總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。下面小編給大家?guī)?lái)水務(wù)個(gè)人年度總結(jié)，希望大家喜歡!
20_年，在上級(jí)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠一期工程_年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在_年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從_年開始加大了抄表到戶工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
20_年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是_市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
20_年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20_年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20_年累計(jì)完成供水量_萬(wàn)噸，回收水量_x萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入_x萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入_萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)_公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。__年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(_路-_路)、_路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了_x、_x、_、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資_x萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)_公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20_年，先后鋪設(shè)了_x，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、_路等供水管網(wǎng)，完成了_x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、_的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在_x、_等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20_年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了_縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前，我們已成功對(duì)_、_x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20_年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20_年，通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和_鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，_x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了_鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了_鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了_鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。__年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。__年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，_供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題，完成_村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元，完成安康路、人民路西延、_路西延、_路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《_縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化_縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善_x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升_鎮(zhèn)水廠供水能力，確保_x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好_鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為_鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接_市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)_大學(xué)專家對(duì)_供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20_年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為_經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅，確保20_年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
20_年，自來(lái)水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20_年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將_年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：
一、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動(dòng)中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“5.15”政務(wù)公開日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問(wèn)題51件，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理17件。剩余的34件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)?，得到了咨詢?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來(lái)的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級(jí)部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。三是按照市政務(wù)公開辦的要求，總公司及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對(duì)所咨詢和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線”等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問(wèn)題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽(yáng)光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)一步公開了自來(lái)水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識(shí)和行動(dòng)。
二、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。
另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如：由長(zhǎng)春誠(chéng)信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來(lái)水總公司職工_x真實(shí)事跡改編而成的向黨的十九大獻(xiàn)禮片《倔人_x》，在采景拍攝時(shí)，得到了市總工會(huì)、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來(lái)水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的`服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的服務(wù)精神，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國(guó)家廣電總局審定為向_大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人_x》觀摩座談會(huì)上，與會(huì)各界代表對(duì)該影片給予了高度的贊揚(yáng)。
三、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中。
總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請(qǐng)媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
四、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針。
通過(guò)組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”?！皟蓚€(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào)，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。“三個(gè)突出”，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問(wèn)題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《_年自來(lái)水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對(duì)總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對(duì)已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為125分。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
今天在這里召開全區(qū)水務(wù)工作會(huì)議，值此之際，我代表水務(wù)局黨委向全區(qū)水務(wù)戰(zhàn)線上的干部職工及其親屬拜個(gè)早年，致以新年的祝賀和誠(chéng)摯的問(wèn)候。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)_年度全區(qū)水務(wù)工作，表彰一年來(lái)水務(wù)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，部署_年的水務(wù)工作。
一、認(rèn)真回顧總結(jié)_年水務(wù)工作
_年是全面落實(shí)黨的十x大和十x屆x中全會(huì)精神，深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的一年。全區(qū)水務(wù)工作者在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)為宗旨，發(fā)揮職能作用，服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了水務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
(一)積極備戰(zhàn)防汛工作，確保安全度汛
在_年的防汛工作中，區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)防汛指揮部高度重視防汛工作，嚴(yán)格按照防汛預(yù)案對(duì)防汛工作早部署、早安排。水務(wù)部門認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防汛責(zé)任，在3月初，組織專班對(duì)全區(qū)江河堤防24座涵閘進(jìn)行了檢查，針對(duì)各閘存在的問(wèn)題，制定計(jì)劃，督促維修，并與各防守單位簽定了雙向責(zé)任狀;成立查找白蟻專班，在全區(qū)堤防干線查找白蟻，在18.2公里的白蟻多發(fā)堤段查找白蟻11窩，活捉蟻王、蟻后11對(duì)，減少了白蟻對(duì)堤防的侵害，為防洪安全提供了保障;組織對(duì)全區(qū)的防汛通訊設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。從5月1日起，各雨量、水位測(cè)報(bào)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，按時(shí)上報(bào)水雨情;做好汛前河道的清障和堤身的除雜工作，保證了防汛工作的順利開展。在去年7月下旬通順河水位達(dá)到25.65米距警戒水位還有0.35米，區(qū)防汛指揮部就展開了防汛工作。沿線15座涵閘搭建哨棚配備人員進(jìn)行24小時(shí)防汛值班和巡查工作。雖然去年的汛情不大，但通過(guò)全區(qū)水務(wù)工作者的高度重視和積極準(zhǔn)備，確保了我區(qū)的安全度汛。
