日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，有過困惑，更有希望和喜悅，感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編幫大家整理的機(jī)房運(yùn)維年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，它涉及到整個(gè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個(gè)方面。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員，我深知自己的責(zé)任和使命，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善。
在機(jī)房運(yùn)維工作中，我主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理、安全保障和技術(shù)支持。設(shè)備管理方面，我定期檢查服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并及時(shí)更新設(shè)備的配置信息。在安全保障方面，我定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并采取各種安全措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，確保數(shù)據(jù)安全。技術(shù)支持方面，我及時(shí)響應(yīng)用戶的請(qǐng)求，提供解決方案和技術(shù)支持，確保用戶能夠順利地使用數(shù)據(jù)中心資源。
在日常工作中，我也遇到了一些問題，如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定等。針對(duì)這些問題，我采取了一些有效的解決方案。例如，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修，并做好記錄，以便后續(xù)跟進(jìn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的情況，我會(huì)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)配置信息，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。
在機(jī)房運(yùn)維工作中，我也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如，在設(shè)備管理方面，我發(fā)現(xiàn)在設(shè)備配置信息更新時(shí)，沒有及時(shí)備份設(shè)備配置信息，導(dǎo)致設(shè)備配置信息丟失。針對(duì)這個(gè)問題，我及時(shí)調(diào)整了工作流程，確保設(shè)備配置信息及時(shí)備份。在安全保障方面，我發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份時(shí)，沒有考慮到數(shù)據(jù)的安全性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。針對(duì)這個(gè)問題，我及時(shí)調(diào)整了工作流程，確保數(shù)據(jù)備份的安全性。
綜上所述，機(jī)房運(yùn)維工作是一項(xiàng)非常重要的.工作，它涉及到整個(gè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個(gè)方面。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化和完善工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還需要及時(shí)響應(yīng)用戶的請(qǐng)求，提供解決方案和技術(shù)支持，確保用戶能夠順利地使用數(shù)據(jù)中心資源。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的技能和能力，為機(jī)房運(yùn)維工作做出更大的貢獻(xiàn)。
一學(xué)年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名專職機(jī)房管理人員，嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間節(jié)假日等時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞，其三，機(jī)房清潔工作?，F(xiàn)對(duì)20__至20__學(xué)年度機(jī)房管理工作總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的`解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用。
現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：鍵盤損壞15個(gè)，鼠標(biāo)更換23個(gè)，BC區(qū)更換顯示器7臺(tái)，內(nèi)存DDR一代的18條，DDR2的26條，主板8塊。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟/硬件故障等，很多機(jī)器由于長期未使用，導(dǎo)致硬件順壞，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。
（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。對(duì)USB進(jìn)行屏蔽，重新用冰點(diǎn)軟件封住，并保證后期正常使用。學(xué)校E區(qū)會(huì)計(jì)模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下，中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運(yùn)行不了，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件。對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對(duì)部分機(jī)器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng)，全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由機(jī)房管理員進(jìn)行維修?；旧隙沤^了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費(fèi)用。
年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用（通過加強(qiáng)衛(wèi)生教育，雖然比以前有所減少，但仍然有人帶進(jìn)機(jī)房），建議科任老師加大強(qiáng)調(diào)力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，雖然管理機(jī)房這項(xiàng)工作很累，但是我在實(shí)踐中從日常的維護(hù)中也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。
以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機(jī)房維護(hù)
