年末工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編精心整理的一些關于公司內(nèi)勤年末工作總結(jié)的文章，歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
進入公司已經(jīng)快一年了，一年的時間下來，自我努力了不少，也提高了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感激領導和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
一年以來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的一年里總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后
由于自身性格的原因，自我與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識和行業(yè)行業(yè)經(jīng)驗的欠缺
專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內(nèi)勤工作。行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事本事不足
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
我于20__年加入__公司，十年來，曾在__和__擔任內(nèi)勤工作。現(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們供給各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本事都取得了相當大的提高，此刻這份工作對于我來說，能夠說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
一、腳踏實地，努力工作
我深知辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣貌、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風，擺正位置
在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學習和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
內(nèi)勤服務是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，機關內(nèi)勤職能進一步擴展，對機關內(nèi)勤保障的要求越來越高。沒有有效的內(nèi)勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為內(nèi)勤服務涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務科室和每位職工生活等方方面面，內(nèi)勤服務的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進而影響工作效率。但是，內(nèi)勤服務又不像其他業(yè)務工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒有固定模式的工作。
一、增強協(xié)調(diào)意識
協(xié)調(diào)，是辦公室協(xié)助領導進行管理的基本職能，也是一項十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的一條重要因素。因此，做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義。辦公室的工作，不僅需要強烈的事業(yè)心和責任心，而且需要具備很強的協(xié)調(diào)素質(zhì)。辦公室的協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，但概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的“看、聽、思、寫”來認真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題，要眼觀六路，耳聽八方，多思善謀，精于寫作。只有這樣，才能結(jié)合自己的工作特點和性質(zhì)，切實搞好調(diào)查研究，高質(zhì)量高水平地為領導出謀劃策，作好協(xié)調(diào)工作。
二、端正服務態(tài)度
首先，工作人員要充分認識到內(nèi)勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除內(nèi)勤服務工作“低人一等”的想法，要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務向主動性服務轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。
三、服務要周全
在工作中必須把握一個“細”字，要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過問每個工作人員的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個同志都能感受到組織上的關懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使內(nèi)勤工作得到職工群眾的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是內(nèi)勤服務工作做細的基礎。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。內(nèi)勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是內(nèi)勤服務工作做細的保障。在工作實踐中，我們認識到，要使內(nèi)勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應的制度或措施作保障。
四、廉潔要自律
內(nèi)勤工作常與錢物打交道，為此必須加強廉政建設，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與機關內(nèi)勤工作價值觀緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求，拋棄個人私利，樹立全心全意為人民服務的思想。
在新的一年即將來臨之際，回顧本年所做的工作，以學習和踐行科學發(fā)展觀為契機，在加強財務管理，勤儉節(jié)約，科學合理的使用資金方面有了明顯的改善;最大限度的爭取資金，改善辦學條件，為學校的教育教學提供良好的內(nèi)勤保障;不斷提高學校內(nèi)勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，為師生們服好務;嚴格執(zhí)行財務法規(guī)、制度，不做違法亂紀的事;抓好常規(guī)工作，突出重點工作，力求創(chuàng)新等幾方面取得了較好的成績。具體總結(jié)如下：
(一)財務工作：
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項財務制度，認真做到依法理財，真實準確地上報各種表冊，為上級提供及時、準確的信息和材料。
2、積極參加會計和報帳員培訓工作，不斷地提高自己的業(yè)務水平。學習和弄懂常用的法規(guī)、常務知識，提高業(yè)務能力，當好校長參謀，規(guī)范財經(jīng)行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進行收費，收足收齊各項經(jīng)費并及時上繳專戶，杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發(fā)生。
4、加強預算外經(jīng)費收支管理，各項收入都納入學校財務部門管理，支出嚴格執(zhí)行校長“一支筆”制度，嚴格執(zhí)行收支“兩條線”;嚴格按預算進行開支，節(jié)約經(jīng)費開支，支出控制在合理的范圍內(nèi)，沒有赤和新增債務現(xiàn)象發(fā)生，積極爭取教師福利和改善辦學條件資金，維護了教師們的合法權益，保證了學校的正常運轉(zhuǎn)。
5、加強管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費(如人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等)使用情況，做到底子清楚，信息準確，及時向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據(jù)。每月對學校各項經(jīng)費的收支進行公布并張貼公示，做到財務公開化、民主化，并加強財務監(jiān)督工作，接受大家的監(jiān)督。