(二)狠抓堤防管理，逐步實(shí)現(xiàn)堤防工作重心的轉(zhuǎn)移
98洪水后，國(guó)家投入我區(qū)的堤防建設(shè)資金近4個(gè)億，不僅提高了長(zhǎng)江堤防抵御洪水的能力，而且全面提升了長(zhǎng)江堤防的綜合效益。隨著大規(guī)模堤防建設(shè)的結(jié)束，我們及時(shí)把堤防工作的重心從堤防建設(shè)向堤防管理上轉(zhuǎn)移。一是在堤防內(nèi)外禁腳及宜林灘地種植防護(hù)林木6.18萬(wàn)株，使堤防防護(hù)林蘊(yùn)藏量達(dá)到32.5萬(wàn)株，實(shí)現(xiàn)“一堤兩林”的目標(biāo)，為漢南百公里旅游觀光帶奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是采取有效措施，植管并重，使林木成活率在95%以上;三是結(jié)合堤防建設(shè)，加強(qiáng)紗帽城區(qū)堤段的重點(diǎn)綠化，栽植了大量可觀賞林木，把生命線變成了風(fēng)景線，為城區(qū)居民休閑娛樂(lè)提供了一處優(yōu)美的場(chǎng)所;四是采取有力措施，改善堤容堤貌。籌措資金100多萬(wàn)元，對(duì)堤坡進(jìn)行整形，種植益草，使堤坡達(dá)到“一度三平”的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu);五是把白蟻的防治工作作為防洪保安的重點(diǎn)工作來(lái)抓。成立查找白蟻專班，在全區(qū)堤防干線普查白蟻，在18.2公里的白蟻多發(fā)堤段，共查處白蟻11窩，活捉蟻王、蟻后11對(duì)，有效地防止了白蟻對(duì)堤防的侵害;六是加強(qiáng)防洪通道建設(shè)，投資30萬(wàn)元，把漢洪線和紗荊線連成整體，初步形成防洪體系道路網(wǎng)絡(luò);七是保護(hù)人民身體健康，消滅血吸蟲孳生地。區(qū)河道堤防管理總段組織人力、機(jī)械對(duì)蚌蛤洲、紗帽低閘、大咀三處外灘的蘆葦進(jìn)行的鏟除，并對(duì)灘地進(jìn)行了深翻和平整，完成土方2萬(wàn)平方米，面積200余畝;八是在搞好堤林管理的前提下，抓住堤防建設(shè)機(jī)遇，發(fā)展綜合經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)堤防經(jīng)濟(jì)，全年創(chuàng)利85萬(wàn)元。
(三)突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，提升農(nóng)田水利設(shè)施服務(wù)“三農(nóng)的能力”
針對(duì)_年農(nóng)田水利設(shè)施在運(yùn)行過(guò)程中暴露出的問(wèn)題以及人民群眾對(duì)發(fā)展水利事業(yè)的迫切愿望，我們不斷調(diào)整工作思路，把爭(zhēng)取市級(jí)投資，整體提高農(nóng)田水利設(shè)施抗御自然災(zāi)害的能力，提高我區(qū)農(nóng)田水利設(shè)施服務(wù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作為重點(diǎn)，注重工作實(shí)效，用市級(jí)項(xiàng)目推動(dòng)全區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)進(jìn)程。一是爭(zhēng)取市級(jí)投資55萬(wàn)，實(shí)施周家河泵站的一期改造工程，提高該地區(qū)農(nóng)田的抗旱能力;二是爭(zhēng)取市局投資100萬(wàn)元，完成東城垸農(nóng)場(chǎng)洪閘隊(duì)低閘阻螺的改造，至此，全區(qū)共完成8座涵閘阻螺改造;三是加強(qiáng)泵站維修改造督促力度，對(duì)全區(qū)7處46臺(tái)套排澇泵站進(jìn)行全面地檢修，確保全區(qū)排澇泵站運(yùn)行正常;四是在場(chǎng)街鎮(zhèn)的大力支持下，注重實(shí)效，大搞汗水投入，疏浚全區(qū)骨干溝渠，完成內(nèi)部農(nóng)田水利土方70萬(wàn)立方米，其中，清淤40萬(wàn)立方米，臺(tái)渠加培10萬(wàn)立方米，三溝清洗20萬(wàn)立方米?；謴?fù)調(diào)蓄能力40萬(wàn)立方米;恢復(fù)、改善灌溉面積5完畝，除澇面積12萬(wàn)畝;改造低產(chǎn)田0.4萬(wàn)畝。通過(guò)一系列措施，從整體上大大提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害的能力，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的保障。
(四)排水、供水重安全，保暢通
給排水工作是衡量人民群眾生活質(zhì)量的重要標(biāo)志之一，是與人民群眾生活息息相關(guān)的大事。為此，我們把安全和服務(wù)放在首位，注重排水設(shè)施的日常管理和維護(hù)，方便城區(qū)居民出行;注重全區(qū)飲用水的監(jiān)測(cè)與管理，提高全區(qū)人民群眾生活用水質(zhì)量。一是組織人力和機(jī)械對(duì)城區(qū)64公里的排水管網(wǎng)進(jìn)行了全面疏浚，保證排漬暢通;二強(qiáng)化排水設(shè)施的管理工作，對(duì)紗帽城區(qū)31條主干道上的697座檢查井、573座雨水口的管理責(zé)任到班組、到人;三是把日常巡查、定期檢查和督查登記制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成一套行之有效的監(jiān)管機(jī)制;四是制定水務(wù)110接、處警制，嚴(yán)格落實(shí)排水窨井應(yīng)急處理機(jī)制和責(zé)任追究制度，有效遏止了窨井安全事故的發(fā)生;五是協(xié)調(diào)供水管網(wǎng)的建設(shè)，按期鋪設(shè)長(zhǎng)1.9公里400毫米規(guī)格的供水管網(wǎng)到開發(fā)區(qū)，為企業(yè)的順利投產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備工作，營(yíng)造良好的投資環(huán)境;七是深入開展調(diào)查研究，制定并完善了《農(nóng)村供水規(guī)劃》，為農(nóng)村規(guī)?；乃?、全面提高飲用水質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
(五)加大水法規(guī)的宣傳力度，依法查處水事違法行為，改善水事環(huán)境
