中醫(yī)誕生于原始社會，春秋戰(zhàn)國時期中醫(yī)理論已基本形成，之后歷代均有總結(jié)發(fā)展。下面是小編給大家整理的中醫(yī)科年度工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年是我院順利通過“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”審核后的第一年，本年度的主要任務(wù)是在“二甲”總體要求下不斷完善的一年。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)務(wù)科和護理部的帶領(lǐng)下，不斷深化業(yè)務(wù)能力及醫(yī)療質(zhì)量，在人員欠缺，基礎(chǔ)條件差的情況下，取得了一些成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、思想建設(shè)方面。
今年繼續(xù)加強科室職工隊伍思想建設(shè)，進一步強化“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”理念，把所有工作的重心放在業(yè)務(wù)提升和病人滿意度上，爭取把“二甲”優(yōu)質(zhì)科室的理想變?yōu)楝F(xiàn)實。把二級甲等中醫(yī)院的一切制度落到實處。
二、科室人員方面。
今年科室人員穩(wěn)定，各醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不斷提高。
三、科室業(yè)務(wù)開展方面。
我科為了開拓業(yè)務(wù)量，今年_月份開始收治引產(chǎn)病人，大大方便了廣大意外懷孕但無生育要求的群眾。今年我科門診共接診__余人次，總收入_萬元。住院部收治住院病人_x人次，總業(yè)務(wù)收入_x萬以上，中醫(yī)中藥在臨產(chǎn)應(yīng)用率60%以上。今年收治優(yōu)勢病種病人280余人次，中醫(yī)藥使用率及中醫(yī)特色治療率達到_x%。進一步規(guī)范了門診手術(shù)病員術(shù)后中醫(yī)特色治療的開展情況，明顯降低了并發(fā)癥和后遺癥。
四、中醫(yī)特色服務(wù)方面。
今年我科今年開醫(yī)了展10項中醫(yī)特色治療，廣泛用于各種疾病的治療，在患者中得到了好評。
五、科室質(zhì)控方面。
今年完善了科室質(zhì)控制度和常規(guī)質(zhì)控流程，每月對重點項目進行重點質(zhì)控，特別在核心制度的執(zhí)行、病歷書寫、疑難病討論、抗生素應(yīng)用、院感方面、護理質(zhì)量管理等方面各均有進一步的提高。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習方面：
今年我科繼續(xù)加強科室內(nèi)繼續(xù)教育，每月定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習內(nèi)容以中醫(yī)三基知識為主，兼顧院感、藥事、法律法規(guī)等多個方面，護理定期開展中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)考核，合格率100%。
通過院科兩級學(xué)習，較好的提高了臨床醫(yī)務(wù)工作者的中醫(yī)理論知識和操作技能，使科室診斷疾病的能力大大增強。并選派人員參加省中管局組織的“中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)”，回科后積極投入臨床，并對科室人員進行培訓(xùn)，大大提高了科室中醫(yī)技術(shù)的質(zhì)量。
七、對口支援及對口扶貧方面。
科室今年在院辦的帶領(lǐng)下積極參加對口扶貧項目，對蓋租村及格瓦村進行對口幫扶。并于5月分開始參加醫(yī)院組織的義診活動，先后對縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診，接診200多人次，大大解決了廣大人民群眾對中醫(yī)中藥的需求。今年科室受醫(yī)務(wù)科安排參加了對口支援服務(wù)，對博大中心衛(wèi)生院進行支援，按要求完成支援任務(wù)。
八、安全方面。
科室全年無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生?？剖裔t(yī)療設(shè)備無全安全事故發(fā)生，電器發(fā)生安全醫(yī)患一次，未造成嚴重后果。
九、醫(yī)療設(shè)備器械管理應(yīng)用方面
科室醫(yī)療設(shè)備器械按要求管理，每月常規(guī)維護，每日進行在用登記，按規(guī)定進行使用，無事故發(fā)生。存在的不足及整改措施：雖然在我科在今年取得了一定的成績，但還存在很多的不足：
1、由于科室中醫(yī)人才有限，本科室醫(yī)護人員9人，其中只有一名中醫(yī)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，這給臨床中醫(yī)診療技術(shù)的開展造成了一定的難度。
2、科室培訓(xùn)不到位，在月份質(zhì)控抽查中，優(yōu)勢護理方案掌握欠熟悉。
3、由于我科診療技術(shù)相對落后，診療項目開展相對較局限，加之縣內(nèi)大量私人醫(yī)院的開設(shè)，造成病源流失，致使科室門診量提高不明顯，病房住院床位使用率有所下降。
4、針對以上情況，科室需要在20_年繼續(xù)加大中醫(yī)人才的引進，繼續(xù)加大中醫(yī)“三基”知識培訓(xùn)，繼續(xù)加大中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)，繼續(xù)加大婦產(chǎn)科常規(guī)診療技術(shù)的開展，并貫徹“以病人為中心”的優(yōu)勢診療服務(wù)項目，爭取來年使科室業(yè)績及服務(wù)大大提升。
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年5月各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索，潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護理工作，現(xiàn)將中醫(yī)護理工作總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識，提高護理服務(wù)質(zhì)量
全科護理人員在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立一切為病人服務(wù)理念，以夯實基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量為總體目標，以推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動為契機，開展微笑服務(wù)，加強護患溝通，變被動服務(wù)為動服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
