總結(jié)是一種回顧和反思,可以幫助人們更好地理解自己的工作、學(xué)習(xí)和生活情況。這里分享一些icu護(hù)士個人總結(jié)400字下載,供大家寫icu護(hù)士個人總結(jié)400字參考。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。 記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護(hù)士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護(hù)理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重?fù)?dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為2016年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護(hù)理,耐心肯干。
“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護(hù)理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
一是細(xì)心完成生活護(hù)理,在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護(hù)理和褥瘡護(hù)理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進(jìn)食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護(hù)理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護(hù)儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護(hù)理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。
擔(dān)任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干?!币淮?,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了?!薄安坏阶詈笠豢?,決不能放棄生命。”
于是我高聲喊到:“繼續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學(xué)制定護(hù)理計劃,合理分床,認(rèn)真督促落實,細(xì)心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進(jìn)指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護(hù)理操作。同時,認(rèn)真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表揚,自費進(jìn)行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認(rèn)認(rèn)真真工作獲得了同事們的認(rèn)可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。
四、銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德?!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認(rèn)真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護(hù)理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護(hù)理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護(hù)理知識,聯(lián)系工作實際,認(rèn)真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進(jìn)行院基金項目課題的研究,認(rèn)真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),更加細(xì)心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。
20__年科室在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署,以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求,結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則,全科同志同心協(xié)力,扎實有序地開展各項工作,在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、切實做到依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī)。
重癥監(jiān)護(hù)室是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室??苾?nèi)醫(yī)務(wù)人員不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,現(xiàn)有9名護(hù)理人員已經(jīng)通過自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷,另有3人正在參加護(hù)理大本學(xué)習(xí),在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
二、 嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。 能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行ICU工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
四、切實加強急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。
本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用,急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救,院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)能夠及時到位。
五、確實建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實處。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),使各項應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng),班班清點交接,確保機器運轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類物品、藥品完好率100%,保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。
六、加強護(hù)理管理,以病人為中心,臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù),努力提高護(hù)理質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序,加強“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練,全年理論及技術(shù)考試合格率100%。
2、認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書寫,準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理文件書寫。
3、積極開展科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作的落實,定期進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,認(rèn)真督促改進(jìn)。
4、以病人為中心,積極開展健康知識宣傳、教育,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
七、存在問題:
1、有個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
八、整改措施:
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對群眾反映強烈的不正之風(fēng)要加以杜絕,做到堅持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);
2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求,扎實有序地開展各項工作;
3、進(jìn)一步加強各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高;
4、進(jìn)一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目,有省級及國家級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表
20__年即將過去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進(jìn)一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
__年ICU圍繞年初制定的護(hù)理工作計劃,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員共同努力,用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護(hù)理工作安全。
1、抓好勞動紀(jì)律,要求工作人員按規(guī)范著裝,認(rèn)真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》,堅持“八不準(zhǔn)”原則,執(zhí)行護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,護(hù)士長做到周一、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護(hù)理操作要求做到“三查八對一注意”,避免護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實,要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對于患者的病情、治療、護(hù)理、皮膚、管路、監(jiān)護(hù)設(shè)施的運行情況,一定要當(dāng)面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度,對于科室出現(xiàn)的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護(hù)理部,并對壓瘡、不良事件的經(jīng)過進(jìn)行調(diào)查,全科護(hù)士集體進(jìn)行原因分析,科室的討論整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級護(hù)理制度,落實基礎(chǔ)護(hù)理。ICU患者從轉(zhuǎn)入到轉(zhuǎn)出的所有治療、護(hù)理的實施均有護(hù)士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護(hù)理、會陰沖洗、清理大小便等,護(hù)士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認(rèn)真填寫護(hù)士長工作手冊,月有工作計劃、小結(jié),周有重點,按計劃落實護(hù)士長工作,努力提高了自身的管理水平,使科室護(hù)理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作安排及時傳達(dá)給全科護(hù)士。
二、加強了護(hù)士在職教育,護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)得到了進(jìn)一步提高。
1、定期組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練。本科室護(hù)理人員,每月進(jìn)行理論講課一次,操作培訓(xùn)一次,每月理論及操作考試各一次。根據(jù)護(hù)理部的繼續(xù)教育講課安排科室護(hù)理人員聽課,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護(hù)理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人。
3、帶領(lǐng)護(hù)理人員積極參加各種考試,在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護(hù)士以高分通過了職稱英語考試(A級2名、B級2名);在5月的全國衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護(hù)士通過了初級職稱(護(hù)師)考試,1名護(hù)士通過了中級職稱考試,科室現(xiàn)有18名護(hù)士就有17名護(hù)士具備初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;在7月的全國職稱計算機考試中有11名護(hù)士取得了證書。
三、落實績效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護(hù)理人員考核制度,并嚴(yán)格按此制度對護(hù)理人員考核,做到公正、公開考核每一位員工,通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》工作。
1、組織護(hù)理人員下學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》,重新修訂了本科室的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織落實。
2、科室護(hù)士能熟練掌握常用中醫(yī)護(hù)理操作。
3、做好本科室中醫(yī)特色護(hù)理工作。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,做好帶教工作。
1、ICU護(hù)理文書書寫較多,科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫,平時工作中從細(xì)節(jié)上抓起,對每份病歷不定期查看,對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真帶教,嚴(yán)格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng),對實習(xí)護(hù)士做到放手不放眼,每批實習(xí)護(hù)士實習(xí)結(jié)束進(jìn)行理論、操作考試,將考試成績填寫在實習(xí)鑒定表上;不定期查看實習(xí)生筆記,在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護(hù)理人員5名,通過一個多月的ICU護(hù)士入科培訓(xùn),已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能,在帶教老師的指導(dǎo)下可以完成簡單的護(hù)理工作。
六、存在的缺點:
1、科室學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,中醫(yī)護(hù)理知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實。
2、護(hù)理文書書寫有待進(jìn)一步加強。
3、資質(zhì)較淺的護(hù)理人員工作經(jīng)驗不足,主動性工作意識不強,機械執(zhí)行醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的護(hù)士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
對存在的問題,我們將在以后的工作積極探索,更好的去思考去解決。在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員的工作責(zé)任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,做到患者滿意,家屬放心。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來護(hù)理崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。
用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。
此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。