對(duì)分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了機(jī)房的正常運(yùn)行，做到安全無故障傳輸。對(duì)傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。對(duì)機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補(bǔ)充。按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個(gè)：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機(jī)、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對(duì)分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測(cè)和擴(kuò)容，解決用戶重復(fù)撥號(hào)的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測(cè)試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，都達(dá)到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%，及時(shí)率達(dá)到95%，服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺(tái)瑞斯康達(dá)的`OLT，在安裝的時(shí)候咨詢安裝同事，虛心請(qǐng)教，撐握部分FTTH知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺(tái)酒店的IP機(jī)頂盒，全組的人對(duì)IP機(jī)頂盒的新裝工作流程，注意事項(xiàng)，實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝IP機(jī)頂盒及維修時(shí)，都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求，把理論運(yùn)用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)3個(gè)分前端的IPQAM擴(kuò)容整改，5月份，對(duì)進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作，6月份，分前端加一臺(tái)6K交換機(jī)，一臺(tái)烽火OLT，以及機(jī)房割線等工作。對(duì)未開通的3個(gè)8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送，使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號(hào)質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強(qiáng)拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，它涉及到整個(gè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和安全等方面。作為一名機(jī)房運(yùn)維人員，我的主要職責(zé)是確保機(jī)房設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供高效的服務(wù)。本文將介紹我在機(jī)房運(yùn)維工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以供參考。
在機(jī)房運(yùn)維工作中，我主要負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和管理。在這個(gè)領(lǐng)域，我學(xué)習(xí)了如何正確地維護(hù)和管理服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備。我還學(xué)習(xí)了如何使用各種工具和技術(shù)來診斷和修復(fù)設(shè)備故障。在這個(gè)過程中，我遇到了一些困難，比如設(shè)備故障頻繁，維護(hù)工作量大等。但是，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠高效地解決設(shè)備故障問題。
在機(jī)房運(yùn)維工作中，我也負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全。在這個(gè)領(lǐng)域，我學(xué)習(xí)了如何保護(hù)數(shù)據(jù)和設(shè)備免受網(wǎng)絡(luò)攻擊和威脅。我學(xué)習(xí)了如何使用各種安全技術(shù)和工具來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性。在這個(gè)過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，比如網(wǎng)絡(luò)攻擊頻繁，安全漏洞難以發(fā)現(xiàn)等。但是，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。
在機(jī)房運(yùn)維工作中，我還負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理。在這個(gè)領(lǐng)域，我學(xué)習(xí)了如何管理和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。我學(xué)習(xí)了如何使用各種工具和技術(shù)來監(jiān)控和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)性能。在這個(gè)過程中，我遇到了一些困難，比如網(wǎng)絡(luò)資源緊張，網(wǎng)絡(luò)性能不穩(wěn)定等。但是，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠有效地解決網(wǎng)絡(luò)管理問題。
通過機(jī)房運(yùn)維工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到了幾個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的技能水平。其次，要認(rèn)真分析問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。最后，要注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們共同協(xié)作，提高工作效率和質(zhì)量。
總之，機(jī)房運(yùn)維是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的技能水平。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)管理等方面的技能，并能夠有效地解決各種問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力，為機(jī)房運(yùn)維工作做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體部門員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了古交數(shù)字電視及互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)和20__年計(jì)劃如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1，城農(nóng)網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1）、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城農(nóng)網(wǎng)維護(hù)截止12月份，運(yùn)維部共處理用戶故障電話報(bào)修次，安裝普通用戶戶，搬遷用戶戶，開通副機(jī)用戶戶，安裝互動(dòng)用戶戶，以舊換新戶，互動(dòng)副機(jī)戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2），完成網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)項(xiàng)，實(shí)施項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，全年對(duì)全市所轄網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字互動(dòng)電視整體轉(zhuǎn)換前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。為20__年全面開展互動(dòng)業(yè)務(wù)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)已開通互動(dòng)業(yè)務(wù)的小區(qū)，加大了維修力度，并對(duì)局部不符合條件的小區(qū)進(jìn)行了小范圍的局部改造，使其具備開通互動(dòng)業(yè)務(wù)的技術(shù)條件。通過走訪互動(dòng)用戶，普遍反映收視效果良好。
