2020年度，XX醫(yī)院認真學習貫徹黨的十九大和習近平總書記系列講話精神，以黨建為抓手，以深化醫(yī)改為方向，強化科學管理，健全規(guī)章制度，優(yōu)化服務環(huán)境，提升醫(yī)院形象，較好完成了全年各項工作目標任務，現(xiàn)總結匯報如下：
全年門急診人次、出院人次、手術人次同比均有小幅增長;藥占比較上年度持平;材占比較上年度下降1.15%;醫(yī)療總收入較上年增長9.66%，業(yè)務收入穩(wěn)中有升，業(yè)務運營指標符合年初預期。
2020年，醫(yī)院始終將提高醫(yī)療和護理質量水平、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事。
嚴格執(zhí)行院科兩級質量管理責任制，院科兩級質控組織定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進行檢查、分析、評價、通報，針對結果提出改進意見，并與績效掛鉤。堅持質量控制常態(tài)化，培訓、考核系列化，重點抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應監(jiān)測以及急診科、手術室、手術科室的質量監(jiān)督，促進醫(yī)療質量全面穩(wěn)步提高。
2020年新修訂了護理規(guī)章制度，進一步完善二級質控體系標準，提升護士長綜合管理能力;實施護理質量的全面、全程、全員的“三全”管理模式，應用PDCA循環(huán)達到護理質量的持續(xù)改進。
2020年持續(xù)打造“特色二院”服務品牌，積極拓展服務外延。
1、成立我市首家長護病區(qū)。創(chuàng)新開展失能半失能老人“醫(yī)養(yǎng)結合”新模式，受到市人社局等部門的工作肯定，受到社會好評。
2、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院腫瘤治療中心正式運營。江蘇省腫瘤醫(yī)院全面管理二院腫瘤中心，省內領先的先進設備、國內知名專家常駐，標志著我院乃至本地區(qū)腫瘤防治水平再上新臺階。
3、婦產(chǎn)科開展孕前-產(chǎn)前-產(chǎn)時-產(chǎn)后一站式特色服務。真正做到“快樂產(chǎn)房、無痛分娩”，擴大了我院婦產(chǎn)科的社會影響力。
4、成立我市首家產(chǎn)后康復中心。通過引進先進的產(chǎn)后康復設備及技術，科學康復治療，使產(chǎn)婦產(chǎn)后身體盡快恢復到孕前狀態(tài)。截止目前累計受益人數(shù)達到2537例。
5、成立XX院視光中心，并被授予“安慶市青少年近視防控中心”。中心全天候無假日營業(yè)，本院眼科知名專家坐診,為近視、遠視、散光、斜視、弱視等問題人群提供專業(yè)的診療、預防、控制服務。
6、與宿松縣中醫(yī)院建立眼科?？坡?lián)盟;成為我市眼科質控中心掛靠單位。落實分級診療制度，搭建了良好的交流提高平臺，幫助宿松中醫(yī)院提高眼科業(yè)務水平，為安慶市眼科學界增添了新的活力。
7、成立了遠程會診中心，實現(xiàn)與大型三甲醫(yī)院實時對接。和醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院建立了專線聯(lián)系;依托遠程會診設備及平臺，完善了手術示教、遠程教學講座、遠程病理診斷等功能。
8、建成我市首家“健保通系統(tǒng)”，實現(xiàn)商業(yè)保險實時結報。2020年12月2日，XX院與泰康人壽保險“健保通”系統(tǒng)上線，助力提高XX院的醫(yī)療服務水平，實現(xiàn)參保人群、就診醫(yī)院、參保公司三方共贏。
9、積極拓展服務外延。推出醫(yī)企共建共享健康新嘗試，先后與華茂股份、安簧股份、白鱀豚水泥等知名企業(yè)舉行了“健康醫(yī)療合作”簽約，讓企業(yè)職工享有系統(tǒng)的預防、治療、康復全周期健康保障服務。