提高人民的水法規(guī)意識(shí)是以人為本、依法行政的前提，為了引導(dǎo)廣大人民群眾遵守水法規(guī)，我們一直把宣傳水法規(guī)作為依法行政的突破口，開展形式多樣的水法規(guī)宣傳，并把宣傳與依法查處水事違章有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一是在“世界水日”、“中國(guó)水法宣傳周”期間，區(qū)人民政府分管區(qū)長(zhǎng)在電視臺(tái)發(fā)表了題為“增強(qiáng)憂患意識(shí)，實(shí)現(xiàn)依法治水”的電視動(dòng)員講話，掀起全區(qū)宣傳水法規(guī)的高潮;我們組織專班，采用宣傳車在全區(qū)巡回宣傳;在人口相對(duì)集中的地方，布設(shè)展板，發(fā)放宣傳單;設(shè)立水法規(guī)咨詢臺(tái)，接待咨詢600余人次;把水法規(guī)中的重要條款編成問(wèn)答題，開展有獎(jiǎng)竟答活動(dòng)。二是依法管理、依法行政，效果明顯。督促轄區(qū)內(nèi)未安裝取水計(jì)量設(shè)施的4家企業(yè)安裝水表;普查并登記入河排污口;汛前，清除種植在堤外坡上的農(nóng)作物165畝，拔掉濫栽在堤身上的電線桿29根，沒收電線2300余米，拆除堤禁腳上搭蓋的窩棚和鴨棚400余平方米，清除存放在河道內(nèi)的物料70余噸，“迷魂陣”漁具4部，為行洪安全做了充分準(zhǔn)備。實(shí)行24小時(shí)值班制，強(qiáng)化對(duì)長(zhǎng)江禁采工作的監(jiān)管，有效地防范違法采砂行為。四是在各級(jí)政府的大力支持下，鏟除江灘蘆葦近2000畝，保障了行洪暢通。
二、再接再厲做好_年各項(xiàng)工作
_年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、鞏固宏觀調(diào)控成果，保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)，銜接“十一五”發(fā)展的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，對(duì)今后水務(wù)事業(yè)改革與發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響。新的一年全區(qū)水務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把適應(yīng)新時(shí)期對(duì)水務(wù)發(fā)展的要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以不斷創(chuàng)新、深化改革手段，進(jìn)一步開創(chuàng)水務(wù)工作新局面，通過(guò)廣大干部職工的共同努力，力爭(zhēng)圓滿完成2007年度工作目標(biāo)，用行動(dòng)貫徹黨的_大、_屆三中、_全會(huì)精神，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
(一)改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，增強(qiáng)抗災(zāi)能力。把解決以往暴露出的內(nèi)部農(nóng)田水利問(wèn)題作為重點(diǎn)，確保今冬明春農(nóng)田水利建設(shè)任務(wù)的順利完成。
1、市級(jí)投資項(xiàng)目。一是水利滅螺工程，市級(jí)投資326萬(wàn)元對(duì)全區(qū)36處螺點(diǎn)進(jìn)行水利滅螺;二是市級(jí)投資120萬(wàn)元對(duì)五豪泵站進(jìn)行擴(kuò)容改造工程。
2、區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程，共計(jì)土方7.3萬(wàn)立方米，工程施工由工程所在單位組織實(shí)施，政府適度進(jìn)行補(bǔ)貼。一是金南溝擴(kuò)挖工程，共計(jì)土方3.5萬(wàn)立方米，由東城垸農(nóng)場(chǎng)組織完成;二是369溝擴(kuò)挖工程，共計(jì)土方2.3萬(wàn)立方米，由紗帽街組織完成;三是完成372溝擴(kuò)挖工程，共計(jì)土方1.5萬(wàn)立方米，由鄧南鎮(zhèn)組織完成。
3、場(chǎng)、街、鎮(zhèn)重點(diǎn)工程，分別由場(chǎng)、街、鎮(zhèn)組織完成。主要是跨村組的大溝大渠的清淤擴(kuò)挖和灌溉渠加培維修，共計(jì)19.3萬(wàn)立方米;全區(qū)七處單機(jī)155千瓦以上排澇泵站的年檢維修。
今冬明春農(nóng)田水利基本建設(shè)已于11月15日正式啟動(dòng)，我們將加強(qiáng)對(duì)工程的全面監(jiān)管，以市級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)為龍頭，帶動(dòng)全區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目的如期完成。
(二)加大堤防工程管理力度，增強(qiáng)堤防發(fā)展后勁。一是加大堤防管理力度，爭(zhēng)取上級(jí)投資500萬(wàn)元，對(duì)我區(qū)長(zhǎng)江干堤8座涵閘實(shí)施阻螺閘改造。二是爭(zhēng)取投資140萬(wàn)元，加大東荊河險(xiǎn)段建設(shè)步伐。加大堤容堤貌建設(shè)，規(guī)范堤型，做到“一度三平”，改善草皮，減少雜草量。
(三)爭(zhēng)取啟動(dòng)螞蟻河綜合整治項(xiàng)目，極力爭(zhēng)取資金，對(duì)螞蟻河進(jìn)行全面清淤，逐步實(shí)施螞蟻河綜合整治項(xiàng)目。
(四)給排水工作要有新的起色。一是加快區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)步伐，逐步改造農(nóng)村供水企業(yè)，提高供水質(zhì)量，整體提高全區(qū)飲用水質(zhì)量。二是探索新思路，逐步解決城區(qū)供水問(wèn)題，以適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求。三是加強(qiáng)紗帽地區(qū)排水管網(wǎng)的管理，保證排漬暢通。四是拓展排水設(shè)施維護(hù)新領(lǐng)域，參與社區(qū)服務(wù)。
(五)加強(qiáng)水法規(guī)宣傳，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境;加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍法律知識(shí)的培訓(xùn)，整體提高執(zhí)法隊(duì)伍的行政能力;拓寬規(guī)費(fèi)征收領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)征收目標(biāo)。
(六)把精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，組織開展有意義的活動(dòng);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、思想作風(fēng)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，讓文明創(chuàng)建工作的成效進(jìn)一步顯現(xiàn)，提高辦事效率，提高服務(wù)水平。