二、加強中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習和中醫(yī)護理操作練習
在科室內(nèi)強調(diào)中醫(yī)護理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護理內(nèi)容，組織全體護士學(xué)習中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習和中醫(yī)護理操作評價標準?？剖覂?nèi)開展了三項中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認真學(xué)習、落實各項規(guī)章制度
認真學(xué)習了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評價標準》、《中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》、等要求，進一步規(guī)范科室護理管理，明確了各類崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度，認真落實了分級護理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度，值班、交接班制度等核心制度。
四、規(guī)范護理文書書寫，體現(xiàn)了中醫(yī)辨癥施護
學(xué)習了中醫(yī)護理文書書寫要求，要求護士對應(yīng)用的中醫(yī)護理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
五、加強了中醫(yī)健康知識宣教
責任護士對所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護理等方面有進步，住院病人中對中醫(yī)、中藥的接受在增加。
六、存在的問題
科室中年輕護士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習，對病人不能很好地進行辨癥施護，護理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護的地方較少，中醫(yī)護理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護理操作項目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的.中醫(yī)特色。
今年中醫(yī)科護理工作緊緊圍繞護理質(zhì)量、安全服務(wù)的宗指，把追求社會效益，確保護理安全構(gòu)建和諧護患關(guān)系房在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng)造性的開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下，基本完成了年初護理工作計劃?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、嚴格執(zhí)行制度落實，保障護理安全。
嚴格執(zhí)行核心制度的落實，今年以來，我科緊緊圍繞護理部的工作重點，認真執(zhí)行護理部下達的各項任務(wù)指標，重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。
總護士長也經(jīng)常深入到科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查，在抽查過程中對病人滿意度進行調(diào)查，本科室達到了99%，同時也給我們提出了很多寶貴意見，我們就她提出的問題進行了整改，對我科護理人員潛在的和現(xiàn)存的護理不良事件，根據(jù)工作實際組織進行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，開展批評與自我批評。嚴格落實，責任到人。
二、強化管理，提升護理質(zhì)量。
1、強化自身的管理意識，明確護士長本身的職責，做好表率。
2、中醫(yī)科是一個特殊的科室，院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望，我科圍繞挖掘員工潛能，發(fā)揮最大效能，創(chuàng)造最大價值，打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，專門派人進修針灸、推拿、理療，同時也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹立安全責任和危機意識，提高護士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題，在每月進行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題，作出了相應(yīng)解決。
2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通，主動做好健康教育，主動征求患者意見，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次，臨床痊愈683人次，其中無例重大護理事故發(fā)生，無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點，盡量滿足病人基本要求，提供便捷服務(wù)，入冬以來，我科專門為病人設(shè)置了一臺電熱飲水機，為他們提供了便捷的服務(wù)。
四、在護理部統(tǒng)一指導(dǎo)安排下，規(guī)范護理文書書寫，護理記錄完整、及時、客觀、真實。
中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，是我國醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色，作為傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，在治療常見病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢。20_年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科同志努力工作，取得了一些成績，現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下：
一、科室業(yè)務(wù)開展情況。
我科崗位職責，操作規(guī)程及相關(guān)工作制度全都上墻，在工作中，嚴格執(zhí)行崗位職責和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查、評比、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。今年我科新進了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機各一臺，電針儀六臺和TDP神燈兩臺，為頸椎病患者減輕痛苦，對腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效，讓病人感到非常滿意。