一是加強財務管理。理順流程，強化內控，確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。
二是加強信息化建設。2020年，銀醫(yī)通項目上線;對接省便民服務平臺，全面實現(xiàn)網(wǎng)上預約診療;建成了遠程會診中心;實施了跨省、省內異地醫(yī)保結算接口升級改造工程;建成了我市首家“健保通系統(tǒng)”，實現(xiàn)了商業(yè)保險實時結報等。
三是加強后勤和安全保障措施。2020年，我院圍繞確保治安穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧醫(yī)院主題，齊抓共管，實現(xiàn)了全年無刑事案件、無治安案件、無越級上訪事件、無災害事故的目標。
四是加強醫(yī)院文化建設。2020年是“醫(yī)院文化建設年”，我院以文化興趣小組成員為核心，從氛圍著手，從形象上發(fā)力，組織全員參與，進行了卓有成效的醫(yī)院文化建設活動。
五是加強宣傳工作。我院集中發(fā)力，讓宣傳與醫(yī)院發(fā)展合拍同步，堅持增強互動，全方位展示的原則和立意新穎，深入化報道，在輿論引導，稿件安排、寫作上出新出彩，取得了良好的效果。
六是以“履行職責、服務大局”為指導，完成工會工作。組織召開2020年職代會;慰問看望住院及困難職工，送去慰問金40000余元;組織迎春登山、團隊訓練、廣播操比賽，乒乓球大賽等活動;組織參與“脫貧攻堅”活動，今年7月被授予市直單位脫貧攻堅年度考核最佳等次。
我院設采取選舉和培養(yǎng)并舉，管理和服務并重的方針策略進行人才隊伍建設。
一是嚴格執(zhí)行選拔制度。嚴格執(zhí)行相關法規(guī)政策，累計提拔16名中青年骨干擔任二級科室負責人或主持工作，完成13名職能科室負責人輪崗工作。
二是加大人才培養(yǎng)力度。鼓勵專業(yè)技術人員晉升職稱，2020年通過高級職稱評審11人，取得中級職稱13人。
三是招聘工作規(guī)范有序。2020年我院引進成熟人才6名，公開招聘醫(yī)療專業(yè)人才56人(醫(yī)技31人、護理25人)，并全部完成崗前培訓工作。
2020年，院黨委圍繞新時代黨的建設總要求，狠抓黨建工作落實，工作取得了一定成績。
一是抓主線定向，堅定思想，推進黨的思想建設，同時規(guī)范意識形態(tài)建設。
二是抓組織定位，穩(wěn)步推進。抓班子，強化黨委自身建設的同時，提高黨員素質和積極性;做實巡察工作，強化成果運用。召開了民主生活會和“講嚴立”專題警示教育會、“支部書記雙向述職”;特邀市委黨校教授作“學習黨的十九大精神”和《中國共產(chǎn)黨紀委處分條例》講座;定期組織黨員過“政治生日”增強他們的自豪感和使命感。
三是抓巡查工作，助力“脫貧攻堅”。院黨委全面接收市委巡查組反饋的7個方面、29個反饋問題，細化到84項逐項進行了交辦;制定了《XX院黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任》，醫(yī)院全體員工簽訂《個人廉潔從政承諾書》。致力于健康脫貧幫扶，送產(chǎn)業(yè)幫扶資金5萬元;為28戶貧困戶家庭送去慰問品;為貧困戶免去住院金8000余元。今年7月被授予市直單位脫貧攻堅年度考核最佳等次。
2020年，XX院將繼續(xù)深入貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞醫(yī)院“十三五發(fā)展規(guī)劃”既定目標，以“學科建設年”為工作核心，以拓展內涵為工作重點，以全方位打造“特色二院”為主線，全面落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，進一步強化醫(yī)療質量管理，加強人才培養(yǎng)，推進學科建設，常抓不懈黨風廉政建設，提升人民群眾健康服務安全感、幸福感、獲得感。