(七)開拓創(chuàng)新，用改革和發(fā)展的思路推進(jìn)水務(wù)體制改革，發(fā)展新型的水務(wù)發(fā)展機(jī)制，為我區(qū)的發(fā)展提高強(qiáng)有力的水務(wù)支撐。
新的一年里，讓我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的支持和配合下，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展水利不斷前進(jìn)，共同書寫新時(shí)期治水事業(yè)的新篇章，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
一、_年幾項(xiàng)主要工作完成情況
1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持
項(xiàng)目是推動(dòng)水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿?，水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來(lái)，我們抓住國(guó)家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī)，下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動(dòng)，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進(jìn)省廳，積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持。經(jīng)過(guò)不懈努力，已爭(zhēng)取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等，共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金達(dá)到870多萬(wàn)元。項(xiàng)目的實(shí)施，為我縣“_x”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事，同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的，我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，精心施工，嚴(yán)格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組380個(gè)，到11月底可完成全年400個(gè)井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測(cè)算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本400余萬(wàn)元。
危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織工程技術(shù)人員，對(duì)全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對(duì)每座橋精心施工，到目前已維修3座，新建5座。今年10月16日，全市召開節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會(huì)議在我縣召開，縣委常委、農(nóng)工委書記解興堂同志在會(huì)上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評(píng)價(jià)。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)水資源合理利用
經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，全力跑辦，總投資87.41萬(wàn)元的“08節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶我縣廣川鎮(zhèn)，示范區(qū)面積3600畝，涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后，使1850人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實(shí)地勘測(cè)，并經(jīng)過(guò)省統(tǒng)一招標(biāo)，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作，該項(xiàng)工程于11月底全部完工，工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來(lái)，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井42眼，新鋪設(shè)地下防滲管道5.2萬(wàn)米，新增節(jié)水面積1.8萬(wàn)畝，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康
_年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們以王千寺鎮(zhèn)、梁集鄉(xiāng)為試點(diǎn)，完成投資272萬(wàn)元的兩個(gè)集中供水廠和8個(gè)村人飲安全工程。目前，梁集供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成;王千寺供水廠正在建設(shè)之中;8個(gè)人飲安全村已完成7個(gè)村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作，確保全縣安全渡汛
為了做好今年的防汛工作，我們從5月份開始，組織人員對(duì)縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有關(guān)鄉(xiāng)村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制，出臺(tái)了《08_年防汛預(yù)案》。同時(shí)，對(duì)縣內(nèi)26座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺(tái)、電話實(shí)行晝夜24小時(shí)值班，并由一名局長(zhǎng)帶班?？购閾岆U(xiǎn)物資的儲(chǔ)備和管理全部落實(shí)到部門和人員，并插牌立標(biāo)，整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
★ 2021年水務(wù)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃
★ 水務(wù)局2020年度工作總結(jié)報(bào)告