二、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班制度》及《機(jī)房維護(hù)及消防制度》，根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員，建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理，機(jī)房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證信號(hào)安全傳輸。
2、積極配合總公司和機(jī)房對(duì)纖、跳線等工作。對(duì)機(jī)房進(jìn)行不定期檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào)，遇到節(jié)假日和重要傳輸時(shí)期，都做好了安全上報(bào)等工作。
3、不定期對(duì)機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司運(yùn)維和工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此運(yùn)維部把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加總公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和西山分部的運(yùn)維人員進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
根據(jù)城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定，明確片區(qū)運(yùn)維人員為城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護(hù)人員。片區(qū)運(yùn)維人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進(jìn)行巡查并作好日志，對(duì)存在隱患的地方及時(shí)上報(bào)。
3、維護(hù)人員人生安全
注重安全生產(chǎn)，全年人員無重大傷亡事故發(fā)生。運(yùn)維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高自我保護(hù)的能力。
4、車輛安全
運(yùn)維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁開英雄車等。對(duì)分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù)，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，運(yùn)維人員不夠的問題制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
6、進(jìn)一步提高運(yùn)維部人員的福利待遇，提高工作積極性。
六、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)干線巡查工作。
3、積極配合做好城農(nóng)網(wǎng)、城區(qū)管道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
一、引言
機(jī)房運(yùn)維是IT行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，它確保了從服務(wù)器到存儲(chǔ)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。這篇文章是對(duì)我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，希望能為讀者提供有益的信息和靈感。
二、背景
在我開始從事機(jī)房運(yùn)維的工作之前，我主要是一名系統(tǒng)工程師，對(duì)各種服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備有深入的了解。在我加入公司后，我被分配到了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，開始了我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域的工作。
三、工作內(nèi)容與成果
1.設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)
我參與了機(jī)房設(shè)備的監(jiān)控和維護(hù)工作，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。我設(shè)計(jì)并實(shí)施了全面的`監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問題，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修復(fù)，確保設(shè)備在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。
2.災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃
我參與了災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的制定和實(shí)施，確保在發(fā)生硬件故障或系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)，能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù)。這個(gè)計(jì)劃在實(shí)施過程中不斷優(yōu)化，為公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了強(qiáng)有力的保障。
3.網(wǎng)絡(luò)安全
我參與了網(wǎng)絡(luò)安全工作，包括防火墻的設(shè)置、安全補(bǔ)丁的更新等。通過實(shí)施一系列的安全措施，我們降低了機(jī)房遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。
四、經(jīng)驗(yàn)與反思
在機(jī)房運(yùn)維的工作中，我最大的收獲是對(duì)于問題的快速響應(yīng)和處理能力。我學(xué)會(huì)了在問題出現(xiàn)時(shí)，快速定位并解決問題，同時(shí)通過歷史數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的問題。
同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，才能確保機(jī)房運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。
五、總結(jié)
通過我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到了機(jī)房運(yùn)維對(duì)于IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行的重要性。我不僅提高了自己的專業(yè)技能，還為公司提供了穩(wěn)定可靠的服務(wù)。然而，我仍然需要繼續(xù)努力，提高我在機(jī)房運(yùn)維領(lǐng)域的專業(yè)能力，以便更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
過去的一年中，我們機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在保障數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行、提升服務(wù)質(zhì)量及應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況等方面做出了顯著的努力和貢獻(xiàn)。