二、科室基本情況。
中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人，其中主治醫(yī)師兩人，醫(yī)師一人。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張，今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設(shè)備、物資及運行情況。
我科現(xiàn)有電針治療儀2臺、頸、腰椎牽引機一臺、TDP神燈6臺、空調(diào)1臺、火罐3套、電腦一臺，這些設(shè)備無故障、運行良好。
四、科室人員進修學(xué)習、勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進修針灸、推拿，1人到山東中醫(yī)藥大學(xué)參加師承培訓(xùn)兩次。我科人員嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，形成人人自覺遵守勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風良好、未出現(xiàn)脫崗及責任事故、加強醫(yī)患溝通、病人對我服務(wù)態(tài)度比較滿意，無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象。
五、在基本公共衛(wèi)生服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
運用中醫(yī)藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動鍛煉等方面對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座，發(fā)放7種健康教育處方，社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。積極運用中醫(yī)藥知識和方法，開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
針對社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案，指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。運用中醫(yī)藥知識和方法，開展高血壓、糖尿者健康管理服務(wù)，根據(jù)體質(zhì)辨識提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務(wù)。
六、一年來工作的完成情況、存在的不足。
一年來在我科人員共同努力下，今年工作比去年開展得很好，由于進了一些新設(shè)備，接診病號比去年翻一翻，雖然我們工作取得了一定的成績，但也存在一些不足。
①宣傳工作力度不夠、部份病人對疾病認識不夠。
②科室人員分配少。
七、20_年工作安排。
1、加強內(nèi)部管理。
①加強各項規(guī)章制度的管理，嚴格要求醫(yī)務(wù)人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
②改善服務(wù)態(tài)度、樹立以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，對待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)。
③加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和查對封度。
④加強每月一次政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參與院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動，向有經(jīng)驗的老中醫(yī)學(xué)習，使我們的醫(yī)療水平不斷提高，加強社會信任度和就醫(yī)安全感。
2、改進科室的管理。
①通過提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場競爭力，提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負擔，有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。
②一是大力宣傳、營造氛圍。
二是要改善服務(wù)、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，不斷強化職工質(zhì)量意識，責任意識和醫(yī)療安全意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格按照質(zhì)量評價標準，規(guī)范服務(wù)行為。四是要加強教育、提高職工道德素質(zhì)，要進一部加強職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風教育，提高社會群眾滿意度。
3、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸、肩、腰腿痛”?？浦嗅t(yī)科是我院最具有特色的科室之一，投入少、見效快、確實能解決當?shù)厝罕姸喟l(fā)病?，F(xiàn)在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多，通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥、取長補短，針灸是祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論，對腦血管疾病恢復(fù)期給予內(nèi)服中藥、針灸康復(fù)治療，臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過中醫(yī)辨證論治，理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾?。喝纾很浗M織損傷、結(jié)石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應(yīng)用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療。
我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論，運用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20_年基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、開展新技術(shù)和新方法。
7、爭取今年住院治療人數(shù)和業(yè)務(wù)收入比去年遞增20—30%。
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