社區(qū)在南紀(jì)門街道辦黨工委、人大工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大精神，并根據(jù)我們社區(qū)的實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識，把“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”作為社區(qū)工作的宗旨。在社區(qū)全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下：
(一) 抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來，社區(qū)認(rèn)真抓好黨委、居委會兩委班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員“三會一課”制度，開好黨員大會和黨委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平，按照“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的十九大、習(xí)近平總書記系列重要講話精神等文件，進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念，增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度，為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨委根據(jù)區(qū)委巡視組的要求，修改和制定了相應(yīng)工作制度，因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工，將社區(qū)財(cái)務(wù)、出納、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)重新安排工作人員進(jìn)行兼任使社區(qū)工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn)，工作效率有了顯著提高。
(三)積極開展活動，增強(qiáng)黨員凝聚力。開展“獻(xiàn)愛心”活動，關(guān)心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進(jìn)行了慰問;春節(jié)、七一節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用“冬日針愛”活動組織社區(qū)工作者、志愿者為困難山區(qū)的留守兒童、老人送去編織的手套、圍巾、帽子等切實(shí)送去組織的溫暖。
(四)社區(qū)黨委在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨委帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把XX街社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)黨員管理與服務(wù)：今年對黨員信息進(jìn)行維護(hù)133人次，今年年底在社區(qū)支部選舉產(chǎn)生支委會成員9人、建立黨小組4個，全年收取黨費(fèi)1萬余元，開展掃黑除惡專項(xiàng)宣傳1次，主題黨日活動36次，書記上黨課8次(含支部書記上黨課)，組織黨員外出學(xué)習(xí)3次，開展送學(xué)上門2次，防止流動黨員脫管漏管。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)：今年年初與社區(qū)全體工作者簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，開展“兩公開兩承諾一評議”2次，組織了1次“以案四說”警示教育專題學(xué)習(xí)和1次《榜樣》專題影片的學(xué)習(xí)，通過警示教育反面案例《榜樣》的正面引導(dǎo)確保社區(qū)干部對黨員干部廉潔自律準(zhǔn)則入腦入心。
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制，實(shí)行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。同時以“文明城區(qū)復(fù)查”為契機(jī)，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，發(fā)放“致居民的一封信”“市民公約”等宣傳資料2000余份，開展全民動手潔凈家園活動8次，清除生活垃圾320余噸，有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對慢性病的防控進(jìn)行了大量的宣傳，出板報(bào)4期，發(fā)放宣傳單500余份。
一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實(shí)。
二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計(jì)劃生育良好氛圍。利用入戶時機(jī)向居民宣傳相關(guān)政策，為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具。
三是完善PIC系統(tǒng)居民個人信息，切實(shí)提高了信息化水平。我社區(qū)育齡婦女：725人，辦理《一孩生育服務(wù)證》：20個，《流動人口婚育證》：12個，《獨(dú)生子女證》：24個，期內(nèi)出生48人。為居民辦理獨(dú)生子女一次性獎勵：69人，發(fā)放宣傳單、宣傳手冊共2000余份。
(三)勞動保障工作，本年度已辦理居民醫(yī)保500余人;出辦理再就業(yè)補(bǔ)貼13人;就失業(yè)登記人員66人，其中幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè)23人;全年辦理“下崗職工靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼”27人;全年轄區(qū)農(nóng)民工登記人數(shù)349人，其中341人實(shí)現(xiàn)就業(yè);新增創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2人。
(四)民政工作，我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開展社會救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。為轄區(qū)80--89歲以上老人辦理一次性長壽補(bǔ)貼204余人。全年為轄區(qū)老年人辦理了老年優(yōu)待證35個，每季度還為90歲老年人辦理長壽補(bǔ)貼。每月對百歲老人按時發(fā)放營養(yǎng)補(bǔ)貼，并隨時掌握健康情況，使他們感受到了黨和政府的溫暖。
(五)社區(qū)文體工作，今年我社區(qū)圍繞健康365這一主線開展了門球、乒乓球、羽毛球、游泳、健步走、舞蹈的訓(xùn)練及比賽，開展健康知識講座，提高居民的健康意識。利用“春節(jié)”、“端午”、“中秋”等節(jié)日點(diǎn)開展“新春游園會”、“弘揚(yáng)孝道，感恩母親”“和諧鄰里共度中秋”等活動，豐富居民文化娛樂生活。
(六)綜合治理和安全監(jiān)管方面，截至本年，社區(qū)在冊矯正人員4人，按期解除矯正1人;人民調(diào)解本年度調(diào)解案件數(shù)12件。并且在本年度還完成了由區(qū)武裝部和街道武裝部下達(dá)的征兵任務(wù)。開展群防群治管理，平安志愿者全年累計(jì)開展治安巡查和平安值守300余次，開展“掃黑除惡”專項(xiàng)喊話200余次，圓滿完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為加強(qiáng)安全監(jiān)管，要求社區(qū)安檢員每月對轄區(qū)116家九小場所、居民樓棟的消防設(shè)施監(jiān)進(jìn)行1次檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患127處均督促相關(guān)責(zé)任人完成了整改;全年發(fā)放消防宣傳資料7000余份，我社區(qū)在解放西路142號舉行了消防安全演練，提高了轄區(qū)居民和轄區(qū)單位的消防安全意識，同時社區(qū)還邀請專業(yè)人員為居民群眾講解居家安全和防火知識，提升社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)安全隱患和撲滅初火的能力。
(七)為社區(qū)居民辦好事實(shí)事，社區(qū)利用群眾工作系統(tǒng)這一平臺，全年為社區(qū)居民解決投訴案件96件，均得到圓滿處理，群眾滿意度大100%。
(八)社工工作：2020年整體項(xiàng)目主要服務(wù)對象是青少年和老年群體。全年完成10個個案、6場社區(qū)活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次，保質(zhì)保量完成了全年工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來，更好的為居民服務(wù)。
(三)不斷挖掘、創(chuàng)新，完善服務(wù)制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力創(chuàng)新的工作，達(dá)到隊(duì)伍建設(shè)有提高、基礎(chǔ)工作有進(jìn)步，特色創(chuàng)建有效果的既定目標(biāo)。為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為上級黨委政府排憂解難。
總的來說，今年雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞創(chuàng)建五星和諧示范社區(qū)的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。