運(yùn)維管理方面：全年7x24小時(shí)不間斷監(jiān)控機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，執(zhí)行定期巡檢與維護(hù)工作，有效預(yù)防了各類故障的發(fā)生。面對(duì)突發(fā)的服務(wù)器硬件故障、網(wǎng)絡(luò)問題或軟件系統(tǒng)異常，我們迅速響應(yīng)，及時(shí)修復(fù)，確保了服務(wù)連續(xù)性和可用性達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，最大限度降低了業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)。
技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng)新：實(shí)施了一系列技術(shù)升級(jí)和改造項(xiàng)目，包括硬件設(shè)施更新?lián)Q代、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化、虛擬化技術(shù)應(yīng)用等，大大提升了機(jī)房的整體運(yùn)營效率和服務(wù)水平。同時(shí)，引入先進(jìn)的.運(yùn)維管理工具，通過自動(dòng)化手段簡(jiǎn)化日常運(yùn)維任務(wù)，提高了運(yùn)維效率。
安全防護(hù)體系建設(shè)：加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、物理安全等方面的全面防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信息安全策略和規(guī)定，成功防御了多次潛在的安全威脅，確保了數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：積極開展內(nèi)部培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為今后更高效、更安全的運(yùn)維管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)回顧一年的工作歷程，我們既有成績(jī)也看到了不足，新的一年我們將繼續(xù)秉持“以用戶為中心”的理念，追求卓越，持續(xù)改進(jìn)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的機(jī)房運(yùn)維服務(wù)。
本年度我開始接受機(jī)房管理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、按時(shí)趕到機(jī)房，提前10分鐘開機(jī)房，做好準(zhǔn)備工作。
2、檢查機(jī)器。對(duì)于機(jī)房中的機(jī)器我都會(huì)定期進(jìn)行檢查，做到心中有數(shù)，不好使的機(jī)器、鍵盤、鼠標(biāo)等及時(shí)進(jìn)行維修和更換，這樣能保證每個(gè)學(xué)生都有機(jī)器練習(xí)，也避免了鼠標(biāo)亂插撥的現(xiàn)象。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)生保持以外，每天都會(huì)進(jìn)行打掃，并每個(gè)星期進(jìn)行兩次大掃除。
4、紀(jì)律。在機(jī)房練習(xí)時(shí)要求學(xué)生上機(jī)跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無關(guān)的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學(xué)生也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
5、機(jī)房輔導(dǎo)。機(jī)房輔導(dǎo)時(shí)是需要很多耐心的，在機(jī)房巡視時(shí)認(rèn)真、主動(dòng)、耐心地輔導(dǎo)學(xué)生，幫助他們完成帶課老師所留的上機(jī)作業(yè)題，并且注意對(duì)基礎(chǔ)不好的學(xué)生進(jìn)行手把手輔導(dǎo)。實(shí)習(xí)工作方面，我圍繞努力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力這個(gè)中心目標(biāo)，著重抓提高學(xué)生動(dòng)手、處理信息能力的工作。做到期初有計(jì)劃，有實(shí)習(xí)進(jìn)度，使實(shí)習(xí)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去，使得技術(shù)理論知識(shí)和操作要領(lǐng)得以傳授給學(xué)生。由于實(shí)習(xí)時(shí)間寶貴，這對(duì)于學(xué)生來講的很重要的；對(duì)于老師，對(duì)于學(xué)生都是很關(guān)鍵。還要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理（計(jì)算機(jī)在日常維護(hù)上的問題都“弄”出來），還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)資料、教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。在教學(xué)之余，我還注意到要自學(xué)。從行動(dòng)上，學(xué)電腦技術(shù)、教學(xué)技能。努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)有所得。
2、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用的管理，使學(xué)生不僅要保持機(jī)房衛(wèi)生，遵守紀(jì)律，更應(yīng)該學(xué)會(huì)愛護(hù)機(jī)房的機(jī)器。
3、學(xué)校安排的工作要積極主動(dòng)的完成。
4、多利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件維修及軟件維修方面的水平有進(jìn)一步的提高。
在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，好好學(xué)習(xí)，向這個(gè)方向前進(jìn)。不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學(xué)習(xí)。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同事們多提寶貴意見！
即將過去的20__年，是極不平凡的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室其他成員的幫助和配合下，一學(xué)年來，能比較積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，比較認(rèn)真的履行工作職責(zé)，較好的開展和完成了自己的工作。在這一學(xué)期里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
1、實(shí)踐學(xué)習(xí)強(qiáng)業(yè)務(wù)
在學(xué)校已有過一學(xué)期的機(jī)房機(jī)器管理與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)年來能較為快速地把握機(jī)房機(jī)器管理與維護(hù)的基本步驟和操作，以良好的姿態(tài)對(duì)待崗位工作。但對(duì)計(jì)算機(jī)這門快速變化的科學(xué)，每學(xué)年都是一個(gè)全新的開始。為了能以更好的姿態(tài)面對(duì)和投入工作，學(xué)年中積極向辦公室有相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，并做好記錄，便于以后的參照學(xué)習(xí)，將自己之所學(xué)、之所見傾心于實(shí)際工作，在工作中不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
2、理論學(xué)習(xí)增知識(shí)
為了及時(shí)了解學(xué)科最新資訊，更好的履行工作職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，同時(shí)也是為了充實(shí)自己，在學(xué)年中，充分利用空余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)《網(wǎng)管員必讀，故障排除》、《網(wǎng)管員必讀，網(wǎng)絡(luò)安全》和《圖解局域網(wǎng)構(gòu)建與實(shí)戰(zhàn):中小型網(wǎng)絡(luò)完全應(yīng)用》等與自己工作相關(guān)的或有幫助的書籍，以提升自己的理論水平，為自己的實(shí)際工作指引方向。