6、干好報賬員工作，管好、用好現(xiàn)金，及時到核算中心報賬和核對數(shù)據(jù)，完成報賬員的各項工作;做好收支預算執(zhí)行情況、實收實支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財務分析;
7、完成了學校經(jīng)費預算工作和經(jīng)費決算工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和上報工作;
8、加強了新教學樓資金的收入、支出管理，做到?？顚Ｓ?，不亂開一分錢，新教學樓資金的使用情況審計順利通過并受到好評。
9、順利完成了績效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時補發(fā)在職教師1-10績效增資、退休1-10生活補貼發(fā)放工作。
10、其他工作：繼續(xù)做好每月的工資及時報送工作，確保了每月工資的按時發(fā)放;完成本年正常增加薪級工資填報并補發(fā)1-3月增資工作等。認真做好教職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會保障工作，解除了教職工的后顧之憂。完成了學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的相關事項，保障了他們的合法權益。。
(二)設施設備的管理及使用：
1、加強資產(chǎn)管理，新購物品及時上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準備;
2、根據(jù)上級的指導，做好設備購置可行報告，立項上報、積極爭取增加設備，本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設備設施，大大改善了學校的辦學條件：
①、5月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學生家長負擔，為秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件;
②、9月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環(huán)境;
③、11月向上級爭取資金106900元購置學生電腦，大大促進了學校信息技術教育發(fā)展;
④、通過爭取，5月中國水利建設集團向?qū)W?！傲羰貎和摇熬栀浟穗娔X、電視、書柜、圖書等價值2萬元的物資，
⑤、9月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設備設施，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
⑥、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦，提高了辦公效率。
⑦、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、卷簾門和校門監(jiān)控設備，為學校的安全提供了保障。
⑧、11月投入14000元采購多媒體教學設備一套，使學校多媒體教學質(zhì)量有了明顯提高。
(三)確實抓好修繕工作，保證了教育教學順利進行。
1、本年協(xié)助完成了新教學綜合樓的修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利，并于春季就投入了使用。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學校日常修繕工作：
①、為確保新教學樓和幼兒園春季按時正常投入使用，支出修繕費用24731.8元(其中，新樓接電線材料、工時費2400元，新樓教室、辦公室標語、制度牌制作費7400元，幼兒園寒假裝修工時費及春季開學搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛(wèi)生請工人工時費14731.8元。)。
②、投入8945元購花草對新教學區(qū)栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個優(yōu)美的校園中工作和學習。
③、為確保我?！傲羰貎和摇本栀泝x式的如期開展，投入4058元對“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進行了裝修。
④、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門改造、裝修等工作，幼兒園環(huán)境有了進一步改善。
⑤、以自有資金120__元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄;伙食團安裝防護欄及面點房裝修;微機室安裝防護欄。為師生的安全和學校財產(chǎn)的安全提供了有力的保障。
(四)學校食堂工作：
加強學校食品衛(wèi)生安全工作。堅決按市教育局、市衛(wèi)生局關于學校食品衛(wèi)生安全的九項制度和十九條規(guī)定執(zhí)行。加強對食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓，堅決按省市教育主管部門的要求，執(zhí)行大宗食品原材料的定點采購和索證制度，自覺接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督。衛(wèi)生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執(zhí)行，從購買食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做。重點做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項制度，明確崗位分工，實行崗位責任制;制定食品采購合同，積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓，接受衛(wèi)生部門的檢查。確保了本年沒有發(fā)生一起不安全事故。
(五)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
內(nèi)勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建筑、電線、等進行檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報，并及時進行了消除。
(六)、做好學生預防甲型h1n1的各項工作:
1、組織購回并儲備預防甲型h1n1的各種用品中：如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計等。
2、協(xié)助完成每日早、中、晚學生身體狀況檢查工作。
3、組織人員定期對教室、辦公室進行消毒。
總之，我們忙忙碌碌走完了，但看到煥然一新的學校，我們感到無比的欣慰和充實。展望來年，我們將繼續(xù)結(jié)合新時期辦學的要求和規(guī)定，虛心學習，認真領會，同教職工和內(nèi)勤人員進行積極的交流和溝通，真誠接授大家提出的意見，不斷提高服務意識和水平，為教育教學服務作出應有貢獻。
__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好內(nèi)勤管理工作，大力提升服務水平
內(nèi)勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好內(nèi)勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活內(nèi)勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在內(nèi)勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了__年的內(nèi)勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性 化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。__x
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。__年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
__年雜志印刷了三期，共8萬本，__年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了__年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。