二、扎實(shí)工作，努力提升工作質(zhì)量
1、遵守制度，規(guī)范工作流程
在工作中，嚴(yán)格按照原計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心制定的《計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)驗(yàn)員工作職責(zé)》等制度，盡量讓自己做到常規(guī)工作制度化，設(shè)備管理規(guī)范化，機(jī)器維護(hù)及時(shí)化，以保證學(xué)生的上機(jī)要求。對(duì)于機(jī)房耗材設(shè)備的領(lǐng)用，做到有領(lǐng)有換，帳目清楚。
2、注重積累，提升工作質(zhì)量
得領(lǐng)導(dǎo)看重，讓我負(fù)責(zé)公共機(jī)房這塊的工作，這更要求我在工作中立足實(shí)際，虛心學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，把自己在工作中遇到的和處理了的問題一一用登記、記錄在冊(cè)。通過多方面的學(xué)習(xí)和積累，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定出了一些實(shí)訓(xùn)中心公共機(jī)房新的規(guī)章制度，現(xiàn)在對(duì)公共機(jī)房這塊的工作應(yīng)該說是順手得多了。
三、工作中的`不足與今后的努力方向
盡管對(duì)公共機(jī)房這塊的工作順手得多了，但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細(xì)致，以致有時(shí)手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加深入的了解辦公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，更加進(jìn)步，做好機(jī)房的管理、維護(hù)及辦公室管理、協(xié)調(diào)工作。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，以及同事對(duì)我的幫助和支持。
新的一年里，新的學(xué)年中，我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
一年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名機(jī)房管理人員我總是害怕沒有足夠的時(shí)間去完成這一項(xiàng)任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用下課時(shí)間、下班時(shí)間、值班時(shí)間等時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修。全面的了解、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好管理工作。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。其二，通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞，其三，機(jī)房清潔工作。其四、機(jī)房安全工作?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)年度機(jī)房管理工作總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作內(nèi)容：
此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的.安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如交換機(jī)和網(wǎng)線的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
1、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器定期檢查確保學(xué)生上課能正常使用，對(duì)已損壞硬件及時(shí)更換或維修登記。
2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
我目前負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)共有200多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本年課程需要，機(jī)房電腦也進(jìn)行了更新，整個(gè)出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。
3、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校機(jī)房每臺(tái)機(jī)器都安裝了還原和殺毒軟件、進(jìn)行了備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。長期在線監(jiān)控學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒出現(xiàn)時(shí)，都及
時(shí)進(jìn)行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度：每周進(jìn)行定期檢查，并一周內(nèi)多次進(jìn)行抽查，確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備不受人為破壞。并要求上課班級(jí)上課前檢查設(shè)備是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向機(jī)房老師報(bào)告由機(jī)房老師進(jìn)行登記；機(jī)房老師追查上一個(gè)班級(jí)進(jìn)行處理，如此循環(huán)。通過一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非?？茖W(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。
三、機(jī)房清潔工作
1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔，要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每天下課后對(duì)機(jī)房教室衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)未打掃或打掃不合格班級(jí)進(jìn)行登記并通知班級(jí)在次打掃。
3、每周四進(jìn)行的大掃除嚴(yán)格要求學(xué)生清理徹底，對(duì)不合格的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并要求二次清掃。
四、機(jī)房安工作
1、每天下班按時(shí)關(guān)燈關(guān)電以確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備安全。
2、周末值班前對(duì)所有機(jī)房和教室是否關(guān)門關(guān)電進(jìn)行檢查。
本年度工作中存在的不足：
1、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意，還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用（雖然比以前有所減少），建議任課老師加大管理力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、機(jī)房安全工作未做到位，雖然只有個(gè)別次數(shù)未按時(shí)關(guān)電鎖門，但還是為機(jī)房安全問題留下極大隱患。
總之，雖然機(jī)房管理工作很枯燥，但是我在實(shí)踐中里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。20__年將對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行改進(jìn)，提高機(jī)房教室衛(wèi)生，緊抓機(jī)房安全工作，努力提高自身能力，更好的為__事業(yè)貢獻(xiàn)。